Màrqueting Estratègic - Història, Etapes, Components i Importància

El màrqueting estratègic és el procés de desenvolupament d'estratègies i plans a llarg termini per assolir els objectius de màrqueting d'una empresa. Inclou analitzar l'entorn extern i intern, identificar el públic objectiu, desenvolupar una proposta de valor única i escollir el màrqueting mix òptim per aconseguir un avantatge competitiu i creixement empresarial. El màrqueting és la clau d'un negoci reeixit. Tant si es tracta d'una gran marca de negocis que voleu comercialitzar, l'estratègia és el cor de qualsevol idea de màrqueting. Portar la vostra marca al mercat després d'una definició adequada públic objectiu i els seus gustos poden donar resultats molt necessaris.

1. Pressupost. Màrqueting estratègic

El màrqueting estratègic té un paper clau per assolir els objectius empresarials a llarg termini. Per implementar una estratègia de manera eficaç, és important desenvolupar un pressupost adequat. Aquí teniu una guia pas a pas per crear un pressupost per al màrqueting estratègic:

Definició d'objectius:

• Tingueu clar quins objectius estratègics voleu assolir mitjançant el màrqueting. Això podria ser un augment de la notorietat de la marca, l'expansió públic, augmentar la quota de mercat, etc.

Anàlisi del públic objectiu:

• Investigueu el vostre públic objectiu. Això és important per determinar els canals de màrqueting i el contingut que seran més efectius.

Investigació de la competència/Màrqueting estratègic

• Analitzar estratègies de màrqueting els teus competidors. Determina què funciona i què es pot millorar.

Definició de canals de màrqueting:

• Trieu els canals de màrqueting que millor s'adaptin als vostres objectius. Això pot incloure màrqueting de continguts, Les xarxes socials, correu electrònic, campanyes de publicitat de pagament i altres.

Assignació pressupostària. Màrqueting estratègic

• Divideix pressupost entre els diferents canals de màrqueting segons la seva importància i contribució potencial a l'assoliment dels objectius.

Continguts i solucions creatives:

• Invertiu en la creació de contingut de qualitat i solucions creatives. Això pot incloure la creació de vídeos, contingut gràfic i textos.

Càlcul de ROMI. Màrqueting estratègic

• Estimar el retorn esperat de la inversió (ROMI) per a cada canal. Això us ajudarà a comprendre l'eficàcia de cada element de la vostra estratègia.

Seguiment i optimització:

• Preste atenció a les eines de seguiment de resultats. Analitzeu les vostres dades amb regularitat i optimitzeu el vostre pressupost en funció dels vostres resultats.

Fons de reserva:

• Deixeu un petit fons de reserva per a circumstàncies o oportunitats inesperades per utilitzar canals prometedors.

Revisions periòdiques. Màrqueting estratègic

• Realitzar revisions periòdiques del pressupost per adaptar-lo als canvis de l'entorn empresarial i als resultats de les campanyes de màrqueting.

El pressupost per al màrqueting estratègic requereix una planificació acurada i flexibilitat per respondre als canvis.

2. Planificació a llarg termini. Màrqueting estratègic

La planificació a llarg termini en màrqueting estratègic és un element clau d'una estratègia d'èxit dirigida a assolir els objectius empresarials a llarg termini. Aquests són alguns passos que podeu seguir per a una planificació eficaç a llarg termini:

Definició d'objectius:

• Definiu objectius clars i mesurables a llarg termini per al vostre negoci. Aquests podrien ser objectius per augmentar la quota de mercat, augmentar els beneficis, ampliar la gamma de productes, etc.

Anàlisi ambiental. Màrqueting estratègic

• Comprendre l'entorn extern, incloses les tendències del mercat, la competència, la innovació tecnològica i els canvis en el comportament del consumidor. Això us ajudarà a entendre millor el context en què esteu treballant.

La segmentació del mercat:

• Analitza el teu públic objectiu i divideix-lo en segments. Això us permetrà adaptar de manera més eficaç les vostres estratègies de màrqueting a les diferents necessitats i expectatives dels clients.

Anàlisi DAFO. Màrqueting estratègic

• Realitzeu una anàlisi DAFO, avaluant els vostres punts forts, febles i oportunitats i amenaces ambientals. Això us proporcionarà la informació per desenvolupar una estratègia que tingui en compte els vostres recursos interns i factors externs.

Desenvolupament d'una oferta única:

• Treballeu per crear una oferta única que us distingeixi dels vostres competidors i capti l'atenció del vostre públic objectiu.

Determinació d'indicadors clau de rendiment (KPI). Màrqueting estratègic

• Estableix la clau indicadors de rendiment, que utilitzaràs per mesurar el progrés cap als teus objectius a llarg termini. Els KPI poden incloure indicadors de beneficis, quota de mercat, consciència de marca i altres.

