Varumärkeshistoria för att driva försäljning

Varumärkes historia. Alla har en historia. Vad är din? 

Jag menar inte din livshistoria, även om det finns tillfällen då det också kan vara spännande. Istället pratar jag om hur du startade ditt företag.

Vad var din motivation?

Naturligtvis går alla in i affärer för att tjäna pengar, men det måste finnas något mer i det. Berättelser är ett kraftfullt sätt att få kontakt med din publik.

Det beror på att de kan framkalla olika typer av känslor. Nyckeln är att hitta ett sätt att driva försäljning baserat på dessa känslor.

Ett av mina favoritsätt att göra detta på är att använda din varumärkeshistoria.

Jag vet vad du tänker. Din varumärkeshistoria är inte så intressant och inte värd att dela. Eller så kanske du har en bra historia, men du vet bara inte hur du ska berätta den.

Men om du lär dig att bemästra konsten att berätta, kommer det att hjälpa dig öka försäljningsintäkterna.

Är du osäker på hur man ställer sig till detta? Oroa dig inte, jag ska lära dig hur du använder din varumärkeshistoria för att tjäna mer pengar. Här är vad du behöver veta.

Din varumärkeshistoria ska vara enkel.

Till att börja med är det viktigt att hålla saker och ting enkelt.

Vi försöker inte skriva en Martin Scorsese-film här. Håll dig borta från intrigvändningar, mysterier eller tankeväckande öppna slut.

Din berättelse ska ha en tydlig början, mitt och slut. Innan du delar din berättelse, ta dig tid att förstå dessa komponenter.

Här är några av de vanligaste elementen som bör inkluderas i din varumärkesberättelse:

Även om du vill inkludera så mycket information som möjligt, måste du också se till att det är lätt för människor att förstå.

Det enklaste sättet att göra detta är att börja din berättelse med något problem som du har identifierat. Din publik kommer att känna igen detta som en anledning till ditt företag.

Strax efter att du har delat ett problem som ditt varumärke har känt igen måste du prata om din lösning.

Har du hittat på något? Hur har du gjort förbättringar av en befintlig produkt?

Den här delen av din berättelse hjälper dig att visa hur ditt varumärke skiljer sig från konkurrenterna i det marknadssegmentet. Nu har du chansen att glänsa.

Slutligen historien måste ta slut din framgång. Att fatta ett beslut skiljer sig mycket från att hitta en framgångsrik metod.

Här är ett bra exempel på detta från SAXX Underwear:

SAXX producerar och säljer herrunderkläder med en unik påse. Deras historia berättar hur de kom till denna design.

Detta förklarar hur deras grundare var på en fisketur och kände sig obekväm med vad han hade på sig då. Det är problem.

Hans lösning var att skapa en hängmatta-liknande påse designad för att hålla män bekväma och torra. Detta är lösningen. Varumärkes historia

Men han är inte riktigt på den framgångsrika delen av historien än. De fortsätter med att förklara att det krävdes 14 prototyper för att färdigställa sin första produkt. Det här är en framgångssaga.

Det är också viktigt att slutet på din berättelse inte låter som om det är över. Gör det klart att ditt företag fortfarande är verksamt. Du försöker växa, blomstra och fortsätta på framgångens väg.

SAXX gör det bra. De avslutar berättelsen med att betona att alla dessa år senare är deras fokus detsamma.

Använd det här exemplet som en mall för hur du berättar ditt varumärkes unika historia.

Berätta en historia som dina kunder kan relatera till.

Beroende på var ditt företag finns just nu, kanske du tror att dina kunder kanske inte kan kommunicera med dig.

Ditt företag skulle kunna tjäna hundratusentals dollar per år som den genomsnittliga personen inte skulle kunna ta in.

Det här är ett utmärkt tillfälle för dig att se tillbaka på var du började. Det var svårt för dig lyckas?

Kampen för att lyckas är något människor kan relatera till. De flesta människor hanterar detta dagligen. Se bara till att hålla det enkelt enligt beskrivningen ovan.

Det är absolut nödvändigt att du håller dig till de viktiga detaljerna. Till exempel är det ingen som bryr sig om dina förhandlingar med banken när du försöker få ett startlån. Varumärkes historia

Om du vill dela med dig av en rikedomshistoria kan du helt enkelt säga något i stil med "Vi hade 100 dollar på banken", och detta kommer att måla en passande bild utan att tråka ut din publik med små detaljer.

