Страница за нас. Која содржина треба да ја вклучите?

Страницата „За нас“ е дел на веб-локација што обезбедува информации за компанија, организација, проект или поединец. Ова е една од клучните страници што дава краток опис на историјата, целите, вредностите, мисијата и достигнувањата на ентитетот, често фокусирајќи се на она што ја прави компанијата или организацијата единствена или посебна.

Замислете го ова: сте на вечера и некој гласно зборува за својот нов бизнис. Изгледа дека не можат да го опишат со други зборови освен „иновативно“ и „одлично“, а вие сè уште немате поим што всушност прави компанијата.

Ако бизнисот со е-трговија толку многу ви здодеал со својата веб-страница, не би морале ни да смислувате изговор за да трчате до тоалетот - можете само да кликнете на страницата и тоа е тоа. И токму тоа го прават здодевните купувачи.

91% од организациите ширум светот користат маркетинг на содржина, но малку од овие организации го користат толку ефективно колку што можат. Ако има едно важно место за да бидете сигурни дека содржината на вашиот бренд е врвна, тоа е на вашата страница За нас. За клиентите, страницата За нас е едношалтерски вовед во вашиот бизнис и има многу очекувања што треба да се надминат.

10 најефикасни совети за организација

Што е страница За нас?

 

Добро дизајнираната страница За нас е клучна за градење доверба и лојалност со вашите клиенти.

За нас Елементи на страница за е-трговија

Првото нешто што треба да се има на ум е дека вашата страница За нас не е само за ти, но исто така што можеш да направиш за потенцијалните клиенти и зошто треба да го направите тоа. Значи, треба да бидете сигурни дека давате некои информации и за вашите производи и за вашиот тим. Исто така, ќе сакате да ги истакнете основните вредности што ја прават вашата компанија уникатна.

Многу е лесно да се зборува за вашите производи или услуги. Ако сте го создале вашиот бизнис со е-трговија како одговор на празнина на пазарот или проблем за кој мислите дека луѓето би можеле да се грижат, раскажете ја приказната! Луѓето ќе бидат заинтересирани да дознаат за потеклото на вашите идеи.

Пишувањето за вашиот тим е значи да им покажете на клиентите дека постојат вистински, блиски луѓе кои го оживуваат вашиот бизнис. Ова е вашата шанса да изградите допадливост и доверба, кои многу помагаат во привлекување нови клиенти и задржување на старите.

Опис на вашите основни вредности покажете им на клиентите што суштината твоето негово бизнис со е-трговија. Можете да ги вклучите како кратка изјава за мисија на вашата страница За нас, а исто така можете да ги користите вашите вредности како водич за организирање на остатокот од вашата содржина со кохезивен тон.

Зошто страницата За нас е важна?

Досега знаеме дека страницата За нас е огромна можност за градење доверба, лојалност и допадливост. Се разбира, овие фактори е добро да ги има на секоја страница на веб-локација за е-трговија - па зошто тие се особено важни на страницата За нас?

1. Ова е прва станица за нови клиенти.

Во едно истражување на KoMarketing, 52% од испитаниците рекле дека страницата За нас е првото нешто што сакаат да го видат кога ќе слетаат на веб-страницата на компанијата. Оваа страница е првото запознавање на клиентот со луѓето и приказната зад вашите производи, па затоа е важно да оставите силен прв впечаток со нагласување на вашите вредности и раскажување на вашата приказна.

2. Вака се издвојувате од вашите конкуренти.

Кога потенцијалните клиенти ја посетуваат вашата веб-страница, знаат дека не сте единствениот опција за производите или услугите што ги продавате. Па, зошто тие треба да ја изберат вашата компанија над било што друго? На вашата страница За нас, луѓето го бараат вашиот одговор на ова прашање.

11 Препораки за вашата страница За нас

Конструирањето на етосот на вашата компанија на една веб-страница на почетокот може да изгледа како застрашувачка задача. Но, задачата станува многу поуправлива кога ќе сфатите дека најдобрата личност за работата сте вие ​​- на крајот на краиштата, кој знае повеќе за вашата компанија и нејзините вредности од вас?

Со други зборови, веќе ги имате сите информации што ви се потребни за да напишете страница За нас ќе ја зголеми конверзијата и промовирајте го вашиот бренд. Овде сум да ви кажам како да извлечете максимум од оваа информација:

1. Кажете приказна. Страница за нас

Во една студија од Стенфорд, од студентите беше побарано да одржат едноминутни говори кои содржат три статистики и една приказна. Само 5% од слушателите се сетиле на една статистика, додека 63% на приказните. Мојата поента? Клиентите се идентификуваат со вистинските луѓе и корените зад брендовите. Без разлика дали приказната вклучува генерациска семејна сага или едноставен момент со сијалицата со вашиот цимер од факултет, само кажете ни што имате!

