Instagram Mağazası ticari hesaplara ürün ve hizmetlerini doğrudan Instagram uygulaması içinde satma fırsatı sağlayan sosyal ağ Instagram'ın bir özelliğidir. Bu özellik, kullanıcıların uygulamadan ayrılmadan ürünlere göz atabileceği, ayrıntılar alabileceği ve satın alma işlemleri gerçekleştirebileceği sanal bir mağaza oluşturur.

İşte Instagram mağazasının birkaç temel özelliği:

  • Ürün kataloğu ile entegrasyon.

İşletmeler, ürünlerinin Instagram mağazasıyla otomatik olarak entegre olan bir kataloğunu oluşturabilir. Bu, ürün yelpazenizi rahatça yönetmenize ve güncellemenize olanak tanır.

  • Instagram Mağazası. Ürün sayfaları.

Instagram mağazasındaki her ürünün açıklama, fotoğraf, fiyat ve satın alma bağlantısını içeren kendi sayfası vardır.

  • Sipariş seçenekleri.

Kullanıcılar doğrudan Instagram uygulamasından ürünleri seçebilir, sepete ekleyebilir ve sipariş verebilir.

  • Instagram Mağazası. Ödeme sistemleriyle entegrasyon.

Instagram Mağazası, güvenli ve rahat işlemler sağlamak için çeşitli ödeme sistemlerini destekler.

  • İncelemeler ve derecelendirmeler.

Kullanıcılar yorum bırakabilir ve ürünleri derecelendirebilir; bu da diğer kullanıcıların daha bilinçli satın alma kararları vermesine yardımcı olur.

  • Instagram Mağazası. Reklam fırsatları.

İşletmeler, ürünlerini tanıtmak ve yeni müşteriler çekmek için Instagram reklam araçlarını kullanabilirler.

  • “Instagram'da Ödeme Yap” işleviyle entegrasyon.

Instagram'da Ödeme Yap özelliği bazı bölgelerde mevcut olup, kullanıcıların uygulamadan çıkmadan alışveriş yapmasına olanak tanıyarak süreci daha da kolay hale getiriyor.

  • Instagram Mağazası. İstatistik ve analitik.

Instagram Mağazası, işletmelere ürünleriyle olan etkileşimler hakkında veriler sağlayarak çevrimiçi varlıklarının etkinliğini ölçmelerine yardımcı olur.

 

.

Perakende ve çevrimiçi mağazalar için ürünler nasıl paketlenir?

Instagram Mağazası nedir?

Instagram'da satış yapmak - haber değil. Daha önce Instagram'daki markalar yalnızca ekleme yapabiliyordu etiketler Müşterileri sitenize yönlendirecek ürünler. Instagram profilleri aynı zamanda katalogdaki ürünleri de listeleyebilir; bunların tümü Instagram'dan yönlendirilmeyen listelerdir. Ancak Instagram'daki yeni Mağazalar güncellemesiyle her şey değişiyor.

İşletmeler artık Instagram profillerine Profil Mağazası adı verilen özel bir vitrin ekleyebilir. Bu vitrin profilinizde alışveriş sepeti simgesi olarak görünecek. Bu vitrinde kendi ürün “koleksiyonlarınızı” oluşturabilirsiniz. Artık bir işletme, alışveriş sürecini özelleştirebilir ve ürünleri belirli markalarla ilgili konulara göre düzenleyebilir.

Ürün detay sayfaları veya PDP'ler olarak adlandırılan ürün sayfaları da güncellendi. PDP, belirli bir ürünle ilgili açıklama, resimler, fiyatlar, stok durumu ve daha fazlası gibi ilgili bilgileri gösterecektir. Belirli bir ürüne ait görsele her ürün etiketi eklendiğinde, bu görsel PDP'deki görsel karuseline eklenir.

