Стиль управління - це концепція, що описує, як людина, яка займає керівну посаду, керуватиме співробітниками, проектами та зборами в організації. Він включає способи, за допомогою яких менеджери будуть використовувати різні стилі роботи для створення авторитету, прийняття рішень, планування, організації та делегування завдань для досягнення своїх цілей.

Стилі управління залежатимуть як від зовнішніх та внутрішніх чинників, і від самих менеджерів. Внутрішні чинники, що впливають стиль керівництва:

Зовнішні чинники, які вплинуть на стиль керівництва, хоч і перебувають поза контролем організації:

  • Промисловість
  • Країна
  • Трудове законодавство
  • Економіка
  • Споживачі
  • постачальники
  • конкуренти

Ефективні менеджери можуть пристосовуватися та вносити зміни до свого стилю управління відповідно до умов та досягнення поставленої мети.

Типи стилів керування

Існує три основні типи стилів управління, які далі поділяються на категорії. Людина, яка обіймає керівну посаду, може використовувати різні стилі для вирішення ситуації в залежності від необхідності.

1. Авторитарний стиль управління

Цей тип стилю керівництва вважається найбільшим контролюючим, оскільки саме менеджеру належить вся влада і йому довірено прийняття рішень. Він слідує односторонньому процесу і підходу спілкування, тобто від менеджерів до співробітників. За такого стилю роботи співробітники немає права приймати рішення, їх заохочують ділитися своїми думками, ставити запитання і пропонувати ідеї. Вони мають чітко визначені межі та перебувають під пильним наглядом своїх менеджерів, які найкраще працюють, використовуючи погрози, накази та ультиматуми. Метою цього стилю є негайне підпорядкування співробітників

Існує три підтипи автократичних стилів. Це-

2. Авторитетний стиль управління

Авторитетний стиль управління також називають директивним чи примусовим стилем. У цих стилях саме менеджер має владу контролю та прийняття рішень. Він просто диктує, що потрібне, і його рішення в усьому є остаточним. Співробітники караються, якщо вони не підкоряються наказам або не виконують завдання, що задовольняють керівника авторитарному стилі. Керівництво контролює продуктивність та контролює діяльність співробітників. Керівники, які використовують авторитарний стиль, вважають, що працівники не можуть працювати без безпосереднього контролю.

Плюси

  • Співробітники можуть швидко приймати рішення
  • Майте чіткі цілі
  • Ролі чітко визначено
  • Очікування зрозумілі
  • Плавна робота
  • Збільшення продуктивності, але лише за наявності менеджера

Мінуси

  • Зростання невдоволення співробітників
  • Висока плинність кадрів
  • Найменша залученість співробітників
  • Менше шансів на професійний розвиток
  • Менше можливостей для інновацій та творчості
  • Неефективні процеси
  • Розлад між керівництвом та співробітниками

Правильне час використання цього стилю управління — під час організаційних криз чи прийняття рішень має здійснюватися терміново.

3. Переконливий стиль управління

Переконливий стиль управління — це тип стилю управління, у якому менеджери використовують силу переконання, щоб переконати співробітників у цьому, що вони приймають рішення, корисні організації, відділу і команди . Використовуючи цей стиль, менеджери не наказують, а пояснюють причину такої політики.

Плюси

  • Співробітники почуваються цінними
  • Рівень довіри між керівництвом та співробітниками високий.
  • Команда може легше ухвалити рішення
  • Менше обмежень і співробітники реагують більш позитивно.

Мінуси

  • Немає можливості для зворотного зв'язку
  • Співробітники не можуть запропонувати рішення
  • Немає шансів підвищити рівень кваліфікації працівників

Правильний момент для використання цього стилю управління — коли менеджер досвідчений і є експертом у своїй галузі і знає, що переконання дасть йому більше результатів, ніж прямі накази.

4. Патерналістський стиль управління

У патерналістському стилі управління менеджер дбає про інтереси своїх співробітників. Тут процес прийняття рішення є одностороннім, але керівник обов'язково пояснить причину співробітникам.

Плюси

  • Керівництво потурбується про те, щоби співробітники були задоволені управлінськими рішеннями.
  • Підвищення кваліфікації цінується
  • Співробітники продуктивніші

Мінуси

  • Відсутність інновацій та творчості.
  • Немає місця для питань
  • Співпраця на нулі
  • Остаточне рішення лише за менеджером

Цей тип стилю управління найчастіше зустрічається у тих місцях, де прийнято концепцію турботливого лідера. Він використовується керівництвом, коли організація невелика, а чи не у великих організаціях.

5. Демократичні стилі управління

У демократичному стилі управління співробітники можуть вносити пропозиції, але не мають права голосу під час ухвалення остаточного рішення. Тут спілкування двостороннє, згори донизу і навпаки, і члени команди можуть згуртовано працювати один з одним. Демократичний стиль заохочує співробітників пропонувати свої різноманітні думки та ідеї.

