Амазонов пословни модел је стратегија и организациона структура која дефинише начин на који Амазон креира, испоручује и продаје своје производе и услуге. Амазон је највећа платформа за е-трговину и пружа широк спектар производа и услуга, укључујући е-књиге, кућне производе, електронику, рачунарство у облаку, видео стримовање и друге.

Такође је највећа интернет компанија по поврату улагања, као и други највећи приватни послодавац у Сједињеним Државама. Амазонов пословни модел почео је као онлајн тржиште књига које је касније прерасло у гиганта електронска трговина, продаје скоро све.

Индивидуално паковање. Како се издвојити?

Амазон је једна од четири најбоље технолошке компаније заједно са Гуглом, Фацебооком и Апплеом. Поред услуга електронска трговина, Амазонов пословни модел успешно води:

  • Дистрибуција и преузимање музике, видео записа и аудио књига преко подружница Амазон Приме Видео, Твитцх, Амазон Мусиц и Аудибле
  • Његова издавачка дивизија је позната као Амазон Публисхинг, заједно са филмским и телевизијским студијом, подружницом за рачунарство у облаку, Амазон Студиос и Амазон Веб Сервицес.
  • Производња потрошачке електронике као што су Киндле е-читачи, Фире ТВ, Фире таблети и Ецхо уређаји.
  • Куповина Ринг, Вхоле Фоодс Маркет, Твитцх и ИМДб.

У овом посту ћемо дубоко заронити у Амазонов пословни модел да бисмо разумели како је омогућио свом оснивачу и извршном директору Џефу Безосу да постане најбогатија особа на свету од 2017. Па почнимо одмах -

 

Путовање. Амазон пословни модел

Пословни модел Амазон Травел

 

Почела је као онлајн књижара 1994. године. У то време, ово је била прилично нова идеја која је стекла велику популарност међу масама. Седиште се налази у Сијетлу, Вашингтон, САД.
Убрзо је његов посао почео да расте. Број производа продатих на овој платформи је наставио да расте. Од једноставне књижаре на мрежи, еволуирала је у „продавницу свега“.
Амазон је веома популаран због својих онлајн услуга. Али такође је отворио неколико физичких продавница. Од 2017. године, ове продавнице су генерисале огроман профит за компанију.

Неке од значајних чињеница о Амазоновом пословном моделу су:

  • Седиште: Сијетл, САД
  • Година оснивања: КСНУМКС
  • Оснивач: Џеф Безос
  • Кључне подружнице: Аудибле, Гоодреадс, ИМДБ, ПиллПацк, Ринг, Соук, Твитцх, Вхоле Фоодс Маркет
  • Наведени производи: 12+ милиона
  • Листа производа укључујући продавце: 119 милиона
  • Испоруке годишње: 6 милијарди
  • Објави електронска трговина у САД: 50%
  • Амазон Приме чланство: 150 милиона
  • Просечан Приме члан троши: 1,4 хиљада долара годишње.
  • Најпопуларнија апликација за куповину: 150,6 милиона мобилних корисника
  • Поверење: 89% купаца верује Амазону
  • Најпопуларнија категорија производа: Електроника
  • Број запослених (2019): 798,000
  • Број продаваца: 2,5 милиона

Ране године Амазоновог пословног модела

Господин Џеф Безос основао је ову компанију још 1994. године. Била је у раној фази. Интернет тада није био толико популаран као сада. Само 0,447 одсто људи у свету имало је приступ интернету.

Али оснивачи компаније нису одустајали. Знали су потенцијал своје идеје и такође су предвидели револуцију коју ће донети напредна технологија и интернет.

Показало се да су у праву јер је број купаца које је Амазон опслуживао наставио да расте. Амазон тренутно послује са милијардама. У почетку је то била једноставна платформа електронска трговина, који је сада еволуирао у сложен дигитални екосистем.

Производи и услуге укључени у Амазон пословни модел.

Широк спектар линија производа доступних на Амазон.цом укључује:

  • Разни медији (књиге, музички ЦД-ови, ДВД-ови, видео касете и софтвер)
  • одећа
  • Дјечија роба
  • Потрошачке електронике
  • козметички производи
  • Гурманска храна
  • Намирнице
  • Производи за здравље и личну негу
  • Индустријски и научни материјали
  • Кухињска роба
  • накит и сат
  • Производи за травњаке и баште
  • Музички инструменти
  • Спортска опрема
  • Алат
  • Аутомобилски производи, играчке, игре итд.

Поред тога, у неким земљама Амазонов пословни модел укључује малопродајне веб странице, као и међународну испоруку неких производа у одређене земље.

