Ce este marketingul de conținut?

Ce este marketingul de conținut? Marketingul de conținut este procesul de creare a conținutului valoros și relevant pentru a atrage, a dobândi și a implica publicul. Astăzi, clienții și clienții primesc mai multe mesaje de marketing decât oricând – în prezent, peste 2900 pe zi, conform estimărilor actuale. Acest lucru creează un mediu cu deficit de atenție, provocând marketerii să creeze conținut captivant, care să nu se piardă în statică. Bine gandit strategie de marketing de conținut vă pune afacerea într-o poziție de lider de gândire, modelând preferințele de marcă pe măsură ce informați și educați clienții. Furnizarea de conținut util și distractiv poate forma o legătură puternică între marca dvs. și clienți, care continuă să crească și să se consolideze în timp.
În mod tradițional, agenții de marketing au trebuit să „atrage atenția” asupra mass-media terților prin publicitate pe site-uri web, standuri la târguri comerciale sau e-mailuri trimise către liste de terți. De exemplu, atunci când un brand plătește milioane de dolari pentru o reclamă la Super Bowl, închiriază atenția pe care rețelele TV au atras-o. Pe de altă parte, marketingul de conținut permite marketerilor să devină editori, construindu-și propriul public și atrăgându-și propria atenție. Prin crearea și partajarea conținutului pe care clienții îl consideră util, specialiștii în marketing își măresc gradul de cunoaștere a mărcii și preferințele, construind încrederea consumatorilor pe măsură ce trec prin canalul de vânzări. În plus, marketingul de conținut este considerat o strategie mai puțin costisitoare decât altele. Poate începe puțin mai lent în timp ce biblioteca dvs. de conținut crește și ajunge la un public mai larg.

". Și pierd oportunități uriașe de a întâlni clienți noi atunci când este nevoie.”

— Michael Brenner, CEO, Marketing Insider Group

Probleme comune pe care le poate rezolva marketingul de conținut

Marketingul de conținut este o abordare complet unică de a interacționa cu potențialii clienți, care ocolește unele dintre cele mai mari provocări de astăzi, în special în spațiul digital.

• Problemă: trebuie să măresc volumul de căutare organică. 

Publicul tău nu poate cumpăra de la tine dacă nu te găsește, iar astăzi până la 93% din ciclurile de cumpărare încep cu un motor de căutare. În plus, potrivit Kuno Creative, 51% din consumul de conținut provine din căutarea organică, așa că marketingul de conținut este o modalitate excelentă de a crește gradul de conștientizare a căutării organice. Când conținutul dvs. valoros se află pe locul înalt în motoarele de căutare sau este distribuit pe scară largă rețelele sociale, construiți gratuit cunoașterea mărcii și, deoarece conținutul dvs. va fi distribuit numai atunci când este relevant, publicul dvs. va fi mai puțin înclinat să-l abandoneze. Ce este marketingul de conținut?

• Problemă: trebuie să creez o preferință de marcă. 

Angajarea în marketingul de conținut creează preferințe prin leadership-ul de gândire, făcându-vă o sursă de încredere de informații și educație. De asemenea, puteți crea preferințe prin relații care sunt consolidate ori de câte ori conținutul dvs. distrează sau vă ajută clienții. Oamenii sunt mai predispuși să cumpere de la companii cu care au o relație.

• Ce este marketingul de conținut? Problemă: am un plan de marketing de conținut, dar nu îmi implică clienții.

 Marketingul de conținut înseamnă să vă ajutați clienții, nu să le vindeți. Când oferiți publicului dvs. ceva atât de valoros încât sunt dispuși să plătească pentru asta, construiți încredere, care este în cele din urmă cel mai puternic instrument de vânzări.

• Problemă: trebuie să atrag mai mulți clienți, menținând în același timp costurile scăzute. 

Conform cercetărilor Forrester, clienții de astăzi nu au încredere și le resimt marketingul care îi întrerupe sau îi interceptează. Angajamentul de marketing de conținut ar trebui să facă parte dintr-o conversație naturală cu clienții actuali și potențiali, relevantă pentru interesele și comportamentul lor și să creeze o poveste continuă în timp. Marketingul de conținut plătește dividende pentru o perioadă foarte lungă de timp, iar acest efect se multiplică pe măsură ce vă creșteți biblioteca de conținut. Ce este marketingul de conținut?

• Ce este marketingul de conținut? Problemă: nu știu cum să demonstrez rentabilitatea investiției campaniei mele de marketing de conținut. 

În general, marketingul de conținut poate ajuta la creșterea traficului web, la menținerea calificării clienților potențiali (mai ales atunci când conținutul este creat în etape) și, în cele din urmă, poate duce la conversii de vânzări.

Componente de marketing de conținut. Ce este marketingul de conținut?

Marketingul de conținut poate lua mai multe forme și, pentru a o face corect, trebuie să determinați ce tip de conținut preferă să consume clienții dvs. potențiali.

• Postări pe blog. 

