СМАРТ циљеви су методологија за постављање циљева који помажу да буду конкретнији, мерљивији, достижни, релевантни и временски ограничени. Овај приступ је осмишљен да олакша процес постављања циљева и повећа вероватноћу успешног остварења. Радите напорно, али не видите резултате? Можда проблем није ваш посао, већ начин на који постављате своје циљеве. Али не брините, овај проблем је лако решити. Овај водич ће вам показати како да поставите СМАРТ циљеве за своје пословање. Хајде да заронимо у то како да користимо оквир СМАРТ циљева.
Шта су СМАРТ циљеви?
СМАРТ је оквир који можете користити за постављање смислених пословних и личних циљева. Акроним СМАРТ означава; Специфичан, мерљив, остварив, релевантан и временски ограничен. Прва позната употреба термина била је у издању часописа из 1981. године Преглед менаџмент Џорџ Т. Доран. Многе компаније користе овај приступ да дефинишу циљеве компаније. Ево примера СМАРТ циља за блогера:
- Напишите једну седмицу гостујућих постова за наредних 12 месеци.
Циљ је специфичан, мерљив, остварив, релевантан и временски заснован. После 12 месеци, лако је погледати уназад и видети да ли сте постигли свој циљ. Погледајмо редом сваки од ових СМАРТ критеријума.
1. Специфичан. ПАМЕТНИ циљеви
Први корак ка постављању било ког циља је да дефинишете шта желите да постигнете. Морате се запитати:
- Шта? желите да постигнете?
- Ко ће учествовати у постизању циља?
- где хоћеш ли постићи свој циљ?
ovde је пример конкретног ПАМЕТНИ циљеви. Ако имате Мали бизнис, ваш циљ може бити раст компаније. Конкретан циљ би могао да буде достизање 10 купаца по кварталу.
Да би циљ био ефикасан, морате особи дати одговорност и одредити како да то постигне. На пример, можете делегирати одговорност на продајни тим. Канал за привлачење купаца може бити хладан домет. Ставите све заједно и имате ПАМЕТНИ циљ. Одељење продаја мора привући 10 нових клијената по кварталу користећи хладне контакте. Конкретни циљеви ће вам помоћи да останете фокусирани. Знате шта треба да постигнете.
2. Меасурабле. ПАМЕТНИ циљеви
СМАРТ циљеви треба да буду мерљиви. Мерљив циљ је нешто што можете квантификовати (фантастичан начин да се каже: „Дајте циљу број“). У наставку су два примера циљева које можете да користите за своју маркетиншку кампању. Један је мерљив циљ, а други није:
- Повећајте број посетилаца сајта следећег квартала
- Повећајте број посетилаца веб странице за 5000 у наредном кварталу.
Први циљ је општи, други је мерљив. Одређивање ваших циљева ће вам помоћи на два начина. Прво, помаже вам да пратите свој напредак. Знате да ли сте постигли свој циљ или сте га пропустили. Друга предност мерљивих СМАРТ циљева је да можете да пратите свој напредак. Можете видети да ли треба да уложите више труда да бисте постигли свој циљ, да ли сте на правом путу или треба да поново размислите о својој стратегији. Своје циљеве можете прегледати недељно, месечно или квартално.
Ваши кључни циљеви биће мерљиви циљеви индикатори учинка (КПИ).
3. Остварљиво
Желите да имате оствариве циљеве. Нема ништа лоше у томе да сањате велико. Заиста, ваши циљеви би требали бити амбициозни. Међутим, морате поставити оствариве циљеве.
Када постављате смислене циљеве, узмите у обзир следеће:
- Предидусие результати
- Финансијске могућности
- Цуррент Ресоурцес
- Тржишни услови
Користите информације које имате да поставите оствариве циљеве за своју компанију. На пример, ако сте прошле године добили пет клијената, амбициозан циљ би могао бити да обезбедите седам клијената ове године. Чини се да је овај циљ тешко остварив, али ипак реалан. ПАМЕТНИ циљеви.
Не постављајте себи циљ који је превише лако постићи или нереалан. Нереални циљеви вас само фрустрирају. Они могу утицати на морал вашег тима. С друге стране, лаким циљевима недостаје хитност. Они су лош показатељ напретка. Остварљиви циљеви би требали бити на дохват руке. Постављање СМАРТ циљева ће вам помоћи да останете мотивисани и напорно радите.
