"Confiança d'enllaços" és un concepte que fa referència al grau de confiança que els motors de cerca com Google donen a determinats enllaços d'un lloc web. Quan altres llocs autoritzats i rellevants enllacen al vostre lloc, pot millorar la "Confiança d'enllaços" i tenir un impacte positiu en la classificació del vostre lloc als resultats de la cerca.
Els enllaços forts poden augmentar els percentatges de clics del 39% al 200%
Bona imatge...
Bon títol...
Aquest és un bon article, el vull llegir... Vaja! Detenir.
Què és aquest enllaç lleig i on em portarà?
Tot i que la confiança dels enllaços no funciona exactament així, és un factor nominal que la gent, inclosos tu i jo, tenim en compte a l'hora de decidir si volen fer clic i anar a pàgina següent.
La nostra feina com a màrquetings és entendre tots els aspectes psicològics associats al nostre contingut i com podem maximitzar-los percentatge de clics.
Probablement heu estudiat estratègies per crear titulars, utilitzar hashtags, utilitzar imatges, etc. La credibilitat dels enllaços és l'última frontera. Una palanca de creixement poc apreciada i poc explorada per augmentar el trànsit.
Què és la comunicació organitzativa?
Aprofundim en els factors que intervenen en la decisió dels usuaris de fer clic a un enllaç i en alguns casos d'ús específics que poden o no donar lloc al resultat desitjat.
Però primer…
Què és Link Trust?
La confiança de l'enllaç és el valor inherent que un usuari posa en un enllaç sobre el qual està a punt de fer clic. Portarà a un lloc de confiança, correu brossa o programari maliciós? Descriu cap a on va, o és només una tonteria aleatòria?
Encara que avui dia ens preocupa menys que la gent faci clic en un enllaç que condueixi a un resultat perjudicial, sobretot en aquest cas els usuaris de diverses plataformes xarxes socials, hi ha preguntes: "On em portarà això?" i "Serà bo aquest article?" i "Qui va escriure això?" i "Aquest creador és un bon comissari de contingut o només estan filtrant merda del seu flux com tothom?"
Els 5 principals errors de creació d'enllaços que cal evitar
Encara que la resposta completa mai rau en l'enllaç on fan clic, aquest és sens dubte un factor menor en la seva decisió final i, per tant, un factor important i important. boig Una oportunitat infravalorada per a nosaltres com a màrquetings de fer una impressió.
Jerarquia de la presa de decisions dels usuaris / Confiança d'enllaços
Vegem-ne només un exemple. Suposem que un usuari es desplaça pel seu canal de Twitter i es troba amb una publicació d'interès:
Els principals factors que motiven algú a aturar-se i llegir un missatge són:
- Изображение
- Títol (o primera línia del tuit en aquest cas)
Després d'això, van començar a llegir el text del missatge i ara estan pensant com arribar al seu destí...
Usuari: "Hauria de perdre el meu preuat temps llegint el que pot semblar una llista potencialment útil (però gairebé segur que es convertirà en una altra pila de disbarats regurgitats...)?"
Nota: per cert, aquesta és la part més divertida de l'experiència. Des dels albors d'Internet fins avui, no hi ha hagut una forma millor de fer un seguiment d'una impressió "verdadera" en comparació d'una impressió de "desplaçament" on l'usuari no recorda el contingut en qüestió. Intueixo una oportunitat de negoci de mil milions de dòlars aquí... Però això és per a la meva propera empresa. Enllaç de confiança
Així, l'usuari veu una imatge enganxosa d'una celebritat, un gràfic o una altra cosa (esperem que no sigui una foto d'estoc avorrida) i després revisa si l'article val la pena.
En aquest cas, per a mi és així. M'interessa l'article. Però tinc dues preguntes sense resposta:
- Qui ha escrit aquest article? Què és pràcticament sinònim de "On em portarà aquest enllaç?"
- Qui és Elaine Beer i crea contingut fantàstic o només afegeix un feed general de la revista Entrepreneur?
El segon problema tracta sobre la confiança de la marca que podem adjuntar al nostre enllaç, i hi arribaré en un segon.
Aquesta és la primera pregunta que realment causa el problema, oi?
Tanmateix, milions de persones encara fan servir l'escurçador d'enllaços genèric (i obtenen prou clics per mantenir-los feliços i oblidats).
En aquest cas, és el problema d'una solució "prou bona". Compartiu enllaços compartits, obteniu clics, esteu contents. No teniu ni idea que uns segons de configurar aquest enllaç poden provocar un augment del 39% del CTR.
Quan Link Trust és un factor
Evidentment, els enllaços no són de confiança sempre és un factor important. És més un punt d'inflexió que qualsevol altra cosa.
