B2B-marketing - Betekenis, belang en strategieën

B2B-marketing (Business-to-Business-marketing) is een marketingstrategie die zich richt op het promoten van goederen en diensten van het ene bedrijf naar het andere bedrijf. Bij B2B-marketing promoten bedrijven hun producten en diensten via gerichte marketingcampagnes die zakelijke klanten bereiken.

Over het algemeen gebruikt elk bedrijf dat producten of diensten aan andere bedrijven of bedrijven verkoopt in plaats van aan consumenten, B2B-marketingstrategieën. Lees verder om een ​​volledig inzicht te krijgen in de wereld van B2B-marketing.

Klantbeoordeling – definitie, belang, ideeën en strategieën

Wat is B2B-marketing?

Definitie -  B2B-marketing wordt gedefinieerd als de marketing van producten of diensten aan andere bedrijven/ondernemingen met als doel leads te genereren en conversies te optimaliseren.

Wanneer bedrijven of dienstverleners hun producten of diensten aan andere zakelijke klanten verkopen, gebruiken ze business-to-business marketing als een effectieve marketingstrategie om de aanwezigheid van een bedrijf bij zijn doelgroep te optimaliseren, relaties op te bouwen, het genereren van leads te stimuleren en het aantal leads te vergroten. Sales. Software as a Service biedt veel bedrijven bijvoorbeeld een licentie en abonnement op de software. Andere voorbeelden zijn beveiligingsoplossingen, kantoorbenodigdheden, financiële diensten, hulpmiddelen en meer.

Een B2B-marketingstrategie stelt de beslisser centraal en richt zich op het begeleiden van hun aankoopbeslissingen door de hele verkooptrechter. Van het begrijpen van het koperstraject tot het creëren van koperspersona's en het ontwikkelen van b2b-marketinginhoud: besluitvormers moeten verschillende b2b-strategieën gebruiken om de merkbekendheid in de doelmarkt te vergroten.

Hoe verkoop je je boek? 72 Boekmarketingideeën

Het belang van B2B-marketing

Enkele van de belangrijkste redenen waarom b2b-marketinginspanningen ook belangrijk zijn voor het marketingteam verkoopteams, staan ​​hieronder vermeld:

1. Uitgebreid distributiebereik

De B2B-marketingstrategie stelt bedrijven in staat de reikwijdte van hun activiteiten uit te breiden en meer klanten onder hun jurisdictie aan te trekken. Ze hoeven zichzelf niet te beperken in het maken van risicovolle reizen naar uithoeken van de wereld. Door gebruik te maken van internet kunnen ze gemakkelijk een grote verscheidenheid aan klanten bereiken.

2. Het verlagen van de kosten van producten en diensten. B2B-marketing

Een B2B-strategie vereist dat bedrijven de interesses en behoeften kennen van de klant waarop ze zich richten. Dit vergroot het investeringsvolume aanzienlijk. Bovendien moeten bedrijven hun lokale leveranciers en klanten kennen. Om dit te doen, kunt u interviews of enquêtes houden.

3. Zero Cost-marketingtechnieken

Tegenwoordig is reclame verder gegaan dan televisie en kranten. Met behulp van internet kunt u uw doelgroep over de hele wereld targeten. Dit is een tijdperk van innovatie en creativiteit, dus u moet ervoor zorgen dat uw inhoud gedenkwaardig is. Adverteren binnen sociaal netwerk - dat is het hele spel.

4. Creëert ruimte voor innovatie. B2B-marketing

Met e-commerce kunnen bedrijven hun producten of diensten op verschillende manieren verkopen. Hierdoor kunnen ze ook een stabiel en betrouwbaar imago in de markt behouden. Virtueel bankieren, online winkelen, online zakelijke transacties, enz. worden allemaal eenvoudiger gemaakt e-commerce.

5. Lagere bedrijfskosten.

De initiële exploitatiekosten zijn te hoog. Het gebruik van nieuwe technologieën, reclame, uitbreiding van producten of diensten, enz. vergt aanzienlijke investeringen. Op de korte termijn kan het duur zijn, maar de voordelen die het bedrijf er op de lange termijn van krijgt, wegen zwaarder dan de kosten.

