Facebookov poslovni model je večplasten model, ki je ameriška spletna storitev socialnega mreženja. Facebook je poleg Googla, Amazona in Applea eno izmed štirih najboljših tehnoloških podjetij. Facebookov sedež je na Hacker Way (znan tudi kot 1601 Willow Road), Menlo Park, Kalifornija, ZDA.

Facebook, ki ga je leta 2004 ustanovil Mark Zuckerberg, je podjetje, namenjeno socialna omrežja in družbenih omrežij, ki temelji na družbenih omrežjih, marketingu in oglaševanju. Od marca 2021 ima Facebook 2,85 milijarde uporabnikov.

Slika. Facebook poslovni model

Glede platform družbena omrežja dandanes je Facebook najuspešnejši poslovni model. Z več kot 2 milijardama mesečnih aktivnih uporabnikov lahko rečemo, da je Facebook zagotovo eno najbolj priljubljenih podjetij.
Skupni prihodki Facebooka so leta 2023 znašali približno 27,7 milijarde dolarjev. Nihče torej ne dvomi o priljubljenosti Facebooka. Ne le to, vemo tudi, da je drugo najbolj priljubljeno spletno mesto za socialno mreženje, ki je Instagram, prav tako del Facebooka.

Toda kako si Facebook prizadeva pridobiti takšno priljubljenost med ljudmi? Kako mu uspe biti na vrhu in prejemati takšne prihodke od poslovanja z najboljše rezultate?

No, vse to je zahvaljujoč poslovnemu modelu Facebooka in strategiji, ki jo Facebook zagotovo uporablja. Vsi vemo, da je Facebookov največji tekmec Google Plus in niti približno ne dosega priljubljenosti in prihodkov, ki jih je Facebook imel takrat.

Tarča. Facebook poslovni model

Tarča. Facebook poslovni model

Facebook se zavzema za to, da ljudem ponudi priložnost za izgradnjo močnih skupnosti zunaj doma. Pomaga povezovati različne dele sveta in zbliževati ljudi.
Edini namen uporabe Facebooka je ohranjanje stika z družino in prijatelji z vsega sveta. Ljudem omogoča tudi vpogled v dogodke v drugih delih sveta. Ljudem tudi omogoča, da delijo svoja čustva in izrazijo svoje poglede na vprašanja, ki se jim zdijo dragocena.

Facebook ključni partnerji

Partnerji, ki sodelujejo pri uspešni implementaciji poslovnega modela Facebook, so:

  • Uporabniki in VIP osebe
  • Blagovne znamke, ustvarjalci vsebin, vplivneži in spletna mesta tretjih oseb
  • Prodajalci in oglaševalci
  • Servisni partnerji
  • Partnerji za preverjanje dejstev
  • Tehnični partnerji
  • Razvijalci
  • Zakonodajalec in lobistični partnerji

Poglejmo zdaj izdelke in storitve, ki jih Facebookov poslovni model vključuje:

Facebook izdelki. Facebook poslovni model

Različni izdelki, ki so na voljo uporabnikom Facebooka in pomagajo družbenemu omrežju optimizirati prihodke od oglaševanja:

  • Facebook
  • Instagram
  • WhatsApp
  • Oculus
  • Facebook Marketplace
  • Facebook mediji
  • Facebook Messenger
  • Facebook oglaševanje
  • Facebook ura
  • Facebook igre
  • Facebook lokalno
  • Facebook Business

Storitve, ki jih ponuja Facebook

Poslovni model, ki ga uporablja Facebook, je zelo razvejan, podjetje pa vsekakor sledi dokaj ambiciozni strategiji. Če želite izvedeti več in več o poslovnem modelu podjetja Facebook, morate razumeti pomembne storitve, ki jih podjetje ponuja.