Ürünlerle etiketlenen gönderiler, Keşfet sekmesinin Instagram Mağaza bölümünde de görünecektir. Instagram, bunun "insanların sevdikleri ürünleri ve markaları keşfedebilecekleri bir alışveriş noktası" olacağını söylüyor. Hedef kullanıcıları anında dönüştürmek için Instagram reklamlarına ürün etiketleri de eklenebilir.

Instagram'da Checkout nedir? Instagram Mağazası

Müşterileri artık kendi web sitenize yönlendirmek yerine ürünlerinizi Instagram üzerinden satın alabileceksiniz. Bu, ürünlerle etiketlenen gönderilerden veya hikayelerden veya profil mağazasından yapılabilir. Müşteriler, Facebook Pay aracılığıyla ödeme yaparak Instagram'dan ayrılmadan ürünleri güvenli bir şekilde satın alabilirler. Şimdi Ödeme Yap PayPal ve kredi kartlarıyla ödemeleri destekler.

Sipariş ver

Şu anda gönderilerdeki ve hikayelerdeki ürün etiketleri yalnızca ABD'deyseniz ve ABD doları kullanıyorsanız Instagram Checkout'u kullanabilir. Aksi halde ürün etiketleri müşterileri kendi web sitenize göndermeye devam edecektir.

Checkout'u etkinleştirirseniz Instagram, her satışta %5 işlem ücreti (veya 0,40 ABD doları veya daha düşük işlemler için 8 ABD doları sabit ücret) alır.

Instagram Checkout'u kullanmak için Instagram'ın ticari politikalarına uymanız gerekir:

  • Destek istekleri için düzenli olarak kontrol edilen bir e-posta adresi sağlayın.
  • Destek taleplerine 2 iş günü içinde yanıt verin
  • Envanteri güncelleyin ve stokta olmayan ürünleri kaldırın
  • Siparişleri 3 iş günü içinde gönderin ve takip bilgilerini ekleyin
  • Yeni ve kullanılmamış ürünlerin iadesini en az 30 günlük iade süresi içerisinde kabul edin.
  • İade edilen ürünler alındıktan sonra 2 iş günü içinde geri ödeme yapılacaktır.

Instagram Mağazasına Sahip Olmanız İçin 5 Neden

Artık Instagram Mağazaları ve Ödeme'nin ne olduğunu anladığınıza göre, bunların markanız için gerçekten faydalı olup olmadığını merak ediyor olabilirsiniz. Bir Instagram mağazası açmayı düşünmeniz için en önemli nedenlerden bazılarına bakalım.

1. Alışveriş artık daha kolay hale geldi

Müşterilerin %87'si karmaşık ödeme sürecinin satın alma işleminden vazgeçmelerine neden olduğunu söylüyor. Ürünlerinizi profilinize ekleyerek ve Checkout'u etkinleştirerek potansiyel müşterilerin satın alma isteği artacaktır.

Müşterileri keşif anında yakalamak hayati öneme sahiptir ve bu an hiçbir yerde bu kadar yaygın değildir. sosyal ağlar. Ani satın almalar çok daha kolay hale gelecek ve bu da dönüşüm oranınızı artıracaktır. Instagram kullanıcıları da platformda güvenli alışveriş yaparken kendilerini güvende hissedecek.

2. Ödeme sırasında sürtünmeyi azaltın. Instagram Mağazası

Instagram mağazaları ve ödeme noktaları alışverişi kolaylaştırmak için çalışıyor. Alışveriş sadece daha kolay hale gelmekle kalmayacak, aynı zamanda keşiften satın almaya kadar olan yolculukta daha az sürtüşme yaşanacak. Online alışverişteki en büyük sorunlardan biri ödeme sırasındaki sürtünmedir. Daha önce bir ürün etiketine tıklamaları, web sitenize gitmeleri, bilgilerini girmeleri ve son olarak ödeme yapmaları gerekiyordu.

