Modelo de negócios. 23 tipos de exemplos

Modelo de negócios é uma estrutura conceitual que descreve como uma organização cria, entrega e captura valor. Ele fornece uma visão geral de como uma empresa gera receita, quais custos ela possui e como cria uma proposta de valor exclusiva para os clientes. Este conceito inclui vários elementos-chave:

• Proposta de valor.

Determina quais produtos ou serviços exclusivos a empresa oferece aos seus clientes e por que eles são valiosos para o público-alvo.

• Modelo de negócios. Segmentos de clientes.

Determina quem é o público-alvo da empresa. Podem ser grupos específicos de consumidores ou clientes empresariais.

• Canais.

Descreve como uma empresa entrega seus produtos ou serviços aos clientes. Os canais podem incluir lojas de varejo, plataformas online, vendas diretas, etc.

• Modelo de negócios. Relações com o consumidor.

Determina o tipo de relacionamento que uma empresa constrói com os clientes. Isso pode ser atendimento ao cliente, suporte, treinamento, etc.

• Fontes de receita (fluxos de receita).

Descreve como a empresa ganha dinheiro. Isto pode incluir vendas de produtos, serviços de assinatura, licenciamento e outras fontes de receita.

• Modelo de negócios. Principais recursos.

Identifica os principais ativos necessários para implementar o modelo de negócios. Isto pode incluir ativos físicos, recursos intelectuais, capital humano, etc.

• Principais parceiros.

Identifica as organizações externas ou partes interessadas com as quais a empresa colabora para garantir a implementação bem-sucedida do modelo de negócios.

• Modelo de negócios. Principais atividades.

Descreve as principais atividades operacionais necessárias para implementar o modelo de negócios.

• Estrutura de custos.

Determina todos os custos associados à criação e manutenção de um modelo de negócios, incluindo custos de produção, marketing, atendimento ao cliente, etc.

Desenvolver e compreender um modelo de negócio ajuda uma empresa a definir a sua estratégia, a compreender melhor os seus clientes e concorrentes e a utilizar os seus recursos de forma mais eficaz.

Quais são os tipos de modelos de negócios?

1) Modelo de negócios de receita de navalhas e lâminas:

No modelo de negócios Razor and Blade companhia garante a fidelidade do cliente ao produto e vende acessórios relacionados a um preço mais elevado. Isso pode ser comparado a um aparelho de barbear e uma lâmina, onde o aparelho de barbear é uma compra única e a lâmina é uma compra contínua e, assim, a empresa gera um fluxo de receita contínuo cobrando um preço alto pela lâmina.

Outro exemplo é o preço de uma impressora. Embora o custo da impressora seja muito baixo, os cartuchos de tinta associados à impressora necessários para a impressão são muito caros. Um exemplo disso seriam os preços dos aplicativos. Embora os aplicativos sejam vendidos gratuitamente na app store, as compras dentro do aplicativo podem ser muito caras.

A bicicleta de uso diário também poderia ser um exemplo de modelo de negócios de receita de lâminas de barbear, em que a bicicleta é uma compra única e a gasolina é uma compra diária que fica mais cara a cada dia. objetivo principal Companhia - não geram um fluxo constante de receitas. Operadoras de dados móveis e operadoras de televisão têm usado essa estratégia para gerar receitas recorrentes de clientes.

2) Modelo de negócios de navalha e lâmina invertidos:

Como o nome sugere, trata-se de um tipo de modelo de negócio exatamente oposto ao anterior mencionado. A Apple cobra preços muito altos por seus produtos físicos, por isso distribui músicas no iTunes para aplicativos na Appstore por um preço muito baixo, o que é uma compra contínua. Portanto, no caso da Apple, uma compra única é mais cara do que compras normais, que na verdade é o modelo de negócios da Navalha e Lâmina Invertidas. Essa é uma das estratégias que ajudou a Apple a crescer e se tornar uma empresa trilionária.

