HR autsorsing - umumiy ko'rinish, xizmatlar va imtiyozlar

HR autsorsingi (Human Resources Outsourcing) - bu xodimlarni boshqarishning ma'lum funktsiyalarini (HR jarayonlari) tashqi xizmat ko'rsatuvchi provayderga o'tkazish amaliyotidir. Kadrlar bo'yicha autsorsing doirasida kompaniyalar xodimlarni tanlash va tanlash, ish haqini boshqarish, xodimlarni o'qitish va rivojlantirish, ma'muriy jarayonlar va boshqa HR funktsiyalari kabi HR boshqaruvining ayrim jihatlarini ixtisoslashgan firmalar yoki xizmat ko'rsatuvchi provayderlarga topshirishlari mumkin.

Kadrlar bo'yicha autsorsingning asosiy maqsadi korxonalar uchun xodimlarga g'amxo'rlik qilishni osonlashtirish, xarajatlarni kamaytirish va inson resurslarini boshqarish samaradorligini oshirishdir. Kompaniyalar kadrlar bo'yicha mutaxassislarga tegishli vazifalarni bajarishga imkon berib, asosiy faoliyatlariga e'tibor berish uchun strategik yechim sifatida HR autsorsingini tanlaydilar.

HR autsorsingi to'liq (barcha HR funktsiyalarini o'tkazish) yoki qisman (ba'zi jihatlarni o'tkazish) bo'lishi mumkin. Kompaniyalar, ayniqsa kichik va o'rta korxonalar, moslashuvchanlikni oshirish, kamaytirish uchun ushbu yondashuvdan foydalanishlari mumkin xarajatlar va sifatni yaxshilash xodimlarni boshqarish.

HR autsorsingi nima?

Har qanday korxonada hal qiluvchi bo'limi muhim rol o'ynaydi ramkalar. Yangi xodimlarni yollash, maksimal darajada oshirish ularning mahsuldorligi va sog'lom ish joyini saqlash atrof-muhit uning asosiy vazifalari hisoblanadi. Kichik va o'rta kompaniyalar odatda HR autsorsing kontseptsiyasidan foydalanadilar.

HR autsorsingi atamasi kompaniyangizning kadrlar bo‘limining bir qismini yoki to‘liq qismini yaxshiroq ishlashi va boshqaruv qulayligi uchun uchinchi tomonga o‘tkazishni anglatadi.

Osonlik bilan autsorsing qilish mumkin bo'lgan biznesingizning asosiy funktsiyalaridan ba'zilari:

1. Ish haqini to'lash xizmatlari
2. Xodimlarga yordam/konsultatsiya
3. Fon tekshiruvi
4. Vaqtinchalik xodimlar
5. Tibbiy yordamning afzalliklari
6. Ishlash boshqaruvi
7. Pensiya rejalashtirish
8. Giyohvand moddalarni tekshirish
9. Risklarni boshqarish va boshqalar.

HR autsorsingining ijobiy va salbiy tomonlari

HR autsorsingining afzalliklari

1. Samaradorlik

Kadrlar bo'limi bo'lgan mutaxassislarni yollash bo'limning samaradorligi va samaradorligini oshiradi.

2. Muvofiqlik. HR autsorsingi

Tajribali mutaxassislar bo'lgan yollangan xizmat ko'rsatuvchi provayderlar me'yoriy talablarga rioya qilishni ta'minlaydi.

3. Xarajatlar

Bu strategiya odatda juda tejamkor ekanligi kuzatildi.

4. Xodimlarning sharhlari. HR autsorsingi

Sog'lom ish muhitida xodimlar yaxshi ishlaydi va kompaniyadan xursand bo'ladi. Qolaversa, ular boshqa yaxshi ish qidirmaydilar, bu esa ushlab qolishni yaxshilaydi.

5. Ma'lumotlarning mavjudligi

Foydaliroq sifatli ma'lumotlar va statistik ma'lumotlar bilan kompaniya manfaati uchun yaxshiroq qarorlar tezda qabul qilinishi mumkin.

6. Huquqiy risklar

Agar HR uchinchi tomon uchun javobgar bo'lsa, tegishli yuridik risklar o'tkaziladi.

HR autsorsingining kamchiliklari

1. Boshqarish

Mas'uliyatni autsorsing qilishda ma'lum darajada nazoratni topshirish muqarrar va majburiydir.

2. Vizyon. HR autsorsingi

Kadrlar bo'limi sizning kompaniyangiz emas, balki xizmat ko'rsatuvchi provayder tomonidan belgilangan standartlarga muvofiq ishlaydi. Ushbu standartlar siz o'rnatgan standartlardan farq qilishi mumkin.

