Dropshipping is een methode voor het uitvoeren van bestellingen waarbij het bedrijf geen goederen op voorraad hoeft te hebben. In plaats daarvan verkoopt de winkel het product en geeft de verkooporder door aan een externe leverancier, die de bestelling vervolgens naar de klant verzendt.
In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, is dropshipping echter geen manier om snel rijk te worden.
Zeker, het klinkt als gemakkelijk geld verdienen – je verkoopt de producten van anderen en krijgt korting voor jezelf – maar als je alle nadelen, obstakels en het dagelijkse beheer in ogenschouw neemt, is dat niet zo eenvoudig.
Als je het echter op de juiste manier benadert en de onderstaande bewezen strategieën gebruikt, kan dropshipping je nog steeds helpen een succesvol bedrijf op te bouwen... alleen niet zo snel als je had gehoopt.
Laten we het zo zeggen: als je van dropshipping houdt, zal het moeilijk voor je zijn om je bedrijf helemaal opnieuw te starten; maar als u al ervaring heeft met e-commerce, kunt u dropshipping gebruiken om uw bestaande services aan te vullen en uw bedrijf te verbeteren.
In deze handleiding bekijken we alle problemen met dropshipping die niet zo algemeen bekend zijn als de voordelen ervan. Maar ondanks de nadelen kan dropshipping, mits correct gebruikt, nog steeds een krachtig hulpmiddel zijn voor e-commercemerken.
We leggen ook uit hoe je dropshipping op de juiste manier kunt doen en laten enkele casestudies zien om te illustreren waar we het over hebben.
Als je nieuw bent bij dropshipping, wil je misschien eerst de veelgestelde vragen hieronder bekijken voordat je het hoofdgedeelte van deze handleiding leest. We raken verdwaald in sommige complexe onderwerpen, dus het is het beste om wat achtergrondinformatie te hebben.
5 Feiten over dropshipping waar niemand over praat
1. Lage winstgevendheid.
Omdat u uw eigen voorraad niet hoeft te beheren of op te slaan, zijn de overheadkosten uiteraard laag, maar dat geldt ook voor de opbrengsten.
Je investeert minder geld, maar je krijgt minder geld. Dit betekent dat je veel zaken moet doen om het hoofd boven water te houden, laat staan winst te maken.
Zie het zo: bij elke transactie gaat het grootste deel van het geld naar de leverancier.
Wat je verdient, wordt grotendeels van de top gehaald.
Volgens Fit Small Business kun je je inkomen voorspellen aan de hand van de volgende variabelen (dit zijn gemiddelden, dus deze variëren afhankelijk van jouw branche en situatie):
- Marge 20%.
- Conversiepercentage 2%.
U kunt vervolgens de werkschatting berekenen met behulp van deze vergelijking:
(Verkeer x 0,02) x (Gemiddelde bestelwaarde x 0,2) = Winst
Hoewel dit prima is voor een snelle eerste beoordeling, zijn er een aantal zaken waarmee u ook rekening moet houden:
- Hoogstwaarschijnlijk zal uw korting bij aankoop bij fabrikanten en groothandels minder dan 20% bedragen.
- Hierbij is geen rekening gehouden met de hierboven genoemde extra kosten die u zelf moet betalen. Dit is niet de uiteindelijke winst.
- Voor de meeste producten zult u de marges moeten verlagen om concurrerende prijzen te behouden. Als u koppig vasthoudt aan uw marge van 20%, zullen andere bedrijven u gemakkelijk ondermijnen.
Daarnaast zul je merken dat je winst ook voor een groot deel bepaald wordt door je verkeer, dus als je aan een merk bouwt e-commerce vanuit het niets zul je lang moeten worstelen om een klantenbestand op te bouwen.
Dropshipping - het is veel werk hoe je het ook oplost. Al lijkt het erop dat dropshippers niets te maken hebben met hun groothandelsleveranciers, orderverwerking, retourzendingen producten en klantenservice.
Het is veel logischer om dropshipping te benaderen als je al een consistente bron van verkeer hebt.
