Analitik ierarxiya usuli. Bu nima ?

Analitik ierarxiya jarayoni (AHP) 1970-yillarda matematik Tomas Saati tomonidan ishlab chiqilgan ko'p maqsadli optimallashtirish usulidir. U noaniqlik va ko'p mezonlar sharoitida qaror qabul qilish uchun ishlatiladi.

Agar matematika va psixologiya murakkab qarorlarni tahlil qilish, tartibga solish, boshqarish va ulardan foydalanish uchun mohirlik bilan foydalanilsa, u Analitik ierarxiya jarayoni yoki AHP deb tushuniladi.

AHP ishi uch xil bosqich atrofida aylanadi:

• Siz hal qilishingiz kerak bo'lgan yakuniy muammo yoki maqsad
• Muqobil deb nomlanuvchi barcha mumkin bo'lgan va eng mos echimlar
• Muqobil variantlarni baholashni afzal ko'rgan mezonlar

Analitik ierarxiya jarayonidan foydalanib, siz umumiy maqsadga erishish uchun zarur bo'lgan barcha asosiy elementlarni bog'lashingiz uchun barcha mezonlar va alternativalarni mohirlik bilan aniqlab, to'g'ri qaror qabul qilish uchun oqilona asosga ega bo'lasiz. Ushbu postda biz AHP dunyosiga chuqur kirib boramiz va uning qanday ishlashini va qaror qabul qilish jarayonlarini soddalashtirish uchun undan qanday foydalanishingiz mumkinligini tushunishga yordam beramiz. Keling, analitik ierarxiya usulini ochishni boshlaylik. Qanday qilib kompaniyangiz uchun ajoyib nom topish mumkin

Analitik ierarxiya usuli jarayoni bilan tanishtirish

Kelajakni rejalashtirishda qaror qabul qilish muhim jihatdir. Sizning hozirgi qaroringiz sizning kelajagingiz va kelajak avlodlaringiz uchun tinchlik yoki halokatga olib kelishi mumkin. Ammo biznes yoki ishda qaror qabul qilish jarayoni sezilarli darajada murakkablik bilan to'la. Shubhasiz, bizning zamonamizdagi eng qiyin ish bu to'g'ri qaror qabul qilishdir. Biror kishi bir guruh fikrlarni ko'rib chiqib, keyin qaror qabul qilishi kerak bo'lganda, to'g'ri variantni tanlash juda qiyin bo'ladi.

O'zingizning daromadingiz bo'yicha qaror qabul qilishdan tortib, loyiha maqsadlaringizga erishish uchun eng yaxshi variantni tanlashgacha, ikkalasi ham bir xil miqdordagi stressni o'z ichiga oladi. Ammo bu vazifani osonlashtiradigan ko'plab metodologiyalar mavjud. Shunday mashhur metodologiyalardan biri analitik ierarxiya jarayoni - usul, qiyin qarorlarni osonlik bilan qabul qilish bilan mashhur. Muammoni tuzishdan baholash va qaror qabul qilishgacha AHP sizning muammolaringizga mos echimlarni taqdim etishda juda samarali bo'ladi.

Analitik ierarxiya usuli nima?

Analitik ierarxiya jarayoni matematika va psixologiyadan foydalangan holda murakkab qarorlarni qabul qilishni soddalashtirish uchun ishlatiladigan mashhur usuldir. Etakchi universitetlardan biri Pitsburg universitetining taniqli professori Tomas L.Saati ishtirok etdi. Analitik ierarxiya turli maqsadlar va maqsadlarga erishish uchun alternativalarni ajratib ko'rsatib, muammoning yaxlit tuzilishini ishlab chiqishga intiladi. Shunday qilib, siz faqat bitta to'g'ri echimga ega bo'lasiz, lekin ko'p variantlardan birini tanlashingiz mumkin!
Bu siz olgan loyihani amalga oshirishning eng yaxshi usullaridan biridir. AHP ishlashining turli bosqichlari:

1. Muammoning tuzilishi. Analitik ierarxiya usuli

Bu erda muammo va yechimning maqsadi aniqlanadi. Keyin u qaror mezonlari va tegishli muqobillarni topish va tizimlashtirish atrofida aylanadi.

2. Sinf

Har bir qaror mezonlari uchun turli xil muqobillarning nisbiy qiymati haqidagi mulohazalar, qaror mezonlarining nisbiy ahamiyati haqidagi mulohazalar AHPning ushbu bosqichida asosiy amaliyotdir. Keyinchalik u guruh hukmlarini yig'ish va hukmlarning nomuvofiqligini tahlil qilish atrofida aylanadi. Birgalikda qaror qabul qilish uchun analitik ierarxiya jarayonidan foydalanishning ko'p afzalliklari bor.

