Publicidade no LinkedIn. Se você descobrir que sua marca B2B cresceu tanto quanto pode com a publicidade no Facebook, mas deseja fazer mais com a publicidade no LinkedIn.
As pessoas tendem a gastar menos tempo e mais atenção no LinkedIn do que no Facebook, onde podem apenas querer se atualizar ou ver o que está acontecendo com seus amigos. Quer os usuários do LinkedIn queiram ter uma conversa específica ou tenham sido solicitados a aceitar uma solicitação de conexão por e-mail, eles tendem a acessar o site para uma finalidade específica.
Isso significa duas coisas diferentes para os anunciantes do LinkedIn. Seus anúncios do LinkedIn devem ser precisos. Não há necessidade de escrever postagens longas para atrair pessoas para seu anúncio ou texto. E sua publicidade não satura totalmente o seu público depois de apenas 3 a 10 dias. Se você lançar conteúdo no LinkedIn, ele poderá permanecer lá por cerca de um mês sem precisar ser atualizado.
Embora o Facebook esteja praticamente indisponível, o LinkedIn é uma das poucas plataformas sociais que realmente incentiva os usuários a criar e publicar conteúdo em seu site e garantir que ele seja visto e compartilhado. O LinkedIn não é muito proativo com os dados de atividade do usuário, mas relata que, em média, as pessoas passaram de 30% a 40% mais tempo no feed de notícias do LinkedIn em 2018 do que nos anos anteriores.
O LinkedIn é a rede mais fácil do mundo para se espalhar rapidamente. Isso acontece porque toda vez que alguém comenta, compartilha ou cria um link para uma postagem do LinkedIn, ele é imediatamente enviado para parte de sua rede. Quanto mais pessoas interessadas e engajadas com seu conteúdo, mais longe ele alcançará organicamente.
Empresas devem considerar a publicidade no Linkedin
Anunciar no LinkedIn não é para todos. A maior reclamação sobre os anúncios do LinkedIn é que eles são caros – custando em média US$ 6 a US$ 9 por clique. Em alguns casos, o preço pode chegar a até US$ 20 por clique. Você teria que ter um funil muito eficiente ou ganhar muito dinheiro no back-end para justificar o custo. Este fator por si só impede que muitas empresas anunciem no LinkedIn. Isso pode ser um desperdício de dinheiro.
Três segmentos diferentes são anunciantes ideais do LinkedIn:
Lidera com alta expectativa de vida. Publicidade no LinkedIn.
Os anúncios do LinkedIn são ótimos para empresas que geram leads duradouros. Para ilustrar isso, fechar um negócio com um cliente por US$ 15 ou mais é considerado uma expectativa de vida alta. Isso se aplica principalmente a marcas B000B, mas certamente existem casos de uso B2C para isso.
Serviços financeiros e marcas como AmEx e Visa, dois grandes anunciantes no LinkedIn, beneficiam-se do marketing na plataforma. Acredito que marcas e serviços imobiliários comerciais e residenciais que geram grandes pagamentos e grandes comissões também podem ter sucesso na plataforma.
Em outro exemplo B2C, a Mercedes-Benz fez um estudo interessante onde provou que poderia vender carros para executivos usando anúncios gráficos do LinkedIn e InMail patrocinado.
Embora B2B seja a primeira coisa que vem à mente no LinkedIn, AJ destaca o recrutamento como um caso de uso B2C ideal para publicidade no LinkedIn.
AJ estima que apenas 4% a 8% dos usuários estão dispostos a compartilhar seus cargos e empresas exatos em seus perfis pessoais do Facebook. Por outro lado, toda esta informação é imediatamente partilhada quando as pessoas aderem ao LinkedIn.
O LinkedIn anunciou recentemente que tem 630 milhões de membros, sendo 200 milhões somente na América do Norte. 95% do público global do LinkedIn são profissionais altamente qualificados. Outras estatísticas mostram que uma grande parte da população está aberta a uma mudança de carreira a qualquer momento, e o LinkedIn é a rede para quem procura ativamente um novo emprego. Publicidade no LinkedIn.
