Firemná kultúra. Podnikateľský sprievodca firemnou kultúrou

Firemná kultúra je súbor hodnôt, noriem, zvykov a štandardov správania, ktoré charakterizujú organizáciu. Je to akýsi „duch“ spoločnosti, ktorý sa formuje ako výsledok interakcie jej zamestnancov, manažmentu, histórie, cieľov a metód práce. Je dôležité, aby firemná kultúra zodpovedala cieľom a stratégii firmy a zároveň prispievala k efektívnej práci tímu.

Tu sú niektoré kľúčové aspekty firemnej kultúry:

1. Hodnoty:

   • Hodnoty sú základom firemnej kultúry. Definujú, aké princípy a presvedčenia sa v organizácii považujú za dôležité. Jasne stanovené a podporované hodnoty môžu viesť zamestnancov a pomôcť im pri rozhodovaní v súlade s celkovými cieľmi spoločnosti.

2. Firemná kultúra . Poslanie a vízia:

   • Poslanie a vízia spoločnosti popisujú jej hlavný účel a to, o čo sa snaží v budúcnosti. Tieto prvky zohrávajú kľúčovú úlohu pri formovaní spoločného chápania cieľov a smerov rozvoja.

3. Vedenie:

   • Štýl vedenia organizácie môže mať hlboký vplyv na jej kultúru. Manažment musí byť konzistentný pri podpore a demonštrovaní hodnôt a pri vytváraní inšpiratívnej vízie do budúcnosti.

4. komunikácia:

   • Otvorená a efektívna komunikácia pomáha zdieľať informácie, podporovať výmenu myšlienok a budovať spoločné porozumenie. Komunikácia musí byť transparentná a podporovať hodnoty organizácie.

5. Firemná kultúra . Procesy a systémy:

   • Systémy a procesy organizácie môžu tiež formovať jej kultúru. Napríklad systémy motivačných odmien alebo školiace programy môžu zdôrazniť dôležité aspekty kultúry.

6. Tímová práca:

   • Kultúra musí podporovať spoluprácu, rešpekt a podporu v rámci tímu. Dôležitá je tu nielen lojalita k firemným hodnotám, ale aj kultúra vzájomnej pomoci.

7. Flexibilita a prispôsobenie:

   • Dôležitým prvkom firemnej kultúry je aj schopnosť prispôsobiť sa zmenám vo vnútri aj mimo organizácie. Flexibilita a otvorenosť novým nápadom prispieva k úspešnému prispôsobeniu sa meniacemu sa podnikateľskému prostrediu.

8. Firemná kultúra . Pracovné prostredie:

   • Prostredie, od kancelárskeho dizajnu až po zdieľané priestory, ovplyvňuje aj kultúru. Môže podporiť alebo podkopať požadované aspekty firemnej kultúry.

Vytváranie a udržiavanie pozitívnej firemnej kultúry si vyžaduje úsilie manažmentu aj zamestnancov. Je nevyhnutné pritiahnuť a udržať si talentovaných zamestnancov, zvýšiť produktivitu a dosiahnuť dlhodobý úspech.

Čo je to firemná kultúra?

Firemná kultúra je definovaná ako súbor zdieľaných hodnôt, cieľov, praktík a postojov pestovaných v podniku. Firemnú kultúru často určuje vedenie, pričom zakladatelia organizácie zohrávajú kľúčovú úlohu v tom, ako ľudia cítia spoločnosť, akú prácu robia a ako vidia veci. rozvoj podnikania.

Každá organizácia má firemnú kultúru, či už ju vedome pestujete alebo nie. Budovanie organizačnej kultúry so zámerom môže byť rozdielom medzi silnou, zdravou firemnou kultúrou a toxickou kultúrou. Urobme to teda zámerne.

Zložky firemnej kultúry

Hlavnými zložkami organizačnej kultúry sú vízia, hodnoty, praktiky, ľudia, históriu značky a priestor.

