Chatbot-programma's. Klanten aantrekken

Chatbotprogramma's zijn softwaretools of platforms die worden gebruikt voor het maken, ontwikkelen en beheren van chatbots. Chatbots zijn geautomatiseerde agenten die via tekst- of spraakberichten met mensen kunnen communiceren. Klantervaring is een gamechanger voor bedrijven. Positief ervaring met het werken met klanten Helpt klanten te behouden en de merkloyaliteit te versterken. Het kan u ook helpen bij het aantrekken van klanten; Wanneer uw trouwe fans hun verhalen delen over hoe goed uw merk hen behandelt, kunnen zij anderen aanmoedigen uw producten te proberen.

Het leveren van een positieve klantervaring betekent dat u daar kunt zijn waar uw klanten u het meest nodig hebben. Hoewel er nog steeds geen vervanging is voor uw medewerkers die klanten helpen, is het eenvoudigweg niet realistisch om ze 24 uur per dag, 7 dagen per week wakker te houden om ervoor te zorgen dat aan de eisen van uw klanten wordt voldaan. Het inhuren van extra agenten klantenservice het doen van dit werk is vaak ook duur, met extra salarissen die je moet betalen en de kosten die verband houden met training en infrastructuur die je moet dragen.

Advies bedrijf. Klanten aantrekken

Dit is waar chatbots je kunnen helpen.

Wat zijn chatbots?

Kortom, chatbots zijn AI-aangedreven computerprogramma’s die menselijke gesprekken nabootsen. Ze interpreteren, verwerken menselijke vragen en geven snelle antwoorden. Ze kunnen dit doen door patronen te matchen, tekst om te zetten in gegevens om menselijke taal te begrijpen, en gebruikerstekst of spraak om te zetten in gestructureerde gegevens.

Met andere woorden: met chatbots kunt u er zeker van zijn dat er voor uw klanten wordt gezorgd als uw agenten weg zijn. Maar welke moet je kiezen?

In dit artikel hebben we de 15 beste chatbotsoftware op de markt samengesteld. Hier is een samenvatting:

Software	vanaf	Het beste eraan	Het grootste probleem
Tidio	18-dollars per maand	Geweldige gratis versie	Mobiele app kan worden verbeterd
Hallotaren	99-dollars per maand	Kan worden geïntegreerd met Google Analytics	innig
ManyChat	10-dollars per maand	goedkoop	Beperkte mogelijkheden
Tawk.to	Gratis	Gratis	Beperkte chatbotreacties
Pandorabots	19-dollars per maand	Humanoïde chatbots (Mitsuku)	Geen machine learning-tools
slimme loop	10-dollars per maand	Betaal naarmate uw maatwerk groeit	Soms ongepaste antwoorden
Zendesk	Op toestemming gebaseerd	De responsbot is klaar voor gebruik	Alleen bepaalde Zendesk-gebruikers kunnen de antwoordbot gebruiken
Botsify	49-dollars per maand	Mogelijkheid om gebruikersreacties op te slaan in een formulier	De interface is niet erg intuïtief
Intercom	499-dollars per maand	Met een reeks rapporten om statistieken en klanttevredenheid bij te houden	innig
Verzamel.chat	$ 24 per maand	Zeer gemakkelijk te gebruiken	Collect.chat-branding kan alleen worden verwijderd bij dure abonnementen
FlowXO	10-dollars per maand	Flexibele abonnementen	Vereist integratie van derden om complexe bots te maken.
Chatfuel	15-dollars per maand	Het goedkoopste betaalde abonnement wordt geleverd met een volledig functionele bot	Beperkte sjablonen
Knal	niet bekendgemaakt	Gratis tot 100 oproepen	Automatische upgrade naar betaald abonnement voor meer dan 100 abonnees
Ada	niet bekendgemaakt	Chatbot met een persoonlijke aanpak	Meer tijd om op te zetten
landbot	30 euro per maand	Met gratis abonnementen kunt u mensen beheren	Chatbots spreken/verstaan ​​alleen Engels

Laten we erin duiken!

Tidio. Chatbot-programma's

Tidio is een alles-in-één chatoplossing voor bedrijven. Naast chatbots kun je livechatsoftware gebruiken om klanten te betrekken en leads te verzamelen. U kunt binnen enkele seconden reageren op (potentiële) klanten, ook via Messenger en e-mail.

Met geavanceerde natuurlijke taalverwerkingstechnologie waarmee het menselijke taal kan begrijpen en interpreteren, kan Tidio ook verlaten karren redden, kortingen aanbieden en complexe vragen beantwoorden. Dit alles kan zelfs worden gedaan als u offline bent.

