Раванди иерархияи таҳлилӣ (AHP) як усули оптимизатсияи бисёрмақсаднок мебошад, ки аз ҷониби математик Томас Саатӣ дар солҳои 1970 таҳия шудааст. Он барои қабули қарор дар шароити номуайянӣ ва бисёр меъёрҳо истифода мешавад.
Вақте ки математика ва психология барои таҳлил, ташкил, идора ва истифодаи қарорҳои мураккаб моҳирона истифода мешаванд, он ҳамчун раванди иерархияи таҳлилӣ ё AHP фаҳмида мешавад.
Кори AHP дар се марҳилаи гуногун мегузарад:
- Мушкилот ё ҳадафи ниҳоӣ, ки шумо бояд ҳал кунед
- Ҳама ҳалли имконпазир ва мувофиқтарин, ки ҳамчун алтернативаҳо маълуманд
- Меъёрҳое, ки шумо аз рӯи он шумо алтернативаҳоро арзёбӣ мекунед
Бо истифода аз раванди иерархияи таҳлилӣ, шумо дар ихтиёри худ заминаи оқилонаи қабули қарорҳои хубро тавассути ҳисоб кардани миқдори ҳама меъёрҳо ва алтернативаҳо хоҳед дошт, то шумо метавонед ҳамаи унсурҳои асосии заруриро барои ноил шудан ба ҳадафи умумӣ пайваст кунед. Дар ин паём, мо ба ҷаҳони AHP ғарқ мешавем ва ба шумо дар фаҳмидани он, ки он чӣ гуна кор мекунад ва чӣ гуна шумо метавонед онро барои содда кардани равандҳои қабули қарорҳо истифода баред. Пас, биёед ба кушодани усули иерархияи таҳлилӣ шурӯъ кунем. Чӣ гуна бояд номи олиро барои ширкати шумо пайдо кунед
Муқаддима ба раванди усули иерархияи таҳлилӣ
Ҳангоми банақшагирии оянда, қабули қарор як ҷанбаи муҳим аст. Қарори ҳозираи шумо метавонад ба сулҳ ё харобшавӣ барои ояндаи шумо ва инчунин наслҳои ояндаатон оварда расонад. Аммо раванди қабули қарорҳо дар тиҷорат ё кор бо миқдори зиёди мураккабӣ пур аст. Бешубха, дар замони мо душвортарин кор ин кабули карори дуруст аст. Вақте ки ӯ бояд як гурӯҳи андешаҳоро коркард кунад ва сипас қарор қабул кунад, интихоби дуруст барои шахс хеле душвор мешавад.
Аз қабули қарорҳо дар бораи сатри поёни худ то интихоби беҳтарин вариант барои ноил шудан ба ҳадафҳои лоиҳаи худ, ҳарду як миқдори стрессро ба бор меоранд. Аммо усулҳои зиёде мавҷуданд, ки онҳоро барои осон кардани ин вазифа истифода бурдан мумкин аст. Яке аз чунин методологияи маъруф аст раванди иерархияи таҳлилӣ - усул, ки бо қабули қарорҳои душвор бо осонӣ маълум аст. Аз сохтори мушкилот то арзёбӣ ва қабули қарор, AHP дар пешниҳоди ҳалли мувофиқ ба мушкилоти шумо хеле муассир хоҳад буд.
Усули иерархияи таҳлилӣ чист?
Раванди иерархияи таҳлилӣ як усули маъруфест, ки барои содда кардани қабули қарорҳои мураккаб бо истифода аз математика ва психология истифода мешавад. Профессори машхури яке аз университетхои пешкадам — университети Питтсбург Томас Л. Иерархияи таҳлилӣ кӯшиш мекунад, ки сохтори ҳамаҷонибаи мушкилотро таҳия намуда, ҳадафҳо ва алтернативаҳои гуногунро барои ноил шудан ба ҳадафҳо нишон диҳад. Бо ин роҳ, шумо на танҳо як ҳалли дуруст доред, балки имконоти зиёде барои интихоб кардан!
Ин яке аз роҳҳои беҳтарини татбиқи лоиҳаест, ки шумо қабул мекунед. Марҳилаҳои гуногуни амалиёти AHP:
1. Сохторсозии мушкилот. Усули иерархияи таҳлилӣ
Дар ин чо проблема ва максади халли он муайян карда мешавад. Сипас, он дар атрофи дарёфт ва сохторбандии меъёрҳои қарор ва алтернативаҳои ба он алоқаманд мегузарад.
2. Арзёбӣ
Мулоҳизаҳо дар бораи арзиши нисбии алтернативаҳои гуногун барои ҳар як критерияи қарор, дар якҷоягӣ бо ҳукмҳо дар бораи аҳамияти нисбии меъёрҳои қарор, таҷрибаҳои калидӣ дар ин марҳилаи AHP мебошанд. Он баъдтар дар атрофи ҷамъбасти ҳукмҳои гурӯҳӣ ва таҳлили номутобиқатии доварӣ мегузарад. Истифодаи раванди иерархияи таҳлилӣ барои қабули қарорҳои муштарак манфиатҳои зиёд дорад.
