B2B-contentmarketing is een strategie voor het creëren en distribueren van waardevolle en relevante inhoud om business-to-business (B2B)-klanten aan te trekken en te behouden. bedrijven, organisaties en ondernemers. Effectieve B2B-contentmarketing helpt bij het vestigen van autoriteit, het vergroten van de merkbekendheid, het genereren van leads en uiteindelijk het verhogen van de omzet. Hier zijn enkele belangrijke aspecten van B2B-contentmarketing:
-
De doelgroep begrijpen:
- Onderzoek en begrijp uw B2B-doelgroep. Welke problemen lossen ze op? Welke vragen hebben ze? Naar welke oplossingen zoeken ze?
-
B2B-contentmarketing. Doel en strategie:
- Bepaal het doel van uw contentmarketing (bijvoorbeeld het vergroten van uw contentmarketing). merk bewustzijn, leadgeneratie, klantbehoud) en ontwikkel een strategie om dit doel te bereiken.
-
Waardevolle en gezaghebbende inhoud:
- Creëer inhoud die waarde toevoegt aan uw publiek. Dit kan in de vorm zijn van artikelen, whitepapers, onderzoeken, webinars, case studies en andere formats.
-
B2B-contentmarketing. Optimalisatie voor SEO:
- Optimaliseer uw inhoud voor zoekmachines (SEO), zodat deze gemakkelijk door uw wordt ontdekt doelgroep.
-
Verschillende formaten gebruiken:
- Diversifieer inhoudsformaten. Voeg tekstuele, visuele en interactieve inhoud toe om verschillende soorten publiek aan te trekken.
-
Analyse van resultaten:
- Gebruik analyses om de effectiviteit van uw contentmarketing te meten. Meet betrokkenheidspercentages, conversies, verkeer en andere statistieken.
-
B2B-contentmarketing. Leadgeneratie:
- Gebruik inhoud om leads te genereren. Dit kan het maken van landingspagina's omvatten die gratis bronnen aanbieden in ruil voor contactgegevens.
-
Email reclame:
- Neem inhoud op in uw e-mailcampagnes. Stuur updates, artikelen, productinformatie en meer naar uw abonnees.
-
Samenwerking met beïnvloeders:
- Overweeg om samen te werken met influencers in uw branche om de geloofwaardigheid van uw merk te vergroten.
-
B2B-contentmarketing. Promotie op sociale netwerken:
- Promoot uw inhoud actief in sociaal netwerk. Creëer discussies, betrek uw publiek, zoek feedback.
-
Casestudy en recensies:
- Neem casestudy's en getuigenissen van klanten op in uw inhoud. Deze materialen kunnen dienen als bewijs van de effectiviteit van uw beslissingen.
-
B2B-contentmarketing. Feedback en interactie:
- Interactie met uw publiek. Reageer op reacties, stel vragen, maak polls. Ontvang feedback om uw inhoud te verbeteren.
B2B contentmarketing vereist een systematische aanpak en constante analyse van het resultaat. Door waardevolle en relevante inhoud te creëren die voldoet aan de behoeften van uw doelgroep, kunt u langdurige relaties met klanten opbouwen en uw B2B-merk versterken.
Nieuwsbrieven. B2B-contentmarketing
Nieuwsbrieven zijn een vorm van B2B-contentmarketing die wordt gebruikt om regelmatig waardevolle informatie aan uw doelgroep te verstrekken. In een B2B-context kunnen nieuwsbrieven een effectief middel zijn om autoriteit te vestigen, klanten te behouden en leads te genereren. Hier zijn enkele belangrijke punten voor het maken van nieuwsbrieven als onderdeel van B2B-contentmarketing:
-
Doelen definiëren:
- Bepaal duidelijk het doel van uw nieuwsbrief. Denk hierbij aan het informeren over nieuwe producten, het opleiden van klanten, het demonstreren van expertise, etc.
-
B2B-contentmarketing. De doelgroep:
- Ken uw doelgroep. Wie zijn uw klanten? Welke vragen en interesses hebben zij? Welke problemen lossen ze op?
-
Regelmaat en postplan:
- Bepaal de regelmaat van uw nieuwsbrief. Dit kan wekelijks, maandelijks of op een ander schema zijn. Maak een mailingplan voor een bepaalde periode.