3) Modelo ATM:

Isso também é chamado de modelo de negócios do ciclo de conversão de caixa.

Um exemplo seria uma empresa que obtém lucros muito baixos, mas perturba o mercado. Um exemplo do mesmo seria a Amazon.

A empresa tem um longo ciclo de negócios em que um produto fica no armazém da Amazon por cerca de 36 dias, 19 dias depois que a Amazon recebe o dinheiro dos clientes e 82 dias antes que a Amazon tenha que pagar ao fornecedor. A Amazon atrai seus parceiros para financiar o negócio. Esse tipo de modelo de negócios também pode ser observado em outras empresas de comércio eletrônico.

4) Modelo de negócios ponto a ponto:

Como o nome sugere no modelo de negócio ponto a ponto, o terceiro ou empresa controladora permite que os clientes utilizem os serviços de outra parte por uma taxa adicional, que na verdade é seu próprio lucro. Um ótimo exemplo disso seria o Airbnb. companhia permite a utilização de instalações alheias para agregar valor aos clientes. A taxa de reserva varia de 5 a 15% do valor total, enquanto a comissão gira em torno de 2 a 3%. Uber faz o mesmo. A Uber usa carros de propriedade de outras pessoas e presta serviços aos clientes mediante o pagamento de uma taxa adicional.

5) Modelo de negócios de renda oculta:

Como o nome sugere, esta empresa mantém segredo sobre seu modelo de negócios. As empresas mais populares que seguem esses modelos de negócios são Google e Facebook. Eles se baseiam inteiramente nas receitas de publicidade geradas quando as pessoas clicam nos anúncios. Cada vez que um cliente clica em um link do Google que diz “adicionar” ao lado, a empresa recebe dinheiro da empresa de publicidade. O mesmo acontece com o Facebook, onde o Feed de Notícias é onde o Facebook monetiza sua publicidade.

Os anúncios continuam a aparecer nos feeds de notícias das pessoas e as receitas continuam a fluir para o Facebook. Isto funcionou muito bem para ambas as empresas, tornando-as duas das empresas mais ricas do planeta. Além disso, os dados do usuário são um dos maiores recursos monetários para empresas que vendem seus dados de usuário a terceiros sem que o comprador perceba que os dados estão sendo vendidos. Mark Zuckerberg teve quase os mesmos problemas quando foi interrogado por mais de 3-4 horas por congressistas dos EUA. O mesmo foi feito com Sundar Pichai, CEO do Google.

6) Modelo de negócios “um por um”:

Neste modelos de negócios da empresa faz um gesto não comercial para cada produto vendido. Para cada produto vendido, outro produto é doado gratuitamente para instituições de caridade.

O melhor exemplo é a TOMS Shoes, que doa um par para crianças de todo o mundo que não podem comprá-los para cada par de sapatos vendido. Essa mudança tornou a empresa muito lucrativa e sustentável por muito tempo, pois melhorou a imagem da marca na mente das pessoas. O lado sem fins lucrativos do negócio é ótimo para gerar renda.

7) Modelo de negócios de plataforma multifacetada:

estes tipos de modelos de negócios atuam como intermediários invisíveis que permitem transações mais suaves entre compradores e vendedores. Um dos melhores exemplos é o LinkedIn. Negócios rede social é líder indiscutível de mercado em sua plataforma, que permite que quem procura emprego e empresas interajam “socialmente” no “sentido empresarial”. Modelo de negócio

Uma plataforma multifacetada que atenda a ambos os lados, por exemplo, ajuda os gerentes de contratação a encontrar candidatos se ajudar os candidatos a encontrar gerentes de contratação. Para acrescentar valor à plataforma, o LinkedIn lançou também uma plataforma de formação online para desenvolvimento de qualificações. Essas meninas não se limitam apenas aos candidatos, mas também aos gestores de RH e às organizações em geral.

