Prodajna motivacija - 9 načinov, kako motivirati svojo prodajno ekipo

Prodajna motivacija je proces vplivanja na prodajalce ali prodajno ekipo, da motivirajo njihov trud, izboljšajo rezultate in dosežejo prodajne cilje. Ta proces vključuje uporabo različnih metod in strategij za navdih in mobilizacijo zaposlenih, da bodo bolj predani, učinkoviti in uspešni pri prodaji.

Prodajna motivacija je ena glavnih nalog vodje prodaje. Sprejel bo vse, da ohrani svojo ekipo motivirano. Pomembno je, da so prodajni zastopniki motivirani, saj se vsak dan srečujejo z različnimi situacijami, ki vplivajo na njihovo stopnjo motivacije. Na primer, lahko prejmejo večkratne zavrnitve, naletijo na žaljive stranke ali imajo težave pri prodaji izdelkov.

Takšne situacije lahko demotivirajo vsakega prodajnega predstavnika, ne glede na to, kako dober prodajalec je. Zato je za vodjo prodaje pomembno, da občasno navduši svojo prodajno ekipo.

Trendi v embalažni industriji

Spodaj je nekaj tehnik, s katerimi lahko motivirate prodajo.

Kako motivirati prodajno ekipo?

1. Določite si cilj/prodajno motivacijo

 

Prodajni cilj je eden najboljših načinov za motivacijo vaše prodajne ekipe. Lahko pa mislite, da ima vsaka organizacija očitne prodajne cilje za določeno obdobje. Toda v večini primerov je prodajni cilj določen z najvišjim vodstvo in je dodeljen komercialistom. Ta način postavljanja ciljev bo bolj pritiskal na vaše prodajne predstavnike kot jih motiviral.

Primerjalno oglaševanje

Prodajne cilje je treba definirati v prisotnosti komercialistov, saj so komercialisti tisti, ki bodo dosegli cilj. Razumejo trg bolje kot kdorkoli drug. Še več, ko prodajni zastopniki sodelujejo pri postavljanju ciljev, se počutijo odgovorne in poskušajo vložiti dodatne napore za dosego svojih ciljev.

Prepričajte se, da tarča ni niti prevelika niti premajhna. To ne bi smelo le prestrašiti, ampak tudi navdušiti prodajalce.

2. Cenjenje. Prodajna motivacija

Cenite prodajne predstavnike pred drugimi, ko nekaj dosežejo. To ne bo motiviralo samo osebe, da vloži več truda, ampak tudi vaše druge prodajne predstavnike.

V ocenjevanju je velika moč. Že z nekaj besedami lahko dvignete moralo svojih prodajnih predstavnikov, ki vam lahko pomagajo doseči vaš prodajni cilj.

3. Zmanjšajte razliko med šefom in zaposlenimi.

 

Kot vodja vam bo to nekoliko težko uresničiti, a verjemite mi, minimiziranje razlik med šefi in zaposlenimi lahko prinese veliko pozitivnih sprememb. Zapolnitev vrzeli pomeni, da so vaši zaposleni odgovorni. Zavest o lastništvu prinaša srečo vašim zaposlenim. Upoštevajte mnenje vsakega člana ekipe, zlasti ko začnete nov projekt.
Na primer, ko začnete nov projekt, določite člana ekipe za vodjo ekipe in mu dajte odgovornost za načrtovanje strategije. Dajte vsakemu članu ekipe možnost, da upravlja ekipo. Tako se bodo počutili bolj angažirane in morda boste dosegli nepričakovane rezultate.

4. Zgradite zaupanje. Prodajna motivacija

Zaupanje je osnova motivacije. Če vam člani vaše ekipe ne zaupajo, jih ne boste mogli motivirati, ne glede na to, koliko se trudite. Člani vaše ekipe vam morajo zaupati in verjeti, da imate pri srcu njihove najboljše interese in njihove najboljše interese. Če vam člani vaše ekipe zaupajo, bodo brez dvoma sledili vašim navodilom in se dodatno potrudili za dosego svojih prodajnih ciljev.

Vodja lahko učinkovito vodite svojo ekipo, če mu ekipa zaupa. Zato si mora vodja prodaje pridobiti zaupanje članov svoje ekipe. Zaupanje svojih zaposlenih lahko pridobite tako, da ste pošteni do njih. Delite z njimi najmanjše informacije, neposredno se pogovarjajte z njimi in ne premlevajte. Z njimi se pogovorite o vsem in z njimi delite vse svoje težave.
Pri delu s svojimi zaposlenimi v prodaji poskrbite, da boste zanje ustvarili pozitivno okolje. Ostanite razpoloženi za pomoč. Poskusite rešiti težave zaposlenih, namesto da jih ves čas grajate in kaznujete. Vaš trud bi moral biti tak, da vaš zaposleni lahko pod vašim vodstvom razvijajo svoje sposobnosti in kariero.