Vízia. Firemná kultúra

Firemná kultúra začína predstavivosťou. Začatie podnikania je prvým krokom k premene tohto imaginárneho činu na činy. Tu sa začína firemná kultúra – vyhlásením o poslaní alebo jasným popisom účelu vašej spoločnosti. Nie ste si istí, čo máme na mysli? Tieto otázky vám môžu pomôcť zúžiť zameranie:

• Čo chcete dosiahnuť vo svojom podnikaní?
• Ak by vaša spoločnosť mohla mať jeden vplyv na svet, aký by to bol?
• Predstavte si svoje podnikanie o 5 rokov. Ako to vyzerá? čo si dosiahol? Ako sa ľudia cítia, keď s vami spolupracujú? Ako opisujú vašu spoločnosť svojim priateľom a rodine?

zmysel

Hodnoty vašej spoločnosti poskytujú prehľad o tom, aká má byť vaša firemná kultúra. Ak je vaším poslaním to, čo chcete dosiahnuť, hodnoty vašej spoločnosti definujú, ako chcete, aby vyzerala cesta k vášmu poslaniu. Organizačné hodnoty poskytujú pokyny, ako chcete, aby váš tím pristupoval k práci. Zahŕňa ideál a správanie, ktoré chcete rozvíjať.

Praktiky. Firemná kultúra

Vaše praktiky sú to, čo skutočne robíte, aby ste žili našou firemnou kultúrou. Silné vyhlásenie o poslaní a skvelé hodnoty vás nedostanú ďaleko, pokiaľ nebudete mať prax na jeho podporu. V ideálnom prípade by vaša prax mala byť rozšírením základných hodnôt vašej spoločnosti. Ak si napríklad ceníte „rozvoj zamestnancov“, hľadajte spôsoby, ako to môže podporiť vaša prax – od poskytovania školiacich materiálov pre nového zamestnanca, ktoré sú potrebné na to, aby uspel od začiatku, až po ponúkanie úhrady školného, ​​programy rozvoja zručností a ďalšie príležitosti. ďalší rast pre vyšších zamestnancov.

Ľudí.

Firemná kultúra je spolupráca a ľudia, ktorých najmete, buď vytvoria alebo narušia vašu organizačnú kultúru. Najmite ľudí, ktorí buď sami zdieľajú hodnoty vašej spoločnosti, alebo sú ochotní prijať vaše hodnoty.

História značky. Firemná kultúra

Ľudský mozog je napojený na rozprávanie príbehov a príbeh, ktorý rozprávate o svojom podnikaní, má silnú schopnosť ovplyvniť kultúru vašej spoločnosti. Keď teda rozprávate príbeh svojej značky, opýtajte sa sami seba, ako chcete, aby sa ľudia cítili a či rozprávanie vašej značky podporuje vašu želanú kultúru alebo nie.

Miesto

Fyzické miesto, kde ľudia pracujú, tiež prispieva k vašej kultúre na pracovisku. Oceňuje vaša spoločnosť luxusné kancelárske priestory s dostatkom vybavenia? Hľadáte skromnú kanceláriu? Alebo je využívanie práce na diaľku neoddeliteľnou súčasťou vašej firemnej kultúry? Hľadajte spôsoby, ako môžete na mieste udržiavať požadované pracovné prostredie.

Výhody pozitívnej firemnej kultúry

Návratnosť investície do pozitívnej firemnej kultúry je reálna a merateľná. Keď investujete do vytvorenia silnej organizačnej kultúry, môžete očakávať jasné výhody.

Všetci pracujú s rovnakými očakávaniami. Firemná kultúra

Keď je vaša firemná kultúra jasne definovaná, každý v organizácii má jasný plán, na ktorý môže poukázať. To stanovuje jasné očakávania pre správanie a étos, ktoré sa snažíte rozvíjať v každom tíme.

Zvýšenie angažovanosti zamestnancov

Organizačná kultúra, ktorá inšpiruje váš tím, sa zlepší angažovanosť zamestnancov, čo zase priamo prospeje biznisu. 5 % zvýšenie celkového dobrovoľníctva by mohlo viesť k zvýšeniu prevádzkového zisku spoločnosti o 0,7 % a spoločnosti so silnejším dobrovoľníctvom zaznamenali o 22 % vyššiu návratnosť ako spoločnosti s nízkou mierou účasti.

