Principii psicologichi di crescita di vendita

Principii psicologichi di crescita di vendita. Daretu à tuttu u grande marketing hè una cosa ...

Capisce.

Quandu avete capitu u vostru cliente, pudete capisce cumu creà un grande pruduttu per elli è cumu megliu per presentà. Se e vostre vendite ùn sò micca alti cum'è vulete, questu significa chì avete bisognu di passà un pocu di tempu per amparà cumu pensa u vostru cliente. Questu hè induve a psiculugia entra. Ancu s'è a psiculugia è u marketing sò dui campi completamente diffirenti, questu ùn significa micca chì studià a psiculugia ùn pò micca aiutà. In fatti, pensu chì questu hè una di e cose più impurtanti chì un marketer pò amparà.

In questu post, vi mustraraghju ottu principii psicologichi diffirenti è cumu ponu impactà e vostre vendite. Per andà ancu più luntanu, vi mustraraghju cumu pudete applicà ogni principiu u so affari.

Pronti ? Cuminciamu. 

1. Principii psicologichi di crescita di vendita. A ghjente hè pigra, sta lege a prova...

A distanza più cumuni trà i marketers è u so audience / clienti hè quantu si cura di i prudutti. I marketers anu fattu assai sforzu per creà un grande cuntenutu. pagine di destinazione è prudutti. Hè abbastanza cumuni di pensà chì u vostru audience serà entusiasmu quandu li vede. Ma dopu, quandu u vostru audience in realtà, mascherarà u vostru cuntenutu è esse riluttante à aduprà i vostri prudutti. Va bè, forse micca tutti, ma abbastanza per voi di nutà.

Questu hè induve vene lege di u minimu sforzu .

A lege dice chì a ghjente guasi sempre sceglie a strada di a minima resistenza, a manera più faciule di fà qualcosa. Quandu crea un grande cuntenutu per esempiu. guida cumpleta in usu di un cuscino, vi avvicinà da a perspettiva di e persone chì volenu sapè tuttu ciò chì ci hè da sapè di i cuscini. Tuttavia, a maiò parte solu vulete sapè quale hè a manera più faciule di cumincià à aduprà un cuscinu. Questu pò esse un esempiu stupidu, ma vede cumu si applica à i vostri prudutti è cuntenutu? Principii psicologichi di crescita di vendita

Se u vostru pruduttu si senti difficiule, a vostra rata di cunversione soffrirà: a cumplessità hè relativa, cusì un pruduttu cumplessu ùn vi dissuarà micca всех clienti potenziali ... solu parechji.

È ovviamente hè un prublema.

Mentre aghju da fucalizza nantu à i vostri prudutti, u listessu vale per u vostru cuntenutu. Se pare chì serà difficiule di truvà l'infurmazioni chì un lettore cerca, pruvate una di mille altre opzioni.

Avà torna à u vostru pruduttu, chì puderia un cumpratore potenziale truvà sfida?

• Sembra chì ci pò esse un prublema cù a spedizione di l'articulu.
• I recensioni sò variati, cusì pare chì u pruduttu hà ghjuntu in u locu
• Ùn ponu micca truvà facilmente ciò chì cercanu in i risultati di u vostru produttu (un grande prublema per i grandi magazini in linea)
• I vostri metudi di pagamentu o di registrazione parenu cumplicati (tunnellate di campi, un modu simplice cum'è PayPal)

Comu pudete vede, quandu dicu chì un pruduttu o una sperienza di shopping hè "difficile", pò significà una larga gamma di cose chì facenu un cumpratore esitatu à cumprà.

Applicà a lege di u minimu sforzu crescita di vendita: questu hè unu di i principii più simplici per applicà à a vostra attività. Ebbè, almenu in teoria. Tuttu ciò chì duvete fà hè di fà u prucessu di compra u più simplice pussibule. Hè difficiuli di determinà induve e vostre prospettive (è forsi i clienti attuali) anu difficultà. Questu varierà assai secondu a vostra attività specifica, ma i suluzioni sò generalmente abbastanza sèmplice.

Principii psicologichi di crescita di vendita. Difficultà Esempiu #1

I clienti ùn ponu truvà facilmente u pruduttu chì cercanu. Principii psicologichi di crescita di vendita

Soluzione: migliurà l'opzioni di filtrazione o sguassate i prudutti impopulari.