Müşterilerin %49'u bilgilerini saklayan kullanışlı bir ödeme sistemi istiyor. Instagram'da Checkout ile tüm müşteri ödeme bilgileri gelecekteki satın alma işlemleri için güvenli bir şekilde saklanır. Bu, müşterilerin satın alma engelini azaltarak daha fazla dönüşüme ve daha az sepetten vazgeçmeye neden olur.

3. Ürünleriniz daha fazla kullanıcıya görünür

Facebook'a göre alışveriş yapanların %70'i ürünleri araştırmak için Instagram'ı kullanıyor. Alışverişe izin verirseniz ve gönderilerinize ürün etiketleri eklerseniz ürünleriniz yeni Instagram Shop sayfasında Keşfet sekmesinde görünecektir. Instagram Mağazası

İnceleme Sekmesi

Yeni Keşfet sekmesini görüntüleyen Instagram kullanıcılarının satın alma niyeti zaten yüksek. Ayrıca, halihazırda nişinizle ilgilenen potansiyel müşteriler artık ürünlerinizi görecektir. Bu şekilde aslında Instagram'ın hedefleme algoritmasından yararlanmış olursunuz.

4. İçeriğiniz doğrudan dönüştürülebilir. Instagram Mağazası

Instagram'da içerik yayınlamak artık yalnızca içerik pazarlaması olmayacak. Çünkü mesajlarınız güçlü görseller olabilir pazarlama içeriği ve satış hunisinde bir taşla iki kuş vurmuş olursunuz. Alıcının yolculuğunu özelleştirebilir ve kullanıcıları feed'inizde gezinirken yakalayarak onlara satın alma fırsatı verebilirsiniz.

5. Marka hikayelerini anlatmak daha kolaydır.

İşletmeniz marka hikaye anlatımını kullandığında, müşterilerinizi bağ kurabilecekleri veya değer paylaşabilecekleri hikayelerle buluşturur. Marka hikayesi anlatımı, aşağıdakiler için ideal olan etkili bir pazarlama aracı haline geldi: sosyal ağlar. Instagram'ın yeni özellikleriyle göz alıcı görselleri alışveriş deneyimleriyle kolayca birleştirebilirsiniz.

Mağazanızda koleksiyonlar oluşturmak ve bunlara açıklamalar eklemek, markanızı temsil eden temalar oluşturmanıza olanak tanır. İlgi çekici bir hikaye anlatırken her görselde farklı ürünlerin yer aldığı bir slayt gösterisi yayınlamak insanların ilgisini çeker. Markanız için seçenekler sonsuz görünüyor. Instagram mağazası.

Instagram mağazalarında satış yapmaya nasıl başlanır?

Henüz Instagram mağazalarında satış yaptınız mı? Cevabınız evet ise, satış yapmak için gereken her adıma bakalım sosyal ağ.

Şu anda yeni Instagram Mağaza ve Ödeme özellikleri hâlâ beta test aşamasındadır. Bu, yalnızca belirli markaların onları Instagram işletme profillerine ekleyebileceği anlamına gelir.

1. Hesabınızın Instagram'da alışverişe uygun olduğundan emin olun.

Instagram'da mağaza açabilmeniz için öncelikle hesabınızın uygun olduğunu onaylamanız gerekir. Hesabınızdaki Satın Alma işlemlerine katılabilmek için aşağıdaki gereksinimleri karşılamanız gerekir:

  • İşletmeniz desteklenen bir pazarda olmalıdır.
  • İşletmeniz uyumlu bir ürün satmalıdır.
  • İşletmeniz Instagram'ın ticari sözleşmesine ve ticaret politikalarına uymalıdır.
  • Şirketinizin sahip olması gerekir online alışveriş.

2. Instagram profilinizin bir işletme hesabı olduğundan emin olun.

Yalnızca İşletme veya İçerik Oluşturucu hesapları, Instagram profillerinde ürün satabilir. Henüz bir Instagram hesabınız yoksa, bunu bir işletme hesabı yapmanız gerekir. Uygulamada bunu yapmak kolaydır. Bir işletme hesabıyla, gönderilerinizin performansını izlemek için yararlı olan Instagram Insights'a da erişebilirsiniz.