Selecció de canals de màrqueting:

• Determineu els millors canals de màrqueting per assolir els vostres objectius. Això pot incloure Les xarxes socials, màrqueting de continguts, campanyes de publicitat de pagament i altres.

Integració de Tecnologies. Màrqueting estratègic

• Penseu en l'ús de noves tecnologies per millorar les vostres estratègies de màrqueting. Això pot incloure l'ús d'anàlisi de dades, intel·ligència artificial i altres innovacions.

Aprenentatge i adaptació constants:

• La planificació a llarg termini requereix un examen constant dels canvis en l'entorn empresarial i l'adaptació de l'estratègia d'acord amb les noves circumstàncies.

10. Comentaris:

• Establir mecanismes de retroalimentació amb els clients i altres parts interessades. Això us permetrà fer un seguiment del vostre treball.

3. Estratègia i planificació. Màrqueting estratègic

L'estratègia i la planificació juguen un paper clau en el màrqueting estratègic, determinant passos bàsics i les direccions que seguirà l'empresa per assolir els seus objectius. Aquests són alguns aspectes importants de l'estratègia i la planificació en el context del màrqueting estratègic:

Definició d'objectius:

• El màrqueting estratègic comença amb la definició dels objectius a llarg termini de l'empresa. Aquests objectius poden incloure augmentar la quota de mercat, augmentar els beneficis, ampliar la gamma de productes, etc. Els objectius haurien de ser específics, mesurables, assolibles, rellevants i temporals (SMART).

Anàlisi ambiental. Màrqueting estratègic

• Una estratègia de màrqueting eficaç requereix una comprensió profunda de l'entorn extern, inclosos els competidors, els clients, els proveïdors i els factors que influeixen. L'anàlisi DAFO (fortaleses, febleses, oportunitats i amenaces) s'utilitza sovint per identificar aspectes clau de l'entorn extern.

Desenvolupament d'una proposició única (USP):

• Una empresa ha de definir la seva oferta única que la distingeixi dels seus competidors. Això pot ser una característica del producte, un alt nivell de servei, solucions innovadores o altres factors que fan que la marca sigui única.

La segmentació del mercat. Màrqueting estratègic

• Dividir el mercat en segments i definir el públic objectiu permet crear campanyes de màrqueting més precises i efectives. Cada segment pot requerir un enfocament individual.

Selecció de posicionament:

• Una empresa ha de determinar com vol ser percebuda pels consumidors. Això és posicionament, i ha d'alinear-se amb els objectius de la marca i les expectatives del públic objectiu.

Desenvolupament d'estratègies de màrqueting. Màrqueting estratègic

• A partir de l'anàlisi i dels objectius definits, es desenvolupen estratègies de màrqueting específiques. Això pot incloure estratègies fixació de preus, promoció, distribució i producte.

Selecció de canals de distribució:

• Una empresa ha de determinar els millors canals de distribució dels seus productes o serveis. Això pot incloure l'ús de botigues minoristes, vendes en línia, associacions i altres canals.

8. Pressupost. Màrqueting estratègic

• Establir un pressupost de màrqueting és un pas important en la planificació estratègica. Els recursos s'han de repartir entre diferents iniciatives de màrqueting

4. Màrqueting i gestió estratègica

La gestió estratègica de màrqueting és un conjunt d'accions i decisions destinades a formar i implementar una estratègia de màrqueting per tal d'assolir els objectius de negoci a llarg termini. Aquests són alguns aspectes clau de la gestió estratègica del màrqueting:

Establiment d'objectius:

• Determinar els objectius a llarg termini de l'organització que s'aconseguiran mitjançant iniciatives de màrqueting. Aquests objectius poden incloure augmentar la quota de mercat, augmentar els beneficis, enfortir la marca i altres.

Anàlisi de mercat i medi ambient. Màrqueting estratègic

• Estudi de mercat exhaustiu i anàlisi de l'entorn extern, tenint en compte els factors que afecten el negoci. Això inclou l'estudi dels competidors, el comportament del consumidor, les tendències del mercat, les innovacions tecnològiques i altres aspectes importants.

Formació d'una oferta única:

• Desenvolupament d'una proposta única (USP) que distingeixi els productes o serveis de l'empresa al mercat. Això podria ser una característica del producte, un alt nivell de servei, estratègia de preus o altres factors.

Posicionament al mercat. Màrqueting estratègic

• Escollir una estratègia de posicionament que determini com l'empresa vol ser percebuda pels consumidors. Es tracta de crear una imatge de marca única i distingir-la de la competència.

Segmentació i orientació:

• Dividir el mercat en segments i identificar el públic objectiu per a cada segment. Això permet que les estratègies de màrqueting s'adaptin amb més precisió a les necessitats dels diferents grups de consumidors.

