Byurokratik etakchilik - bu rahbar tashkilotdagi qoidalar, protseduralar va ierarxiyani rasmiylashtirishga e'tibor qaratadigan etakchilik uslubi. Rahbarlikning bu turi ko'pincha boshqaruvga byurokratik yondashuv bilan bog'liq bo'lib, u rasmiy tuzilmalar, qoidalar va tartiblarga katta e'tibor beradi.
Byurokratik rahbarlikning asosiy xususiyatlari quyidagilardan iborat:
- Qattiq qoidalar va tartiblar: Byurokratik rahbar odatda tashkilotda vazifalar qanday bajarilishi va qarorlar qabul qilinishini belgilaydigan qat'iy qoidalar va tartiblarga amal qiladi.
- Markazlashtirilgan qaror qabul qilish: Byurokratik tizimda qaror qabul qilish odatda markazlashtirilgan bo'lib, o'rnatilgan ierarxik tuzilmalar doirasida amalga oshiriladi. Qarorlar innovatsion g'oyalarga emas, balki rasmiy tartiblarga asoslangan holda qabul qilinishi mumkin.
- Hokimiyatning aniq ierarxiyasi: Byurokratik rahbarlikka ega bo'lgan tashkilotda hokimiyatning aniq ierarxiyasi mavjud bo'lib, har bir daraja o'ziga xos mas'uliyat va vakolatlarga ega.
- Cheklangan moslashuvchanlik: Byurokratik etakchilik ko'pincha qarorlar qabul qilish va o'zgarishlarga javob berishda cheklangan moslashuvchanlikni o'z ichiga oladi. O'zgartirish jarayonlari sekin va qiyin bo'lishi mumkin.
- Samaradorlik va barqarorlikka e'tibor qaratiladi: Byurokratik rahbarning maqsadi tashkilotning barqarorligi va samaradorligini ta'minlashdir. Qoidalar va tartiblar xatolarni minimallashtirish va ishda izchillikni ta'minlashga qaratilgan.
- Cheklangan aloqa: Byurokratik rahbarlikka ega bo'lgan tashkilotda muloqot vertikal kanallar bilan cheklanishi mumkin, g'oyalar va takliflar esa qat'iy tuzilmalar orqali o'tishi mumkin.
bu etakchilik uslubi barqarorlik, ishonchlilik va muvofiqlik muhim bo'lgan holatlarda samarali bo'lishi mumkin. Biroq, ayrim hollarda, byurokratik rahbarlik o'zgaruvchan sharoitlarga va innovatsion rivojlanishga moslashishni qiyinlashtirishi mumkin.
Byurokratik rahbarlik nima?
Ta'rif: Byurokratik rahbarlik – aniq buyruqlar zanjiri, qat’iy rasmiy mas’uliyat va hokimiyat ierarxiyasi doirasidagi qat’iy qoidalar orqali olib boruvchi yetakchilik turi. U hokimiyat ierarxiyasi va boshqaruv va qarorlar qabul qilish uchun bir qator qoidalarni qo'llash bilan tavsiflanadi.
Ushbu etakchilik uslubi qat'iy tartibga solinadigan sanoat, muassasalar va hukumat tuzilmalarida foydali bo'lishi mumkin, ular muayyan qat'iy qoidalar ostida ishlaydigan qattiq tuzilmani o'z ichiga oladi. Bu samarali bo'lishi mumkin boshqaruv uslubi xodimlardan maxsus o'ziga xoslik yoki zukkolikni talab qilmaydigan kompaniyalarda.
Byurokratiya nima?
Byurokratiya deganda rasmiy biznesni yuritish va o'z muassasasining qoidalari, siyosati, qonunlari, g'oyalari va boshqalarni amalga oshirish uchun mas'ul bo'lgan saylanmagan (yaxshi tashkil etilgan jarayonlarga muvofiq tanlangan) mansabdor shaxslar guruhi tushuniladi.
