Contracte psicològic - Importància, exemple i beneficis

Un contracte psicològic és un acord informal i mutu entre un empleat i l'empresari que defineix les expectatives i obligacions de cada part. Pot incloure qüestions com el rol i les tasques de l'empleat, les oportunitats de desenvolupament professional, els nivells salarials, les condicions de treball, les relacions amb els companys i la direcció, etc.

És un conjunt d'acords no escrits sobre les expectatives tant de l'empresari com del treballador. A més del contracte psicològic habitual, també hi ha vincles emocionalment més forts que representen contractes a llarg termini. Aquests contractes poden definir oportunitats de creixement futures a canvi d'un compromís a llarg termini per part de l'empleat.

El principal avantatge El contracte psicològic és el manteniment d'una relació positiva entre l'empresari i el treballador basat en un conjunt de normes acordades de mutu acord. El focus se centra en l'aspecte humanitari de la relació laboral més que no pas en el comercial.

El contracte psicològic es forma amb el temps i s'adapta i es desenvolupa a la cultura de l'organització. També es veuen com a promeses en les transaccions quotidianes i les interaccions a les oficines.

Subcontractació de recursos humans: visió general, serveis i avantatges

Importància. Contracte psicològic

L'empresari comunica bé el contracte psicològic al treballador. De vegades, això també es pot revertir. Les normes establertes en un contracte psicològic han de ser seguits per ambdues parts per mantenir el contracte. L'acord ha de ser transparent i no hi ha d'haver missatges o agendes ocults.

El contracte està dissenyat principalment per facilitar una relació transparent i fluida entre l'empleat i l'empresari. Es diu que el contracte psicològic manté i desenvolupa les relacions empresari-treballador fora del negoci.

Entre ells hi floreixen relacions a llarg termini i de confiança. Per dir-ho així; això es produeix quan tant l'empresari com l'empleat es mantenen fidels als termes de l'acord.

A continuació es mostra un exemple de contracte psicològic.

Un empleat sol·licita a una empresa un lloc específic. Tanmateix, l'empresa ho creu empleat La formació és necessària durant algun temps i un cop finalitzat el període de formació pot ser elegible per al lloc.

L'empresari ofereix al candidat un lloc de treball amb la condició que només després de completar la formació especificada pugui ser contractat per l'organització. Això no està escrit a la carta d'oferta sinó que s'esmenta verbalment, que no és més que un contracte psicològic.

És necessari un contracte psicològic per completar l'obra sense interrompre tràmits, aprovacions i possibles costos innecessaris. Els contractes psicològics fomenten una actitud positiva en l'equip i els seus membres. Augmenten la productivitat oferint una motivació positiva als empleats vinculats per un contracte psicològic.

Els contractes psicològics s'utilitzen per omplir els buits perquè els empresaris puguin retenir i retenir empleats altament qualificats i professionals amb promeses. Les promeses no s'escriuen en paper per evitar el contacte tradicional, sinó que es descriuen i s'entenen implícitament.

De vegades existeix un contracte psicològic entre un directiu i el seu subordinat directe. El contracte psicològic ofereix flexibilitat i estalvi de temps per implementar coses que poden trigar dies o fins i tot setmanes a aprovar-se i implementar. Contracte psicològic

Per exemple, un gerent pot parlar directament amb els seus subordinats sobre la recepció d'una gran comanda contra la qual farà un gran augment. Caldrien setmanes a aprovar-se una proposta així, per no parlar de diverses persones implicades. En canvi, el gerent va triar un contracte psicològic per fer la feina immediatament. Si l'empleat es manté fidel a la seva paraula i rep l'ordre, l'empresari ha de mantenir-se fidel a la seva paraula i intentar augmentar el màxim de subsidis possibles.

Desenvolupament. Contracte psicològic

 

El contracte psicològic en el lloc de treball està en constant evolució. Tant l'empresari com l'empleat els modifiquen i aclareixen segons sigui necessari. A l'exemple anterior, el gerent pot demanar a l'empleat que completi una tasca més, contra la qual intentarà obtenir un increment més gran. Això s'afegeix a la primera comanda prometida.

Per tant, les modificacions són normals per al contracte psicològic. De vegades s'ha de donar per fet allò que no es diu al contracte psicològic. Com que no hi ha cap definició ni llenguatge al contracte, moltes coses estan obertes a interpretació. Mentre s'aconsegueixi el resultat final, el compromís es manté inalterable.