2. Разговарајте со вашите клиенти.

Колку што клиентите сакаат да ја слушнат приказната за тоа што ја прави вашата компанија единствена, тие исто така сакаат да знаат како вашата компанија ги ќе помогне. Како вашите производи ќе им го олеснат животот? Зошто тие треба да го изберат вашиот производ над сè друго на пазарот?

За да комуницирате ефективно со вашите клиенти, исто така треба добро да ја познавате вашата публика. Додека пишувате, тоа ќе ви помогне да креирате мини профил на клиент кој можете да го референцирате - кој ги надминува основите податоци за возраста, занимањето и локацијата. Размислете што вашите производи ви кажуваат за вашите клиенти. На пример, продавач на прибор за јадење од висока класа може да заклучи дека неговите клиенти сакаат да готват. Споделувањето омилен рецепт на вашата страница За нас е лесен начин да се поврзете со оваа специфична демографија.

3. Покажете го вашиот дизајн. Страница за нас

94% од кредибилитетот на веб-локацијата доаѓа од веб дизајнот, што значи дека визуелно привлечната страница За нас е исто толку важна како и добро напишаната. Без разлика дали ќе ангажирате веб-дизајнер или ќе го направите тоа сами, ќе сакате да ја опремите вашата страница со професионален распоред што го привлекува вниманието на текстот и сликите што ги ставате на екранот.

Само не претерувајте со фенси. елементи на дизајнот — последното нешто што сакате е клиентите да бидат одвлечени од преполната страница. Наместо тоа, користете наслови, поднаслови и бел простор за да го подобрите корисничкото искуство и да ја направите вашата содржина супер скенирана за потенцијалните клиенти додека се движат.

4. Покажете ги вашите луѓе.

Веќе утврдивме дека страницата За нас треба да раскажува приказна. Што ја поттикнува одличната приказна? Нејзините ликови! Со други зборови, клиентите сакаат да добијат чувство за тоа кои сте вие ​​и членовите на вашиот тим, за да не се чувствуваат како да купуваат од некој безличен монолит.

Одлична идеја е да вклучите тимска фотографија или поединечни слики од глава на вашата страница За нас заедно со приказната на секој член на тимот за тоа што го привлекло во компанијата. Но, не се занесувајте зборувајќи за индустријата. Ако вашиот менаџер за продажба е исто така хоби пекар, споделете го и тоа! Секој има интереси надвор од работата, а вашите клиенти ќе го ценат сјајот на бојата.

5. Стекнете ја довербата на клиентите. Страница за нас

Создавањето привлечна приказна и прикажувањето на вашите вработени е добра почетна точка за стекнување доверба од клиентите. Но, ако бирате помеѓу два ресторани за вечера, на кои информации повеќе би им верувале: препорака од пријател или комерцијална понуда еден од овие ресторани?

Претпоставувам дека ќе го изберете првото, а истото важи и за бизнисите со е-трговија: 36% од корисниците на интернет на возраст од 25 до 34 години користат онлајн рецензии за истражување на брендови и производи бидејќи клиентите сакаат социјален доказ од други клиенти. Вклучувањето на неколку препораки на вашата страница За нас е конкретен начин да започнете да градите доверба.

6. Повик за акција.

Повици за акција или CTA ги поттикнуваат посетителите да го направат следниот чекор откако ќе ја видат вашата страница За нас. Тие обично имаат форма на краток, поврзан текст, како што се копчињата „прочитај повеќе“ подолу:

За да создадете ефективен повик за акција, размислете што сакате клиентите да прават откако ќе ја посетат вашата страница За нас. Запомнете дека едноставните фрази како „Дознајте повеќе“ и „Купувајте сега“ се лесни за употреба, но тие не се секогаш најрелевантни. Линиите како што се „Разговарајте со нас“ или „Контактирајте не“, кои потоа се поврзуваат со формулар за е-пошта или страница за контакт, исто така, може да бидат логични следни чекори што треба да се разгледаат.

7. Осигурајте се дека сте доследни на вашиот бренд.

Конзистентната презентација на брендот може да ги зголеми приходите за 33%, па затоа вреди да се идентификуваат некои основни вредности и да се усовршат одредени. тон на гласот, што ќе помогне да се изгради вашиот бренд онлајн. Проверете дали шемата на бои и фонтови вашата страница За нас исто така се совпаѓа со вашето целокупно брендирање и се вклопува со темата на остатокот од вашата веб-локација.

