Brend tarixi. Hər kəsin bir hekayəsi var. səninki nədir?
Mən sizin həyat hekayənizi nəzərdə tutmuram, baxmayaraq ki, bu da maraqlı ola bilər. Bunun əvəzinə biznesinizi necə qurduğunuzdan danışıram.
Motivasiyanız nə idi?
Əlbəttə ki, hər kəs pul qazanmaq üçün biznesə girir, amma bunun üçün daha çox şey olmalıdır. Hekayələr dinləyicilərinizlə əlaqə qurmağın güclü bir yoludur.
Bunun səbəbi, onların müxtəlif növ emosiyalar oyatmasıdır. Əsas odur ki, bu emosiyalar əsasında satışları artırmağın bir yolunu tapmaqdır.
Bunu etmək üçün ən çox sevdiyim yollardan biri brend hekayənizdən istifadə etməkdir.
Nə düşündüyünü bilirəm. Brend hekayəniz o qədər də maraqlı deyil və paylaşmağa dəyməz. Və ya bəlkə də yaxşı bir hekayəniz var, ancaq onu necə izah edəcəyinizi bilmirsiniz.
Ancaq nağıl sənətinə yiyələnməyi öyrənsəniz, bu sizə kömək edəcəkdir satış gəlirlərini artırmaq.
Buna necə yanaşacağınızdan əmin deyilsiniz? Narahat olmayın, daha çox pul qazanmaq üçün brend hekayənizdən necə istifadə edəcəyinizi sizə öyrədəcəm. Bilməli olduğunuz şey budur.
Brend hekayəniz sadə olmalıdır.
Başlamaq üçün hər şeyi sadə saxlamaq vacibdir.
Biz burada Martin Scorsese filmi yazmağa çalışmırıq. Süjet bükülmələrindən, sirrlərdən və ya düşündürücü açıq sonluqlardan uzaq durun.
Hekayənizin başlanğıcı, ortası və sonu aydın olmalıdır. Hekayənizi paylaşmazdan əvvəl bu komponentləri anlamaq üçün vaxt ayırın.
Brend hekayənizə daxil edilməli olan ən ümumi elementlərdən bəziləri bunlardır:
Mümkün qədər çox məlumat daxil etmək istəsəniz də, insanların başa düşə biləcəyinə əmin olmalısınız.
Bunu etməyin ən asan yolu hekayənizi müəyyən etdiyiniz problemlə başlamaqdır. Tamaşaçılarınız bunu biznesinizin səbəbi kimi tanıyacaqlar.
Brendinizin tanıdığı problemi paylaşdıqdan dərhal sonra həlliniz haqqında danışmalısınız.
Bir şey icad etmisiniz? Mövcud məhsulu necə təkmilləşdirdiniz?
Hekayənizin bu hissəsi markanızın həmin bazar seqmentindəki rəqiblərdən necə fərqləndiyini göstərməyə kömək edəcək. İndi parlamaq şansınızdır.
Nəhayət, hekayə bitməlidir sənin uğurun. Qərar vermək uğurlu metod tapmaqdan çox fərqlidir.
SAXX Alt paltarından bunun gözəl bir nümunəsi:
SAXX unikal çanta ilə kişi alt paltarları istehsal edir və satır. Onların hekayəsi bu dizayna necə gəldiklərini izah edir.
Bu, onların qurucusunun balıq ovuna necə getdiyini və o zaman geyindiyi şeydən narahat olduğunu izah edir. Bu problemdir.
Onun həlli kişiləri rahat və quru saxlamaq üçün nəzərdə tutulmuş hamak kimi çanta yaratmaq idi. Bu həll yoludur. Brend tarixi
Ancaq o, hələ hekayənin uğurlu hissəsində deyil. İlk məhsullarını tamamlamaq üçün 14 prototip lazım olduğunu izah etməyə davam edirlər. Bu uğur hekayəsidir.
Hekayənizin sonunun bitmiş kimi görünməməsi də vacibdir. Biznesinizin hələ də fəaliyyət göstərdiyini aydınlaşdırın. Siz böyüməyə, çiçəklənməyə və uğur yolunda davam etməyə çalışırsınız.
SAXX bunu yaxşı edir. Onlar hekayəni bütün bu illər sonra diqqətlərinin eyni qaldığını vurğulayaraq bitirirlər.
Bu nümunədən brendinizin unikal hekayəsini necə izah etmək üçün şablon kimi istifadə edin.