B2B-marketing versus B2C-marketing

Het verschil tussen B2B-marketing en B2C-marketing ligt vooral in hun doelgroepen, aangezien bij B2B-marketing de doelgroep een ander bedrijf is, terwijl bij B2C de doelgroep de betalende klant is. B2B-marketing en B2C-marketing verschillen ook in de manier waarop ze communiceren, aangezien B2B-marketing zich richt op het opbouwen van relaties, terwijl B2C-marketing zich richt op snelle oplossingen.
B2B-marketingstrategieën zijn zo ontworpen dat ze ROI voor zakelijke klanten kunnen bewijzen, terwijl B2C-marketingstrategieën overwegen om boeiende inhoud te creëren om de doelgroep te converteren.

Laten we in de onderstaande vergelijkingstabel eens kijken naar enkele andere verschillen tussen b2b-marketing en b2c-marketing.

BASIS VOOR VERSCHIL	B2B-marketing	B2C-MARKETING
Betekenis	Het vermarkten van goederen en diensten tussen twee commerciële entiteiten is B2B-marketing.	Het type marketing waarbij een bedrijf zijn producten en diensten aan de consument verkoopt, is B2C-marketing.
klant	Organisatie, bedrijf, bedrijf of meerdere ondernemingen	Eindgebruiker
Concentreer op	Relaties opbouwen met doelbedrijven	Een product of dienst verkopen aan de eindgebruiker
Aantal goederen	Groot	small
houding	Leverancier - Fabrikant Fabrikant - Groothandel handelaar Groothandelaar - Detailhandelaar	Detailhandelaar - Consument
Relatiedoelen	Langetermijn	In de nabije toekomst
Koop- en verkoopcyclus	Lang	kort
Aankoop beslissing	Goed gepland en rationeel zoals vereist	Emotioneel volgens de behoeften of wensen van de gebruiker
Het creëren van merkwaarde	Vertrouwen en onderlinge relaties	Adverteren en promoten

B2B-marketingstrategieën

 

1. Onderzoek en analyse

Bij B2B-marketing moet een bedrijf beginnen met onderzoek. Onderzoek omvat alles, van industrie tot merk, en is de hoeksteen als het gaat om rationele en geïnformeerde besluitvorming.

Met onderzoek kunt u branche-inzichten verkrijgen, uw klant en zijn behoeften en voorkeuren leren kennen, zodat u oplossingen op maat kunt bieden. Marktonderzoek biedt volop mogelijkheden om uw prestaties te verbeteren.

2. Nichemarketing. B2B-marketing

Nichetargeting is een belangrijke stap voor b2b-marketing en zorgt voor een snellere groei. Door zich te concentreren op een specifiek industriegebied waarin ze volledig inzicht hebben, kunnen ze het meest effectief boven de spelers uitstijgen.

Het gebruik van nichemarketing in b2b-marketing wordt geassocieerd met de promotie en verkoop van een product of dienst in een gespecialiseerd marktsegment. Dit is een van de krachtige advertentiestrategieën die gericht zijn op het optimaliseren van de aanwezigheid van een merk in een unieke doelmarkt.

3. Verbeter de websiteprestaties.

Tegenwoordig is de website van een organisatie niets minder dan een aanwinst voor effectieve b2b-marketing. Een website bepaalt de zichtbaarheid van een bedrijf en stelt hen in staat hun boodschap over te brengen aan bezoekers.

Uw website moet zo zijn dat uw klanten deze kunnen vinden zonder er diep in te hoeven graven. Het moet worden behandeld als een belangrijk zakelijk instrument, omdat de populariteit van een bedrijf er volledig van afhangt. Met andere woorden: de effectiviteit van een website bepaalt de effectiviteit van een bedrijf.