8) Modelo de negócios de vendas diretas:

Estes são talvez os tipos mais comuns negócios- modelos . Com o avanço da tecnologia, pode parecer que a venda direta é coisa do passado, mas, na verdade, a venda direta funciona melhor do que qualquer um dos programas prontos para uso habilitados pela tecnologia. Muitas empresas estão migrando para a automação, mas as vendas diretas ainda são a escolha preferida de muitos setores, como o farmacêutico, onde as equipes de vendas visitam os médicos todos os dias para visitas que fazem parte das vendas.

A indústria farmacêutica gasta enormes quantias de dinheiro treinando e remunerando esses vendedores, mas desenvolve negócios de longo prazo com os clientes. Claro, eles adotaram a automação, como a incorporação de rastreamento de vendas, rastreamento de visitas, mala direta e modelagem baseada em tecnologia para clientes, mas estão longe de substituir o modelo de vendas porque nenhuma máquina pode lidar com a interação humana. Para todas as empresas farmacêuticas, as vendas diretas continuarão a ser o modelo de negócio.

9) Modelo de negócios Freemium:

O termo “grátis” é muito atraente para o comprador. O modelo de negócios Freemium envolve fornecer um produto gratuito específico com recursos completos por um tempo limitado e depois cobrar um prêmio vitalício. Esses tipos de modelos de negócios funcionam muito bem na indústria de tecnologia com software antivírus, por exemplo.

Os primeiros três meses do Sir Antivirus são gratuitos com recursos completos para que o usuário possa experimentar os recursos premium. Quando o usuário estiver convencido de que qualidade do produto, o período gratuito expira e o usuário deverá pagar por isso. A empresa de streaming de filmes Netflix oferece 1 mês grátis com pagamentos nos meses subsequentes. Os usuários podem assistir todos os tipos de filmes gratuitamente durante um mês, o que os acostumará ao serviço e por si só levará à conversão.

10) Modelo de negócios de marketing de afiliados:

O marketing de afiliados ocorre quando o lucro é obtido com a venda de um produto de terceiros. Um cliente ou usuário pode ter um site onde pode listar produtos de terceiros e, quando os clientes clicam no link, são redirecionados para o site original, mas o revendedor que hospedou o site recebe uma determinada comissão.

Isso é conhecido como modelo de negócios marketing afiliado. Amazon tem o modelo de negócios de maior sucesso do mundo marketing de afiliados, por meio do qual dá aos indivíduos uma comissão sobre o produto vendido. A comissão é uma porcentagem pré-determinada com base no preço do produto.

11) Modelo de negócios baseado em assinatura:

Um modelo de negócios de assinatura é aquele em que uma empresa vende o mesmo produto em uma assinatura de tempo compartilhado. Tomemos este último como exemplo de curso online.

Digamos que existe um curso por R$ 10 e você vende para 10 pessoas, ganha R$ 100 em um mês. No próximo mês você precisará encontrar novos compradores para o curso, sem os quais não haveria renda. Em vez de converter este curso em um modelo de negócios baseado em assinatura, seções do curso poderiam ser ministradas aos alunos por US$ 3 por mês. Assim, com 10 assinantes, você terá uma renda fixa de US$ 30 para os meses seguintes e, à medida que os usuários continuarem a adicionar, a renda continuará a crescer. Amazon Prime e Netflix usam um modelo de negócios semelhante.

12) Modelo de negócios de consultoria:

A consultoria é a principal receita de empresas como a Accenture, que é a empresa de consultoria de modelos de negócios de maior sucesso do mundo. Os serviços prestados pela Accenture destinam-se a uma variedade de indústrias, desde serviços financeiros a comunicações e até ao sector público.

O modelo de negócios de consultoria depende da contratação de pessoas talentosas e do trabalho em múltiplos projetos para diferentes clientes. A taxa paga pelos clientes pode ser horária ou diária, ou conforme as necessidades e especificações do serviço. Utilizando este modelo de negócios, a Accenture conseguiu construir uma empresa multimilionária em escala global.

