Metódy zberu údajov

Metódy zberu údajov sú metódy a nástroje, ktoré sa používajú na získavanie informácií a zber údajov v procese výskumu alebo analýzy. Pomáhajú zbierať faktické informácie, zaznamenávať pozorovania a merať určité parametre. Výber metód zberu údajov závisí od konkrétnych cieľov štúdie, dostupných zdrojov, typu údajov, načasovania a ďalších faktorov.

Terénny výskum možno definovať ako kvalitatívnu metódu zberu údajov, ktorej cieľom je pozorovanie, pochopenie a interakcia s ľuďmi. Toto pozorovanie ľudí sa uskutočňuje v prirodzenom prostredí ľudí.

Napríklad nadšenci prírody pozorujú správanie zvierat v ich divokom prostredí, aby zistili, ako reagujú v určitých scenároch. Podobne sociológovia vykonávajú terénny výskum, pozorujú ľudí a vedú rozhovory, aby pochopili ich správanie ich sociálne prostredia a ako reagujú na rôzne situácie.

V terénnom výskume sa používajú rôzne metódy sociálneho výskumu, ako je priame pozorovanie, analýza dokumentov, obmedzená účasť, prieskumy a rozhovory atď. Terénny výskum patrí do kategórie kvalitatívneho výskumu a zahŕňa mnohé aspekty kvantitatívneho výskumu.

Terénny výskum začína za určitých podmienok, a hoci konečným cieľom je analyzovať a pozorovať správanie subjektu v jeho prirodzenom prostredí. Hoci je ťažké pochopiť príčinu a následok špecifického správania subjektu, súvisí s viacerými premennými. Veľká časť zozbieraných údajov je založená na viac než len príčine a následku. Malé veľkosti vzoriek zvyčajne sťažujú stanovenie príčiny a následku.

Stratégia obsahového marketingu vs. realizácia: nájdenie dokonalej rovnováhy

Dôvody na vykonávanie terénneho výskumu. Metódy zberu údajov

Terénny výskum môže byť v spoločenských vedách využitý mnohými spôsobmi, jeho dokončenie však trvá dlho a je veľmi nákladné a invazívne. Ale je tiež široko používaný a preferovaný mnohými výskumníkmi na overovanie údajov. Tu je niekoľko dôležitých dôvodov, prečo je to tak:

1. Prekonanie medzier v údajoch: prostredníctvom terénneho výskumu sa rieši značný nedostatok údajov. K téme výskumu je zvyčajne menej údajov, a to platí najmä v špecifických prostrediach. Problém môže alebo nemusí byť známy, ale neexistuje spôsob, ako ho dokázať bez zberu a analýzy údajov a primárneho výskumu. Terénny výskum nielen pomáha vyplniť medzery v údajoch, ale zhromažďuje aj podporné materiály. To je dôvod, prečo je to preferovaná metóda výskumníkov.
2. Porozumenie: Zber dát v mnohých prípadoch nedostatočné, ale terénny výskum sa stále vykonáva. To poskytuje prehľad o existujúcich a existujúcich údajoch. Napríklad, ak údaje hovoria, že pizzeria predáva feferónkovú pizzu, potom majiteľ najčastejšie povie, že dôvodom je, že používa čerstvé feferónky. Výskum však prinesie nové poznatky o ďalších faktoroch, ktoré motivujú ľudí kupovať pizzu. Môže to byť cena produktu.
3. Zlepšenie kvality údajov. Keďže výskumná metóda používa na zber údajov viac ako jeden nástroj, údaje sú veľmi veľké vysoká kvalita. Zo zozbieraných údajov možno vyvodiť závery a možno ich štrukturálne analyzovať.
4. Ďalšie údaje: Práca v teréne vedie výskumníkov k osvojeniu si lokalizovaného myslenia, ktoré otvára novú líniu myslenia. To môže pomôcť pri zbere údajov, ktoré štúdia nechcela zbierať.

Ako vykonávať terénny výskum?