2. Hoge concurrentie.
Er zullen altijd al te optimistische ondernemers zijn die zich uitsluitend richten op ‘lage overhead’, waarbij ze het duidelijke bewijs hierboven negeren.
Omdat het starten van een dropshipping-bedrijf heel weinig kapitaal vereist, betekent deze lage toetredingsdrempel veel concurrentie, waarbij de populairste markten meer te lijden hebben dan andere.
In essentie geldt: hoe groter het bedrijf, hoe meer het zijn winstmarges kan verlagen om de laagste prijzen aan te bieden.
In navolging van wat hierboven is gezegd, moeten kleine bedrijven hun winsten verlagen alleen maar om concurrerend te blijven met hun prijzen, en op een gegeven moment wordt dit onhoudbaar.
Dit betekent dat een willekeurig aantal concurrenten exact dezelfde producten kunnen verkopen. En als u net begint, hebben uw concurrenten met tientallen jaren ervaring de middelen waarmee u uw prijzen niet hoeft te onderbieden.
Dit betekent dat klanten hetzelfde van iemand anders kunnen kopen voor een lagere prijs. Waarom zouden ze bij jou kopen?
3. Gebrek aan controle over de toeleveringsketen.
Standaard e-commerceAls klanten klagen over de productkwaliteit, de afhandelingssnelheid of het retourbeleid, kunt u de problemen zelf oplossen.
Bij dropshipping ben je min of meer afhankelijk van je leverancier, maar moet je toch rechtstreeks met je klanten praten.
Dropshippers zitten feitelijk gevangen in het feit dat ze weinig meer doen dan hopen dat de leverancier problemen oplost en tegelijkertijd de klant geruststelt over zaken die buiten hun macht liggen.
Bovendien is er sprake van communicatievertraging omdat de dropshipper voortdurend heen en weer pendelt tussen de klant en de leverancier. Als u langzaam reageert, stopt de communicatie en duurt het langer om problemen op te lossen.
4. Kwesties van wettelijke aansprakelijkheid.
Hoewel dit geen veel voorkomend probleem is voor dropshippers, is het toch het vermelden waard. Sommige leveranciers zijn niet zo legitiem als ze beweren, en je weet niet altijd waar de producten vandaan komen.
Het is zelfs nog misleidender als leveranciers illegaal het merklogo of intellectueel eigendom van een ander bedrijf gebruiken, wat vaker dan gemiddeld gebeurt.
Welke illegale activiteiten uw leveranciers ook ondernemen, u, als hun leverancier, bent automatisch medeplichtig.
Hiermee moet rekening worden gehouden bij het kiezen van leveranciers.
5. Het is moeilijk om een merk op te bouwen.
Net als ghostwriters of songwriters achter de schermen moeten dropshippers begrijpen dat de eer voor hun werk aan iemand anders toebehoort.
Als een product dat u verkoopt zo goed is, zullen uw klanten zich vooral op het merk van het product concentreren en het winkelen helemaal vergeten.
Het is tenslotte niet uw logo op de doos.
Branding is van cruciaal belang in e-commerce, omdat shoppers vaak eerst naar hun favorieten gaan online winkels.
Zonder klantenbinding je zult nooit het reguliere verkeer krijgen dat je nodig hebt om een online bedrijf te onderhouden, vooral niet voor dropshipping.
Wil je meer van dit soort ideeën?
Meld u aan voor onze tweewekelijkse nieuwsbrief om de nieuwste influencer-inhoud rechtstreeks in uw inbox te ontvangen - van blogs en bronnenartikelen tot podcastafleveringen, webinars en meer.
Dropshipping is een betere bijzaak dan het hoofdevenement. Hoewel de nadelen het moeilijk maken om op eigen kracht een bedrijf te onderhouden, biedt het nog steeds voldoende voordelen om bedrijven daarbij te helpen e-commerce, uw bedrijf aanzienlijk verbeteren.
Laten we eens kijken naar deze vier manieren om dropshipping effectief te gebruiken.
1. Marketingonderzoek.
Dropshipping werkt beter als middel dan als doel op zich.