13) Modelo de negócios baseado em agência:

Esses tipos de modelos de negócios funcionam em projetos futuros quando são gerados leads qualificados suficientes e a equipe é a configuração para gerenciar os projetos que a agência desenvolve. O modelo de negócios baseado em agência é um dos modelos de negócios mais recentes. As empresas monetizam os serviços oferecidos pela agência.

Como essas agências atendem apenas a serviços selecionados, isso as torna caras para as empresas e elas podem terceirizar uma função específica para uma agência específica. Muitas agências de publicidade operam com um modelo de negócios diferente.

14) Modelo de negócios de comércio eletrônico:

O nome Amazon e eBay tornaram-se sinônimos comércio eletrônico. Com mais de US$ 24 bilhões em receita e quase US$ 8 milhões em lucro, a Amazon conquistou o mercado. Alibaba, líder do mercado chinês, chega muito perto disso comércio eletrônico, que registrou mais de 423 milhões de compradores ativos em 2016. Ambas as empresas possuem modelos de negócios diversificados com muitas partes móveis, porém o núcleo é baseado em comércio eletrônico.

A criação de um site tornou-se virtualmente barata e evita muitos dos custos tradicionais de um negócio tradicional e, portanto, cada vez mais novas empresas estão seguindo um modelo de negócios semelhante para administrar seus negócios online. Não é nenhuma surpresa que este modelo tenha tornado o proprietário da Amazon, Jeff Bezos, a pessoa mais rica do mundo em 2018.

15) Atenção! Modelo de negócios do vendedor:

Uma empresa que gera receita investindo na atenção humana é chamada de modelo de negócios de vendedor de atenção. Esses tipos de modelos de negócios funcionam com um vendedor de atenção que trabalha para ganhar ou focar a atenção.

As empresas de publicidade são chamadas de comerciantes de atenção, e é a mesma lógica que tornou o Facebook e o Google compras muito lucrativas para chamar a atenção das pessoas. A principal função dos modelos de negócios do vendedor de atenção é prender a atenção do cliente e usá-la para promover um anúncio específico. O Facebook recentemente começou a exibir anúncios entre os vídeos.

16) Privacidade como modelo de negócio:

A privacidade se tornou a maior necessidade nos últimos tempos e com o avanço da tecnologia. No coleção de dados O Google e o Facebook usam dados de privacidade legítimos para todas as pessoas. A este respeito, muitas empresas começaram a desenvolver-se, permitindo aos utilizadores controlar melhor a sua privacidade do que as empresas populares.

Amostra grátis por motivos de privacidade Google, motores de busca como o duckduckgo começaram a evoluir, permitindo aos usuários controlar os dados e a navegação privada. Duckduckgo ganha dinheiro com associações e vendas de palavras-chave locais. A privacidade realmente se tornou um modelo de negócios para o duckduckgo.

17) Modelo de negócio de franquia:

A franquia é, sem dúvida, a forma de modelo de negócios mais popular, seguida por muitos negócios que exigem apenas investimentos de capital. Com a franquia, os empresários independentes podem adotar o modelo de negócios da empresa franqueada e pagar-lhes royalties.

O McDonald's é talvez o melhor exemplo do modelo de negócios de franquia mais bem-sucedido do mundo. O McDonald's recebe dinheiro pelos seus serviços e produtos em troca de royalties. Após o sucesso de muitas empresas McDonald's, como a Dominos KFC, o Burger King iniciou sua própria franquia.

18) Baseado em assinatura:

Há mais de uma década, dependíamos de horários fixos para o negócio da comunicação social. No passado, as pessoas assistiam a programas noturnos ao vivo ou retransmitiam o mesmo programa na manhã seguinte. Mas com o uso crescente de vídeos do YouTube, empresas de streaming de vídeo online como a Netflix ganharam popularidade.