Müştərilərinizin əlaqə saxlaya biləcəyi bir hekayə danışın.
Şirkətinizin hazırda harada yerləşdiyindən asılı olaraq, müştərilərinizin sizinlə ünsiyyət qura bilməyəcəyini düşünə bilərsiniz.
Şirkətiniz ildə yüz minlərlə dollar qazana bilər ki, bunu orta hesabla bir adam başa düşə bilməz.
Bu, başladığınız yerə geri baxmaq üçün əla fürsətdir. Sizin üçün çətin idi uğur qazanmaq?
Uğur qazanmaq üçün mübarizə insanların əlaqə saxlaya biləcəyi bir şeydir. Əksər insanlar gündəlik olaraq bununla məşğul olurlar. Sadəcə yuxarıda göstərildiyi kimi sadə saxladığınızdan əmin olun.
Vacib detallara sadiq qalmağınız vacibdir. Məsələn, siz startap krediti almağa çalışdığınız zaman bankirlə danışıqlarınız heç kimin vecinə deyil. Brend tarixi
Zənginlik hekayəsini paylaşmaq istəyirsinizsə, sadəcə olaraq, "Bankda 100 dollarımız var idi" kimi bir şey deyə bilərsiniz və bu, kiçik detallarla tamaşaçınızı darıxdırmadan uyğun bir şəkil çəkəcək.
Mush Oatmeal-in brend hekayəsini paylaşmasına baxın:
Daha ənənəvi yol olan bunu yazmaq əvəzinə, brendlərinin motivasiyasını izah etmək üçün videodan istifadə etdilər. Bu əla fikirdir, çünki video marketinq taktikası satışı artırır.
Əslində, istehlakçıların 43%-i marketoloqların daha çox video marketinq məzmunu təqdim etmələrini istədiklərini deyir.
Ancaq səyahətlərini necə bölüşdükləri ilə bağlı yaradıcılıqdan başqa, Muş hekayəni maraqlı etdi.
Ailələrin Costco kimi mağazalarda şəkər və konservantlarla böyük çantalar yulaf ezmesi almasından danışırlar.
Bu brendin həmtəsisçilərinin hər ikisi sağlamlıq və sağlamlıq üçün ehtiraslı idilər. Onlar hiss edirdilər ki, böyük korporasiyalar yalnız mənfəət güdməklə məşğuldur, Muş isə istehlakçıları qida ilə təmin etməklə məşğuldur.
Məhz o zaman onlar təzə və soyuq yulaf ezmesi təklif etmək ideyası ilə gəldilər ki, bu da əksər insanların ənənəvi isti yulaf qabından gözlədiklərindən fərqlidir.
Onlar insanların aid ola biləcəyi problemi müəyyən etdilər və unikal həll yolu tapdılar. Bunlar istehlakçıları məhsullarınızı almağa sövq edəcək möhtəşəm brend hekayəsinin komponentləridir.
Müvafiq hekayələr şirkətinizin insan tərəfini göstərə bilər. Siz sadəcə üzsüz brend deyilsiniz.
Müştərilərinizə onların düşündüklərindən daha çox ortaq cəhətlərə malik olduğunuzu göstərin ki, bu, nəticədə sizi dəstəkləməyə vadar edə bilər.
Etibar yaratmaq. Brend tarixi
Etdiyinizi sizə nə vadar edir?
Burada hekayəniz brendinizin nüfuzunu artırmağa kömək edə bilər.
Məsələn, tutaq ki, sizin şirkət sörf lövhələri satır. Yaxşı, 20 ildir peşəkar sörfçü olsanız, yəqin ki, bu sahədə bacarıqlısınız.
Sörfinqdən öz lövhələrinizi qurmağa keçidinizdən danışa bilərsinizmi?
İşinizlə əlaqəli bir sahədə dərəcəniz varmı? Nə öyrənirsən? Sizi cari şirkətinizə başlamaq və idarə etmək üçün uyğunlaşdıran keçmiş iş və təcrübələrinizdən bəziləri haqqında danışın.
Əgər siz bu suallara effektiv cavab verə bilsəniz və özünüzü etibarlı mənbə kimi göstərə bilsəniz, müştərilər məhsulunuzu rəqiblərdən fərqləndirən unikal xüsusiyyətlərinə əsaslanaraq məhsullarınızı daha çox alacaqlar.
