Mikromarketing - bu alohida iste'molchi segmentlarining individual ehtiyojlari va xususiyatlariga qaratilgan marketing strategiyasi. Ushbu strategiya kengroq auditoriyani qamrab oladigan an'anaviy usullardan ko'ra ko'proq shaxsiylashtirilgan va maqsadli marketing yondashuvlarini yaratishga qaratilgan.

Mikromarketingning asosiy xususiyatlari quyidagilardan iborat:

  1. Shaxsiylashtirish: Asosiy e'tibor iste'molchilarga umumiy aholining bir qismi sifatida emas, balki alohida shaxs sifatida qaratiladi.
  2. Shaxsiylashtirish: Asosiy e'tibor shaxsiylashtirilgan takliflarni yaratish va reklama xabarlari, mijozlarning noyob ehtiyojlarini qondirish.
  3. Spot yo'nalishi: Marketing harakatlari eng katta natijaga erishish uchun tor bozor segmentlariga qaratilgan samaradorlik.
  4. Ma'lumotlarni tahlil qilish: Shaxsiy mijozlar xatti-harakati va afzalliklarini chuqurroq tushunish uchun ma'lumotlar va tahlillardan foydalanish.
  5. Geografik diqqat: Aniqroq nishonlash uchun joylashuv va kontekstni hisobga oling.

Mikromarketing, ayniqsa, xilma-xil va raqobatbardosh bozorda foydali bo'lishi mumkin. Ushbu strategiya kompaniyalarga o'zlarining umidlarini yaxshiroq qondirishga imkon beradi mijozlar, bu esa o'z navbatida mijozlar ehtiyojini qondirish va bozorda raqobatbardoshlikni oshirishga olib kelishi mumkin.

Chempionlik yetakchiligi nima? LEGO

Mikromarketing nima?

Endi siz mikromarketingni eng oddiy shaklda qanday tushunishni qiziqtirgan bo'lsangiz kerak?

Xo'sh, bu bugungi kunda turli korxonalar tomonidan qo'llaniladigan zarur marketing strategiyasi sifatida tushunilishi mumkin. Ushbu strategiya ma'lum bir kompaniyaning reklama sa'y-harakatlarini yuqori maqsadli odamlar yoki mijozlarda sinab ko'rishni o'z ichiga oladi.

Yaxshiroq tushunishingiz uchun sizga misol keltiramiz.

Kompaniya bozorini ma'lum bir kichikroq odamlar guruhlariga bo'lish mumkin. Bu ular mahsulotga ko'rsatgan majburiyatlari asosida amalga oshiriladi. Bu korxonalarga kompaniya haqida eng yaxshi qaror qabul qilishga yordam beradi.

Bu siz qilmoqchi bo'lgan narsaga o'xshamaydimi? Mikromarketing

Shunday qilib, biz bu erda sizga mikromarketingning muhim ahamiyati nimada ekanligini tushunishga harakat qilamiz. Bu siz aniq olishingiz mumkin bo'lgan eng yaxshi yordam bo'ladi.

Mikromarketingning ahamiyati.

Mikromarketing 1990-yillarda juda keng tarqalgan narsa edi.

Kompyuter texnologiyalarida rivojlanish kuzatildi, bu esa iste'molchilarga taqdim etilgan ma'lumotlarni segmentatsiya qilish va tarqatish yanada qulayroq bo'lishini anglatadi.

Shunday qilib, ushbu texnologiyaning rivojlanishi bilan mijozlarga eng moslashtirilgan va ajoyib mahsulotlarni taklif qilish tobora hayratlanarli va oson bo'ldi.

Butun aholining bo'laklari ko'proq tabiiy manbalarni ola boshladi.

Bu erda mikromarketing ko'p yordam berdi.

Mikromarketing - bu turli sohalardagi firmalar va korxonalar tomonidan osongina qo'llanilishi mumkin bo'lgan fantastik strategiya.

Yirik kompaniyalar o'zlarining mijozlar bazasida ajoyib segmentlarni yaratishlari mumkin.

Bundan tashqari, kichik biznes o'z mijozlarini reklama aktsiyalari va maqsadli mahsulotlar bilan eng yaxshi moslashtira oladi.
Umuman olganda, mikro-marketing narsalarni biroz shaxsiylashtirishga yordam beradi, bu esa o'z navbatida kompaniyalar uchun muvaffaqiyatga olib keladi.