8. Интегрирајте се со социјалните мрежи. Страница за нас

Ефикасната страница За нас ќе ги охрабри посетителите да се ангажираат со вашиот бренд и да останат ажурирани, што значи дека е совршено место за поврзување на вашите профили со социјални мрежи. Без разлика дали сакате да го вградите вашиот довод на Инстаграм директно на страницата или едноставно да вклучите CTA што вели „Следете не на Твитер“, дефинитивно треба да ја искористите страницата „За нас“ како можност да стекнете повеќе следбеници низ платформите.

9. Овозможете го методот на контакт.

51% од луѓето веруваат дека точните информации за контакт се најважниот елемент што недостасува на веб-локациите на многу компании, а ако некогаш имало каде да се стават, страницата „За нас“ е бесмислена. Без разлика дали ќе додадете формулар за е-пошта, телефонски број, адреса за пошта или некоја комбинација од трите, погрижете се да не ги оставите заинтересираните клиенти без начин да стапите во контакт.

10. Направете го лесно за читање.

Еден брз начин да ја направите вашата страница За нас лесна за читање е да вклучите многу наслови и поднаслови. Луѓето кои ја прегледуваат страницата сепак ќе можат да ја сфатат суштината, а луѓето што всушност ја читаат страницата ќе ценат дека содржината е поделена на организирани парчиња.

Можете исто така да бидете сигурни дека вашата копија лесно тече со тоа што ќе ја читате на глас. Откако ќе слушнете што напишавте, ќе бидете предупредени за какви било бескрајни реченици или непријатни избори на зборови кои инаку би останале незабележани!

11. Ревидира, ревидира, ревидира. Страница за нас

Конечно, важно е да ја претставите најдобрата верзија на вашиот бренд на вашата страница За нас. Ова значи да добиете втор, трет и четврти сет на погледи на копијата и распоредот пред да притиснете „објави“.

И запомнете, ревизиите не престануваат откако ќе се објави страницата! Треба да ја читате вашата страница За нас најмалку еднаш месечно за да се уверите дека содржината е актуелна.

Што да не се вклучи на вашата страница За нас

Исто како што постојат одредени компоненти што треба да се вклучат на вашата страница За нас, исто така има и одредени елементи што треба да се избегнуваат. Лесно е случајно да ги направите следните грешки, затоа не заборавајте да ја прочитате готовата страница со критичко око!

1. Комерцијална понуда.

Се разбира, одлично е да ги истакнете предностите на вашата компанија и USP на вашата страница За нас - на крајот на краиштата, луѓето сакаат да знаат зошто треба да ги изберат вашите производи наместо конкуренцијата. Сепак, прекумерната самопромоција и агресивните повици за акција никогаш не помогнале никому да ја стекне довербата на новите клиенти. Користењето на повратните информации од клиентите и истакнувањето на индивидуалните достигнувања на вашиот тим ќе ви помогне да разговарате за тоа средства вашата компанија без да давате преголемо значење.

2. Пу.

Клиентите доаѓаат на вашата страница За нас за да дознаат кои сте вие, кои се вашите вредности и како вашите производи можат да им помогнат. Имајќи предвид дека само 28% од зборовите на просечната веб-страница всушност се читаат, важно е да ја пренесете вашата порака што е можно поконцизно.

Со други зборови, не ја отежнувајте работата со тоа што ќе бидете премногу говорни! Важно е максимално да го искористите кусото внимание на читателот со кој работите. Најдобар начин да се ослободите од непотребните глупости е некој да ја прочита вашата страница За нас и да отстрани сè - мислам сето тоа - тоа не го соопштува централниот елемент на вашиот бренд.

3. Премногу текст. Страница за нас

Имањето премногу зборови на вашата страница „За нас“ е лошо за вниманието на читателот и исто така има негативно влијание врз визуелната привлечност на вашата веб-страница.

38% од луѓето ќе престанат да комуницираат со веб-локација ако содржината или изгледот е непривлечна, а страницата преполна со премногу текст дефинитивно се рангира високо во оваа категорија. Кога форматирате текст на страница, користете слики за да помогнете во неговата структура и запомнете дека белиот простор е и ваш пријател. Избегнувајте големи ѕидови од текст што се движат со километри!

4. Премногу фотографии и видеа.

Исто како што има премногу текст, исто така има премногу слики и видеа! Медиуми кои обезбедуваат подлабоко разбирање на вашиот бренд - како што се групна фотографија, видео од канцелариска турнеја или брендирање инфографики — се предност на страницата. Но, важно е да не го натрупувате ограничениот простор со слики што не припаѓаат таму.

11 Примери за е-трговија Страници за нас

Најдобар начин да се инспирирате од вашата страница За нас е да видите што е успешно направено претходно. Следно веб-страници за е-трговија ги завршивте сите 11 елементи наведени погоре со искуство што вреди да се научи:

1. Ларк.

