Что такое электронный маркетинг и зачем он нужен моему бизнесу?

Назад к Записи

Что такое электронный маркетинг и зачем он нужен моему бизнесу?


Электронный маркетинг – это термин, который вы, возможно, слышали недавно, но что именно такое электронный маркетинг?

Что такое электронный маркетинг и как он работает?

Что такое электронный маркетинг и как он работает? Электронный маркетинг – это процесс отправки коммерческих сообщений по электронной почте целевым потребителям. Электронный маркетинг можно использовать для увеличения продаж, повышения лояльности к бренду и доставки важной информации.

Это своего рода прямой маркетинг, и в прошлом он использовался для массового таргетинга на людей. Действующие правила ужесточают использование электронного маркетинга.

Это прямая форма маркетинга, похожая на маркетинг через обычную почту, но электронный маркетинг гораздо эффективнее для вашего кошелька и окружающей среды, поскольку он полностью безбумажный!

Электронный маркетинг тесно связан с электронной рекламой.

Что такое электронная реклама?

Электронная реклама – это форма электронного маркетинга, при которой получатели соглашаются на просмотр рекламы или рекламных материалов определенных брендов. Эта форма рекламы функционирует, предоставляя потребителям возможность отказаться от получения этого контента.

Как разместить рекламу по электронной почте?

Вот несколько эффективных советов по рекламе в электронной почте:

  1. Всегда запрашивайте адреса электронной почты, так как вы не должны отправлять нежелательные сообщения
  2. Ведите учет регистраций
  3. Всегда дайте людям возможность отказаться
  4. Покажите свою политику конфиденциальности
  5. Держите свой список адресов электронной почты в безопасности

Некоторые люди думают, что электронный маркетинг устарел, но они ошибаются. Электронный маркетинг стал использоваться вскоре после появления Интернета. С тех пор он значительно изменился и до сих пор остается невероятно полезным маркетинговым инструментом.

Фактически, многие предприниматели утверждают, что электронный маркетинг сейчас важнее, чем когда-либо прежде. Есть веская причина, по которой 85% розничных торговцев США считают электронный маркетинг одной из самых эффективных тактик привлечения клиентов!

что такое электронный маркетинг

Что такое электронный маркетинг и его преимущества?

Электронный маркетинг выгоден, потому что он быстрый, эффективный и экономичный. Использование этого метода маркетинга дает вам возможность связаться с потенциальными клиентами и удержать существующих, поощряя повторные посещения сайта.

Итак, для чего используется электронный маркетинг?

Электронный маркетинг можно использовать, чтобы со временем завоевать доверие клиентов и превратить их в постоянных клиентов. Это также эффективный способ информировать ваших клиентов о новых продажах или рекламных акциях, которые вы проводите.

Люди хотят быть в курсе вашего бренда, а электронный маркетинг – один из лучших способов поддерживать связь с этой аудиторией. Фактически, 28% онлайн-покупателей в США сообщают, что подписываются на электронные письма от магазинов или продуктов, чтобы оставаться в курсе брендов, которые им дороги.

Что такое программное обеспечение для электронного маркетинга?

Программное обеспечение для электронного маркетинга и инструменты автоматизации упрощают отправку и мониторинг почтовых кампаний. Например, MailChimp и Constant Contact можно использовать для отправки электронных писем и отслеживания того, как подписчики взаимодействуют с вашими письмами.

Вы также можете использовать программное обеспечение для электронного маркетинга, чтобы отслеживать такие аналитические данные, как рейтинг кликов, процент открытий, показатель отказов и конверсии.  

что такое электронный маркетинг

Итак, теперь, когда мы ответили на ваш вопрос о том, что на самом деле представляет собой эта маркетинговая стратегия, вы можете спросить: «Так нужен ли моему бизнесу электронный маркетинг?» Конечно!

Все компании могут извлечь выгоду из электронного маркетинга, особенно малые предприятия . Электронный маркетинг, как правило, недорого и легко отслеживается, особенно по сравнению с другими формами традиционного маркетинга.

В чем преимущество электронного маркетинга по сравнению с другими методами маркетинга?