Desenvolupament d'estratègies de màrqueting. Màrqueting estratègic

• Crea estratègies de màrqueting específiques d'acord amb els teus objectius. Això inclou la selecció de canals de distribució, preus, promoció i producte.

Assignació de recursos:

• Assignació de pressupost i recursos entre les diferents iniciatives de màrqueting segons la seva importància i resultats objectius.

Avaluació de resultats i adaptació. Màrqueting estratègic

• Avaluar contínuament l'eficàcia de les estratègies de màrqueting i la seva alineació amb els objectius. Si cal, ajustar les estratègies per aconseguir millors resultats.

Associació estratègica:

• Penseu en associacions estratègiques amb altres empreses que poden enfortir la vostra posició al mercat i aportar beneficis addicionals.

Formació i desenvolupament d'equips. Màrqueting estratègic

• Garantir la disponibilitat de personal qualificat i la seva formació contínua per a la implementació efectiva de l'estratègia de màrqueting.

Innovació tecnològica: — Introducció de tecnologies modernes a les pràctiques de màrqueting per augmentar l'eficiència i la competitivitat.

Garantir la sostenibilitat: — Desenvolupar estratègies de màrqueting que tinguin en compte les tendències de sostenibilitat, que poden ser un factor important per als consumidors i inversors.

Gestió de riscos: — Identificació i gestió dels riscos associats a les decisions de màrqueting ia l'entorn extern.

Creant una cultura de la innovació: — Fomentar una cultura interna d'innovació on els empleats siguin animats a aportar idees i suggeriments.

*Punts de control i informes: — Definir fites i mètriques per fer un seguiment regular del progrés i informar-ne a la direcció.

La moderna gestió de màrqueting estratègic requereix flexibilitat, adaptabilitat i una interacció constant amb l'entorn empresarial canviant per garantir l'èxit a llarg termini de l'organització.

Etapes. Màrqueting estratègic

 

El màrqueting estratègic inclou tres etapes principals. Aquestes són les següents:

1. Fase de planificació. Màrqueting estratègic

Aquest és el primer pas més important en el procés de màrqueting estratègic. Inclou una anàlisi de tots els matisos del funcionament de l'organització, els punts forts i febles, el progrés tecnològic i cultural, així com els competidors externs de la marca. Els aspectes clau del procés de planificació són els següents:

1. Anàlisi DAFO 

Analitzar els punts forts, febles, oportunitats i amenaces d'una empresa mitjançant activitats com l'anàlisi de la competència, l'anàlisi de tendències en l'historial de vendes de l'empresa i l'avaluació de la base de clients potencials al mercat.

2. Programa de màrqueting 

Un cop identificada la base de consumidors, l'enfocament es desplaça cap al desenvolupament d'un producte fàcil d'utilitzar. Això va implicar estratègies sobre les quatre P de mercat, producte, preu, lloc i persones. El seu objectiu és crear un pressupost per aconseguir la combinació ideal d'aspectes de màrqueting.

3. Establiment d'objectius 

Establir objectius és una part important del procés de planificació. L'assignació de recursos i l'establiment d'un objectiu a assolir en un període de temps determinat són les properes coses que han de planificar els millors líders d'una organització. La clau aquí és establir objectius mesurables i assolibles per assolir l'estratègia de producte de l'empresa.

2. Fase d'implantació. Màrqueting estratègic

És hora de posar en marxa el teu pla. Si el procés de planificació és excel·lent però la implementació és feble, els resultats seran indesitjables i no compliran els estàndards de l'organització. Si tot està en ordre, el pla es pot implementar amb previsió de vendes i pressupost mitjançant els següents indicadors:

• Reunir tots els recursos necessaris per comercialitzar el producte.
• Dividiu la jerarquia de màrqueting per controlar l'execució satisfactòria del pla d'acció en cada etapa.
• Desenvolupeu un calendari per assegurar-vos que les tasques es completen a temps.
• Fixeu-vos en tots els detalls del pla i al mateix temps deixeu espai a la creativitat.

3. Fase d'avaluació/control

Aquesta etapa és conseqüència de la planificació i implementació. Es tracta de fer un seguiment de la implementació i comprovar si s'han assolit els objectius establerts prèviament. En aquesta etapa, els líders de la marca han de controlar acuradament qualsevol possible desviació, tant positiva com negativa. És responsabilitat del directiu destinar més recursos als positius i recuperar l'equip en cas de desviacions negatives. Centrar-se més en l'estratègia que en les tàctiques, objectius mesurables en lloc d'uns vagues i un pla pràctic en lloc d'un pla de somnis redundant és la clau per a un procés de planificació i implementació reeixit.

