Маркетинг по е-пошта е маркетинг стратегија која испраќа комерцијални пораки преку е-пошта до целната публика.

Овој тип на маркетинг може да се користи за различни цели, вклучувајќи:

  1. Рекламни производи или услуги: Обезбедување информации за нови производи, промоции, попусти и специјални понуди.
  2. Задржување на клиенти: Одржување контакт со постоечки клиенти, обезбедување на корисни информации, новости и ажурирања.
  3. Промоција на содржина: Дистрибуција на содржини како што се блогови, статии, видеа и други материјали за да се привлече внимание и да се задржи интересот на публиката.
  4. Лојалност и ангажман: Ангажирање на публиката да учествува во анкети, натпревари, настани и други маркетинг иницијативи.
  5. Сегментација и персонализација: Употреба на податоци за клиентите да креирате персонализирани пораки и да управувате со сегментирани кампањи.
  6. Повторени продажби и периодични понуди: Испраќање потсетници за производи, како и понуди за надградба на повисоко ниво или купување дополнителни производи или услуги.

Придобивките од маркетингот преку е-пошта вклучуваат ниски трошоци, способност да се допре до широка публика, високо мерливи перформанси на кампањата и можност за директна интеракција со потенцијалните и постоечките клиенти. Оваа алатка останува еден од клучните елементи на маркетингот стратегија за многу компании.

20 остроумни подкасти за веб-дизајнери и програмери

За да ја подобрите испораката на вашата е-пошта, еве 10 начини да се осигурате дека вашите пораки ќе стигнат до сандачето на вашата публика:

1. Ниски стапки на учество.

Ако вашите билтени имаат ниска стапка на отворање, може да се појават филтри за спам, што ќе резултира со означување на вашите пораки како спам.

Главниот придонес за ниските отворени стапки е кога е-поштата се брише без да се отвори. Некои големи провајдери на е-пошта признаа дека оваа акција предизвикува е-пораките да завршат во папката спам.

Gmail, кој има приближно 300 милиони активни корисници ширум светот, ги разгледува стапките на отворање, одговори и проследување за да го одреди нивото на интеракција на читателите со е-поштата. Ова е она што неговиот алгоритам го користи за да одреди што е означено како спам. Маркетинг по е-пошта

Постојат неколку едноставни чекори што можете да ги преземете за да го зголемите ангажманот и, за возврат, да помогнете да се осигурате дека вашите е-пошта ќе слетаат во сандачето на вашата публика:

  • Предметни линии - нека бидат кратки.
  • Фреквенција на е-пошта - Ако вашите отворени стапки се намалат, намалете го бројот на е-пораки што ги испраќате. Понекогаш помалку е повеќе.
  • Датуми — во најмала рака, проверете дали вашата публика е будна кога ја испраќате е-поштата! Но, проверете кои денови и времиња се најатрактивни.
  • Ажурирајте ја вашата мејлинг листа - Поминете низ вашите списоци и скратете ги неискористените контакти.
  • Сегментирајте го вашиот мејлинг листа - ова ви овозможува да испраќате релевантна содржина на вистинските луѓе. Персонализирањето на вашата е-пошта ќе ги зголеми вашите отворени стапки.

2. Испраќање е-пошта со погрешна тема.

Сите сме измамени да кликнаме на е-пошта со погрешна тема. Не само што ја расипува довербата помеѓу вас и вашата публика, туку ги прекршува и американските закони против спам. Маркетинг по е-пошта

Не во Правила CAN-SPAM поставените правила за е-пошта маркетинг и измамничките наслови не се големо не-не. За секое писмо испратено со прекршување на овие правила, испраќачот е предмет на казна до 41 долари.

Што е PDCA? (и зошто тоа е важно за маркетерите)

Користењето на погрешни линии на тема, исто така, го оштетува имиџот на вашиот бренд, ги иритира претплатниците и може негативно да влијае на испораката на вашата е-пошта ако тие се означени како спам.

Клуч за одење? Биди искрен. Користете ја темата за да означите за што е вашата е-пошта и означете ја вредноста што ќе им ја донесе на корисниците кои ќе кликнат на врската.

Yesware. Кои се алтернативите?

3. Вклучувајќи спам зборови. Маркетинг по е-пошта

Иако филтрите за спам станаа многу пософистицирани, сепак вреди да се избегнуваат одредени зборови во редовите на вашата е-пошта.

Блоговите HubSpot и Prospect.io имаат целосни списоци со спам зборови. Тие дефинитивно вреди да се проверат, и ако забележите какви било зборови што вашата компанија е изложена на ризик да ги користи, известете го вашиот тим.

