DROPSHIPPING. HUR SÄLJER MAN ONLINE?

Dropshipping är en metod för att utföra beställningar som inte kräver att företaget har varor i lager. Istället säljer butiken produkten och skickar försäljningsordern till en tredjepartsleverantör, som sedan skickar ordern till kunden.

Men i motsats till vad många tror är dropshipping inte ett bli rik-snabbt-system.

Visst, det låter som lätta pengar – du säljer andras produkter och får rabatt för dig själv – men när du tänker på alla nackdelar, hinder och den dagliga hanteringen är det inte så lätt.

I den här guiden kommer vi att titta på alla problem med dropshipping som inte är lika kända som dess fördelar. Men trots dess nackdelar kan dropshipping fortfarande vara ett kraftfullt verktyg för e-handelsvarumärken om de används på rätt sätt.

Vi kommer också att förklara hur man gör dropshipping på rätt sätt och visar några fallstudier för att illustrera vad vi pratar om.

Om du är ny på dropshipping, kanske du vill kolla in de vanligaste frågorna nedan innan du läser huvuddelen av den här guiden. Vi går vilse i vissa komplexa ämnen, så det är bäst att ha lite bakgrund.

5 fakta om dropshipping som ingen pratar om

1. Låg lönsamhet.

Naturligtvis, eftersom du inte behöver hantera eller lagra ditt eget lager, är omkostnader låga, men det är även returer.

Du investerar mindre pengar, men du får mindre pengar. Det betyder att du behöver göra mycket affärer för att hålla dig flytande, än mindre göra en vinst.

Enligt Fit Small Business kan du förutsäga din inkomst med hjälp av följande variabler (dessa är medelvärden, så de kommer att variera beroende på din bransch och situation):

• Marginal 20%.
• Konverteringsgrad 2 %.

Du kan sedan beräkna arbetsuppskattningen med denna ekvation:

(Trafik x 0,02) x (Genomsnittligt ordervärde x 0,2) = Vinst

Även om detta är bra för en snabb första bedömning, finns det några frågor du också bör överväga:

• Troligtvis kommer din rabatt när du köper från tillverkare och grossister att vara mindre än 20%.
• Detta tar inte hänsyn till eventuella extra kostnader som nämns ovan som du måste betala från din sida. Detta är inte den slutliga vinsten.
• För de flesta produkter måste du minska marginalerna för att upprätthålla konkurrenskraftiga priser. Om du envist håller fast vid din marginal på 20% kommer andra företag lätt att underskatta dig.

Dessutom kommer du att märka att din vinst också till stor del bestäms av din trafik, så om du bygger ett varumärke e-handel från grunden kommer du att behöva kämpa länge för att skapa en kundbas.

Dropshipping - det är mycket jobb hur du än löser det. Även om det verkar som att dropshippers inte har något att göra med sina grossistleverantörer, orderhantering, returnerar produkter och kundservice.

Det är mycket mer meningsfullt att närma sig dropshipping när du redan har en konsekvent trafikkälla.

2. Hög konkurrens.

Det kommer alltid att finnas alltför optimistiska entreprenörer som enbart fokuserar på "låg overhead", och ignorerar de tydliga bevisen ovan.

Eftersom att starta ett dropshipping-företag kräver väldigt lite kapital, innebär detta låga inträdesbarriär stor konkurrens, med de mest populära marknaderna lidande mer än andra.

I grund och botten, ju större företaget är, desto mer kan det sänka sina påslag för att erbjuda de lägsta priserna.

Detta innebär att hur många konkurrenter som helst kan sälja dina exakt samma produkter. Och om du precis har börjat, har dina konkurrenter med årtionden av erfarenhet resurser som du inte behöver för att underskrida dina priser.

Det betyder att kunder kan köpa samma sak från någon annan till ett lägre pris - varför skulle de köpa av dig?

3. Brist på kontroll över leveranskedjan.

Standard e-handelOm kunder klagar på produktkvalitet, leveranshastighet eller returpolicy kan du lösa problemen själv.

Med dropshipping är du mer eller mindre beroende av din leverantör, men du måste ändå prata direkt med dina kunder.

Dropshippers är i huvudsak fångade i att göra lite mer än att hoppas att leverantören kommer att lösa problem samtidigt som de försäkrar kunden om saker som ligger utanför deras kontroll.

Utöver det finns det en kommunikationsfördröjning eftersom dropshippern ständigt pendlar mellan kunden och leverantören. Om du svarar långsamt upphör kommunikationen och problem tar längre tid att lösa.