3. Ehtirosning yo'qligi

Xizmat ko'rsatuvchi provayder sizning kompaniyangizga bo'lgan ishtiyoq yoki g'ayrat bilan ishlamasligi mumkin.

4. Noto'g'ri ishlash. HR autsorsingi

Agar siz noto'g'ri tanlov qilsangiz, xizmat ko'rsatuvchi provayder har doim bo'limga noto'g'ri munosabatda bo'lishi mumkin.

Nima uchun HR autsorsing?

Yuqorida aytib o'tganimizdek, kadrlar bo'limining autsorsingi kompaniyaning samaradorligini oshiradi nuqtai nazarlari vaqt va pul. Odatda, kichikroq kompaniyalarda egalar o'zlarining asosiy biznes funktsiyalariga e'tibor qaratishlari va rivojlantirishlari kerak. Biroq, HRni nazorat qilish bu jarayonda chalg'itishi mumkin. Bundan tashqari, HR odatda egasi uchun joy emasligi sababli, u uni samarali hal qila olishiga kafolat berilmaydi. Qanday bo'lmasin, kadrlar bo'limining autsorsingi har doim to'g'ri qarordir. Umuman olganda, bu samaradorlik, vaqt va pul jihatidan kompaniyaning samaradorligini oshiradi.
Inson resurslarini boshqarish jamiyati (SHRM) tadqiqot o'tkazdi va HRni autsorsing qilish uchun quyidagi sabablarni aniqladi:

1. Xarajatlarning afzalliklari
2. Vaqt samaradorligi
3. Taqdim etilgan xizmatlarning keng doirasi
4. Rozilik
5. Kadrlar bo'limining tajribali xodimlar tomonidan ishlashi

Qanday HR funktsiyalari va vazifalari HR autsorsingiga beriladi?

Kadrlar bo'limi qisman yoki to'liq autsorsing bo'lishi mumkin. Agar bu qisman amalga oshirilsa, mas'uliyat, ma'lumot va funktsiyalar ustidan nazorat asosiy kompaniya va xizmat ko'rsatuvchi provayder o'rtasida taqsimlanadi. Agar bo'lim to'liq autsorsingga topshirilsa, barcha mas'uliyat xizmat ko'rsatuvchi provayder tomonidan o'z zimmasiga oladi. Kompaniya va etkazib beruvchi o'rtasidagi munosabatlarni saqlab qolish faqat bosh kompaniyaning HR menejeri yoki egasining javobgarligi bo'lib qoladi. HR autsorsingi

Odatda, quyidagi HR funktsiyalari autsorsingga topshiriladi:
1. Ish haqi fondi

Ish haqi va tegishli soliq vazifalari tashqi manbalarga topshirilishi mumkin. Bu vazifalar ko'p vaqt talab qiladigan va monoton, ammo aniq va o'z vaqtida bajarilishini talab qiladi. Ushbu ishlar bilan bog'liq ko'plab soliq qoidalari ham mavjud. Shuning uchun ularni autsorsing qilish va jamoangizni ushbu ishlar bilan ortiqcha yuklamaslik yaxshiroqdir.

2. Imtiyozlar ma'muriyati

Bu vazifa keng ko'lamli, lekin ayni paytda muhim va odatda to'la vaqtli xodimni talab qiladi. Ushbu vazifani professionalga topshirish xodimlar va ish beruvchilarning manfaatlariga mos keladi.

3. Mehnat qonunchiligiga rioya qilish. HR autsorsingi

Ish haqi qoidalari bilan bir qatorda siz turli xil mehnat qoidalariga rioya qilishingiz kerak. Ushbu vazifalar xolis, toza va samarali xizmat ko'rsatishni ta'minlash uchun tashqi manbalardan olinishi kerak. Ko'pincha autsorsing bo'lgan ushbu xizmatlar bilan bir qatorda, kompaniya autsorsing qilishi mumkin bo'lgan boshqa ko'plab xizmatlar yuqorida muhokama qilingan.

Qaysi biznes kadrlar autsorsingini tanlashi kerak?

Kadrlar bo'limining autsorsingi barcha KO'B korxonalari uchun yaxshi g'oya bo'lib tuyulsa-da, ularga yondashuv butunlay boshqacha bo'lishi kerak. Har bir kompaniya har xil o'lcham va turli talablar. Ehtiyojlaringizni to'liq qondirish uchun autsorsingdan foydalanish muvaffaqiyatli HR autsorsingining kalitidir.