3. Tanlov. Analitik ierarxiya usuli

Ushbu bosqichda turli xil alternativalar va mezonlarning vazni va ustuvorliklari hisoblab chiqiladi. Shuningdek, u sezgirlik tahlilini o'tkazish atrofida aylanadi.

Birgalikda qaror qabul qilishda AHP ning afzalliklari

Olimlar to'g'ri qaror qabul qilish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan ko'plab usullarni ishlab chiqdilar, ammo analitik ierarxiya jarayoni hali ham olomondan ajralib turadi:

1. Tasdiqlangan formula

Bu ko'plab kompaniyalar o'z qarorlarini amalga oshirish uchun foydalanadigan eng qadimgi va eng ishonchli qaror qabul qilish usullaridan biridir.

2. Ko'p foydalanish. Analitik ierarxiya usuli

Agar siz analitik ierarxiya jarayonidan foydalanishni ko'rib chiqsangiz, turli tashkilotlar turli xil qaror vazifalaridan foydalanganligini ko'rasiz. Ko'pgina AHP ilovalari mavjud. Analitik ierarxiya jarayonining asosiy ilovalaridan ba'zilari:

• Loyihalarning ustuvorligi va tanlovi
• Saytni tanlash ("Yangi omborni/yo'lni/aeroportni qayerda loyihalash kerak?")
• Sotib olish
• Texnologiyani tanlash
• Turli dizayn variantlarini baholash
• Strategiyani ishlab chiqish
• Manfaatdor tomonlarni jalb qilish (mahsulotning yo'l xaritasi bo'yicha qaror qabul qilish, aeroportning joylashuvini yakunlash yoki siyosatni ishlab chiqishda hukumatga yordam berish uchun)
• Ishga olish
• Savdo tadqiqotlari

Kartonni kesish jarayoni. ABC tipografiyasi

3. Foydalanish qulayligi

Dasturdan foydalanish oson. Eng muhimi, dastur qanday ishlashini tushuntirib bera olasiz, odamlarni u qabul qilgan qarorlarga ishontirasiz. Biroq, biz yaqinda ishga tushirilgan metodologiyalar haqida gapiramiz, deb faraz qilaylik. Bunday holda, ularning aksariyati murakkab ish tizimiga ega ekanligini topasiz, bu natijalar qanday olinganligini tushunishni qiyinlashtiradi.

4. Bir nechta mezonlarni taklif qiladi. Analitik ierarxiya jarayoni.

Ikki mavzuni tanlashda siz ko'pincha natijalarga erishish uchun bir nechta mezonlardan foydalanasiz. Ammo ko'pchilik dasturiy ta'minot turli xil dastur mezonlarini taklif qilmaydi. Analitik ierarxiya jarayonida bu haqda tashvishlanishga hojat yo'q, chunki u Ko'p mezonli variant bilan birga keladi.

5. Aniq mezonlarning ahamiyatini tanlash

Ko'p mezonli xususiyat bilan ishlashda siz ko'pincha muayyan mezonlarga ustuvor qiymat berish muammosiga duch kelishingiz mumkin.

Buni analitik ierarxiya jarayoni osonlashtiradi, chunki u:

• Har bir insondan qaysi mezon ular uchun muhimroq va qay darajada ekanligini so'raydi
• Odamlarning turli xil afzalliklari bo'yicha natijalarga erishganingizdan so'ng, siz taqqoslashlarni ko'rib chiqishingiz va mezonga belgilashingiz mumkin bo'lgan qadriyatlarni muhokama qilishingiz mumkin.
• Turli mezonlar uchun siz ma'qullagan qiymatlar keyin algoritmlarga aylantiriladi.

Shu tarzda, dasturiy ta'minot qaysi mezonlarga ustunlik berish bo'yicha birgalikda qaror qabul qilishga yordam beradi.

6. Muvofiqlikni tekshirish. Analitik ierarxiya usuli.

Ba'zan biz taqdim etishda nomuvofiq bo'lishimiz mumkin ma'lumotlarni dasturiy ta'minotga AHP ta'minoti. Ammo dasturiy ta'minot ziddiyatli ma'lumotlarni tekshirish va bu haqda sizga aytib berish orqali samarali ishlaydi. Shunday qilib, analitik ierarxiya jarayoni loyihalar va qo'shma korxonalarda ishlaydigan odamlar uchun foydali bo'lishi mumkinligini ko'rishingiz mumkin. Ammo analitik ierarxiya jarayonida loyiha ustuvorligidan ko'ra ko'proq narsa bor.

