Murabbiylik qobiliyatlari va qanday qilib yaxshi murabbiy bo'lish mumkin

 

Menejerlar yoki rahbarlar uchun asosiy murabbiylik ko'nikmalari

 

 

1. Maqsadni belgilash. Murabbiylik mahorati

Rahbarlik murabbiyligidagi muhim uslub - bu maqsadni belgilash. Bu aniq ko'rsatmalar bilan aniq belgilangan va erishish mumkin bo'lgan maqsadlarni belgilashga yordam beradi.

2. Aniqlik. Murabbiylik mahorati

Fikrlash jarayonida va ko'rsatmalarni etkazib berishda aniqlik bo'lishi kerak. Rahbarning eng muhim murabbiylik fazilatlaridan biri uning barcha harakatlarida aniqlikdir. Mavzular, ehtiyojlar va umidlarni sodda va tushunarli so'zlar bilan aniqlang. Bu samaradorlik va mahsuldorlikni oshirishga yordam beradigan qulay muhit yaratadi.

3. Qiziquvchan bo'ling. Murabbiylik mahorati

Qiziquvchanlik rahbarning kerakli murabbiylik fazilatlaridan biridir, chunki u rahbar va u mas'ul bo'lgan xodimlar uchun uzluksiz o'rganishga yordam beradigan xususiyatdir. Qiziqish rahbarga nima uchun ular shunday bo'layotganini va qanday sodir bo'lishini tushunishga yordam beradi ularning yanada takomillashtirish. Bu sifat kasbiy rivojlanishga yordam beradi va boshqa xodimlarga o'rnak bo'ladi.

4. Ijobiy xarakter. Murabbiylik mahorati

Dunyoga optimistik nuqtai nazardan qaraydigan lider har doim o'zi xohlagan narsaga erishish yo'llarini topadi. U kuchli tomonlarini ko'rib chiqadi va ish joyida ijobiylikni singdiradi. Uning optimistik tabiati xodimlarga o'zlarining zaif tomonlarini engish va kuchli tomonlarini ta'kidlashda yordam beradi, shunda har bir kishi o'z qobiliyatlari va ko'nikmalaridan professional, shuningdek, tashkiliy manfaatlarga erishish uchun foydalanishi mumkin.

5. Empatik bo'ling. Murabbiylik mahorati

Rahbar tabiatan empatik bo'lishi kerak. Bu eng muhim murabbiylik fazilatlaridan biri hisoblanadi, chunki u rahbarlik lavozimidagi odamlar va ularning qo'l ostidagilar o'rtasida yaxshi tushunishga yordam beradi. Boshqa xodimlarga rahm-shafqat va hamdardlik ko'rsatish va dunyoga ularning nuqtai nazaridan qarash nuqtai nazarlari xodimlaringizning hurmatini qozonishingizga yordam beradi.

6. Qat'iylik. Murabbiylik mahorati

Rahbarning orzu qilingan fazilatlaridan biri uning talabchanligidir. Bu unga yo'lda son-sanoqsiz qiyinchiliklarga qaramay, yo'lda qolishga yordam beradi. Qat'iy xarakterga ega kuchli murabbiy har qanday to'siqlarga qaramay jamoasini o'z maqsadi sari yetaklaydi. U muammolarni oldindan bilishi va muammolarni yanada takomillashtirish va rivojlanish vositasi sifatida ko'rishi mumkin.

7. Innovatsion bo'ling

Innovatsiya - bu o'yinning nomi va innovatsion rahbar har doim o'z professional hayotida oldinga boradi. Innovatsion bo'lish muhim mahoratdir, chunki u rahbarga ochiq va o'rganuvchi savollarni berishga, g'oyalarni filtrlashga va muammolarni ijodiy hal qilishga yordam beradi.

8. Samimiylik. Murabbiylik mahorati

Rahbarning orzu qilingan fazilatlaridan biri uning samimiyligidir. Yaxshi murabbiylik va etakchilik fazilatlari boshqa xodimlarga yordam berish istagini o'z ichiga oladi. Sa’y-harakatida sidqidildan bo‘lgan rahbar o‘zinikidek, xodimlarining ishiga ham qiziqadi. Uning g'arazli niyatlari yo'q; Buning o'rniga, sa'y-harakatlarida kamtar, o'z ishiga ishtiyoqli va ishonchliligini ko'rsatish uchun muomalalarida sabrli.

9. Saqlash

Rahbar o'zining rahbarligi ostida ishlaydigan har bir kishini qo'llab-quvvatlashi kerak, chunki bu jamoada o'zaro ishonch va hurmatga asos yaratadi. Bu barcha ishtirokchilarni oldinga siljishga va kompaniyaning maqsad va vazifalariga erishishga undaydigan samarali murabbiylik sifati.