4. Zoekmachineoptimalisatie. B2B-marketing

Website-zoekmachineoptimalisatie is een praktijk die zich richt op trefwoorden. Deze zoekwoorden zorgen ervoor dat uw inhoud onder de aandacht van klanten komt; Welke diensten of producten u ook aanbiedt, ze moeten de zoekwoorden weerspiegelen die u gebruikt.

Aan de andere kant verwijst off-page SEO naar de praktijken die buiten uw website plaatsvinden. Uw bedrijf kan bijvoorbeeld gastartikelen indienen om in ruil daarvoor een backlink te ontvangen. Hiermee vergroot u de aanwezigheid van uw bedrijf aanzienlijk.

Technische SEO-technieken in B2B-marketing draaien om on-site SEO (zoekwoordonderzoek, relevante inhoud, koppen, koppen, inkomende links, metabeschrijvingen, alt-tagafbeeldingen, enz.) en off-site SEO (algemene inhoud, bereik van beïnvloeders, beoordelingsmarketing , sociale media, gastbloggen, enz.) om de aanwezigheid van het bedrijf in zoekmachines en verschillende digitale kanalen te optimaliseren.

7. Effectieve reclame

U kunt een eindeloos aantal kanalen vinden om reclame te maken voor uw product of dienst. Er zijn branchewebsites, sociale media, Google-advertenties en retargeting-cookies die uw doelgroep op internet volgen en uw producten dienovereenkomstig aan hen adverteren.

Betaalde zoekadvertenties zijn ook een van de krachtige vormen van adverteren die kunnen worden gebruikt in b2b-marketingpraktijken om het bereik van het ene bedrijf ten opzichte van andere te optimaliseren.

8. Verwijzingsmarketingstrategie. B2B-marketing

De manier waarop verwijzingsmarketingstrategieën werken, is in de loop der jaren aanzienlijk veranderd. Het beste bedrijf van nu is het bedrijf dat de trend volgt.

Onderzoek toonde een nieuw resultaat aan: meer dan 81,5% van de oproepen werd gedaan door mensen die geen deel uitmaakten van het klantenbestand van het bedrijf.

9. Klantrelatiebeheer en leadgeneratie

Een klantrelatiebeheersysteem is software die veel door organisaties wordt gebruikt. Ze zijn ervan afhankelijk voor de organisatie, opname en opslag gegevens en informatie over uw klanten.

Lead Nurturing is afhankelijk van uw website en strategie email reclame om sterke en langdurige relaties met uw klanten op te bouwen. In het hart van uw strategie email reclame Analytics moet van cruciaal belang zijn, omdat u hiermee goed voor uw klanten kunt zorgen.

10. Digitale marketing. B2B-marketing

Zonder digitale aanwezigheid zullen bedrijven nooit de ladder kunnen beklimmen. carrièreladder. Digitaal actief zijn via een website, betaalde advertenties, zoekmachineoptimalisatie, enz. zal hen helpen hun reputatie te versterken.

Dit is van cruciaal belang voor zowel B2B- als B2C-organisaties. Een digitale B2B-marketingstrategie moet beginnen met het identificeren van uw doelgroep. Dit moet worden gevolgd door het bouwen van een website, het optimaliseren van uw digitale aanwezigheid en uiteindelijk het lanceren van pay-per-click-campagnes.

11. Contentmarketing

Uw leads zijn verspreid over het internet. Het enige dat u hoeft te doen, is mensen vinden die naar uw website zoeken en hen de inhoud aanbieden waarnaar zij op zoek zijn. Op deze manier kunt u uw potentiële klanten worden.

Marketingcontentstrategie moet gericht zijn op het informeren en opleiden van de koper over uw bedrijf. Dit is wat uw inhoud aantrekkelijk maakt.

12. Socialemediakanalen. B2B-marketing

Tegenwoordig winkelt iedereen het liefst online, of het nu bedrijven zijn of vaste klanten. Het ontwikkelen van een socialemediastrategie is niet alleen van cruciaal belang voor B2B, maar ook voor B2B-bedrijven.