За високотехнолошки, еколошки производител на шишиња за вода, Lark создаде страница За нас со многу личен талент. Веднаш, групната фотографија ни помага да ги прикажеме (насмеаните!) лицата на брендот, проследено со симетрично распоредување на текст и слики што го прави лесен подвиг читањето или скенирањето на оваа страница.

2. Буроу. Страница за нас

Производителот на луксузни троседи Burrow има едноставна страница За нас која ги носи потенцијалните клиенти на курирано патување додека се движат надолу по страницата. Фото-анимацијата го оживува секој дел, но има многу бел простор за да ги спречите подвижните слики да станат пренатрупани - ова совршена рамнотежа.

3. Блаженство. Страница за нас

Оваа страница за козметичката компанија Bliss користи разиграни слики за да ни даде идеја за нејзините производи, како и стилски блокови во боја кои ни кажуваат многу за компанијата колку и текстот. СО гледишта Разбирањето на она што вашата публика сака да го види не може да се направи подобро од тоа.

4. Бон Бон Бон.

Бонбон Бон Бон нуди продавница со седиште во Детроит светол пример користејќи ја вашата страница За нас за да раскажете приказна. Всушност, страницата не се ни вика „За нас“. Наместо тоа, се нарекува „Бон почетоци“ и мајсторски разделува големи количини текст на добро поставени слики и (минимални!) украси.

5. Брос Ди Бруно. Страница за нас

Ди Бруно Брос. е главен продавач на храна што започна со двајца браќа во 1930-тите кои го започнаа бизнисот за да нудат „производи со највисок квалитет, направени до совршенство“. Оваа страница „За нас“ е доказ за овие основни вредности, а по читањето на текстот, очигледно е дека овие идеи успешно ја водат структурата на целата страница.

6. Натори.

Има многу работи што би можел да ги истакнам во врска со страницата за нас на модната компанија Натори - добро изработениот наратив, изобилството на бел простор - но мојот омилен елемент на оваа страница е едноставната интеграција со социјалните мрежи. Интерактивниот извор на Инстаграм на дното на страницата е одличен начин да се прикажат еден тон производи без да се преоптоварува остатокот од страницата со премногу слики, а модната фотографија ни дава уште поголем увид во етосот на брендот.

7. NaturallyCurly. Страница за нас

Страницата „За нас“ на NaturallyCurly е одличен пример за тоа како можете да се усогласите со вашиот бренд додека ги нагласувате вашите основни вредности. Страницата започнува со едноставна изјава за целта, визијата, мисијата и манифестот на брендот. Но, како што можете да видите, овие делови се што е можно пократки - со други зборови, тука нема непотребни зборови!

8. Соло шпорет.

Мојот омилен елемент на страницата За нас на Solo Stove е краткиот дел за сведоштва за клиенти, кој можете да го најдете погодно лоциран на дното на страницата како социјален доказ што ја надополнува приказната за брендот над неа.

9. Келти.

Едно читање на страницата „За нас“ на Келти покажува дека овој производител на опрема за отворен простор многу добро ги познава своите клиенти - копијата е полна со охрабрување да излезете надвор и да си играте. Уште повеќе, кога ќе ги прашаат зошто купувачите особено би го сакале овој производ, тие ќе одговорат со линии како: „Ние создаваме одлична опрема што е направена да трае и да ве инспирира повторно да ја откриете радоста на спонтаната игра“.

Како да започнете бизнис со е-трговија во 7 лесни чекори

10. Ловода. Страница за нас

Компанијата за накит Ловода се најде на врвот создавајќи чиста, без меки страница „За нас“ која го привлекува вниманието на купувачите. Чистото форматирање и концизното пишување работат заедно за да ѝ дадат единствена моќ на оваа страница.

11. Круна од вино и духови.

Crown Wine and Spirits го прави тоа совршено за учебник, користејќи наслови и наслови за да се создаде лесна за читање и скенирање страница „За нас“, која е погодна и за посветениот читач и за обичниот лизгач.

Излез

Кога ја креирате страницата За нас на вашата компанија, користете ги 11-те примери погоре за да добиете идеи, но не заборавајте да дозволите вашата сопствена оригинална приказна и производи да го направат најголемиот дел од тешките работи.

Размислете за 11-те најдобри практики наведени овде како образец за пополнување со личноста на вашиот бренд. Некои елементи кои мора да ги имате, како што се деталите за контакт и чист распоред на страницата, можеби не изгледаат многу инспиративно, но другите елементи бараат уникатен стил на форма.

Без разлика дали користите цитати од различни членови на тимот, вклучително и анегдота со која знаете дека вашите клиенти ќе се поврзат или се сеќавате на скромните почетоци на вашата компанија, можете да ја оживеете вашата сопствена приказна на начин што ќе привлече нови клиенти, додека ќе ги задржите старите.

Водич за брендирање на вашата онлајн продавница

 АЗБУКА