Keling, mikromarketingning har xil turlarini ko'rib chiqaylik, shunda siz kompaniyalar o'z kampaniyalarini turli asoslarda qanday segmentlarga ajratish mumkinligini tushunishingiz mumkin.

Mikromarketing kampaniyalariga misollar

Mikromarketing kampaniyalarining turlari Mikromarketing

1. Joylashuvga asoslangan mikromarketing

Ushbu turdagi marketingda ma'lum bir joyda/hududda faoliyat yurituvchi kompaniya mahalliy mikromarketing strategiyalarini tanlaydi, shunda ular o'sha aniq joyda ko'proq va ko'proq potentsial mijozlarni maqsad qilib olishlari mumkin.

2. Munosabatlarga asoslangan mikromarketing kampaniyalari

Ushbu turdagi marketing kampaniyasida korxonalar o'z mahsulotlarini / xizmatlarini yaxshi biladigan odamlarga sotishni afzal ko'radilar.

3. Mikromarketing kampaniyalariga asoslangan ish nomi

Bunday kampaniyalarni o'tkazish orqali siz mikromarketing kampaniyalaringizni yo'naltirish uchun Marketing menejeri, HR menejerlari kabi ma'lum bir pozitsiyani yo'naltira olasiz.

4. Sanoat mikromarketing kampaniyalari. Mikromarketing

Ushbu turdagi mikro-marketing kampaniyasini tanlab, siz o'z mahsulot yoki xizmatlaringizni har qanday muayyan sektordagi boshqa potentsial mijozlarga sotishni tanlaysiz.

5. Mikromarketing kampaniyalarining hajmi

Har qanday maxsus formatdagi kompaniyalarni maqsad qilganingizda, u mikromarketingning ushbu turiga kirishi mumkin. Bunday holda, kompaniya o'z auditoriyasini qulay raqamlarga qarab tanlaydi.

6. Mijozlarning ehtiyojlariga asoslangan marketing kampaniyalari. Mikromarketing

Agar korxona o'z mahsulot va xizmatlarini ba'zi bir maxsus ehtiyojlarni qondirish uchun taklif qilsa, bunday mikromarketing kampaniyalari mijozlar ehtiyojlariga asoslanadi.

7. Brendga sodiqlikka asoslangan marketing kampaniyalari

Ushbu turdagi mikromarketing har qanday brend, xizmat yoki mahsulotning eng sodiq muxlislarini shaxsiy maqsadli yo'naltirish uchun mo'ljallangan.

8. Mijozlarni qayta tiklash uchun mikromarketing

Ushbu turdagi mikromarketing kampaniyasida biznes ba'zi eksklyuziv takliflardan foydalangan holda yo'qolgan yoki qoniqmagan mijozlarini qaytarib olishga harakat qiladi.

Narx sezgirligi
Ushbu turdagi mikro-marketing kampaniyasi biznes har qanday tovar yoki xizmatlar narxiga nisbatan sezgirligidan kelib chiqqan holda auditoriyani nishonga olishga harakat qilganda kuchga kiradi.

Mikromarketing va makromarketing o'rtasidagi farq

Mikromarketing o'ziga xos bozor segmentini maqsad qilgan bo'lsa-da, makromarketing ko'pchilik mijozlarga e'tibor qaratishga qaratilgan.

Mikro marketingda biznes o'z auditoriyasini aniq belgilaydi va makromarketingda esa bu kichik segmentni aylantirishga harakat qiladi; biznes ommaviy bozorga chiqishga yordam beradigan strategiyalarni tanlash ustida ishlaydi.

Afzalliklar. Mikromarketing

Mikromarketing afzalliklari

Mikromarketing kompaniyalar uchun, ayniqsa raqobatbardosh bozor va turli xil iste'molchilar uchun juda muhim bo'lishi mumkin bo'lgan bir qator imtiyozlarni beradi. Mikromarketingning asosiy afzalliklaridan ba'zilari:

  • Marketing samaradorligini oshirish:

Aniq maqsadlilik tufayli mikromarketing eng istiqbolli bozor segmentlariga e'tibor qaratgan holda resurslardan samaraliroq foydalanish imkonini beradi.