10. Muloqot qobiliyatlari. Murabbiylik mahorati

Etakchilik murabbiyligining orzu qilingan fazilatlaridan biri bu muloqot qobiliyatidir. U xodimlar o'rtasida aniq umidlarni belgilaydi, shuning uchun har bir kishi tashkilotning maqsadlariga erishish uchun qayerda turishi va qayerga borishi kerakligini biladi. Aloqa ko'nikmalarining ravshanligi va shaffofligi xodimlar o'rtasida ishonchni uyg'otadi. Shuningdek, u rahbarni fikr-mulohazalarini so'rashga va inklyuziv ish muhitini yaratish uchun faol tinglashni mashq qilishga undaydi.

Aynan rahbarlarning muloqot qobiliyatlari ko‘pincha xodimlarni o‘z g‘oyalarini aytishga, samaradorlikni oshirishga va o‘z harakatlari uchun mas’uliyatni o‘z zimmalariga olishga undaydi.

11. Samarali yetakchilik. Murabbiylik mahorati

Rahbar uchun murabbiylikning muhim sifati shundaki, u o'z jamoasiga va uning rahbarligi ostida ishlaydigan boshqa xodimlarga yo'nalish beradi. Bu uni xodimlar va tashkilotning umumiy rivojlanishi uchun ishlaydigan samarali va samarali rahbarga aylantiradi. Bunday rahbarlar muammolarga to'g'ridan-to'g'ri qarshi tura oladigan, narsalarni aniqlab beradigan, echimlarni topadigan, muhim tushunchaga ega bo'lgan va to'siqlarni osongina engib o'tadigan tashkilotda etakchi kuchdir.

12. Ochiq fikrli bo'ling.

Muhim tanqidiy mahorat deb hisoblangan murabbiylik sifati ochiq fikrlilikdir. Bu ham baza deb ataladi samarali murabbiylik va tashkilotlar tomonidan rag'batlantiriladi yetakchilar Bunday xususiyatga ega bo'lgan rahbar hech qanday dalilsiz boshqalarni hukm qilmaydi. U odamlarning turli nuqtai nazarga ega bo'lishi mumkinligini tushunadi va bu yomon emas. Ochiq rahbar xodimlarga porlash va kerak bo'lganda tuzatish choralarini ko'rish imkoniyatini beradi.

Ish joyida murabbiylik ko'nikmalari

 

Ish joyidagi murabbiylik ko'nikmalari sizning professional hayotingizda son-sanoqsiz imkoniyatlarni ochib beradi. Ish joyida zarur bo'lgan ba'zi muhim narsalar:

1. Qo'llab-quvvatlash va rag'batlantirish. Murabbiylik mahorati

Bu rahbarning shaxslararo munosabati bo‘lib, unga xodimlar bilan muloqot qilish va ish joyida ular bilan munosabatlarini mustahkamlash imkonini beradi. Murabbiylik bilan bog'liq ko'nikmalar rahbarga boshqalarga so'zsiz qo'llab-quvvatlash va dalda berishga yordam beradi, shunda ular do'stona muhitda ishlashda o'zlarini qulay his qilishadi.

2. Qiziqarli va rag'batlantiruvchi bo'ling.

Sizning jamoangizda yoki sizning rahbarligingiz ostida ishlaydigan xodimlarni o'sishi va yaxshiroq ishlashi uchun ularga qarshi chiqish muhimdir. Ish joyidagi murabbiylik fazilatlari ish faoliyatini yaxshilashga olib keladigan qiyinchilik va rag'batlantiruvchi kuch sifatida ishlaydi. Bu xodimlarni o'zlarining konfor zonasidan chiqib ketishga va optimal potentsialiga erishishga undaydi.

3. Moslashuvchanlik. Murabbiylik mahorati

O'zgarish muqarrar va uni o'z kasbiy hayotlarining ajralmas qismi sifatida qabul qiladigan rahbarlar qiyinchiliklarga qaramay, jadallikni saqlab qolishlari mumkin. Ish joyida son-sanoqsiz imkoniyatlarni ochadigan fazilatlardan biri moslashuvchanlikdir. Xodimlar boshqalarga keraksiz shov-shuv va bosim yaratmasdan o'zgarishlarga moslasha oladigan menejerlarni yoqtirishadi.

4. Tahlil qiling

Ish joyidagi murabbiylikning muhim sifati samaradorlikni samarali tekshirishdir. Rahbar murabbiy sifatida ishlaydi va uning rahbarligi ostida ishlaydigan barcha odamlarni nazorat qiladi. Bu istalgan va joriy ko'rsatkichlar o'rtasidagi bo'shliqlarni kuzatish va ularni imkon qadar tezroq yopish uchun bajarilishi kerak bo'lgan qadamlarni tahlil qilishni o'z ichiga oladi. Kuzatish va tahlil qilish - bu murabbiy uchun juda kerakli bo'lgan tahliliy mahorat, chunki u ma'lumotni parchalash va sabab va oqibat haqida mantiqiy fikr yuritishga yordam beradi.