Kot že omenjeno, je Facebook podjetje, ki ima v lasti več drugih podjetij in trgovin elektronsko poslovanje v internetu. Aplikacije, kot sta Instagram in WhatsApp, so prav tako del podjetja Facebook.

Torej brez dvoma lahko trdimo, da Facebook svojim uporabnikom ponuja veliko različnih storitev, malo podjetje ali velike blagovne znamke. Oglejmo si ključne storitve, ki jih ponuja Facebook −

1. Spletna stran Facebook. Facebook poslovni model

Ena najpomembnejših stvari, ki jih ljudje vidijo pri Facebooku, so zagotovo socialni mediji. S pomočjo Facebooka lahko ljudje na najboljši možni način komunicirajo z vedno več ljudmi. To je ena najpomembnejših stvari, ki si jih ljudje vedno zapomnijo o podjetju.

Ne le to, tudi podjetja dandanes uporabljajo platformo Facebook za promocijo svojega poslovanja in dosegajo tudi boljše rezultate.

Poleg tega je Facebook pred kratkim predstavil neverjetno različico, Facebook Lite, ki ne porabi toliko podatkov in je danes priljubljena izbira ljudi.

Spletno mesto Facebook ponuja oglaševalske ugodnosti, ki prav tako igrajo ključno vlogo pri ustvarjanju prihodkov za Facebookov poslovni model. Torej, to je v bistvu ena največjih oblik modela prihodkov, ki jih ima podjetje danes. Facebook poslovni model

2.Facebook Messenger.

Facebook Messenger
Spletno mesto Facebook se je pred kratkim ločilo od vmesnika in nato uspelo zagnati ločeno novo aplikacijo za klepet, znano kot aplikacija Messenger.

Je platforma za mobilno sporočanje in aplikacija, s katero lahko uporabniki zagotovijo najboljše pošiljanje najboljših sporočil, klepetov, nalepk, emojijev in drugih pomembnih oblik medijev drugim ljudem.

Razdelek Messenger v aplikaciji Messenger ima tudi integriran plačilni sistem za ljudi v ZDA.

3. Delovno mesto. Facebook poslovni model

Večina ljudi, ki poznajo podjetje Facebook, ve, da obstaja posebno interno spletno mesto za socialno mreženje, ki ga lahko ljudje in podjetja uporabljajo za boljšo komunikacijo z ljudmi, ki delajo v podjetju.

Profil osebe na delovnem mestu bo popolnoma drugačen od Facebook profila te osebe, ker profil na delovnem mestu predstavlja drugačne podatke.

Podjetjem se zaračuna pristojbina za ustvarjanje profila Workplace za zaposlene. To je tudi zelo pomemben način ustvarjanja dohodka za Facebook.

4. Tržnica

To je še ena storitev, ki jo ponuja Facebook, znana kot tržnica. Njegov poseben delovni model bo zelo podoben modelu eBaya, vendar bo obstajala tudi integracija messengerja.

Tako storitev Marketplace postane storitev družbenega mreženja. Vsekakor pa se plačila ne izvajajo na platformi Facebook, ker je aplikacija Marketplace individualna.

5. Trenutki. Facebook poslovni model

Moments je eden najboljših konkurentov neverjetnim Google Photos, ki jih imamo. To je ena najboljših Facebookovih platform, ki jo lahko ljudje uporabljajo za sinhronizacijo svojih fotografij v oblak.

Brez dvoma gre za posebno shrambo v oblaku, ki jo lahko uporabimo kot album za najboljšo shrambo fotografij. Te fotografije so popolnoma enake tistim, posnetim na isti dan in enostavno ni dvoma, da si jih boste s pomočjo te neverjetne aplikacije zagotovo lahko ogledali na najboljši možni način.

6. Instagram

Instagram
Vsi so že slišali za Instagram, saj je danes ena najbolj priljubljenih platform družbenih medijev. Je drugo najbolj priljubljeno in priljubljeno družabno omrežje za Facebookom. Spletno mesto je mogoče uporabiti za skupno rabo videoposnetkov, slik, pošiljanje sporočil, zgodb in še veliko več.