Esempiu di cumplessità n ° 2. 

I clienti lascianu a pagina di checkout quandu sceglienu un metudu di pagamentu.

Soluzione: Integrate più opzioni cum'è PayPal è Stripe.

Principii psicologichi di crescita di vendita. Difficultà Esempiu #3

I clienti pensanu chì u pruduttu pò esse difficiule d'utilizà.

Soluzione: Aghjunghjite un video di spiegazione à a vostra pagina di vendita chì mostra quantu hè faciule d'utilizà u pruduttu.

In novu, a suluzione diventa abbastanza ovvia una volta chì avete identificatu u puntu di attaccu.

Allora cumu l'avete trovu ?

Ci hè parechje manere basi di fà questu ...

Opzione #1 - Strumenti di seguimentu di l'utilizatori. 

Questu vi dà dati cuncreti nantu à quale basà e decisioni basate nantu à l'esperienza di l'utilizatori. Ci hè parechje strumenti diffirenti chì pudete aduprà quì. Principii psicologichi di crescita di vendita

U primu tipu hè strumenti analitici. Per esempiu:

• Google Analytics
• KISSmetrics

Vi dicenu cumu l'utilizatori si movenu attraversu u vostru situ web è u prucessu di checkout. Pudete vede s'ellu si interrompe in una tappa particulare è poi esaminà quelli parte per difficultà. Questu mostra cumu l'utilizatori interagiscenu cù e vostre pagine. Se ùn cliccà micca nantu à ciò chì volenu, hè un indicazione chì ùn hè micca abbastanza visibile per elli, è avà pudete riparà questu.

Principii psicologichi di l'aumentu di a vendita Opzione N ° 2 - Monitoraghju in tempu reale

A situazione ideale hè di osservà e persone chì naviganu, cumprà, è dopu aduprà i vostri prudutti nantu à u vostru situ web.

Sfurtunatamente, questu hè difficiule di fà.

Se pudete, offre un tipu d'incentivazione à uni pochi abbonati per email per pudè fighjà usà u vostru situ. Principii psicologichi per l'aumentu di e vendite Dà elli un scopu (cum'è cumprà un paru di scarpi neri) è dopu fighjate ciò chì facenu per ottene quellu scopu. Puderete registrà e so sessioni cù arnesi cum'è CamStudio o Techsmith Snaggit (estensione Chrome). A prossima megliu opzione hè di fà sè stessu. Mettitevi in ​​i scarpi di u cumpratore è andate tuttu u prucessu di compra.

Parechji marketers ùn facenu micca questu, è ùn anu micca capitu chì u prucessu hè diventatu più cumplessu postu chì anu fattu cambiamenti cù u tempu. Infine, ùn vi scurdate di i vostri clienti attuali. Sè avete difficultà à utilizà i vostri prudutti, riceverete rimborsi supplementari è menu ritardu di i clienti. Cuntattateli dopu a compra è assicuratevi chì ùn solu ricevenu u vostru pruduttu,  ma ancu aduprà veramente. Scuprite s'ellu anu qualchì difficultà.

2. People si frustré facirmenti: Ùn causanu paralisi analisi. Principii psicologichi di crescita di vendita

Avete mai avutu per piglià una decisione difficiule in un scenariu d'alta pressione?

issu difficiule!

L'opzioni continuanu à saltà in a vostra testa, ma ùn avete mai più vicinu à a risposta. U shopping pò esse micca un scenariu d'alta pressione, ma cumprà qualsiasi pruduttu caru hè una grande decisione. E persone tendenu à pensà assai à una compra prima di fà. Avà pensate à una decisione difficiule chì avete fattu recentemente, è pudete esse un pocu sopraffattu. Sì avete avutu l'uppurtunità di ùn piglià una decisione in questu scenariu è avanzà cù a vostra vita, ùn l'accettassi?

Forse micca sempre, ma a maiò parte di u tempu  Sì.