  • Yaxshilangan shaxsiylashtirish:

Mijozlar shaxsiylashtirilgan yondashuvlarni qadrlashadi va mikromarketing har bir mijozning shaxsiy ehtiyojlari va afzalliklariga moslashtirilgan takliflarni yaratish imkonini beradi.

  • Mikromarketing sarmoyadan yuqori daromad keltiradi:

Mikromarketing tor segmentlarni maqsad qilganligi sababli, reklama va marketing kampaniyalari ko'proq mos kelishi va boshqalardan ko'proq javob berishi mumkin. maqsadli auditoriya, bu investitsiyalar rentabelligini oshiradi.

  • Eng yaxshi mijozlar ehtiyojini qondirish:

Aniqroq o'yin uchun rahmat mijozlar kutishlari, mikromarketing mijozlar ehtiyojini qondirishni yaxshilash va mijozlarning sodiqligini mustahkamlashga yordam beradi.

  • Mikromarketing, inventarni yanada samarali boshqarish:

Mikromarketing tor bozor segmentlarida talabni yaxshiroq bashorat qilish imkonini beradi, bu esa kompaniyalarga inventarni yanada samarali boshqarishga yordam beradi.

  • Raqobatbardoshlikni oshirish:

Mijozlarning ehtiyojlarini yaxshiroq tushunish va ular bilan faol ishtirok etish orqali mikromarketing kompaniyalari bozorda raqobatbardosh bo'lishi mumkin.

  • Kattaroq strategiya moslashuvchanligi:

Mikromarketing iste'molchilarning xatti-harakatlaridagi o'zgarishlarga tezda javob berishga va marketing strategiyalarini yangi bozor talablariga moslashtirishga imkon beradi.

  • Mikromarketing. Ma'lumotlardan eng yaxshi foydalanish:

Tahlil va katta ma'lumotlardan foydalanish orqali mikromarketing maqsadli auditoriyani chuqurroq tushunish imkonini beradi, bu esa kompaniyalarga ko'proq strategik qarorlar qabul qilishda yordam beradi.

Mikromarketing barcha korxonalar uchun yagona yechim bo'lmasa-da, uning afzalliklari, ayniqsa, shaxsiylashtirilgan va samarali marketing yondashuvlarini izlayotganlar uchun sezilarli bo'lishi mumkin.

Ushbu afzalliklarga qo'shimcha ravishda, mikro marketingning ba'zi kamchiliklari ham bor, shuning uchun ularni ham ko'rib chiqaylik.

kamchiliklar

Bir qator afzalliklarga qaramay, mikromarketing o'zining kamchiliklari va cheklovlariga ham ega.

Ulardan ba'zilari quyidagilardir:

  • Masshtablashning qiyinligi:

Shaxsiy ehtiyojlarga yo'naltirilgan mikromarketingni katta auditoriyani qamrab olish qiyin bo'lishi mumkin. Har bir mijozga individual ravishda samarali xizmat ko'rsatish katta resurslarni talab qilishi mumkin.

  • Mikromarketing. Yuqori xarajatlar:

Shaxsiylashtirilgan kampaniyalar va takliflarni yaratish qimmat jarayon bo'lishi mumkin, ayniqsa har bir shovqinni shaxsiylashtirish uchun katta hajmdagi ma'lumotlar va resurslar kerak bo'lganda.

  • Ma'lumotlar maxfiyligi bilan bog'liq muammolar:

Katta hajmdagi shaxsiy ma'lumotlarni to'plash va ulardan foydalanish maxfiylik bilan bog'liq muammolarni keltirib chiqarishi mumkin. Kompaniyalar, ayniqsa, ushbu ma'lumotlarning xavfsizligini ta'minlay olmasalar, mijozlar va tartibga soluvchilar tomonidan qaytarilishlarga duch kelishlari mumkin.

  • Mikromarketing. Shaxsiylashtirish xatolari xavfi:

Shaxsiylashtirilgan takliflardagi ma'lumotlardan noto'g'ri foydalanish yoki xatolar mijozlarning brend haqidagi idrokiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.

  • Ma'lumotlarni tahlil qilishdagi qiyinchiliklar:

Shaxsiy ehtiyojlarni ajratish uchun katta hajmdagi ma'lumotlarni qayta ishlash va tahlil qilish, ayniqsa, to'g'ri texnologik echimlarsiz qiyin bo'lishi mumkin.