Het instellen is ook eenvoudig. Je kunt een kant-en-klaar sjabloon gebruiken of je eigen chatbot maken. Kant-en-klare sjablonen omvatten de meest voorkomende scenario's. Er is onder meer een template voor het versturen van berichten aan bezoekers die weggaan, een template voor bezoekers die terugkomen en een template voor het verwerken van retouren. Als u besluit uw eigen chatbot te bouwen, kunt u een lijst met snelle reacties maken voor elk scenario dat u maar kunt bedenken.

Wat de integratie betreft, doet Tidio het zonder problemen met populaire platforms e-commerce, inclusief BigCommerce en Magento. De mobiele app is ook geweldig, hoewel er enkele verbeteringen nodig zijn om de functionaliteit van de webinterface te evenaren.

Tidio heeft een gratis abonnement met basisfuncties voor livechat, chatbot en e-mail voor kleine en micro-bedrijven. Het heeft bijna alle noodzakelijke functies: het omvat maximaal drie chatoperators en stelt u in staat 500 e-mails per maand en maximaal 100 unieke bezoekers te verzenden.

Hostingplannen beginnen bij $ 18 per maand. Tidio biedt ook een professioneel plan voor grote bedrijven. Om dit te doen, moet u een individuele prijsofferte ontvangen.

Hallotaren. Chatbot-programma's

Met TARS je kunt niet alleen chatbots maken voor je website, maar ook voor je WhatsApp-account. Kiest u echter voor de tweede optie, dan heeft u aanvullende Twilio-software nodig, wat hogere kosten met zich meebrengt. Een WhatsApp-bericht versturen via Twilio kost immers $0,0135 per bericht.

Het mooie is dat TARS kan worden geïntegreerd met Google Analytics, wat betekent dat u belangrijke gegevens kunt analyseren om weloverwogen beslissingen voor uw bedrijf te nemen. Het integreert ook goed met Facebook Pixel en AdWords, zodat u kunt meten rendement op de investering hun campagnes.

TARS biedt verschillende chatbot-sjablonen voor veelvoorkomende scenario's. Het opzetten van een chatbot is ook heel eenvoudig. TARS maakt gebruik van een intuïtieve visuele flowbuilder. Er zijn stapsgewijze pop-ups die u door elke stap leiden. U krijgt ook een chatbotvoorbeeld, wat handig is om op fouten te controleren voordat u de chatbot op uw website implementeert.

TARS biedt drie betaalde pakketten: professioneel, zakelijk en zakelijk. Het Professional-abonnement, dat vijf chatbots en 1000 chats per maand toestaat, kost $ 99 per maand. Het businessplan kost $ 499 per maand en geeft je tien chatbots en maximaal 5000 chats per maand. Voor het Enterprise-abonnement, waarmee je ruim 50 chats per maand en ruim 000 chatbots krijgt, krijg je een aanbieding op maat. Je kunt er ook voor kiezen om jaarlijks te betalen.

VeelChat. Chatbot-programma's

U kunt uw eigen chatbot maken met behulp van ManyChatzonder zelfs maar de code te kennen. Ze hebben ook een Facebook Messenger-chatbot en een sms-chatbot, maar deze laatste is beperkt tot alleen het Pro-abonnement en kan alleen in bepaalde landen worden gebruikt.

ManyChat biedt sjablonen voor uw chatbots die u vanaf de ManyChat-website kunt installeren. U kunt sjablonen vinden voor allerlei sectoren, van onroerend goed tot gezondheid en schoonheid. Verwacht echter niet te veel sjablonen. Je kunt maximaal negen sjablonen krijgen, en het hangt zelfs af van de branche.

Om uw eigen chatflow te creëren, kunt u de basis- of flowbuilder gebruiken. De Flow Builder is flexibeler en geeft je een gedetailleerd overzicht van de gebruikerservaring. Over het algemeen is ManyChat gemakkelijk te gebruiken dankzij de drag-and-drop-interface.

ManyChat biedt een gratis abonnement voor bedrijven die nieuw zijn met bots. Hoewel je met het abonnement een onbeperkt aantal abonnees kunt hebben, zijn de functies vrij beperkt. Het Professional-abonnement kost $ 10 per maand en omvat onder meer A/B-testen en functies email reclame voor 500 abonnees. Hoe meer abonnees u heeft op uw professionele abonnement, hoe meer u moet betalen. Voor 25000 abonnees moet u bijvoorbeeld $ 145 per maand betalen.