Існує п'ять підтипів демократичного стилю управління. Це-

6. Консультативний стиль управління

За консультативного стилю менеджеру доручається процес прийняття рішень. Він консультується зі своєю досвідченою командою та іншими співробітниками, щоб дізнатися про їхні думки та думки, і після розгляду всіх фактів приймає остаточне рішення.

Плюси консультативного стилю управління:

  • Найкраще розуміння та довіра між членами команди, а також керівництвом та співробітниками.
  • Співробітники почуваються частиною команди, і зрештою це мотивує співробітників.
  • Думки мають значення
  • Найкраще вирішення проблем
  • Обґрунтовані рішення
 Мінуси консультативного стилю управління:
  • Консультування персоналу може забрати у менеджера багато часу.
  • Надмірне використання консультативного стилю робить співробітників гіперактивними, і вони починають втрачати довіру до керівництва.

Підходящий час для використання цього стилю — у спеціалізованих областях, де співробітники мають навички у своїй галузі, а їх голос та інформація мають значення при прийнятті обґрунтованих рішень. Менеджери також можуть використовувати його тільки якщо вони новачки на своїй посаді і ще не мають досвіду або навичок для прийняття важливих рішень.

7. Стиль управління, заснований на участі

За партисипативного стилю управління і співробітники, і керівник працюють разом. Члени команди мають доступ до додаткової інформації та заохочуються до пропозиції творчих рішень.

Плюси партисипативного стилю управління:

  • Керівництво активно шукає ідеї та думки співробітників, оскільки вони мають високу кваліфікацію.
  • Підвищена мотивація
  • Покращена продуктивність
  • Співробітники можуть зрозуміти місію та бачення компанії.
  • Підвищення залученості співробітників
  • Вища творчість та інновації

Мінуси партисипативного стилю управління:

  • Участь усіх сторін уповільнює процес
  • Велика ймовірність образ та конфліктів.

Підходящий час для використання цього стилю управління це коли організація переживає великі зміни або коли вона хоче вивести інновації на передній план. Участь робочої сили у такий час призведе до позитивних результатів.

8. Спільний стиль управління

У стилі управління «Спільна співпраця» існує відкритий форум, де ідеї обговорюються всіма членами команди, а співробітники працюють на благо своєї команди. Ухвалення рішень здійснюється за правилом більшості. Співробітники почуваються професійно та особисто реалізованими та можуть підвищити свою продуктивність.

Плюси спільного стилю управління:

  • Розширення прав та можливостей робітників
  • Вища залученість співробітників
  • Більше творчості та інновацій
  • Співробітники намагаються щосили
  • Знайдіть спільні рішення
  • Відкрите спілкування
  • Кращі результати
  • Зниження плинності кадрів

Мінуси спільного стилю управління:

  • Кропотливий
  • Якщо рішення більшості не на користь компанії, керівництво має право змінити його. Це породжує невдоволення та недовіру серед співробітників.

Підходящий час для його використання — коли організація намагається стимулювати інновації, співпрацю та залучення працівників.

9. Трансформаційний стиль управління

Трансформаційний стиль управління вважається орієнтованим на зростання, оскільки менеджери заохочують своїх співробітників працювати краще та досягати вищого рівня ефективності та продуктивності. Менеджери працюють разом із співробітниками, щоб подати яскравий приклад трудової етики та підняти планку досягнень.

Плюси трансформаційного стилю управління:

  • Зростання інновацій та творчого мислення
  • Співробітники можуть легко адаптуватися до змін та збоїв
  • Члени команди стають гнучкими
  • Підвищена гнучкість
  • Найкраще вирішення проблем

Мінуси трансформаційного стилю:

  • Вигоріти
  • Співробітники не зможуть йти в ногу з часом, і це може вплинути на
  • їх фізичне та психічне здоров'я

Підходящий час для його використання — коли організація належить до галузі, що швидко розвивається. Це також застосовно, коли відділ, організація чи галузь очікують змін.

10. Стиль коучингового управління

У стилі коучингового управління менеджер виступає у ролі тренера і ставиться до своїх співробітників як до цінних членів. Він бере на себе відповідальність за професійний розвиток та є спрямовуючою силою, що визначає результати роботи співробітників. У стилі коучингу перевага надається довгостроковому розвитку, тому менеджер сприяє підвищенню кваліфікації та навчання на робочому місці.

Плюси стилю коучингу:

  • Співробітники можуть вчитися та розвиватися
  • Співробітники почуваються цінними
  • Вища залученість співробітників
  • Міцний зв'язок між співробітниками та керівництвом

Мінуси коучингового стилю управління:

  • Токсичне середовище
  • Короткострокові проекти не можуть отримати необхідної підтримки

Вдалий час для використання цього стилю — коли компанія хоче просувати таланти всередині організації. Найм і набір персоналу - це трудомісткий і дорогий процес, і компанія може заощадити час та гроші, впровадивши цей стиль управління.

