Rritja e konvertimeve të faqes në internet do të thotë rritje e përqindjes së vizitorëve që kryejnë veprimet e dëshiruara në faqen tuaj të internetit. Këto veprime mund të përfshijnë blerjen, abonimin në një buletin, plotësimin e një formulari kontakti, shkarkimin e materialeve dhe aktivitete të tjera të synuara. Konvertimet e rritura tregojnë përdorim më efikas të trafikut dhe burimeve, si dhe një përvojë të përmirësuar të përdoruesit në sajt.
Për të krijuar një të madhe rrugën te blerësi në internet, ju duhet të mësoni se si të kaloni nga blerja në përvojë. Ky është një faktor kyç për marrjen e konvertimeve të larta. Ne mund t'i përkufizojmë konvertimet si veprime që një vizitor ose klient në internet kryen në një uebsajt të caktuar. Këto transformime e bëjnë atë të bëhet klient i rregullt.
Ju dëshironi që çdo vizitor i ri të blejë diçka nga faqja juaj sa herë që viziton. Ju mund të përdorni shumë mjete për të tërhequr vizitorë në faqen tuaj të internetit. Për shembull, reklamimi me pagesë, marketingu i përmbajtjes, programet shoqëruese, etj. janë të gjitha elemente të shkëlqyera që mund t'i përdorni. Por duke qenë se konkurrenca po rritet vazhdimisht, duhet të keni parasysh disa gjëra që duhet dhe nuk duhet të bëni.
Një nga mënyrat më të mira për të rritur konvertimin është të inkurajoni çdo klient të ri të blejë produktin e kompanisë suaj. Kjo është arsyeja pse ju duhet të optimizoni dyqanin tuaj për performancë maksimale. Këtu janë disa nga më efektivet dhe strategjitë e suksesshme, të cilin mund ta zbatoni në dizajnin tuaj për ta përmirësuar atë.
Përdorni një plan urbanistik të thjeshtë. Rritja e konvertimit.
Së pari, ju duhet të dini qëllimin tuaj. Në mënyrë optimale, qëllimi juaj kryesor është të tërheqni vizitorë në pjesën më të rëndësishme të faqes që do t'i ndihmojë ata të konvertohen.
Nëse vizitorët nuk mund të gjejnë atë që kërkojnë, ata ka të ngjarë të largohen nga faqja juaj. Në këtë mënyrë ata nuk do të kthehen kurrë.
Personalizo rekomandimet. Rritja e konvertimit.
Një nga gjeneratorët më të mirë të konvertimit të tregtisë elektronike është funksioni rekomandimet e produktit. Kjo është një taktikë e domosdoshme nëse doni të rrisni të ardhurat tuaja. Ky mjet gjurmon të dhënat e vizitorëve.
Ai i siguron sistemit informacione rreth vendndodhjes, trafikut, historisë së transaksioneve dhe blerjeve dhe preferencave. Më pas merr të gjitha këto të dhëna dhe i analizon për të krijuar dhe nxjerrë në pah produktet për të cilat klientët kujdesen më shumë. Kujdes me numrin e produkteve në faqe. Shumë, dhe vizitorët mund të mos blejnë asgjë.
Përvoja e përmirësuar e blerjeve. Rritja e konvertimit.
Që biznesi juaj të lulëzojë, duhet ta bëni procesin e konvertimit të shpejtë dhe të lehtë për përdoruesit. Për këtë ju mund të përdorni butona të drejtpërdrejtë thirrje për veprimpër të thjeshtuar procesin e regjistrimit. Është jetike që të gjithë procesin ta bëni të thjeshtë dhe të lehtë për klientët tuaj. Nëse është shumë komplekse ose konfuze, ka shumë mundësi që t'i fikë ato.
Të gjitha UX (Përvoja e Përdoruesit) në dyqanin tuaj tregtia elektronike duhet të jetë e qetë dhe e lehtë për t'u përdorur. Ju nuk dëshironi që përdoruesit tuaj të jenë të ndryshëm dhe të kërkojnë diçka. Dy thirrjet tuaja më të rëndësishme për veprim janë butonat "Checkout" dhe "Add to Cart". Ato duhet të jenë të mëdha dhe të guximshme në mënyrë që të mos jenë të vështira për t'u humbur.