Hoewel een langetermijnengagement voor dropshipping niet duurzaam is, kan het gebruik ervan voor tijdelijke projecten uiterst nuttig zijn, vooral bij marktonderzoek.
In plaats van de voorraadkosten te verhogen door uw magazijn te verpakken met een onvoorspelbaar product, kunt u het testen tijdens een proefperiode met behulp van dropshipping.
Dit is meer dan alleen bepalen of het product wel of niet wordt verkocht. U krijgt ook een betere schatting van de prijs waarvoor het wordt verkocht, waardoor u een nauwkeurigere schatting krijgt van de hoeveelheid die u moet kopen voor uw initiële voorraad.
Dit is van dubbel belang bij het uitproberen van nieuwe soorten producten, die altijd risico's met zich meebrengen.
Misschien bent u bijvoorbeeld behoorlijk succesvol geweest in het verkopen van hondenproducten. Werkt dit ook voor kattenproducten?
Dit kan af en toe een vergissing zijn, maar u kunt altijd de proef op de som nemen door een paar producten rechtstreeks te verzenden en te kijken hoe het gaat.
2. Bescherming tegen oververkocht.
Ervaren merken e-commerce weet dat marktschommelingen niet altijd voorspelbaar zijn. In plaats van de voorraadkosten te verhogen door de voorraad te overbevoorraden tot onwaarschijnlijke hoogten, bespaart het hebben van een dropshipping-leverancier als back-up u geld zonder die omzet te verliezen.
Dit is vooral handig tijdens seizoensoverstromingen.
U kunt kosten besparen door alleen voorraad op te slaan waarvan u weet dat deze verkocht zal worden, en als zich een onverwachte verkoopvraag voordoet, kunt u daaraan voldoen met dropshipping.
Het hebben van dropshipping-opties is ook een geweldige verzekering tegen noodsituaties.
Als er iets als een natuurramp met uw magazijn gebeurt, kunt u nog steeds voorbestellingen uitvoeren door artikelen vanaf andere locaties te verzenden.
Hetzelfde kan gezegd worden voor onverwachte vertragingen bij de levering.
3. Strategische scheepvaartsystemen.
Een van de ongelukkige gevolgen van het uitbreiden van uw bedrijf is de moeilijkheid van de verzending. Hoe verder u zich van uw magazijn of fulfilmentcentra verwijdert, hoe meer verzendkosten u krijgt.
Dropshipping kan een ideale oplossing zijn voor sommige pijnpunten die buiten uw winstgevende regio's liggen.
- Misschien is verzenden tot zo ver te duur Of misschien zijn de opslagprijzen te hoog om een nieuw leveringscentrum te rechtvaardigen.
- Dit kan te wijten zijn aan belastingen of extra kosten. , bijvoorbeeld bij verzending buiten een staat of land. Vertrouwen op dropshipping voor deze geselecteerde gebieden kan de beslissende factor zijn om te voorkomen dat u in de rode cijfers valt.
Bovendien kun je, net zoals dropshipping nuttig kan zijn voor marktonderzoek, het ook gebruiken om nieuwe regio’s te testen.
Waarom probeert u niet een proefperiode dropshipping op een nieuwe locatie om te zien of het de moeite waard is om daar een nieuw bedrijf te openen?
4. Producten die speciale zorg vereisen.
Sommige producten kosten meer om op te slaan en te verzenden dan andere.
In bepaalde omstandigheden kan het voor u kosteneffectiever zijn om ze rechtstreeks te verzenden in plaats van ze zelf op te slaan.
Wat bedoelen we met onderhoudsvriendelijke producten?
Alle producten waarvoor extra opslag- of bezorgkosten nodig zijn, zoals:
- Grote producten - Sommige producten nemen zoveel ruimte in beslag dat de verkoop ervan de kosten van overmatige opslagruimte niet dekt.
- Zware goederen. Als het gewicht van het artikel teveel verzending vereist, probeer dan directe verzending vanaf de fabrikant of groothandel.
- Breekbare producten — Kwetsbare producten vereisen speciale zorg tijdens het transport. In deze gevallen is de leverancier of fabrikant mogelijk beter toegerust om aan deze eisen te voldoen dan u.
