Нецінова конкуренція - значення, етапи, плюси та мінуси, приклади

Нецінова конкуренція — це змагання між компаніями, засноване не лише на цінах та вартості продуктів чи послуг, а й на інших факторах, таких як якість продукції, інновації, маркетингові зусилля, брендинг, обслуговування клієнтів, дослідження та розробки, задоволення клієнтських потреб та інші аспекти , які можуть зробити продукт чи послугу більш привабливими споживачам.

Отже, основним елементом такого роду конкуренції є не ціна, а такі фактори, як характеристики продукту, якість, артистизм, послуги і т. д. Нецінова конкуренція включає витрати на стимулювання збуту, купони, рекламу, розробку продукту і безкоштовні подарунки.

Така стратегія допомагає просувати продукти чи послуги компанії. Це повністю контрастує із ціновою конкуренцією, коли виробники конкурують, знижуючи ціни на свої продукти чи послуги. Отже, можна сказати, що компанії зазвичай слідують нецінової конкуренції, щоб уникнути цінових воєн.

Таким чином, фірми у всьому світі прийняли або цінову конкуренцію, або нецінову конкуренцію, або їхню комбінацію. Давайте заглибимося у світ нецінової конкуренції та розберемося з її ключовими стратегіями та перевагами.

Що таке неценовая конкуренція?

Визначення: нецінова конкуренція окреслюється суперництво між фірмами з урахуванням дизайну товару , виготовлення, якості тощо. буд. Основна увага приділяється отриманню конкурентної переваги без зміни ринкової ціни.

Згідно з глосарієм термінів Financial Times, нецінова конкуренція — це:

"."

Фірми постійно намагаються переконати своїх клієнтів у тому, що їхні продукти набагато новіші та кращі, ніж їхні конкуренти, використовуючи стратегії диференціації та зміни продуктів.

Нецінова конкуренція в олігополіях або недосконала конкуренція

В умовах досконалої конкуренції ціна вважається найбільш важливим фактором, в той час як в умовах недосконалої конкуренції ціна не є найважливішим фактором.

Нецінова конкуренція виявляється більш прибутковою концепцією для компаній, залучених до олігополії. Це дає фірмам достатньо підстав для більш нестандартного мислення та розробки інноваційної ідеї, яка може відрізнити їхній продукт від продуктів їх конкурентів.

В олігополіях постачальники чи продавці намагаються виділитися серед конкурентів з точки зору задоволеності клієнтів, якості, швидкості доставки та низки характеристик.

Які 2 фази нецінової конкуренції?

У неціновій конкуренції ціни стійкі до будь-яких змін. Отже, підтримки конкурентоспроможності над ринком дві галузі — диференціація товару і варіація товару — мають першорядне значення.

1. Диференціація продуктів / Нецінова конкуренція

Усі фірми конкурують із наміром отримати собі велику частку ринку. Для цього вони намагаються створювати продукти, відмінні від продуктів конкурентів. Крім того, виробляючи кілька продуктів, фірми можуть успішно розширювати свою клієнтську базу. Різноманітність зберігається всюди, і жоден продукт не може задовольнити всіх. Тому фірми повинні розширювати свій продуктовий портфель, щоб задовольняти потреби різних груп людей. Єдина проблема з диференціацією продуктів у тому, що вони збільшують накладні витрати.

Для диференціації використовую

ються різні способи: реклама, брендинг, упаковка, спонсорство, місцезнаходження, обслуговування, схеми лояльності тощо.

2. Варіанти продукту

Таким чином, підприємства намагаються дати можливість своїм продуктам чи послугам мати реальні варіації, намагаючись переконати споживачів купувати їхні товари чи послуги. Це робиться двома способами:

Модифікація продукту - у цьому випадку виробники або постачальники послуг можуть пропонувати реальні відмінності у своїх продуктах або послугах, наприклад, кращий дизайн кузова, нові уподобання, більша кількість подушок безпеки в автомобілях і т. д. Нецінова конкуренція

Вертикальне розмаїття продукту — деякі виробники чи виробники намагаються запропонувати широкий спектр моделей однієї й тієї ж продукту, щоб охопити різні рівні доходу, наприклад, автомобільні компанії представляють моделі економ-класу, спортивні моделі, моделі універсалів, модель GTI тощо.

Плюси і мінуси нецінових конкурсів

Плюси

• Нецінова конкуренція сприяє інноваціям серед фірм, що конкурують. В даний час часто можна побачити, як компанії конкурують через публікації в соціальних мережах, різні тактики продаж, креативну рекламу і т. д. Нецінова конкуренція
• Бренди можуть успішно зарекомендувати себе, побудувавши свою репутацію серед аудиторії.
• Якість продукції не погіршується, і зазвичай вона постійно вдосконалюється.
• Надаючи широкий спектр продуктів, компанії отримують вигоду від економії за рахунок масштабу.
• Покупці також отримують перевагу вибору бажаного продукту з безлічі варіантів.
• Конкуренція між фірмами стає здоровою, тому що вони постійно намагаються поліпшити свій нинішній стан.