L'empleat farà tots els esforços per realitzar el treball específic contra el qual l'empresari ha de proporcionar seguretat, reconeixement i tot el que es va prometre a l'empleat.

Per a un contracte psicològic, n'hi ha prou amb una simple conversa entre un empresari i un empleat en una cafeteria o oficina, o fins i tot per telèfon. De les obligacions del contracte psicològic s'espera la lleialtat i el compromís del treballador.

Quan els contractes psicològics no es compleixen

Si el contracte es trenca, la confiança i la lleialtat entre empresari i treballador es veuran greument perjudicades. Tots dos creuen que l'altre s'ha d'adherir al contracte i creuen que l'altre no ha complert les seves obligacions en virtut del contracte.

Com que el contracte psicològic té regles no escrites, fer i no fer les dues coses pot ser un repte. Hi ha una animositat extrema entre l'empresari i el treballador per l'incompliment del contracte.

La primera reacció de l'empleat és la desmotivació i la insatisfacció. El treballador pot exigir responsabilitats a l'empresari per l'incompliment del conveni. Un empleat pot mostrar un comportament negatiu i realitzar deliberadament alguns actes maliciosos o desviats que no seran a favor seu o a favor de l'empresari.

En canvi, si el treballador no compleix el contracte, l'empresari tindrà la mateixa negativitat. L'empresari desenvoluparà una actitud negativa cap a l'empleat, que es manifestarà en diverses coses com ara augments retardats, peticions constants, temps d'aprovació més llarg que altres, etc.

La manera ideal d'afrontar la situació és que la part que no va complir el contracte admeti honestament que el contracte s'ha trencat i promet estratègies d'afrontament adequades.

Això no hauria de tornar a convertir-se en un contracte psicològic, i les estratègies d'afrontament s'han de dur a terme tal com s'havia promès. De vegades, la relació entre l'empresari i l'empleat es torna a equilibrar després d'un temps, però en altres casos no.

Problemes. Contracte psicològic

Hi ha molts obstacles en el contracte psicològic.

De vegades, un empleat pot no estar d'acord amb termes específics del contracte a causa de moltes diferències. Aquestes diferències poden ser culturals, generacionals o qualsevol altra. Les diferències generacionals fan que hi hagi diferents opinions sobre la recompensa i el reconeixement per part de l'empresari i l'empleat. Les perspectives d'ambdós poden no ser les mateixes, la qual cosa comportarà certes diferències.

En la mesura del possible, abans de celebrar un contracte psicològic, cal trobar i definir uns punts en comú.

Els plans personals també poden debilitar el contracte psicològic. De vegades, un empresari o empleat pot donar per fetes certes coses sobre un amic i no tothom les descarta. Això també comportarà suposicions falses i possibles incompliments de contracte.

Les opinions de l'empresari i del treballador s'han de consensuar abans de la implantació del contracte psicològic. Perquè si les seves opinions no coincideixen, el resultat i les expectatives després de signar el contracte seran diferents per a tots dos.

Per tant, es va determinar que el contracte hauria de ser el més transparent possible. Quan qualsevol de les parts considera que no se'ls respecta en el contracte, això comportarà un rendiment inferior, baixa productivitat i desmotivació. Això pot ser per un o ambdós costats. Per tant, el departament de RRHH ha d'implicar-se i prestar atenció a les expectatives de l'empleat i de l'empresari.

Enfortiment del contracte psicològic

 

La transparència i la igualtat són fonamentals en el contracte psicològic, i s'espera que ambdues parts ho compleixin. Per crear un contracte psicològic saludable, s'han de complir tots dos. Si alguna de les parts descobreix aviat una possible infracció, n'ha d'informar l'altra i fer els ajustos necessaris.

De vegades, el contracte pot canviar entre processos. Sigui quin sigui el motiu, tots dos haurien de ser transparents entre si a l'hora de subscriure un contracte perquè és més fàcil arreglar un contracte que trencar-lo.

Els contractes psicològics es consideren vàlids en moltes empreses a causa de la creixent competència i l'entorn empresarial que canvia ràpidament.

Control. Contracte psicològic

Un contracte psicològic és més fàcil de trencar que un contracte laboral. Per alleujar la tensió, cal assegurar-se que hi ha punts en comú. S'han d'evitar les suposicions entre empresaris i empleats sempre que sigui possible. Si cal, el contracte psicològic s'ha de convertir en un acord escrit adequat. Tanmateix, no ha de ser un document formal, però funciona bé una llista general d'expectatives que s'hauria de fomentar entre els empleats escrites en paper.