- waarden - Waardevolle spullen zoals sieraden, antiek etc. vereisen extra bescherming, die niet alle magazijnen kunnen bieden. In plaats van diefstal te riskeren, kunt u de opslag overlaten aan iemand die deze goed kan beveiligen.
- Speciale voorwaarden — misschien wilt u artikelen verkopen die bevroren moeten blijven, of materialen die gevoelig zijn voor licht. Als uw inventaris een speciale behandeling nodig heeft, kunt u deze wellicht beter rechtstreeks verzenden in plaats van deze zelf op te slaan.
Tenzij uw hele bedrijf gespecialiseerd is in dit soort producten, heeft het geen zin om voor een klein deel van uw bedrijf extra opslag en verzending te betalen.
Maar je kunt je klanten nog steeds blij maken door deze producten via dropshipping aan te bieden.
Dropshipping goed gedaan: een voorbeeld van Dark Horse Marine
Donker paard marinier - niche-verkoper - De meeste mensen zullen nooit in hun leven een roestvrijstalen fortanker hoeven te kopen.
Maar Dark Horse gebruikt dit in zijn voordeel in plaats van zichzelf te beperken; ze bieden allerlei zeldzame producten aan die alleen interessant zullen zijn voor mensen die ankers nodig hebben.
Ze bieden een ‘totale vaaroplossing’, variërend van watersportuitrusting tot bootentertainmentsystemen en kaarttools. En hun klanten zijn dankbaar dat ze op één site aan al hun nichebehoeften kunnen voldoen.
Hoewel Dark Horse wordt verkocht op Amazon, eBay, Walmart en Jet, zijn ze het meest trots op hun persoonlijke website.
Ze hebben de site onlangs bijgewerkt om deze sneller en Google-vriendelijker te maken, en hebben al een toename van het verkeer gezien conversies.
Volgens bedrijfsvoorzitter Robert Matos bestaat ongeveer 10% van hun omzet uit directe verzending.
Toen hem werd gevraagd waarom hij dropshipping gebruikt, gaf hij een aantal van dezelfde redenen die we hierboven hebben genoemd:
- Probeer nieuwe producten. Dark Horse probeert de juiste balans te vinden tussen maritieme elektronica en hardware. Omdat er geen duidelijke grens is aan welke soorten zeevruchten zijn klanten willen, is experimenteren een belangrijk onderdeel van zijn verkoopstrategie.
- Grote en zware artikelen zijn duur om op te slaan en te verzenden. Het feit dat het geschikt is voor gebruik in de oceaan betekent niet dat het geschikt is voor gebruik in magazijnen. Ankers zijn de definitie van “zwaar” en veel van hun bootuitrusting is groot of omvangrijk. Dark Horse levert onderhoudsarme artikelen om de opslagkosten te verlagen en levering – en herinvesteert dit geld in marketingcampagnes.
Een van de eerste uitdagingen waarmee Dark Horse te maken kreeg met dropshipping was het organiseren van de bezorglogistiek, maar onlangs hebben ze dit probleem opgelost door de orderbeheersoftware van Ecomdash te adopteren.
Matos legde ook uit dat een van de redenen waarom dropshipping voor zijn bedrijf werkte, is dat hij geweldige leveranciers heeft gevonden.
Momenteel maakt hij gebruik van twee leveranciers, maar hij is op zoek naar meer.
De topprioriteit van Dark Horse bij het selecteren van leveranciers is het bieden van betrouwbare productbescherming, wat essentieel is voor elektronica, evenals hun professionaliteit bij het nakomen van hun zakelijke beloften.
Dit is een goed punt waarop elk merk e-commerce Er zijn lessen te trekken: uw dropshipping-inspanningen zullen alleen succesvol zijn als de leveranciers waarmee u samenwerkt, succesvol zijn.
Hoe u de beste leveranciers kiest
Telkens wanneer u dropshipping in uw verkoopstrategie opneemt – in welke hoedanigheid dan ook – gaat u een zakelijk partnerschap aan met de leverancier.