Хајде сада да погледамо неке од најпопуларнијих производа и услуга које долазе из Амазон Бранд Наме-

Популарни производи и услуге Амазон пословни модел.

  • АмазонФресх
  • Амазон Приме
  • Амазон веб услуге
  • Алек
  • Продавница апликација
  • амазон диск
  • Одјек
  • Запаљена
  • Ватрене таблете
  • Ватрена ТВ
  • видео
  • Киндле продавница
  • Музика
  • Музика без ограничења
  • Амазон продавница дигиталних игара
  • Амазон Студиос
  • АмазонВирелесс
  • Повезана предузећа

Сада ћемо детаљније погледати неке од њих уобичајени производи Амазон -

Амазон нуди широк и импресиван асортиман производа. Широм света милијарде људи улажу у ове производе и помажу компанији да оствари значајне приходе. Амазон пословни модел.

1. Фире ТВ. 

Фире ТВ Стицк је дом за неке од најбољих ТВ емисија, серија, филмова, музике, игара и фотографија. Можете да повежете овај џојстик са ХДМИ портом вашег ТВ-а и уживате у овој забави.

2. Приме Видео.  
Ово је одличан Амазон производ који пружа услугу видео записа на захтев. Корисник може да гледа и ужива у филмовима, ТВ серијама и музици у било ком тренутку.
3. Ецхо. Амазон пословни модел.

Ецхо је виртуелни асистент креиран коришћењем вештачке интелигенције (АИ). Ове производе је развио Амазон. Имају микрофоне далеког поља који узимају говорни унос, обрађују га, а затим генеришу излаз у облику речи.

4. Амазон Мусиц. Амазон пословни модел.

То је платформа за стриминг музике на мрежи. Покренут је 2007. године како би музика била доступна свим претплатницима. Ово је једна од најлепших радњи које продају врхунску музику водећих светских музичких издавача.

5. Аппсторе за Андроид.  

Ова продавница апликација је први пут покренута 2012. Има апликације креиране углавном за Андроид оперативни систем. Амазон.цом га покреће. Амазон пословни модел.

6. Киндле Е-Реадер. 

ЕБоок Амазон Киндле Е-Реадер је заиста благослов за све прождрљиве читаоце књига. Има продавницу која има разне е-књиге, новине и часописи. Ове књиге се могу погледати, купити, преузети и читати.

7. Ватрене таблете. Амазон пословни модел.

Фире таблети су заиста направљени за изврсност и пружају одличне перформансе. Дизајнирани су првенствено за забавне сврхе по приступачној цени.

Амазонов потрошачки пословни модел

Амазон користе милијарде људи широм света. Међутим, Амазон је своје потрошаче поделио на три главна типа.

1. Клијенти

Амазон купци су они који купују ствари на овој платформи. То могу бити производи из одељења производа, из одељења услуга или из одељења појединачних производа. Амазон пословни модел

2. Продавци-клијенти. 

То су купци који продају нешто на Амазон платформи. Они продају своје производе, а Амазон им обезбеђује интерфејс који им је потребан за повезивање са купцима.

3. Клијенти програмера

Клијенти програмера чине кључни сектор Амазонових купаца. Они улажу напоре да искористе АВС технологије за инфраструктуру, услуге и друге дигиталне производе.

Пропозиција вредности Амазон пословног модела.

Амазон наставља да буде одлична и јединствена платформа за куповину. Штавише, одржава доследност у својим услугама. Пружа брзе, сигурне и поуздане услуге. Ово корисницима пружа одлично искуство куповине.

Амазон се сматра највећим тржиштем на Земљи. Амазонова позиција остаје неоспорна јер пружа неке од најбољих и јединствених производа у само неколико кликова.

Амазонов тим за осигурање квалитета потврђује да је све што продају усклађено. услови квалитета производа Амазон. Корисник има неколико опција за избор најбољи резултат. Корисник може да прати поруџбину.

Све ово доприноси томе да Амазон буде одлична платформа за куповину са поузданим и поузданим атрибутима. Четири кључна елемента понуде вредности Амазон аутобуса укључују:

  1. Киндле - лако се чита у покрету
  2. Приме - све што желите, испоручено брзо
  3. Маркет Скуаре - продај боље, продај више
  4. Музика и више - више вредносних предлога

Ресурси Амазоновог пословног модела.

Амазонови ресурси пословног модела

 

Амазон не производи производе. Она заиста производи неке од својих јединствених производа, али нуди продавцима платформу за продају својих производа и артикала у случају других производа. Ресурси које Амазон користи за свој рад су наведени у наставку.