Qualquer empresa que pretenda ingressar no recrutamento de colarinho branco deve considerar anunciar no LinkedIn. Mesmo algo tão simples como atingir todos os colaboradores da sua região que já possuem o título de Gerente de Marketing, no mesmo cargo e posição dentro da sua empresa, pode render resultados muito bons.
Outro exemplo de uso de B2C para publicidade no LinkedIn é na educação, especialmente no ensino superior, como um programa de MBA que visa recrutar novos candidatos. O foco na educação no LinkedIn é incrível.
Início do trabalho. Publicidade no LinkedIn.
Traga seu AMO para LinkedIn Ads
A abordagem de AJ para toda a publicidade em redes sociais pode ser reduzido à sigla AMO. Representa o seu público, a sua mensagem e a sua oferta.
Público é a sua abordagem para identificar quem é essa pessoa e direcioná-la. A mensagem é sobre o que o cliente potencial vê. Inclui o formato do anúncio, texto e imagem ou vídeo. Por último, uma proposta é algo que você usa como isca digital para atrair alguém.
Depois de implementar todas essas três partes, você estará pronto para começar a lançar suas campanhas no LinkedIn.
Publicidade objetiva no LinkedIn
Há cerca de 3 meses, o LinkedIn começou a lançar publicidade direcionada em sua ferramenta Campaign Manager. Com esse novo recurso, os anunciantes devem definir metas e objetivos para suas campanhas antes de configurarem seus anúncios no LinkedIn.
Atualmente, o LinkedIn oferece os seguintes quatro objetivos de campanha: visita ao site, engajamento, visualização de vídeo e geração de leads. Em algum momento, estes serão expandidos para incluir reconhecimento de marca, conversões de sites, talentos e candidatos a emprego.
Se você não tem anúncios em vídeo em mãos e seu objetivo é aumentar as visualizações ou apenas deseja gerar leads, AJ recomenda começar visitando sites como alvo de anúncio. Você pode enviar pessoas para qualquer página de destino, formulário ou oferta do seu anúncio.
Combinadas com a versão mais básica de seus anúncios, as visitas ao site são o tipo de diagnóstico mais simples e fácil de diagnosticar durante o teste de anúncios do LinkedIn. Isso permite que você solucione problemas e garanta que sua oferta repercuta em seu público.
Se você é alto taxa de cliques (CTR), você sabe que seu anúncio teve repercussão. Uma alta taxa de conversão significa que sua página de destino ou oferta teve repercussão. Alternativamente, uma baixa taxa de cliques ou intensidade de conversa informa exatamente onde concentrar seus esforços.
Maximizando os resultados da campanha. Publicidade no LinkedIn.
Os objetivos da sua campanha no LinkedIn não afetam as outras opções disponíveis à medida que você continua a configurar suas campanhas publicitárias no LinkedIn. Eles simplesmente mudam a forma como o Linkedin faz lances para você.
Se você escolher visitar um site como objetivo de campanha, o LinkedIn fornecerá um lance máximo de CPC ou CPM. O LinkedIn também oferece lances automáticos, que AJ alerta os profissionais de marketing para evitarem.
Para fins de campanha de engajamento, você fará lances como seguir a página de uma empresa ou comentar.
Se você selecionar Geração de Leads, você fará uma oferta usando um formulário de inscrição aberto ou um formulário de inscrição enviado.
Ao assistir a um vídeo, você fará lances com base no custo por visualização. AJ observa que 2 segundos contam como “visualização de vídeo” para anúncios do LinkedIn, enquanto 3 segundos contam para vídeos normais na plataforma.
Acompanhamento de conversões. Publicidade no LinkedIn.
Assim como o Facebook, o LinkedIn possui um pixel que você pode colocar em sua página de agradecimento ou evento para rastrear suas conversões. Além disso, os parâmetros UTM do Google Analytics podem ser configurados como uma segunda voz para acompanhamento de conversões no Google Analytics.
Segmentação de público do LinkedIn
Muitas pessoas trabalham no LinkedIn e no Facebook ao mesmo tempo. AJ admite que é difícil dizer que você encontrará um cliente em potencial melhor no LinkedIn. No entanto, ele observa que direcionar o LinkedIn permitirá que você alcance clientes potenciais de alta qualidade de uma forma que é muito mais difícil e difícil de fazer no Facebook. Você apenas precisa ser mais cirúrgico com sua segmentação no LinkedIn.