Se Mush Oatmeal dela sin varumärkeshistoria:

Istället för att skriva ut det, vilket är den mer traditionella vägen, använde de video för att förklara motivationen bakom deras varumärke. Detta är en bra idé eftersom videomarknadsföringstaktik ökar försäljningen.

Faktum är att 43 % av konsumenterna säger att de vill att marknadsförare ska tillhandahålla mer videomarknadsföringsinnehåll.

Men förutom att vara kreativa i hur de delade sin resa, gjorde Mush också berättelsen intressant.

De pratar om hur familjer köper stora påsar havregryn med tillsatt socker och konserveringsmedel i butiker som Costco.

Medgrundarna av detta varumärke hade båda en passion för hälsa och välmående. De ansåg att stora företag bara motiverades av vinst, men Mush motiverades av att tillhandahålla mat till konsumenterna.

Det var då de kom på idén att erbjuda färsk och kall havregryn, som skiljer sig från vad de flesta förväntar sig av en traditionell varm skål med havregryn.

De identifierade ett problem som människor kunde relatera till och kom fram till en unik lösning. Dessa är komponenterna i en bra varumärkeshistoria som kommer att locka konsumenter att köpa dina produkter.

Relevanta berättelser kan visa den mänskliga sidan av ditt företag. Du är inte bara ett varumärke utan ansikte.

Visa dina kunder att du har mer gemensamt med dem än de kanske tror, ​​vilket i slutändan kan få dem att stötta dig.

Skapa förtroende. Varumärkes historia

Vad får dig att göra det du gör?

Det är här din berättelse kan hjälpa dig att bygga ditt varumärkes auktoritet.

Låt oss till exempel säga att ditt företag säljer surfbrädor. Tja, om du har varit en professionell surfare i 20 år, är du förmodligen skicklig på detta område.

Kan du prata om din övergång från att surfa till att bygga dina egna brädor?

Har du en examen inom ett område som är relaterat till ditt företag? Vad lär du dig? Berätta om några av dina tidigare jobb och erfarenheter som gjorde dig kvalificerad att starta och driva ditt nuvarande företag.

Om du effektivt kan svara på dessa frågor och positionera dig själv som en pålitlig källa, kommer kunderna att vara mer benägna att köpa dina produkter baserat på de unika egenskaperna hos din produkt som skiljer den från konkurrenterna.

Här är en stor exempel på denna strategi från EO Products:

Berättelsen följer deras ödmjuka början av att göra tvål i en treliterskruka i deras garage. Men sedan förvandlas det till en berättelse om två pionjärer inom kosmetikabranschen.

EO Products fick i uppdrag att skapa ett handdesinfektionsmedel med icke-GMO-ingredienser. Så de hittade ett sätt att använda ekologisk alkohol från sockerrör. Varumärkes historia

Det här märket har fått FDA-godkännande som en certifierad tillverkare av dessa produkter.

De var också de första märke av produkter för personlig vård hygien, som har certifierats av Non-GMO Project.

Efter att deras varumärke vunnit trovärdighet och förtroende, lanserade EO Products en rad produkttillägg som heter Love Everyone. Dessa produkter utvecklades för individer och familjer som ville ha högkvalitativa naturprodukter till ett budgetpris.

Berättelser som dessa gör ett varumärke attraktivt för konsumenter, vilket ökar sannolikheten för att köpa dess produkter.

Provocera fram en känslomässig reaktion. Varumärkes historia

De bästa berättelserna är känslosamma.

Du kanske inte har en historia som dina kunder kan relatera till, men det betyder inte att du inte kan få dem att känna på ett visst sätt.

Ett av de bästa exemplen på denna typ av varumärkeshistoria är historien om TOMS Shoes:

Deras grundare, Blake Mycoskie, skapade varumärket för att hjälpa människor i nöd.

När han reste till Argentina såg han hur många barn som bodde där utan skor. Det ville han ändra på. Detta var inspirationen för hans företag.

Hans affärsmodell enkel. För varje köpt par skor behöver någon ett donerat par skor.

Även om potentiella kunder kanske inte har en liknande eller relevant historia, kommer de fortfarande att vilja köpa produkter för att hjälpa till med detta baserat på deras känslomässiga reaktioner.

Den här typen av berättelser framkallar ett gensvar som driver försäljningen. Dessa känslor kan variera beroende på person.