3. Интихоб. Усули иерархияи таҳлилӣ
Дар ин марҳила вазнҳо ва афзалиятҳои алтернативаҳо ва меъёрҳои гуногун ҳисоб карда мешаванд. Он инчунин дар атрофи гузаронидани таҳлили ҳассосият рӯй медиҳад.
Манфиатҳои AHP дар қабули қарорҳои муштарак
Олимон усулҳои зиёдеро таҳия кардаанд, ки онҳоро барои қабули қарори дуруст истифода бурдан мумкин аст, аммо раванди иерархияи таҳлилӣ то ҳол аз байни мардум бо сабаби:
1. Формула исботшуда
Ин яке аз қадимтарин ва боэътимодтарин усулҳои қабули қарорҳост, ки бисёре аз ширкатҳо барои иҷрои қарорҳои худ истифода мебаранд.
2. Истифодаи бисёр. Усули иерархияи таҳлилӣ
Агар шумо ба истифодаи раванди иерархияи таҳлилӣ назар кунед, шумо хоҳед дид, ки ташкилотҳои гуногун вазифаҳои гуногуни қабули қарорҳоро истифода кардаанд. Бисёр барномаҳои AHP мавҷуданд. Баъзе аз барномаҳои асосии раванди иерархияи таҳлилӣ инҳоянд:
- Афзалият ва интихоби лоиҳаҳо
- Интихоби сайт ("Шумо анбор/роҳ/эропорти нави худро дар куҷо бояд тарроҳӣ кунед?")
- Харид
- Интихоби технология
- Арзёбии вариантҳои гуногуни тарроҳӣ
- Стратегияи таҳия
- Ҷалби ҷонибҳои манфиатдор (барои тасмимгирӣ дар бораи харитаи роҳ, ба итмом расонидани ҷойгиршавии фурудгоҳ ё кӯмак ба ҳукумат дар таҳияи сиёсат)
- Ба кор кабул кардан
- Таҳқиқоти тиҷорат
Раванди буридани картон. Матбааи ABC
3. Осонии истифода
Барнома барои истифода осон аст. Муҳимтар аз ҳама, шумо метавонед фаҳмонед, ки ин барнома чӣ гуна кор мекунад ва одамонро ба қарорҳои қабулкардаи он бовар мекунонад. Бо вуҷуди ин, биёед фарз кунем, ки сухан дар бораи методологияҳои ба наздикӣ оғозшуда меравад. Дар ин ҳолат, шумо хоҳед дид, ки аксарияти онҳо системаи мураккаби корӣ доранд, ки фаҳмидани он ки чӣ гуна натиҷаҳо ба даст оварда шудаанд, хеле душвор аст.
4. Якчанд меъёрҳоро пешниҳод мекунад. Раванди иерархияи таҳлилӣ.
Ҳангоми интихоби ду мавзӯъ, шумо аксар вақт меъёрҳои гуногунро барои ба даст овардани натиҷаҳо истифода мебаред. Аммо аксари нармафзор имкони меъёрҳои гуногуни барномаро пешниҳод намекунад. Ба шумо лозим нест, ки дар ин бора дар раванди иерархияи таҳлилӣ хавотир шавед, зеро он бо варианти бисёр меъёрҳо меояд.
5. Интихоби аҳамияти меъёрҳои мушаххас
Ҳангоми кор бо хусусияти бисёркритериявӣ, шумо метавонед аксар вақт бо мушкилоти таъини арзиши афзалиятнок ба меъёрҳои муайян дучор шавед.
Ин тавассути раванди иерархияи таҳлилӣ осонтар мешавад, зеро он:
- Аз ҳар як шахс мепурсад, ки кадом меъёрҳо барои онҳо муҳимтаранд ва то чӣ андоза
- Пас аз он ки шумо дар бораи афзалиятҳои гуногуни одамон натиҷаҳо доред, шумо метавонед муқоисаҳоро баррасӣ кунед ва арзишҳоеро, ки шумо метавонед ба меъёр таъин кунед, муҳокима кунед.
- Арзишҳое, ки шумо барои меъёрҳои гуногун тасдиқ мекунед, пас ба алгоритмҳо табдил дода мешаванд.
Бо ин роҳ, нармафзор ба шумо дар қабули қарори муштарак оид ба кадом меъёрҳо барои афзалият додан кӯмак мекунад.
6. Санҷиши мувофиқат. Усули иерархияи таҳлилӣ.