Divida cada público em duas partes diferentes e entenda um pouco sobre ambas. A primeira parte é conhecer um profissional individual. A segunda parte interpreta em que empresa eles estão. Publicidade no LinkedIn.
Se o seu mercado-alvo são CFOs e seu produto custa US$ 1200 por mês, você provavelmente não venderá nada por esse preço ao CFO de uma empresa composta por duas pessoas.
Segmentação por tipo de organização
Além dos dados demográficos básicos, da segmentação e dos interesses do usuário, a segmentação de anúncios do LinkedIn oferece a capacidade de alcançar pessoas com base no tamanho de sua organização. Este número refere-se ao número de funcionários que uma empresa lista em sua página corporativa, variando de 1, 2 a 10, 11 a 50, 51 a 200, 201 a 500, até mais de 10.
Os anunciantes também podem atingir o setor em geral de forma ampla e detalhar subseções e designações específicas dentro de cada uma. A segmentação de anúncios do LinkedIn oferece várias opções de escolha. Você pode começar nos setores de artes, tecnologia ou educação e se concentrar no ensino superior, comercial ou sem fins lucrativos e muito mais.
A única exceção observada por AJ é que a categoria Marketing e Publicidade continua bastante grande. Diz-nos que qualquer empresa que disputa esta categoria normalmente é uma agência. É bastante útil observar isso para quem deseja vender para agências. Você pode selecionar esta classificação ou simplesmente omiti-la se quiser excluir agências do seu público.
AJ observa que a segmentação geográfica e geográfica no LinkedIn é baseada principalmente em áreas metropolitanas, e não em país ou código postal. Embora a Califórnia tenha 12 ou 15 áreas metropolitanas listadas no LinkedIn, Utah (de onde AJ é) só tem o metrô de Salt Lake City e o metrô de Provo. Se suas campanhas publicitárias precisarem ser direcionadas para uma cidade específica, a segmentação geográfica do LinkedIn não funcionará para você.
Segmentação por nome da empresa. Publicidade no LinkedIn.
Aqueles que fazem marketing baseado em contas ou que estão interessados apenas em se conectar com pessoas de uma empresa específica podem direcionar o nome da empresa no LinkedIn. Os anunciantes do LinkedIn podem fazer upload de uma lista de até 300 empresas do setor que desejam atingir no Campaign Manager e usar esses dados para direcionar seus anúncios.
Ao confiar nos seus dados em vez de usar os dados do próprio LinkedIn, você reduz o custo por clique. Mesmo simplesmente copiando e baixando a lista Fortune 1000 ou Inc 5000 como fonte, você provavelmente pagará menos por clique do que se segmentasse essas mesmas pessoas no LinkedIn.
Segmentação por cargo, cargo e tempo de serviço. Publicidade no LinkedIn.
O LinkedIn tem uma ampla gama de aspectos de segmentação com base na experiência de trabalho e funções dentro da organização. A segmentação por cargo é normalmente o primeiro tipo que os profissionais de marketing tentam porque é o mais simples. Isso também significa mais concorrência e um custo por clique mais alto.
Outro método de segmentação por função é combinar cargo e antiguidade. Onde a segmentação direta de pessoas com o título de "CMO" ou "Diretor de Marketing" pode ser proibitivamente cara, você pode alcançar esse mesmo público aproveitando sua função de "marketing" e a antiguidade do "diretor" em suas opções de segmentação. US$ 1 a menos por clique.
O LinkedIn determina a antiguidade com base em títulos externos listados na plataforma. Mas a segmentação baseada apenas no nome pode ser difícil. Por exemplo, “diretor” tem um significado diferente em uma função governamental e em uma função de marketing. Como alternativa à antiguidade, você pode filtrar seu público por anos de experiência. Isso é útil para atingir pessoas com determinado tempo de serviço na carreira, independentemente do cargo externo, do tempo de atuação em determinada empresa ou em determinada área.