Però posa el mateix contingut davant de 1000 persones i sempre tindreu una part determinada del vostre públic en aquest punt d'inflexió.
La magnitud d'aquest punt d'inflexió variarà de:
- Contingut a contingut: això es redueix a la redacció i no hi entrarem aquí.
- De marca a marca, la gent coneix i confia en el nom que hi ha darrere del contingut que es comparteix? En parlaré més d'això en un segon.
- De plataforma a plataforma, us puc donar una opinió semi-basada en dades sobre quines plataformes poden requerir més confiança en els enllaços i quines no importen gens.
Nota. Realitzem diverses proves per comprovar la força dels enllaços a través de diversos canals. Les proves són difícils d'implementar a causa de condicions ambientals no controlades, però tots els indicadors apunten a un augment del CTR quan s'utilitzen enllaços de marca.
Les 6 principals plataformes on Link Trust és un factor que contribueix. Enllaç de confiança
Quan penseu a on és més probable que l'ús d'un enllaç de marca marca la diferència, heu de pensar en el següent:
- On la gent confia menys mútuament.
- On els enllaços es publiquen obertament (en lloc d'ocultar-se darrere d'imatges o text d'ancoratge).
- On un enllaç memorable tindrà el major impacte.
Aquí teniu la meva opinió a mitja opinió/avalada per dades sobre on els enllaços de marca són més importants, no necessàriament en cap ordre en particular:
- Refilo — Twitter és un mar de soroll, on la gent està constantment buscant contingut, afegint persones que amb prou feines coneixen com a amics, i hi ha molt de correu brossa flotant. A més, tens una mida limitada de la teva publicació, cosa que deixa menys espai per explicar el contingut, l'autor, el valor, etc. Sí, i Twitter hauria de ser la font número 1 de contingut seleccionat/contingut d'usuari al web. . I com que tothom només publica automàticament al seu Twitter, sovint hi ha una desconnexió entre el que es publica i qui ho comparteix. Enllaç de confiança
- Publicacions del grup de LinkedIn - Hi ha diversos grups de LinkedIn enormes i, tot i que la marca responsable és de confiança, molts propietaris de grups comparteixen enllaços amb Bitlys aleatoris o similars. Això provoca la desconnexió de la marca, que pot fer que els usuaris perdin l'interès.
- Màrqueting fora de línia - Quan genereu trànsit d'anuncis fora de línia, fulletons o altres materials de màrqueting, realment heu de tenir cura d'on envieu l'usuari. Preneu per exemple el zoològic de San Diego: aquest Bitly només té 1500 clics des de llavors. Gener 2016. Això és terrible tenint en compte que desenes de milers de persones passen per aquests signes cada setmana. Malauradament, fer una prova A/B contra sd.zoo/memory seria bastant difícil de controlar, però això no vol dir que no hagin perdut una mica (de joc de paraules) la confiança en els enllaços quan s'utilitzen l'enllaç Bitly en aquesta situació. . Enllaç de confiança
- Publicacions a Facebook (paret i grup) — Si bé Facebook, Twitter, LinkedIn i altres us permeten eliminar completament l'enllaç d'una publicació, els estudis han demostrat que deixar un enllaç en què es pot fer clic augmenta realment el CTR d'una publicació. Per tant, si l'enllaç encara és visible, l'URL que es mostra pot tenir un impacte positiu en el nombre de clics que rebeu.
- Comentaris del blog - De fet, podria ser qualsevol cosa. De vegades és millor o més fàcil deixar-lo sense processar enllaç a l'URL, sobretot si l'enllaç ja és molt curt, com ara mybrand.com/awesome-post. Però si necessiteu afegir paràmetres UTM a aquest enllaç, i probablement ho haureu de fer, hauríeu de considerar utilitzar un enllaç curt de marca. Enllaç de confiança
- Descripcions i comentaris de YouTube. Això pot facilitar la creació de descripcions i ajudar-vos a fer un seguiment del trànsit de publicacions de vídeo individuals per atribuir millor els vostres esforços de màrqueting.
On la confiança dels enllaços gairebé mai no és un factor
A continuació, es mostren alguns llocs on no us haureu de preocupar per la confiança dels enllaços:
- Text d'àncora - tot i que això pot ser un factor menor - vull dir, siguem sincers, tots hem passat el cursor per sobre d'un enllaç per veure on va a la part inferior de la barra del nostre navegador - és significativament menys important que quan l'enllaç nu està a l'aire lliure .