È questu hè ciò chì succede à u vostru cliente potenziale. Puderanu abbandunà una decisione di compra difficiule in a mità di seconda clicchendu u buttone chjude in u so navigatore. Comu sapete, questu hè esattamente ciò chì succede quandu a ghjente hè sopraffatta. Questu hè chjamatu paralisi di l'analisi, chì descrive un scenariu in quale qualchissia hè cusì sopraffattu chì ùn pò micca fà una decisione.

Ùn lasciate micca chì i vostri prospetti diventanu sopraffatti. Principii psicologichi di crescita di vendita

Famous Jam Study: Prufissuri Sheena Iyengar vulia vede cumu a diversità afecta a decisione ... cù marmellata. Andò à a buttrega parechje volte è hà stallatu una stazione chì offre mostri di marmellata. Parechje cumpagnie facenu questu. Danu picculi mostri di i so prudutti, chì poi aumenta a vendita di i so prudutti. Ma Iyengar hà stallatu cum'è un esperimentu. Offre mostre di 24 sapori diffirenti di marmellata à certi clienti, è offre solu sei à l'altri.

Chì scenariu pensate chì hà purtatu à l'aumentu? vendite?

Risulta chì offre una selezzione più chjuca di marmellate era assai più efficace:

• Cù 24 marmellate dispunibili, più clienti anu pruvatu, ma solu 3% compru almenu una marmellata.
• Cù 6 tappi dispunibuli, menu clienti anu pruvatu a mostra, ma 30% hà compru almenu un capu.

I campioni supplementari ùn eranu micca vicinu à cumpensà sta differenza di 10 volte in a tarifa di cunversione.

Cunsigliu: Più opzioni sò generalmente micca megliu. Limita a vostra scelta à l'opzioni più populari.

Principii psicologichi di crescita di vendita. Cumu impediscenu à i vostri clienti potenziali di esse sopraffatti?

A manera principale di applicà stu principiu in a vostra attività hè nantu à e vostre pagine di vendita. Parlu specificamente di quelli chì anu parechje articuli chì u cliente pò cumprà. Per applicà, riduce u numeru di opzioni. Per a maiò parte di l'imprese, una pruposta di l'opzioni 3-5 hè di solitu ottimali, ma pudete vulete verificà quale numeru funziona megliu per voi. Un esempiu di questu hè a pagina di vendita di Crazy Egg. Ci hè quattru piani chì un cliente pò sceglie è sò veramente faciuli di paragunà:

3. Calchì volta esse nuvatori pò tumbà a vostra cunversione.

In ogni mumentu, ogni marketer vole innuvà. L'innovazione hè bona! Hè u prucessu di migliurà ciò chì sapemu digià. ma  pò ancu esse periculosa, principalmente per via di lege di l'esperienza passata. Sta lege dice in fondu chì quandu a ghjente vede qualcosa per a prima volta, interagisce cun ella in basa di e so sperienze previ. 

Per esempiu, s'elli ricevenu un novu libru, pruvate à leghje da manca à diritta. Tuttavia questu pò esse un libru lettu da diritta à manca. 

Esperienze passate formanu aspettative.

Ùn pudete micca vede cumu questu hè in relazione cù e vostre vendite in prima, ma prumessu chì si faci. Cumu l'innuvazione pò dannà a vostra attività: Pigliemu un esperimentu rapidu chì illustra chjaramente stu principiu.

A cumpagnia hà inizialmente innuvatu è hà creatu un picculu buttone "aghjunghje à u carrettu" per i so prudutti. Ma ùn hè micca cusì bonu cum'è vulemu, cusì anu creatu duie opzioni novi. A prima opzione era un buttone cù u testu "aghjunghje à u carrettu". Questu hè ciò chì vede nantu à a maiò parte di l'altri. siti di e-commerce, cumpresu Amazon: Variation 2 era un altru disignu innovadoru chì era sfarente di ciò chì a maiò parte di i siti anu. Questu hà risultatu in un aumentu di 15% in clics. Assai impressiunanti!

Ma l'opzione 1 era impurtante. U buttone principale chì dice "aghjunghje à u carrettu" hà purtatu à aumentu di clics nantu 49% .