-
Koppen en aankondigingen:
- Creëer boeiende koppen en korte teksten voor elk nieuwsbriefnummer. Ze moeten kort, informatief en motiverend zijn voor verder lezen.
-
B2B-contentmarketing. Waardevolle inhoud:
- Zorg voor waardevolle inhoud. Dit kunnen artikelen, casestudy's, tips, klantrecensies, marktrecensies, onderzoek en ander materiaal zijn dat nuttig is voor uw publiek.
-
Visueel ontwerp:
- Ontwerp nieuwsbrieven met visueel ontwerp in gedachten. Voeg afbeeldingen, afbeeldingen en tabellen toe om uw inhoud aantrekkelijker te maken.
-
B2B-contentmarketing. Adaptief ontwerp:
- Houd er rekening mee dat uw nieuwsbrief op verschillende apparaten kan worden gelezen. Bied een responsief ontwerp voor eenvoudig lezen op computers, tablets en mobiele toestellen.
-
CTA (oproep tot actie):
- Neem CTA-elementen op in uw nieuwsbrief. Moedig lezers aan om met u te communiceren door uw website te bezoeken, formulieren in te vullen, inhoud te delen, enz.
-
Aan- en afmelden:
- Zorg voor een eenvoudig systeem abonnementen en meldt zich af. Geef uw publiek de mogelijkheid om te kiezen welke onderwerpen zij willen ontvangen.
-
B2B-contentmarketing. Analyse en evaluatie:
- Gebruik analysetools om de effectiviteit van uw nieuwsbrieven te meten. Meet openingen, klikken, reacties op CTA's en andere statistieken.
-
Feedback:
- Moedig feedback van uw publiek aan. Dit kan u helpen beter aan hun verwachtingen en interesses te voldoen.
-
Segmentatie:
- Overweeg om uw doelgroep te segmenteren om uw inhoud te personaliseren. Verschillende segmenten kunnen verschillende behoeften hebben.
Het maken van nieuwsbrieven is een hulpmiddel waarmee u voortdurende betrokkenheid bij uw B2B-publiek kunt behouden door hen waardevolle en relevante inhoud te bieden.
Waarom produceer je content?
Simpeler dan dit zijn vragen niet. Veel bedrijven proberen desgevraagd een samenhangend antwoord te geven: ‘Dit is wat we altijd hebben gedaan’, ‘Het maakt deel uit van de marketingmix’, ‘Onze concurrenten doen het, dus dat zouden wij ook moeten doen’, of ‘Mensen zal opmerken." als wij zouden stoppen.”
Het komt misschien als een schok, maar de wereld wacht niet op je volgende inhoud. Woorden zonder doel wekken zelden interesse op.
Content moet een missie hebben, een doel dat de bedrijfsdoelstellingen weerspiegelt. Dit betekent niet dat u schrijft over hoe geweldig uw producten of diensten zijn, maar het betekent wel dat u differentiatie definieert of de test 'Waar willen we bekend om staan?' doorstaat. In een competitieve omgeving waarin sommige concurrenten over meer middelen zullen beschikken, betekent dit dat je je niche moet betreden en een inhoudsmissie moet formuleren die daarbij past.
Prioriteit geven aan bepaalde sectoren of onderwerpen betekent accepteren dat andere gebieden worden gebagatelliseerd. En dat is oké. Dit is de sleutel tot strategie en brengt duidelijkheid in uw aanbod en uw boodschap.
Weet jij (echt) wat jouw klanten willen? B2B-contentmarketing.
Natuurlijk is weten wat uw organisatie wil slechts de helft van het verhaal. Weten wat uw klanten willen is de andere helft. Dit betekent dat u ze moet vragen en observeren hoe ze omgaan met de inhoud die u al hebt verstrekt, om te peilen wat werkt en wat niet.
Weten wat uw klanten willen, betekent niet alleen een opsomming van de onderwerpen die hen interesseren. Het gaat over het begrijpen van de problemen waarmee ze worden geconfronteerd, hun veranderende behoeften in de koopcyclus, hun invloedscirkels, de formaten waaraan ze de voorkeur geven, en zelfs de dagen van de week en het tijdstip waarop ze op zoek zijn naar het soort inhoud dat je kunt bieden.