1. Складишта

Складишта, позната и као центри испуњења, најважнији су ресурси Амазона. Овде се чувају сви производи које Амазон приказује на својој веб страници или у апликацији.

Ланац напајања почиње одавде. Механизам испоруке је такав да је сваки део овог ланца неприметно усклађен са другим. Одржавање ових складишта чистим, хигијенским и безбедним је огромна одговорност.

2. Технолошка инфраструктура

Јер Амазон јесте Интернет продавница, технологија игра кључну улогу у раду ове платформе. Зато је Амазон ангажовао хиљаде програмера софтвера да своју платформу учини већом и бољом.

Изузетно је важно побољшати употребљивост ове платформе. Ови инжењери раде на томе како би оптимизовали и поједноставили ову платформу и пружили најбоље услуге по најнижој могућој цени.

Принципи Амазоновог пословног модела.

Свака компанија има свој скуп принципа које стриктно следи. Чак и Амазон има одређена правила. Изложио их је лично господин Џеф Безос, а данас су веома цењени и праћени.

1. Скептично виђење повереника

Амазон има унапред дефинисан процес. Компанија ради на овом процесу. Они опслужују клијенте у складу са правилима и прописима утврђеним у процесу.

Међутим, у Амазону се стално побољшавају. Питају „зашто“ за сваки аспект свог процеса, што им помаже да избегну заглављивање и побољшају се. Они се старају да се процес не понови након неког времена.

2. Брза решења

Доношење важних одлука захтева време. Компанија може изгубити шансу да стекне предност у односу на друге конкуренте на тржишту ако имају дуг процес доношења одлука.

Међутим, то није случај са Амазоном. Овде доносе важне и важне одлуке без губљења времена.

Они истински процењују сваки аспект ситуације и тек након детаљног истраживања долазе до закључака. Они такође одржавају стандарде квалитета компаније, али све ово раде без губљења времена.

3. Опсесија купаца

Усредсређеност на корисника је одлична опција за било који посао. То га тера да размишља са тачке гледишта клијента и доносе само оне одлуке које одговарају обема странама.

Амазон води евиденцију о својим клијентима. Они прате поруџбине које дају, а затим им показују понуде које одговарају њиховом укусу.

Штавише, Амазонов систем за решавање жалби и механизам повратних информација су веома поуздани. Компанија се фокусира на задовољство купаца. Дао их је право у срца купаца, због чега чврсто стоје на тржишту.

4. Прихватите актуелне трендове

Тржишта се мењају скоро сваки дан. Производ који је добио аплаузе и интересовање данашњих људи не би требало да остане тако популаран ни после неколико месеци.

Сваки посао мора остати релевантан. Најбољи начин да останете повезани је да се стално мењате, побољшавате и растете. Амазон раширених руку прихвата најновије трендове.

Узима у обзир променљиве укусе и преференције купаца и прилагођава се њиховим променљивим потребама. То их је приморало да себи издвоје нишу.

Модел замајца Џефа Безоса.

Пословни модел који је припремио Џеф Безос, оснивач Амазона, актуелан је и практичан и данас.

Веровао је да Амазон има избор између претварања ниже структуре трошкова у висок профит и преношења профита акционарима у облику дивиденди.  

Амазон је одабрао другу опцију јер је натерала купце да се враћају и реинвестирају. Ово је Амазону дало више вишка за улагање у друге области.

Овај пословни модел је обезбедио профитабилан циклус пословања. Амазон никада не понестаје залиха и увек може да испоручи производе својим купцима на време.

Амазон пословни модел. Веб услуге (АВС).

Амазон се упустио у скоро свако тржиште на свету. Амазон је чак истражио област ИТ (информационе технологије).

То је значајна подружница Амазона. Пружа услуге платформе рачунарства у облаку и АПИ-је на захтев. Ове услуге су доступне појединцима, компанијама, владама, као и слободњацима.

Ово је доба интернета. Сви воле дигитализацију и аутоматизацију. Дакле, свима им је потребна поуздана платформа са које могу да купе веб услуге. Ово је разлог за значајно повећање досега и популарности АВС-а.

АВС је једна од најсигурнијих Амазонових инвестиција. Амазон може да искористи развој АИ (вештачке интелигенције) и ИоТ (Интернет ствари) који су овде у току за континуирану дигиталну експанзију.

Ово је довело до развоја екосистема програмера стартуп софтвера. Ова Амазонова подружница порасла је за више од 2019% у 36. Ово је било велико достигнуће за Амазон.

Шта Б2Б трговци могу научити од ТикТока?

Друге важне подружнице укључене у Амазонов пословни модел.