4. Релевантно. ПАМЕТНИ циљеви
Други аспект СМАРТ циља је постављање циљева који су у складу са вашом широм стратегијом. Циљ треба да узме у обзир неколико питања, на пример:
- Да ли је у реду да се сада фокусирамо на ово?
- Да ли се уклапа са свим осталим што радим?
На пример, замислите да имате веб-сајт за е-трговину . Ваше пословање брзо расте, али има ограничене људске ресурсе. Ваши најбољи канали за привлачење купаца су СЕО и емаил маркетинг. Неко из вашег тима мисли да би било добро да почнете да нудите консултантске услуге.
Нема ништа лоше у понуди консултантских услуга. Међутим, ако имате ограничене могућности, има смисла да се усредсредите на то емаил маркетинг и СЕО. Када будете имали више опција, можете тестирати консултантске услуге. Релевантни циљеви осигуравају да ваш посао ће бити на правом путу брзог раста. Ваши циљеви треба да буду у складу са вашим крајњим циљем. Ово може бити нешто што радите за своју фирму или можда имате личне циљеве.
5. Временско ограничење
СМАРТ циљ захтева одређени временски оквир и јасне рокове. На пример, ако је ваш циљ да додате десет клијената, потребно је да наведете временски период. На пример, можете рећи; додајте десет нових клијената у наредних 60 дана. Рокови вам помажу да оптимизујете своје напоре и пратите напредак. Ово ће вам помоћи да се фокусирате на дугорочни циљ. Јасно разумевање временског оквира такође ће вам помоћи да развијете стратегију за развој вашег пословања.
Неизвесност у погледу временских оквира ствара конфузију и кашњења. Међутим, када знате да се задатак мора завршити у одређеном временском року, то помаже да се постигне доследан напредак. ПАМЕТНИ циљеви Ово ће вам такође помоћи да одредите приоритете како бисте остали на правом путу. Често се циљеви могу променити. У овом случају, временски оквир ће вам помоћи да се побринете за најважније задатке за постизање вашег циља. Без распореда, можда ћете потрошити време на задатке како дођу. Временски циљ помаже да ваш тим остане на правом путу.
Три савета за постављање СМАРТ циља
Покрили смо да би такође требало да знате како да користите СМАРТ оквир. Ево три савета који ће вам помоћи да постигнете своје циљеве.
1. Запишите своје циљеве.
Ако намеравате да користите СМАРТ циљеве, морате да запишете своје циљеве и да се уверите да су сви свесни њих. За личне сврхе то је једноставно. Своје циљеве можете записати у дневник или на белој табли — најважније је да имате приступ овим информацијама. Ако радите као менаџер или имате лидерску позицију у компанији, морате да обезбедите да ваше колеге имају приступ информацијама. На пример, ако сте поставили циљеве за одељење, морате се уверити да су сви у одељењу свесни њих. Записивање својих циљева помаже вам да пратите своје циљеве.
2. Прославите важне прекретнице. ПАМЕТНИ циљеви
Требало би да славите своја достигнућа. На пример, постизање великог циља прихода је добар разлог за забаву. Остваривање ваших циљева одржава вас мотивисаним и одржава морал компаније на високом нивоу. Можете мотивисати запослене и руководиоце одељења да постигну циљеве пружањем професионалних или финансијских подстицаја. Многе компаније користе КПИ да би процениле колико бонуса запослени добијају. Без обзира на то колико је победа велика или мала, прославите успех.
3. Редовно пријављивање.
Преглед ваших циљева је одличан начин да процените своју ефикасност. Одвојите време за личне или професионалне рецензије. На пример, можете да урадите кварталне или месечне прегледе. Редовне рецензије помаже вам да мерите напредак и идентификујете успехе и проблеми. Ако ствари иду добро, то је одлично. Када идентификујете проблем, покушајте да утврдите узрок. Можда је циљ недостижан или морате да промените приступ.
У закључку
У овом водичу сте научили како да користите СМАРТ формулу за постављање личних и професионалних циљева. Када креирате СМАРТ циљеве, уверите се да су специфични, мерљиви, оствариви, релевантни и временски засновани. Добра је идеја да поставите циљеве за себе или свој посао. Са јасним циљевима, знате шта треба да постигнете. Затим можете радити на постизању ових остваривих циљева.
Оставить комментарии