5. Poudarek na trgovskih dejavnostih. Prodajna motivacija

 

Ena izmed pogostih napak, ki jo delajo vsi prodajni menedžerji, je, da se osredotočajo le na prodajni cilj in ne na prodajne aktivnosti. Osredotočanje zgolj na prodajne cilje lahko ustvari stresno okolje in vpliva na uspešnost vaših prodajnih predstavnikov.

Po drugi strani pa lahko, če se osredotočite na prodajo, svojim zaposlenim pomagate hitreje doseči prodajne cilje z izboljšanjem prodajnih operacij, potrebnih za doseganje rezultatov. To je zato, ker kot vodja prodaje lahko nadzorujete prodajne aktivnosti in ne morete nadzorovati prodajnih rezultatov.
Na primer, lahko nadzorujete število potencialnih strank, ki jih vsak dan obiščejo vaši prodajni zastopniki, ne morete pa nadzorovati, kako se te potencialne stranke odzovejo. Možnosti za doseganje prodajnih ciljev se povečajo, če se vaši prodajni predstavniki vsak dan udeležijo več priložnosti. Ko torej posredno motivirate svoje prodajne predstavnike tako, da jim pomagate jih izboljšati trgovske dejavnosti.

6. Denarna nagrada. Prodajna motivacija

Denar je nedvomno najboljši motivator. Ljudi v prodaji motivira predvsem denar oziroma tisto, kar lahko denar kupi. Zaradi tega veliko organizacij nagrajuje svoje prodajne predstavnike za doseganje njihovih ciljev. Obstaja več načinov za zagotavljanje denarnih spodbud vašim prodajnim predstavnikom, kot so:

1. Lahko jim daste provizijo za vsako prodajo, ki jo opravijo.
2. Zastavite jim prodajni cilj in omenite nagrado, če ta cilj dosežejo.
3. Pogovorite se o prihodnjih ciljih s svojimi prodajnimi predstavniki in jih okrepite.

7. Zagotovite priložnost

Veliko prodajalcev motivira priložnost. Različni ljudje so navdušeni nad različnimi priložnostmi. Včasih je prodajni zastopnik motiviran, da dela na težkih obetih, včasih pa ga motivira velikost naročila, ki ga lahko dobi z delom na priložnosti.

Zato postane pomembno, da vodja prodaje izve več o svojih posameznih prodajnih predstavnikih in kaj bo delovalo za vsakega posameznika. S temi informacijami naj prodajnim zastopnikom ponudi priložnosti, ki jih ne le motivirajo, ampak tudi spodbudijo k dodatnemu trudu.

8. Dajte jim neodvisnost. Prodajna motivacija

Nekatere prodajne predstavnike motivira delo med spanjem, nekateri pa so boljši, ko delajo samostojno. Dajanje avtonomije prodajnim predstavnikom se nekaterim vodjem prodaje morda zdi zastrašujoče, a če ga izvajate skrbno in načrtovano, vam lahko prinese izjemne rezultate.

Dati neodvisnost prodajnim predstavnikom pomeni dati jim avtoriteto, svobodo, nadzor in moč pri njihovem delu. Vodje prodaje pogosto ignorirajo to motivacijo in se osredotočijo na druge metode, ker se bojijo, da bo vodilo do arogantnega obnašanja prodajnega predstavnika ali slabe uspešnosti na delovnem mestu. Če pa to storite previdno, lahko ta dejavnik pomaga vašim prodajnim predstavnikom hitro doseči svoje prodajne cilje.

Za zagotovitev neodvisnosti svojih prodajnih predstavnikov lahko storite naslednje:

1. Naj vaši prodajni predstavniki vodijo prodajni sestanek ali en segment prodajnega sestanka.
2. Zaposlenim dodelite posebne projekte ali naloge.
3. Dajte pooblastila in dodatne odgovornosti zaslužnim zaposlenim.

9. Popolnost

 

Medtem ko nekatere ljudi motivira neodvisnost, pa druge motivira odličnost. Ti ljudje želijo dobro opravljati delo, tudi če jim trenutno ne gre dobro. Za odličnost motivirani prodajni zastopniki niso motivirani s težavami ali priložnostmi, temveč jih motivirajo doseganje osebnih ciljev in preseganje njihovih pričakovanj. Toliko prodajnih predstavnikov zlahka postane demotiviranih, ko si zastavijo visoke cilje. Delujejo dobro, ko imajo možnost, da sami izberejo svoj prodajni cilj. Prodajna motivacija

Vedenje ljudi, ki motivira odličnost, določa vedenjska teorija, imenovana Pygmalionov učinek. Po tej teoriji se vaša pričakovanja in zaupanje v osebo prenesejo na osebo z vašo govorico telesa, tonom govora, dejanji in drugimi verbalnimi interakcijami.

