Дарсҳои роҳбарӣ. 17 Дарси роҳбарӣ

Дарсҳои роҳбарӣ маводи таълимӣ, таҷрибаҳо ва дарсҳои амалӣ мебошанд, ки ба рушди малакаҳо ва хислатҳои роҳбарӣ мусоидат мекунанд. Ин дарсҳо барои кӯмак расонидан ба одамон пешвоёни муассир ва бомуваффақият ба дигарон дар соҳаҳои гуногуни ҳаёт ва кор роҳнамоӣ карда мешаванд.

Дарсҳои роҳбарӣ дар атрофи қобилиятҳое, ки баъзан аллакай дар як шахс вуҷуд доранд, давр мезананд, дар ҳоле ки баъзеҳо бояд онро бо мурури замон ба даст оранд, то дастаро барои расидан ба ҳадафи умумӣ роҳнамоӣ кунанд ё ҳаёти худро ба муваффақият дар асоси визуализатсия ва ҳадафҳои зиндагии худ пеш баранд.

Дарсҳои роҳбарӣ бешубҳа дар бунёди ояндаи беҳтар кӯмак хоҳанд кард, зеро роҳбар на шахси ҳукмфармо, балки шахсест, ки ҳамеша дигаронро дар ҷои аввал нигоҳ медорад. Аз ин рӯ, ҳар як ширкат ба шахсе ниёз дорад, ки метавонад тамоми ширкатро идора кунад ва ба дигарон кӯмак кунад.

 

Муқаддима ба дарсҳои роҳбарӣ

Мо ҳама фаҳмидем, ки одам ҳайвони иҷтимоӣ аст. Аз ин рӯ, мо қисми зиёди кори худро дар гурӯҳҳо ё дастаҳо иҷро мекунем.

Даста як воҳидест, ки барои ноил шудан ба ҳадафи умумӣ якҷоя кор мекунад. «Ва рохбар ташкилотро ба суи хамин максад мебарад.

Ширкатҳои бузург ё ширкатҳое ҳастанд, ки дар гурӯҳҳои гуногун кор мекунанд. Хамаи коркунони ташкилот ба махорати умумй манфиатдор ё мутахассис нестанд.

Маҳоратҳо ва вазифаҳои гуногун мавҷуданд, ки бояд мувофиқи маҷмӯи маҳорат иҷро карда шаванд.
Дар ин ҷо, кормандон ба дастаҳое тақсим карда мешаванд, ки малакаҳои умумӣ ва вазифаҳои шабеҳ доранд, ки бояд иҷро шаванд. Кори дастаҷамъона дар тиҷорат аҳамияти бештар пайдо мекунад.

Дарсҳои роҳбарӣ ба роҳбар имкон медиҳанд, ки тамоми дастаро ба сӯи ҳадафи умумӣ роҳнамоӣ кунанд. Дарсҳои роҳбарӣ

Одамоне, ки малака ва қобилияти идоракунии беҳтар доранд, метавонанд роҳбарони хуб бошанд.

Баъзе малакаҳо ба монанди муошират, тамаркуз, бахшидан, ҳалли мушкилот ё малакаҳои қабули қарорҳо қобилиятҳои муҳим барои роҳбарон мебошанд.

Ин саъю кӯшиш ва фидокории роҳбар дастоварди ширкат хоҳад буд, зеро онро метавон исбот кард, ки беҳтарин қисми созмони он аст.

Аз ин рӯ, агар шахс пешвои орзуманд бошад, бояд ҳадди аққал ин малакаҳои дар поён зикршударо дошта бошад.

Аввалин дарси роҳбарӣ донистани чӣ будани роҳбар аст. Биёед дарк кунем, ки аввал ва баъд мо ба баъзе аз муҳимтарин дарсҳои роҳбарӣ меравем -

Идоракунии гардиши пули нақд чист?