Zoals we hierboven al zeiden, ben je als leverancier vaak afhankelijk van je dropshipper voor productkwaliteit, tijdige levering en zelfs wettelijke naleving.
Dit betekent dat u ze met uiterste zorg moet kiezen.
Allereerst moet je altijd voorbeelden testen van wat je dropshipper aanbiedt.
Naast de staat van de producten zijn er nog veel meer zorgen over de manier waarop uw leverancier zaken doet.
Hier is een korte checklist met vragen die u uzelf moet stellen voordat u zaken met iemand doet:
- Hoe gaan ze om met geretourneerde of beschadigde artikelen?
- Hoe lang duurt het om een bestelling af te ronden, van verkoop tot levering?
- Hoe is hun ondersteuningsservice? (Kijk gerust zelf eens.)
- Verzekeren ze bestellingen?
- Bieden ze bescherming tegen fraude?
- Kun je online recensies of referenties vinden?
Vergeet ook de hierboven beschreven Drop Shipping-overeenkomst niet.
In het artikel worden de voor- en nadelen van elk besproken, zodat u ze kunt vergelijken en degene kunt vinden die het beste bij uw behoeften passen.
Dropshipping voor beginners: veelgestelde vragen
Hier zijn enkele eenvoudige antwoorden op veelgestelde vragen over dropshipping.
Hoe werkt dropshipping precies?
Dropshipping is wanneer een leverancier bestellingen van een derde partij uitvoert en deze rechtstreeks naar de koper verzendt.
Met andere woorden, leveranciers geven de verkooporder door aan de leverancier, die vervolgens de order uitvoert.
De verkoper betaalt het artikel meestal met korting door rechtstreeks samen te werken met de fabrikant of groothandel; hun winst bestaat uit het verschil tussen de oorspronkelijke kosten van het product en de prijs waartegen zij het verkopen.
De verkoper heeft geen eigen inventaris en verzendt de artikelen niet rechtstreeks. In plaats daarvan zijn ze binnen richt zich vooral op marketing, adverteren en beheren van uw online aanwezigheid.
Hoe kan ik dropshipping in mijn bedrijf integreren?
Zoals we hierboven hebben uitgelegd, raden we dropshipping alleen aan als aanvulling op traditioneel bedrijfsmodellen e-commerce.
Ervan uitgaande dat je al online aanwezig bent in een of meer winkels (of in ieder geval weet hoe je er een moet opzetten), is het inschakelen van dropshipping vergelijkbaar met het lanceren van een ander nieuw product, met een paar verschillen.
Hier is een korte stap-voor-stap handleiding:
- Onderzoek welke producten het beste passen bij uw strategie, markt en klantenbestand.
- Bestudeer hoe uw concurrenten het product verkopen, namelijk de prijzen.
- Vind de beste leverancier (zie onze checklist hierboven).
- Voltooi het uitvoeringsproces dat voor u beiden werkt en integreer het in uw systeem. Afhankelijk van uw software voor verkoop management Dit kan gemakkelijk zijn of het kan nodig zijn om enkele rimpels te verwijderen.
- Maak een lijst en promoot uw nieuwe product. Vermeld zeker eventuele bijzondere voorwaarden, zoals wijzigingen in bezorgtijden of locaties.
Is dropshippen legaal?
Ja, dropshipping is toegestaan.
Afhankelijk van wie uw leverancier is (zoals we hierboven hebben besproken), kunt u tegen andere juridische problemen aanlopen, maar dropshipping zelf is een volkomen legale methode voor het uitvoeren van bestellingen.
Zorg ervoor dat u uzelf beschermt met een dropshipping-contract.
Hoeveel kost het om een dropshippingbedrijf te starten?
In werkelijkheid kan het variëren van €0 tot €1100, afhankelijk van hoeveel aandelenkapitaal u wilt investeren.
Wat zijn de voordelen van dropshipping?
Er zijn minstens vijf goede redenen waarom bijna elke e-commerce retailer dropshipping zou moeten overwegen.