Budur əladır bu strategiyanın nümunəsidir EO Məhsullarından:
Hekayə onların qarajlarında üç litrlik qazanda sabun hazırlamağa təvazökar başlanğıclarından bəhs edir. Lakin sonra bu, kosmetik sənayenin iki pionerinin hekayəsinə çevrilir.
EO Products qeyri-GMO inqrediyentləri ilə əl təmizləyicisi yaratmaq üçün sifariş verilmişdir. Beləliklə, onlar şəkər qamışından üzvi spirt istifadə etməyin bir yolunu tapdılar. Brend tarixi
Bu marka, bu məhsulların sertifikatlaşdırılmış reseptsiz istehsalçısı kimi FDA təsdiqini almışdır.
Onlar da birinci idilər fərdi qulluq məhsulları markası Qeyri-GMO Layihəsi tərəfindən sertifikatlaşdırılmış gigiyena.
Brendləri etibarlılıq və etibar qazandıqdan sonra EO Products Love Everyone adlı məhsul genişləndirmələri xəttini işə saldı. Bu məhsullar büdcə qiymətinə yüksək keyfiyyətli təbii məhsullar istəyən şəxslər və ailələr üçün hazırlanmışdır.
Bu kimi hekayələr brendi istehlakçılar üçün cəlbedici edir və onun məhsullarını almaq ehtimalını artırır.
Emosional reaksiyaya səbəb olun. Brend tarixi
Ən yaxşı hekayələr emosionaldır.
Müştərilərinizin əlaqəli ola biləcəyi bir hekayəniz olmaya bilər, lakin bu, onlara müəyyən bir şəkildə hiss etdirə bilməyəcəyiniz demək deyil.
Bu tip brend tarixinin ən yaxşı nümunələrindən biri TOMS Shoes hekayəsidir:
Onların qurucusu Blake Mycoskie, ehtiyacı olan insanlara kömək etmək üçün marka yaratdı.
Argentinaya gedəndə orada nə qədər uşağın ayaqqabısız yaşadığını gördü. Bunu dəyişmək istəyirdi. Bu, onun şirkəti üçün ilham mənbəyi idi.
Onun biznes modeli sadə. Alınan hər cüt ayaqqabı üçün kiməsə hədiyyə edilmiş bir cüt ayaqqabı lazımdır.
Potensial müştərilərin oxşar və ya uyğun hekayəsi olmasa da, onlar hələ də emosional reaksiyalarına əsaslanaraq bu işdə kömək etmək üçün məhsullar almaq istəyəcəklər.
Bu cür hekayə satışı stimullaşdıran bir reaksiya doğurur. Bu duyğular insandan asılı olaraq dəyişə bilər.
Məsələn, kimsə ehtiyacı olan insanlar üçün empatiya hiss edə bilər, digərləri isə kömək edən bir markaya heyran olduqları üçün satın almağa məcbur ola bilər. Digərləri isə pullarının layiqli işə kömək edəcəyini bilə-bilə satın alarkən sevinc və məmnunluq hiss edə bilərlər.
Bununla bağlı səbəb və ya emosiyadan asılı olmayaraq, satışlarınızı artırmaq üçün hekayənizdə oxşar strategiyadan istifadə edə bilərsiniz.
Müştəriləri hekayələrini danışmağa təşviq edin
Hekayəniz brendiniz üçün vacibdir. Brend tarixi
Ancaq hər kəsin eyni hekayəsi olmayacaq. Məhsullarınız və xidmətləriniz müştərilərinizə unikal təsir göstərə bilər.
Bu hekayələri başqaları ilə paylaşsınlar və bununla da istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmun yaratsınlar. Müştəriləriniz tərəfindən təqdim olunan hekayələr nəticədə markanızın ümumi hekayəsini formalaşdırmağa kömək edə bilər.
Məhsulunuz onların həyatını necə dəyişdi və ya həyatını asanlaşdırdı?
Müştərinizin problemi var idi və məhsulunuz onu həll etdi. Qoy bu hekayəni paylaşsınlar. Bunun ən yaxşı yollarından biri də aktiv qalmaqdır sosial şəbəkələr.
Yarışlar keçirmək və ya promosyonlar, insanları hekayələrini paylaşmağa təşviq edən.
Onları hətta veb saytınızda paylaşa bilərsiniz. Saytınızın müəyyən bir hissəsini istifadəçi hekayələrinə həsr edin.
Müştərilərinin söylədiyi hekayələr bu elektrikli avtomobillərin necə kömək etdiyini izah edir onları təkmilləşdirmək həyat. Yuxarıdakı nümunələrdən göründüyü kimi, bu səhifədə geniş çeşid var.