Uporabniki lahko uporabljajo to neverjetno platformo za skupno rabo vseh spominov, ki jih želijo deliti z ljudmi v teh dneh. Torej ni niti najmanjšega dvoma, da je to zagotovo eden najpomembnejših modelov dobička za podjetje.

7. WhatsApp. Facebook poslovni model

WhatsApp je še ena od odličnih aplikacij za neposredno sporočanje v lasti Facebooka in ponuja storitve sporočanja ljudem, ki jih potrebujejo.

Z uporabo platforme WhatsApp si bodo uporabniki lahko pošiljali takojšnja sporočila, fotografije, videe, nalepke in še veliko več.

S pomočjo te platforme bodo ljudje lahko delili veliko neverjetnih stvari z drugimi in to je eden od glavnih razlogov, zakaj je tako priljubljena med ljudmi po vsem svetu.

8. Mreža občinstva.

To je zelo dober tekmec Googlu AdSense, ki ga imajo ljudje danes. Nobenega dvoma ni, da je platforma Facebook do vrha napolnjena z drugačnimi in novimi oglaševalci.

Facebookova nova in globoka strategija je omogočiti izmenjavo informacij o različnih spletnih mestih in razvijalcih mobilnih aplikacij s tistimi, ki jih potrebujejo.

S pomočjo Facebook Audience Network ali FAN je to brez težav mogoče doseči na najboljši možen način.

Tako Facebook s temi storitvami in produkti ne le širi svoj doseg, ampak tudi pridobiva podatkov iz najširših baz podatkov občinstvo po vsem svetu.

Načela. Facebook poslovni model

Po mnenju Facebooka je njihovo načelo osnova za odpornost. To je edino prepričanje, ki ga globoko zagovarjajo in za katerega sprejemajo kompromise.

1. Dati ljudem glas

Facebook razume potrebo po izražanju odločitev, ki jih ljudje sprejemajo. Tako zagotavljajo platformo, kjer se lahko ljudje pogovarjajo, objavljajo, všečkajo in delijo, kar jim je všeč. Ljudje lahko branijo človekove pravice tudi, ko pride do nestrinjanja.

2. Ustvarjanje mrež in skupnosti znotraj platforme. Facebook poslovni model

Facebook svojim uporabnikom iz različnih koncev sveta omogoča medsebojno povezovanje. Ko navezanost traja dlje, pomaga zbližati ljudi in oblikovati skupnost.

3. Zagotavlja enake storitve vsem uporabnikom.

Platforma zagotavlja enotno funkcionalnost za vse uporabnike. Od časa do časa preidejo na nove tehnologije. Tako lahko ljudje dostopajo do najnovejše različice. Facebookov poslovni model vključuje oglaševanje. torej storitve lahko uporabljate brezplačno.

4. Zagotavlja varstvo zasebnosti in varnost ljudi. Facebook poslovni model

Facebook si prizadeva promovirati izjemne lastnosti ljudi, ko so skupaj. Prav tako preverjajo politiko zasebnosti in jo zaščititi. Na ta način preprečijo tudi morebitno škodo, ki bi lahko nastala človeku.

5. Zagotavlja veliko možnosti za gospodarski razvoj.

Platforma uporabnikom ponuja različna orodja, ki jim lahko pomagajo pri rasti poslovanja. Osredotoča se tudi na ustvarjanje delovnih mest. Tako prispevajo k razvoju in krepitvi gospodarstva.

5 stebrov Facebookovega poslovnega modela

Facebook je v svojem letnem poročilu razpravljal o 5 stebrih, na katerih temelji podjetje, in to so:

1. Facebook omogoča ljudem, da se povezujejo, delijo, odkrivajo in komunicirajo drug z drugim mobilne naprave in osebni računalniki. Obstaja več različnih načinov interakcije z ljudmi na Facebooku, najpomembnejši med njimi je News Feed, ki prikazuje vrsto algoritemsko urejenih zgodb in oglasov, ki so prilagojeni vsaki osebi.