3. Facebook işletme sayfanızı bağlayın. Instagram Mağazası

Instagram'da satış yapmak için Instagram profilinize bağlı bir Facebook işletme sayfasına da ihtiyacınız olacak. Tıpkı Instagram profiliniz gibi işletmenizin Facebook sayfasının da bir işletme sayfası olduğundan emin olun. Daha sonra uygulamadaki Instagram hesabınıza bağlayın.

Ayrıca bir Business Manager hesabı oluşturmanız gerekecektir. Instagram'da satış yapmanıza olanak sağlamasının yanı sıra, reklam hesaplarınızı ve sayfalarınızı da yönetmenize olanak tanır.

4. Ticaret Yöneticisini veya bir e-ticaret platformunu kullanarak mağazanızı kurun.

Her şey bağlandıktan sonra bir sonraki adımınız mağazanızı nasıl kurmak istediğinizi seçmektir. Tüm ürünleriniz zaten desteklenen bir platforma sahip bir çevrimiçi mağazada bulunuyorsa e-ticaret, onunla entegre olabilirsiniz. Aksi takdirde mağazanızı Ticaret Yöneticisi'nde ayarlayabilirsiniz.

Entegre edildikten sonra kullanmak istediğiniz ödeme yöntemini ve satış yapmak istediğiniz satış kanallarını seçebilirsiniz.

5. Ürün kataloğunuzu yükleyin.

Mağazanızı nasıl kurduğunuza bağlı olarak bir sonraki adım ürünlerinizi Instagram'a yüklemek olacaktır. Ürün kataloğunu indirmek için Katalog Yöneticisini kullanabilirsiniz. Facebook mağazası . Veya kataloğunuzu iş ortağı platformu entegrasyonu aracılığıyla yükleyebilirsiniz e-ticaret. Instagram şu anda 3dcart, Shopify, BigCommerce ve daha fazlası gibi platformları desteklemektedir. Instagram Mağazası

Kataloğunuzdaki ürünler aşağıdakiler gibi gerekli bilgileri içermelidir:

  • envanter
  • Ürün adları
  • Ürün açıklaması
  • Ölçümler
  • Ulaşım ücretleri
  • Fiyatlar

6. Hesabınızı incelenmek üzere gönderin.

Satış izni almak için Instagram hesabınızı doğrulamaya göndermeniz gerekir. Bunu Instagram profil ayarlarınızda alışverişi takip ederek yapabilirsiniz.

Hesabınızı incelenmek üzere gönderdikten sonra Instagram'dan onay beklemeniz gerekecektir. Onay durumunuzu istediğiniz zaman satın alma ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz. Bazı durumlarda Instagram, web sitenizin alan adının size ait olduğunu doğrulamak için sizden ek bilgi sağlamanızı isteyebilir. Bu, Instagram etki alanı doğrulama sürecinden geçerek yapılabilir.

7. Alışveriş özelliklerini etkinleştirin.

Hesabınız onaylandıktan sonra Instagram Business profilinizde alışverişi etkinleştirebilirsiniz. Etkinleştirmek için Ayarlar'a, ardından İşletme'ye ve ardından Alışveriş'e gidin. Buradan hesabınıza bağlamak istediğiniz ürün kataloğunu seçin ve hazırsınız!

8. Gönderilerinize ürün etiketleri ekleyin. Instagram Mağazası

Alışveriş özelliğini etkinleştirdikten sonra gönderilerinizi ürün etiketleriyle etiketlemeye başlayabilirsiniz. Takipçileriniz bu etiketlere tıklayarak ürününüzün Instagram sayfasına yönlendirilebilir ve anında satın alabilirler. Ürün etiketleri hem yayın gönderilerine hem de hikayelere eklenebilir.