 

Vzhľadom na povahu terénneho výskumu, náklady a časovú náročnosť môže byť ťažké plánovať a realizovať terénny výskum. Tu sú však niektoré potrebné kroky v terénnom výskume:

1. Vytvorenie správneho príkazu: Na vykonávanie terénneho výskumu je nevyhnutné mať správny tím. Úloha výskumníka a akéhokoľvek iného člena tímu je kritická. Rovnako dôležité je definovať úlohy, ktoré musia vykonať, pomocou správne definovaných krokov. Okrem toho je vrcholový manažment zodpovedný za proces terénneho výskumu a jeho úspech.
2. Súbor ľudí . Konečný úspech terénneho výskumu závisí výlučne od ľudí, na ktorých sa výskum vykonáva. Pri používaní metód odberu vzoriek je veľmi dôležité nájsť ľudí, ktorí sa zúčastnia vašej štúdie. Čím lepšie je metóda odberu vzoriek implementovaná, tým lepšie na tom budú ľudia, ktorí sa zúčastnia štúdie.
3. Spôsob zberu údajov: Metódy zberu údajov sa líšia. Môže ísť o rozhovory, prieskumy, pozorovania, prípadové štúdie alebo ich kombináciu. Všetko musí byť napísané správne a hlavné kroky pre každú metódu musia byť preddefinované na začiatku. Napríklad návrh prieskumu je kritický v prípade prieskumu, ktorý je vytvorený a testovaný pred štúdiou.
4. Návšteva stránky: Na úspešné vykonanie terénneho výskumu je potrebná návšteva miesta. Návšteva miesta sa zvyčajne uskutočňuje mimo obvyklých lokalít respondenta a v prirodzenom prostredí. Preto je plánovanie návštevy vášho webu pre zber údajov rozhodujúce.
   Analýza údajov: Analýza údajov je rozhodujúca pre testovanie výskumných predpokladov a rozhodovanie, či dokončiť terénny výskum.
5. Hlásenie výsledkov. Po dokončení analýzy údajov je dôležité oznámiť zistenia zainteresovaným stranám tejto štúdie. To má zabezpečiť, aby zainteresované strany mohli prijať potrebné opatrenia na základe výsledkov.

Metódy zberu údajov.

 

1. Metódy zberu údajov. Priame pozorovanie

Pri priamom pozorovaní sa údaje zhromažďujú prostredníctvom starostlivého skúmania prirodzeného správania alebo prostredia. Priamy pozorovateľ sa namiesto aktívneho zapájania účastníkov do rozhovorov snaží dištancovať a nevytvára v okolí žiadne prekážky. Priame pozorovanie nemôže byť alternatívou k rôznym typom terénnych štúdií, ako je účastnícke pozorovanie.

Môže to byť predbežný prístup k pochopeniu prostredia alebo správania, jednotlivcov alebo skupín pred interakciou s členmi alebo vypracovaním protokolov rozhovorov. Použitie priameho pozorovania sa neodporúča v súkromnom prostredí.

Výhody metódy priameho pozorovania

1. Ponúka z prvej ruky a nefiltrované údaje o ľuďoch a ich nastaveniach, interakciách atď.
2. Údaje môžu byť spoľahlivé a dôveryhodné, pretože sa zhromažďujú z prvej ruky.

Nevýhody metódy priameho pozorovania

1. Môže sa vyskytnúť veľa nezvyčajného správania, ktoré nebude typické. Oznámenie takéhoto správania je nielen zložité, ale zahrnutie do správy môže ovplyvniť výsledky a závery.
2. Zber údajov prostredníctvom priameho pozorovania je zložitý a náročný. Niekedy to môže byť drahé, pretože pozorovatelia budú musieť cestovať v prirodzenom prostredí.
3. Šanca, že výskumníci zažijú vedeckú zaujatosť, sú vysoké.

Typy údajov zhromaždených počas priameho pozorovania

1. Hlavná forma priameho pozorovania je v terénnych poznámkach. Poznámky v teréne pozostávajú z podrobného správania, nastavení alebo konverzácií, ktoré zaznamenáva výskumník.
2. Ako alternatívny prístup možno použiť štruktúrované protokoly. Štruktúrované protokoly obsahujú hodnotiacu stupnicu alebo kontrolný zoznam.
3. Formou zozbieraných údajov sú aj videoklipy a fotografie.

Táto metóda priameho pozorovania je užitočná, keď sú otvorené alebo používané verejné nastavenia. Ako bolo uvedené vyššie, pri používaní metód priameho pozorovania v súkromnom prostredí môžu vzniknúť etické problémy.

