A geração de leads é um processo de marketing que visa atrair e coletar informações sobre clientes potenciais, conhecidos como “leads”. O objetivo da geração de leads é criar interesse em um produto ou serviço, coletar informações de contato de clientes em potencial e transferir esses “leads” para as mãos das equipes de vendas para posterior comunicação e conversão em compradores.

Os métodos básicos de geração de leads incluem:

  • Geração de leads. Marketing de conteúdo:

Criação e distribuição de conteúdo valioso, como artigos, blogs, vídeos, eBooks e outros materiais para atrair a atenção e gerar interesse entre potenciais clientes.

  • Site e páginas de destino:

Otimização de sites e criação de landing pages direcionadas com formulários para coleta de informações de contato dos visitantes.

  • Redes Sociais:

Utilizar plataformas sociais para publicar conteúdo, realizar campanhas publicitárias e atrair público.

  • E-mail:

Envio de e-mails, boletins eletrônicos e outras formas de comunicação para manter o interesse e conectar-se com clientes em potencial.

  • Geração de leads. Publicidade e marketing de busca:

Usar publicidade em mecanismos de pesquisa (PPC) e outras campanhas publicitárias para gerar tráfego e leads.

  • Webinars e seminários:

Organizar eventos virtuais ou offline para atrair a atenção e coletando informações de contato participantes.

  • Competições e promoções:

Realização de competições, promoções e outros eventos que possam motivar potenciais clientes fornecem suas informações de contato.

  • Geração de leads. Marketing de influenciador:

Colaborar com pessoas influentes para promover um produto ou serviço e atrair a atenção do público.

A geração de leads é uma parte importante da estratégia de marketing, uma vez que a coleta bem-sucedida e o processamento de qualidade de leads podem levar a aumentar as vendas e crescimento dos negócios.

 

O que é geração de leads?

Se você é novo na geração de leads, provavelmente é uma boa ideia se familiarizar com a estratégia. A pista está no nome: geração de leads é a criação de clientes potenciais. É definido como “o processo de marketing de estimular e gerar interesse em um produto ou serviço para desenvolver o funil de vendas”.

Essencialmente, trata-se de construir um relacionamento e um elemento de confiança com seu cliente potencial antes de tentar vender seu produto a ele. Se alguém demonstrar interesse em sua marca, a geração eficaz de leads reconhecerá isso e agirá de acordo. É tudo uma questão de aumentar a retenção de clientes.

Automação de marketing

Como funciona? Geração de leads

Vejamos um exemplo. Talvez você tenha acabado de lançar seu novo negócio de comércio eletrônico. Você é especialista em webconferências gratuitas, o que, como todos sabemos, nunca foi tão comum.

Quando as pessoas visitam seu loja on-line, a tática óbvia seria atraí-los com grandes banners vermelhos de “promoção”, descontos e ofertas exclusivas. Embora essa abordagem ainda seja benéfica, você deve lembrar que está competindo em um mercado de alta demanda. Os compradores também não serão necessariamente compradores de primeira viagem. Você precisa se destacar como uma empresa genuína e confiável e, ao mesmo tempo, coletar o máximo de informações possível sobre clientes em potencial.

Geração de leads

 

 

Portanto, quando alguém estiver em seu site, você deverá agir de acordo com os interesses dela. Há muitas maneiras de fazer isso, como pedir que se inscrevam em um boletim informativo mensal ou que digitem seu endereço de e-mail para obter o primeiro desconto.

Se eles não comprarem de você imediatamente, não há nada com que se preocupar. Agora você tem as informações necessárias para ajudá-los a fazer uma compra futura e construir um relacionamento.

Se você ainda está inseguro ou inseguro sobre a geração de leads, nós temos uma solução. As estatísticas não mentem, então aqui estão algumas das principais métricas de geração de leads que você precisa saber. Você logo perceberá que a próxima coisa que precisa fazer é incluí-lo em seu marketing estratégia.

 

Apenas 4% dos visitantes do site estão prontos para comprar. Geração de leads

É uma loucura pensar em quantos sites investem toda a sua energia para fazer com que as pessoas façam compras pela primeira vez. Esta abordagem estreita é o que muitas empresas perdem. Coleta de dados e atrair seguidores são essenciais para o sucesso a longo prazo.

Como poucas pessoas realmente compram quando acessam seu site pela primeira vez, você deve obter as informações delas enquanto pode. Voltemos ao nosso exemplo anterior. Se um cliente em seu setor de webconferência estiver procurando, digamos, muitas alternativas, talvez ele não queira fazer isso imediatamente.

Cabe a você decidir, mas você também precisa causar uma boa impressão e coletar dados.

Se você é site de comércio eletrônico, então a melhor coisa que você pode fazer é criar uma lista de e-mail. Com esses dados, você pode vender diretamente para esse cliente em potencial para que, quando ele estiver pronto para comprar, escolha você.