94% интернет-пользователей используют электронную почту. Таким образом, маркетинг с помощью электронной почты позволяет охватить большое количество пользователей Интернета, даже если они не находятся в социальных сетях.

Кроме того, опрос показал, что поразительные 75% взрослых онлайн-пользователей считают, что электронный маркетинг является их предпочтительным методом маркетинга!

Если вы еще не используете электронный маркетинг, вам определенно следует подумать об этом, чтобы охватить более широкую аудиторию и укрепить отношения вашего бренда с текущими клиентами.

Еще одно преимущество электронного маркетинга заключается в том, что отслеживать рентабельность инвестиций невероятно просто. Все можно отслеживать с помощью программного обеспечения для электронного маркетинга, поэтому вы можете определить, кто открывает ваши электронные письма, кто нажимает на ваш сайт через ваши электронные письма и многое другое.

Кроме того, рентабельность инвестиций обычно очень высока, потому что вам не нужно вкладывать деньги в рекламу по электронной почте, чтобы донести ее до нужной аудитории, как вы делаете с большинством других форм рекламы.

Они уже нацелены на идеального потребителя, потому что вы отправляете электронные письма только тем людям, которые дали вам разрешение, предоставив вам свой адрес электронной почты. Это делает электронный маркетинг одной из самых дешевых маркетинговых тактик.

Один малоизвестный факт: 66% всех электронных писем в США открываются на мобильных устройствах, таких как смартфоны или планшеты. Если вы задумывались об использовании текстового сообщения или SMS-кампании, электронный маркетинг может быть для вас лучшим выбором.

Электронный маркетинг работает почти так же, как SMS-маркетинг, но вы также можете охватить пользователей настольных компьютеров, и большинство пользователей смартфонов находят электронные письма менее утомительными, чем текстовые сообщения от компаний.

что такое электронный маркетинг

Хотя электронный маркетинг часто используется в сочетании с другими формами маркетинга, такими как реклама в социальных сетях и даже реклама на телевидении и радио, у него есть свой уникальный набор преимуществ.

Например, предположим, что у вас есть магазин электронной торговли и вы проводите распродажу. Когда вы публикуете информацию о распродаже в социальных сетях, не все ваши подписчики ее увидят. Только около 1% ваших подписчиков обычно видят пост в Facebook, если вы не увеличили его с помощью рекламных долларов.

Если вы отправите электронное письмо о своей продаже, оно гарантированно будет доставлено каждому члену вашей электронной почты.

Еще одно большое различие между электронным маркетингом и другими формами маркетинга заключается в том, что люди действительно хотят видеть ваши рекламные акции по электронной почте! Любой человек из вашего списка рассылки намеренно предоставил вам свой адрес электронной почты, потому что им нужно было больше информации о вашем бренде.

Это сильно отличается от рекламы в поисковых системах, социальных сетях, на телевидении, в журналах и на радио. Кто-то, кто увидит вашу рекламу на Facebook или во время просмотра утренних новостей, не просил узнать больше о вашем бренде, поэтому они с большей вероятностью проигнорируют ваше сообщение или даже будут обеспокоены им.

Если потребитель напрямую предоставляет вам свой адрес электронной почты, это потому, что он специально хочет подписаться на ваш электронный маркетинг. Возможно, их соблазнили купоном или другой рекламной акцией, но это по-прежнему гораздо более ориентированная на согласие маркетинговая стратегия.

Это часть того, что делает электронный маркетинг таким уникальным и успешным!

Как электронный маркетинг взаимодействует с другими формами маркетинга?

Продолжая объяснять эту форму маркетинга, мы также должны упомянуть, как она лучше всего сочетается с другими маркетинговыми усилиями. Как упоминалось ранее, электронный маркетинг отлично работает вместе с маркетингом в социальных сетях.

Вы можете перекрестно продвигать профили своей компании в социальных сетях по электронной почте с помощью кнопок, предлагающих подписчикам вашей электронной почты подписаться на вас. Вы также можете использовать свои профили в социальных сетях, чтобы собрать список адресов электронной почты для использования в своих маркетинговых кампаниях по электронной почте.