Štúdia Harvard Business Review zistila, že inšpirovaní zamestnanci výrazne prevyšujú svojich kolegov. Vaša firemná kultúra môže položiť základy pre inšpiratívnych zamestnancov, zvýšiť ich oddanosť tímu a úroveň práce, ktorú produkujú.

Nízky obrat. Firemná kultúra

Nízky obrat (alebo „nízky fluktuácia zamestnancov") v organizácii môže byť pozitívnym aj negatívnym znakom firemnej kultúry. V kontexte firemnej kultúry nízka fluktuácia zvyčajne znamená, že zamestnanci sa rozhodnú zostať vo firme dlhodobo, čo môže byť dôsledok spokojnosti s pracovným prostredím, vzťahmi v tíme, možnosťami profesionálneho a kariérneho rastu a ďalšími faktormi.

Vylepšené získavanie talentov

Rozšírené získavanie talentov je stratégia a postupy zamerané na efektívne a efektívne prilákanie vynikajúcich zamestnancov do organizácie. Prilákanie talentov sa stáva kľúčovým prvkom pre úspešné fungovanie firmy, najmä v konkurenčnom podnikateľskom prostredí. Tu je niekoľko stratégií na lepšie získavanie talentov:

1. Práca na značke zamestnávateľa:

   • Rozvíjajte silnú firemnú značku, ktorá priťahuje talenty a odráža hodnoty spoločnosti.
   • Zdieľajte úspešné príbehy svojich zamestnancov a vytvorte pozitívne vnímanie organizácie.

2. Atraktívne benefity a pracovné podmienky / Firemná kultúra

   • Poskytujte konkurenčné výhody, ako je zdravotné poistenie, flexibilný pracovný čas a možnosti školenia a rozvoja.
   • Vytvorte príjemné a pohodlné pracovné podmienky.

3. Aktívne používanie online platforiem:

   • Uverejňujte pracovné ponuky na rôznych online platformách práce.
   • Aktívne používať sociálne siete propagovať voľné pracovné miesta a zapojiť sa do komunikácie s potenciálnymi kandidátmi.

4. Budovanie siete a účasť na podujatiach. Firemná kultúra

   • Aktívne sa zúčastňujte na networkingových podujatiach, konferenciách a veľtrhoch, aby ste sa spojili s talentovanými profesionálmi.
   • Vypracujte interný mentorský program a povzbudzujte ho zamestnancov podeľte sa o svoje skúsenosti.

5. Proaktívny prístup k získavaniu talentov:

   • Aktívne vyhľadávajte talenty prostredníctvom profesionálnych sietí a databázy.
   • Usporadúvajte pravidelné podujatia na získavanie talentov, ako sú hackatóny, výzvy atď.

6. Hodnotenie kultúry podniku. Firemná kultúra

   • Dajte kandidátom príležitosť lepšie porozumieť firemnej kultúre.
   • Usilujte sa o úprimné recenzie organizácie v recenziách na webových stránkach s recenziami zamestnávateľov.

7. Použitie technológie a analýzy:

   • Aplikujte moderné technológie a analytické nástroje na prilákanie talentov.
   • Analyzujte údaje o trhu práce a trendy, aby ste zostali konkurencieschopní.

Úspešné získavanie talentov si vyžaduje systematický a strategický prístup prispôsobený jedinečným potrebám a cieľom organizácie.

Ako vytvoriť silnú firemnú kultúru

Podnikatelia a zamestnávatelia môžu podľa týchto krokov vytvoriť firemnú kultúru, ktorá odráža hodnoty vašej spoločnosti и zvyšujete svoje šance, že sa dostanete na jeden z tých luxusných zoznamov „najlepších miest na prácu“.