Normalment, la gestió de recursos humans i de talent ho pot fer fàcilment assignant un conjunt d'incentius tant a l'empresari com a l'empleat. Mentre no hi hagi cap compromís ètic o es vulneri la cultura de l'organització, el Contracte Psicològic continua vigent i es pot complir.

Els contractes psicològics són fonamentals per treballar com a autònom, i la naturalesa del treball canvia cada dia; Així, el contracte psicològic adquireix cada cop més importància.

Un contracte psicològic rígid fa la feina, però un contracte psicològic flexible sens dubte fa la feina. La flexibilitat no s'ha de veure com un compromís en el contracte psicològic, sinó com una necessitat i un procediment no escrit.

Beneficis del Contracte Psicològic

 

Els contractes psicològics motiven els empleats i donen lloc a una actitud positiva a l'organització. Reforcen els valors culturals i organitzatius dels empleats i fomenten el treball en equip. Contracte psicològic

Mentre ambdues parts comuniquin obertament expectatives mútues, la probabilitat que el contracte psicològic es trenqui és molt petita. El contracte no només millora el rendiment dels empleats o de l'equip, sinó que també millora el futur de l'empresa.

Conclusió

Els contractes psicològics són cada cop més rellevants en l'entorn laboral canviant actual. A més del fet que donen un impuls positiu a l'empleat, són ràpids i fàcils d'implementar. Tanmateix, la transparència i l'honestedat són importants per a l'èxit del contracte psicològic.

Preguntes freqüents. Contracte psicològic.

1. Què és un contracte psicològic?

   • Un contracte psicològic és un acord o expectativa informal entre un empleat i l'empresari pel que fa a la seva relació, rols, responsabilitats i expectatives.

2. Quins elements s'inclouen en un contracte psicològic?

   • Els elements del contracte psicològic inclouen les expectatives sobre l'ocupació, les oportunitats professionals, l'estructura laboral, les relacions amb els companys de feina i els supervisors, i les responsabilitats i les recompenses.

3. Per què és important un contracte per a una organització?

   • El contracte psicològic és important perquè constitueix la base de la interacció entre els empleats i l'organització, influint en el nivell de motivació, compromís, satisfacció i relacions a llarg termini.

4. El contracte psicològic pot canviar amb el temps?

   • Sí, el contracte psicològic pot canviar amb el temps com a conseqüència de evolució empresarial, canvis en la cultura organitzativa, creixement professional dels empleats o altres factors.

5. Què passa si es trenca el contracte?

   • L'incompliment del contracte psicològic pot comportar una disminució de la motivació, mal rendiment, insatisfacció laboral i, en casos extrems, acomiadament o renúncia dels treballadors.

6. Quins passos pots fer per crear un contracte psicològic efectiu?

   • Crear un contracte psicològic efectiu implica establir expectatives clarament, discutir objectius i valors, establir una comunicació oberta i revisions periòdiques per respondre als canvis.

7. Com poden les organitzacions mantenir i reforçar el contracte psicològic?

   • Les organitzacions poden donar suport al contracte psicològic oferint oportunitats de desenvolupament professional, garantint una compensació justa, mantenint una comunicació oberta i proporcionant un entorn de treball coherent amb els valors dels empleats.

8. Com evitar conflictes relacionats amb el contracte psicològic?

   • Els conflictes es poden evitar mitjançant una comunicació clara d'expectatives i responsabilitats en l'etapa de contractació, revisions periòdiques i actualitzacions del contracte psicològic en resposta als canvis en l'organització o en les circumstàncies de la vida de l'empleat.

9. Com es relaciona el contracte psicològic amb el contracte de treball formal?

   • El contracte psicològic complementa el contracte formal de treball, que fixa els aspectes jurídics i financers de la relació laboral. Se centra en expectatives que no sempre s'expressen clarament en un contracte formal.

10. Quins beneficis pot aportar un contracte psicològic efectiu a una organització?

    • Un contracte psicològic efectiu pot augmentar la motivació, la satisfacció laboral, la lleialtat, productivitat i relacions a llarg termini amb els empleats. Això també ajuda a reduir rotació de personal i millorar l'eficiència laboral general.