Organització de les habilitats que tothom hauria de conèixer

Components d'un pla estratègic de màrqueting

1. Missió, visió i valors

És important que qualsevol empresa entengui completament quina és la seva motivació, missió o visió. Una empresa ha de saber què vol aconseguir finalment i com ha d'avançar. Per garantir tot això, un pla de màrqueting estratègic ha d'incloure la missió, la visió, els valors, la finalitat, etc. del negoci.

2. Objectius. Màrqueting estratègic

Un pla de màrqueting estratègic també ha de tenir en compte els objectius setmanals, mensuals i anuals i els objectius empresarials. El vostre pla de màrqueting estratègic hauria d'incloure aquelles mètriques que us poden ajudar a mesurar l'eficàcia de la vostra campanya de màrqueting i anuncis.

3. Definir correctament el teu producte o servei.

Per a un màrqueting estratègic efectiu, és fonamental definir clarament el producte o servei perquè es pugui desenvolupar una campanya de màrqueting orientada als resultats. Per a una millor segmentació, un servei al client eficient i òptim cobertura del mercat heu de definir hàbilment el vostre producte o servei.

4. Públic objectiu

Si no vols perdre el teu temps, energia, pla financer i actius, el vostre pla estratègic de mercat sempre ha de tenir en compte el vostre públic objectiu. Cal entendre els grups d'interès previstos i què és important per a ells. En no fer aquest component del cicle, depèn del karma de la suor i del temps.

5. Posicionament competitiu

Un cop tingueu tota la claredat sobre la vostra contribució i el vostre públic objectiu, podeu pensar com us heu de posicionar al vostre mercat objectiu. Màrqueting estratègic

En qualsevol cas, si no és massa difícil, hauríeu d'esbrinar qui és l'enemic i com us heu de posicionar contra ells en la psique del client. La consciència del posicionament competitiu sempre contribuirà a la conversió d'una campanya de màrqueting estratègica. A més d'aquests cinc components estratègics de màrqueting, també heu de prestar atenció a les rutes clau del mercat, als processos clau i als missatges per fer el vostre màrqueting i campanyes publicitàries més efectives i orientades a resultats. Després d'haver passat per tots els components de les campanyes de màrqueting, ara entenem per què una campanya de màrqueting estratègica és tan important −

La importància del màrqueting estratègic

 

Avui dia, la importància del màrqueting estratègic és incomparable. La idea és adaptar la marca al mercat a mesura que es desenvolupa dinàmicament. Els objectius i la visió de l'empresa són sempre els mateixos, però pot ser que s'hagi d'ajustar el camí per assolir-los per adaptar-se als escenaris canviants. En un món empresarial ideal, els beneficis del màrqueting estratègic són evidents. Es poden formular de la següent manera:

1. Millor coneixement del mercat

La investigació realitzada en l'anàlisi del mercat i de la competència proporciona una visió significativa de l'organització. Mitjançant l'exploració de tot el mercat, tant nacional com internacional, ajuda a desenvolupar estratègies que atenen una base d'usuaris més àmplia a escala global. Això augmenta significativament la cobertura del producte de la futura marca.

2. Ajuda a establir la direcció estratègica

La gestió estratègica del màrqueting garanteix que les decisions preses pel que fa a la comercialització d'una oferta de producte s'ajusten als objectius, la visió i els estàndards de l'empresa. Màrqueting estratègic

És important seguir el pla si una organització vol aconseguir els millors resultats del seu màrqueting estratègic.

3. Pot aportar grans beneficis

El màrqueting estratègic pot generar xifres i beneficis impressionants si l'estratègia s'implementa correctament. Amb un pressupost a mà, una organització pot ampliar la seva base de clients i alhora millorar la qualitat i la longevitat del seu negoci.

Obstacles. Màrqueting estratègic

Les següents són preguntes clau que solen sorgir durant la planificació i implementació de tècniques de màrqueting estratègic:

• Hipòtesis pobres o incorrectes sobre el mercat o canvis demogràfics dels consumidors, que donen lloc a errors en els plans del dispositiu.
• Problemes de coordinació en Departament de màrqueting donar pas al caos i la mala gestió a l'hora d'emetre ordres.
• La manca de feedback condueix a la manca d'oportunitats per corregir pràctiques errònies.

Últimes reflexions! Màrqueting estratègic

En general, el que esdevé important és que el conjunt de pràctiques estratègiques de màrqueting adoptades per l'organització estigui plenament demostrat. Com més alta sigui la precisió dels supòsits del mercat, més oportunitats té una marca per aconseguir una posició d'èxit al mercat. Mitjançant una investigació específica, el màxim compromís i determinació, el màrqueting estratègic pot obrir les portes a una gran base de clients i proporcionar tota la informació necessària que una organització està buscant. Les pràctiques estratègiques de màrqueting han de ser una part integral dels valors fonamentals de l'organització.

 

Impremta АЗБУКА  

 

Què és el coaching?