- Minimaliseert opstartrisico's
- Verlaagt de productkosten
- Lagere opslag- en logistieke kosten
- Breed assortiment
- flexibiliteit
Is dropshipping winstgevend?
Ja, dropshipping kan voordelig zijn voor verkopers. Dropshipping is een bedrijfsmodel met een laag risico waarmee u producten aan uw klanten kunt verkopen zonder dat u enorme bedrijfskosten hoeft te maken, zoals een groothandel dat zou doen. Door deze lagere kosten is het makkelijker om veel sneller winst te maken met dropshipping dan met andere bedrijfsmodellen.
Moet ik een rechtspersoon registreren voor dropshipping?
Ja, u moet uw bedrijf registreren zodra u begint met verkopen, maar doe dit niet overhaast totdat u consequent begint met verkopen. Dit komt omdat de meeste betalingsdienstaanbieders eisen dat u bewijst dat uw bedrijf over dergelijke gegevens beschikt.
Is dropshipping toegestaan op eBay?
Ja, dropshipping is toegestaan op eBay.
Dropshipping (wat ze soms 'productsourcing' noemen) is toegestaan, maar de leverancier is verantwoordelijk voor een veilige levering binnen het tijdsbestek dat in de aanbieding wordt vermeld en voor het voldoen aan de behoeften van de klant.
eBay lijkt zelfs dropshipping aan te moedigen. Ze zeggen specifiek dat:
“Je bent niet verplicht om in je listings aan te geven dat het artikel rechtstreeks van de leverancier komt.”
Is dropshipping toegestaan op Amazon?
Ja, Amazon staat dropshipping toe.
De Amazon Seller Central-pagina over dit onderwerp vermeldt echter twee uitzonderingen:
- Het gebruik van de naam of contactgegevens van een andere verkoper op uw picksheets, facturen, enz.
- Producten kopen bij een andere online winkel en deze rechtstreeks naar de koper laten verzenden (dit betekent dat u een product niet online kunt kopen en de naam en het adres van uw koper kunt invoeren).
Amazon stelt ook dat de verkoper de verkoper van alle documentatie moet zijn en alle bijbehorende verantwoordelijkheden, zoals retourzendingen, moet afhandelen.
Wat zijn enkele ideeën voor dropshipping?
Als je geïnteresseerd bent in dropshipping, maar niet weet waar je moet beginnen, vind je hier een lijst met productideeën ter inspiratie. We hebben geprobeerd alleen die hulpproducten op te sommen die geschikt zijn voor het assortiment van welke branche dan ook.
- Totes om een goed doel of een goed doel te steunen.
- Nieuw T-shirt.
- Grappige koffiemokken.
- Motiverende bladwijzers.
- Goedkope horloges of sieraden.
- Marketing van producten (shirts, tassen, mokken, pennen, etc. met uw logo).
Zie anders het gedeelte hierboven over marktonderzoek voor een meer persoonlijke aanpak.
Bezorgen dropshippers wereldwijd?
Dit varieert sterk afhankelijk van de dropshipper, dus je moet dit controleren.
Internationale verzending kan snel duur worden en het is moeilijk om nauwkeurige offertes te krijgen voor verzendkosten, douanerechten en invoerrechten voor honderden landen. Bovendien duurt het aanzienlijk langer voordat de vervoerder een internationale bestelling verwerkt, omdat er meer papierwerk nodig is. Sommigen zullen extra kosten in rekening brengen en anderen zullen er gewoon geen moeite mee hebben.
Managementsamenvatting
We willen niet de indruk wekken dat we tegen dropshipping zijn - integendeel, we geloven dat het een zeer nuttige tactiek is als het correct wordt gebruikt.
Het probleem is dat dropshipping, gezien de specifieke nadelen, niet zo geschikt is voor nieuwe merken.
Een gevestigd bedrijf heeft bijvoorbeeld al een gezonde verkeersstroom en hoeft zich minder zorgen te maken over het opbouwen van zijn merk.
Dit is de reden waarom dropshipping een geweldige toevoeging is voor de meeste slimme e-commercebedrijven. Vertrouw er alleen niet op om het zware werk te doen!
Laat een reactie achter