Tawk.to. Chatbot-programma's

Tawk.to is een volledig gratis programma.

ABC-bedrijf beveelt aan.

Tawk.to genereert zijn inkomsten door ondersteunende diensten te verlenen aan ingehuurde agenten. Elke professioneel opgeleide klantenservicemedewerker moet $ 1 betaald krijgen voor elk gewerkt uur. Het is zelfs voor iedereen redelijk toegankelijk klein bedrijf. Het geeft het bedrijf ook enige flexibiliteit. Als u wilt dat een agent maar een paar uur werkt om kosten te besparen, dan kan dat.

Als er geen agent aanwezig is, kun je handmatig triggers instellen om de chatbot voor je te laten spreken. De mogelijke antwoorden zijn echter zeer beperkt vergeleken met andere chatbotprogramma's.

Hoewel het Tawk.to-platform volledig gratis is, zit het boordevol functies. U kunt uw websitebezoekers in realtime volgen en reageren op chats van uw mobiel apparaat. U kunt ook snel reageren via vooraf gedefinieerde snelkoppelingen.

Tawk.to is ook eenvoudig in te stellen. Het enige dat u hoeft te doen, is een regel Javascript-code kopiëren en deze in de HTML-code van uw website plakken. U hoeft geen code te kennen om de software te gebruiken.

Pandorabots. Chatbot-programma's

Pandorabots kunt u AI-aangedreven chatbots maken voor uw website, mobiele apps en andere berichten-apps zoals Slack, LINE, Telegram en WhatsApp. Pandorabots is verantwoordelijk voor bekroonde chatbots: er is Alice, die gedeeltelijk de inspiratie vormde voor de film Her, en dan is er Mitsuku, vijfvoudig winnaar van de Loebner Award dankzij haar vermogen om de Turing-test te doorstaan. Met andere woorden: als je met Mitsuku praat, is het alsof je met een persoon praat.

Het chatbotframework van Pandorabots is gebaseerd op de opmaaktaal van kunstmatige intelligentie, die door ontwikkelaars wordt gebruikt om bots te maken. Het bevat echter geen machine learning-tools. Dit betekent dat je een groot deel van de intelligentie in de chatbot zelf moet opbouwen, wat een lang proces kan zijn. Het goede is dat Pandorabots wordt geleverd met bibliotheken met vooraf gedefinieerde inhoud die u kunt gebruiken.

Pandorabots biedt een gratis versie, hoewel deze beperkt is tot een ontwikkelingssandbox (met een onbeperkt aantal berichten). Het ontwikkelaarsabonnement kost $19 per maand en bevat onder meer een chatwidget en bestemmingspagina. Het Professional-abonnement kost $ 199 per maand en omvat e-mail, livechat en telefonische ondersteuning. Je kunt zowel het Professional- als het Developer-abonnement twee weken gratis uitproberen. De Mitsuku-module wordt aangeboden in een ondernemingsplan. Hiervoor krijgt u een gepersonaliseerde offerte.

slimme loop

slimme loop geweldig voor het maken van chatbots die basiszaken kunnen doen, zoals het kwalificeren van leads en het maken van afspraken. Chatbots controleren complexere vragen op basis van hun aard en sturen deze door naar de juiste agenten. Met andere woorden: in plaats van zelfstandig te werken, werken Smartloop-chatbots samen met menselijke agenten die nog beter gekwalificeerd zijn om complexere problemen op te lossen.

Gesprekken creëren met Smartloop is eenvoudig met de muisgebaseerde conversatiebouwer. Gebruikers hoeven hiervoor geen voorafgaande codeerkennis te hebben. Het creëren van een volledig gesprek voor Viber, Web en Facebook kan slechts een paar minuten duren.

Bovendien gebruiken Smartloop-chatbots machine learning om de context te begrijpen waarin verzoeken worden gedaan. Dit betekent dat ze elke dag slimmer worden terwijl ze leren van hun eerdere ervaringen (hoewel sommige gebruikers hebben geklaagd over ongepaste reacties). Er zijn ook sjablonen die in veelvoorkomende situaties kunnen worden gebruikt.

Smartloop biedt een gratis abonnement dat maximaal 100 abonnees toestaat. Het premiumplan begint bij $ 10 per maand voor 1000 abonnees. Naarmate je groeit, zul je meer moeten betalen. Non-profitorganisaties ontvangen kortingen. Het premiumplan omvat ook een gratis proefperiode van 14 dagen.

