Creșterea conversiilor pe site înseamnă creșterea procentului de vizitatori care efectuează acțiunile dorite pe site-ul dvs. Aceste acțiuni pot include efectuarea unei achiziții, abonarea la un buletin informativ, completarea unui formular de contact, descărcarea de materiale și alte activități vizate. Conversiile crescute indică o utilizare mai eficientă a traficului și a resurselor, precum și o experiență îmbunătățită a utilizatorului pe site.
Pentru a crea un mare drum spre cumpărător online, trebuie să învățați cum să treceți de la achiziție la experiență. Acesta este un factor cheie pentru obținerea de conversii mari. Putem defini conversiile ca acțiuni pe care un vizitator online sau un client le face pe un anumit site web. Aceste transformări îl fac să devină un client obișnuit.
Vrei ca fiecare vizitator nou să cumpere ceva de pe site-ul tău de fiecare dată când vizitează. Puteți folosi multe instrumente pentru a atrage vizitatori pe site-ul dvs. De exemplu, publicitatea plătită, marketingul de conținut, programele de afiliere etc. sunt toate elemente excelente pe care le puteți folosi. Dar, din moment ce concurența crește în mod constant, trebuie să țineți cont de câteva lucruri și de ce nu.
Una dintre cele mai bune modalități de a crește conversia este de a încuraja fiecare client nou să cumpere produsul companiei dvs. Acesta este motivul pentru care ar trebui să-ți optimizezi magazinul pentru performanță maximă. Iată câteva dintre cele mai eficiente și strategii de succes, pe care îl puteți implementa în design pentru a-l îmbunătăți.
Ce este critica constructivă și cum să o acceptăm?
Utilizați un aspect simplu de design. Creșteți conversia.
În primul rând, trebuie să-ți cunoști scopul. În mod optim, scopul tău principal este să atragi vizitatori către cea mai importantă parte a site-ului care îi va ajuta să convertească.
Dacă vizitatorii nu găsesc ceea ce caută, probabil că vor părăsi site-ul dvs. În felul acesta nu se vor mai întoarce niciodată.
Personalizați recomandările. Creșteți conversia.
Unul dintre cei mai buni generatori de conversii de comerț electronic este funcția recomandari de produse. Aceasta este o tactică obligatorie dacă doriți să vă creșteți veniturile. Acest instrument urmărește datele vizitatorilor.
Oferă sistemului informații despre locație, trafic, istoricul tranzacțiilor și achizițiilor și preferințe. Apoi preia toate aceste date și le analizează pentru a crea și evidenția produsele la care clienții le pasă cel mai mult. Atenție la numărul de produse de pe pagină. Prea multe, iar vizitatorii pot să nu cumpere nimic.
Experiență de cumpărături îmbunătățită. Creșteți conversia.
Pentru ca afacerea dvs. să prospere, trebuie să faceți procesul de conversie rapid și ușor pentru utilizatori. Pentru aceasta puteți folosi butoanele directe apel la acțiunepentru a simplifica procesul de înregistrare. Este vital să faci întregul proces simplu și ușor pentru clienții tăi. Dacă este prea complex sau confuz, există șanse mari să le dezactiveze.
Toate UX (Experiența utilizatorului) din magazinul dvs comerț electronic ar trebui să fie netedă și ușor de utilizat. Nu vrei ca utilizatorii tăi să fie diferiți și să caute ceva. Cele două cele mai importante îndemnuri ale tale sunt butoanele „Părți de plată” și „Adaugă în coș”. Ar trebui să fie uriașe și îndrăznețe, astfel încât să nu fie greu de ratat.
Imagini de produse și videoclipuri de înaltă calitate
Postarea numai imagini în dvs magazin online - nu este un păcat. Cu toate acestea, ar fi mai bine dacă puneți o descriere lângă ele. Mulți clienți ar dori să știe ce caracteristici are acest produs. Utilizarea imaginilor de înaltă rezoluție ale produselor dvs. le face mai fiabile. Cu cât oferiți mai multe imagini, cu atât mai bine. De asemenea, puteți posta fotografii ale produsului din diferite unghiuri.
Ar fi și mai bine dacă ai include și un videoclip despre produs. Astfel vei face produsul mai aproape de cumpărător.
Cea mai bună căutare
Pentru a vă îmbunătăți magazinul comerț electronic, mai întâi trebuie să vă îmbunătățiți căutarea. Majoritatea oamenilor nu au timp să petreacă ore întregi căutând produse din mega-meniul tău. Trebuie să găsească rapid ceea ce caută. Cel mai des folosit articol în multe magazine comerț electronic - Aceasta este bara de căutare. Site-uri precum Amazon și alte magazine se bazează pe funcția de căutare pentru a crește conversiile. De asemenea, puteți adăuga completare automată pentru a se potrivi căutării lor.
Începeți un blog și mențineți-l actualizat. Creșteți conversia.