Баъзан мо метавонем дар таъмини номувофиқ бошем маълумот ба нармафзор Таъмини AHP. Аммо нармафзор тавассути тафтиши маълумоти ихтилоф ва ба шумо дар бораи он нақл кардан самаранок кор мекунад. Ҳамин тавр, шумо мебинед, ки раванди иерархияи таҳлилӣ метавонад барои одамоне, ки дар лоиҳаҳо ва корхонаҳои муштарак кор мекунанд, муфид бошад. Аммо раванди иерархияи таҳлилӣ на танҳо афзалият додани лоиҳа бештар аст.
Барномаҳои иловагии раванди иерархияи таҳлилӣ
Азбаски шумо ҳоло тасаввуроте доред, ки чӣ тавр иерархияи таҳлилӣ метавонад ба шумо дар қабули баъзе қарорҳои мураккабтарини шумо кӯмак расонад, биёед ҳоло бубинем, ки ин барнома чӣ гуна кор мекунад.
1. Интихоб
Усули иерархияи таҳлилӣ (AHP) барои қабули қарор дар ҳолатҳое мувофиқ аст, ки барои интихоби як алтернатива аз якчанд дар асоси якчанд меъёрҳо, ки вазнҳои гуногун доранд, зарур аст. AHP инчунин метавонад дар ҳалли масъалаҳои дорои меъёрҳои ба ҳам алоқаманд муфид бошад, вақте ки зарурати муайян кардани аҳамияти нисбии ҳар як меъёр дар заминаи қарори қабулшуда зарур аст.
2. Рейтинг
Раванди иерархияи таҳлилӣ омезиши якчанд вариантҳоро аз ҳама то камтар ҷолиб дар бар мегирад.
3. Афзалият додан
Усули иерархияи аналитикӣ (AHP) барои афзалият додани алтернативаҳо дар масъалаҳои бисёркритерия истифода мешавад. Он ба шумо имкон медиҳад, ки аҳамияти нисбии ҳар як меъёрро муайян кунед ва аҳамияти нисбии ҳар як алтернативаро барои ҳар як критерия арзёбӣ кунед.
4. Таъиноти захираҳо. Усули иерархияи таҳлилӣ
Дар усули иерархияи таҳлилии HP (AHP) ҳар як манбаъ одатан бо аломат нишон дода мешавад, масалан, алтернативаҳо метавонанд бо ҳарфҳои A, B, C ва меъёрҳо бо ҳарфҳои K1, K2, K3 ва ғайра муайян карда шаванд. . Илова бар ин, ҳар як захираро метавон минбаъд бо тавсиф ё тавсифи муфассалтар, ба монанди маҳсулот ё номи раванд муайян кард.
Инчунин дар хотир доштан зарур аст, ки барои истифода бурдани усули AHP, муайян кардани иерархияи меъёрҳо ва алтернативаҳо, инчунин муайян кардани аҳамияти ҳар як меъёр ва арзёбии аҳамияти нисбии ҳар як алтернатива барои ҳар як меъёр зарур аст. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки алтернативаҳоро муқоиса кунед ва яке аз ҳама мувофиқро барои вазъияти мушаххас интихоб кунед.
5 Муқоиса
Бенчмаркинг раванди муқоисаи натиҷа, сифат ва хусусиятҳои маҳсулот, хидмат ё равандҳо бо таҷрибаҳои беҳтарини соҳа мебошад. Ин раванд ба ширкатҳо имкон медиҳад, ки сатҳи ҳозираи кори худро муайян кунанд, камбудиҳоро ошкор кунанд ва натиҷаҳои худро бо таҷрибаи пешқадами соҳа муқоиса кунанд.
6. Идоракунии сифат
Менеҷменти сифат як равиши систематикӣ барои баланд бардоштани сифати маҳсулот ва хидматҳо мебошад, ки банақшагирӣ, назорат, таъмин ва беҳтар кардани сифатро дар бар мегирад. марҳилаҳои давраи ҳаёт маҳсулот ё хидмат. Мақсади идоракунии сифат аз он иборат аст, ки талабот ва интизориҳои истеъмолкунандагон, ноил шудан ба ҳадафҳои ташкилӣ, кам кардани хароҷот ва зиёд кардани фоида.
Принсипҳои асосии идоракунии сифат инҳоянд:
- Тамаркуз ба мизоҷон - Қонеъ гардонидани эҳтиёҷот ва интизориҳои муштариён авлавияти аввалиндараҷаи идоракунии сифат мебошад.
- Роҳбарият - Роҳбарияти ташкилот бояд дар раванди идоракунии сифат роҳнамоӣ ва дастгирӣ расонад.
- Ҷалби кормандон — идоракунии сифат бояд дар тамоми зинаҳои ташкилот муттаҳид карда шавад ва ҷалби тамоми кормандонро дар бар гирад.
