SMART целите се методологија за поставување цели кои помагаат да се направат поспецифични, мерливи, остварливи, релевантни и временски ограничени. Овој пристап е дизајниран да го олесни процесот на поставување цели и да ја зголеми веројатноста за успешно постигнување. Работите напорно, но не гледате резултати? Можеби проблемот не е вашата работа, туку начинот на кој ги поставувате вашите цели. Но, не грижете се, овој проблем е лесно да се реши. Овој водич ќе ви покаже како да поставите SMART цели за вашиот бизнис. Ајде да нурнеме во тоа како да ја користиме рамката за цели SMART.
Кои се SMART цели?
SMART е рамка што можете да ја користите за да поставите значајни деловни и лични цели. Акронимот SMART се залага за; Специфични, мерливи, остварливи, релевантни и временски ограничени. Првата позната употреба на терминот беше во издание на списанието од 1981 година Преглед на менаџментот Џорџ Т. Доран. Многу компании го користат овој пристап за да ги дефинираат целите на компанијата. Еве пример за SMART цел за блогер:
- Напишете една недела гостински објави за следните 12 месеци.
Целта е специфична, мерлива, остварлива, релевантна и заснована на време. По 12 месеци, лесно е да погледнете наназад и да видите дали сте ја постигнале целта. Ајде да го разгледаме секој од овие SMART критериуми за возврат.
1. Специфични. ПАМЕТНИ цели
Првиот чекор кон поставување на која било цел е да дефинирате што сакате да постигнете. Треба да се запрашате:
- Што сакаш да постигнеш?
- Кој ќе учествуваат во постигнувањето на целта?
- Каде ќе ја достигнеш целта?
тука е пример за специфичен ПАМЕТНИ цели. Ако имате мал бизнис, вашата цел можеби е да ја зголемите компанијата. Специфична цел може да биде да достигнете 10 клиенти по квартал.
За целта да биде ефективна, мора да му дадете одговорност на лицето и да одредите како да ја постигнете. На пример, можете да делегирате одговорност на тимот за продажба. Канал за привлекување клиенти може да биде ладно достапно. Соберете се и имате ПАМЕТНА цел. оддел продажбата мора да привлече 10 нови клиенти на четвртина користејќи ладни контакти. Специфичните цели ќе ви помогнат да останете фокусирани. Знаете што треба да постигнете.
2. Мерливи. ПАМЕТНИ цели
SMART целите треба да бидат мерливи. Мерлива цел е нешто што можете да го квантифицирате (фенси начин да се каже: „Дајте ѝ на целта број“). Подолу се дадени два примери на цели што можете да ги користите за вашата маркетинг кампања. Едната е мерлива цел, а другата не е:
- Зголемете го бројот на посетители на страницата следниот квартал
- Зголемете го бројот на посетители на веб-страниците за 5000 во следниот квартал.
Првата цел е општа, втората е мерлива. Квантифицирањето на вашите цели ќе ви помогне на два начина. Прво, тоа ви помага да го следите вашиот напредок. Знаете дали сте ја постигнале целта или сте ја пропуштиле целта. Втората придобивка од мерливите SMART цели е тоа што можете да го следите вашиот напредок. Можете да видите дали треба да вложите повеќе напор за да ја постигнете вашата цел, дали сте на вистинскиот пат или дали треба да ја преиспитате вашата стратегија. Можете да ги прегледувате вашите цели неделно, месечно или квартално.
Мерливите цели ќе бидат вашите клучни индикатори за успешност (KPI).
3. Достижни
Сакате да имате остварливи цели. Нема ништо лошо да сонуваш големо. Навистина, вашите цели треба да бидат амбициозни. Сепак, треба да поставите остварливи цели.
Кога поставувате значајни цели, разгледајте го следново:
- Претходни резултати
- Финансиски можности
- Тековни ресурси
- Услови на пазарот
Користете ги информациите што ги имате за да поставите остварливи цели за вашата компанија. На пример, ако сте добиле пет клиенти минатата година, амбициозна цел може да биде да обезбедите седум клиенти оваа година. Оваа цел изгледа тешко остварлива, но сепак реална. ПАМЕТНИ цели.
Не си поставувајте цел што е премногу лесно за постигнување или нереална. Нереалните цели само ве фрустрираат. Тие можат да влијаат на моралот на вашиот тим. Од друга страна, на лесните цели им недостасува итност. Тие се слаб показател за напредок. Достижните цели треба да ви бидат на дофат. Поставувањето SMART цели ќе ви помогне да останете мотивирани и да работите напорно.