Analitik ierarxiya jarayonining qo'shimcha ilovalari

Analitik ierarxiya sizga eng murakkab qarorlaringizda qanday yordam berishi haqida tasavvurga ega bo'lganingiz uchun endi ushbu ilova qanday ishlashini ko'rib chiqamiz.

 1. Tanlash

Analitik ierarxiya jarayoni (AHP) usuli har xil og'irliklarga ega bo'lishi mumkin bo'lgan bir nechta mezonlar asosida bir nechta muqobil variantlardan birini tanlash zarur bo'lgan holatlarda qaror qabul qilish uchun javob beradi. AHP, shuningdek, qabul qilinayotgan qaror kontekstida har bir mezonning nisbiy ahamiyatini aniqlash zarur bo'lganda, ko'plab o'zaro bog'liq mezonlar bilan muammolarni hal qilishda foydali bo'lishi mumkin.

2. Reyting

Analitik ierarxiya jarayoni eng jozibalidan tortib to eng kam jozibadorgacha bo'lgan bir nechta variantlarni birlashtirishni o'z ichiga oladi.

3. Prioritetlashtirish

Analitik ierarxiya jarayoni (AHP) usuli ko'p mezonli masalalarda muqobil variantlarga ustuvorlik berish uchun ishlatiladi. U har bir mezonning nisbiy ahamiyatini aniqlash va har bir mezon uchun har bir muqobilning nisbiy ahamiyatini baholash imkonini beradi.

4. Resursni belgilash. Analitik ierarxiya usuli

HP Analitik ierarxiyasi (AHP) usulida har bir resurs odatda belgi bilan belgilanadi, masalan, muqobillar A, B, C harflari bilan, mezonlar esa K1, K2, K3 va hokazo harflar bilan belgilanishi mumkin. . Bundan tashqari, har bir resurs aniq mahsulot yoki jarayon nomi kabi batafsil tavsif yoki spetsifikatsiya bilan aniqlanishi mumkin.

Shuni ham yodda tutish kerakki, AHP usulidan foydalanish uchun mezonlar va muqobillar ierarxiyasini aniqlash, shuningdek, har bir mezonning ahamiyatini aniqlash va har bir mezon uchun har bir muqobilning nisbiy ahamiyatini baholash kerak. Bu sizga muqobillarni solishtirish va muayyan vaziyat uchun eng mosini tanlash imkonini beradi.

5 Benchmarking

Benchmarking - bu mahsulotlar, xizmatlar yoki jarayonlarning samaradorligi, sifati va xususiyatlarini sanoatning ilg'or amaliyotlari bilan solishtirish jarayoni. Bu jarayon kompaniyalarga joriy ko‘rsatkichlarini aniqlash, kamchiliklarni aniqlash va natijalarini sohadagi ilg‘or tajribalar bilan solishtirish imkonini beradi.

6. Sifatni boshqarish

Sifat menejmenti - bu mahsulot va xizmatlar sifatini yaxshilashga tizimli yondashuv bo'lib, u rejalashtirish, monitoring, sifatni ta'minlash va yaxshilashni o'z ichiga oladi. hayot aylanish bosqichlari mahsulot yoki xizmat. Sifat menejmentining maqsadi iste'molchilarning ehtiyojlari va umidlarini qondirish, tashkiliy maqsadlarga erishish, xarajatlarni kamaytirish va foydani oshirishdir.

Sifatni boshqarishning asosiy tamoyillariga quyidagilar kiradi:

1. Mijozlarga e'tibor qaratish - Mijozlarning ehtiyojlari va umidlarini qondirish sifat menejmentining ustuvor yo'nalishi hisoblanadi.
2. Etakchilik - Tashkilot rahbariyati sifatni boshqarish jarayonida yo'l-yo'riq va yordam ko'rsatishi kerak.
3. Xodimlarni jalb qilish — sifat menejmenti tashkilotning barcha darajalariga kiritilishi va barcha xodimlarni jalb etishi kerak.
4. Jarayonga yondashuv - sifat menejmenti o'lchanadigan, boshqariladigan va doimiy ravishda takomillashtirilishi kerak bo'lgan jarayonlarga asoslangan bo'lishi kerak.
5. Yaxshilash - sifatni doimiy ravishda yaxshilash tashkilotning maqsadi bo'lishi kerak, bu jarayon va mahsulotlarni doimiy ravishda takomillashtirish orqali erishiladi.
6. Ma'lumotlarga asoslangan qaror qabul qilish - Qaror qabul qilish taxminlar yoki shaxsiy fikrga emas, balki faktlarga asoslangan bo'lishi kerak.
7. Yetkazib beruvchilar bilan munosabatlar - etkazib beruvchilar bilan o'zaro munosabatlar o'zaro manfaatli munosabatlar va hamkorlikka asoslanishi kerak.
8. Doimiy takomillashtirish - Sifatni boshqarish doimiy va uzluksiz jarayon bo'lishi kerak, shu jumladan natijalarni tizimli o'lchash va tahlil qilish, jarayonlar va mahsulotlarni doimiy ravishda takomillashtirish.

7. Konfliktning maqsadi. Analitik ierarxiya usuli

Analitik ierarxiya jarayoni (AHP) usulida ziddiyatning maqsadi qaror qabul qilishda bir-biri bilan raqobatlasha oladigan turli xil mezonlar yoki alternativalar o'rtasida ustuvorliklarni belgilashdir. Turli mezonlar yoki muqobillar turli darajadagi ahamiyatlilik darajasiga ega bo‘lib, ularni bitta mezon asosida baholash yoki qabul qilish mumkin bo‘lmaganda nizo kelib chiqishi mumkin.

Misol uchun, ikkita mashina o'rtasida tanlov qilishda, birining narxi yuqori bo'lishi mumkin, ammo yoqilg'i tejamkorligi, ikkinchisi esa arzonroq, ammo ishonchliligi past bo'lishi mumkin. Bunday vaziyatlarda AHPdagi mojaroning maqsadi ushbu mezonlar o'rtasida ustuvorlikni belgilash va eng yaxshi vositani tanlashdir. maqsadlarga javob beradi qaror qabul qiluvchi tomon.

AHP katta vazifani kichikroq kichik vazifalarga ajratish va ularning nisbiy ustuvorliklarini belgilash orqali nizolarni hal qilishga yordam beradi. Natijada, qaror qabul qiluvchi qaysi mezonlar eng muhimligini yaxshiroq tushunishi va bu ma'lumotlardan ko'proq ma'lumotli qarorlar qabul qilish uchun foydalanishi mumkin.

Analitik ierarxiya usuli qanday ishlaydi?

Ushbu dastur qanday ishlashini tushunish juda oddiy. Siz faqat qaror qabul qilish jarayoni uchun aniq maqsadlar qo'yishingiz kerak. Ushbu maqsadlar avtomatik ravishda mezonlarga aylantiriladi kitob qiymati. Ilova sizga o'zingiz uchun eng muhim bo'lgan qoidani tanlashingiz kerak bo'lgan bir nechta mezonlarni ko'rsatadi. Bundan tashqari, ilova sizning jamoa a'zolaringiz mezon haqida qanday fikrda ekanligini tekshirishga yordam beradi. Shunday qilib, bu sizga jamoangiz a'zolarining turli fikrlarini muhokama qilish va ustunlik mezonlariga erishishga yordam berdi. Sizga shunday qaror qabul qilish imkoniyatlarini beradigan ko'plab metodologiyalar mavjud, ammo AHP juftlashtirilgan mezonlarni yaratish qobiliyati tufayli noyob dasturiy ta'minot bo'lagi bo'lib xizmat qiladi.

Oxirgi fikrlar!

Analitik ierarxiya jarayoni to'g'ri qaror qabul qilish uchun muhim vosita bo'lib xizmat qiladi. Bu sizning maqsadlaringizga erishish uchun sizni to'g'ri yo'nalishga ko'rsatishga yordam beradi va birgalikda tanlov qilishga yordam beradi. O'zining juda mashhurligiga qaramay, uning muhim kamchiligi bor, chunki u ko'plab mezonlarni taqdim etadi, bu sizni ba'zi yuqori lavozimli rahbarlar bilan o'tirganingizda juda bezovta qiladi. Biroq, boshqa dasturiy ta'minot bilan solishtirganda, u hali ham qaror qabul qilish uchun tayyor variant bo'lib xizmat qiladi. Xulosa qilib shuni ta'kidlashni istardimki, AHP turli g'oyalarni bir-biri bilan taqqoslash va tartiblash uchun juda foydali bo'lib, siz eng yaxshi g'oyalarni tanlashingiz mumkin.

 

АЗБУКА