Da una perspettiva di disignu, l'icona di basura originale era una migliura. Hè intelligente è originale. È ancu chì questu pò parè evidenti per voi è per mè, ùn hè micca sempre u casu per i clienti perchè basanu e so azzioni nantu à sperienza passata . I clienti di sta attività aspettavanu di vede un buttone "aghjunghje à u carrettu". Quandu l'anu fattu, sapianu esattamente ciò chì faria. Ùn anu micca fattu questu cù altri tipi di buttone.

Stick to the basics prima

L'innuvazione pò esse bona, ma avete da fà bè. Invece di pruvà à migliurà ogni aspettu di una pagina di vendita tradiziunale è di un funnel di vendita in una volta, fate un passu à u mumentu cù a prova split. Accuminciate per mudificà e vostre pagine di vendita dopu à u megliu in l'affari (ie Amazon, eBay, etc.). tandu principià à pruvà à migliurà l'elementi unu per unu. Eseguite una prova split per vede se e vostre innovazioni miglioranu veramente qualità di serviziu à u cliente.

4. Nimu hè perfettu, mostra à i vostri clienti i vostri difetti.

Pensate à e persone più capaci chì cunnosci, quelli chì avete fiducia cù quasi tuttu. Probabilmente ùn sò micca perfetti, ma travaglianu assai duru nantu à e cose chì ponu cuntrullà. Avà pensate à e persone chì avete menu fiducia. Sò prubabilmente quelli chì sempre culpiscenu altre cose per i so fallimenti, lagnandusi di fallimentu. Ebbè, risulta chì u listessu s'applica à cumu i vostri clienti vedenu a vostra attività.

Questu hè statu scupertu prima da a psicologa suciale Fiona Lee.

Hà vulsutu studià cumu a manera chì una impresa si prisenta affetta a favore di l'affari. Per fà questu, hà creatu dui rapporti. Tutti i participanti in l'esperimentu anu ricevutu unu di i rapporti per leghje.

I rapporti anu u scopu di spiegà perchè a cumpagnia hà avutu un rendimentu pocu durante l'annu passatu. 

Tuttavia, sò stati scritti in modu diversu:

• Rapportu n ° 1 - Concentratu nantu à e decisioni strategiche. Hà analizatu perchè e decisioni sò state prese è induve l'affari hà fiascatu (i so difetti / debule).
• Rapportu n ° 2 - Focused in avvenimenti esterni (per esempiu, l'ecunumia hè male).

I risultati eranu cristallini. L'affari in u rapportu # 1 hè statu valutatu assai più favorevule cà l'affari in u rapportu # 2. Quandu ammette i vostri sbagli è pigliate decisioni in modu trasparente, i clienti ponu sentenu cum'è tù sì in cuntrollu. In ogni casu, se culpisce i fatturi esterni, pare chì ùn avete micca assai cuntrollu di s'ellu avete successu o micca. Inoltre, Li hà studiatu ancu centinaie reale missaghji di stu tipu. Ella truvò chì e cumpagnie chì avianu rapporti simili à u primu anu avutu ancu i prezzi di l'azzioni l'annu dopu. A parte dura hè ligà in a vostra attività. Sì avete azionisti, u takeaway hè evidenti. Ma s'è vo circate solu aumentà e vendite, hè un pocu più cumplicatu.

A trasparenza deve esse strategica

I clienti ùn anu micca bisognu di cunnosce ogni sbagliu chì a vostra attività hà mai fattu. Principii psicologichi di l'aumentu di e vendite Saria stupidu per riempie a vostra pagina di destinazione cù una lista enormosa di sbagli fatti quandu creanu un pruduttu. I clienti curanu di u pruduttu in questa fase è micca assai più. Ma ammette i vostri grossi sbagli à i clienti quandu li fate pò esse assai efficace. Tutti facenu sbagli, è quandu site una grande impresa, i picculi sbagli ponu esse sbulicati in proporzione.

Invece di ignurà e lagnanze o di culpisce à qualcosa altru (cum'è u fornitore ùn furnisce micca in tempu), piglià a piena rispunsabilità .