Imazhet dhe videot e produktit me cilësi të lartë
Postimi i vetëm imazheve në tuaj dyqan online - nuk është mëkat. Megjithatë, do të ishte më mirë të vendosnit një përshkrim pranë tyre. Shumë klientë do të donin të dinin se çfarë karakteristikash ka ky produkt. Përdorimi i imazheve me rezolucion të lartë të produkteve tuaja i bën ato më të besueshme. Sa më shumë imazhe të jepni, aq më mirë. Ju gjithashtu mund të postoni foto të produktit nga këndvështrime të ndryshme.
Do të ishte edhe më mirë nëse përfshini edhe një video për produktin. Në këtë mënyrë ju do ta bëni produktin më afër blerësit.
Kërkimi më i mirë
Për të përmirësuar dyqanin tuaj tregtia elektronike, së pari duhet të përmirësoni kërkimin tuaj. Shumica e njerëzve nuk kanë kohë të kalojnë orë të tëra duke kërkuar produkte në mega menunë tuaj. Ata duhet të gjejnë shpejt atë që kërkojnë. Artikulli më i përdorur në shumë dyqane tregtia elektronike - Ky është shiriti i kërkimit. Faqet si Amazon dhe dyqane të tjera mbështeten në funksionin e kërkimit për të rritur konvertimet. Ju gjithashtu mund të shtoni plotësimin automatik për t'iu përshtatur kërkimit të tyre.
Filloni një blog dhe mbajeni të përditësuar. Rritja e konvertimit.
Një tjetër mënyrë e shkëlqyeshme për të drejtuar trafikun drejt jush e-commerce – shkruani postime në blog. Duke shkruar artikuj, ju mund ta bëni dyqanin tuaj më profesional. Shkruani për produktet, mallrat dhe shërbimet që e dini se audienca juaj do t'i pëlqejë. Ju do të jeni në gjendje të krijoni një komunitet në internet që ju lejon të ndani produkte dhe përmbajtje në mbarë botën.
Nisni fushatat e ri-targetimit. Rritja e konvertimit.
Shfaqja e reklamave të ekranit në motorët tuaj të kërkimit klientët - një strategji tjetër, të cilin mund ta përdorni. Pasi të vizitojnë faqen tuaj të internetit, ju mund të shihni se cilat produkte dhe shërbime u pëlqyen më shumë. Më pas, me promovim të paguar, mund të postoni lista të produkteve të ngjashme në motorin e tyre. Kjo është shumë e rëndësishme sepse klientët tuaj do të mendojnë përsëri për markën tuaj.
Inkurajoni ndarjen
Në një studim të fundit, Shopify zbuloi se gati nëntëdhjetë për qind e të gjitha porosive të produkteve vijnë nga Facebook. Kjo është arsyeja pse platformat rrjetet sociale janë bërë platforma ideale për rritjen dhe zgjerimin e biznesit. Nëse dëshironi që biznesi juaj i tregtisë elektronike të jetë i suksesshëm, mund të shpenzoni pak kohë abonim në rrjetet sociale.
Shumë dyqane të reja online po i drejtohen rrjetet sociale si strategji duke rritur të ardhurat tuaja. Dhe funksionon. Kjo është një mënyrë e drejtpërdrejtë për të shitur produkte tek audienca juaj.
Përqendrohuni në faqet dhe kanalet që konvertojnë më shumë
në zhvillimin dhe menaxhimin e faqes në internet Është e rëndësishme të përqendroheni në faqet që nxisin më shumë trafik dhe konvertime. Kjo është e rëndësishme pasi rrit shitjet në internet. Nëse shihni se disa faqe specifike po sjellin më shumë, provoni të shtoni një lidhje që do ta drejtojë përdoruesin drejtpërdrejt në ato faqe.
Jepni prova sociale.
Kur shisni produkte, sigurohuni që të jepni dëshmi. Njerëzit u besojnë njerëzve të tjerë më shumë sesa kompanive. Mos harroni të shtoni gjithashtu një faqe në faqen tuaj të internetit ku njerëzit mund të lënë komente dhe komente rreth produkteve dhe shërbimeve.