Ево листе неких подружница које су у потпуном власништву Амазона.

1. Тржиште целе хране

То је подружница Амазона која му омогућава да управља са 300 продавница које је купио Амазон.

2. Амазон модни брендови

Амазон је недавно почео да лансира неколико модних брендова. Стручњаци верују да је ово Амазонова стратегија да уђе у велики бизнис одеће са импресивним профитом.

3. Заппос. цом

Ово је позната онлајн продавница моде и одеће. Амазон има потпуну контролу над радом своја два складишта.

Токови прихода Амазон пословни модел: Како Амазон зарађује новац?

Различити токови прихода укључени у Амазонов пословни модел укључују:

1. Амазон Маркетплаце

То је централни део Амазоновог пословног плана и стога најзначајнији играч у његовој профитабилности. Већина Амазоновог прихода (више од половине) долази са Амазон тржишта, које се састоји од продаваца и купаца.

2. Амазон Мусиц анд Видеос

Амазонов пословни модел укључује сајтове као што су ИМДБ и твитцх.тв, који играју кључну улогу у генерисању прихода. Амазон Мусиц анд Видеос додатно повећава приход. Ово повећава приход од чланства за Амазоново пословање. Док гледају филмове, људи могу лако да користе ИМДБ за профилисање уметника, омогућавајући Амазону да зарађује од њих.

3. Амазон Боокс

У почетку, Амазон Боокс је био главни играч у стварању прихода за Амазон. Иако је ово још увек релевантно, то је један од најистакнутијих извора прихода за Амазонов пословни модел.

4. Амазон Гаминг

Гаме Студиос амазонка је такође један од најпрофитабилнијих делова његовог пословног модела и игра важну улогу у повећању прихода компаније. Амазон Дигитал Гаме Сторе такође продаје игре трећих страна.

5. Амазон веб услуге (АВС)

Поново је главни играч у Амазоновом систему за генерисање прихода, а АВС је забележио раст од преко 2019% у 36. Бројне огромне платформе као што су Убер и Нетфлик користе АВС.

6. Амазон Фире Продуцтс

Амазон нуди добар асортиман Фире производа који укључују таблете, телефоне, телевизоре и мобилни оперативни систем који помажу Амазоновом пословном моделу да оствари добре приходе.

7. Амазон Приме

Ово је основни део претплатничког модела Амазоновог пословног модела. Недавно обим претплате на Амазон Приме је значајно порастао. Амазон Приме укључује Приме видео, који је конкурент Нетфлик-у, ХБО Нов и Хулу.

8. Улазнице на Амазону.

Покренут је у Великој Британији 2015. године и од тада се проширио на Азију, САД и Европу. Амазонов глобални пословни модел продаје карата је још увек у развоју. У сваком случају, ово је у складу са њиховим општим планом деловања који има за циљ оптимизацију поврат улагања.

9. Амазон патенти

Амазон поседује више од 1000 патената, од којих је значајан број ауторизован од стране разних организација и стога омогућавају Амазоновом пословном моделу да добро заради од својих патената.

10. Оглашавање на Амазону.

Амазон Адвертисинг укључује различите врсте оглашавања као што су спонзорисано оглашавање, видео оглашавање, оглашавање на екрану, итд. Амазонова рекламна платформа је невероватна јер људи на сцени траже високу цену.

Трендови паковања.

Проценат раста прихода Пословни модел Амазон услуга  

Интернет продавнице - раст од 15%

Услуге трговаца трећим лицима – раст од 26%.

Претплатничке услуге - раст од 36%

Амазон веб услуге - раст од 37%

Физичке продавнице - 0%

Последние мисли!

Амазон је огромна платформа када је у питању онлајн куповина и куповина онлајн услуга. Њихов пословни модел је објашњен горе. Овај модел им је омогућио да достигну велике висине.

„Ваш профит је моја прилика“

Ово је веома познат цитат Џеса Безоса. Било је неких недоследности у свакој физичкој радњи. Исправно их је искористио и одлучио побољшати их. Ове слабости других продавница постале су предности Амазона.

Валмарт је један од највећих ланаца продавница у Сједињеним Државама. Чак и ова компанија види Амазон као претњу јер је Амазон такође започео свој пут стварања физичких продавница под називом „Амазон Го Сторе“.

Пословни модел Амазон је почео да истражује и улаже у неке од области које највише обећавају као што су логистика, фармација, плаћања, медијски и потрошачки брендови и информационе технологије. Амазон је искористио праву прилику да напредује.

 

  АЗБУКА 

 

Икеин пословни модел и његове кључне компоненте