1. Xodimlar soni 0 dan 15 kishigacha bo'lgan kichik korxonalar. HR autsorsingi

Ko'pgina yangi kompaniyalar o'z xodimlarini mustaqil boshqarishlari mumkin deb xato qilishadi. Buning ortidagi asosiy g'oya shundaki, ular shunday kichik jamoani bemalol boshqara oladilar. Biroq, ish haqi, nafaqalar, ta'til va boshqa HR bilan bog'liq vazifalarni boshqarishda yangi investorlarni jalb qilish, mahsulot yoki xizmat ustida ishlash va biznesni rivojlantirishning asosiy vazifalari chetga suriladi va e'tibordan chetda qoladi. Ushbu bosqichda bu birinchi navbatda bo'lishi kerak.

Shunday qilib, HR funktsiyalarining ko'p qismini autsorsing qilish foydali echim bo'lib tuyuladi. Bu ish uchun ko'plab kompaniyalar va dasturiy platformalar mavjud. Egalari jamoani o'stirish va boshqarishga e'tibor qaratishlari kerak. Odatda, bu ish uchun professional ish beruvchi tashkilotlari (PEO) afzallik beriladi.

2. 10-50 nafar xodim bilan rivojlanayotgan biznes.

Ushbu bosqichda biznes o'sib bormoqda va xodimlar soni ortib bormoqda. Binobarin, barcha mas'uliyat va xodimlarning ortishi bilan, rioya qilish qiyin. Bundan tashqari, agar siz qoidalarni yaxshi tushunmasangiz, xatoning aniq ehtimoli bor. HR autsorsingi

Ushbu bosqichdagi kompaniyalar odatda bir yoki bir nechta xodimga ega bo'lgan kadrlar bo'limiga ega. Aksariyat korxonalarning xatosi kadrlar bo'limiga ko'proq odamlarni yollashdir. G'oya qanchalik foydali bo'lib ko'rinmasin, u hech qachon u qadar samarali bo'lmaydi. Buning o'rniga, bo'limni autsorsing qilish qandaydir mo''jizalar yaratadi. Shartnoma tuzgan tomon ish haqi va muvofiqlik kabi funktsiyalarni bajarishi mumkin bo'lsa-da, sizning HR xodimlaringiz ishga yollash va ish joyi madaniyati kabi asosiy vazifalarga e'tibor qaratishlari mumkin.

3. Xodimlar soni 50-500 nafar bo'lgan o'rta va yirik korxonalar.

Moliyalashtirish muammosi bo'lmagan bunday hajmdagi kompaniyalar uchun kengaytirish ustuvor vazifa hisoblanadi. Va kengaytirish uchun sizga to'plam kerak. Bundan tashqari, masofaviy xodimlarni yollashingiz kerak bo'lishi mumkin. Ushbu bosqichda siz yollash, mehnat madaniyatini rivojlantirish va o'quv dasturlarini o'tkazish uchun kadrlar bo'yicha mutaxassislarni yollashingiz mumkin. Biroq, me'yoriy hujjatlarga rioya qilish va ish haqi to'lash tobora murakkablashib borayotganligi sababli, kompaniyangizda ishlash uchun xodimlarni yollash arzon bo'lishi mumkin.

Samaradorlik va mavjudlikni yaxshilash uchun ish haqi va muvofiqlik bo'limining autsorsingini tanlashingiz mumkin.

4. 500+ xodimga ega yirik kompaniyalar. HR autsorsingi

Qoidaga ko'ra, bunday yirik kompaniyalar o'zlarining HR jamoasiga ega. Bu raqobatdosh ustunlik deb hisoblanadi. Biroq, bu holda, ish haqi va muvofiqlik kabi murakkab bo'limlarni autsorsing qilish yaxshi fikr bo'lishi mumkin. Sizning ichki jamoangizga professional yollash, ko'tarilish va takomillashtirish ustida ishlashga ruxsat bering ularning mahorati, shuningdek, ichki strategik loyihalar bo'yicha.

Sizning kadrlar bo'limi uchun kim javobgarlikni o'z zimmasiga olishi mumkin? — HR autsorsing hamkoringizni toping

1. HR dasturi

Agar siz kichik kompaniya bo'lsangiz va HR funktsiyalari sizning asosiy xodimlaringiz o'rtasida taqsimlangan bo'lsa, siz ushbu variantni tanlashingiz mumkin. Ko'pgina sotuvchilar hujjatlarni saqlash, baholash kabi asosiy funktsiyalarda yordam beradigan HR dasturlarini taqdim etadilar xodimlarning mahsuldorligi va normativ talablarga muvofiqligi. Ko'pgina provayderlar yanada qulaylik uchun mobil aloqani ham taklif qilishadi.