Роҳбар кист? Дарсҳои роҳбарӣ

Бояд касе бошад, ки роҳбарӣ кунад гурӯҳ ва онро дуруст фармон диҳед. Ин шахс гайр аз «Пешво» касе нест.
Рохбар бояд коллективи худро нагз донад ва онро ба суи максад бурда тавонад.
Ҳама ҳуқуқҳои қабули қарор дар ихтиёри роҳбар боқӣ мемонад. Бинобар ин рохбар касе шуда наметавонад, ки бепарво ва бемасъулият бошад. Вай бояд масъулияти тамоми коллективро ба души худ гирад.
Вай бояд бимонад масъулиятнок даста. Азбаски ин кор малака ва таҷрибаи мушаххасро талаб мекунад, "Маҳоратҳои роҳбарӣ" мавзӯи муҳим дар идоракунии тиҷорат аст.
Барои ноил шудан ба натиҷаҳои хуб ва афзоиш дар кори шумо дарсҳои роҳбарӣ бояд дар вақти лозима омӯхта шаванд. Дарсҳои роҳбарӣ
Ҳоло вақти он расидааст, ки баъзе аз муҳимтарин дарсҳои роҳбариро барои пешвоёни оянда омӯзем.

17 Дарси роҳбарӣ барои пешвоёни оянда муҳиманд  

Дарсҳои роҳбарӣ ба ташаккули пешво дар дохили як корманди оддӣ тамаркуз мекунанд.
Роҳбар бояд шахсияте дошта бошад, ки аз ҳам фарқ кунад ва ба ҳамон андоза ҷалбкунанда бошад. Баъзе аз дарсҳои роҳбарӣ дар зер оварда шудаанд.

1) Аз вазъияти худ огоҳ бошед. Дарсҳои роҳбарӣ

Ба шахсияти худ ва одамони гирду атроф диққат диҳед. Хуб аст, ки дар бораи ҷиҳатҳои қавӣ ва заифии худ ва аъзоёни дастаатон дуруст фаҳмед.
Агар шумо қобилиятҳои худро кам ё аз ҳад зиёд баҳо диҳед, ин мушкил мегардад. Кам бахо додан боиси бехуда сарф шудани ресурсхо мегардад, хол он ки аз хад зиёд бахо додан боиси вайроншавии нодаркор мегардад. Аз ин рӯ, донистан муҳим аст.

2) Баланд бардоштани рӯҳияи дастаи худ

Зебоии даста дар рӯҳияи даста аст. Ва рӯҳияи даста қобилияти якҷоя кор кардан ва бо ҳар гуна вазъият дучор шудан аст.
Барои мустахкам намудани ин, рохбар бояд ин чихатхоро таъкид намояд. Вай бояд ба худшиносй ва боварии коллективро баланд бардорад. Беҳтар аст, ки аъзоёни дастаи худро дуруст ҳавасманд кунед ва онҳоро ба ҳадаф расонед.

3) Стратегияи кори худро муайян кунед

Банақшагирӣ қадами аввалин ва муҳимтарин дар иҷрои ҳама гуна фаъолият аст. Барои ҳар як амали даста бояд нақша ё стратегия мавҷуд бошад.
Он бояд ҳама унсурҳои заруриро дошта бошад, ба монанди тақсимоти вазифаҳо, мӯҳлатҳо, ҳадафҳо ва намунаҳои кор, ки бояд бодиққат риоя карда шаванд. Барои ворид кардани баъзе тағйироти вазъият низ бояд баъзе муқаррарот мавҷуд бошад.

4) Барои дастаи худ ҳадафҳо гузоред. Дарсҳои роҳбарӣ

Агар шумо ба сӯи ҳадафи мушаххас ва пешакӣ муайяншуда кор кунед, самараноктар аст. Ин ба шумо кӯмак мекунад, ки тамоми нерӯ ва қувваи худро ба ин самт равона кунед.
Аз ин рӯ, роҳбари даста бояд ҳадафи асосиро ба зермақсадҳои хурд тақсим кунад, ки дар давоми як давраи муайян бо ёрии маҷмӯи мушаххас ва захираҳои мавҷуда ба даст оварда шаванд. Ҳадафҳо набояд на хеле содда ва на бениҳоят дастнорас бошанд.