Webinars om leads aan te trekken en de omzet te verhogen

Zendesk. Chatbot-programma's.

Zendesk combineert AI-chatbottechnologie met livechatsoftware om een ​​zogenaamde naadloze klantervaring te leveren. In tegenstelling tot andere software waarmee gebruikers hun eigen chatbots kunnen maken, heeft Zendesk een ingebouwde Answer-bot die vragen van klanten kan beantwoorden.

Wanneer gebruikers de livechatsoftware van Zendesk activeren, krijgen ze een onbeperkte proefperiode van 30 dagen. Deze gebruikers moeten het Guide Professional- of Enterprise-abonnement en de Answer-bot-add-on hebben om dit te laten werken. Na de proefperiode wordt Answer Bot maandelijks gefactureerd abonnement voor het pakket beschikbare vergunningen. Wat u betaalt, hangt af van de omvang en het verkoopvolume van de bot.

De antwoordbot is meertalig en maakt gebruik van machine learning en deep learning om klantvragen te beantwoorden met behulp van inhoud uit uw kennisbank. U hoeft alleen maar aan te geven welke supportvragen u beantwoord wilt hebben en het werkt. Als de klant toch nog hulp nodig heeft, wordt de vraag naar de agent gestuurd.

Botsificeren. Chatbot-programma's

Botsify is een geweldig hulpmiddel voor niet-technische gebruikers. Je hoeft geen code te kennen om je eigen chatbot te maken. Je kunt ook de ingebouwde sjablonen voor je chatbot gebruiken, die op de Botsify-website per branche zijn gerangschikt.

Sommige gebruikers klagen echter dat de gebruikersinterface niet zo intuïtief is. Verschillende delen van de bot zijn immers verborgen achter verschillende menu’s. Het maken van uw eigen chatbot kan behoorlijk tijdrovend zijn, omdat u van het ene menu naar het andere moet navigeren in plaats van naar één locatie te gaan, terwijl u nog steeds toegang heeft tot alle delen van de bot.

Een van de opvallende kenmerken van Botsify is de mogelijkheid van chatbots om gebruikersreacties in een formulier te verwerken. Reacties kunnen eenvoudig via de webinterface naar CSV worden geëxporteerd. Dit is een geweldige functie omdat het u de tijd bespaart die u zou moeten besteden aan het handmatig overbrengen van klantreacties naar een spreadsheet ter referentie.

Met Botsify kunt u ook berichten naar al uw abonnees uitzenden. Het bespaart ook tijd, omdat u slechts één bericht hoeft aan te maken en dit in bulk te verzenden. Het is niet nodig om voor elke abonnee handmatig één bericht aan te maken.

Botsify biedt een gratis proefperiode van 14 dagen. De prepaid-abonnementen beginnen bij $ 49 per maand, en het persoonlijke abonnement geeft je twee actieve chatbots. Het Professional-abonnement, waarmee je vijf actieve chatbots kunt gebruiken, kost $ 149 per maand. Het businessplan kost $ 499 per maand voor 20 actieve chatbots. Botsify biedt ook een aangepast abonnement voor intensief gebruikte bedrijven en oplossingen op locatie.

Intercom. Chatbot-programma's.

Intercom is een robuust conversatieondersteuningsplatform waarmee bedrijven in elke fase van de trechter kunnen reageren op klanten en prospects. Het bedrijf biedt chatbots aan als onderdeel van zijn producten. Chatbots kunnen 24/7 werken als ze op de site staan.

Chatbots kunnen fungeren als aanvulling op uw verkoop- en ondersteuningsteams, omdat ze vragen kunnen stellen en gesprekken kunnen beginnen. Ze kunnen u zelfs nuttige artikelen sturen. Zodra verzoeken complex worden, worden ze naar de juiste teams gestuurd, zodat er gevolg aan kan worden gegeven.

Het chatbotplatform bevat een reeks rapporten om statistieken bij te houden, zoals de responstijd, het aantal gesprekken per agent en de klanttevredenheid. Gesprekken zijn echter niet zo georganiseerd. Als een klant terug moet komen voor een ruil, raakt hij verdwaald in een zee van gesprekken waarin alleen de agent waarmee hij heeft gesproken en het laatste aanbod worden weergegeven.

De betaalde abonnementen van Intercom beginnen bij $ 49 per maand, maar aangepaste bots worden alleen aangeboden in de acceleratie- en schaalplannen. Het Accelerate-abonnement kost $ 499 per maand en omvat onder meer meerdere teaminboxen en ticketingworkflows. Het schaalplan is ontworpen voor grote bedrijven en kost $ 999 per maand.