Kembrij lug'atiga ko'ra -
Byurokratiya - bu qoidalarni sinchkovlik bilan bajarish uchun yollangan ko'plab mansabdor shaxslar tomonidan boshqariladigan mamlakat, kompaniya yoki tashkilotni nazorat qilish yoki boshqarish tizimi.
Byurokratiyaning oltita muhim xususiyati:
- Imperator pozitsiyalari
- Cheklangan vakolat
- Buyruqlar zanjiri
- Maxsus mas'uliyat
- Qoidalarga asoslangan qaror qabul qilish
- Kasbiylik
Byurokratik rahbar
Byurokratik rahbar tashkilot tomonidan belgilangan tizimli tartiblarga amal qiladi. U keyingi hokimiyat darajasiga yuborishdan oldin barcha tartib-qoidalar bajarilganligiga ishonch hosil qiladi.
Bunday rahbarlar muvofiqlikka ta'sir qiladi va shuning uchun ular o'zlarining jamoa a'zolarining belgilangan qoidalarga to'liq rioya qilishlarini ta'minlaydilar.
Byurokratik va avtokratik rahbarlik uslublari
Ba'zi o'xshashliklarga ega bo'lgan byurokratik va avtoritar rahbarlik o'rtasidagi farq tushunmovchilik manbai bo'lishi mumkin.
Asosiy farq shundaki, avtoritar etakchilik bilan barcha asosiy qarorlar ishonib topshirilgan rahbarga urg'u beriladi.
Boshqa tomondan, byurokratik rahbarlik bir shaxsga emas, balki butun buyruqbozlik zanjiriga ko'proq e'tibor beradi.
Oddiy qilib aytganda, avtokratik etakchilik - bu rahbar barcha tanlovlarni amalga oshiradi va o'z qo'l ostidagilar ustidan to'liq hokimiyatga ega bo'ladi. Byurokratik uslub boshqaruv va qarorlar qabul qilishda obro'li chiziqlarga bo'ysunish va me'yoriy tamoyillarga rioya qilishga asoslangan.
Byurokratik tizimning kelib chiqishi
Maks Veber, sotsiolog, tranzaktsion etakchilikni ham yaratgan, byurokratik etakchilik falsafasini ishlab chiqdi.
U sanoat inqilobi davrida katta bo'lib, jamiyatning yanada murakkab muassasalarga, ulkan zavodlardan keng fermalarga o'tishini ko'rgan.
U bu g'oyani ilgari favoritizmga tayangan ushbu tashkilotlarni boshqarishning yanada samarali usuliga ehtiyoj ortib borayotganiga javoban ishlab chiqdi.
Maks Veberning etakchilik uslublari
Nemis sotsiologi Maks Veber o‘zining “Iqtisodiyot va jamiyat” kitobida jamiyatni shakllantirishning ideal va kamroq ideal usullarini taklif qildi. Hokimiyat va etakchilikni tahlil qilib, u byurokratiyani tashkilotning an'anaviy shakllaridan biri sifatida topdi.
Uning nazariyasi qonuniy hokimiyatning uch xil turi bilan bog'liq edi, xususan:
- Huquqiy-ratsional hokimiyat
- Xarizmatik hokimiyat
- An'anaviy hokimiyat
Bu uch turda byurokratik rahbarlik birinchi - huquqiy-ratsional tipga tushdi qonuniy kuch.
Bu tizim bo'ysunuvchilarga me'yoriy qoidalarga rioya qilish va rahbarning vakolatiga qat'iy rioya qilish imkonini beradi. Bunday holda, kuch xususiyatlar yoki etakchilik qobiliyatidan emas, balki rahbarning mavqeidan kelib chiqadi.