 

5) Бо дастаи худ робитаи возеҳ барқарор кунед. Дарсҳои роҳбарӣ

Муошират калиди муваффақият аст. Вакте ки сухан дар бораи кори коллектив меравад, ихтилофхои акидахо, зиддиятхои идеологй, задухурдхои стратеги ба амал меоянд. Дар ин ҷо, ҳамчун роҳбар, шумо бояд дар бораи он чизе, ки шумо намояндагӣ мекунед, равшан бошед ва қодир бошед, ки онро ба аъзоёни даста равшан баён кунед.
Шумо бояд донед, ки нофаҳмоӣ ё тафсири нодурусте, ки аз муоширати нодуруст бармеояд, барои гурӯҳ хатарнок аст ва онро тавассути нигоҳ доштани муоширати дақиқ пешгирӣ кардан мумкин аст.

6) Ба дастаи худ бодиққат бошед. Дарсҳои роҳбарӣ

Дар ҷаҳони шадиди рақобати касбӣ, эҳсосоти инсон низ муҳим аст. Ғамхорӣ ба аъзоёни дастаи шумо ламси зарурии инсониро ба кори шумо мебахшад. Ин робитаи зебои рӯҳонии аъзоёни дастаро инкишоф медиҳад.
Ғамхорӣ маънои забт кардан ба фазои шахсии касеро надорад. Ин танҳо маънои пайвастшавӣ дар сатҳи инсонӣ ва тасдиқи некӯаҳволии онҳоро дорад.

 

7) Аъзоёни дастаи худро рӯҳбаланд кунед ва роҳнамоӣ кунед. Дарсҳои роҳбарӣ

Роҳбар шахсест, ки бояд дар ҳама вақт нерӯ дошта бошад. Гарчанде ки ин на ҳамеша имконпазир аст, шумо набояд аъзоёни дастаи худро рӯҳафтода накунед. Ба имкониятҳои онҳо бовар кунед ва ба онҳо имконият диҳед, ки худро исбот кунанд.
Агар онҳо ба мушкилот дучор шаванд, дар он ҷо бошед, ки онро ҳал кунед ва онҳоро тавассути он роҳнамоӣ кунед. Аъзоёни даста бояд озодона ба шумо бо ягон савол ё роҳнамо муроҷиат кунанд ва омода бошанд, ки онро пешниҳод кунанд.

8) Ҳамоҳангсозии даста дошта бошед

Ҳамоҳангсозӣ як ҷанбаи муҳими як гурӯҳ аст. Рафти кор бояд нагз мутобик карда, назорат карда шавад. Набудани ҳамоҳангӣ набояд вуҷуд дошта бошад, зеро ин метавонад барои тамоми даста оқибатҳои ҷиддӣ дошта бошад. Дарсҳои роҳбарӣ
Илова бар ин, барои бартараф кардани ҳама гуна вайроншавии ҳамоҳангсозӣ бояд муқаррарот мавҷуд бошад. Сардори бригада бояд дар бораи ин корхо гамхорй кунад.

9) Шунавандаи хуб ва омӯзанда бошед

Яке аз муҳимтарин нақшҳои роҳбари гурӯҳ нақши донишҷӯ мебошад. Аъзоёни даста одамони беназир ва бузурганд ва аз одамони гирду атрофашон омӯхтан хеле зиёд аст.
Роҳбари гурӯҳ бояд ба усулҳои муосир ва намунаҳои кори аз ҷониби аъзоёни даста пешниҳодшуда кушода бошад. Вай инчунин бояд қобилияти гӯш кардани дигаронро дошта бошад онҳоро қадр кунед андеша. Агар шумо ба дигарон эҳтиромона муносибат кунед, онҳо низ ба ивази ин рафтор мекунанд.

10) Барои гирифтани хатар омода бошед

 

Кори сардори бригада на он кадар гул-гулшукуфон аст, ки ба назар мерасад. Вай бояд аз омилҳои хавф дар нақшаи кории барои даста таҳияшуда огоҳ бошад.

Барои он бояд шароит мавчуд бошад идоракунии хавф ва ба накша гирифтани рохи нави муваффакиятхо. Вақте ки нокомӣ рух медиҳад, роҳбари гурӯҳ бояд ҳадди аққал ноком шавад ва аъзоёни дастаро ҳавасманд кунад, ки аз нав бархезанд.

