Xodimlarni jalb qilish va ROI

Xodimlarni jalb qilish va ROI chambarchas bog'liq va tashkilotda bir-biri bilan o'zaro ta'sir qilishi mumkin. Ishga jalb qilingan xodimlar - tashkilot va uning maqsadlari bilan bog'liqligini his qiladiganlar - ko'pincha rentabellikka ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Xodimlarni jalb qilish ROIga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan bir necha usullar mavjud:

1. Mehnat unumdorligi:

   • Ishga jalb qilingan xodimlar ko'proq g'ayratli va o'z ishlariga bag'ishlangan. Bu hosildorlikni oshirishga olib kelishi mumkin, bu esa o'z navbatida rentabellikka ta'sir qiladi.

2. Kadrlar almashinuvini kamaytirish:

   • Tashkilotga o'zini qadrli va bog'langan deb hisoblagan xodimlar ish joyida uzoqroq qolishadi. Bu tashkilotga yangi xodimlarni yollash va o'qitish jarayonlari bilan bog'liq resurslarni tejash imkonini beradi.

3. Innovatsiyalar va yaxshilanishlar:

   • Kompaniya hayotida faol ishtirok etayotgan xodimlar ko'pincha biznes jarayonlarini takomillashtirish bo'yicha qimmatli g'oyalar va takliflarni taqdim etadilar. Innovatsiyalar samaradorlik va raqobatbardoshlikni oshirishi mumkin, bu esa rentabellikka ijobiy ta'sir ko'rsatadi.

4. Samarali aloqa:

   • Ishga jalb qilingan xodimlar tashkilot ichida yanada samarali muloqotga olib keladi. Aniq va ochiq muloqot tushunmovchiliklar, xatolardan qochishga yordam beradi va biznes jarayonlarining umumiy samaradorligini oshiradi.

5. Eng yaxshi mijozlarga xizmat ko'rsatish:

   • O'zini mas'uliyatli va o'ziga jalb qiladigan xodimlar mijozlarga yuqori darajadagi xizmat ko'rsatishga moyildirlar. Bu mijozlarning sodiqligini oshirishga va natijada daromadni oshirishga olib kelishi mumkin.

6. Kompaniyaning ijobiy imidji:

   • Ishchilarga jalb qilingan tashkilotlar mehnat bozorida ijobiy imidj va obro' yaratadi. Bu yuqori malakali iste'dodlarni jalb qilishi mumkin, bu esa oxir-oqibat rentabellikka ta'sir qilishi mumkin.

Shunday qilib, xodimlarni jalb qilish tashkilot faoliyatiga ko'p qirrali ta'sir ko'rsatadi, bu esa o'z navbatida hissa qo'shishi mumkin investitsiyalarning daromadliligi. Xodimlarni jalb qilishga sarmoya kiritadigan tashkilotlar ko'pincha raqobatni engib, barqaror o'sish va rivojlanish uchun sharoit yaratadilar.

Xodimlarni yo'qotish yuqori xarajatlarga va ROIning pasayishiga olib keladi. Xodimlarni jalb qilish

Birinchi omil, albatta, iqtisodiyotga bog'liq. Boshqa barcha narsalar teng bo'lsa, iqtisodiy yuksalish davrida xarajatlar oshishi mumkin.

Boshqa ish o'rinlari mavjud bo'lsa, ishchilar yashil yaylovlarga ketishlari mumkin. Shunday qilib, bugungi kunda ko'pchilik ish beruvchilar ustuvorlik qilish uchun qo'llaridan kelganini qiladilar xodim tajribasi (EX) va Forbes'dan Greg Kihlstrom ta'kidlaydi.

Xodimlarning ishtirokisizni Scrooge hikoyasiga yana bir bor qarashga majbur qiladimi?

Balki o'tmish arvohlari emas, balki zinokor makkorning o'zgarishiga sabab bo'lgandir, balki Bob Krutchhitni yanada mehmondo'stroq ishga olib boradigan yaxshiroq iqtisodiyot haqidagi kelajak tasavvuridir.

Albatta, issiq iqtisodiyot davrida bu holatning xavfi ortadi. Ammo boshqa tomondan, sekin iqtisodiyotda sotuvlar eng yuqori darajada bo'lmaydi. Xodimlarni jalb qilish

Garchi ko'proq xodimlar mavjud bo'lsa ham, sotishga nisbatan yollash xarajatlari kamayadi investitsiyalarning daromadliligi. O'rtacha, deydi Kihlstrom, bu xarajatlar boshlang'ich darajadagi ishchining ish haqining 30 foizidan C-suite rahbarining ish haqining 400 foizigacha bo'lishi mumkin.