Byurokratik yetakchilikning asosiy elementlari
Byurokratik tizim tarixi va modelning ko'plab ta'riflari davomida byurokratiyaning o'zagida uchta asosiy element saqlanib qolgan. Bular quyidagilar:
1. Rasmiy
Tizimlar tashabbus va moslashuvchanlikning yo'qligini ko'rsatadi
2. Byurokratiya
Ko'p qoidalar va tartiblarga rioya qilish kerak
3. Tarqatish. Byurokratik rahbarlik
Tizimlar tez tarqaladi
Muhimligi. Byurokratik rahbarlik
Veberning byurokratik etakchilik nazariyasi uning muhimligining oltita asosiy sababini taklif qiladi, keling, ularni shu erda va hozir ko'rib chiqamiz:
- Vakolat ierarxiya bo'yicha tashkil etilgan - boshqaruvning har bir darajasida aniq belgilangan mas'uliyat va umidlar bilan aniq hisobot liniyasi mavjud.
- Rasmiy sharoitda tanlash. Xodimlar malakasi, samaradorligi va kompaniya siyosatiga muvofiqligi asosida ishga olinadi, ishdan bo'shatiladi va lavozimga ko'tariladi.
- Vazifalarning ixtisoslashuvi/mehnat taqsimoti. Ushbu etakchilik uslubi eng yaxshi odamni ishlash uchun eng yaxshi joyga qo'yishga qaratilgan.
- Karyera yo'nalishi. Har bir xodim qoidalarga rioya qilib, samarali ishlasa, uzoq martabaga ega bo‘lish imkoniyatiga ega.
- Muvozanat va xolislik. Asosiy e'tibor shaxslarning hissasiga emas, balki tashkilot muvaffaqiyatiga qaratiladi.
- Qoidalar va qoidalar. Kompaniya ichidagi tuzilmani saqlab qolish uchun tizim muayyan qoidalar, qoidalar va jarayonlar to'plamini talab qiladi.
Xususiyatlari. Byurokratik rahbarlik
Quyidagi xususiyatlar jamoani boshqarishning byurokratik usullarini o'z ichiga oladi:
1. Rasmiy vazifalar. Byurokratik rahbarlik
Barcha ma'muriy va boshqaruv faoliyati doimiy vakolatxonalarga topshiriladi, bu vakolatlarning aniq taqsimlanishini, javobgarlik va javobgarlikni ta'minlaydi. Misol tariqasida, dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchi kompaniyani ko'rib chiqing. Ilmiy-tadqiqot va ishlanmalar, ishlab chiqarish, marketing, tarqatish va boshqaruv korporatsiyani bo'lish mumkin bo'lgan ba'zi toifalardir.
2. Hokimiyat ierarxiyasi
Tashkilotdagi ishlar ierarxiya bo'yicha tashkil etilgan bo'lib, quyi darajalar yuqoriroq darajalarga hisobot beradi va ular tomonidan nazorat qilinadi. Bizning dasturiy ta'minot firmamizning ilmiy-tadqiqot ishlari bo'yicha xodimlari o'z guruh rahbarlari tomonidan nazorat qilinadi, ular o'z navbatida bo'lim boshliqlari tomonidan nazorat qilinadi.
Tadqiqot va ishlanmalar bo'yicha vitse-prezident bo'lim boshliqlari uchun javobgardir. Vitse-prezidentga bosh direktor rahbarlik qiladi direktorlar kengashi.
Byurokratik tizim xodimlari ega bo'lishi kerak bo'lgan fazilatlar?
1. Texnik ekspertiza
Byurokratik yetakchilik malakalari odatda boshqaruv vazifalarini samarali va samarali boshqarish uchun zarur bo‘lgan texnik bilimlarga asoslanadi. Byurokratik ma’muriyat mansabdor shaxslari yaxshi tuzilgan tuzilmani saqlab qolish uchun kuchli irodali va jasoratli bo‘lishi kerak.
Misol uchun, tadqiqot va ishlanmalar bo'yicha vitse-prezident boshqaruv va dasturiy ta'minotni ishlab chiqishda tajribaga ega bo'lishi mumkin.
2. Kuchli ruh. Byurokratik rahbarlik
Byurokratik ma’muriyat mansabdor shaxslari yaxshi tuzilgan tuzilmani saqlab qolish uchun kuchli irodali va jasoratli bo‘lishi kerak. Boshqarish uchun juda katta ishchi kuchi mavjud, bu qo'rqmas rahbarni talab qiladi.