Segmentação por habilidades e interesses
Banco de dados Habilidades via API do LinkedIn contém mais de 35 habilidades no LinkedIn. Cada habilidade pode ser dividida em várias subcategorias e os membros podem adicionar até 000 habilidades ao seu perfil. Quer um membro tenha um endosso para uma habilidade específica ou mais de 50, qualquer pessoa com uma habilidade listada em seu perfil está incluída neste público. Publicidade no LinkedIn.
Embora o LinkedIn atualmente não tenha a capacidade de separar profissionais altamente qualificados daqueles que não o fazem, uma combinação de segmentação baseada na antiguidade e nas habilidades que as pessoas listaram em seus perfis do LinkedIn dá acesso a um público grande e autosselecionado. Focar apenas nas Habilidades pode ser muito amplo.
Ao contrário da segmentação por habilidades no LinkedIn, a segmentação por interesse é opaca, não específica e baseada no conteúdo que os usuários compartilham e com o qual interagem no LinkedIn. As categorias de interesse são limitadas a tópicos gerais como IA, Android ou Recrutamento. Como o LinkedIn não compartilhou o que realmente permite que alguém seja associado a um interesse, sua segmentação por interesse ajuda a restringir o público, mas não é tão eficaz quanto o aspecto da segmentação em si.
Segmentação por grupos. Publicidade no LinkedIn.
Outra maneira de alcançar um público autosselecionado, mas altamente engajado no LinkedIn, é atingir grupos específicos do LinkedIn. Se as pessoas se esforçam para ingressar em um grupo do LinkedIn focado em um tópico ou área de interesse específico, isso provavelmente significa que são usuários ativos do LinkedIn e se especializam nesse setor específico. Este subconjunto alvo produz um público menor, mas tem uma CTR mais alta e mais tráfego proveniente dele.
Vá para a categoria “Grupos” e insira um setor, como “marketing”. O LinkedIn listará os 20 principais grupos que possuem “marketing” em seus nomes. A partir daí, escolha quais são relevantes para sua campanha e escolha uma opção de segmentação diferente, como Antiguidade, para atingir o público ideal.
Tamanho do público do LinkedIn e taxas de publicidade
Custando entre US$ 6 e US$ 9 por clique, o público do LinkedIn deve ser limitado apenas às pessoas que fazem sentido e incluir apenas os clientes em potencial mais fortes para sua marca. O LinkedIn dirá para você ter pelo menos 300 espectadores. No entanto, AJ recomenda fortemente manter seu público pequeno e focado. Algo entre 000 e 20 é ideal para qualquer campanha.
Quando se trata de lances, o LinkedIn lhe dará uma estimativa de quanto acha que seu anúncio deveria custar. Em alguns casos, o LinkedIn pode dizer que a maioria das pessoas oferece um lance de US$ 12 a US$ 19 por clique, mas isso é ridículo e irreal para a maioria dos profissionais de marketing.
Quando você define um lance, o LinkedIn ativa o lance automático por padrão. Redefina imediatamente esse valor para seu CPC máximo no início de sua campanha. Depois de ver que seu anúncio atingiu com sucesso mais de 1% de CTR, mude seu lance para um CPM máximo mais baixo. Se o seu tráfego for baixo, você poderá definir lances mais altos. Se o tráfego estiver alto ou você estiver atingindo o orçamento do dia, convém definir um lance menor.
Opções de acomodação. Publicidade no LinkedIn.
Conteúdo patrocinado
O formato de anúncio mais versátil e comum do LinkedIn é o conteúdo patrocinado, que é a publicidade nativa que aparece no feed. Semelhante às postagens promovidas do Facebook, os anúncios de conteúdo promovido do LinkedIn são muito semelhantes a uma postagem orgânica regular na plataforma. Os blocos de anúncios podem incluir uma imagem, vídeo ou carrossel, bem como um formulário de geração de leads anexado. A única diferença é que abaixo do anúncio estará escrito “Avançado” ou “Patrocinado”.
AJ menciona que os vídeos do LinkedIn no feed reproduzem áudio silenciado, assim como os vídeos do Facebook, o que na verdade é bastante. É altamente recomendável ter legendas em qualquer anúncio em vídeo veiculado no LinkedIn.
Anúncios de texto. Publicidade no LinkedIn.