- Раванди раванд - идоракунии сифат бояд ба равандҳое асос ёбад, ки бояд андозашаванда, идорашаванда ва пайваста такмил дода шаванд.
- Беҳтарсозӣ - Такмили пайвастаи сифат бояд ҳадафи созмон бошад, ки тавассути такмили пайвастаи равандҳо ва маҳсулот ба даст меояд.
- Қабули қарор дар асоси маълумот - Қабули қарор бояд ба далелҳо асос ёбад, на тахмин ё ақидаи шахсӣ.
- Муносибатҳо бо таъминкунандагон - ҳамкорӣ бо таъминкунандагон бояд дар асоси муносибатҳо ва ҳамкории мутақобилан судманд бунёд карда шавад.
- Такмили доимӣ - Идоракунии сифат бояд як раванди муттасил ва муттасил, аз ҷумла андозагирӣ ва таҳлили мунтазами натиҷаҳо ва такмили пайвастаи равандҳо ва маҳсулот бошад.
7. Мақсади низоъ. Усули иерархияи таҳлилӣ
Мақсади низоъ дар раванди иерархияи таҳлилӣ (AHP) ин муқаррар кардани афзалиятҳо байни меъёрҳо ё алтернативаҳои гуногун мебошад, ки метавонанд дар қабули қарор бо ҳамдигар рақобат кунанд. Муноқиша метавонад вақте ба миён ояд, ки меъёрҳо ё алтернативаҳои гуногун дараҷаи аҳамияти гуногун доранд ва онҳоро дар асоси як меъёр арзёбӣ кардан ё қабул кардан мумкин нест.
Масалан, ҳангоми интихоби байни ду мошин, яке метавонад арзиши баландтар, вале сарфаи сӯзишворӣ дошта бошад, дар ҳоле ки дигараш арзиши камтар, аммо эътимоднокии камтар дорад. Дар чунин ҳолатҳо, ҳадафи низоъ дар AHP ин аст, ки афзалият байни ин меъёрҳо ва интихоби воситаи беҳтарин аст. ба максадхо чавоб медихад ҳизби тасмимгиранда.
AHP дар ҳалли низоъҳо тавассути тақсим кардани як вазифаи калон ба зервазифаҳои хурдтар ва муқаррар кардани афзалиятҳои нисбии онҳо кӯмак мекунад. Дар натиҷа, қарор қабулкунанда метавонад беҳтар дарк кунад, ки кадом меъёрҳо муҳимтаранд ва ин маълумотро барои қабули қарорҳои огоҳона истифода баранд.
Усули иерархияи таҳлилӣ чӣ гуна кор мекунад?
Фаҳмидани он ки ин барнома чӣ гуна кор мекунад, хеле содда аст. Шумо танҳо лозим аст, ки барои раванди қабули қарор ҳадафҳои мушаххас гузоред. Ин ҳадафҳо ба таври худкор ба меъёрҳо тарҷума мешаванд арзиши китоб. Ариза ба шумо ҷуфтҳои меъёрҳоро нишон медиҳад, ки аз рӯи онҳо шумо бояд қоидаеро, ки барои шумо муҳимтар аст, интихоб кунед. Ғайр аз он, барнома ба шумо кӯмак мекунад, ки аъзоёни дастаи шумо дар бораи ин меъёр чӣ фикр доранд. Ҳамин тариқ, он ба шумо кӯмак кард, ки фикру ақидаҳои гуногуни аъзоёни дастаи худро муҳокима кунед ва ба афзалиятҳои меъёрҳои афзалиятнок ноил шавед. Методологияҳои зиёде мавҷуданд, ки ба шумо чунин қобилиятҳои қабули қарорҳоро медиҳанд, аммо AHP аз сабаби қобилияти эҷоди меъёрҳои ҷуфтшуда ҳамчун як ҷузъи беназири нармафзор хидмат мекунад.
Фикрҳои охирин!
Раванди иерархияи таҳлилӣ ҳамчун воситаи муҳим барои қабули қарорҳои дуруст хизмат мекунад. Ин ба шумо кӯмак мекунад, ки ба самти дуруст ноил шавед ва ба шумо дар интихоби якҷоя кӯмак кунед. Сарфи назар аз маъруфияти азими он, он як камбудии назаррас дорад, ки он якчанд ҷуфтҳои меъёрҳоро пешниҳод мекунад, ки ҳангоми нишастан бо баъзе роҳбарони баландпоя онро хеле хашмгин мекунад. Аммо, дар муқоиса бо нармафзори дигар, он ҳоло ҳам ҳамчун як варианти омода барои қабули қарор хидмат мекунад. Дар хотима мехоҳам таъкид намоям, ки AHP барои муқоиса ва баҳодиҳии ақидаҳои гуногун бо ҳамдигар хеле муфид аст, то шумо идеяҳои беҳтаринро интихоб кунед.
Назари худро бинависед