Sociale media marketing kunnen in eerste instantie aanzienlijke druk uitoefenen op B2B-bedrijven, omdat hun verkoopcyclus vaak lang duurt. Bij B2C-activiteiten is de situatie anders.
Zelfs LinkedIn verwierf bekendheid over de hele wereld als een van de eerste sociale netwerken voor b2b-bedrijven. Bovendien spelen Facebook, Twitter en Instagram tegenwoordig allemaal een cruciale rol in B2B-marketing en reclame.

13. E-mailmarketing

Feit is dat 93% van de zakelijke marketeers e-mail gebruikt. Dit is een effectieve marketingtactiek om andere bedrijven en klanten te bereiken. Bovendien helpt het abonnees om te zetten in leads, die vervolgens eenvoudig kunnen worden omgezet in klanten.

Het enige wat u hoeft te doen is interessante onderwerpregels in te voeren en slechts één call-to-action in elke e-mail te gebruiken. Stuur koude e-mails omdat het werkt. Bovendien moet het met succes worden gemaakt elektronisch ontwerp brieven.

14. B2B-influencermarketing

Het inzetten van influencer B2B-marketingpraktijken is nuttig om de gedachten en ideeën van experts uit de sector en opinieleiders op één lijn te brengen met de bedrijfsvisie.

Wanneer bedrijven influencers uit de sector gebruiken om een ​​bedrijf te promoten, optimaliseert dit de geloofwaardigheid van het bedrijf en optimaliseert het daardoor automatisch de bedrijfsconversies. B2B-marketing

15. Inkomende marketing

B2B inbound marketingtechnieken worden gebruikt om de marketinginspanningen van uw bedrijf af te stemmen op de nieuwste besluitvormingsprocessen van uw koper. Het gaat door processen van bewustzijn, overweging en besluitvorming.

B2B inbound marketing genereert leads door klanten aan te trekken, te converteren, te sluiten en te verrassen via gepersonaliseerde campagnes. Verkoopautomatiseringsstrategieën met behulp van verkoopsoftware marketingautomatisering is een van de meest voorkomende manieren om inbound b2b-marketing te gebruiken.

Beste praktijken. B2B-marketing

Als B2B-bedrijf is het uw belangrijkste doel om de beste te zijn in het creëren van waarde. Pas de volgende principes toe om het imago van uw bedrijf in de branche op te bouwen.

1. Behoud je menselijkheid

Eén ding om in gedachten te houden is dat zelfs als uw bedrijf B2B is, dit niet betekent dat u uw diensten aan bepaalde gebouwen levert. Er zit een menselijk element in wat je doet en dat kan niet genegeerd worden.

Een geweldige strategie is om niet alleen bedrijven te onderzoeken, maar ook degenen die ze runnen. Je hebt niet te maken met robots, dus probeer je marketing zo menselijk mogelijk te maken. B2B-marketing

2. Streef naar targeting. B2B-marketing

Begin niet zomaar met het verkopen van uw inhoud aan vrijwel iedereen. Het zou helpen als u over de juiste targetingstrategie beschikt, die begint met het identificeren en segmenteren van uw klanten. Dit is een noodzakelijke stap als u geen middelen wilt verspillen.

Gebruik kernboodschappen om met uw doelgroep te communiceren. Probeer zoveel mogelijk gepersonaliseerde diensten aan te bieden.

3. Gedachtenleiderschap

Dit type contentmarketing wordt door besluitvormers op het hoogste niveau in een organisatie als uiterst nuttig beschouwd. B2B-marketing

4. Draai rond de context

Bedrijven moeten aan de behoeften van hun klanten voldoen door hun inhoud persoonlijker te maken. Maar nog belangrijker is dat de inhoud moet worden beheerd op een manier die past bij de context van de site waarop deze wordt weergegeven.

Langere video's doen bijvoorbeeld wonderen op YouTube, maar werken mogelijk niet even goed op andere sociale mediaplatforms.

Voorbeelden van B2B-marketing

1. STR-software

 

STR Software is een B2B-bedrijf dat deel uitmaakt van de enterprise resource planning-industrie.