Outro formato de anúncio a ser considerado no LinkedIn são os anúncios de texto, encontrados no lado direito do site para desktop. Na verdade, eles se destinam apenas a computadores desktop e são ideais para páginas de destino que não apresentam bom desempenho em dispositivos móveis.
Os anúncios são em sua maioria de texto, mas têm uma pequena imagem de 50 x 50 pixels próxima a eles. As imagens podem incluir um rosto ou logotipo, mas nada mais.
Os anúncios de texto são o formato de anúncio mais barato do LinkedIn, custando apenas US$ 3 a US$ 5 por clique, mas incluem as mesmas opções de segmentação. A desvantagem deles é que têm uma taxa de cliques muito baixa e exigem um público bastante grande para realmente gerar qualquer volume.
InMail patrocinado. Publicidade no LinkedIn.
O terceiro formato de anúncio do LinkedIn, patrocinado pelo InMail, é semelhante aos anúncios do Facebook Messenger, mas mais semelhante às campanhas publicitárias por e-mail. Esses dispositivos são ideais para ofertas altamente especializadas e surpreendentes que lembram convites pessoais. Coisas como acesso antecipado, prévias e convites VIP para eventos são alguns dos melhores casos de uso. O InMail patrocinado pode incluir nome, sobrenome, nome da empresa e setor, mas não muito mais personalização.
Ao contrário de outros formatos de anúncio do LinkedIn, que só pagam quando alguém interage com eles, o Sponsored InMail paga por envio, independentemente do número de aberturas ou cliques. Em média, o InMail patrocinado gera uma taxa de abertura de 50% e uma CTR de 3%, mas custa entre US$ 0,35 e US$ 0,85 por envio. Isso equivale a US$ 23 por clique, o que é caro, a menos que você use as ofertas certas ou atrativos eficazes.
Outra desvantagem é que o Sponsored InMail tem um limite de frequência estrito. Os usuários individuais do LinkedIn só podem receber uma dessas mensagens a cada 45 dias e não receberão nenhuma notificação quando ela chegar por meio de uma mensagem de InMail normal.
Anúncios Dinâmicos
O LinkedIn adicionou recentemente anúncios dinâmicos, que incluirão a foto do perfil do usuário para atraia-os atenção. No entanto, o efeito é que eles parecem assustadores e invasivos, o que se reflete na sua baixa CTR. Eles também tendem a custar mais do que conteúdo patrocinado, custando algo em torno de US$ 12 a US$ 15 por clique.
Dicas para criar um eficaz. Publicidade no LinkedIn.
Manter seus anúncios no LinkedIn realmente simples. Não complique demais sua linguagem nem pense demais em suas frases. Entenda que as pessoas estão no LinkedIn com um propósito e vá direto ao ponto.
A primeira coisa em sua publicidade deve ser: “Veja por que você deve prestar atenção”. O segundo deveria ser apelo à ação, que é rápido e preciso.
Faça essas duas coisas e você provavelmente terá uma CTR duas ou três vezes maior que a média do LinkedIn – simplesmente porque muitos anunciantes estão fazendo isso errado.
Perguntas frequentes. Publicidade no LinkedIn. Como ter sucesso?
1. O que são anúncios do LinkedIn?
Os Anúncios do LinkedIn são campanhas publicitárias hospedadas na plataforma social profissional LinkedIn, que permitem que empresas e profissionais promovam seus serviços, produtos e conteúdo para públicos profissionais.
2. Que tipos de publicidade estão disponíveis no LinkedIn?
- Conteúdo patrocinado: anúncios exibidos nos feeds de notícias dos usuários.
- Anúncios de texto: Pequenos anúncios colocados na barra lateral.
- Mensagens InMail (InMail patrocinado): mensagens pessoais enviadas diretamente para a caixa de entrada dos usuários.
- Anúncios em vídeo: anúncios em vídeo exibidos no feed de notícias.
- Anúncios Dinâmicos: Anúncios personalizados sob medida para cada usuário.
3. Como criar uma campanha publicitária no LinkedIn?
- Crie uma conta do LinkedIn Campaign Manager: Vá para o LinkedIn Campaign Manager e crie uma conta.
- Selecione uma meta de campanha: Determine o que você deseja alcançar (aumentar o tráfego, gerar leads, etc.).