Ular o'z kasbiga sadoqatli bo'lishlari kerak. Ular potentsial xavfli sharoitlarga toqat qila olishlari kerak. Katta kadrlarni boshqarish kerak, buning uchun kuchli rahbar kerak. Ular o'z kasbiga ishongan va fidoyi bo'lishi kerak. Ular potentsial xavfli sharoitlarga toqat qila olishlari kerak.
3. Qattiq mehnat qiling
Inson mehnatsevar bo'lishi kerak, chunki ular tez-tez takrorlanadigan ishlarni qilishadi; ular g'ayratga to'la bo'lishi kerak. Byurokratik boshqaruv ostida bo'lgan qo'l ostidagilar berilgan vazifani bajara olishlari kerak. Ofitserlar o'z ishlarida yuqori sifat va izchillikni saqlashlari kerak. Byurokratiya rahbarlari turli ishlab chiqarish vaziyatlari bilan shug'ullanishning tizimli usullarini ishlab chiqishlari kerak.
Afzalliklar. Byurokratik rahbarlik
Byurokratik etakchilik turli yo'llar bilan ishlaydi
- Ish xavfsizligi va barqaror natijalar
- Favoritizm endi tenglamaning omili emas
- Rollar, mas'uliyat va umidlar aniq
- Juda aniq bo'lgan jarayonlar va qoidalar tizimi
- mehnatni muhofaza qilishning yuqori darajasini yaratadi
- Etakchilikning bashorat qilinadigan shakli
- Eng yaxshi amaliyotlarni yaratishga sodiq
- Yuqoriga qarab kengaytirilishini taklif qiladi
- Tanishuvni rag'batlantiradi
Kamchiliklar. Byurokratik rahbarlik
Byurokratik tuzilmaning kamchiliklari ham bor:
- Hamma narsa buyruqlar zanjiri orqali o'tishi kerakligi sababli, bu samarasiz.
- Bu shaxsning shaxsiy yoki kasbiy rivojlanishiga yordam bermaydi.
- Ijodkorlik, zukkolik va erkin fikr bosiladi
- Ushbu etakchilik uslubi jamoaviy ish yoki munosabatlarni rivojlantirishni rag'batlantirmaydi.
- Yaxshi aniqlangan tuzilishi tufayli u oldinga harakatni cheklaydi
- Hosildorlikni oshirish qiyin bo'lishi mumkin
- Kvota tizimi asosida
- O'z loyihalari va jamoalarining qog'ozda qanday ko'rinishiga asoslangan qarorlar tashqi ko'rinish haqiqatdan muhimroq bo'lishi mumkinligini anglatadi.
- Bu ijodiy erkinlikni cheklaydi
- Byurokratik rahbarlar o'zgarishlarga moslashishda qiynalishi mumkin.
Misollar. Byurokratik rahbarlik
Ta'rifdan ko'rinib turibdiki, byurokratik etakchilik tuzilishga asoslangan bo'lib, uning ishlashi uchun asosan tuzilmaga tayanadi. Biroq, xarizmatik etakchilik kabi boshqa etakchilik uslublaridan farqli o'laroq, byurokratik boshqaruv tizimi sodda va amalga oshirilishi mumkin.
Ammo haqiqat shundaki, bu etakchilik uslubi butun dunyo bo'ylab biznes va tashkilotlarning boshqa sohalarida, jumladan din, biznes va siyosatda qo'llanilgan. Ushbu etakchilik uslubining qattiq tuzilishi tufayli yuqori martabali shaxslarning sezilarli soni katta muvaffaqiyatlarga erishdilar.
Bu erda sof byurokratik etakchilik uslubiga ega bo'lgan rahbarlarning ba'zi misollari keltirilgan.