Încorporați strategia de marketing de conținut în programul sau strategia dvs. de blog. Un blog al companiei poate și ar trebui să fie folosit pentru promovarea încrucișată a altor conținuturi, ceea ce va ajuta la menținerea unui program consecvent de publicare. Dacă nu aveți un membru al echipei de marketing familiarizat cu optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), acesta este un domeniu în care vă recomandăm să consultați un expert.

• Ce este marketingul de conținut? Cărți electronice. 

Conținut e-carte ar trebui să aibă un fel de structură narativă și să includă o mulțime de design vizual bun. Scopul cărții electronice este de a educa, dar este important ca limbajul să fie adecvat vocea mărcii dvs. Ce este marketingul de conținut?

• Video. 

Trucul pentru a utiliza în mod eficient videoclipul ca parte a strategiei de conținut este să-l păstrați cât mai atemporal posibil, astfel încât să nu fiți nevoit să cheltuiți în mod constant timp și bani creând mai mult. Conținutul video de înaltă calitate poate fi folosit și pentru a vă expune marca unui public YouTube larg și implicat.

• Infografice.

Folosiți cât mai puțin text posibil și lăsați imaginile să spună povestea. Dacă nu aveți un artist grafic cu normă întreagă, găsiți un freelancer talentat care poate crea ceva frumos și informativ.

• Ce este marketingul de conținut? Pătuțuri. 

Sunt scurte - maxim două sau trei pagini. Aceasta înseamnă că nu va fi mult loc pentru imagini mari, așa că veți dori să utilizați formatarea textului pentru a facilita scanarea rapidă a acestora de către cititor. Link sau indicați alte resurse pentru o învățare mai profundă. Ce este marketingul de conținut?

• Caiete de lucru și șabloane. 

Aceste resurse sunt o modalitate excelentă de a vă face remarcat marca, păstrând în același timp cumpărătorii informați. Acestea ar trebui să fie concepute pentru tipărire și să fie cât mai interactive și practice posibil.

• Documente și rapoarte oficiale. 

Aceste materiale sunt similare cu o carte electronică prin faptul că sunt în primul rând educaționale, dar documentele și rapoartele formale tind să fie mai puțin concepute grafic și să utilizeze un limbaj mai profesional. De asemenea, pot crea oportunități de colaborare cu alte organizații.

• Punți de glisare. 

Diapozitivele sunt un format excelent pentru a descompune ideile complexe în pași simpli sau bucăți de dimensiuni mici. Păstrați diapozitivele simple: utilizați text minim într-unul font și grafică grozavă peste tot. Ce este marketingul de conținut?

• Ce este marketingul de conținut? Studii de caz. 

Creați studii de caz cu numere reale și povești complete. Acest lucru vă va ajuta să vă mențineți conținutul concentrat pe valoare și rezultate mai degrabă decât pe marcă.

• Demo. 

Aici este locul în care o estimare gratuită, estimare sau încercare funcționează excelent pentru a începe conversația și a începe calificarea pe deplin a celor mai interesați potențiali. Daca ai un produs pentru comerț electronic, poți folosi codul de reducere în timpul tranzacției pentru a-ți face achiziția urgent.

• Canale de distributie.

 

1. proprietar: Publicarea conținutului dvs. pe propriile canale de socializare ale mărcii dvs., cum ar fi Facebook, Twitter, LinkedIn sau Pinterest, este o modalitate rapidă, personalizabilă și gratuită de a vă conecta cu dvs. public țintă.
2. Organic: implementarea unor bune practici SEO în conținutul dvs. vă va ajuta să faceți o impresie bună pe Google și să vă mutați site-ul pe lista de clasamente. Puterea unei bune strategii de marketing de conținut constă în furnizarea de informații și răspunsuri pe care publicul țintă le caută, așa că asigurați-vă că le poate găsi.
3. Plătit: cele mai multe rețelele de socializare permiteți un fel de publicitate plătită, cum ar fi conținutul sponsorizat, plata-pe-clic (PPC), marketingul pentru motoarele de căutare (SEM), display și retargeting. Potrivirea datelor demografice ale rețelei dvs. cu personalitățile mărcii dvs. vă va ajuta să determinați unde să investiți. Ce este marketingul de conținut?
4. Câștigat: Acesta este cel mai valoros, dar dificil de creat. câștigat promovare pe rețelele de socializare apare atunci când publicul dvs. decide să vă distribuie conținutul în rețeaua sa.

Rentabilitatea investiției unui program de marketing de conținut de succes 

În timp ce rentabilitatea investiției în marketingul de conținut poate fi puțin dificil de măsurat, valoarea acestuia este clară dacă te uiți în locurile potrivite. Ce este marketingul de conținut?

• Marketingul de conținut este important. Nouăzeci și doi la sută dintre agenții de marketing au raportat că compania lor vede conținutul ca un activ al afacerii (Content Marketing Institute).
• Marketingul de conținut creează încredere . Nouăzeci și șase la sută dintre cei mai de succes agenți de marketing de conținut sunt de acord că publicul lor vede organizația lor ca pe o resursă de încredere.