- Configure seu público: Defina seu público-alvo por região geográfica, cargo, empresa, setor e habilidade.
- Selecione o formato do anúncio: selecione o tipo de anúncio que melhor se adapta ao seu propósito.
- Crie um anúncio: escreva texto, adicione imagens ou vídeos e personalize o link.
- Defina um orçamento e cronograma: defina um orçamento diário ou total e selecione as datas dos anúncios.
- Lançar uma campanha: verifique todas as configurações e lance sua campanha.
4. Como direcionar seus anúncios no LinkedIn?
Use as ferramentas de segmentação do LinkedIn para definir seu público-alvo usando os seguintes parâmetros:
- Localização geográfica: Selecione país, região, cidade.
- Cargo e funções: Identificar cargos e funções específicas dentro das empresas.
- Indústria: selecione os setores em que seu público-alvo atua.
- Empresas de tamanho: Determine o tamanho da empresa (com base no número de funcionários).
- Habilidades e interesses: segmente usuários com habilidades e interesses específicos.
- Demografia: Segmentação por idade e sexo, se aplicável.
5. Quais métricas principais você deve acompanhar para medir a eficácia de seus anúncios no LinkedIn?
- CTR (taxa de cliques): a porcentagem de usuários que clicaram em seu anúncio.
- CPC (custo por clique): o custo de cada clique em seu anúncio.
- CPM (custo por mil impressões): custo por mil impressões do seu anúncio.
- Conversões: Número de usuários que realizaram a ação alvo (preenchimento de formulário, inscrição, etc.).
- CPL (custo por lead): Custo por lead.
- Noivado: Curtidas, comentários e republicações do seu anúncio.
6. Como otimizar campanhas publicitárias no LinkedIn?
- Teste A/B: teste diferentes versões dos seus anúncios para ver quais apresentam melhor desempenho.
- Otimização de segmentação: revise e ajuste regularmente suas opções de segmentação para melhorar o desempenho.
- Análise de desempenho: use os relatórios do LinkedIn Campaign Manager para analisar as principais métricas e fazer ajustes.
- Atualizações regulares: atualize os criativos e o texto do anúncio para garantir que permaneçam relevantes e interessantes para o seu público.
- Usar redirecionamento: configure campanhas de retargeting para lembrar os usuários sobre sua marca ou oferta.
7. Qual orçamento é necessário para uma publicidade bem-sucedida no LinkedIn?
O orçamento depende de seus objetivos, setor e público-alvo. O LinkedIn recomenda começar com um orçamento de US$ 25-50 por dia para anúncios de texto e US$ 50-100 por dia para conteúdo patrocinado. É importante monitorar e otimizar regularmente as despesas para obter o máximo retorno.
8. Como melhorar a CTR (taxa de cliques) no LinkedIn?
- Crie manchetes atraentes: Os títulos devem ser curtos, mas informativos e atraentes.
- Use imagens de alta qualidade: as imagens devem ser vibrantes e relevantes para a sua mensagem.
- Escreva um texto claro e conciso: A descrição deve ser curta e clara, com um apelo à ação (CTA) claro.
- Personalize seus anúncios: personalize seus anúncios para segmentos de público específicos.
9. Quais são as melhores práticas para usar o InMail patrocinado do LinkedIn?
- Personalização: dirija-se ao destinatário pelo nome e adapte a mensagem aos seus interesses.
- Brevidade: A mensagem deve ser curta e clara, com um apelo à ação claro.
- Relevância: Ofereça algo de valor ao destinatário, seja um webinar, um e-book ou uma oferta especial.
- Otimização do tempo de envio: envie InMail durante os dias e horários da semana para aumentar a probabilidade de ser lido.
10. Como medir o sucesso de uma campanha publicitária no LinkedIn?
- Comparação com metas: compare os resultados da campanha com os objetivos que você definiu (aumentar o tráfego, gerar leads, etc.).
- Análise das principais métricas: Avalie CTR, CPC, CPM, conversões e CPL.
- ROI (retorno do investimento): calcule o retorno do investimento para entender a eficácia com que seu dinheiro está sendo investido.
- Análise de público: examine os dados sobre como o público interage com seus anúncios para entender quais segmentos apresentam melhor desempenho.