Есть несколько способов сделать это, один из которых – запустить раздачу в ваших учетных записях в социальных сетях, которая просит людей предоставить свой адрес электронной почты для входа.

Вы также можете просто публиковать сообщения, прося своих подписчиков в социальных сетях подписаться на ваш список рассылки и предоставлять ссылку на форму, в которой они могут подписаться.

Скорее всего, если они были достаточно заинтересованы, чтобы следить за вашим брендом в социальных сетях, они также захотят узнать больше о вашем бренде по электронной почте.

Вы даже можете настроить кампанию по привлечению потенциальных клиентов на Facebook, направленную на сбор электронных писем, которые затем можно будет использовать в маркетинговой кампании по электронной почте.

Электронный маркетинг также работает вместе с кампанией ремаркетинга ! Вы можете использовать электронные письма для отправки напоминаний о корзине своей аудитории ремаркетинга. Эти электронные письма можно даже персонализировать с помощью определенных продуктов из вашего интернет-магазина! См. Пример на изображении ниже.

Читайте также:  Как написать биографию автора Примеры и советы для продажи

что такое электронный маркетинг

 

Как вы занимаетесь электронным маркетингом?

Вот упрощенный список шагов для запуска электронного маркетинга:

  1. Сначала вам нужно установить свои цели
  2. Начните создавать целевой список рассылки
  3. Знайте свою аудиторию и понимайте их болевые точки
  4. Создайте убедительное электронное письмо
  5. Выберите подходящий инструмент для службы электронного маркетинга
  6. Планируйте дальнейшие действия

Как начать маркетинговую кампанию по электронной почте?

Что такое электронный маркетинг? – Это невероятно универсально. Используя программное обеспечение для электронного маркетинга, вы можете настраивать электронные письма с именами подписчиков и отправлять персонализированные электронные письма на дни рождения людей. Вы даже можете вести отдельные списки рассылки и рассылать различные предложения или рекламные акции разным группам аудитории.

Не каждое письмо, которое вы придумываете, находит отклик у каждого из ваших подписчиков, поэтому может быть полезно сегментировать списки рассылки и создавать разные электронные письма, соответствующие разным частям вашей общей аудитории.

Первый шаг к запуску маркетинговой кампании по электронной почте – это составление списка адресов электронной почты. Прежде чем потенциальный подписчик предоставит вам свой адрес электронной почты, он, вероятно, рассмотрит несколько вопросов.

Вы будете их спамить?

Что они получат, если предоставят вам свой адрес электронной почты?

Вы пришлете специальные скидки?

Вы сделаете их адрес электронной почты общедоступным или продадите его?

Вы захотите дать понять потенциальным подписчикам, что они получат выгоду от подписки на ваш список рассылки, и вы не будете спамить их или давать кому-либо их адрес электронной почты.

Существует бесчисленное множество способов создать свой список адресов электронной почты , но для начала лучше всего встроить форму регистрации электронной почты на свой веб-сайт. Таким образом, вы можете привлечь посетителей вашего сайта и предложить им специальную информацию или скидки в обмен на их адрес электронной почты.

Вы также можете использовать свои учетные записи в социальных сетях для сбора электронных писем, как упоминалось ранее.

Каким должно быть содержание электронного письма?

Когда у вас есть надежный список адресов электронной почты, самое время начать планировать свои электронные письма. В электронные письма можно включить широкий спектр контента и уникальные параметры форматирования на выбор. Электронный маркетинг гораздо более настраиваемый, чем другие формы рекламы, поэтому нет предела!

Некоторые примеры содержимого, которое вы можете включать в свои электронные письма, – это ссылки на статьи на вашем веб-сайте, вознаграждения за лояльность для подписчиков, отзывы клиентов, информация о новых акциях или продажах, а также объявления о новых товарах или услугах.

Электронные письма также можно использовать, чтобы просто напомнить людям, проявившим интерес к вашей компании, что вы существуете!