Некои од најчестите спам зборови вклучуваат:

  • Секоја чест
  • Кликни тука
  • драг пријателе
  • Без ризик
  • Ова не е спам
  • Нарачајте сега
  • Зголемете го обемот на продажба

Можете исто така да користите бесплатна алатка не е спам , кој ја проверува содржината на вашата е-пошта и ви кажува дали може да активира филтри за спам и да му наштети на испораката на е-пошта.

Значи, драг пријателе, ако случајно сте нигериски принц, тогаш веројатно е најдобро да се воздржите од испраќање е-пошта на луѓе.

4. Не користење на реномиран провајдер на е-пошта

Ако вашата IP адреса е поврзана со спам, тоа може сериозно да ги намали вашите шанси да примате дојдовни пораки. Но, кога користите услуга за маркетинг на е-пошта, вашите е-пошта ќе бидат доставени преку нивните сервери, а ако друг корисник испрати спам, може да биде засегната вашата испорака на е-пошта. Маркетинг по е-пошта

Бидете сигурни да користите реномиран провајдер на е-пошта кој има строги политики против спам и работи напорно за да одржи сигурна репутација. MailChimp и Campaign Monitor се добри опции - погледнете ја нашата листа на најдобри маркетинг алатки и други опции.

5. Имајќи неактивни сметки за е-пошта на вашите списоци.

Како што веќе споменавме, добра идеја е одвреме-навреме да ги исчистите вашите списоци со е-пошта. Покрај тоа што влијае на отворените стапки, испраќањето пораки на неактивни сметки може да го привлече вниманието на филтрите за спам. Маркетинг по е-пошта

Некои даватели на услуги, како што е AWeber, автоматски го следат ова и на крајот ќе престанат да испраќаат е-пораки до сметките каде што вашите е-пошта не пристигнуваат или не можат да бидат доставени.

Запомнете дека помалата, поангажирана листа на е-пошта е многу подобра од големата составена од различна публика.

6. Не вклучувајќи ја врската за отпишување. Маркетинг по е-пошта

Дури и ако вашиот најнов билтен беше чисто злато, сепак треба да ја овозможите опцијата за откажување претплати на дното. Ако не го направите тоа, тоа може да резултира со жалби - или дури и големи казни од FTC.

Исто така, важно е да се забележи дека ако некој побара да биде отстранет од вашата листа, тоа мора да се направи во рок од 10 работни дена.

За да добиете информации зошто некој се откажал од претплатата, се препорачува да обезбедите формулар за повратни информации што е лесен за употреба откако ќе го потврдите откажувањето. Ова ќе ви помогне да се подобрите идна електронска е-пошта и вашиот пристап кон е-пошта маркетинг.

7. Употреба на неавтентификувани адреси на е-пошта.

Ова веројатно се подразбира, но треба да користите брендирана адреса за е-пошта за вашата деловна комуникација. Не само што изгледа попрофесионално, гради кредибилитет кај вашата публика и го прикажува вашиот бренд, туку и ја подобрува испораката на вашите пораки. Маркетинг по е-пошта

Треба само да погледнете во вашата спам-папка за да видите дека многу е-пошта што доаѓаат од генерички адреси завршуваат тука, дури и ако лицето што ги пишува тврди дека е легитимен бизнис.

8. Не вклучувајќи ја адресата на вашата компанија

Вклучувањето на адресата за пошта на вашата компанија е одличен начин да се изгради доверба со вашата публика и да се всади доверба во потенцијалните клиенти, но исто така е еден од чекорите неопходни за да се обезбеди вашиот маркетинг електронски Е-поштата беа во согласност со CAN-SPAM. Маркетинг по е-пошта

Повеќето услуги за маркетинг на е-пошта ќе ви овозможат да поставите подножје што ја става вашата адреса на дното на сите појдовни пораки. Оваа прилика можете да ја искористите и за да се истакнете и да се покажете личноста на вашиот бренд.

 

9. Жалби за СПАМ. Маркетинг по е-пошта

Веќе нагласивме дека не треба да користите зборови за активирање спам или погрешни линии на тема, но тоа не гарантира дека вашите е-пошта ќе поминат безбедно. Мора да се погрижите содржината на вашите е-пошта да не се смета за спам, бидејќи поплаките ќе влијаат на вашите шанси за испорака.

За да избегнете забуна и нарушена испорака на вашите е-пошта, задолжително вклучете го вашиот бренд во вашите е-пошта за претплатниците да не заборават кој сте вие. Ова ќе спречи вашите пораки да бидат случајно означени како спам.

Според европските Закони за GDPR , мора да добиете дозвола да контактирате со кој било преку е-пошта пред да го додадете на вашите списоци. Затоа штом ќе се одлучат, добра идеја е да испратите е-пошта за потврда за да воведете нови претплатници во е-поштата на вашиот бренд. Ова исто така ќе помогне да се изгради доверба и видливост.