In ons B2B-onderzoek is gekeken naar de behoeften en wensen van de topfunctionarissen die werkzaam zijn in bedrijven uit de FTSE 350. Sommige resultaten kunnen verrassend zijn – zoals een voorkeur voor korte tekstartikelen boven tekst boven video en andere multimediale toeters en bellen – maar de onderliggende boodschap hoeft geen verrassing te zijn. Senior executives willen doordacht leiderschap dat hen helpt nieuwe trends voor te blijven (66%) en hen helpt betere beslissingen te nemen (60%). Levert uw inhoud ook iets op? Zo niet, herschrijf, heroverweeg, heroverweeg.
Weet jij waar content past in het bedrijfsontwikkelingsproces?
De meer fundamentele vraag waarmee dit wordt geconfronteerd, is in feite of u het proces volledig begrijpt zakelijke ontwikkeling? Zo niet, dan is het tijd om erachter te komen en er vervolgens op te solliciteren contentmarketingstrategie.
Dit betekent dat u moet nadenken over welke informatie uw publiek op dit moment nodig heeft, en dat u nuttige inhoud moet creëren en specificeren die anticipeert op hun meest prangende vragen en deze beantwoordt. Als belangrijke schakels in deze keten ontbreken of kapot zijn, is de kans groot dat ze elders gaan zoeken.
Marketing bevordert de dialoog tussen degenen die verkopen en degenen die kopen. In deze context moet inhoud het belangrijkste interactie-instrument zijn, maar niet het enige. Zorg voor de juiste storytelling en timing en je kunt de reis van de B2B-koper verkorten en versterken.
Zonder deze drie vragen te beantwoorden, zal uw inhoud nooit doen wat u wilt.
10 (of zo) geheimen om u te helpen slagen in B2B-contentmarketing
Volgens onderzoek uitgevoerd door Eccolo Media zijn B2B-kopers van mening dat de meeste bestaande B2B-inhoud te lang, te algemeen is en te veel hype bevat rond het B2B-aanbod en de kenmerken en voordelen ervan. Dus, wat zullen we doen B2B-marketeers in uw inhoud? Wat telt eigenlijk als effectieve inhoud?
Toonaangevend expert Dan Stelter heeft 100 websites van B2B-software- en technologiebedrijven bestudeerd om erachter te komen wat er precies ontbreekt in de B2B-inhoud waar de consument van vandaag naar op zoek is, en hier zijn zes ideeën die u kunt gebruiken om uw marketinginspanningen voor B2B-inhoud in het nieuwe jaar een boost te geven:
Verzacht de pijn van de koper. B2B-contentmarketing
Stelter ontdekte dat meer dan driekwart van de bedrijven die hij bekeek er niet in slaagden de pijnpunten van hun doelgroep adequaat aan te pakken. En zelfs voor degenen die dat wel deden, was de inhoud niet overtuigend genoeg om hen het gevoel te geven dat de pijnpunten adequaat waren aangepakt.
Dit is een grote gemiste kans, aangezien uit een onderzoek van Google, Motista en CEB is gebleken dat B2B-klanten, vergeleken met consumenten, veel emotioneler verbonden zijn met hun leveranciers. Dit komt omdat er meer op het spel staat voor B2B-kopers dan voor consumenten die aankoopbeslissingen nemen.
Met een product waar ze niet tevreden over zijn, kunnen consumenten dit meestal retourneren voor een volledige terugbetaling of tegoed. B2B-aankopen werken daarentegen niet op dezelfde manier. Als je bedenkt hoe duur deze investering kan zijn (zes of zelfs zeven cijfers tegelijk), moeten B2B-kopers gemiddeld met tussen de vijf en twintig besluitvormers en belanghebbenden samenwerken. En als ze een slechte aankoopbeslissing zouden nemen, zou dit B2B-kopers hun professionele reputatie, hun geloofwaardigheid en zelfs hun baan kunnen kosten.
Door te praten over de pijnpunten waarmee uw beoogde B2B-kopers worden geconfronteerd en door op te treden als hun strategische partner en adviseur, kunt u effectiever opvallen tussen de concurrentencommuniceer en communiceer met uw klanten via uw inhoud.
Neem de angst voor verlies weg. B2B-contentmarketing
Angst voor verlies is een krachtige motivator om mensen te motiveren actie te ondernemen. En zelfs wetenschappelijk onderzoek bevestigt dit. Onderzoek toont aan dat wanneer iets als een verlies wordt ervaren, mensen eerder geneigd zijn actie te ondernemen om pijn en verlies te voorkomen, zelfs als de uitkomst uiteindelijk hetzelfde is.