Contentmarketingstrategie:

• Hoofdzakelijk gericht op het aanbieden van educatieve inhoud
• Creëerde gated content om informatie van potentiële klanten te ontvangen.
• Doorverwezen en gegenereerde leads met behulp van deze gegevens.
• Gebruikt e-mailautomatisering om uw inhoud te verzenden.
• Adverteerde hun universiteit op hun website.

Resultaat:

• Verhoogde conversie
• Meer organisch verkeer
• Websiteverkeer toegenomen met 54%
• Paginaweergaven stegen met 67%. B2B-marketing

2. Gewoon zakelijk

Dit is een bekende verzekeringsmakelaar in Groot-Brittannië.

Contentmarketingstrategie:

• In plaats van verzekeringen te verkopen, richt het zich op de marketing van de inhoud ervan.
•  Verhoogde e-mailproductiviteit
• WordPress
• Sociale media
• Google-advertenties

Resultaat:

• Hogere ranking in de zoekresultaten
• Meer organisch verkeer

3. Salesforce/B2B-marketing

 

Het is 's werelds grootste dealer voor klantrelatiebeheer.

Contentmarketingstrategie:

• Interessante video's over verkoop en marketing.
• Creëerde 's werelds eerste time-lapse-presentatie.
• Prezi gebruikt om klantensucces te creëren.

Dit alles werd gedaan om het betaalde verkeer en het zoeken te vergroten.

Resultaat:

• Verkeer toegenomen met 80%
• 10000 downloads e-boeken
• 6500 nieuwsbriefabonnementen. B2B-marketing

Actieve versus passieve marketing: belangrijkste verschillen

4. SAP. B2B-marketing

SAP heeft zich met succes gevestigd als een van de beste softwareleveranciers en -ontwikkelaars ter wereld.

Contentmarketingstrategie:

• Hij heeft zijn contentmarketingstrategie afgestemd op bijna 19 verschillende klantsegmenten.
• Het verzorgen van op maat gemaakte communicatie over uiteenlopende onderwerpen, afhankelijk van de branche.
• Bied inhoud aan op basis van de oplossing en legde de voordelen van hun product uit.
• Hij gebruikte relevante inhoud voor elk van de doelgroepsegmenten. Het omvatte tweets, blogs, virtuele evenementen, e-mails, live-uitzendingen, enz.

Er kan dus worden gezegd dat zijn strategie segmentatie was.

Resultaat:

• Marketingactiviteiten ter waarde van 3 dollar
• De marketinggroei bedraagt ​​$50. B037B-marketing

5. Leadpagina's. B2B-marketing

 

Dit is een soort B2B-bedrijf dat zich richt op het ontwikkelen van landingspagina-sjablonen en het leveren van testdiensten.

Contentmarketingstrategie:

• Een marketingblog gemaakt om potentiële klanten aan te trekken.
• Gebruikte A/B-testen voor de ontwikkeling van inhoud en voorkwam effectief leadlekken.
• Biedt educatieve inhoud zoals e-books, cursussen, casestudies, enz.
• Als onderdeel van zijn opleiding marketing introduceerden ze en organiseerden wekelijks webinars.
• We lanceerden onze eigen podcast, gehost door niemand minder dan Tim Page.

Hun marketingstrategie was vooral gericht op het concurreren en beter presteren dan concurrent HubSpot.

Resultaat:

• Hun klantenbestand groeide met 35000 klanten.
• Dit hebben zij in drie jaar tijd weten te realiseren.
• In 2015 steeg hun totale inkomen tot ruim $ 16 miljoen.

B2B-marketingresultaten!

Dit zijn enkele van de belangrijke punten waar u op moet letten bij het beëindigen van uw vasten.