Marketing boʻyicha audiokitoblar: Yangi tinglovchilarni jalb qilish uchun 13 ta gʻoya

Xodimlarni jalb qilish. Xodimlaringizni quvvatlantirish har qanday iqtisodiyotda muvaffaqiyat siri hisoblanadi

EXning kompaniyaning ROIga ta'sir qiluvchi yana bir tomoni bor: xodimlarni faollashtirish. Xodim ish joyida qanchalik baxtli bo'lmasin, kompaniyaning ROI-da sezilarli o'zgarishlarga sabab bo'lgan ish tavsifidan tashqari nima qiladi.

Xodimlarni faollashtirish ish faoliyatini butunlay yangi bosqichga olib chiqadi. Gallup tadqiqotiga ko'ra, xodimlarni jalb qilishning o'zi mijozlarni jalb qilish, mahsuldorlik va ushlab turishning yuqori darajalariga olib keladi. Xodimlarni jalb qilish

Va rentabellik darajasi 21 foizga yuqori. Ajablanarli emas. Ko'proq unumdorlik va faollik va kamroq ishlamay qolish bilan, daromad oshadi.

Samarali sarlavhalar

Xodimlaringizga kompaniyangizning advokati bo'lish imkoniyatini berish uchun eshiklarni ochganingizda nima bo'lishini o'ylab ko'ring. Bu o'zgarish faqat sizning biznesingiz uchun muhim qarorlar qabul qilish uchun ularga etarlicha ishonganingizda sodir bo'ladi.

Aslida, ushbu quvvatdan foydalanadigan xodimlarning uchdan ikki qismidan koʻprogʻi jarayon unumdorligini oshirish uchun qoʻshimcha kuch sarflaydi. Agar siz ularga o'zlarining tug'ma ijodkorligi va mehnat odob-axloqi bilan o'z taqdirlarini yaratishga imkon bersangiz, ular o'z ishlariga - sizning biznesingizga egalik qilishadi.

Xodimlarni jalb qilish

Bu juda katta. Siz C-suite kompaniyangiz haqida so'zni tarqatishda ishtiyoq bilan bo'lishini kutasiz. Va, albatta, sizning marketing guruhingiz.

Ammo sizning marketing bo'lmagan xodimlaringiz kompaniyangizni egallab olishganda, ular sizning eng yaxshi brend elchilaringizga aylanadi. Ularga kontentni almashish imkoniyatini bering va siz tez orada farqni ko'rasiz.

Lekin mening so'zimni shunchaki qabul qilmang. Tadqiqotchilar bu kalitni hujjatlashtirdilar ishlash ko'rsatkichlari ularning xodimlari so'zni tarqatishni boshlaganlarida, korxonalar keskin oshadi.

• Brend xabarlari rasmiy kanallardan 561 foizga ko‘p.
• Kompaniyalarning deyarli beshdan to'rt qismi xodimlarni faollashtirish dasturi orqali onlayn imkoniyatlarni ko'radi.
• Iste'molchilar o'z postlaringizdan sakkiz marta ko'proq xodimlar tomonidan yaratilgan kontent bilan shug'ullanishadi. marketing bo'limi.
• Xodimlar tomonidan yaratilgan tushunchalar sizning marketing va savdo guruhlaringizga qaraganda etti marta tez-tez o'zgartiriladi.
• 1000 nafar xodimga ega xodimlarni himoya qilish dasturi o'rtacha 1,9 million dollarlik ekvivalent reklama qiymatini yaratadi. Bu hech narsaga yaqin bo'lmagan dastur uchun har bir xodim uchun taxminan 1900 dollarni tashkil etadi!

Xo'sh, mening marketing guruhimning roli qanday bo'lishi kerak?

Albatta, biz sizning kontent guruhlaringiz va boshqa marketologlaringiz o'zlarining oddiy vazifalarini bajarmasliklari kerak deb aytmayapmiz. Darhaqiqat, rasmiy va rasmiy kanallardan foydalanadigan ikki tomonlama yondashuv sizning xabaringizning maksimal darajada qamrovini ta'minlaydi.

Ammo sizning marketing guruhingiz o'z zimmasiga olishi kerak bo'lgan muhimroq rol bor: o'qituvchi roli. Ularni keng omma uchun juda faol muloqotchilarga aylantiradigan ko'nikmalar ularga kompaniyaning boshqa jamoalarini mijozlarga g'alaba qozonadigan kontent yaratish uchun ilhomlantirish va o'rgatishda yordam berishi mumkin.