2. Instagram je skupnost za deljenje vizualnih zgodb prek fotografij, videoposnetkov in neposrednih sporočil. Instagram je tudi kraj, kjer lahko ljudje ostanejo povezani z interesi in skupnostmi, ki jih zanimajo.

3. Messenger je aplikacija za sporočanje, ki ljudem omogoča enostavno komuniciranje z drugimi ljudmi, skupinami in podjetji na več platformah in napravah.

4. WhatsApp je hitra, preprosta in zanesljiva aplikacija za sporočanje, ki jo uporabljajo ljudje po vsem svetu za varno in zasebno povezovanje.

5. Oculusove tehnologije navidezne resničnosti in vsebinska platforma zagotavljajo izdelke, ki ljudem omogočajo vstop v popolnoma poglobljena in interaktivna okolja za vadbo, učenje, igranje iger, uporabo vsebine in komunikacijo z drugimi.

Sredstva in viri Facebooka. Facebook poslovni model

Glavna prednost katere koli platforme so omrežja, ki jih podpira. Vsaka družbena platforma bi morala ustvariti močno povezavo (sistem) in jo občasno vzdrževati. Tukaj so podrobnosti o istem.

1. Uporabniki

Aktivni uporabniki na Facebooku – dnevno je aktivnih več kot 1,6 milijarde uporabnikov. Mesečno je aktivnih več kot 2,4 milijarde uporabnikov.

Aktivni uporabniki na drugih platformah na Facebooku - mesečno število aktivnih uporabnikov na Instagramu je več kot 1 milijarda Število aktivnih uporabnikov na Messengerju je več kot 1,3 milijarde Število aktivnih uporabnikov na WhatsApp je 2b.

Na vseh platformah je dnevno aktivnih več kot 2,3 milijarde ljudi. V vseh aplikacijah je mesečno aktivnih 2,9 milijarde ljudi.

2. VIP računi, podjetja, ustvarjalci vsebin. Facebook poslovni model

VIP računi in ustvarjalci pritegnejo veliko število sledilcev. Pomagajo tudi pri privabljanju ljudi s svojimi sporočili in vsebino.

Facebook ima tudi večjo angažiranost občinstva. Tako je tudi poraba večja. Povprečni čas, ki ga oseba preživi sam na Facebooku, je enainštirideset minut.

3. Sredstva vsebine

Vse na Facebooku je prednost. Od komentarjev do všečkov in emotikonov, odgovorov in ponovnih objav, vse sodi pod vsebino. Vse to dodaja prednost Facebooku.

Viri vključujejo tudi vsebino, ki si jo delijo uporabniki. Upošteva infografiko, slike, slike, videe, povezave, pretočne seje, dogodke in druge vire.

4. Blagovna znamka sama. Facebook poslovni model

Facebook je sam po sebi blagovna znamka. Mnogi ljudje menijo, da je Facebook pomen socialnih omrežij. Nekateri od njih menijo, da je platforma najbližji sorodnik družbenih medijev. V tekmi za uvrstitev blagovnih znamk Interbrand se Facebook uvršča na štirinajsto mesto, potem ko je padel z devetega mesta. Nobenega drugega družbenega omrežja ni na lestvici razen LinkedIna, ki je na osemindevetdesetem mestu. Na drugi strani je Google na drugem mestu.

Facebook segmenti strank

Število uporabnikov na različnih platformah, ki jih sponzorira Facebook, je 2,8+ milijarde. To je več kot tretjina celotnega svetovnega prebivalstva. Vprašanje je manj o tem, kdo lahko pridobi naslovljivost Facebooka, in bolj o pomembnem mikroobmočju, ki ga lahko obravnavajo.