11) Тамаркуз кунед. Дарсҳои роҳбарӣ

Роҳбарон бояд кӯшиш кунанд, ки ба кори худ диққат диҳанд ва ба рӯйдодҳои дар атрофи онҳо рӯйдода таваҷҷӯҳ кунанд. Онҳо бояд ба ҳама ҳолатҳое, ки дар ширкат ё гурӯҳ рух медиҳанд, назари парранда дошта бошанд. Ҳама вақт диққати худро нигоҳ доштан осон нест, аммо роҳбар ҳадди аққал бояд ба кори худ содиқ бошад.

Гарчанде ки кормандон ё ҳамсолон аксари корҳоро иҷро мекунанд, роҳбарон бояд ба амал таъкид кунанд. Ин ба онҳо кӯмак мекунад, ки диққати худро ба мушкилот ва супоришҳои ба ҳамкорон додашуда равона кунанд. Фокус на танҳо ба менеҷер, балки ба кормандон ва фидокорӣ ва ӯҳдадории онҳо низ кӯмак хоҳад кард.

12) Роҳҳои дуруст ва бехатарро ҷустуҷӯ кунед. Дарсҳои роҳбарӣ

 

Мумкин аст, ваќтењое мешаванд, ки роњбар њангоми њалли масъала сарсону саргардон мешавад.

Аз ин рӯ, шумо бояд барои интихоби беҳтарин кор кунед. На ҳар як қарори хуб метавонад яке аз бехатартарин бошад, аз ин рӯ роҳбарон бояд ҳамеша роҳи ҳалли онро ҷустуҷӯ кунанд, ки ба тамоми ширкат кӯмак карда метавонад.

Интихоби дуруст баъзан метавонад шоиста ва хуб ба назар расад, аммо он на ҳамеша бехатар хоҳад буд. Бинобар ин, рохбар бояд барои кабули карорхои дуруст эчодкорона фикр кунад. Агар роҳбар дар тафаккури таҳлилӣ хуб бошад ва ӯ метавонад қарорҳои беҳтаре қабул кунад, ки барои ҳар як корманди ширкат муфид хоҳад буд. Дарсҳои роҳбарӣ

Ҳама гуна ҳалли мушкилоте, ки барои парванда мувофиқ аст, набояд қабул карда шавад, зеро он метавонад зарари бештар расонад. Аз ин рӯ, роҳбар бояд ба қадри кофӣ хуб бошад, то дар бораи ҳалли бехатартар фикр кунад.

13) Дар бораи монеаҳо воҳима накунед 

Ҳаёт пур аз мушкилот аст, аммо аз он вобаста аст, ки ӯ аз ин мушкилот чӣ гуна истифода мебарад. Баъзе мушкилот бо имкониятҳо меоянд, аз ин рӯ, аз онҳо истифода баред. Роҳбар набояд ҳеҷ гоҳ аз сабаби вазъият воҳима накунад, зеро он метавонад боиси изтироб гардад. Ба ҷои ин, онҳо бояд ҳамеша хушбин бошанд. Роҳбарон инчунин бо вазъиятҳое дучор мешаванд, ки метавонанд монеа шаванд, аммо набояд онҳоро боздорад. Дарсҳои роҳбарӣ

Роҳбар бояд кӯшиш кунад ва ҳеҷ гоҳ умедро аз даст надиҳад, зеро ҳар як шахс афтоданро ёд мегирад. Аз ин рӯ, вақте ки шахс пешпо мехӯрад, ин самтест, ки ӯ бояд пайравӣ кунад, зеро афтодан интиҳо нест. Ҳатто агар якчанд халалдоршавӣ ва парешонҳо вуҷуд дошта бошанд ҳам, роҳбар бояд омода бошад, ки бо онҳо рӯ ба рӯ шавад ва аз онҳо ибрат гирад.