Xodimlarni jalb qilish va rahbarlar o'rtasida faollashuvni qo'llab-quvvatlash. Xodimlarni jalb qilish

Birinchi qadam - har bir xodimning hissasini qadrlaydigan mehmondo'st, ilhomlantiruvchi madaniyatni yaratish. Jozibador ish joyi madaniyatining aniq dalillarini ta'minlovchi statistik ma'lumotlarni taqdim etish orqali C-suite rahbarlari orasida xodimlarni jalb qilish uchun ishtiyoq hosil qiling.

Keyin ularni faqat ishtirok etishdan tashqari, xodimlarni faollashtirish uchun qo'llab-quvvatlashga ega bo'ling. Shunga qaramay, xodimlar tomonidan baham ko'rilgan kontentning qiymati haqidagi statistik ma'lumotlar ularga e'tirozlaridan tashqari, ular olishi mumkin bo'lgan haqiqiy natijalarga qarashga yordam beradi.

Keyin, boshqa jamoalaringizdan xarid qiling. Xodimlarni jalb qilish

Xodimlarni jalb qilish kontekstida sotib olish ularning tushunishi, roziligi va rahbariyat yoki boshqaruv jamoasi tomonidan taklif qilingan muayyan tashabbuslar, o'zgarishlar yoki strategiyalarni qo'llab-quvvatlashni anglatadi. Loyihalarni muvaffaqiyatli amalga oshirish va umumiy maqsadlarga erishish uchun xodimlarni sotib olish muhim ahamiyatga ega. Xodimlaringizdan sotib olishga yordam beradigan bir necha qadamlar:

1. Aniq va aniq aloqa:

   • Taklif etilayotgan o'zgarishlarning maqsadlari, sabablari va afzalliklarini tushuntiring. Xodimlar olishlari mumkin bo'lgan imtiyozlarni va o'zgarishlar kompaniyaning umumiy strategiyasiga qanday mos kelishini tushunishlari muhimdir.

2. Xodimlarni qaror qabul qilish jarayoniga jalb qilish:

   • Xodimlarga qaror qabul qilish jarayonida ishtirok etishga ruxsat bering. Odamlar o'zlarining fikrlari hurmat qilinayotganini va e'tiborga olinishini ko'rganlarida, ular taklif qilingan o'zgarishlarni qo'llab-quvvatlashlari mumkin.

3. Trening va qo'llab-quvvatlash:

   • O'zgarishlarni muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun xodimlarni zarur bilim va ko'nikmalar bilan ta'minlash. Trening va resurslar ko'rinishidagi qo'llab-quvvatlash ularga o'zlarini ishonchli his qilishlariga yordam beradi.

4. DExodimlarni jalb qilish. imtiyozlarni namoyish qilish:

   • Muvaffaqiyatga misollar keltiring va o'zgarish ishlash va natijalarga qanday ijobiy ta'sir ko'rsatishini ko'rsating. Bu shubhali kishilar uchun muhim nuqta bo'lishi mumkin.

5. Savollarga javob berish va shaffoflikni ta'minlash:

   • Savollarga ochiq bo'ling va aniq javob bering. Muloqotdagi shaffoflik ishonchni mustahkamlaydi va qo'rquvni kamaytiradi.

6. Xodimlarning ishtiroki. Tan olish va rag'batlantirish:

   • O'zgarishlarni amalga oshirishda xodimlarning harakatlari va yutuqlarini tan oling. Rag'batlantirish qo'llab-quvvatlash uchun qo'shimcha rag'bat bo'lishi mumkin.

7. Vazifalarni bajarish jarayonida xodimlarning ishtiroki:

   • Xodimlarga o'zgarishlar bilan bog'liq vazifalarda faol ishtirok etish imkoniyatini bering. Bunga ishchi guruhlar, jamoaviy loyihalar va boshqalar kiradi.

8. Rag'batlantiruvchi fikr-mulohaza:

   • Xodimlar o'z fikr va takliflarini baham ko'rishlari mumkin bo'lgan fikr almashish madaniyatini targ'ib qiling. Bu erta bosqichlarda salbiy his-tuyg'ular va muammolarni oldini olishga yordam beradi.

Sotib olish jarayoni sabr-toqat, samarali muloqot va tayyorlikni talab qiladi rahbariyat xodimlarning ehtiyojlarini tinglaydi va ularga javob beradi. Oxir oqibat, xodimlar o'z fikrlari hurmat qilinishini va ularning ishtiroki qadrlanishini ko'rganlarida, ular tashabbuslarni qo'llab-quvvatlashga va tashkilotning umumiy muvaffaqiyatiga hissa qo'shishga tayyor.