Ayrıca, bir gönderiye ürün etiketi eklediğinizde o ürünün resim karuseli otomatik olarak doldurulur. Bu, Instagram'daki ürün sayfasını müşteriler için daha dinamik ve çekici hale getirir.

10. Vitrininizde koleksiyonlar oluşturun.

Instagram Mağazalarına yönelik en yeni özelliklerden biri, Instagram Mağazanıza gelen Koleksiyonlar özelliğidir. Koleksiyon oluşturmak için Ticaret Yöneticisi'ne gidin ve Düzenle'ye tıklayın. Yeni bir koleksiyon oluşturmak için ana sayfa bölümünde Ekle'yi seçin. Buradan koleksiyonunuzun mağazanızda nasıl görüneceğini seçebilirsiniz (başlık resmi veya ürün tablosu).

Daha sonra Yeni Koleksiyon Oluştur'u seçin ve koleksiyonunuza bir ad verin. Koleksiyonunuza dahil etmek istediğiniz ürünleri kataloğunuzdan seçin. Markanıza derinlik katmak için koleksiyonunuza açıklama da ekleyebilirsiniz.

İşiniz bittiğinde "Gönder ve Yayınla"yı seçerek koleksiyonunuzu yayınlayın. Mağazanızda otomatik olarak görünmeden önce Instagram'da incelenmesi için 24 saat beklemeniz gerekir.

En iyi satış uygulamaları. Instagram Mağazası

Ürünleri Instagram profilinizde yayınlamanız yeterli değildir. satışları artırmak. Instagram Mağazaları ve Instagram'da Ödeme'den en iyi şekilde yararlanmak için önerilerimizi takip edin.

Mağazanızı akışınızda ve hikayelerinizde paylaşın.

Instagram mağazanız çalışır duruma geldiğinde, tüm takipçilerinizin işletmeye açık olduğunuzu bilmesini istersiniz. İlgi çekmek ve hatta takipçilerinizin lansmanınız konusunda heyecanlanmasını sağlamak için hem yayın gönderilerini hem de hikayeleri kullanın.

Yayın akışı IG Mağazası Instagram

Feed'inize paylaşım yaparken, içerik oluşturmaya odaklanmalısınız. marka kimliğiniz platformda. Akış gönderileri Keşfet sekmesinde görüneceğinden, insanların dikkatini çeken görsel öğeler içeren içerik yayınlamak istersiniz. Bağlam ekleyen ve ürünleri çalışırken gösteren görseller yayınlayın. Bir ürün etiketi eklediğinizde bu gönderilerin PDP'nizin resim bandına ekleneceğini unutmayın. Gönderi açıklamasında hedef kitlenize artık doğrudan bu gönderiden satın alabileceklerini hatırlatın. Instagram Mağazası

Hikayenizi paylaşmak, takipçilerinize işletmenizin gerçek yönünü göstermenin eğlenceli bir yoludur. Hikayelerinizden mağazanızı tanıtmanın birkaç yolu vardır. Örneğin mağazanız hakkında sık sorulan soruları yanıtlayın veya ürünlerinizi seçin ve bunları profilinize sabitleyin ana hikayeler.

Instagram Hikayelerini Kontrol Etme

Ayrıca ürün geliştirme için perde arkası içeriğini gösterebilir ve bir satın alma seçeneği ekleyebilirsiniz. Yukarı kaydırma seçenekleri yalnızca mağazanız için geçerli değildir, aynı zamanda mağazanızdaki koleksiyonlara da trafik çekebilir. Bu özellik birçok kişi için yeni olabileceğinden hedef kitlenizin Instagram mağazanızdan nasıl alışveriş yapabileceğine dair adım adım bir kılavuz da oluşturmalısınız.