4. Frågor om juridiskt ansvar.

Även om detta inte är ett vanligt problem för dropshippers, är det värt att nämna. Vissa leverantörer är inte så legitima som de hävdar, och man vet inte alltid var produkterna kommer ifrån.

Det är ännu mer vilseledande när leverantörer illegalt använder ett annat företags varumärkeslogotyp eller immateriella rättigheter, vilket händer oftare än genomsnittet.

Detta bör man tänka på när man väljer leverantörer.

5. Det är svårt att bygga ett varumärke.

Liksom spökskrivare eller bakom kulisserna låtskrivare måste dropshippers förstå att äran för deras arbete tillhör någon annan.

Om någon produkt du säljer är så bra, kommer dina kunder att fokusera främst på produktens varumärke och helt glömma bort shoppingen.

Det är trots allt inte din logotyp på lådan.

Dropshipping är ett bättre sidospel än huvudevenemanget. Även om dess nackdelar gör det svårt att driva ett företag på egen hand, erbjuder det fortfarande tillräckligt med fördelar för att hjälpa företag att göra e-handel, avsevärt förbättra din verksamhet.

Låt oss titta på dessa fyra metoder för att effektivt använda dropshipping.

1. Marknadsundersökning.

Dropshipping fungerar bättre som ett medel till ett mål snarare än som ett mål i sig.

Istället för att öka lagerkostnaderna genom att packa ditt lager med en oförutsägbar produkt, testa den med en provperiod med dropshipping.

Det här är mer än att bara avgöra om det säljs eller inte, du får också en bättre uppskattning av hur mycket det säljs för, vilket ger dig en mer exakt uppskattning av vilken kvantitet du ska köpa för ditt ursprungliga lager.

Detta är dubbelt viktigt för att prova nya typer av produkter, som alltid innebär risker.

Till exempel kanske du har varit ganska framgångsrik på att sälja hundprodukter. Fungerar detta även för kattprodukter?

Detta kan vara ett tillfälligt misstag, men du kan alltid testa vattnet genom att skicka några produkter direkt och se hur det går.

2. Skydd mot översåld.

Erfarna varumärken e-handel vet att marknadsfluktuationer inte alltid är förutsägbara. Istället för att öka lagerkostnaderna genom att överstocka lagret för att nå osannolika toppar, sparar du pengar med en dropshipping-leverantör som backup utan att förlora den försäljningen.

Detta är särskilt användbart under säsongsbetonad översvämning.

Att ha dropshipping-alternativ är också en bra försäkring mot nödsituationer.

Om något som en naturkatastrof händer ditt lager kan du fortfarande fylla i förbeställningar genom att skicka varor från andra platser.

Detsamma kan sägas om oväntade leveransförseningar.

3. Strategiska sjöfartssystem.

En av de olyckliga konsekvenserna av att expandera din verksamhet är svårigheten att frakta. Ju längre du flyttar från ditt lager eller leveranscenter, desto mer kommer du att få i fraktkostnader.

Dropshipping kan vara en idealisk lösning för vissa smärtpunkter som ligger utanför dina lönsamma regioner.

• Kanske är frakten så här långt för dyr , eller kanske lagringspriserna är för höga för att motivera ett nytt leveranscenter.
• Det kan bero på skatter eller extra avgifter. , till exempel när du skickar ut från stat eller land. Att förlita sig på dropshipping för dessa utvalda områden kan vara den avgörande faktorn för att hålla dig från att hamna i minus.

Dessutom, precis som dropshipping kan vara användbart för marknadsundersökningar, kan du också använda det för att testa nya regioner.

Varför inte prova dropshipping under en provperiod på en ny plats för att se om det är värt att öppna ett nytt företag där?

4. Produkter som kräver särskild vård.

Vissa produkter kostar mer att lagra och skicka än andra.

Under vissa omständigheter kan det vara mer kostnadseffektivt för dig att skicka dem direkt istället för att lagra dem själv.

Vad menar vi med högunderhållsprodukter?

Alla produkter som kräver ytterligare lagrings- eller leveransavgifter, till exempel:

• Stora produkter – Vissa produkter tar så mycket plats att deras försäljning inte täcker kostnaden för alltför stort lagerutrymme.
• Tungt gods. Om vikten av föremålet kräver för mycket frakt, prova direktfrakt från tillverkaren eller grossisten.
• Bräckliga produkter — Bräckliga produkter kräver särskild försiktighet under transport. I dessa fall kan leverantören eller tillverkaren vara bättre rustad att uppfylla dessa krav än du.
• värden – Värdefulla föremål som smycken, antikviteter etc kräver ytterligare skydd, vilket inte alla lager kan erbjuda. Istället för att riskera stöld kan du lämna förvaringen till någon som kan skydda den ordentligt.
• Särskilda villkor — kanske vill du sälja saker som behöver förvaras frysta, eller material som är känsliga för ljus. Om ditt lager behöver specialhantering kan det vara bättre att du skickar det direkt istället för att lagra det själv.