Chasto задаvaemye voprosy (Savol-javob)

1. Xodimlarni jalb qilish nima?

   • Javob: Xodimlarni jalb qilish - bu xodimlarning o'z ishiga, kompaniyaga va uning maqsadlariga qanchalik sodiqligini ko'rsatadigan o'lchovdir. Bunga hissiy bog'lanish, motivatsiya va o'z faoliyatiga sarmoya kiritishga tayyorlik kiradi.

2. Nima uchun xodimlarni jalb qilish biznes uchun muhim?

   • Javob: Ishga jalb qilingan xodimlar ko'proq samarali, sodiq, hamkorlikka moyil bo'ladi va umumiy biznes muhitiga ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Bu ham pasayish bilan bog'liq kadrlar almashinuvi va qoniqish darajasi oshdi.

3. Xodimlarning faolligini qanday o'lchash mumkin?

   • Javob: Ishtirok etish darajasini so'rovlar, anketalar, fikr-mulohazalarni tahlil qilish, ishlash ko'rsatkichlari va xodimlarning qoniqishi va motivatsiyasini baholash uchun boshqa vositalar orqali o'lchash mumkin.

4. Xodimlarning faolligini oshirish uchun qanday strategiyalar mavjud?

   • Javob: Strategiyalar qulay yaratishni o'z ichiga olishi mumkin korporativ madaniyat, rivojlanish va o'qitish imkoniyatlarini ta'minlash, yutuqlarni taqdirlash, muloqotda shaffoflik va ish muhitini yaxshilashga qaratilgan boshqa chora-tadbirlar.

5. Xodimlarni jalb qilish ROI bilan qanday bog'liq?

   • Javob: Ishga jalb qilingan xodimlar biznes rentabelligiga ijobiy ta'sir ko'rsatishi mumkin, chunki ularning yuqori mahsuldorligi va ishga sodiqligi biznes maqsadlariga erishishga yordam beradi, ish faoliyatini yaxshilashga yordam beradi. mijozlarga xizmat ko'rsatish sifati va kadrlar almashinuvi bilan bog'liq xarajatlarni kamaytirish.

6. Xodimlarning faolligini oshirish uchun odatda qanday investitsiyalar talab qilinadi?

   • Javob: Investitsiyalar kadrlarni tayyorlash va rivojlantirish, rag'batlantirish va mukofotlash dasturlari, mehnat sharoitlarini yaxshilash, samaradorlikni ta'minlash uchun texnologiyalarni joriy etishni o'z ichiga olishi mumkin. aloqa va vositalar jalb qilish darajasini o'lchash uchun.

7. Xodimlarni jalb qilish uchun kichik sarmoya sezilarli yaxshilanishga olib kelishi mumkinmi?

   • Javob: Ha, hatto o'qitish, tan olish va ish muhitini yaxshilashga kichik investitsiyalar ham xodimlarning faolligini sezilarli darajada yaxshilashi mumkin va shuning uchun natijalarga ijobiy ta'sir ko'rsatadi.

8. Xodimlarni jalb qilishning ROIni o'lchash uchun qanday ko'rsatkichlarni kuzatishingiz kerak?

   • Javob: Asosiy ko'rsatkichlar unumdorlikni oshirish, xodimlar almashinuvini kamaytirish, mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilash, daromad o'sishi va biznes maqsadlari bilan bog'liq boshqa ko'rsatkichlarni o'z ichiga olishi mumkin.

9. Xodimlarni jalb qilish darajasi barqaror bo'lishini qanday ta'minlashimiz mumkin?

   • Javob: Kompaniya madaniyatini doimiy ravishda qo'llab-quvvatlash va rivojlantirish, kasbiy o'sish uchun imkoniyatlarni taqdim etish, xodimlarning qoniqishini muntazam baholash va xodimlarning fikr-mulohazalariga javob berish ishtirok etish darajasini yuqori saqlashga yordam beradi.

10. Xodimlarni jalb qilishda muvaffaqiyatli investitsiyalarga qanday misollar bor?

    • Javob: Masalan, o'quv dasturlarini joriy etish, mukofotlash va e'tirof etish tizimlari, imtiyozlar va mehnat sharoitlarini yaxshilash va xodimlarning ish va hayot muvozanatini qo'llab-quvvatlash dasturlarini yaratish.

Bosmaxona АЗБУКА