Когда они, наконец, присоединятся к вашему списку рассылки, не забудьте отправить им убедительное приветственное сообщение. Имейте в виду, что это не только горячие лиды, но и потенциальные платежеспособные клиенты.

И если вы сделаете свою работу правильно, они также станут послами вашего бренда – бесплатно. Вам просто нужно произвести на них впечатление, и это приветственное сообщение – ваш первый шанс. Сделайте это.

Что касается вознаграждений за лояльность, то 64% ​​пользователей Интернета в США распечатали купон из электронного письма! Электронные купоны можно использовать для стимулирования продаж как в магазине, так и в Интернете, что делает их невероятно ценными инструментами, которые можно легко включить в вашу стратегию электронного маркетинга.

Обещание электронных купонов – также отличный способ побудить людей подписаться на ваш список рассылки!

что такое электронный маркетинг

От написания идеальной темы до выбора наиболее привлекательного макета – создание электронных писем может быть непростым делом. Не волнуйтесь! Мы здесь, чтобы помочь!

Содержание, которое вы включаете в свои электронные письма, действительно зависит от типа вашего бизнеса. Однако есть некоторые методы, которые лучше всего подходят для большинства предприятий.

Например, исследование Relevancy Group показало, что маркетологи, добавляющие видео в свои почтовые кампании, видят рост доходов примерно на 40%. Инфографика, списки и акции / скидки также делают электронные письма очень привлекательными.

UST быть осторожным , чтобы не сделать все ваши письма о продаже товаров. Ваши электронные письма также должны содержать ценную информацию, которую могут заинтересовать ваши подписчики.

Некоторые примеры контента, который может повысить ценность ваших электронных писем, – это ответы на популярные часто задаваемые вопросы, отрывки из сообщений блога на вашем веб-сайте , а также опросы или опросы.

Читайте также:  102 способ увеличить продажи в Интернете

Каким должен быть макет письма?

Что касается макета, ключевым моментом является согласованность. Ваши электронные письма должны соответствовать стилю вашего веб-сайта, рекламы и аккаунтов в социальных сетях для последовательного брендинга. Кроме того, поскольку примерно половина всех электронных писем открывается на мобильных устройствах, вам нужно убедиться, что ваши электронные письма удобны для мобильных устройств.

что такое электронный маркетинг

Что такое оптимизация электронной почты?

Оптимизация электронной почты – это процесс улучшения ваших почтовых кампаний, чтобы они доходили до большего числа ваших получателей и улучшали отношения между брендом и потребителем. 

Еще один полезный совет, который следует иметь в виду при проведении собственных маркетинговых кампаний по электронной почте, заключается в том, что есть оптимальное время, когда вы должны отправлять свои электронные письма. Подписчики с большей вероятностью откроют электронное письмо, если в момент его получения они не заняты. В противном случае они могут открыть его позже или также могут забыть о нем и оставить его в своем почтовом ящике на неопределенное время. 

Большинство программных платформ для электронного маркетинга помогут вам определить, в какое время вы лучше всего отправляете электронные письма. В противном случае хорошее практическое правило – отправлять электронные письма в часы, когда люди из вашей целевой аудитории, вероятно, будут свободны.

Раннее утро перед тем, как люди пойдут на работу, популярные времена перерыва на обед и вечера, когда люди уходят с работы, обычно являются наиболее удачным временем для рассылки электронных писем.

Вы всегда можете использовать данные, полученные из предыдущих писем, чтобы улучшить будущие письма. Сплит-тестирование A / B – лучший способ определить, какие типы контента больше всего подходят вашей аудитории.

В конце концов, главная цель ваших электронных писем должна заключаться в том, чтобы доставить нужное сообщение нужному человеку в нужное время. Может быть сложно добиться идеального сочетания всех этих элементов, особенно с первой попытки. Вот почему так важно сплит-тестирование A / B!

Что такое электронный этикет? Что не является?

Теперь, когда мы обсудили, что такое электронный маркетинг, почему он полезен и как правильно использовать электронную почту в своей маркетинговой стратегии, вот некоторые вещи, которых вам следует избегать в своих проектах по электронному маркетингу.