Мінуси

• Клієнтам зазвичай потрібен час, щоб визначити внесені зміни, тому на це може піти багато часу.
• Для розробки різних продуктів потрібно багато досліджень.
• Конкуренти і покупці можуть мати у своєму розпорядженні непропорційною інформацією про товари.
• Покупці можуть не знати, яка фірма може надати їм більш якісний продукт.
•  Це може навіть призвести до марнотратною рекламі. Нецінова конкуренція

Різниця між цінової і нецінової конкуренцією

• В умовах цінової конкуренції фірми намагаються змінити ціни на свою продукцію та отримати задану криву попиту. Але у разі нецінової конкуренції фірми намагаються модифікувати свою продукцію та формувати криву попиту. Нецінова конкуренція
• Єдиний чинник цінової конкуренції це ціна. Фірми змагаються в галузі, знижуючи ціни, щоб віддати перевагу своїй продукції своїм конкурентам. Тоді як у нецінової конкуренції фірми зазвичай вносять зміни у дизайн продукту, якість, послуги тощо. буд. Їм необхідно докласти зусиль, щоб сформувати вищу сприйняття своєї продукції розумах своїх клієнтів.
• Цінова конкуренція передбачає додаткових витрат. Єдиний елемент, якому надається першорядне значення, це ціна. Однак у нецінової конкуренції фірмам необхідно спрямовувати свої кошти на маркетингові дослідження, рекламні витрати, стимулювання продажів, додавання персоналу, розташування, подарунки і т. д. Незважаючи на всі ці витрати, фірми воліють таку конкуренцію, тому що вона дозволяє їм ставити більше високий цінник на свою продукцію.
• Нарешті, неценовая конкуренція вимагає інновацій, які можуть бути присутніми або бути відсутнім в разі цінової конкуренції.

Нецінова конкуренція в різних ринкових структурах

Нецінова конкуренція зазвичай проявляється у двох типах ринкових структур, а саме:

1. Олігополія. Нецінова конкуренція

Це така ринкова структура, за якої лише кілька фірм конкурують одна з одною. Ці фірми продають диференційовані чи однорідні/стандартизовані продукти. Вони можуть маніпулювати своїм графіком через розмір ринку та домінування.

Крім того, вони виробляють продукти, які споживачі можуть легко ідентифікувати та відрізнити від інших аналогічних продуктів. Ця форма ринкової структури переважає у більшості галузей, оскільки домінують на ринку лише кілька гравців. Однак, коли вони стежать за неціновою конкуренцією, їхня крива попиту стає вигнутою. Це означає, що ціна залишається постійною і фірми змушені використовувати нецінові засоби для боротьби.

2. Монополістичний. Нецінова конкуренція

Така структура ринку характеризується низькими вхідними бар'єрами та великою кількістю фірм. Всі ці фірми можуть встановлювати свої ціни на основі диференціації та розвитку продукту.

Вони можуть встановити більш високу ціну, змусивши своїх клієнтів повірити в особливості їх продуктів. Отже, фірми мають деяку ринкову владу, незважаючи на низькі вхідні бар'єри. Це основна причина того, чому нецінова конкуренція ідеально вписується у монополістичну структуру.

Приклади. Нецінова конкуренція

1. Послуги з субсидується доставці

У цьому аспекті Amazon докладає всіх зусиль. Він успішно сформував купівельні звички споживачів, пропонуючи безкоштовну доставку. Працюючи у ролі лідера збитків, Amazon посилює своє домінування на ринку.

Людям тепер не потрібно ходити в магазин, щоб продукти були доставлені їм додому.

Навіть Sainsbury's і Tesco намагаються слідувати цій моделі при просуванні своєї продукції. Вартість доставки відносно висока порівняно з ціною, яку клієнти платять. Але якщо вони зроблять дорогу доставку, у них буде великий шанс втратити клієнтів.

2. Безкоштовне післяпродажне обслуговування. Нецінова конкуренція

Післяпродажне обслуговування – важливе завдання практично для кожної компанії. Надаючи безкоштовне післяпродажне обслуговування, вони можуть здобути довіру та повагу до бренду серед клієнтів. Тепер це стає вигідною можливістю для бізнесу.

Apple Care продає продукти з 3-річною гарантією та безкоштовним післяпродажним обслуговуванням для будь-якого ремонту, пов'язаного з продуктом, придбаним покупцями.