- Electrònica Correu electrònic: quan envieu cartes personals o fins i tot envieu una llista per correu electrònic, és probable que ja confiïn en vosaltres i, per tant, no calgui un enllaç curt. Això, i gairebé sempre hauríeu d'incrustar els URL al text d'ancoratge en lloc de deixar-los penjant allà. Tanmateix, hi ha una excepció. Si compartiu enllaços lletjos, hi ha l'oportunitat de millorar la presència general de la vostra marca. Digueu-me què us sembla el butlletí setmanal de Christopher Penn, Almost On Time? No tan bonica (encara sóc un àvid subscriptor, però...):
- Navegació del lloc — No hi ha cap motiu per preocupar-se per utilitzar enllaços curts de marca quan planifiqueu la navegació del vostre lloc. Enllaç de confiança
- LinkedIn - Actualment, les publicacions als murs, pàgines i grups de LinkedIn (però no missatges) escurcen automàticament tots els URL perquè s'etiquetin a Linkedin, i l'enllaç normalment s'elimina completament i el contingut es publica sota la targeta d'imatge. Això també pot passar a Facebook i Twitter, tot i que no estan clares les condicions en què s'elimina, depèn de si creeu una targeta a la vostra publicació o utilitzeu una publicació amb una imatge.
La confiança d'enllaços és un gran problema per a marques grans o petites?
Tots dos! Deixa'm explicar...
Quan es treballa amb marques petites, gairebé sempre estàs tractant amb gent que no et coneix gens, per tant confiar és un pas important en el procés de màrqueting. Jo diria que la confiança dels enllaços és tècnicament més important per a les marques més petites, ja que probablement provocarà un augment immediat del CTR. Però…
Amb les marques més grans, el que realment és més important és estar al capdavant del vostre joc i augmentar la notorietat de la marca. Per aquest motiu, és possible que una marca més gran no vegi un augment significatiu del CTR quan canvia a un escurçador d'URL de marca (perquè el seu públic ja confia en ells), però, en canvi, la marca hauria de veure un augment a llarg termini de la notorietat general. Malauradament, és difícil de localitzar, però és bastant senzill:
Si un usuari torna a veure la vostra marca, és una altra oportunitat per mantenir-se al capdavant.
Per tant, tant si sou una marca gran, com una petita o qualsevol cosa intermèdia, hi ha un valor clar utilitzar un escurçador d'URL personalitzat.
3 maneres fàcils d'augmentar la credibilitat del vostre enllaç. Enllaç de confiança
Així que no és difícil canviar la situació i començar a augmentar Reconeixement de marca i el CTR de les vostres publicacions. Tot el que heu de fer és aconseguir el vostre propi domini per utilitzar-lo com a escurçador d'enllaços i començar a compartir enllaços de marca.
Hi ha 3 factors a tenir en compte a l'hora de crear aquests enllaços:
Primer la llegibilitat, després la brevetat - No utilitzeu mai URL aleatoris! És més important que els usuaris puguin llegir, entendre i recordar l'enllaç que fer-lo curt. Si és possible, no escurceu ni elimineu les vocals. De vegades, les abreviatures són acceptables, però intenteu evitar-les tret que s'utilitzin àmpliament.
Vendre i descriure la destinació - No esteu creant aquest enllaç per valor de SEO, de manera que no cal que hi inclogueu paraules clau, sinó que us centreu a vendre per què algú hauria de fer clic a l'enllaç. Si podeu fer que les dreceres d'URL estiguin més enfocades als beneficis, podeu millorar encara més el vostre CTR. Però facis el que facis, assegureu-vos de descriure la pàgina a la qual arriben, ja que això us ajudarà a assegurar-vos que es quedin amb contingut nou quan arribi. Enllaç de confiança
Utilitzeu un domini personalitzat diferent per a diferents tipus de contingut - si envieu persones al vostre bloc, utilitzeu un domini que ho transmeti. Si es tracta de contingut seleccionat, utilitzeu el domini adequat .
Pensaments finals
La confiança dels enllaços pot ser important en totes les etapes de l'embut de màrqueting, però és absolutament més important quan es tracta de trànsit fred i el procés d'adquisició d'usuaris.
Tot i que la confiança en l'enllaç mai pot ser un factor de presa de decisions al 100% per als usuaris, serà absolutament un factor decisiu per a algú... Algú passarà el cursor per sobre del vostre enllaç, dubtant a fer-hi clic, només per veure'n un llegible, potser fins i tot. divertit Un slug d'URL que els demana que facin clic. Enllaç de confiança
Prendre un parell de minuts més per marcar i compartir els vostres enllaços val la pena. Esperem que això es converteixi en una característica automàtica de totes les eines i plataformes d'aquí a un parell d'anys xarxes socials, però tenim maneres de fer-ho realitat.
Fins aleshores, seguiu marcant i compartint.
Així que què et sembla? Esteu creant la confiança dels usuaris en els enllaços o simplement abuseu dels enllaços curts genèrics i espereu el millor? Ens agradaria escoltar els vostres pensaments als comentaris a continuació.
Deixa un comentari