  • Ehtiyojlarni taxmin qila olmaslik:

Har bir mijozning shaxsiy ehtiyojlarini to'g'ri bashorat qilish yoki taxmin qilish har doim ham mumkin emas, bu shaxsiylashtirishni kamroq samarali qiladi.

  • Mikromarketing. Cheklangan umumiy strategiya:

Shaxsiy ehtiyojlarga e'tibor qaratish umumiy tendentsiyalar va bozor muhitidagi o'zgarishlarga e'tiborni kamaytirishi mumkin, bu umumiy biznes strategiyasini shakllantirish uchun muhimdir.

Mijozlarni samarali jalb qilish va bozor muvaffaqiyatini ta'minlash uchun mikromarketing strategiyasini kompaniyaning umumiy biznes maqsadlari va resurslari bilan muvozanatlash kerak.

Ko'p so'raladigan savollar

  1. Mikromarketing nima?

    • Javob: Mikromarketing - bu tor, ko'pincha geografik yoki demografik bozor segmentlariga qaratilgan yuqori maqsadli kampaniyalar va xabarlarni yaratishga qaratilgan marketing strategiyasi.
  2. Makromarketing va mikromarketing o'rtasidagi farq nima?

    • Javob: Makromarketing umumiy bozorga va keng kampaniyalarni yaratishga e'tibor qaratadi, mikromarketing esa shaxsiylashtirilgan va maqsadli strategiyalarni yaratish uchun tor segmentlarga qaratilgan.
  3. Mikromarketingda qanday ma'lumotlardan foydalaniladi?

    • Javob: Mikromarketing turli xil ma'lumotlardan, jumladan, geografik ma'lumotlardan, demografik ma'lumotlardan, xatti-harakatlarga oid ma'lumotlardan, iste'molchilarning afzalliklari ma'lumotlaridan va boshqalardan foydalanadi.
  4. Mikromarketing biznes uchun qanday afzalliklari bor?

    • Javob: Foyda resurslardan samaraliroq foydalanish, mijozlar ehtiyojlarini yaxshiroq tushunish, shaxsiylashtirilgan kampaniyalarni yaratish qobiliyati va maqsadli auditoriyani jalb qilish ehtimolini oshiradi.
  5. Qanday mikromarketing vositalari eng ko'p qo'llaniladi?

    • Javob: Mikromarketing vositalariga geo-maqsadli reklama, shaxsiylashtirilgan pochta jo'natmalari, aniq mijozlar profili va sodiqlik dasturlarini yaratish uchun ma'lumotlardan foydalanish kiradi.
  6. Kichik biznes mikromarketingdan qanday foydalanishi mumkin?

    • Javob: Kichik biznes mikromarketingdan mahalliy hamjamiyatlarga e'tibor qaratish, shaxsiylashtirilgan takliflar, maqsadli reklama uchun ijtimoiy tarmoqlardan foydalanish va mahalliy hamkorlar bilan hamkorlik qilish orqali foydalanishi mumkin.
  7. Mikromarketing uchun ma'lumotlardan foydalanishda maxfiylik buzilishidan qanday qochish kerak?

  8. Mikromarketingdan onlayn biznesda foydalanish mumkinmi?

    • Javob: Ha, mikromarketing ko'pincha shaxsiylashtirilgan maqsadli reklama orqali onlayn biznesda qo'llaniladi elektron pochta xabarlari, ijtimoiy media boshqaruvi va boshqa onlayn strategiyalar.
  9. Mikromarketing kampaniyalarining muvaffaqiyatini qanday o'lchash mumkin?

    • Javob: Mikromarketing muvaffaqiyatini konversiya stavkalari, mijozlarning sodiqligi, maqsadli guruhdagi savdo o'sishi va boshqa ko'rsatkichlar kabi asosiy ishlash ko'rsatkichlari orqali o'lchash mumkin.
  10. Mikromarketingdan foydalanishda cheklovlar yoki xavflar bormi?

    • Javob: Cheklovlar maxfiylikka oid xavflarni, ma'lumotlarga bog'liqlikni va shaxsiylashtirishni mijozning maxfiyligini himoya qilish bilan muvozanatlash zarurligini o'z ichiga olishi mumkin.

 АЗБУКА