 

90% dos clientes afirmam que os vídeos ajudam. Geração de leads

É fácil dizer a alguém o quão bom é um produto, mas não há nada melhor do que vê-lo em ação. Os vídeos são fáceis de digerir. Eles atuam como recursos visuais atraentes e são muito mais eficazes do que apenas palavras. Eles simplificarão uma longa descrição do produto em dois segundos.

Uma campanha de marketing de vídeo é outra forma de criar leads. Eles constroem confiança e mostram classe. Em primeiro lugar, fornecem aos visitantes do site informações valiosas e úteis. Tudo isso junto significa que é muito mais provável que eles retornem ao seu site quando quiserem comprar.

Tipos de conteúdo usados ​​para gerar geração de leads de demanda

Tipos de conteúdo usados ​​para criar demanda

 

 

88% dos profissionais de marketing usam o marketing de conteúdo como forma de gerar leads. Geração de leads

Os vídeos fazem parte do campo cada vez maior do marketing de conteúdo, por isso não é surpresa que os números sejam tão altos. O marketing de conteúdo é ótimo, se não лучший uma forma de ganhar a confiança de clientes em potencial. Isto não é segredo, e a maioria das empresas online já aderiu ao boom da informação.

É por isso que é tão importante fazer com que o seu se destaque. O conteúdo deve ser genuíno e verdadeiramente útil. Voltemos ao nosso exemplo. Se um cliente em potencial estiver participando do debate Glip vs Twist, um blog sobre o assunto seria um ótimo lugar para começar. Ao ler um blog em seu site, eles podem perceber que você está vendendo o mesmo produto – inteligente, certo?

Coisas como SEO são ótimas para aumentar sua classificação e visibilidade, mas o Google tem políticas rígidas de valor e qualidade. Se você marcar essas caixas, provavelmente manterá o Google do lado bom e construirá um forte relacionamento de marca com os visitantes do seu site.

Problemas de geração de tráfego

Problemas de geração de tráfego

 

 

 

15% dos profissionais de marketing medem o sucesso de seus programas de conteúdo pela quantidade de leads que eles geram

Isso é interessante e uma boa indicação do rumo que o marketing está tomando. No passado, as campanhas eram julgadas apenas pelas vendas. No entanto, nesta nova era de conteúdo, os líderes são fundamentais indicador de desempenho. Claro, você pode esperar que os leads gerem vendas, mas eles são mais valiosos do que apenas seu potencial de vendas.

Um profissional de marketing pode aprender muito observando a geração de leads de uma campanha. Você pode encontrar dados importantes sobre o cliente em potencial que são inestimáveis ​​tanto para pesquisas de mercado quanto para direcionamento de campanhas futuras.

Você também pode medir a eficácia de suas campanhas observando quando os leads foram convertidos em vendas ou quando um cliente potencial perdeu o interesse em seu produto, ou seja, quando ele saiu do funil de vendas? Geração de leads

As vendas sempre serão um fator crítico para o sucesso do seu negócio. Mas quando se trata de medir o sucesso do marketing e aprender com seus erros, a geração de leads pode ser muito mais útil.

 

Se você priorizar blogs, terá 13 vezes mais probabilidade de obter um ROI

Outro tipo de geração de leads que chega ao marketing de conteúdo são os blogs, que estão em alta no momento. Quase todos os sites que você visita têm uma seção de blog, embora alguns sejam muito melhores que outros.

Blogar é uma ótima maneira de construir confiança. O estilo casual e prático convida à leitura e cativa. Geração de leads

Os blogs relaxam as pessoas, como se estivessem conversando com alguém em um nível humano. Se você conseguir atingir esse tom e ao mesmo tempo entregar uma cópia incrível, terá um impacto duradouro nesse cliente potencial. Você pode esperar vê-los novamente. Se você não fizer isso, encontrará um erro de rede.

Blogar constantemente aumenta seu ROI

Blogar constantemente aumenta seu ROI

 

 

Geração, nutrição e vendas de leads são os três principais objetivos organizacionais dos profissionais de marketing de conteúdo.

Se o fizerem, você deve fazer o mesmo. Grande parte do marketing de conteúdo pode parecer inútil e às vezes superficial. Isso é verdade em alguns casos em que as empresas distribuem conteúdo desnecessário apenas por fazer. Geração de leads

Mas o fato é que a maior parte do conteúdo é focada na geração de leads. Não importa quão fora de tópico o conteúdo possa parecer, se for confiável, genuíno e útil, então, no final das contas, ele dará conta do recado.

É também uma questão de permanecer relevante num mercado altamente competitivo. Voltando ao nosso exemplo de webconferência, se você faz parte da longa lista de concorrentes do Webex, precisará ter certeza de que está obtendo a mesma quantidade de conteúdo que eles.

Se especialistas e concorrentes favorecem a geração de leads, você também deveria.

