Ефект бумеранга - визначення, теорія та приклади

Ефект бумеранга — це явище, у якому спроба на певну групу людей чи індивіда викликає зворотну реакцію, протилежну очікуваної. Інакше кажучи, це зворотний відгук, коли спроба впливу призводить до протилежного ефекту, ніж планувалося чи хотілося.

Приклади ефекту бумеранга можуть зустрічатися у різних галузях, включаючи соціальні науки, маркетинг, політику та міжособистісні відносини. У контексті соціальних змін або кампаній публічної думки, наприклад, спроба переконання людей чимось може викликати протилежну реакцію, посилюючи їх вихідні переконання.

Ефект бумеранга важливий для обліку при розробці стратегій комунікації, впливу на громадську думку та формування політики, оскільки невдалі спроби можуть спричинити небажані зворотні реакції.

Що таке ефект бумерангу?

визначення: ефект бумеранга визначається як зміна відносини, протилежне тому, що було задумано, і пов'язане з «теорією психологічної реактивності», яка стверджує, що коли свобода людини тим чи іншим чином обмежується в більшості випадків це породжує «ефект бумеранга антиконформізму», коли люди діють для захисту власного почуття свободи.

Ефект бумеранга виникає у різних контекстах психологічної науки, політичної поведінки та інших соціальних експериментів чи явищ, коли використання переконливого повідомлення спроби зміни відносини сприймається як перешкода шляху до свободі людини.

Отже, через ефект бумерангу результат переконання не тільки йде врозріз із тим, що було задумано, але також може посилити людину і змусити її зайняти суперечливу позицію.

Виявлення ефектів бумерангу.

У 1953 Ховланд, Дженіс і Келлі розпізнали і назвали цей ефект бумеранга.

Крім того, вони також надали певні умови, за яких ефект здається очевиднішим:

У випадку, якщо якесь негативне джерело поєднується або поєднується з аргументами, які здаються слабкими

1. У разі неослабного емоційного збудження або часом агресія викликана примусом або переконанням.
2. Якщо виконання недостатньо чітке або здається слабким. Це змушує одержувачів вважати, що комунікатори шукають іншу позицію, щоб переконати їх замість фактичного наміру комунікаторів.
3. Якщо знання одержувачів про норми або правила накопичуються в ході комунікації. Це також посилює їхню відповідність.
4. Якщо власна група реципієнтів відчуває почуття соціального покарання чи провини через невідповідність групі.
5. Якщо положення одержувача знаходиться далеко від положення комунікатора. Це призводить до ефекту «контрасту», а також покращує їх реальна та реальна поведінка.

Теорія психологічної реакції. Ефект бумерангу

Творцем теорії психологічного реактивного опору був Джек Брем у 1966 році.

Пізніше Брем та Сенсеніг разом застосували цю теорію при інтерпретації ефекту бумерангу. Вони довели, що психологічна реакція людей виникатиме, коли вони відчуватимуть чи думатимуть, що їхня свобода займати позицію у питаннях поведінки обмежується. У результаті ці люди намагатимуться повернути втрачену свободу.

Невеликий експеримент Брема

Брем експериментував із деякими студентами коледжу, щоб довести наслідки теорії психологічного реактивного опору. Він попросив їх написати есе на підтримку п'яти запитань. Крім того, він змусив деяких студентів думати, що твори, які вони пишуть можуть вплинути на рішення, прийняте з цих питань.

Отже, деякі з них вважали, що їхня перевага буде розглянута на підтримку рішення щодо сторони, за яку вони будуть писати з першого питання. Так сталося зміна ставлення до позиції переваги. З іншого боку, ті, хто переймався втратою волі, крокували до позиції, яку комунікатор (тобто Брем) влаштував для них. Ефект бумерангу

З експерименту Брем зробив такі висновки:

1. Коли на карту поставлено свободу людей, їхня мотивація посилюється, щоб повернути цю свободу.
2. Чим більше мається на увазі загроза свободі, тим більша схильність до відновлення цієї свободи.
3. Коли свобода буде відновлена, вона може уникнути поведінкової позиції людей з позиції, яку інші нав'язали.

Аналіз теорії когнітивного дисонансу. Ефект бумерангу

Інша теорія, пов'язана з ефектом бумерангу, це теорія когнітивного дисонансу Леона Фестінгера. Він був схильний до аналізу прогресу досліджень соціальної психології у 1960-ті роки.

Він обмежувався лише передбаченням передбачуваного впливу, а містив у собі всі різні підполі психологічних досліджень.

У людей є внутрішнє прагнення зберігати всі свої відносини та поведінку в гармонії та уникати дисонансу чи дисгармонії, що розуміється як принцип когнітивної послідовності. Але коли виникає невідповідність між установками чи поведінкою (дисонанс), важливо щось змінити для усунення дисонансу.

Отже, когнітивний дисонанс використовується для опису психічного дискомфорту, який ми переживаємо, маючи справу з двома конфліктуючими поглядами, переконаннями чи цінностями. Він намагається описати, що люди, котрі перебувають у стані когнітивного дисонансу, воліють робити кроки, які допомагають їм зменшити ступінь свого дисонансу.