Verzamel.chat. Chatbot-programma's.

Verzamel.chat stelt u in staat uw eigen chatbot te maken met behulp van een visuele drag-and-drop-builder. Dit maakt het platform zeer eenvoudig in gebruik; Er is vrijwel geen leercurve.

Als u liever niet helemaal opnieuw begint, kunt u sjablonen gebruiken. U kunt kiezen uit tientallen sjablonen om uw bezoekers belangrijke vragen te stellen. Het platform biedt echter geen livechatversie, dus als vragen complex worden, kan de klant niet worden doorverbonden met een mens voor ondersteuning.

Het verzenden van verzamelde gegevens van uw bot naar apps van derden, zoals Zapier, is eenvoudig. Collect.chat kan ook worden geïntegreerd met Facebook Pixel, Salesforce, Mailchimp en Slack. Hoewel het gemakkelijk te gebruiken is, is het beste deel dat u niet veel code hoeft te kennen om de integratie uit te voeren.

Je kunt Collect.chat gratis gebruiken om tot 50 antwoorden te krijgen met een onbeperkt aantal bots, maar je kunt de Collect.chat-branding niet verwijderen. Het Lite-abonnement kost $ 24 per maand voor onbeperkte bots en 500 antwoorden per maand. Er is ook een Standaard- en Plus-abonnement voor respectievelijk 2500 en 5000 reacties per maand. Het standaardabonnement kost $ 49 per maand en het Plus-abonnement kost $ 99 per maand.

FlowXO. Chatbot-programma's.

FlowXO maakt het eenvoudig om chatbots te maken die met uw klanten en potentiële klanten communiceren. Er is geen programmeerervaring vereist om ze te maken. Het streamingsysteem van Flow XO beperkt echter de functionaliteit en het ontwerp van de chatbot, omdat het bouwen van iets complexs integratie van derden vereist.

Chatbots kunnen verschillende dingen doen, waaronder het begroeten van nieuwe bezoekers, hen door uw website leiden en alle informatie krijgen die ze nodig hebben. Bots zijn ook gemakkelijk om mee te communiceren; ze kunnen zelfs grappen maken en grappige opmerkingen maken als je dat wilt. Als u informatie van uw bezoekers nodig heeft, kunnen uw bots deze verkrijgen door eenvoudige vragen te stellen.

Met FlowXO kunt u uw workflows verbinden met meer dan 100 cloudapplicaties. Stel dat een bezoeker u een e-mailadres geeft. Het platform kan dit voor u ophalen en direct uploaden naar uw MailChimp-lijst. Hierdoor hoeft u het adres niet handmatig op te vragen e e-mail en voer deze in op het marketingplatform.

Je kunt FlowXO gratis gebruiken, met vijf chatbots, twee weken aan logs en 500 interacties. Als je nog vijf bots wilt toevoegen, kun je $ 10 per maand betalen. Voor €25 aan betrokkenheid voegt u gewoon €000 per maand toe. Het standaardabonnement kost $ 25 per maand en geeft je 19 bots, 15 interacties, drie maanden aan logboeken en prioriteitsondersteuning.

Chatfuel

Als je op zoek bent naar een chatbotplatform voor Facebook, Messenger en Instagram, dan is Chatfuel iets voor jou. Het platform maakt het gemakkelijk om chatbots te maken, zelfs zonder codeer- of codeerervaring.

Als u niet helemaal opnieuw wilt beginnen, kunt u sjablonen gebruiken, hoewel deze beperkt zijn. Als je toegang wilt tot meer sjablonen, moet je een bedrag betalen dat sommige gebruikers te hoog vinden.

Het goede is dat zelfs als je het Pro-abonnement krijgt, het goedkoopste betaalde abonnement van Chatfuel, je een volledig functionele bot kunt krijgen met prioriteitsondersteuning. Dit abonnement kost slechts $ 15 per maand en omvat ook A/B-testen en gespreksoverdracht. Het biedt ook toegang voor teamgenoten en administratieve controles voor samenwerking.

U moet contact opnemen met Chatfuel voor een offerte op maat voor een premium abonnement, dat onder andere updates voor meerdere bots omvat, hulp bij Facebook-advertenties om gebruikers naar uw bots te leiden, en een toegewijde accountmanager klanten. Chatbot-programma's

POP

POP is een alles-in-één marketingplatform voor merken. Het is momenteel alleen beschikbaar op Facebook Messenger, maar zal binnenkort beschikbaar zijn op WhatsApp.