Se u fornitore ùn riesce à furnisce in u tempu è finiscinu per ùn spedinu a merchenzie à tempu, ùn site micca solu cunfusu cù u vostru fornitore. Se vulete chì i vostri clienti anu fiducia in voi in u futuru, spiegà chì ùn avete micca mantene un inventariu abbastanza grande di prudutti è pigliate troppu ordini. Allora spiegà cumu si risolve per ùn succede micca più. Saria ancu bellu di offre un scontu à quelli affettati da u bug. Stu principiu ùn hà micca purtatu à un aumentu immediatu di a vendita, ma hè cumu si cuntinueghja à cultivà à longu andà.

5. A nimu li piace à perde è ci face fà e cose pazze...

Quasi tutte e persone, successu o micca, odianu perde. Pò esse solu un ghjocu, ma va assai oltre. Principii psicologichi di crescita di vendita 

A ghjente odia i testi falluti, esse incapaci di finisce i prughjetti, è perde ciò chì hà guadagnatu prima. In tutte queste situazioni, a ghjente crede chì si meritanu ciò chì si meritanu. Immaginate chì qualchissia chì prova di piglià a vostra vittura, u telefunu, o ancu a vostra caffettiera. Saresti arrabbiatu, forse ancu arrabbiatu. Risulta chì a maiò parte di a ghjente hà da fà assai per evità di sente cusì. Tant’è ch’elli facenu senza mancu capiscia.

Questu hè chjamatu aversione di perdita.

Fighjemu un studiu chì illustra perfettamente u principiu ...

À u principiu di questu, tutti l'articuli sò stati dati $ 50. Principii psicologichi di crescita di vendita

Dopu li sò stati dumandati à sceglie una di duie opzioni:

• o mantene $ 30
• o avè una chance 50/50 di mantene $ 50 o perde tutti i $ 50

Hè sensu chì a maiò parte hà decisu di mantene $ 30. Tuttavia, in un studiu sussegwente, anu aghjustatu a formulazione di a prima opzione. Avà anu datu l'uppurtunità "perde $ 20". Sempre significava a listessa cosa (avè avutu ricivutu a listessa quantità di $ 30), ma avà i participanti anu ricurdatu chì anu da pagà i soldi.

Essenzialmente, era esattamente u stessu esperimentu, ma i risultati eranu diffirenti. In u primu esperimentu, solu 43% di i participanti anu participatu à u ghjocu, è in u sicondu - 61%. A ghjente era più prubabile di ghjucà per assicurà chì ùn perde micca soldi.

Principii psicologichi di crescita di vendita. Dà i vostri clienti una chance di perde u vostru pruduttu

Per applicà stu principiu per aumentà e vendite, avete bisognu à fà chì i clienti potenziali sentenu cum'è dighjà u vostru pruduttu. Allora avete bisognu di ripiglià si ùn anu micca cumprà. In a maiò parte di i casi, questu risultatu in un aumentu significativu di vendite. Ci hè trè modi principali chì pudete aduprà.

Prima, aghjunghje un video di qualchissia chì usa u vostru pruduttu. Aghjunghjite voce o testu chì dichjara chjaramente chì a persona in u video appartene à u pruduttu. Quandu avemu osservatu l'altri, inconsciente ci imaginemu in a so situazione. Principii psicologichi di crescita di vendita 

Siconda, site liberu di offre prove gratuiti. Parechje cumpagnie in linea anu realizatu u putere di questu. 

Per esempiu, Buffer offre una prova gratuita di 30 ghjorni senza obligazione:

Dopu chì qualcunu usa un pruduttu per tantu tempu, si sentenu cum'è ellu stessu è investirà in questu. À a fine di u periodu di prova, l'utilizatori sò più prubabile di pagà per ellu perchè sentenu chì a perderanu altrimenti. Infine, fate una attenzione particulari à a lingua chì sceglite. Quandu listate i prudutti in vendita, ùn dì micca "ottene $ 20 off". Invece, dì qualcosa cum'è "cumprà avà o perde l'uppurtunità di salvà $ 20".

6. U big button rossu sempre vince

Avemu guardatu uni pochi di principii chì basamente dimustranu chì e persone sò pigri è tendenu à circà l'opzione più faciule. Ma ci hè un altru principiu chì ci mostra cumu piglià questu in contu.