Bir hekayə iki oğlanın səkkiz pivə çəlləyini yolsuzluq avtomobilinə necə yerləşdirə bildiyini izah edir, digəri isə ananın beş nəfərlik ailəsi üçün Tesla-dan necə istifadə etdiyini izah edir.
Orijinal olun. Brend tarixi
Brend hekayənizi danışarkən saxta və ya saxta görünmək istəmirsiniz.
Özünüzü daha yaxşı hiss etmək üçün hər şeyi uydurmayın və ya həqiqəti bəzəməyin. Yalan danışarkən tutulmaq əks nəticə verə bilər və şirkətinizi məhv edə bilər.
Bunun üzərindən keçmək istəmirsiniz. Güvən və güvən yaratmağın nə qədər vacib olduğu haqqında danışmağı təzəcə bitirdim, buna görə də bunu pozmayın.
Bununla belə, həqiqi olmaq sadəcə həqiqəti söyləməkdən daha çox şeydir.
Qoy şəxsiyyətiniz parlasın. Gülməlisənsə, hekayəndə gülməli ol.
Əgər şirkətinizi qurarkən emosional idinizsə, bu duyğuları izləyicilərinizlə paylaşın. Brend tarixi
Sadəcə əmin olun ki, dediyiniz hər şey həm sizi, həm də şirkətinizi dəqiq təmsil edir.
Hekayənizi satın
Müştəri bir şey aldıqda, sadəcə bir məhsuldan daha çox şey aldığını hiss etməlidir.
Brendinizi düzgün şəkildə bazara çıxarsanız, müştərilər hekayənizin bir hissəsini alacaq və onu özlərinin bir hissəsi edəcəklər.
Çətin görünə bilər, amma etmək olar. FFTOB bu strategiyadan necə istifadə etməyin gözəl nümunəsidir:
Müəyyən bir müddətdən sonra yanğınsöndürənlər kostyumlarını çıxarmalıdırlar.
Lakin bu şirkət köhnə kostyumların itməsinə icazə vermək əvəzinə, onları unikal, əl işi çantalara çevirir. Brend tarixi
Bu çantaları alan insanlar marka hekayəsindən daha çox şey alırlar. Əsl qəhrəmanın hekayəsini satın alırlar.
Bu forma öz icmalarını təhlükəsiz saxlamaq üçün hər gün həyatlarını riskə atan cəsur kişilər və qadınlar tərəfindən geyildi. Bu formaları çantalara çevirmək ideyası çox yaradıcıdır və müştərilər bunun bir hissəsi olmaq üçün müqavimət göstərməkdə çətinlik çəkirlər. Ona görə də bu məhsulları alırlar.
Çantaları ilə hara gedirlərsə, hekayələri də onlarla gedir.
Çantaların bəziləri yanğına məruz qaldığı üçün hətta rəngini itirib. Unikal bir hekayəniz varsa, onu dünya ilə paylaşmalısınız.
Buraxılış
Daha çox satış əldə etmək üçün yeni bir yol axtarırsınızsa, özünüzdən başqa bir şeyə baxmayın.
Brendinizin necə yarandığını və biznesinizi nədən ilhamlandırdığını düşünün. Uzun bir səyahət oldu və paylaşmağa dəyər.
Sadəcə hekayənizin sadə və aydın olduğundan əmin olun. Brend tarixi
Müştərilərinizin brend hekayənizlə əlaqə saxlaması üçün bir yol tapın. Sənayenizdə inam və səlahiyyət yaratmağınıza kömək etmək üçün bundan istifadə edin.
Möhtəşəm hekayə tamaşaçılarınızda emosiyalar oyatacaq. Müştərilərin alış qərarlarına rəhbərlik etmək üçün bu güclü emosiyalardan istifadə edin.
Siz həmçinin müştərilərinizi hekayələrini danışmağa təşviq etməlisiniz. İstifadəçi tərəfindən yaradılan bu unikal məzmun parçaları brendinizin ümumi hekayəsini formalaşdırmağa kömək edəcək.
Məhsullarınıza əlavə olaraq hekayənizi də satın. Ancaq nə edirsinizsə edin, həmişə orijinal qalmağınız vacibdir.
İstəyirsinizsə, bu məsləhətlərə əməl edin satışları artırmaqbrendinizin unikal hekayəsindən istifadə edin.
Şərh yaz