"Yazarlardan Satın Al" özelliğini kullanın. Instagram Mağazası

İnsanların %87'si etkileyicilerin kendilerine bir ürün satın alma konusunda ilham verdiğini söylüyor. Instagram'ı biliyorsanız, etkileyicilerin markalar için ne kadar önemli olduğunu bilirsiniz.

Yeni İçerik Oluşturucularla Alışveriş özelliği sayesinde Instagram kullanıcılarının onaylı bir listesini oluşturabilirsiniz. Bu kullanıcılar ürünlerinizi öne çıkaran gönderilerine ürün etiketleri ekleyebilecek. Bu şekilde etkileyiciler, hedef kitlelerinden gelen trafiği Instagram profil mağazanıza yönlendirecek ve böylece gördükleri anda anında satın alabilecekler.

İçerik oluşturucularla Instagram mağazası

Aşağıdaki kullanıcı türleriyle çalışmayı düşünün:

  • PR listenizdeki etkileyiciler
  • Geçmişte birlikte çalıştığınız yaratıcılar veya iş ortakları
  • Öne çıktığınız yayınlar veya yüksek profilli hesaplar
  • Platformda çok sayıda takipçisi olan çalışanlar

İçerik Oluşturucularla Alışveriş özelliği yalnızca Instagram'da Checkout kullanan işletmelerin kullanımına açıktır. Bu nedenle, faydalarından yararlanmak için bunu etkinleştirmeniz gerekir.

Instagram'a özel ürünler sunun.

Çevrimiçi mağazanıza trafik çekmek önemli olsa da markanızın sosyal katılımını da artırmak isteyeceksiniz. İnsanları yeni Mağazanıza çekmenin en iyi yollarından biri ürünleri yalnızca Instagram'da yayınlamaktır. Bu, müşterilerin bunları kendi web sitenizden satın alamayacakları anlamına gelir. Instagram ayrıcalığı yalnızca cazip bir nadirlik unsuru yaratmakla kalmaz, aynı zamanda alışveriş yapanlara Mağazanızı keşfetmeleri için bir neden de verir.

Bir ürünü yalnızca Instagram'da piyasaya sürmek, markanızın etrafında heyecan yaratmanın ve sektörünüz için bir "an" yaratmanın harika bir yolu olabilir. Lansman öncesinde feed'inizde, hikayelerinizde gönderi paylaşabilir ve yaratıcıları kampanyaya katılmaya davet edebilirsiniz. Checkout ile yeni ürününüzü nasıl koruyabileceklerini tüm müşterilerinize bildirin ve lansmana hazırlanın!

Ürün kataloğunuz için yüksek kaliteli fotoğraflar kullanın.

Instagram tamamen görselliğe önem verir, ürün fotoğraflarınızın kaliteli olması gerekir. Ana ürün fotoğrafı, ürünü çok incelikli olmadan net bir şekilde göstermelidir. PDP resim bandındaki ek resimler kişilik katabilir ve ürününüzü çalışırken gösterebilir; bu fotoğraflar aynı zamanda Yüksek kalite.

Özgeçmişinize Ekleyebileceğiniz 150+ Beceri Örneği

İleriye doğru ilerleyin. Instagram Mağazası

Sosyal medya platformları yeni özellikler ekledikçe işletmelerin de buna ayak uydurması gerekiyor. Instagram'ın yeni özellikleri özellikle çevrimiçi işletmeler için önemlidir. Her ne kadar Instagram'da satış yapmak sınırlı sayıda dezavantaja sahip olsa da müşteri bilgisi ve işlem ücretlerinin yanı sıra bir takım avantajlar da vardır:

  • Müşterilerin ürünlerinizi satın alması için çok daha uygun bir yol yarattınız.
  • Satın alma niyeti yüksek olan ürünlerinizi daha fazla kişiye ulaştırırsınız.
  • Artık görsel içerik pazarlamanız müşterileri doğrudan dönüştürebilir.
  • Influencerların gücünden çok daha etkili bir şekilde yararlanabilirsiniz.

 АЗБУКА