Одним з найпоширеніших прикладів може бути ситуація, коли людина курить (поведінка) і в той же час вона або вона знає, що куріння є основною причиною раку (пізнання), вони будуть у стані когнітивного дисонансу. Це також допомагає у прогнозуванні як передбачуваного, і ненавмисного впливу переконання зміну відносини.

приклади. Ефект бумерангу

Не тільки в соціальній психології та академічній пресі, але також є кілька сфер, розкиданих де-не-де, де можна спостерігати ефект бумерангу.

1. Навколишнє середовище. Ефект бумерангу

В екосистемі можна побачити деякі результати ініціатив щодо змін, які вийшли з-під контролю їхніх розробників, що можна назвати ефектом бумерангу. Наприклад-

• ДДТ було представлено як пестицид. Пізніше він почав уражати птахів, збираючи хімічні речовини у їхніх тілах. Таким чином, він серйозно атакував репродуктивну систему птахів, крім їхнього вбивства.
• Димові труби були збудовані, щоб знизити рівень забруднення повітря у населених пунктах. Але вони почали переносити ці забруднювачі більш високий рівень. І це призвело до кислотних дощів у всьому світі.

2. Соціальний маркетинг

В соціальному маркетингуКоли людина намагається змінити ставлення потенційного покупця до будь-якого предмета, потенційний покупець відповідає різкою, а іноді й протилежною відповіддю.

3. Держава та безпека людини. Ефект бумерангу

Ефект бумеранга можна спостерігати в галузі національної та людської безпеки. Коли акцент повністю зміщується на один аспект безпеки, це теж, засноване на споживанні чи збитку, заподіяному іншому, здається погано збалансованими цілями та приводами для трансформації середовища безпеки. Відтепер увагу слід розділити порівну на обидва типи захисту.

4. Політичні ідеології

Було зроблено невеликий експеримент, щоб розібратися з політичною ідеологією людей. Там читалися фіктивні статті новин. У повідомленнях також містилося твердження політика, яке вводило в оману. До того ж деякі з них мали такі твердження з поправкою після.

В результаті група, на яку були націлені фіктивні статті, виправлення після неправильної інформації, здебільшого не могла допомогти зменшити свої колишні помилки. Крім того, через ці виправлення вони стали більше вірити неточній інформації.

5. Допомагаюча поведінка. Ефект бумерангу

Дослідження академічної преси показали, що певні фактори зазвичай провокують людей на допомогу, що може спричинити небажання допомагати далі. Є три форми, пов'язані з цим ефектом бумерангу:

• Деякі люди стають скептичними та стурбованими, коли бачать, що у формулюваннях допомоги з'являється дуже багато вимог, і саме тут починається їхня недовіра.
• Коли на карту поставлено свободу деяких людей, вони відповідали б на це, оголошуючи себе безпорадними або діючи всупереч спробам соціального впливу.
• Деякі люди йдуть на компроміс зі своїми внутрішніми перевагами, погоджуючись на зовнішній вплив.

Поширені запитання. Ефект бумерангу.

1. Що таке ефект бумерангу?

   • Ефект бумеранга — це явище, у якому спроба на певну групу людей чи індивіда викликає зворотну реакцію, протилежну очікуваної.

2. Який приклад ефекту бумерангу у повсякденному житті?

   • Наприклад, якщо хтось намагається переконати іншого у зміні своєї думки щодо певного питання і замість того, щоб погодитися, людина зміцнює свою вихідну точку зору.

3. Які причини виникнення ефекту бумерангу?

   • Причини можуть бути різноманітними, включаючи захист своєї думки, реакцію на спроби маніпуляції або просто небажання піддаватися впливу інших.

4. Як ефект бумерангу проявляється у соціальних медіа?

   • У соціальних медіа, наприклад, спроби переконання людей чимось можуть викликати зворотну реакцію, виражену у яскравішому відстоюванні своєї думки чи навіть активному протистоянні.

5. Чи може ефект бумерангу бути позитивним?

   • Так, у деяких випадках ефект бумерангу може призвести до зміцнення позитивної поведінки чи переконання, особливо якщо спроба впливу була конструктивною та підтримувала власні цінності індивіда.

6. Як уникнути ефекту бумерангу у комунікації?

   • Важливо бути уважним до почуттів та переконань інших людей, уникати агресивних методів впливу та прагнути конструктивного обміну думками.

7. Як бумеранг впливає на маркетинг?

   • У маркетингу невдалі спроби реклами чи маніпуляції можуть викликати негативні реакції споживачів, що зумовлює погіршення репутації бренда.

8. Чи можуть освітні зусилля спричинити ефект бумерангу?

   • Так, в освітніх контекстах невдалі спроби переконання можуть викликати зворотну реакцію учнів, особливо якщо вони відчувають, що їх навчають чи маніпулюють.

9. Як враховувати ефект бумерангу у спілкуванні?

   • Важливо бути відкритим до думок інших, уникати тиску і прагнути взаєморозуміння, а не примусу.

10. Як використовувати ефект бумерангу з позитивною метою?

    • Позитивне використання ефекту бумерангу може включати підтримку позитивних змін, мотивацію до добрих вчинків або зміцнення конструктивних переконань.

Ефект бумеранга - це важливий аспект у розумінні комунікації та впливу на людей. Враховуючи його при взаємодії, можна більш ефективно спілкуватися та уникати небажаних зворотних реакцій.