Questu hè chjamatu A lege di Fitz. Principii psicologichi di crescita di vendita

Ancu s'ellu ùn hè micca bisognu di sapè per esse utile, a lege hè in realtà un mudellu chì pò esse usatu per determinà a quantità di tempu chì ci vole à compie una azzione. Ma questu post ùn hè micca nantu à a fisica o a matematica, cusì ùn vi preoccupate micca di capiscenu a formula. L'unicu variàbili chì avete bisognu di attentu sò "T", "D" è "W".

"T" descrive u tempu di viaghju tutale. Comu avemu vistu in questu post, più simplice hè megliu. U più bassu u valore T, u più prubabile chì u visitatore hè di compie l'azzione. (per esempiu, cliccate nant'à u buttone "Add to Cart").

"D" descrive a distanza à u mira. Allora se u punteru di u mouse hè in u cantonu in basso à manca di u screnu è u buttone hè in l'angulu superiore dirittu, a distanza hè grande. A più grande a distanza, più ci vole à fà una azzione è menu prubabile chì una persona hè di realizà.

Infine, "W" hè a larghezza o grandezza di u mira. Questu averebbe sensu per voi. Un buttone grande hè assai più faciule da appughjà cà un buttone chjucu. Puderaghju ancu cambià questu per include a clarità di u buttone (un buttone di cuntrastu altu hè più faciule di cliccà cà quellu chì svanisce in u fondu).

In resume:

• Un picculu T (tempu) nantu à l'azzioni impurtanti hè utile per i transizzioni
• Un picculu "D" (distanza) hè bonu per cunversione
• Un grande "W" (larghezza / taglia) hè bonu per cunversione

Quandu "D" hè chjuca è "W" hè grande, "T" serà chjuca, cusì fucalizza nantu à sti dui fatturi.

Applicà a lege di Fitts à e vostre vendite

Per applicà a lege, avete bisognu di fà u più faciule pussibule di cliccà i buttoni chì portanu à cunversione (per esempiu, i buttoni di scaricamentu, i buttoni di selezzione, aghjunghje à i buttuni di u carrettu). Per fà questu, avete bisognu di una piccula "D" è una "W". Principii psicologichi per l'aumentu di e vendite Quandu qualchissia carica una pagina, u so cursore di solitu passa intornu à a mità di a pagina. Dunque, vulete mantene i vostri buttoni impurtanti vicinu à u mità per minimizzà a distanza chì si movenu nantu à a pagina. 

Siconda, vulete chì u vostru buttone sia abbastanza grande chì hè ovvi chì hè impurtante di pressu. Sceglie un culore cuntrastanti hè ancu una bona idea. Fighjate à u buttone nantu à sta pagina di scaricamentu di Google Chrome: A maiò parte di i visitori cliccà u buttone prima di capisce ancu chì l'anu fattu, chì hè esattamente ciò chì Google vole.

7. E decisioni sò difficili, qualchì volta vulemu solu rassicurazione. Principii psicologichi di crescita di vendita

Quandu sapete esattamente ciò chì vulete, a decisione hè faciule. Ma quandu a decisione hè un pocu più cumplicata, è questu hè spessu u casu quandu si tratta di cumprà un pruduttu, ùn pudete micca esse sicuru. veramente s'ellu vulete o bisognu. Hè quandu avete guardatu à l'altri per l'opinioni. Questu puderia esse un espertu di produttu; puderia esse un amicu vicinu; o puderia ancu esse un straneru. Avete cercatu supportu suciale è aiutu cù a vostra decisione.

Principii psicologichi di crescita di vendita. A prova suciale allevia l'ansietà 

A prova suciale hè un cuncettu utilizatu da l'imprese per vende più. Si tratta di fà chjaru chì l'altri clienti (ideale cunnisciuti) utilizanu è amanu u vostru pruduttu. Ci hè parechje manere di utilizà a prova suciale in modu efficace. Pudete pruvà è pruvà diverse cumminazzioni di elli per vede ciò chì funziona megliu per a vostra attività. Per cumincià, sè vo avete una grande basa di clienti, pudete simpricimenti mette in risaltu u numeru di i vostri clienti, cum'è Basecamp faci:

Infine, pudete ancu creà studi di casu detallati chì mostranu u vostru pruduttu in azzione. Sò megliu utilizati quandu avete un pruduttu o serviziu cumplessu chì lascia i vostri clienti incerti s'ellu hè ghjustu per elli. Una ultima cosa da nutà hè chì a prova suciale ùn aumenta micca sempre i tassi di cunversione (ancu se di solitu face). Duvete pruvà ogni tipu in parechje manere per determinà u megliu usu di a prova suciale per a vostra attività.