• Met B2B-marketing kan een bedrijfseigenaar contact maken met een andere bedrijfseigenaar. Door een menselijk tintje aan uw campagne te geven, kunt u dus duurzame verbindingen opbouwen.
• De belangrijkste stappen die u moet nemen als onderdeel van uw B2B-strategie zijn het definiëren van uw doelgroep, het kiezen van uw marketingkanalen, het aan de slag gaan met contentmarketingcampagnes en het voortdurend controleren van uw optimalisatie.
• Sociale media, blogs, e-mail, whitepapers en video’s zijn onder meer enkele van de meest gebruikte marketingtools.
• B2B-marketing moet boeiend, participatief en gefocust zijn en rond de relevante context draaien. Ook thought leadership is hiervan een uiterst waardevol onderdeel.
• Bedrijven zouden hun LinkedIn-accounts moeten hebben vanwege dit platform sociale media onderscheidt zich als een van de beste marketingtools.

FAQ. B2B-marketing.

1. Wat is B2B-marketing?

   • B2B-marketing, of business-to-business-marketing, verwijst naar marketingstrategieën en -tactieken die gericht zijn op het aantrekken en behouden van klanten binnen een zakelijk segment waar verkoop en diensten aan andere bedrijven worden geleverd in plaats van aan eindgebruikers.

2. Wat zijn de belangrijkste verschillen tussen B2B-marketing en B2C-marketing?

   • B2B-marketing is gericht op het leveren van producten of diensten aan andere bedrijven, terwijl B2C-marketing zich richt op eindgebruikers. Beslissingen in B2B-marketing worden doorgaans genomen door een groep individuen, en de verkoopcyclus kan langer en complexer zijn.

3. Welke marketingkanalen zijn effectief in het B2B-segment?

   • Effectieve B2B-marketingkanalen omvatten contentmarketing, e-mailmarketing, deelname aan branche-evenementen, telefoontjes, sociale media, zoekmachineoptimalisatie (SEO) en betaalde advertenties.

4. Wat is de rol van contentmarketing in B2B-marketing?

   • Contentmarketing in de B2B-industrie speelt een sleutelrol bij het verstrekken van waardevolle informatie, het opbouwen van expertise en het aantrekken van potentiële klanten via blogs, artikelen, video's, casestudy's en andere vormen van inhoud.

5. Welke strategieën worden gebruikt om leads te genereren in B2B-marketing?

   • Strategieën die worden gebruikt om leads te genereren in B2B-marketing zijn onder meer het creëren van gerichte inhoud, deelname aan webinars, het hosten van evenementen, het optimaliseren van uw website voor zoekmachines en het actief gebruiken van sociale netwerken.

6. Wat is de verkoopcyclus in B2B-marketing?

   • De verkoopcyclus in B2B-marketing is het tijdsinterval vanaf het begin van een marketingcampagne tot de voltooiing van een deal. Het kan lang duren vanwege de complexiteit van de besluitvorming en de noodzaak om meerdere belanghebbenden erbij te betrekken.

7. Welke rol speelt personalisatie in B2B-marketing?

   • Personalisatie in B2B-marketing helpt inhoud en communicatie af te stemmen op de behoeften en belangen van specifieke bedrijven of belanghebbenden, wat resulteert in effectievere communicatie en het sluiten van deals.

8. Hoe wordt het succes van B2B-marketingcampagnes gemeten?

   • Het succes van B2B-marketingcampagnes kan worden gemeten aan de hand van statistieken zoals het aantal gegenereerde leads, conversiepercentages, betrokkenheid op sociale media, groei van websiteverkeer en ROI (return on investment).

9. Hoe zorg je voor effectieve interactie met belangrijke klanten in B2B-marketing?

   • Effectieve interactie met belangrijke klanten in B2B-marketing wordt bereikt door het begrijpen van hun behoeften, het bieden van hoogwaardige service, het opbouwen van langetermijnrelaties en constante innovatie marketing strategieën.

10. Wat zijn de belangrijkste uitdagingen in B2B-marketing?

    • De belangrijkste uitdagingen bij B2B-marketing kunnen bestaan ​​uit lange verkoopcycli, complexe besluitvorming, de noodzaak om met meerdere belanghebbenden om te gaan, te concurreren op verzadigde markten en het effectief gebruiken van technologie om de aandacht van doelgroepen te trekken.