Prikaže se Zbiranje podatkov, ki jih uporabniki delijo s Facebookom na različne načine. Vse je odvisno od preferenc na Facebooku ali zunaj platforme. Na ta način imajo lahko pomembne vpoglede v osebo. Facebook tudi črpa informacije iz vašega profila ter ljudi in krajev, ki jih označite, ko objavite.

Platforma lahko zazna lokacijo uporabnikov, ko je omogočena lokacija telefona. Tudi če se uporabnik ne registrira lokalno, gredo informacije na Facebook. Facebook tudi profilira svoje uporabnike, zbira podatke o tem, komu sledijo in kakšno izobraževanje nudijo. Prav tako zbira podatke iz aplikacij, kjer ljudje uporabljajo Facebook račun za prijavo. Prav tako zbira podatke s strani, ki uporabljajo Facebook pixel. Facebook poslovni model

Poleg tega platforma prejema podatke iz aplikacij, ki uporabljajo Facebook API.

Toda glede na Facebook ne dobijo informacij iz klicev in besedilnih sporočil ali sporočil, ki jih oseba deli na platformi.

  • Facebook svoje uporabnike segmentira glede na geografsko demografijo. Skupno število uporabnic Facebooka je petinsedemdeset odstotkov. Na drugi strani pa je triinšestdeset odstotkov moških. Največ aktivnih uporabnikov ima starostna skupina od petindvajset do devetindvajset let. Je štiriinosemdeset odstotkov.
  • Oseb z visoko izobrazbo je štiriinsedemdeset odstotkov. Po drugi strani pa je odstotek ljudi, ki ne obiskujejo fakultete, enainšestdeset odstotkov. XNUMX odstotkov je ljudi z visoko izobrazbo.
  • 43 % žensk uporablja Instagram, ki ga sponzorira Facebook. Na drugi strani pa je moških uporabnikov le enaintrideset odstotkov. V starostni skupini od osemnajst do devetindvajset let je največja baza uporabnikov sedeminšestdeset odstotkov.
  • Podjetja segmentira po velikosti, dosegu, vertikali, interesih, geografiji, vrsti partnerstva itd.

Kdo so stranke v poslovnem modelu Facebook?

Obstajajo tri vrste strank, ki jih sestavlja poslovni model Facebook:

1. Uporabniki

Redni uporabniki, kako se povezati, komunicirati in komunicirati z drugimi na Facebooku

2. Tržniki in oglaševalci. Facebook poslovni model

Podjetja, blagovne znamke, oglaševalci in tržniki uporabljajo Facebook za razširitev svojega dosega, baze strank in prodaje.

3. Razvijalci

Razvijalci aplikacij in iger, ki razvijajo igre, ki jih uporabniki igrajo na Facebooku, da bi razvijalcem Facebook oglasov pomagali služiti denar.

Zdaj se postavlja vprašanje, po katerih kanalih deluje Facebook -

Kanali. Facebook poslovni model

Facebook kanali poslovnega modela

1. Internet ali internetna povezava

Internetna povezava je neizogibna za usmerjanje poslovanja preko osebnih računalnikov, tablic, prenosnikov, pametnih telefonov itd.

2. Spletna stran in mobilne aplikacije. Facebook poslovni model

Tako Facebook širi svojo bazo uporabnikov in dosega vedno več ciljnih skupin, pa naj gre za običajne uporabnike, lastnike podjetij, zvezdnike, podjetja, vplivneže in tako dalje.

3. Orodja za razvijalce in API-ji tretjih oseb.

Obstaja veliko razvijalskih orodij in API-jev, ki so jih ustvarile tretje osebe in ki pomagajo usmerjati Facebookova prizadevanja. Access Token Tool, JS SDK Console, API Upgrade Tool, Leads Ads RTU Debug Tool itd. so nekateri njegovi primeri.