5. So'rov. Murabbiylik mahorati

Savol berish - bu rahbarlarga ish joyida savollar berishga yordam beradigan muhim muloqot qobiliyatidir. Bu xodimlarni suhbatni rivojlantirish va kengaytirishga undaydi, shuning uchun menejerlar muhim ma'lumotlarni to'plashlari mumkin. Savollar, shuningdek, o'z-o'zini tadqiq qilish va o'z-o'zini baholashga olib keladi.

6. Tinglash

Ish joyidagi murabbiylik bilan bog'liq eng ko'p talab qilinadigan ko'nikmalardan biri bu tinglashdir. Bu odamni og'zaki gapirilmagan so'zlar va xabarlarning ma'nosini eshitishga undaydigan muloqot qobiliyatidir. Boshqalar o'z fikrlarini bildirishi uchun rahbar faol tinglashi kerak. U og'zaki va og'zaki bo'lmagan tarkibni ta'kidlashi kerak. Bu rahbarning tinglash qobiliyati unga ish joyidagi turli manbalardan muhim ma'lumotlarni to'plashda yordam beradi.

7. Joylashtirish bo'yicha ko'rsatmalar. Murabbiylik qobiliyatlari.

Murabbiylik qobiliyatiga ega bo'lgan yaxshi rahbar - ish joyida qo'l ostida ishlaydigan odamlarga aniq va oddiy ko'rsatmalar beradigan kishi. Aynan uning murabbiylik fazilatlari unga xodimlarini ko'p ma'lumotlar bilan ortiqcha yuklashga imkon bermaydi. U vazifalarni muvaffaqiyatli bajarish uchun asosiy fikrlar va muhim elementlarni ta'kidlaydi.

8. Fikr-mulohazalarni qabul qilish. Murabbiylik qobiliyatlari.

Rahbar fikr-mulohazalarni qabul qilishga ochiq bo'lishi kerak, chunki u konstruktiv tanqid, bu esa yanada takomillashtirish va rivojlantirishga yordam beradi. Boshqalardan fikr-mulohazalarini so'rash rahbarni ijobiy tomondan ko'rsatadi. Uning xodimlari uning fidoyiligidan hayratda qolishadi, chunki u hamma uchun yaxshilanish va o'zgarishlar qilishga tayyor ekanligini ko'rsatadi.

9. Fikr-mulohazalarni taqdim etish

Ish joyida son-sanoqsiz imkoniyatlarni ochadigan murabbiylik fazilatlaridan biri bu fikr-mulohazalardir. Xodimlar qanchalik yaxshi ishlayotganini va yanada yaxshilash uchun nima qilish kerakligini bilishni xohlashadi. Yaxshi murabbiylik ko'nikmalariga ega bo'lgan rahbar xodimlar bilan ish joyidagi xatti-harakatlari va ishlashi haqida gaplasha oladi. Fikr-mulohaza - bu barchani hal qilishning ideal usuli, chunki u ijobiy mustahkamlashga olib keladi va optimistik ish madaniyatini targ'ib qiladi.

10. O'zaro munosabatlarni o'rnatish. Murabbiylik mahorati

Ish joyida son-sanoqsiz imkoniyatlarni ochadigan murabbiylik fazilatlaridan biri bu munosabatlarni o'rnatishdir. Bu har bir kishi rahbarni hurmat qiladigan va uning ko'rsatmalari bo'yicha ikkilanmasdan ishlashga tayyor bo'lgan ishonch muhitini yaratish orqali mumkin. O'zaro munosabatlarni o'rnatish etakchining asosiy maqsadi bo'lishi kerak, chunki u har bir kishi tashkilotning maqsad va vazifalariga samarali erishishi uchun munosabatlarni o'rnatishga yordam beradi. Rahbar xodimlarning nomidan foydalanishi, ularning ko'ziga qarashi, taklif va shikoyatlarni tinglashi, ularning o'sishi va rivojlanishiga chin dildan qiziqish bildirishi kerak.

Korporativ trening nima?

11. Ta'sir o'rnatish

Xodimlar o'z harakatlarining ish joyiga, kompaniyaning maqsad va vazifalariga qanday ta'sir qilishini bilishlari muhimdir. Ularga narsalar sxemasidagi rolini tushunishlariga imkon bering, shunda ular yaxshiroq ishlashga undaydilar.