2. Metódy zberu údajov. Pozorovanie účastníkov

 

Participantská metóda je metóda terénneho výskumu, pri ktorej výskumník rozvíja podrobné pochopenie zloženia konkrétnej spoločnosti alebo prostredia účasťou na každodenných rituáloch s jej členmi. Pôvodne ho vymysleli začiatkom 20. storočia antropológovia, ktorí skúmali miestne komunity v rôznych rozvojových krajinách.

V súčasnosti sa metóda stala populárnou a výskumníci ju používajú na štúdium mnohých problémov. Toto je primárna metóda výskumu, ktorú používajú etnografi. Etnografi sú tí, ktorí pracujú v sociológii a antropológii.

Zameriavajú sa na zaznamenávanie určitých detailov spoločenského života, ktorý sa vyskytuje v konkrétnej spoločnosti alebo prostredí. Etnograf, ktorý žije medzi členmi komunity mnoho mesiacov či rokov, sa snaží budovať dlhodobé vzťahy založené na dôvere, aby sa mohol stať súčasťou ich spoločenského postavenia. Postupne si etnograf získava dôveru členov a tí sa v prítomnosti etnografa začínajú správať prirodzene.

Výhody

1. Etnograf prostredníctvom zúčastneného pozorovania rozvíja hlboké pochopenie prostredia a jeho členov v spoločnosti.
2. To mu dáva privilégium pozorovať ľudí v prirodzenom prostredí s nimi. To vytvára užitočné údaje pre výskum.

Obmedzenie

1. Očakáva sa, že výskumník vynaloží veľa času a peňazí na rozvoj tohto chápania ľudí.
2. Objektívnosť etnografa môže byť narušená tým, že s členmi trávi veľa času.

Typy údajov zozbieraných metódou pozorovania účastníkov

1. Primárne údaje získané z tejto štúdie sú terénne poznámky. Etnograf zaznamenáva všetky pozorovania a skúsenosti a následne ich rozvíja do podrobných formálnych záznamov.
2. Etnografi si zvyčajne vedú denník, ktorý je intímnejším a neformálnym popisom všetkých udalostí, ktoré sa dejú v ich prostredí.
3. Umenie pozorovania účastníkov s dôrazom na rozvíjanie vzťahov s členmi môže viesť skôr k neformálnym a konverzačným rozhovorom ako k hĺbkovým rozhovorom. Údaje zozbierané z týchto rozhovorov sa stávajú súčasťou terénnych poznámok. Údaje môžu pozostávať aj z rôznych prepisov rozhovorov.

Etnografia a etické otázky

Jednou z hlavných výziev, ktorým čelia etnografi, je rozhodnúť sa, ako a kedy informovať účastníkov, že sú súčasťou vedeckej štúdie. Etnograf sa môže na začiatku účastníckeho pozorovania identifikovať ako pozorovateľ.

Všeobecný popis cieľov štúdie by mal postačovať. Ako plynie čas a rozvíjajú sa vzťahy s účastníkmi, môže odhaliť kontroverzné aspekty štúdie, ak nejaké existujú. Informovaný súhlas je potrebné získať od každého účastníka, ktorý súhlasí s formálnym pohovorom.

3. Metódy zberu údajov. Kvalitatívne rozhovory

Ide o typy terénnych štúdií, ktoré zhromažďujú údaje priamym kladením otázok účastníkom. Existujú tri typy kvalitatívnych rozhovorov:

1. Neformálny rozhovor
2. Pološtruktúrované
3. Štandardizované otvorené rozhovory
4. Neformálny rozhovor: Sú to tie, ktoré sa zvyčajne vyskytujú pri pozorovaní účastníka alebo po priamom pozorovaní. Výskumník začína rozhovorom s jedným účastníkom o prostredí. Ako rozhovor pokračuje, výskumník náhodne sformuluje konkrétne otázky a začne ich klásť. Robí sa to neoficiálne. Keď výskumník potrebuje maximálnu flexibilitu pri presadzovaní myšlienok a tém, ktoré sa objavia v rozhovore.