Na splošno različni kanali, ki jih vključuje Facebook, vključujejo aplikacije, spletna mesta, od ust do ust, vir novic, obvestila, spletna mesta tretjih oseb, API-je, poslovna orodja, podporo, vire itd.

Predlog vrednosti. Facebook poslovni model

Različne vrednostne ponudbe te blagovne znamke v lasti Marka Zuckerberga vključujejo brezplačno globalno povezljivost, izmenjavo izkušenj, idej, kultur itd. ter priložnosti za globalno mreženje in širjenje poslovanja.

Facebookova vrednostna ponudba približuje svet in daje ljudem možnost, da izrazijo svoja mnenja in se povežejo s komer koli. Njegova enostavna dostopnost in plačilna infrastruktura ter navidezna resničnost in objavljanje blagovnih znamk so prav tako odigrali ključno vlogo pri optimizaciji baze uporabnikov na več kot 2 milijardi uporabnikov, kar povečuje njen tok prihodkov.

Poglejmo zdaj njegovo vrednost za uporabnike, podjetja in vplivneže.

Člani

  • Povežite se s prijatelji, družino in znanci
  • Izmenjava fotografij, misli in vtisov
  • Spoznaj "vse"
  • Osebno pomembna vsebina
  • Preživite čas, se zabavajte ali spremljajte novice
  • Raziskovanje/odkritje
  • Sledite prijateljem in VIP osebam
  • Profesionalna komunikacija
  • Prijavite se na druga spletna mesta
  • Skupine, ki se samoorganizirajo po temah

Podjetja ali oglaševalci. Facebook poslovni model

  • Ciljanje/infiltracija
  • Izvorna integracija / formati oglaševanja
  • Brez prekinitve
  • Govorica
  • Orodja za samooskrbo

Vplivneži

  • Ustvari osebna znamka ali ostanite na tekočem ali ostanite v stiku z naročniki
  • Takojšen stik z vašimi sledilci
  • Od ust do ust in organska viralnost

Kako Facebook služi denar?

Ko gre za podjetje, kot je Facebook, so uporabniki tisti, ki pomagajo podjetju zaslužiti denar, ki ga potrebuje.

Z večanjem baze uporabnikov si bo vse več ljudi želelo biti del podjetja in brez dvoma bo Facebook s tem lahko zaslužil tudi veliko denarja. To pomeni, da lahko podjetje še naprej zagotavlja boljše storitve ljudem.

Oglaševanje, nakupi, video vsebine, podatki o uporabnikih – to so različna sredstva, ki Facebooku pomagajo dobro zaslužiti. Razumejmo nekatere od njih podrobneje −

1. Prihodki od oglaševanja. Facebook poslovni model

To je najmočnejši medij, prek katerega Facebook služi denar. Neodvisno oglaševanje in interakcijsko oglaševanje sta glavna načina ustvarjanja dohodka.

2. Prihodki od plačil

Ko skupnosti razvijalcev ali veleprodajni trgovci uporabljajo Facebookovo plačilno infrastrukturo za različne poslovne transakcije, kot so prodaja aplikacij, transakcije na tržnici, prodaja digitalnih izdelkov, prenos denarja prijateljem itd.

3. Prodaja izdelkov Oculus. Facebook poslovni model

Facebook prodaja tudi izdelke virtualne resničnosti Oculus, ki mu prav tako pomagajo služiti denar.

4. Uporabniški podatki za ciljano oglaševanje

Facebook predstavlja največjo publiko in zato pomaga podjetjem s podatki o uporabnikih izvajati ciljane oglase. To pomaga oglaševalcem in tržnikom pri prikazovanju ustreznih oglasov.

Poleg tega Instagram pomaga Facebooku ustvarjati prihodke. V prihodnosti boste morda videli tudi monetizacijo WhatsAppa, ki bo imel ključno vlogo pri ustvarjanju prihodkov Facebooka.