Om inte hela ditt företag är specialiserat på dessa typer av produkter, är det inte meningsfullt att betala extra lagring och frakt för en liten del av ditt företag.

Men du kan fortfarande göra dina kunder nöjda genom att erbjuda dessa produkter genom dropshipping.

Dropshipping gjort rätt: ett exempel från Dark Horse Marine

Dark Horse Marine - nischförsäljare – De flesta kommer aldrig att behöva köpa ett rostfritt fästningsankare i sitt liv.

Men Dark Horse använder detta till sin fördel snarare än att begränsa sig själv; de erbjuder alla möjliga sällsynta produkter som bara kommer att vara av intresse för människor som behöver ankare.

De erbjuder en "total lösning för båtliv", allt från vattensportutrustning till båtunderhållningssystem och kartverktyg. Och deras kunder är tacksamma för att de kan möta alla sina nischbehov på en och samma plats.

Även om Dark Horse säljs på Amazon, eBay, Walmart och Jet, är de mest stolta över sin personliga hemsida.

De uppdaterade nyligen sajten för att göra den snabbare och mer Google-vänlig och har redan sett en ökad trafik och konverteringar.

Enligt företagets VD Robert Matos är cirka 10 % av deras verksamhet direkt frakt.

På frågan varför han använder dropshipping, gav han ett par av samma skäl som vi listade ovan:

• Prova nya produkter. Dark Horse försöker hitta den rätta balansen mellan marinelektronik och hårdvara. Eftersom det inte finns någon tydlig gräns för vilken typ av fisk och skaldjur hans kunder vill ha, är experimenterande en viktig del av hans försäljningsstrategi.
• Stora och tunga föremål är dyra att lagra och frakta. Bara för att den är lämplig för användning i havet betyder det inte att den är lämplig för användning i lager. Ankare är själva definitionen av "tung", och mycket av deras båtutrustning är stor eller skrymmande. Dark Horse levererar föremål med högt underhåll för att minska lagringskostnaderna och leverans — och återinvesterar dessa pengar i marknadsföringskampanjer.

Matos förklarade också hur en av anledningarna till att dropshipping fungerade för hans företag är att han hittade bra leverantörer.

Han använder idag två leverantörer men söker fler.

Dark Horses högsta prioritet vid val av leverantörer är att tillhandahålla ett tillförlitligt produktskydd, vilket är avgörande för elektronik, såväl som deras professionalism när det gäller att uppfylla sina affärslöften.

Hur man väljer de bästa leverantörerna

Närhelst du införlivar dropshipping i din försäljningsstrategi – oavsett kapacitet – ingår du ett affärspartnerskap med leverantören.

Som vi sa ovan, som leverantör är du ofta beroende av din dropshipper för produktkvalitet, snabb leverans och till och med laglig efterlevnad.

Det betyder att du måste välja dem med stor omsorg.

Utöver produkternas skick finns det många andra farhågor om hur din leverantör gör affärer.

Här är en snabb checklista med frågor att ställa dig själv innan du gör affärer med någon:

• Hur hanterar de returnerade eller skadade föremål?
• Hur lång tid tar det för dem att slutföra en beställning, från försäljning till leverans?
• Hur är deras supporttjänst? (Kolla gärna in det själv.)
• Försäkrar de beställningar?
• Erbjuder de bedrägeriskydd?
• Kan du hitta recensioner eller referenser online?

Glöm inte heller Drop Shipping-avtalet som beskrivs ovan.

Artikeln diskuterar för- och nackdelarna med var och en så att du kan jämföra dem och hitta de som bäst passar dina behov.

Sammanfattning

Vi vill inte ge intrycket att vi är emot dropshipping – tvärtom, vi tror att det är en mycket användbar taktik när den används på rätt sätt.

Till exempel har ett etablerat företag redan ett sunt trafikflöde och behöver inte oroa sig lika mycket för att bygga sitt varumärke.

Det är därför dropshipping är ett bra tillägg för de flesta kunniga e-handelsföretag – lita bara inte på att det gör det tunga lyftet!

АЗБУКА