Če vodja prodaje zaupa svojim komercialistom in verjame, da so sposobni doseči svoje cilje. Svoje poglede deli s prodajnimi predstavniki. To motivira in navdihuje prodajne predstavnike in bolj verjetno je, da bodo dosegli ali celo presegli svoje cilje. Nasprotno pa, če ne zaupate svoji prodajni ekipi in mislite, da ne morejo doseči svojega cilja, jih bo to demotiviralo in zmanjšalo njihovo zaupanje. Njihova zmanjšana samozavest in demotivacija bosta vplivala na njihovo uspešnost in lahko bodo slabši.

Spodaj so stvari, ki jih lahko storite kot vodja prodaje in bodo vašim prodajnim predstavnikom pomagale ostati motivirani in izboljšati njihovo uspešnost.

1. Pogovorite se o osebnih in poklicnih ciljih zaposlenih. Skupaj z njimi pripravite akcijski načrt. To jih bo motiviralo in osredotočilo na doseganje cilja.
2. Prezrite manjše napake svojih prodajnih predstavnikov in se o njih pogovorite njihove napake osebno in ne pred drugimi.
3. Spodbujajte jih, da razvijajo svoje prednosti.
4. Cenite jih za njihove dosežke in napredek pri doseganju ciljev.

Različne ljudi motivirajo različni dejavniki. Ne morete uporabiti iste teorije ali iste metode za vse. Kot vodja prodaje je vaša odgovornost, da se naučite, kaj bo delovalo in kaj ne. Poskrbite, da boste z vsakim zaposlenim delali individualno. Pomagajte mu doseči svoj potencial.

Tiskarna АЗБУКА 

 

Bodi slab pisatelj, da postaneš odličen pisatelj

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ). Prodajna motivacija.

1. Kaj je prodajna motivacija in zakaj je pomembna?

   • Odgovor: Prodajna motivacija je proces vplivanja na zaposlene, da se spodbudi njihov entuziazem. Okrepite prizadevanja in dosegajte prodajne cilje. To je pomemben vidik uspeha pri prodaji. Motivirani zaposleni so pogosto bolj produktivni in predani svojemu delu.

2. Kateri dejavniki vplivajo na prodajno motivacijo?

   • Odgovor: Motivacijski dejavniki lahko vključujejo nagrade, priznanja, razvoj kariere, tekmovanje, timsko delo, jasne cilje in bonus programe.

3. Prodajna motivacija. Kako ustvariti učinkovit sistem nagrajevanja?

   • Odgovor je. Določite specifične cilje, postavite pregledna pravila za prejemanje nagrad. Zagotovite različne spodbude glede na želje zaposlenih. Redno posodabljajte sistem, da ohranite zanimanje.

4. Kako povečati stopnjo navdušenja med prodajalci?

   • Odgovor je. Ohranite pozitivno kultura podjetja. Izvajajte motivacijske treninge in seminarje, postavljajte si realne, a zahtevne cilje. Posredujte povratne informacije in priznanje za dosežke.

5. Kako premagati težave z demotiviranostjo zaposlenih v prodaji?

   • Odgovor je. Komunicirajte z zaposlenimi, prepoznajte njihove potrebe, zagotovite sredstva in podporo za premagovanje ovir. Izvedite motivacijske seanse in po potrebi preglejte sistem nagrajevanja.

6. Prodajna motivacija. Kako izkoristiti tekmovalni element?

   • Odgovor: Organizirajte tekmovanja s privlačnimi nagradami. Ustvarite ekipna tekmovanja. Postavite si cilje, ki jih lahko zaposleni dosežejo v tekmovalnem vzdušju.

7. Kakšno vlogo imata usposabljanje in razvoj pri prodajni motivaciji?

   • Odgovor: Nenehno usposabljanje in razvoj pomaga zaposlenim izboljšati svoje sposobnosti. Počutite se bolj samozavestni in uspešni, kar vas motivira za večjo produktivnost.

8. Kako se odzvati na spremembe v motivaciji zaposlenih?

   • Odgovor: Izvedite vprašalnike in ankete za prepoznavanje težav. Pozorno poslušajte zaposlene. Izvedite spremembe v motivacijskem sistemu kot odgovor na povratne informacije.

9. Prodajna motivacija. Kako se izogniti delovnemu izgorevanju med prodajalci?

   • Odgovor: Ohranite ravnovesje med delom in zasebnim življenjem. Zagotovite odmore. Ohranite zdrav življenjski slog, ustvarite pozitivno vzdušje v ekipi.

10. Kako oceniti učinkovitost programa spodbujanja prodaje?

    • Odgovor: Uporabi ključ kazalnike uspešnosti (KPI). Analizirajte svoje dosežke. Merite zadovoljstvo zaposlenih in redno zbirajte povratne informacije svoje ekipe.