Maar verrassend genoeg bespraken slechts drie van de honderd bedrijven die Stelter bekeek dit op hun pagina’s.
Denk er bij het maken van inhoud over na hoe u pijn en verlies kunt overbrengen die uw B2B-aanbod kan helpen verlichten, waardoor uw inhoud effectiever en boeiender wordt.
Markeer kenmerken en voordelen
Stelter ontdekte dat de bedrijfswebsites die hij bekeek doorgaans een van de volgende twee dingen deden: ten eerste bespraken ze gemiddeld drie tot zes Belangrijkste voordelen en de mogelijkheden van uw B2B-aanbod; en ten tweede vermelden ze kort hun voordelen en kenmerken zonder ze in detail te benadrukken.
Terugkomend op het onderzoek van Eccolo Media: de meerderheid van de B2B-kopers was van mening dat de huidige inhoud te veel gericht is op het promoten van de voordelen en kenmerken van een product of dienst. Deze resultaten kunnen erop wijzen dat B2B-inhoud die zich richt op functies en voordelen niet zo waardevol is voor B2B-kopers als sommige merken en marketeers misschien denken.
Conflicten met belanghebbenden oplossen
De grote gemiste kans die Shelter vond, lag in conflicten met belanghebbenden. Geen enkel bedrijf waar hij naar keek, besprak of bood oplossingen voor deze problemen.
Volgens onderzoek van CEB vinden de meeste stakeholderconflicten plaats in het begin van de kopersreis. Wat B2B-marketeers via hun inhoud kunnen doen, is B2B-kopers helpen consensus te bereiken, en dit kan worden gedaan door:
Focussen op raakvlakken tussen meerdere belanghebbenden door gemeenschappelijke onderwerpen en kennis te bespreken die voor hen belangrijk zijn.
Verhoogde beloningen en verminderde risico's voor besluitvormers die meer invloed hebben op de uiteindelijke aankoopbeslissing.
Geef deze besluitvormers de middelen en tools die ze nodig hebben om uw B2B-aanbod te promoten en anderen in hun organisatie te beïnvloeden.
Hoewel u uw inhoud wilt personaliseren om conflicten met belanghebbenden aan te pakken die relevant zijn voor uw B2B-kopers, wilt u uw berichten ook niet zo personaliseren dat deze de behoeften van andere belanghebbenden die betrokken zijn bij de besluitvorming vervreemdt. productieproces. Want wanneer dit gebeurt, kan er geen consensus worden bereikt en zal de definitieve aankoopbeslissing niet worden genomen.
Benadruk de voordelen voor zowel het bedrijf als de besluitvormers. B2B-contentmarketing
Stelter ontdekte dat de meeste B2B-bedrijven overtuigende en relevante boodschappen hebben over de zakelijke voordelen van hun B2B-aanbod. Zwakkere bedrijfspagina's boden alleen algemene voordelen die hun product of dienst de bedrijven aan hun doelgroep kon bieden.
Als u uw B2B-inhoud wilt verbeteren, wilt u een beter inzicht krijgen in uw B2B-kopers en de zakelijke voordelen die voor hen belangrijk en relevant zijn. Bedenk vervolgens hoe u deze boodschap in uw inhoud kunt opnemen terwijl u deze ontwikkelt.
Om uw inhoud effectiever te maken, moet u de persoonlijke waarde benadrukken, naast de zakelijke voordelen die uw B2B-product of -dienst de B2B-koperorganisatie kan bieden.
Sommige B2B-marketeers zijn van mening dat B2B-aankoopbeslissingen uitsluitend op basis van rede en logica worden genomen, aangezien zaken niet ‘persoonlijk’ mogen zijn. Maar de realiteit is dat persoonlijke voordelen een centrale rol kunnen en zullen spelen bij B2B-aankoopbeslissingen.
Volgens Kaposta heeft persoonlijke waarde twee keer zoveel impact als zakelijke waarde. 71% van de B2B-kopers die persoonlijke waarde zien in een B2B-aanbod, zullen een product of oplossing kopen. En 68% van de B2B-kopers die persoonlijke waarde zien in een B2B-aanbod, zijn bereid daarvoor een hogere prijs te betalen. Daarentegen zal slechts 8,5% van de B2B-kopers die geen persoonlijke waarde zien een hogere prijs betalen voor een B2B-aanbod.