4. Релевантни. ПАМЕТНИ цели
Друг аспект на целта SMART е да поставите цели кои се усогласени со вашата поширока стратегија. Целта треба да земе предвид неколку прашања, на пример:
- Дали е правилно да се фокусираме на ова сега?
- Дали се вклопува со се друго што правам?
На пример, замислете дека имате веб-страница за е-трговија . Вашиот бизнис рапидно расте, но има ограничени човечки ресурси. Вашите најдобри канали за стекнување клиенти се SEO и маркетинг преку е-пошта. Некој од вашиот тим мисли дека би било добра идеја да започнете да нудите консултантски услуги.
Нема ништо лошо во понудата на консултантски услуги. Меѓутоа, ако имате ограничени опции, има смисла да ги фокусирате вашите напори маркетинг преку е-пошта и оптимизација. Откако ќе имате повеќе опции, можете да ги тестирате консултантските услуги. Релевантните цели гарантираат дека вашата бизнисот ќе биде на вистинскиот пат кон брз раст. Вашите цели треба да се усогласат со вашата крајна цел. Ова може да биде нешто што го правите за вашата фирма или можеби имате лични цели.
5. Временско ограничување
SMART цел бара одредена временска рамка и јасни рокови. На пример, ако вашата цел е да додадете десет клиенти, треба да наведете временски период. На пример, можете да кажете; додадете десет нови клиенти во следните 60 дена. Роковите ви помагаат да ги оптимизирате вашите напори и да го следите вашиот напредок. Ова ќе ви помогне да се фокусирате на долгорочната цел. Имањето јасно разбирање на временската рамка, исто така, ќе ви помогне да развиете стратегија за развој на вашиот бизнис.
Неизвесноста за временските рамки создава конфузија и одложувања. Меѓутоа, кога знаете дека задачата мора да се заврши во одредено време, тоа помага да се постигне постојан напредок. ПАМЕТНИ цели Ова исто така ќе ви помогне да поставите приоритети за да останете на вистинскиот пат. Често головите може да претрпат одредени промени. Во овој случај, временската рамка ќе ви помогне да се грижите за најважните задачи за да ја постигнете вашата цел. Без распоред, може да завршите да трошите време на задачи како што доаѓаат. Темпирана цел помага да го задржите вашиот тим на вистинскиот пат.
Три совети за поставување ПАМЕТНА цел
Покривме дека треба да знаете и како да ја користите SMART рамката. Еве три совети кои ќе ви помогнат да ги постигнете вашите цели.
1. Запишете ги вашите цели.
Ако сакате да користите SMART цели, треба да ги запишете вашите цели и да бидете сигурни дека сите се свесни за нив. За лични цели, тоа е едноставно. Можете да ги запишете вашите цели во дневник или на табла - најважно е да имате пристап до овие информации. Ако работите како менаџер или имате лидерска позиција во компанија, треба да се погрижите вашите колеги да имаат пристап до информации. На пример, ако сте поставиле цели за оддел, треба да бидете сигурни дека сите во одделот се свесни за нив. Запишувањето на вашите цели ви помага да ги следите вашите цели.
2. Прославете важни пресвртници. ПАМЕТНИ цели
Треба да ги славите вашите достигнувања. На пример, постигнувањето голема приходна цел е добра причина за забава. Постигнувањето на вашите цели ве одржува мотивирани и го одржува моралот на компанијата високо. Можете да ги мотивирате вработените и менаџерите на одделите да ги постигнат целите преку обезбедување на професионални или финансиски стимулации. Многу компании користат KPI за да проценат колку бонуси добиваат вработените. Без разлика колку е голема или мала победата, погрижете се да го прославите успехот.
3. Редовно пријавување.
Прегледот на вашите цели е одличен начин да се оцени вашата ефикасност. Најдете време за лични или професионални критики. На пример, можете да правите квартални или месечни прегледи. Редовни прегледи ќе ви помогне да го измерите напредокот и да ги идентификувате успесите и проблеми. Ако работите одат добро, тоа е одлично. Кога идентификувате проблем, обидете се да ја утврдите причината. Можеби целта е недостижна или треба да го промените вашиот пристап.
Во заклучок
Во ова упатство научивте како да ја користите формулата SMART за да поставите лични и професионални цели. Кога креирате SMART цели, проверете дали тие се специфични, мерливи, остварливи, релевантни и засновани на време. Добра идеја е да си поставите цели за себе или за вашиот бизнис. Со јасни цели, знаете што треба да постигнете. Потоа можете да работите кон постигнување на овие остварливи цели.
Оставить комментарий