Jini sa më informues
Nëse dëshironi që faqja juaj të jetë më e besueshme, sigurohuni që klientët tuaj të ndihen rehat. Ju dëshironi që ata të jenë të vetëdijshëm për produktet dhe shërbimet tuaja. Ju dëshironi të përdorni sa më shumë përshkrime të jetë e mundur. Meqenëse shumë njerëz nuk mund të kontaktojnë fizikisht produktet e dëshiruara, duhet t'i afroni sa më afër. Detyra juaj është të demonstroni veçoritë dhe karakteristikat e produktit tuaj. Komunikimi i vazhdueshëm me klientët tuaj është gjithashtu kritik.
Por kjo nuk është e gjitha! Kur bëhet fjalë për informacionin që intereson klientët tuaj, ju duhet të jeni të hapur dhe transparent. Për shembull, ju duhet t'u siguroni atyre mënyra të sigurta pagese, kohë të shpejta të dorëzimit dhe tarifa dhe informacione të tjera.
Shfaq informacionin e kontaktit, ofro bisedën
Kur krijoni tuajin uebsajti i tregtisë elektronike ju duhet të jepni informacion të vlefshëm që klientët mund të përdorin për t'ju kontaktuar. Kjo është një gjë e vogël që mund të bëni për të rritur në mënyrë dramatike konvertimet tuaja. Kjo është një taktikë veçanërisht e mirë për bizneset e vogla lokale.
Theksoni politikën tuaj të kthimit ose garancisë. Rritja e konvertimit.
Një tjetër gjë që duhet të keni parasysh është politika e kthimit dhe garancisë. Ato duhet të vendosen përpara dhe në qendër të faqes. Shumë dyqane të reja të tregtisë elektronike nuk e bëjnë këtë. Ky është një gabim.
Klientët do t'ju besojnë më shumë nëse shohin se ju kujdeseni për ta dhe ju do të bëni gjithçka përmirësojnë ato përvojë. Kur shtoni rregulla në lidhje me produktin/shërbimin, klientët patjetër do të kenë një përvojë më të rehatshme blerjeje.
Ne ofrojmë transport falas. Rritja e konvertimit.
Një mënyrë për t'i bërë njerëzit të shpenzojnë më shumë para për blerjet e tyre është përmes transportit falas. Nëse nuk mund të siguroni transport të pakushtëzuar, shikoni çmimet që duhet të arrini për t'u ofruar atyre transport falas.
Vrasës kundër konvertimit.
Një pronar i mirë biznesi gjithmonë përpiqet të përmirësojë faqen e tij të internetit. Ju duhet të kërkoni vazhdimisht për probleme që mund të rregullohen për të përmirësuar dyqanin tuaj online. Nëse shihni që konvertimet tuaja janë ulur, rregullojeni sa më shpejt të jetë e mundur. Sigurohuni që të përgatisni një teori bindëse dhe të bëni kujdesin e duhur për ta mbështetur atë për të parë se çfarë funksionon më mirë për kompaninë tuaj të tregtisë elektronike. Pavarësisht nëse jeni pronar biznesi, tregtar dixhital, menaxher i optimizimit të normës së konvertimit, analist i të dhënave apo edhe zhvillues ueb, të kuptuarit se si mund të bëni më shumë vizitorë të ndërmarrin veprime është kritike për punën tuaj. Filloni të aplikoni këto këshilla për të rritur shkallën tuaj të konvertimit për çdo faqe interneti të tregtisë elektronike.
FAQ. Rritja e konvertimit në sit.
Çfarë është konvertimi i faqes në internet?
Konvertimi në një faqe interneti është një tregues që pasqyron raportin e numrit të vizitorëve që kanë përfunduar një veprim të synuar (për shembull, blerja, regjistrimi, abonimi) me numrin total të vizitorëve të faqes në internet. Ai matet si përqindje dhe është një tregues kryesor i performancës së faqes.
Cilët faktorë ndikojnë në konvertimin e faqes në internet?
- Përdorshmëria (lehtësia e përdorimit): Ndërfaqe e thjeshtë dhe intuitive.
- Shpejtësia e shkarkimit: Ngarkimi i shpejtë i faqeve.
- Cilësia e përmbajtjes: Informacion i dobishëm dhe përkatës.
- Thirrje për veprim (CTA): butona të pastra dhe të dukshme me thirrje për veprim.
- Besimi dhe siguria: Transparenca, certifikatat e sigurisë dhe vlerësimet pozitive.
- Dizajn përshtatës: Optimizuar për pajisjet celulare.