výhoda

1. Tieto rozhovory umožňujú výskumníkovi byť veľmi citlivý na individuálne rozdiely, ako aj zbierať nové informácie.

Chyba:

1. To môže generovať veľmi menej systematické údaje, ktoré sa ťažko klasifikujú.
2. Pološtruktúrované rozhovory: Táto metóda zahŕňa formálny nábor účastníkov z prostredia na uskutočnenie rozhovorov. Pred pohovorom je pripravený zoznam kladených otázok, známy aj ako sprievodca pohovorom, aby každý účastník mohol odpovedať na podobné otázky. Tieto otázky sú otvorené, takže od účastníka možno zhromaždiť veľa údajov. Výskumník sa môže venovať iným témam, ktoré sa objavia počas rozhovoru.

výhoda

1. Pološtruktúrované rozhovory pomáhajú zbierať systematické údaje medzi účastníkmi.

Obmedzenie

1. Pološtruktúrované rozhovory neumožňujú veľkú flexibilitu reagovať na nové témy, ktoré sa vynoria počas rozhovoru.
2. Štandardizované rozhovory s otvoreným koncom: Tieto rozhovory sú veľmi podobné prieskumom, pretože otázky sú starostlivo navrhnuté a napísané pred pohovorom. Pomáha to znížiť variabilitu znenia otázok. Výskumník zvyčajne kladie sériu otázok v rovnakom poradí každému účastníkovi. Táto metóda je vhodná pre kvalitatívny výskum, ktorý zahŕňa viacerých účastníkov.

Výhoda: Kompatibilita povolená pre všetkých účastníkov.

Nevýhoda: To neumožňuje veľkú flexibilitu reagovať na nové témy, ktoré sa objavia počas rozhovoru.

Pološtruktúrované aj štandardizované rozhovory sa zaznamenávajú a mali by sa začať informovaným súhlasom účastníka pred začatím rozhovoru. Výskumník môže napísať aj samostatnú poznámku, aby opísal reakcie účastníkov na rozhovor alebo na udalosti, ktoré sa vyskytli pred rozhovorom alebo po ňom.

4. Metódy zberu údajov. Tematické

 

Hĺbková analýza osoby alebo udalosti sa nazýva prípadová štúdia. Táto metóda sa ťažko používa, ale je to jedna z najjednoduchších metód výskumu, pretože zahŕňa hlboké ponorenie a hlboké pochopenie metód zberu údajov a následného výstupu údajov.

Metódy zberu údajov. Výhody.

Nižšie sú uvedené výhody terénneho výskumu:

1. Terénne štúdie sa zvyčajne vykonávajú v reálnom prostredí, v ktorom prakticky nedochádza k zmenám parametrov a prostredie nie je vystavené manipulácia.
2. Keďže sa štúdia uskutočňuje v pohodlnom prostredí, zber údajov sa môže vykonávať o ďalších témach, ktoré možno použiť inde.
3. Výskumník získa hlboké pochopenie výskumných tém, pretože má k nim blízko. Výsledkom je rozsiahly a presný výskum.

Obmedzenie

Nevýhody terénneho výskumu sú:

1. Terénny výskum je drahý a časovo náročný. Ich dokončenie môže niekedy trvať roky.
2. Skreslenie výskumu je bežným problémom, ktorý sa vyskytuje takmer vo všetkých oblastiach výskumu.
3. Metóda terénneho výskumu je interpretačná a závisí od schopnosti výskumníkov zbierať, analyzovať a tiež interpretovať údaje.
4. Vonkajšie premenné a interferencie sa pomocou tejto metódy ťažko kontrolujú, čo z času na čas ovplyvňuje výsledky štúdie.

Metódy zberu údajov (príklady)

Existuje mnoho metód na zber údajov a výber konkrétnej metódy závisí od cieľov a charakteru štúdie. Tu je niekoľko príkladov metód zberu údajov:

1. Prieskumy a dotazníky:

   • Online prieskumy cez webové platformy (Google Forms, SurveyMonkey).
   • Telefonické prieskumy.
   • Osobné rozhovory využívajúce štruktúrované alebo pološtruktúrované otázky.

2. Metódy zberu údajov. Pozorovanie:

   • Pozorovanie správania v reálnom prostredí (ako je fyzický obchod alebo pracovný priestor).
   • CCTV.
   • Analýza sociálnych médií a online správania.