Documenteer uw strategie en rapporteer de voortgang. B2B-contentmarketing
CMI-vergelijkend rapport over B2B-marketing content jaar na jaar blijkt dat er vier belangrijke dingen zijn die de meest effectieve marketeers anders doen dan hun collega’s:
Ze begrijpen hoe succesvolle contentmarketing eruit ziet.
Documenteer uw contentmarketingstrategie.
Zij ontwikkelen en documenteren hun redactionele missie.
Ze bespreken regelmatig hun contentmarketingstrategie en -programma met hun team.
61% van de meest effectieve B2B-marketeers zegt dat hun teams dagelijks of wekelijks bijeenkomen om de voortgang en resultaten van hun contentmarketingactiviteiten te bespreken. Meer dan 50% van de respondenten is van mening dat hun interne contentmarketingbijeenkomsten zeer of zeer waardevol zijn om te helpen hun organisaties om de efficiëntie te verbeteren contentmarketing.
Hoewel veel onderzoeken in het verleden de positieve impact hebben aangetoond die het documenteren van hun contentmarketingstrategie heeft op het succes van contentmarketing, meldde slechts 32% van de B2B-marketeers dat zij hun strategie documenteren marketinginhoud.
Het succes van contentmarketing neemt ook toe voor organisaties die een gedocumenteerde missie hebben. 48% van de meest effectieve B2B-marketeers zegt dat hun organisaties hun redactionele missie documenteren. B2B-contentmarketing
Ken het vraaggeneratieproces
Proces voor het genereren van vraag is een reeks fasen die een consument doorloopt vanaf het besef van zijn behoefte tot het nemen van een beslissing om een specifiek product of een specifieke dienst te kopen. Dit proces wordt vaak omschreven als een trechter, een visualisatie van de stappen die een consument zet van bewustwording tot aankoop. Dit zijn de algemene stappen in het vraaggeneratieproces:
-
Bewustwording van een probleem of behoefte:
- De consument realiseert zich dat hij een probleem of een onvervulde behoefte heeft. Dit kan gebeuren onder invloed van externe factoren of als gevolg van interne reflectie.
-
B2B-contentmarketing. Zoeken naar informatie:
- Nadat de consument een behoefte heeft gerealiseerd, begint hij actief informatie te zoeken over mogelijke manieren om daaraan te voldoen. Hierbij kunt u denken aan het lezen van recensies, het vergelijken van producten, het raadplegen van vrienden en familie en het bekijken van advertenties.
-
Evaluatie van alternatieven:
- De consument analyseert de verschillende alternatieven die beschikbaar zijn om aan zijn behoefte te voldoen. Belangrijke factoren kunnen zijn prijs, kwaliteit, productkenmerken, merkreputatie en andere parameters.
-
B2B-contentmarketing. Besluitvorming:
- In dit stadium neemt de consument de definitieve beslissing over welk product of welke dienst hij gaat kopen. Deze beslissing wordt beïnvloed door de voorgaande fasen en verschillende factoren, zoals overtuigingen, persoonlijke voorkeuren, budget en andere.
-
Aankoop:
- De fase waarin daadwerkelijk een product of dienst wordt aangeschaft. Belangrijke factoren in dit stadium kunnen het aankoopgemak, de beschikbaarheid van kortingen, gunstige betalingsvoorwaarden, enz. zijn.
-
Gedrag na aankoop:
- Na het doen van een aankoop evalueert de consument zijn ervaring. Tevredenheid met een product of dienst kan iemands toekomstige aankoopbeslissingen beïnvloeden, evenals de beslissing om zijn ervaringen met anderen te delen.
Het is belangrijk op te merken dat de fasen van het vraaggeneratieproces niet altijd lineair zijn en mogelijk feedbackloops met zich meebrengen. In het digitale tijdperk met de komst van online kanalen en sociale media is dit bovendien het geval het proces kan worden aangevuld met interactieve elementen, zoals blogrecensies, discussies op sociale netwerken, enz.
17 Leiderschapslessen die cruciaal zijn voor toekomstige leiders.
Laat een reactie achter