1. Garold Sidney Geneen - ITT
U ITT prezidenti va byurokratik rahbar (Xalqaro telefon va telegraf korporatsiyasi) edi. Xarold kompaniyaning bosh direktori sifatida katta muvaffaqiyatlarga erishdi va kompaniyani xalqaro korxonaga aylantirishga yordam bergani uchun sharaflangan.
Boshqa tomondan, Garoldning byurokratik etakchilik uslubi ITTni prezident sifatida tashkil etishi va boshqarganligidan dalolat beradi. ITT hisobot tuzilmasi barcha xodimlar uchun tushunarli bo'lgan aniqlangan ierarxik tuzilmaga amal qilgan. Har bir bo'lim firmaning makro darajadagi tuzilmasidan foydalangan holda ierarxik tarzda tashkil etilgan. Kichikroq guruhlar ham kerak bo'lganda mikro-qarorlar qabul qilish qobiliyatiga ega.
2. Uinston Cherchill. Byurokratik rahbarlik
Uinston Cherchill rahbarlik davrida ham byurokratik yetakchilikni namoyish etdi. U Ikkinchi Jahon urushida g'alaba qozongan Britaniya Bosh vaziri edi. U har kim o'z vazifalarini o'z vaqtida bajarishini ta'minlash uchun aniq tizimga ega bo'lgan xarizmatik lider edi.
Cherchill ishontirish qiyin bo'lgan kuchli rahbar edi. Barcha qiyinchiliklarga qaramay, u o'z maqsadiga erishdi. U Britaniyaga raqiblarini mag‘lub etishga imkon beruvchi strategiya ishlab chiqdi. Cherchill, shuningdek, Cherchillga xos bo'lgan puxta va batafsil yo'naltirilgan rahbardir.
3. Kollin Pauell
Kollin byurokratik rahbarlik uslubini qabul qilgan yana bir taniqli siyosatchidir. Uning uslubi qo'llanmalar armiyaga chuqur ildiz otgan, o'zining izchil byurokratik rahbarlik tizimi bilan tanilgan davlat idorasi. Kollin o'ziga xos etakchilik qobiliyatini namoyish etib, unga Qo'shma Shtatlar armiyasida general unvonini va Davlat kotibi lavozimini taqdim etdi.
Armiya biznes qoidalariga rioya qilishni afzal ko'radigan juda rasmiy muassasadir. Aynan shu erda Kollin o'z tajribasi va byurokratik etakchilik uslubi haqida tushunchaga ega bo'ldi. U maqsadlarga erishish uchun jarayonlarni kuzatishni yoqtiradigan kam sonli liderlardan biridir.
4. Alfred P. Sloan. Byurokratik rahbarlik
1937 yilda General Motors (GM) raisi etib tayinlangan Alfred P. Sloan o'z uslubining boshqaruv doirasini kengaytirgan byurokratik rahbar edi. Garchi u o'z firmasining ishlashini ta'minlash uchun asosan ma'lum bir tuzilmaga bog'liq bo'lsa-da, u shunga qaramay o'z xodimlarini ijodiy va ijodiy bo'lishga undadi.
Bu uning kompaniyani oqilona, ammo (keyin) zamonaviy tarzda boshqarish istagidan kelib chiqdi; bu bilan u nafaqat GM, balki butun avtomobil sanoatida inqilob qildi.
Xulosa!
Byurokratik jarayonlar sizning kompaniyangizga foyda keltirishi mumkin, ayniqsa u o'z xususiyatlaridan foydalanadigan sanoatda ishlayotgan bo'lsa. Agar yuqori darajada tartibga solinadigan korporativ muhitda to'g'ri foydalanilsa, etakchilik qobiliyatlari va fazilatlari rivojlanadi.
Ushbu etakchilik uslubi yuqori darajada tartibga solinadigan sohalarda foydali bo'lishi mumkin, shuningdek, xodimlardan o'ziga xoslik va ixtirochilikni talab qilmaydigan kompaniyalarda samarali boshqaruv uslubi bo'lishi mumkin.
Izoh qoldirish