14) Қабули фикру мулоҳизаҳо. Дарсҳои роҳбарӣ

Алоқа хеле муҳим аст, хоҳ баҳодиҳӣ ва хоҳ танқид, зеро он ба мо кӯмак мекунад, ки ҷиҳатҳои заиф ва тавоноии моро дарк кунем. Аз ин рӯ, ҳар касе, ки ҳамкор ё корманд аст, бояд ба мудир фикру мулоҳизаҳои худро баён кунад ва мудир бояд омода бошад, ки қадрдонӣ ва танқидро қабул кунад.

Зеро агар шахс надонад, ки ҷиҳатҳои қавӣ ва заъфаш чист, ӯ метавонад аз қобилиятҳои онҳо огоҳ набошад. Ин на танҳо чӣ гуна роҳбар бояд фикру мулоҳизаро пурсад; вай инчунин бояд омода бошад, ки ба дигарон фикру мулоҳиза диҳад.

Ин ба тамоми ширкат кӯмак мекунад, ки якдигарро эътироф кунанд ва муносибатҳои беҳтаре барқарор кунанд. Пас, байни тасдиқ мувозинат кунед ва шумо меъёрҳои такмилро хоҳед донист.

15) Худшиносӣ муҳим аст. Дарсҳои роҳбарӣ

Роҳбарони худшинос эҳсосотро хуб мефаҳманд ва эътироф мекунанд. На танҳо эҳсосоти худи онҳо, балки онҳое, ки дар атрофи онҳо ҳастанд. Онҳо метавонанд аз рӯи синну соли зоҳирии шахс муайян кунанд, ҳамон тавре ки одамон аз рӯи чеҳраашон доварӣ мекунанд.

Худшиносӣ на танҳо барои идоракунии эҳсосот зарур аст, балки инчунин ба шахс кӯмак мекунад, ки эҳсосоти худро мувофиқи вазъият идора кунад. Аз ин рӯ, роҳбар бояд аз эҳсосоти онҳо огоҳ бошад ва онҳо чӣ гуна мушкилотро ҳал мекунанд.

16) Пайваста бошед 

Мутобиқӣ муҳим аст, шумо медонед, ки чаро? Зеро ин хисси интизомро ба вучуд меоварад ва одамон ба кори худ бештар майлу фидоко-ранд. Тамаркуз ва пайдарпайӣ ҳарду малакаҳои гуногун мебошанд, гарчанде ки ҳарду бо ҳам алоқаманданд. Ҳамин тавр, ҳар як шахсе, ки кӯшиш мекунад, ки бо кори худ мувофиқ бошад, ба ин диққат медиҳад. Дарсҳои роҳбарӣ

Ҳарду малака бо амалия меоянд; баъзе одамон бо ин малакаҳо таваллуд мешаванд ва баъзеҳо бояд сахт меҳнат кунанд. Агар шумо шахсе бошед, ки аллакай ин қобилиятҳоро дорад ва дар кори худ устувор боқӣ монда метавонед, пас шумо хушбахт ҳастед. Аммо агар шумо тамаркуз карда натавонед, шумо бояд барои ба даст овардани ин қобилият сахттар кор кунед.

17) Дар бораи ҳадаф донед. Дарсҳои роҳбарӣ

Самимӣ ва дилчасп бошед ва ба онҳо нишон диҳед, ки шумо вазъиятҳоро чӣ гуна идора мекунед. Роҳбарон ба кормандони худ роҳнамоӣ мекунанд, ва коргарон метавонанд омузанд ва бо рохи рохбари худ раванд. Роҳбар ба ҷои он ки муносибати хоҷа ва ғуломро риоя кунад, бояд ҳадафи онро эътироф кунад.

Онҳо бояд вазъиятҳоро идора кунанд, қарор қабул кунанд, муошират кунанд ва ба одамон гӯш диҳанд. Илова бар ин, онҳо бояд омода бошанд воситахо ва захирахо барои кадрхо. Аз ин рӯ, менеҷер бояд нақш ва ҳадафи онҳоро дар ширкат дарк кунад.

Фикрҳои ниҳоӣ дар бораи дарсҳои роҳбарӣ! Дарсҳои роҳбарӣ

Сардор пушту панохи коллектив аст. Вай бояд малакаҳои дар боло зикршуда ва дарсҳои омӯхташударо дошта бошад. Таҷриба беҳтарин муаллим аст.