3. Адаптивність і спритність

Недотримання бізнес-моделі відповідно до ринкових тенденцій може призвести до падіння бізнесу на дно. З іншого боку, слідування старої моделі, коли на ринку відбулося кілька змін, може серйозно зашкодити бізнесу.

У такому сценарії все, що має значення, — це здатність бізнесу адаптуватися та запроваджувати нововведення. Нині жоден бізнес не може вижити без створення своєї присутності в Інтернеті.

4. Лояльність до бренду. Нецінова конкуренція

Залучення клієнтів до лояльності до бренду дуже важливе для будь-якого бізнесу. Ось чому використання реклами може значною мірою допомогти фірмам у просуванні свого бренду. Коли люди знову і знову стикаються з рекламою бренду, вони зрештою довіряють їй. Коли лояльність до бренду висока, бар'єри для входу мають тенденцію зростати.

Pepsi і Coca-Cola зарекомендували себе як бренди, яким довіряють. Тепер будь-кому ще стало важко конкурувати з ними на ринку коли.

5. Налаштування

Багато фірм тепер надають продукти, які можуть бути адаптовані до потреб клієнтів.

Це чудова маркетингова стратегія для створення диференційованих продуктів та пропозиції клієнтам широкого вибору.

Наприклад, компанії можуть пропонувати продукти без цукру, глютену та веганських продуктів, щоб задовольнити потреби певної групи клієнтів. Тепер також можна налаштувати довжину, колір та розмір продуктів. Нецінова конкуренція

Висновок

На закінчення слід зазначити, що неценовая конкуренція допомагає постачальникам:

• Підвищення попиту на їх продукт або послугу
• Забезпечення більшої частки ринку і ринкової влади
• оптимізація прибутку

Це також корисно для споживачів, оскільки дозволяє їм мати більший, ширший та кращий вибір поряд із найкращою якістю/стандартом товарів та послуг.

Що ви думаєте про ефективність нецінової конкуренції щодо оптимізації прибутку? Поділіться з нами своєю думкою в розділі коментарів нижче.

Поширені запитання. Нецінова конкуренція.

1. Що таке неценовая конкуренція?

   • Нецінова конкуренція – це форма конкуренції між компаніями. У ній акцент робиться не на цінах продукції, а на інших факторах, таких як якість продукції, інновації, маркетингові стратегії, обслуговування клієнтів та бренд.

2. Які чинники можуть бути об'єктами нецінової конкуренції?

   • Об'єктами нецінової конкуренції можуть бути якість продукції, інновації, рівень обслуговування, бренд, маркетингові кампанії, зручність використання продукту та інші характеристики, які роблять продукт чи послугу привабливішими споживачам.

3. Як нецінова конкуренція відрізняється від прямої конкуренції?

   • Нецінова конкуренція фокусується на інших аспектах. Крім цін, таких як якість, інновації, маркетинг, у той час як пряма конкуренція центрована довкола цінових параметрів.

4. Які переваги нецінової конкуренції для компаній?

   • Переваги включають унікальність продукції, лояльність клієнтів, здатність диференціації над ринком, стійкість до коливань цін, і створення глибших відносин із клієнтами.

5. Які стратегії нецінової конкуренції можна використовувати компаніями?

   • Стратегії включають акцент на якості продукції, інноваціях, маркетингові кампанії, поліпшення обслуговування клієнтів .

6. Яка роль бренду у неціновій конкуренції?

   • Бренд відіграє важливу роль у неціновій конкуренції, надаючи споживачам впізнаваність, довіру, асоціацію з якістю та унікальністю продукції, що може бути вирішальним фактором при виборі між конкуруючими брендами.

7. Як компанії можуть інвестувати в інновації для нецінової конкуренції?

   • Інвестиції в інновації включають дослідження та розробки нових продуктів, поліпшення існуючих технологій, впровадження нових процесів виробництва та створення унікальних функцій продукції.

8. Як нецінова конкуренція впливає споживачів?

   • Нецінова конкуренція створює для споживачів більше варіантів та можливостей вибору, оскільки компанії намагаються надати продукти чи послуги, що відрізняються за якістю, зручністю чи іншими характеристиками.

9. Яким чином компанії можуть оцінювати ефективність своїх нецінових стратегій?

   • Ефективність нецінових стратегій може оцінюватися через вивчення реакції ринку, рівень задоволеності клієнтів, зростання продажів, впізнаваність бренду та інші показники, пов'язані із заданими стратегіями.

10. Як уникнути помилок у реалізації нецінових стратегій?

    • Для уникнення помилок важливо провести ретельний аналіз ринку та потреб клієнтів, розуміти конкурентне середовище, стежити за тенденціями та реагувати на зворотний зв'язок від клієнтів, щоб коригувати стратегії за потреби.