2. HR maslahatchisi. HR autsorsingi

Kichik korxonalar, shuningdek, bo'limni tashkil etishda yordam berish uchun maxsus kadrlar bo'yicha maslahatchi yollashlari mumkin. Biroq, ushbu maslahatchilarga nafaqalarni boshqarish yoki ish haqi bilan shug'ullanishga ruxsat berilmaganligini unutmang. Agar siz buni autsorsing qilishni istasangiz, tashkilotni yollashingiz kerak bo'ladi.

3. Inson resurslari autsorsingi (HRO) bilan shug'ullanuvchi firmalar

Ushbu firmalar ushbu sohada ishlaydi va qisman bo'lim boshqaruvidan to'liq bo'lim boshqaruvigacha bo'lgan echimlarni taklif qilishi mumkin. Ko'rinib turibdiki, yirik tashkilotlarda strategik rollar uyda, taktik va ma'muriy rollar esa ushbu HRO firmalariga yuklangan. Bu firmalar bosh kompaniya tanlagan xizmatlar va xodimlar soniga qarab haq oladilar.

4. Professional ish beruvchilar tashkiloti (PEO). HR autsorsingi

PEOni yollash, ayniqsa kichik va o'rta biznes uchun foydalidir. Ushbu tashkilotlar faqat qo'shma mehnat asosida ishlaydi. PEOni yollaganingizda, siz ularning mahalliy ish beruvchisi bo'lib qolsangiz, u sizning xodimlaringizning rekord ish beruvchisiga aylanadi. Oddiy qilib aytganda, bu xodimlar PEO tomonidan yollanganidan keyin sizga ijaraga beriladi. Ushbu tashkilotlardan foydalangan holda, kichik va o'rta korxonalar o'zlarining ishchi kuchlarini samarali boshqarishlari mumkin, shu bilan birga o'z xodimlariga odatda ular to'lay olmaydigan imtiyozlar beradi. PEOlar sizdan ma'lum bir to'lov yoki ish haqining foizini oladi.

5. Ma'muriy xizmatlar tashkiloti (ASO)

ASO kompaniyangiz uchun barcha ma'muriy xizmatlarni taqdim etadi. Ish haqini to'lash, soliqlarni topshirish va to'g'ridan-to'g'ri depozitlarni qayta ishlash kabi funktsiyalarni bajaradigan ASOlar, shuningdek, muvofiqlik, sug'urta va sog'liq uchun imtiyozlarni boshqaradi.

Siz va ASO o'rtasida qo'shma mehnat munosabatlari mavjud emas. Odatda, kichik korxonalar (taxminan 200 nafar xodim) PIElarni afzal ko'radi, HRO esa yirik kompaniyalar tomonidan yollanadi (1000 dan ortiq xodimlar). ASOS yangi boshlanuvchilar uchun tanlovdir.

5 ta eng yaxshi HR autsorsing xizmatlari. HR autsorsingi

Mana 5 ta eng yaxshi HR autsorsing xizmatlari:

1. ADP HR autsorsingi

Siz to'liq xizmat ko'rsatadigan HR yechimlarini, shuningdek moslashuvchan rejalar va autsorsing HR xizmatlarini olasiz. U barcha o'lchamdagi korxonalar uchun kadrlar bo'yicha yechimlarni taklif etadi va yuqori darajadagi mijozlarga xizmat ko'rsatadi.

2. Insperity HR autsorsingi

Bu o'rta bozor kompaniyalari uchun juda mos deb hisoblanadi va biznes buyurtmasi va shaxsiy HR paketlarini taklif qiladi. 35 yildan beri ishlaydi.

3. Paychex Inson resurslari autsorsingi

Siz HR xizmatlarining keng doirasini autsorsing qilish uchun ushbu variantni tanlashingiz mumkin, bundan tashqari u kichikroq tashkilotlar uchun juda foydali. Bundan tashqari, ish haqi uchun eng yaxshisidir.

4. PEO HR autsorsingida ishtirok eting. HR autsorsingi

Bu to'liq xizmat ko'rsatadigan PEO provayderi bo'lib, u qonuniy muvofiqlik xizmatlarini autsorsing qilish uchun ham eng yaxshi hisoblanadi. U qat'iy muvofiqlik standartlariga amal qiladi.