Netflix é um modelo de negócio de assinatura sob demanda em que os assinantes podem assinar sempre que quiserem assistir a um programa de TV ou filme específico, podendo também assinar a seu critério. Após o sucesso da Netflix, a Amazon lançou o Amazon Prime Hulu e muitos outros. Em 2020, a Disney lançará seu próprio canal de streaming chamado Disney plus, que apresentará os filmes mais populares.

19) Modelo de negócios de conteúdo do usuário:

Esses tipos de modelos de negócios funcionam inteiramente com conteúdo gerado pelo usuário. As pessoas acessam esses sites para obter informações fornecidas por outras pessoas.

O melhor exemplo é o Quora, chamado de site Social QnA. Esse conceito vem da Wikipedia, onde os usuários usam seu conhecimento para editar determinados artigos e compartilhar seu talento para que outros leiam. Os blogs são outro exemplo de modelo de negócios de conteúdo gerado pelo usuário. Muitas pessoas têm seus próprios blogs com milhões de assinantes nos quais compartilham suas opiniões e pensamentos sobre um determinado tópico, e os sites ganham dinheiro com publicidade nesses blogs ou pagando ao blogueiro uma taxa anual por espaço no site.

20) Nicho educacional:

Esses tipos de modelos de negócios atuam no setor educacional cobrando um prêmio dos usuários que desejam se inscrever em determinados cursos. O melhor exemplo disso seria o aplicativo de aprendizagem online Udemy, o aplicativo de aprendizagem de idiomas Duolingo, etc. Esses aplicativos oferecem cursos gratuitos, mas há um custo para obter um certificado.

21) Modelo de negócios de notícias instantâneas:

As pessoas querem saber instantaneamente o que está acontecendo no mundo. Embora o Facebook atenda parcialmente a esse propósito, as notícias disponíveis no Facebook dificilmente podem ser consideradas confiáveis, a menos que venham de fontes confiáveis ​​e com o volume crescente de dados, muitos usuários não se sentem confortáveis ​​com o Facebook. Nesses casos, aplicativos como o InShorts, que fornecem notícias instantâneas em 60 segundos, ganharam destaque. O Twitter também serve para notícias instantâneas com hashtags populares. Os usuários podem simplesmente verificar as hashtags de tendência para conhecer os tópicos atuais.

22) Multimarcas:

As empresas hoje em dia querem atender todos os tipos de pessoas. Para manter esse objetivo, as empresas precisam ter todos os tipos de marcas que repercutam em todos os tipos de consumidores. Nem todos podiam comprar sapatos Puma, por exemplo, por isso muitos pontos de venda começaram a estocar várias marcas numa única loja para que os utilizadores tivessem escolha e os retalhistas tivessem negócios. Lifestyle e Knickers são alguns outros exemplos que seguem a estratégia do modelo de negócios multimarcas.

23) Modelos de negócios diretos para clientes:

Esses tipos de modelos de negócios foram seguidos por muitas formas estabelecidas desde os tempos antigos. A empresa atende os clientes diretamente, sem a participação de intermediário. Essas empresas organizam extensas campanhas de marketing e atraem clientes para aumentar o reconhecimento de sua marca no mercado e aumentar o conhecimento da marca.

Os melhores exemplos seriam empresas como Unilever, Procter and Gamble Johnson & Johnson. A partir de 2017, a Unilever é considerada o segundo maior anunciante do mundo. Tem o segundo maior gasto com mídia do mundo, juntamente com uma grande quantidade de publicidade em convenções. A Unilever também entrega conteúdo por meio de canais customizados e também se disponibiliza digitalmente. Essas empresas se concentram mais no marketing do que no processo de vendas porque acreditam que o marketing é a base das vendas. A melhor campanha de marketing resulta automaticamente em maior De vendas.

Acima estavam todos os diferentes tipos de modelos de negócios. Portanto, você tem mais de 23 tipos de modelos de negócios para escolher para o seu negócio.