1. Urobte si prieskum o tom, ako to urobili iné spoločnosti. Firemná kultúra

Môžete sa naučiť veľa o tom, čo tvorí skvelú firemnú kultúru, keď si preštudujete, ako k nej pristupujú ostatní. Prečítajte si príklady organizácií s dobrou firemnou kultúrou, aby ste získali predstavu o tom, čo pre vás funguje a čo nie. (Nebojte sa, nižšie sme zostavili niektoré z našich obľúbených príkladov, takže nemusíte hľadať ďaleko.)

2. Posúďte svoju súčasnú kultúru.

Ak chcete jasnejšie definovať organizačnú kultúru vášho existujúceho podnikania, mali by ste začať analýzou vašej súčasnej kultúry. Môžete použiť zamestnanecké prieskumy, výstupné pohovory a rozhovory s dotknutými zamestnancami, aby ste pochopili, čo funguje.

Existuje tiež šanca, že odhalíte niektoré toxické praktiky alebo negatívne návyky, ktoré ste si nevedomky vypestovali. Ak sa to stane, zhlboka sa nadýchnite. Budovanie podnikania je ťažké a musíte robiť chyby. Je v poriadku, ak vaša kultúra nie je tam, kde chcete, aby bola, pokiaľ v nej neuviaznete. Svoje objavy môžete použiť na zmenu kultúry.

3. Určite, aká by mala byť vaša firemná kultúra. Firemná kultúra

Čím konkrétnejšie sa budete vyjadrovať k tomu, ako by mala vaša firemná kultúra vyzerať, tým ľahšie ju budete implementovať. Je vaša vízia špecifická alebo všeobecná? Je čas zúžiť veci formulovaním jasnej vízie a firemných hodnôt, ktoré ju podporujú. Ak potrebujete konkrétnu pomoc, tieto otázky vám môžu pomôcť.

• Aký hlavný cieľ je pre vaše podnikanie najdôležitejší? (Tip: toto je vaša misia)
• Čo alebo by podľa vás malo zamestnancov motivovať?
• Ako vyzerá silná kultúra?
• Akú úlohu zohráva diverzita vo vašej firemnej kultúre?

Stále zaseknutý? Napíšte si zoznam spoločností, ktoré chcete napodobniť. Prejdite na ich webovú stránku a navštívte stránku „Spoločnosť“ alebo „Kariéra“, aby ste videli, ako uvádzajú svoje firemné hodnoty. Môže to byť skvelá príležitosť na inšpiráciu.

4. Urobte konkrétne kroky na vytvorenie pozitívnej firemnej kultúry.

Vízia nie je ničím bez vykonania. Aby sa zabezpečilo, že kultúra vašej spoločnosti bude mať merateľný vplyv na kritériá, ako je spokojnosť s prácou, udržanie zamestnancov a produktivitu, musíte urobiť jasné a konkrétne kroky na zakotvenie kultúry vašej organizácie.

Kroky na rozvoj pozitívnej kultúry. Firemná kultúra

• Najmite ľudí, ktorí podporujú základné hodnoty vašej spoločnosti.
• Splňte to, čo sľúbite v rámci hodnôt vašej spoločnosti. Ak poviete, že podporujete tímovú prácu, ako to urobíte? Zapíšte si to a vymyslite, ako to uviesť do praxe.
• Vykonávajte pravidelné teambuildingové aktivity.
• Spolupracujte s ľudskými zdrojmi, aby ste zistili, čo spôsobuje obrat a čo môžete urobiť pre zlepšenie.

5. Choďte príkladom. Firemná kultúra

Vedenie definuje firemnú kultúru. Ak chcete, aby celá vaša organizácia prijala určitý súbor hodnôt, budú chcieť, aby ste ich viedli. Uistite sa, že každý na najvyšších úrovniach riadenia je príkladom vašej požadovanej kultúry.