• Marketingul de conținut atrage potențiali clienți. Acesta generează de trei ori mai multe clienți potențiali decât publicitatea plătită în căutarea (Content Marketing Institute, 2017).

Planificarea, implementarea și optimizarea programului dvs. de marketing de conținut. Ce este marketingul de conținut?

Marketingul de conținut este o strategie pe termen lung, așa că, deși este posibil să aveți un început lent, fiecare dintre acești pași este absolut necesar pentru a vă asigura că aveți o bază solidă pentru succes.

• Pasul 1: Creați profiluri de persoane cheie. 

De ce conținut aveți nevoie? O persoană de cumpărător vă va ajuta să vă definiți publicul - problemele, întrebările, nevoile și tipul de conținut pe care îi place să îl consume - în timp ce, în etapele de cumpărare, veți afla ce ar trebui să realizeze fiecare parte de conținut.

• Ce este marketingul de conținut? Pasul 2: Înțelegeți călătoria cumpărătorului. 

Călătoria de cumpărare mapează procesul de luare a deciziilor cumpărătorului în timpul achiziției și vă va ajuta să determinați ce conținut aveți nevoie. Diferite tipuri de conținut atrag diferiți cumpărători în diferite etape ale călătoriei lor. Prin maparea etapelor de cumpărare, puteți înțelege mai bine procesul prin care trec clienții atunci când iau în considerare produsul sau serviciul dvs. Drept urmare, veți putea dezvolta o strategie de conținut care se adresează direct cumpărătorilor, indiferent de stadiul în care se află. Ce este marketingul de conținut?

• Pasul 3: Faceți un brainstorming și apoi creați un plan de marketing de conținut. 

Planificarea și crearea de conținut nou nu se referă doar la afișare și valori. Brainstormingul și planificarea resurselor pot fi una dintre cele mai dificile și importante părți ale creării de conținut. Pentru a găsi inspirație atunci când vine, aveți nevoie de un mediu de susținere și de dorința echipei de a încerca lucruri noi. Un calendar editorial nu este doar un loc în care urmăriți, coordonați și distribuiți conținutul viitor, este un instrument strategic care vă ajută echipa să execute programe integrate care includ conținutul dvs. Menținerea unui calendar editorial vă va asigura că vă publicați conținutul în cel mai bun moment posibil și că întreaga echipă este aliniată cu datele de lansare.

• Pasul 4: Creați și optimizați-vă conținutul . 

Dacă începeți cu conținut original, de înaltă calitate, pe care ați investit timp real și bani în creare, veți dori să profitați la maximum de fiecare activ. De asemenea, trebuie să vă asigurați că conținutul dvs. rămâne proaspăt - conținutul învechit și nu mai relevant subminează credibilitatea mărcii dvs. Pentru a profita la maximum de marketingul de conținut, țineți cont de trei principii:

• • reorganizare: Aceasta nu este doar o modalitate eficientă de a crea conținut nou, ci și o modalitate inteligentă de a ajunge la acei membri ai audienței cărora le place să consume conținut în moduri diferite. Unor persoane cărora le vinzi le-ar putea plăcea cărțile electronice, altele preferă infografice, iar alții învață cel mai bine din diapozitive. Tăierea și tăierea cubulețe vă permite să ajungeți la mai mulți oameni cu mai puțin efort. Ce este marketingul de conținut?
  • Rescrie:  Ori de câte ori un activ prezintă o performanță constantă puternică, rezervați-l pentru o actualizare viitoare. În cele din urmă, numărul de interacțiuni va începe să scadă - un semn bun că este timpul să faceți upgrade.
  • La pensionare: Chiar și cel mai bun conținut nu durează pentru totdeauna. Dacă un activ de conținut are nevoie de ajutor dincolo de o actualizare a designului sau de o simplă actualizare, poate fi timpul să-l retrageți. Conținutul expirat subminează credibilitatea și credibilitatea companiei dvs., anulând efectiv toată munca bună pe care a făcut-o conținutul dvs.

• Ce este marketingul de conținut? Pasul 5: Lansați și optimizați. 

Conținutul din fiecare etapă a canalului ar trebui evaluat diferit – la urma urmei, fiecare etapă are obiective diferite. Iată valorile cheie pentru conținutul în faza inițială, mijlocie și târzie:

• • Indicatori de stadiu incipient nu sunt direct legate de venituri. Scopul conținutului dumneavoastră în stadiu incipient este de a crește gradul de cunoaștere a mărcii; creați preferințe pentru marca dvs.; și educați, distrați și implicați-vă publicul. Postările, descărcările și vizionările vă spun dacă conținutul dvs. atrage atenția și dacă oamenilor le place ceea ce văd. Ce este marketingul de conținut?
  • Valori de la mijlocul și cel târziu, precum pipeline, oportunități și distribuție a veniturilor vă oferă o perspectivă asupra modului în care conținutul dvs. afectează tranzacțiile. Pentru activele de nivel mediu, veți dori să măsurați modul în care conținutul dvs. generează un nou interes și vă afectează rezultatul final.

АЗБУКА