11. Стилі управління у дусі невтручання

Стиль управління Laissez-Faire передбачає невимушений підхід до лідерства. Менеджер делегує роботу та відмовляється від активної повсякденної відповідальності у рамках принципу невтручання. Тепер співробітники мають взяти на себе відповідальність та доставити проект у встановлені терміни. Відповідальність за прийняття рішень та вирішення проблем лежить виключно на співробітниках у стилі невтручання.

Існує два підтипи стилю управління Laissez-Faire. Це-

Делегативний стиль управління

У стилі делегативного управління менеджер призначає завдання, але не займається мікроменеджментом. Співробітникам надається свобода виконувати свої завдання відповідно до своїх бажань. Менеджер несе відповідальність за перевірку дорученої роботи та дає поради про те, як внести покращення у майбутні проекти.

Плюси делегативного стилю управління:

  • Креативність та інновації знаходяться на передньому плані
  • Робоча сила висококваліфікована
  • Співробітникам надається простір для роботи в міру своїх здібностей.
  • Ефективна командна робота
  • Найкраще вирішення проблем

Мінуси делегативного стилю управління:

  • Відсутність належного спрямування та однаковості.
  • Породжує конфлікти та невдоволення, коли співробітники вважають, що внесок керівництва менший.

Правильний момент для використання цього стилю управління – це коли члени команди досвідченіші, ніж їхні менеджери. Це також переважно у компаніях з децентралізованим керівництвом.

Далекоглядний стиль управління

Візіонерський стиль управління спрямований на те, щоб надихати менеджерів. Керівництво вірить у те, що потрібно ділитися своїм баченням, пояснювати свої цілі та переконувати членів команди дотримуватися їх рішень. Менеджери не втручаються у повсякденну діяльність та добре мотивують співробітників.

Плюси далекоглядного стилю управління:

  • Менеджери дають регулярний зворотний зв'язок
  • Вищий рівень мотивації співробітників
  • Задоволеність співробітників висока
  • Плинність кадрів низька
  • Швидке вирішення проблем

Мінуси далекоглядного стилю управління:

  • Цей стиль неможливо підробити, і якщо менеджер за своєю природою не надихає, це може бути шкідливим для організації.

Вдалий час для його використання — коли компанія хоче впроваджувати інновації. Цей стиль вважається ідеальним для менеджерів організацій з сильними цілями та технологічних компаній, які хочуть революціонізувати галузі.

Елементи, які можуть вплинути на ваш стиль керування

Елементами, які можуть вплинути на стиль управління окремої людини, є:

Особистість, навички та зрілість

Подивіться на свою особистість, навички та рівень зрілості, а потім вирішіть, який стиль вам підходить. Не покладайтеся на те, що члени команди компенсують ваші недоліки. Якщо ви займаєте високу посаду і працюєте над проектом, що вимагає мікроменеджменту, ви можете вибрати автократичний стиль управління, але якщо ви розглядаєте пропозиції членів команди, ви можете обрати демократичний стиль управління.

Зрілість членів команди

Подивіться на зрілість і досвід співробітників, що працюють під вашим початком. Чи мають вони високу кваліфікацію або здатні тільки виконувати накази? Ви можете відповідати вашому стилю відповідно. Вибирайте стиль невтручання для висококваліфікованих співробітників та авторитарний стиль для людей, які можуть виконувати накази.

Командне довголіття

Ваша команда досвідчена чи відносно нова? Використовуйте стиль Visionary для нових членів команди, які потребують контролю, та стиль Laissez-Faire для досвідченої команди, яка не потребує постійного керівництва.

Терміновість проекту

Ваш проект короткостроковий та терміновий чи довгостроковий? Короткий проект часто стикається з безліччю проблем та потребує директивного стилю, тоді як для спокійного довгострокового проекту ви можете обрати трансформаційний стиль.

Культура

Культура держави безпосередньо впливає на стиль управління людини. У таких країнах, як Індія, ви виявите, що менеджери віддають перевагу авторитарному стилю, тоді як у таких країнах, як США, менеджери більш спокійні і віддають перевагу демократичному стилю.

Чому важливо знати свій стиль керування?

Кожна людина індивідуальна, як і стиль управління. Важливо зрозуміти, який із стилів ваш природний, а який ви можете виробити наполегливою працею та рішучістю. Приділіть трохи часу собі, копніть глибше і подумайте, який із стилів виявиться корисним у довгостроковій перспективі.

Дуже важливо знати свій стиль, оскільки це дасть вам чітке уявлення про ваші сильні сторони і розповість про ті галузі, які потребують покращення. Також важливо знати свій стиль, тому що ви можете узгодити його з потребами своєю команди та суттєво покращити ефективне поводження зі співробітниками.

Управління бізнесом – визначення, тактика та стилі

Ділове спілкування

Управління клієнтами - визначення, елементи, процес

Як керувати завданнями?

Ефективне спілкування. 27 характеристик спілкування

Інформаційна влада: визначення, джерела та значення

Друкарня АЗБУКА