- Personalizimi: Sugjerime dhe rekomandime individuale për përdoruesit.
A është e mundur të përmirësohet përdorshmëria e faqes?
- Lehtë për të lundruar: Sigurohuni që menutë dhe lidhjet të jenë lehtësisht të arritshme dhe të kuptueshme.
- Ndërfaqe intuitive: Dizajni duhet të jetë logjik dhe i parashikueshëm.
- Testimi me përdoruesit: Kryeni teste të rregullta me përdorues të vërtetë për të identifikuar problemet dhe për t'i rregulluar ato.
- Minimizimi i shpërqendrimeve: Shmangni reklamat e tepërta dhe dritaret kërcyese.
Si të shpejtoni ngarkimin e faqes në internet?
- Optimizimi është figurativ: Përdorni formate kompresimi dhe zvogëloni madhësinë e skedarëve.
- caching: Konfiguro caching për të shpejtuar ngarkimin e vizitave të përsëritura.
- Minimizimi i kodit: Zvogëloni madhësinë e skedarëve HTML, CSS dhe JavaScript.
- Duke përdorur një CDN: Shpërndani përmbajtjen nëpërmjet rrjeteve të shpërndarjes së përmbajtjes (CDN).
Si të përmirësoni cilësinë e përmbajtjes në faqe?
- aktualitet: Përditësoni informacionin dhe sigurohuni që ai është i përshtatshëm.
- Shërbim: Publikoni përmbajtje që zgjidh problemet dhe u përgjigjet pyetjeve të audiencës.
- Teksti Kachestvo: Shmangni gabimet gramatikore dhe drejtshkrimore.
- multimedial: Përdorni imazhe, video dhe infografikë për të përmirësuar të kuptuarit e informacionit.
Krijo një thirrje efektive për veprim (CTA)?
- Qartësia: Apelimet duhet të jenë të qarta dhe specifike (për shembull, "Bli tani", "Regjistrohu").
- Dukshmëria: Vendosni butonat CTA në vende të dukshme.
- kontrasti: Përdorni ngjyra që i bëjnë butonat të dallohen nga pjesa tjetër e përmbajtjes.
- Urgjente: Shtoni elementë urgjence (p.sh. "Oferta e kufizuar").
Si të rritet besimi dhe siguria e faqes në internet?
- Vlerësime dhe vlerësime: Postoni komentet e klientëve dhe vlerësimet e produkteve.
- Certifikatat e Sigurisë: Instaloni një certifikatë SSL dhe shfaqni ikonat e sigurisë.
- transparenca: Jepni informacion të plotë të kompanisë, kushtet e përdorimit dhe politikën e privatësisë.
- Garancitë dhe kthimet: Ofroni garanci të cilësisë dhe politikat e kthimit.
Si të optimizoni një faqe interneti për pajisjet celulare?
- Dizajn përshtatës: Sigurohuni që faqja të shfaqet saktë në pajisje dhe ekrane të ndryshme.
- Lehtësia e përdorimit: Optimizo elementet e ndërfaqes së përdoruesit për ekranet me prekje.
- Shpejtësia e shkarkimit: Minimizoni peshën e faqes dhe përdorni teknologjitë e ngarkimit të përshpejtuar të celularit (AMP).
Të përdoret personalizimi për të rritur konvertimet?
- Segmentimi i audiencës: Ndani përdoruesit në grupe bazuar në interesat dhe sjelljen.
- Rekomandime: Përdorni algoritme rekomandimi për të sugjeruar produkte dhe përmbajtje përkatëse.
- Mesazhe të personalizuara: Dërgoni email dhe oferta të personalizuara.
- Përmbajtja dinamike: Përshtatja e përmbajtjes së sajtit sipas preferencave dhe sjelljes së përdoruesit.
Cilat mjete dhe metrika duhet të përdor për të analizuar konvertimin?
- Google Analytics: Analiza e sjelljes së përdoruesit dhe metrikës së konvertimit.
- Testimi A/B: Krahasoni versione të ndryshme të faqeve për të përcaktuar se cili prej tyre është më efektiv.
- Hartat e nxehtësisë: Analiza e ndërveprimit të përdoruesit me elementë të ndryshëm të faqes.
- Sondazhe dhe rishikime: Mbledhja e komenteve nga përdoruesit për të identifikuar problemet dhe përmirësimet.