3. Experimenty:

   • Riadené experimenty v laboratórnych podmienkach.
   • Poľné experimenty vykonávané v reálnom prostredí.

4. Analýza údajov sociálnych médií:

   • Monitoring značky spomína v sociálne siete.
   • Analýza tém a pocitov v diskusiách.

5. Metódy zberu údajov. Analýza návštevnosti webu:

   • Použitie nástrojov webová analytika (Google Analytics, Yandex.Metrica).
   • Analýza návštevnosti webových stránok, interakcií s obsahom a údajov o konverziách.

6. Focus groups:

   • Moderované skupinové diskusie s cieľom preskúmať názory a spätnú väzbu účastníkov.

7. Metódy zberu údajov. Údaje od dodávateľov:

   • Nákup údajov od poskytovateľov tretích strán, ako sú trhové údaje, demografické údaje, nákupné správanie atď.

8. Biometrické metódy:

   • Meranie fyziologických parametrov, ako je pulz, galvanická odozva kože na posúdenie emočnej odozvy.

9. Metódy zberu údajov. Dokumentárna analýza:

   • Skúmanie dokumentov, správ, časopisov a iných písomných materiálov.

10. dotazník:

    • Vedenie štruktúrovaných, pološtruktúrovaných alebo neštruktúrovaných rozhovorov s účastníkmi výskumu.

Výber konkrétnej metódy závisí od kontextu, rozpočtu, časového rámca a cieľov štúdie. Kombinácia rôznych metód je často najlepším prístupom na získanie úplnejšieho a presnejšieho porozumenia.

 АЗБУКА

 

Často kladené otázky (FAQ). Metódy zberu údajov.

1. Aké sú metódy zberu údajov?

   • Odpoveď: Metódy zberu údajov sú systematické postupy a nástroje používané na získavanie informácií na výskumné alebo analytické účely.

2. Aké sú hlavné metódy zberu údajov?

   • Odpoveď: Primárne metódy zahŕňajú rozhovory, prieskumy, pozorovanie, experimenty, analýzu dokumentov, cieľové skupiny, dotazníky a využitie existujúcich údajov.

3. Ako zvoliť metódu zberu údajov pre konkrétnu štúdiu?

   • Odpoveď: Výber závisí od cieľov štúdie, dostupnosti zdrojov, povahy informácií, ktoré hľadáte, a od charakteristík skúmaného publika.

4. Metódy zberu údajov. Ako viesť úspešný pohovor?

   • Odpoveď: Pripravte sa vopred, určte účel rozhovoru, formulujte otázky, vytvorte si vzťah s respondentom, používajte otvorené a uzavreté otázky, pozorne počúvajte a používajte empatiu.

5. Čo zahŕňa prieskumná metóda zberu údajov?

   • Odpoveď: Metóda prieskumu zahŕňa otázky kladené respondentom na získanie ich názorov, preferencií, vedomostí alebo skúseností.

6. Ako zabezpečiť kvalitu dát pri používaní prieskumov?

   • Odpoveď: Formulujte jasné a zrozumiteľné otázky, vyhýbajte sa úvodným otázkam, používajte rôzne typy otázok, predbežne testujte prieskum a v prípade potreby zabezpečte anonymitu.

7. Metódy zberu údajov. čo je pozorovanie?

   • Odpoveď: Pozorovanie je metóda, pri ktorej výskumník priamo pozoruje predmety alebo javy, aby získal informácie.

8. Aké druhy dohľadu existujú?

   • Odpoveď: Typy pozorovania zahŕňajú štruktúrované, neštruktúrované, účastnícke, nepozorované, systematické a náhodné pozorovanie.

9. Metódy zberu údajov. Ako viesť úspešné ohniskové skupiny?

   • Odpoveď: Vyberte vhodných účastníkov, definujte ciele, klaďte otvorené otázky, vytvorte dôveru, použite moderátora, zaznamenávajte výsledky.

10. Ako využiť analýzu dokumentov pri zbere dát?

    • Odpoveď: Analýza dokumentov zahŕňa skúmanie rôznych dokumentov, záznamov, štatistík, správ a iných zdrojov s cieľom získať informácie a pochopiť kontext.