Во-первых, не рассылайте спам. Рассылка спама вашим подписчикам по электронной почте – неэффективная стратегия электронного маркетинга, поскольку она не приведет к увеличению продаж или благоприятной узнаваемости бренда и может разрушить репутацию вашей компании.

Представьте, что кто-то предоставляет вам свой адрес электронной почты, похожий на тот, который приглашает вас в свой дом. Меньше всего вам захочется завалить их спамом или вводящими в заблуждение сообщениями и не уважать их в их собственном доме.

Существует также законодательный акт под названием CAN-SPAM Act, который включает в себя ряд правил, ограничивающих передачу спама.

Эти правила включают наличие не вводящей в заблуждение строки темы, способ, которым подписчики могут легко отказаться от подписки на ваш список рассылки, а также ваше имя и адрес в конце всех писем. Пока вы соблюдаете требования Закона о CAM-SPAM, ваши электронные письма не должны содержать спама!

Еще одна плохая тактика электронного маркетинга, которой никогда не следует пользоваться, – это покупка готовых списков рассылки. Вы должны создать свой список рассылки с людьми, которые искренне интересуются вашей компанией.

Покупка уже существующего списка рассылки – плохая идея по многим причинам, но в основном потому, что он может предоставить вам неквалифицированных людей, которые с меньшей вероятностью будут проявлять искренний интерес к вашему бренду и с большей вероятностью откажутся от ваших писем или даже сообщат о них. как спам.

что такое электронный маркетинг

Каково определение стратегии электронного маркетинга?

Стратегия электронного маркетинга – это план, охватывающий все аспекты вашей маркетинговой кампании по электронной почте. Он должен охватывать вашу аудиторию, содержание электронного письма и частоту. Стратегия должна основываться на ваших целях электронного маркетинга .

Какие бывают типы электронного маркетинга?

Существует три важных типа электронного маркетинга: информационные бюллетени по электронной почте, транзакционные электронные письма и поведенческие электронные письма. Информационные бюллетени по электронной почте используются для важных сообщений и рекламных акций. Транзакционные электронные письма используются для подтверждения транзакций. Поведенческие электронные письма – это письма, которые запускаются действиями клиентов.

Какая лучшая служба электронного маркетинга?

Ниже приведены некоторые из наиболее часто используемых поставщиков услуг электронной почты:

  • Mailchimp
  • капельный 
  • ConvertKit
  • AWeber
  • GetResponse
  • Постоянный контакт
  • SendinBlue

Эти поставщики услуг электронного маркетинга сейчас наиболее часто используются.

Какая лучшая служба электронного маркетинга?

Какие бывают 4 типа маркетинговых писем?

Сегодня используются различные типы контента для электронного маркетинга. К ним относятся:

  • Викторины
  • Пазлы
  • Интерактивные видео
  • Опросы
  • GIFs

Как видите, лучше всего подходят материалы с визуальными элементами и те, которые требуют взаимодействия.

Что такое услуги электронного маркетинга?

Услуги электронного маркетинга – это профессиональные стратегии, призванные помочь предприятиям управлять своими почтовыми кампаниями и улучшать их. Эти услуги могут быть частью общей маркетинговой стратегии, которая может включать элементы SEO, социальных сетей и PPC-маркетинга, или могут обрабатываться как отдельный объект.

Какая лучшая бесплатная служба электронного маркетинга?

Лучшие бесплатные инструменты почтового маркетинга, которые доступны сейчас:

  • Mailchimp
  • эталонный тест  
  • OmniSend 
  • Sendinblue  

Просто помните, что бесплатные инструменты электронного маркетинга будут иметь ограниченные возможности по сравнению с платными.

Услуги электронного маркетинга призваны помочь предприятиям удовлетворить свои потребности в электронном маркетинге. Он может быть частью общего интернет-маркетинга вместе с SEO, социальными сетями или маркетингом PPC, или может быть сам по себе.

Ваш помощник в в бизнесе рекламно-полиграфическая компания “АЗБУКА

(050) 462-02-45

 

Поделиться этой записью

Добавить комментарий

Назад к Записи
Русский Українська