Murabbiylik mahoratingizni qanday oshirish mumkin? Murabbiylik mahorati

 

Samarali murabbiylikka olib kelishi mumkin bo'lgan mahoratingizni oshirishning bir necha muhim usullari:

1. Maqsadlaringizni belgilang

Siz, shubhasiz, ajoyib rahbarsiz, lekin agar xohlasangiz mavjud murabbiylik mahoratingizni oshiring, qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - fikr-mulohazalarni so'rash. Bu sizning kuchli tomonlaringiz va nima etishmayotganingiz haqida gapirib beradi. Kuchli va zaif tomonlaringizni aniq aniqlash uchun tegishli savollarni bering. Endi o'z qobiliyat va ko'nikmalaringizni oshirishingiz uchun tegishli va aniq bo'lgan o'lchanadigan va erishish mumkin bo'lgan maqsadlarni qo'ying. Ular uchun vaqt chegarasini belgilash muhim, shunda siz aniq, vaqt bilan chegaralangan maqsadingiz bo'ladi.

Mojarolar - ularni qanday boshqarish va ularni hal qilish choralari?

2. O'zingizning kuchli tomonlaringizni ta'kidlang. Murabbiylik mahorati

siz uzoq vaqtdan beri bo'lgansiz murabbiy va etakchi va ba'zi ajoyib fazilatlarga ega va mushukchangizning xususiyatlari. Agar siz o'z mahoratingizni oshirish yo'llarini izlayotgan bo'lsangiz, kuchli tomonlaringizni aniqlang va ularni keyingi bosqichga olib chiqing.

3. Ishonchni mustahkamlang 

Rahbar o'z mahoratini oshirish uchun o'ziga bo'lgan ishonchni tiklashi kerak. Taraqqiyotingiz uchun javobgar bo'ling, ijobiy bo'ling va o'zingizga o'zgartirishlar uchun joy bering va qisqa vaqt ichida siz murabbiylik fazilatlaringizda sezilarli yaxshilanishni sezasiz.

4. Murabbiy toping. Murabbiylik mahorati

Samarali murabbiylikka olib keladigan malakangizni oshirishning eng muhim usullaridan biri bu to'g'ri odamdan yordam olishdir. Bunday sharoitda murabbiy baraka bo'lishi mumkin.

Atrofga nazar tashlang va chiqishlarni boshqarish va yaxshilash uchun zarur qobiliyatga ega bo'lgan odamni toping. Bu sizning xodimlaringiz bilan mustahkam aloqalarni o'rnatadigan fazilatlar va fazilatlarni o'rganishingizga yordam beradigan murabbiy.

Afzalliklar. Murabbiylik mahorati

Samarali etakchilik ko'nikmalarining afzalliklari quyidagilardan iborat:

1. Etakchilik murabbiyligining eng muhim afzalligi shundaki, u ish joyida o'rganish va rivojlanishni rag'batlantiradi.
2. Rahbarning murabbiylik ko'nikmalari oxir-oqibat tashkilotga foyda keltiradigan fikrlashni rivojlantirishga yordam beradi.
3. Murabbiylikning foydalari juda katta, chunki u ish joyida jamoaning birlashishiga olib keladi.
4. Rahbarning murabbiylik fazilatlari foydali deb hisoblanadi, chunki ular motivatsiya darajasini oshiradi
5. Etakchi murabbiylik ko'nikmalarining foydasi shundaki, ular xodimlarni ish joyida ushlab turishni oshiradi.
6. Yaxshi murabbiylik fazilatlari rahbarlar samaradorlikni oshirishga va xodimlarning ish faoliyatidagi kamchiliklarni to'ldirishga yordam beradi.
7. Etakchilik murabbiyligining foydasi shundaki, u nizolarni hal qilish bilan bog'liq ko'nikmalarni rivojlantiradi.
8. Empatiya va munosabatlarni o'rnatish kabi ko'nikmalar foydalidir, chunki ular ishonch va hurmat muhitiga olib keladi.
9. Murabbiylik qobiliyatlaridan biri bu ish joyidagi muloqotni yaxshilaydigan faol tinglashdir. Ushbu kuchli mahorat xodimlarni menejerlari bilan bog'lashga yordam beradi.
10. Yaxshi murabbiylik ko'nikmalari rahbarlarga yaxlit ish joyini yaratishga yordam beradi.
11. Murabbiylik etakchilik fazilatlari yuqori rivojlanishga yordam beradi tashkilotning barcha darajalarida ishlash darajasi.

xulosa

Samarali murabbiylik qobiliyatlari va etakchilik fazilatlari va top-menejerlar butun tashkilotga yordam berishadi, chunki hamma foyda oladi. Ular rejalar tuzishlari, jamoalarni rivojlantirishlari va kelajakni osongina shakllantirishlari mumkin. Oxir oqibat, etakchilar tomonidan qo'llaniladigan mahorat va fazilatlar taraqqiyot va rivojlanish uchun silliq yo'lni ta'minlaydi.

АЗБУКА

Qanday qilib hayot murabbiyi bo'lish mumkin?