5. TriNet HR autsorsingi

Kompaniya turli sohalarga kadrlar bo'yicha autsorsingning moslashuvchan echimlarini taklif qilishda birinchi o'rinda turadi. Ulardan siz keng qamrovli kadrlar yechimini olasiz.

Oxirgi fikrlar!

HR autsorsingi, agar to'g'ri tashkilotlar va to'g'ri xizmatlarni tanlash orqali samarali amalga oshirilsa, unumdorlikni oshirish va juda tejamkor bo'lish orqali har qanday kompaniya uchun mo''jizalar yaratishi mumkin. Bu eng ko'plaridan biri minimal xarajatlar bilan kompaniya ishini optimallashtirishning samarali usullari vaqt va byudjet.

 

Ko'p so'raladigan savollar. HR autsorsing.

1. HR autsorsingi nima?

   • HR autsorsingi - bu xodimlarni boshqarish funktsiyalarini (HR jarayonlari) inson resurslarini boshqarishga ixtisoslashgan tashqi xizmat ko'rsatuvchi provayderga o'tkazish amaliyotidir.

2. Odatda HR autsorsingi orqali qanday xizmatlar taqdim etiladi?

   • HR autsorsingi turli xizmatlarni taqdim etishi mumkin, jumladan, ishga olish va tanlash, ish faoliyatini boshqarish, xodimlarni o'qitish va rivojlantirish, ma'muriy jarayonlar, ish haqini boshqarish va boshqalar.

3. HR autsorsingidan foydalanishning qanday afzalliklari bor?

   • Imtiyozlar orasida xarajatlarni kamaytirish, samaradorlikni oshirish, HR mutaxassislaridan foydalanish, kompaniyaning asosiy biznesiga e'tibor qaratish va umumiy moslashuvchanlikni oshirish kiradi.

4. To'g'ri HR autsorsing provayderini qanday tanlash mumkin?

   • Kadrlar bo'yicha autsorsing provayderini tanlashda yetkazib beruvchining tajribasi va obro'sini, ko'rsatilayotgan xizmatlarning kompaniya ehtiyojlariga mosligini, narxini, texnologik imkoniyatlarini va xizmat ko'rsatish sifatini hisobga olish muhimdir.

5. HR autsorsingining qaysi jihatlari mijoz kompaniyasi tomonidan nazorat qilinadi?

   • Ko'rsatilayotgan xizmatlar sifati, xodimlarni boshqarish sohasidagi qonun hujjatlariga rioya etilishi, ma'lumotlar xavfsizligi va mehnat xavfsizligi talablariga rioya etilishi nazorat qilinishi kerak.

6. Har xil o'lchamdagi kompaniyalar HR autsorsingidan foyda olishlari mumkinmi?

   • Ha, kadrlar bo'yicha autsorsing ham yirik, ham kichik va o'rta korxonalar uchun foydali bo'lishi mumkin. Turli provayderlar kompaniyalarning turli ehtiyojlarini qondirish uchun xizmat paketlarini taklif qilishadi.

7. HR autsorsingini amalga oshirishda qanday qiyinchiliklar paydo bo'lishi mumkin?

   • Qiyinchiliklar orasida xodimlarni ishga joylashtirish, jarayonlarni kuzatish, ma'lumotlar maxfiyligini saqlash va xizmat ko'rsatuvchi provayder bilan samarali muloqot qilish zarurati kiradi.

8. Minimal muammolar bilan HR autsorsingini qanday amalga oshirish mumkin?

   • HR autsorsingini muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun kompaniya ehtiyojlarini batafsil tahlil qilish, mos yetkazib beruvchini tanlash, rol va mas'uliyatni aniq tushunishni ta'minlash, xodimlarni o'qitish va qo'llab-quvvatlash muhimdir.

9. HR autsorsingi kompaniyaning korporativ madaniyatiga ta'sir qilishi mumkinmi?

   • Ha, HR autsorsingi ta'sir qilishi mumkin korporativ madaniyat, shuning uchun mavjud kompaniya madaniyatiga integratsiyalasha oladigan yetkazib beruvchini tanlash muhimdir.

10. HR autsorsingi sohasida qanday tendentsiyalar kuzatilmoqda?

    • Hozirgi tendentsiyalarga kadrlar bo'yicha jarayonlarni optimallashtirish uchun texnologiya va sun'iy intellektdan foydalanish, ixtisoslashtirilgan xizmatlarning ko'payishi (masalan, o'qitish va rivojlantirish kabi) va global HR autsorsingining o'sishi kiradi.