Met POP kunt u een Facebook-chatbot maken om bezoekers door hun verkooptraject te begeleiden. Zodra dit is gebeurd, hoeft u het niet langer te onderhouden. U kunt de introductie van uw berichtenkanaal instellen als verkoopchatbot, of u kunt inhoud voor een afzonderlijke verkoopstroom creëren en een directe link naar het berichtenkanaal op de website toevoegen.

Je kunt de chateditor gebruiken om een ​​gespreksthread te maken, maar als je niet helemaal opnieuw wilt beginnen, is er een geselecteerde threadgalerij met vooraf gemaakte threads. U kunt eenmalige meldingen, persberichten of gesponsorde berichten verzenden. Het nadeel van chatbotsoftware is dat je niet kunt zien welke contacten via een specifieke stroom bij je doelgroep terecht zijn gekomen als je een promotie uitvoert met online wedstrijdsoftware of iets dergelijks.

Je kunt gratis met maximaal 100 mensen per maand chatten. Als u echter meer dan 100 abonnees heeft, zal POP uw gratis abonnement automatisch upgraden als u een betaalmethode aan uw account heeft toegevoegd. Een volger is iemand die met je communiceert. De website geeft niet aan hoeveel het geüpgradede abonnement gaat kosten. Als u een ondernemingsplan wilt, moet u contact met hen opnemen.

Ada

ADA is een geweldig hulpmiddel voor niet-technische gebruikers. Chatbot-software heeft een lage toegangsdrempel en is zeer inclusief; je hebt geen voorafgaande codeerkennis nodig om de bot in te stellen. Het instellen kost echter iets meer tijd dan bij andere chatbotsoftware.

De ADA-chatbot doet meer dan alleen klanten helpen begroeten. Een AI-aangedreven bot kan ook complexe vragen afhandelen en de tijd verkorten verwachtingen van de klant ongeveer 98%. Een XNUMX/XNUMX chatbot kan de zorgen van bezoekers ook op het juiste moment escaleren naar een live agent, zodat hun zorgen op de juiste manier worden opgelost.

De ADA chatbot doet dit allemaal met een persoonlijke aanpak. Met gepersonaliseerde CX kan de bot elke bezoeker benaderen op basis van zijn of haar interesses. Met andere woorden: in tegenstelling tot veel chatbots is ADA menselijker en biedt het klantgerichte diensten.

ADA maakt de prijzen niet bekend op haar website, hoewel u uw ROI kunt berekenen als u de klantenservice met Ada automatiseert met behulp van de ROI-calculator van de website van het bedrijf. Chatbot-programma's.

landbot

landbot heeft een zeer gebruiksvriendelijke interface; Het is niet moeilijk om een ​​chatbot te maken volgens uw behoeften. U kunt geautomatiseerde gesprekken met bezoekers ontwikkelen voor WhatsApp, web of Facebook Messenger en de codering aan Landbot overlaten.

Landbot chatbot kan een groot deel van de werklast van uw helpdesk wegnemen. De chatbot van Landbot kan organisaties helpen elke stap van het klanttraject te optimaliseren, van leadgeneratie tot klantenondersteuning. Misschien is het enige probleem dat chatbots alleen Engels spreken, dus uw bezoekers die de taal niet spreken, kunnen het moeilijk hebben op uw site.

Landbot biedt een gratis abonnement voor onbeperkt chatbots, maar alleen voor 100 chats per maand. Het gratis abonnement maakt echter menselijke onderschepping mogelijk, wat betekent dat als uw bezoekers complexe vragen hebben, de chatbot deze automatisch kan doorverwijzen naar de helpdesk.

Voor 30 euro per maand kun je met het startersplan onder meer onbeperkt chatten, Mailchimp-integratie en A/B-testen. Het professionele abonnement kost 100 euro per maand. Hiermee wordt het merk Landbot verwijderd en worden extra integratiemogelijkheden geboden. Als u een grote onderneming bent, kunt u een voorstel op maat voor een ondernemingsplan krijgen.

Conclusie. Chatbot-programma's.

In dit artikel hebben we de 15 beste chatbotsoftware beoordeeld. Het is aan u om te beslissen welke het beste bij u en de behoeften van uw bedrijf past. Gebruik deze lijst om te vergelijken en te contrasteren. Ik weet zeker dat je er een zult vinden die perfect bij je past.

 АЗБУКА

Marketingautomatisering