O altă modalitate grozavă de a conduce trafic spre dvs e-commerce - scrie postări pe blog. Scriind articole, vă puteți face magazinul mai profesional. Scrieți despre produse, bunuri și servicii de care știți că publicul dvs. se va bucura. Veți putea crea o comunitate online care vă permite să distribuiți produse și conținut în întreaga lume.
Lansați campanii de retargeting. Creșteți conversia.
Afișarea reclamelor grafice pe motoarele dvs. de căutare clienții – o altă strategie, pe care îl puteți folosi. Odată ce vă vizitează site-ul web, puteți vedea ce produse și servicii le-au plăcut cel mai mult. Apoi, cu promovarea plătită, puteți posta listări de produse similare pe motorul lor. Acest lucru este foarte important pentru că clienții tăi se vor gândi din nou la marca ta.
Încurajează împărtășirea
Într-un studiu recent, Shopify a descoperit că aproape nouăzeci la sută din toate comenzile de produse provin de la Facebook. De aceea platformele rețelele de socializare au devenit platforme ideale pentru creșterea și extinderea afacerilor. Dacă doriți ca afacerea dvs. de comerț electronic să aibă succes, puteți petrece ceva timp abonament în rețelele sociale.
Multe magazine online noi apelează la rețelele sociale ca strategie creșterea veniturilor dvs. Și funcționează. Acesta este un mod direct de a vinde produse publicului dvs.
Concentrați-vă pe paginile și canalele care convertesc cel mai mult
la dezvoltarea si administrarea site-ului web Este important să vă concentrați pe paginile care generează cel mai mult trafic și conversii. Acest lucru este important deoarece crește vânzările online. Dacă observați că câteva pagini specifice aduc cel mai mult, încercați să adăugați un link care va direcționa utilizatorul direct către acele pagini.
Oferiți dovezi sociale.
Când vindeți produse, asigurați-vă că dați mărturie. Oamenii au mai multă încredere în alți oameni decât în companii. Nu uitați să adăugați și o pagină pe site-ul dvs. unde oamenii pot lăsa recenzii și comentarii despre produse și servicii.
Fiți cât mai informativ posibil
Dacă vrei ca site-ul tău să fie mai de încredere, asigură-te că clienții tăi se simt confortabil. Vrei ca ei să fie conștienți de produsele și serviciile tale. Vrei să folosești cât mai multe descrieri. Deoarece multe persoane nu pot contacta fizic produsele dorite, trebuie sa le apropii cat mai aproape. Sarcina ta este de a prezenta caracteristicile și caracteristicile produsului tău. Comunicarea constantă cu clienții dvs. este, de asemenea, esențială.
Dar asta nu este tot! Când vine vorba de informații care vă interesează clienții, trebuie să fiți deschis și transparent. De exemplu, trebuie să le oferiți metode de plată sigure, termene de livrare rapide și alte taxe și informații.
Afișează informații de contact, oferă chat
Când vă creați site-ul de comerț electronic trebuie să furnizați informații valoroase pe care clienții le pot folosi pentru a vă contacta. Acesta este un lucru mic pe care îl puteți face pentru a vă crește dramatic conversiile. Aceasta este o tactică deosebit de bună pentru întreprinderile mici, locale.
Evidențiați politica de returnare sau de garanție. Creșteți conversia.
Un alt lucru de care ar trebui să ții cont este politica de returnare și garanție. Ele ar trebui să fie plasate în față și în centru pe pagină. Multe magazine noi de comerț electronic nu fac acest lucru. Aceasta este o greșeală.
Clienții vor avea mai multă încredere în tine dacă vor vedea că îți pasă de ei și vei face totul pentru asta imbunatatiti-le experienţă. Când adăugați reguli privind produsul/serviciul, clienții vor avea cu siguranță o experiență de cumpărături mai confortabilă.
Oferim transport gratuit. Creșteți conversia.
O modalitate de a-i determina pe oameni să cheltuiască mai mulți bani pentru achizițiile lor este prin transportul gratuit. Dacă nu puteți oferi transport necondiționat, uitați-vă la prețurile pe care trebuie să le obțineți pentru a le oferi transport gratuit.
Ucigaș contra conversiei.
Un bun proprietar de afaceri încearcă întotdeauna să-și îmbunătățească site-ul. Ar trebui să cauți în mod constant probleme care pot fi remediate pentru a-ți îmbunătăți magazinul online. Dacă observați că conversiile dvs. au scăzut, remediați-l cât mai curând posibil. Asigurați-vă că pregătiți o teorie convingătoare și faceți diligența necesară pentru a o susține pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru compania dvs. de comerț electronic. Indiferent dacă sunteți proprietar de afaceri, un marketer digital, un manager de optimizare a ratei de conversie, un analist de date sau chiar un dezvoltator web, înțelegerea modului în care puteți determina mai mulți vizitatori să ia măsuri este esențială pentru munca dvs. Începeți să aplicați aceste sfaturi pentru a vă crește rata de conversie pentru orice site de comerț electronic.
Lasă un comentariu