8. Ci hè dui lati à ogni cliente, sapè quandu è cumu parlà à i dui

Avete mai lettu nantu à un esperimentu di ottimisazione di cunversione successu, pruvatu à implementà i risultati, è hà fiascatu? Questu succede tuttu u tempu perchè ùn ci hè micca duie imprese esattamente uguali. Differiscenu in parechje manere, cusì ciò chì travaglia per certi imprese ùn funziona micca per altri. Principii psicologichi di l'aumentu di a vendita In particulare, ci hè un aspettu di e prospettive chì provoca un cumpurtamentu di compra completamente diversu.

È questu pò esse spiegatu teoria di u prucessu duale.

Per ciò chì aghju capitu, questu ùn hè micca statu ancu pruvucatu, ma hè certamente a teoria principale nantu à cumu u nostru cervellu piglia diverse decisioni.

Dichjara chì ci sò duie forme principali di trasfurmazioni in u nostru cervellu:

• pensamentu cuscente (consciente)
• pensamentu automaticu (inconsciente)

Mentre probabilmente avete una bona idea di ciò chì hè ogni sistema, definiscemu un pocu megliu. U pensamentu deliberatu hè lento, piglia assai sforzu mentale, è generalmente finisce cù una suluzione logica. Ma l'inconsciente hè diversu. U pensamentu automaticu si faci senza sforzu è succede quasi sempre. L'investigatore Daniel Kahneman dice ancu chì stu sistema inconsciente cade nantu à u latu emutivu di a decisione. Avete mai sperimentatu sta "sensazione di stintu" ? Ùn hè micca cumpletamente logicu, ma influenza e vostre decisioni.

Principii psicologichi di crescita di vendita. Ottimisate a vostra attività per i sistemi duali

U vostru primu passu hè di determinà quale sistema usa u vostru. u publicu di destinazione. Se vende prudutti assai sèmplice, cum'è pettini o cucchiai, a scelta di un pruduttu ùn serà micca una decisione difficiule chì deve esse pensatu attentu. Dunque, a maiò parte di i vostri clienti utilizanu prima u so sistema di trattamentu automatizatu. Inoltre, se vende prudutti cumplessi cum'è computer o vitture, quasi ogni decisione serà basatu annantu à un sistema ben pensatu. Finalmente ci hè tippi di clienti, chì sò trà elli. Questa pò esse una decisione faciule per alcuni di i vostri clienti, ma altri farà una decisione basatu annantu à assai cunsiderazione. Quì avete bisognu di ottimisà per i dui sistemi.

Ottimisazione per i pensatori automatichi. Stu tipu di pensamentu va in manu cù a simplicità. Hè coherente cù altri principii chì avemu vistu, cum'è a lege di l'esperienza passata.

Ci hè parechje manere di appellu à stu tipu di pensamentu automaticu, istintivu:

• Aduprate ritratti! Ci facenu sentu emozioni
• Mantene i vostri missaghji simplici
• Focus nantu vantaghji principali, è micca nantu à i dettagli tecnichi
• Mantene l'esperienza d'utilizatore u più simplice pussibule. Fate buttuni di compra è forme di selezzione grandi è chjaru

Principii psicologichi di crescita di vendita. Ottimisazione per i pensatori intenzionali 

Per ottimisà per i pensatori intenzionali, avete bisognu di include infurmazione cumpleta di u produttu. Una decisione logica gira attornu à risponde à a quistione di se un pruduttu vale a pena i soldi. Principii psicologichi di crescita di vendita 

 

cunchiusioni

Studià a psiculugia hè una bella manera di migliurà i vostri risultati di marketing è di vendita. Oghje vi dimustratu 8 principii chì pudete aduprà per aumentà e vostre vendite, ma ci hè più много . Accuminciate per pruvà à applicà 1-2 di sti principii à a vostra attività, è aghjunghje gradualmente più.