 

10. Користење на генерички кратки врски

Услугите за споделени кратки врски ги користат милиони луѓе, но во последниве години тие се поврзуваат со спам и злонамерна содржина. Маркетинг по е-пошта

Зошто? Па, затоа што спамерите всушност ги користат за да ги измамат луѓето да кликнат на нивната содржина. Тие го користат фактот што општите врски не покажуваат која ќе биде крајната дестинација.

Но, дури и на вистинските врски - често креирани од продавачи кои сакаат да ги следат нивните врски - можеби нема да им се верува. Споделените кратки врски може да бидат на црната листа и ако ги користите, тоа негативно ќе влијае на испораката на вашата е-пошта.

Меѓутоа, ако користите брендирани врски што содржат ваш сопствен домен, ова не е проблем. Никој друг нема да може да создава врски користејќи го овој домен, така што нема да биде поврзан со спам или злонамерна содржина.

 

Подобрување на испораката на е-пошта во иднина:

Ако ги следите овие 10 едноставни чекори и најдобри практики, тоа ќе помогне да се осигурате дека вашите е-пошта ќе бидат испорачани. Маркетинг по е-пошта

Атракција нивните за вашите потенцијални клиенти е важен чекор во успешна кампања за е-пошта. Затоа, не заборавајте да инсталирате копчиња за отпишување, да користите сигурна услуга, да имплементирате брендирани врски и да го едуцирате вашиот тим за предизвикувачите на спам.

Следење индикатори за успешност и вашиот ангажман за е-пошта може да ве предупреди за тоа што функционира, што треба да се подобри и кога да ги исчистите вашите списоци. Следете ги отворените стапки и додајте параметри на UTM на врските за е-пошта за да знаете што точно се поврзува со вашата публика.

Часто задаваемые вопросы (Најчесто поставувани прашања)

  1. Кои се придобивките од е-пошта маркетингот?

    • Одговор: Маркетингот преку е-пошта има ниски трошоци, високо мерливи резултати, можност за персонализирање на пораките, можност за допирање до широка публика и ефективност во одржувањето контакт со клиентите.
  2. Како да се изгради претплатничка база за е-пошта маркетинг?

    • Одговор: Користете формулари за претплата на веб-страницата, нудете претплати во социјални мрежи, креирајте магнети за атракција (бесплатни ресурси, попусти) и одржувајте натпревари.
  3. Маркетинг по е-пошта. Кои се елементите на ефективна е-пошта?

    • Одговор: Атрактивен наслов, квалитетна содржина, јасен повик за акција (CTA), добро дизајниран распоред, персонализација, оптимизација за Мобилни уреди.
  4. Колку често треба да испраќате билтени за е-пошта?

    • Одговор: Фреквенцијата на испраќање зависи од специфичните потреби на бизнисот. Важно е да се најде рамнотежа помеѓу редовноста и одржувањето на интересот на претплатниците. Обично 1-2 праќања неделно се стандардни.
  5. Маркетинг по е-пошта. Како да избегнете влегување во спам?

    • Одговор: Почитувајте ги законите за заштита на податоците, обезбедете можност за отпишување, не користете спам зборови, проверете го квалитетот на вашата база на претплатници.
  6. Како да се измери ефективноста на е-пошта кампањите?

    • Одговор: Мерење на метрика како што се отворања, кликнувања, конверзии, отпишувања. Анализирајте ги податоците за однесувањето на претплатниците и спроведете A/B тестирање за да ги оптимизирате кампањите.
  7. Маркетинг по е-пошта. Кои трендови за е-пошта маркетинг вреди да се земат предвид?

    • Одговор: Персонализација, интерактивни елементи, употреба на вештачка интелигенција, зголемено внимание на мобилната оптимизација и заштита на податоците.
  8. Како да го направите маркетингот по е-пошта поефективен?

    • Одговор: Персонализирајте ги пораките, следете ја реакцијата на публиката, тестирајте различни елементи, оптимизирајте за мобилни уреди и редовно анализирајте ги резултатите.
  9. Маркетинг по е-пошта. Како да избегнете отпишување од мејлинг листите?

    • Одговор: Обезбедете вредна содржина, одржувајте ја фреквенцијата на испраќањата, обрнете внимание на персонализацијата, понудете релевантни и интересни понуди.
  10.  Како да го користите маркетингот по е-пошта за да ги задржите клиентите?

    • Одговор: Обезбедете персонализирана содржина, испраќајте редовни ажурирања и специјални понуди, собирајте повратни информации, креирајте програми за лојалност.