Till exempel kan någon känna empati för människor i nöd, medan andra kan drivas att köpa på grund av sin beundran för ett varumärke som hjälper. Ytterligare andra kan känna glädje och tillfredsställelse när de köper, i vetskapen om att deras pengar kommer att hjälpa en värdig sak.

Oavsett anledningen eller känslorna förknippade med det, kan du använda en liknande strategi i din berättelse för att öka din försäljning.

Uppmuntra kunder att berätta sina historier

Din berättelse är viktig för ditt varumärke. Varumärkes historia

Men alla kommer inte att ha samma historia. Dina produkter och tjänster kan ha en unik inverkan på dina kunder.

Låt dem dela dessa berättelser med andra och därigenom skapa användargenererat innehåll. Berättelserna från dina kunder kan i slutändan hjälpa till att forma den övergripande historien om ditt varumärke.

Hur har din produkt förändrat deras liv eller gjort deras liv enklare?

Din kund hade ett problem och din produkt löste det. Låt dem dela den här historien. Ett av de bästa sätten att göra detta är att hålla sig aktiv sociala nätverk.

Hålla tävlingar eller kampanjer, som uppmuntrar människor att dela sina berättelser.

Du kan till och med dela dem på din webbplats. Dedikera en specifik del av din webbplats till användarberättelser.

Berättelser som berättas av deras kunder förklarar hur dessa elfordon har hjälpt förbättra dem liv. Som du kan se från exemplen ovan finns det ett brett utbud av variationer på denna sida.

En historia förklarar hur två killar kunde passa in åtta ölfat i en SUV, medan en annan berättar hur en mamma använder sin Tesla för sin familj på fem.

Var autentisk. Varumärkes historia

Du vill inte verka falsk eller falsk när du berättar din varumärkeshistoria.

Hitta inte på saker eller försköna sanningen för att få dig själv att låta bättre. Att fastna för att ljuga kan slå tillbaka och potentiellt förstöra ditt företag.

Du vill inte gå igenom det här. Jag har precis pratat klart om hur viktigt det är att skapa förtroende och förtroende, så förstör inte det.

Men att vara autentisk är mycket mer än att bara säga sanningen.

Låt din personlighet lysa. Om du är rolig, var rolig i din berättelse.

Om du var känslomässig när du startade ditt företag, dela dessa känslor med din publik. Varumärkes historia

Se bara till att allt du säger är en korrekt representation av både dig och ditt företag.

Sälj din berättelse

När en kund köper något ska de känna att de köper mer än bara en produkt.

Om du marknadsför ditt varumärke på rätt sätt kommer kunderna att köpa en del av din historia och göra den till en del av deras.

Det kan tyckas svårt, men det kan göras. FFTOB är ett bra exempel på hur man använder denna strategi:

Efter en viss tid måste brandmännen ta av sig sina dräkter.

Men istället för att låta de gamla kostymerna gå vilse, förvandlar detta företag dem till unika, handgjorda väskor. Varumärkes historia

Människor som köper dessa väskor köper mer än bara en varumärkeshistoria. De köper historien om en riktig hjälte.

Denna uniform bars av modiga män och kvinnor som riskerade sina liv varje dag för att hålla sina samhällen säkra. Idén att förvandla dessa uniformer till väskor är väldigt kreativ och kunderna har svårt att motstå att vara en del av det. Det är därför de köper dessa produkter.

Vart de än går med sina väskor, följer deras historia med dem.

Vissa av påsarna är till och med missfärgade eftersom de utsatts för brand. Om du har en unik historia bör du dela den med världen.

Utgång

Om du letar efter ett nytt sätt att få mer försäljning, leta inte längre än dig själv.

Fundera på hur ditt varumärke kom till och vad som inspirerade ditt företag. Det har varit en lång resa och den är värd att dela med sig av.

Se bara till att din berättelse är enkel och tydlig. Varumärkes historia

Hitta ett sätt för dina kunder att relatera till din varumärkeshistoria. Använd detta för att hjälpa dig skapa förtroende och auktoritet i din bransch.

En fantastisk berättelse kommer att väcka känslor hos din publik. Använd dessa kraftfulla känslor för att vägleda kunder i deras köpbeslut.

Du bör också uppmuntra dina kunder att berätta sina historier. Dessa unika delar av användargenererat innehåll hjälper till att forma ditt varumärkes övergripande historia.

Sälj din berättelse utöver dina produkter. Men oavsett vad du gör är det absolut nödvändigt att du alltid förblir autentisk.

Följ dessa tips om du vill öka försäljninganvända ditt varumärkes unika historia.