Бо ин роҳнамо, шумо метавонед беҳтаринро аз таҷрибаи худ омӯзед.

Саҳм аз менеҷер, роҳбар ё кормандони ширкат талаб карда мешавад ва дар ҳама чиз хуб будан малакаҳои муайянро талаб мекунад.

Дарсҳои роҳбарии дар боло зикршуда метавонанд ба шахс кӯмак расонанд, ки кори худро самаранок иҷро кунанд. Аз ин рӯ, ҳар касе, ки роҳбар ё менеҷер аст, бояд бо истифода аз ин дарсҳои роҳбарӣ барои ислоҳ ва рушди қобилиятҳои худ кор кунад.

Саволҳои пурсидашуда

1. Роҳбарият чист?

   • Ҷавоб: Роҳбарӣ раванди таъсиррасонӣ ва роҳнамоии як гурӯҳи одамон барои расидан ба ҳадафҳои умумӣ мебошад. Роҳбар қобилияти илҳомбахшӣ, ҳавасмандкунӣ ва роҳнамоии дигаронро дорад.

2. Чӣ тавр инкишоф додани малакаҳои роҳбарӣ?

   • Ҷавоб: Рушди роҳбарӣ малака таълим, рушди худшиносӣ ва таҷрибаро дар бар мегирад. Ин метавонад хонданро дар бар гирад китобҳо дар бораи роҳбарӣ, иштирок дар тренингҳо, гузоштани мушкилот ва омӯзиши пайваста.

3. Хусусиятҳои асосии роҳбари муваффақ кадомҳоянд?

   • Ҷавоб: Роҳбарони муваффақ одатан дорои хислатҳои биниш, эътимод, муошират, ҳалли мушкилот, ҳамдардӣ ва якпорчагӣ мебошанд.

4. Оё шумо пешво буданро ёд гирифта метавонед ё ин хислати модарзод аст?

   • Ҷавоб: Малакаҳои роҳбарӣ метавонанд табиӣ ё инкишофёфта бошанд. Гарчанде ки баъзеҳо метавонанд истеъдоди табиии роҳбарӣ дошта бошанд, аксари малакаҳоро тавассути омӯзиш ва амалия инкишоф додан мумкин аст.

5. Кадом китобҳои роҳбарӣ сазовори хондан ҳастанд?

   • Ҷавоб: Дар бораи роҳбарӣ китобҳои зиёде мавҷуданд, аз ҷумла Таъсир: Психологияи таъсир аз ҷониби Роберт Сиалдини, 7 одати одамони хеле муассир аз ҷониби Стивен Кови, Пешвои бидуни унвон аз ҷониби Робин Шарма ва ғайра.

6. Принсипҳои роҳбариро дар кор ё тиҷорат чӣ гуна бояд татбиқ кард?

   • Ҷавоб: Принсипҳои роҳбарӣ метавонанд тавассути гузоштани ҳадафҳои возеҳ, илҳом бахшидан ба даста, додани вазифаҳо, рушди малакаҳои муошират ва мукофотонидани кормандон истифода шаванд.

7. Чӣ гуна роҳбарӣ метавонад ба касби шумо таъсир расонад?

   • Ҷавоб: Рушди малакаҳои роҳбарӣ метавонад ба мансабҳо тавассути кушодани имкониятҳои нав таъсир расонад, такмил додани малакаи идоракунй, баланд бардоштани самаранокӣ ва таъсир ба дарки шахсони алоҳида дар созмон.

8. Чӣ мешавад, агар ман нақши роҳбарикунанда надошта бошам, аммо мехоҳам ташаббусро ба даст гирам?

   • Ҷавоб: Нишон додани ташаббус метавонад аз иштирок дар лоиҳаҳо, пешниҳоди ғояҳои нав, кӯмак ба ҳамкорон ва ҷустуҷӯи имкониятҳо барои рушди роҳбарият оғоз шавад. Ин метавонад боиси эътироф ва баланд шудани мақоми дар дохили созмон гардад.

Матбаа АЗБУКА