 

Os profissionais de marketing que entram em contato com você em 5 minutos têm 9 vezes mais probabilidade de converter. Geração de leads

Estratégia de marketing de sucesso age rapidamente. Você pode ter acabado de coletar uma lista de e-mails de potenciais compradores, então o trabalho está feito, certo? Infelizmente, todo o seu trabalho árduo pode ser rapidamente desperdiçado se você não seguir essas diretrizes. As pessoas estão sempre procurando outro lugar e a fidelidade à marca é rara, mesmo quando alguém realmente compra de você.

Só porque um cliente em potencial compartilhou suas informações não significa que ele fará uma compra. Se você esperar dias, semanas ou até mais para entrar em contato novamente, seu cliente de confiança pode já ter comprado em outro lugar e esquecido de você.

O rastreamento instantâneo mantém a continuidade serviço ao cliente. Isso agora se tornou mais fácil com a ajuda de software de automação e inovações como a automação robótica de processos (RPA).

 

A automação de marketing é um dos 4 métodos mais populares para criar experiências personalizadas.

A automação de marketing refere-se amplamente ao uso de tecnologia e software digital para melhorar a eficiência de uma ampla gama de tarefas de marketing manuais e repetitivas. Essa é uma tática fundamental que economiza muito tempo e muito estresse dos profissionais de marketing.

Tipos de automação marketing inclui publicação em redes sociais, respostas por e-mail e páginas de destino personalizadas.

Depois de configurá-los, nenhum envolvimento será necessário, a menos que suas campanhas precisem de atualização ou ajustes. A automação de marketing é simplesmente uma ótima maneira de agilizar seus esforços de geração de leads. Geração de leads

Você não precisa perseguir todas as pistas enviando o email manualmente. Em vez disso, você pode ter certeza de que eles estão adquirindo um software confiável e eficiente.

 

61% dos profissionais de marketing afirmam que a geração de leads é seu maior desafio

O desafio número um de marketing é a geração de leads. Os profissionais de marketing estão sempre procurando melhorar seu desempenho perguntando como redes sociais podem ajudar a atrair mais leads ou qual linguagem funciona melhor para fazer as pessoas abrirem e-mails de acompanhamento?

No entanto, manter-se atualizado e à frente de todos é o maior obstáculo.

Distribuição do orçamento de marketing por tipo de atividade Geração de leads

 

 

 

 

53% dos profissionais de marketing gastam pelo menos ½ de seu orçamento na aquisição de clientes

Os próprios profissionais de marketing consideram a geração de leads seu maior desafio, mas se você ainda estiver travado, basta olhar para a alocação de seu orçamento. Há muito o que fazer em marketing, então dedicar pelo menos 50% do seu orçamento à geração de leads diz muito. Geração de leads

Embora a geração de leads inclua várias outras táticas de marketing, como marketing no Instagram e campanhas por e-mail, é difícil ignorar sua importância cada vez maior.

 

Menos de 1/4 dos profissionais de marketing acreditam que os métodos outbound funcionam

O que tudo isso significa é uma mudança na forma como as pessoas compram e como gostam de ser vendidas. A abordagem presencial está desatualizada e não é um bom presságio para usuários casuais e compradores on-line fugitivos.

A geração de leads externos inclui coisas como chamadas não solicitadas e diretas lista de mala direta. Este formulário é direcionado ao público em geral e tenta fazer uma venda com base na suposição de que ele precisa do seu produto ou serviço.

O inbound, por outro lado, é uma forma mais fácil de converter leads. Redes Sociais e o Google Ads são ótimos exemplos de maneiras de melhorar seu marketing de comércio eletrônico. Pense desta forma: as mensagens recebidas traçam um caminho claro para os clientes seguirem. Essa trilha estimula o interesse, faz o cliente potencial se sentir confortável e conta mais sobre o objetivo final: sua jornada pelo funil de vendas.

A geração de leads externos leva as pessoas diretamente ao ponto de compra. Às vezes pode ser um pouco opressor e intenso.

Vamos reintroduzir nosso exemplo de webconferência. A abordagem externa pode envolver ligar para alguém e explicar por que você é muito melhor do que o Slack e outros concorrentes. Pode facilmente parecer agressivo.

Como iniciar seu próprio negócio?

No entanto, uma abordagem inbound pode informar um líder em potencial sobre um blog recente intitulado: “ Glip versus folga - irá ajudá-lo a escolher o melhor software de webconferência." Aqui o apresentador tem a oportunidade e a opção de recusar - é muito menos perceptível.

Diferenças entre marketing de entrada e saída

 

 

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A geração de leads aumentou dramaticamente nos últimos anos. Com o advento do marketing de conteúdo e das mídias sociais, há mais maneiras de interagir com clientes em potencial. As antigas formas de vendas externas e ligações não solicitadas ainda são eficazes para certos setores, mas quando se trata de marketing para os consumidores, as pessoas valorizam experiências de compra mais lentas e tranquilas.

Se você ainda não aceitou o marketing estratégia para atrair clientes potenciais, recomendamos fortemente fazer isso o mais rápido possível. Neste mercado cada vez mais competitivo, esta é a melhor forma de reter potenciais clientes, construir a confiança da marca e, em última análise, transformar o seu negócio.

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