6. Získajte podporu od svojich interných influencerov.

Firemná kultúra môže vyžadovať vedenie zhora, ale nemôžete to urobiť sami. Požiadajte o pomoc svojich influencerov. Šťastní zamestnanci sú skvelým miestom, kde začať. Nájdite spôsoby, ako získať ich podporu – či už je to žiadosť o účasť na budovaní tímu alebo poskytovanie spätnej väzby o tom, ako vyjadrené základné hodnoty spoločnosti odrážajú každodenné skúsenosti vašej organizácie.

7. Vypočujte si spätnú väzbu. Firemná kultúra

Prijmite aj spätnú väzbu, najmä keď ju ťažko počuť. Výstupné pohovory a prieskumy vám môžu poskytnúť pohľad na realitu kultúry vašej spoločnosti a na to, kde možno zlyhávate, čo prispieva k obratu. Na druhej strane, spätná väzba môže tiež upozorniť na niektoré neočakávané faktory, ktoré stoja za šťastím zamestnancov.

8. Vykonajte úpravy.

Nikdy sa vám to z parku nepodarí na prvý pokus. Firemná kultúra je prax a je v poriadku pokračovať v prispôsobovaní, pokiaľ rozumiete tomu, čo funguje a čo nie.

9. Meniť sa s dobou. Firemná kultúra

Ako sa svet mení, najsilnejšie organizácie zmenia svoju kultúru spolu s ním. Mnohé podniky sa po pandémii orientujú na prácu na diaľku v reakcii na zvýšený dopyt zo strany talentov. Toto je len jeden príklad toho, ako sa môže vaša firma alebo organizácia časom meniť.

V konečnom dôsledku sa firemná kultúra neustále vyvíja. Je to prax, ktorú žijete každý deň.

3 príklady firemnej kultúry, ktorú budete chcieť replikovať

Tieto spoločnosti to zabíjajú v hre firemnej kultúry.

Gravitačné platby. Firemná kultúra

Generálny riaditeľ Gravity Payments Dan Price sa pred niekoľkými rokmi dostal na titulky, keď sľúbil, že bude každému zamestnancovi platiť minimálne 70 000 dolárov ročne. Verte či nie, bude to už len lepšie. Gravity Payments neustále stelesňuje firemnú kultúru #cieľov až do tej miery, že keď vypukla pandémia, Price požiadal zamestnancov, aby sa dobrovoľne zapojili do dobrovoľníckych programov, ak sú ochotní znížiť svoju mzdu (a o koľko), aby sa vyhli prepúšťaniu... A celá spoločnosť sa zaktivizovala. Znovu a znovu si vyberajú ľudí a účel pred ziskom, len aby ich zisk nasledoval.

Sweetgreen. Firemná kultúra

Sweetgreen, reťazec rýchlych a neformálnych obchodov so zdravou výživou, postavil silnú firemnú kultúru do popredia svojho prístupu k úspechu. Podporovali konkrétne iniciatívy zamerané na zlepšenie morálky a angažovanosť zamestnancov v celej spoločnosti, vrátane ponuky rodinného fondu (finančná pomoc zamestnancom v ťažkých chvíľach, ako je cestovanie za opatrovaním chorého blízkeho), poskytovanie pracovných príležitostí. projekty, ktoré majú vplyv na komunitu, a organizovanie „Noci uznania“ s cieľom poďakovať zamestnancom za pozitívny vplyv, ktorý majú na zákazníkov Sweetgreen.

Chani

Chani , astrologická spoločnosť, ktorú založila astrologička Chani Nicholas so sídlom v Los Angeles, je queer/POC/žena vedená obchodná spoločnosť a môžete poznať každý aspekt jej firemnej kultúry. Okrem robustnej podpory pre zamestnancov, ktorí potrebujú rodinnú dovolenku, Chani ponúka aj výhody pre budúcnosť, ako napríklad „platené a chránené rodovo podmienené voľno“ a „neobmedzené menštruačné voľno pre ľudí s maternicou“. Oh, a ak si myslíte, že zabudli na odstránenie rozdielov v bohatstve, riešia tento problém aj tým, že poskytujú štipendiá, aby pomohli zamestnancom budovať bohatstvo.

АЗБУКА

Často kladené otázky (FAQ). Firemná kultúra .