A gestione di a marca hè u prucessu di gestisce a reputazione di a vostra marca è di migliurà a percepzione di l'audienza di a vostra marca in un modu chì aumenta a cuscenza di a marca, l'equità è a lealtà.

Mentre a marca hè u prucessu di custruisce a vostra marca, a gestione di a marca hè u prucessu di monitorà è mantene.

Intelligenza Artificiale è Marketing: Ciò chì i marketers anu bisognu di sapè

A vostra marca hè una cosa viva, chì respira, chì significa chì cambia constantemente. Hè ancu assai suscettibile à fatturi esterni cum'è nutizie, tendenzi è avvenimenti attuali. In un mondu induve ghjurnalisti, influenzatori è utilizatori rete suciali (per nome uni pochi) influenza quasi ogni narrativa, a gestione di a marca hè cumu pudete cuntrullà a storia di a vostra attività. Si usa a vostra marca è attivu marca per trasmette valore è custruisce relazioni fideli cù i so abbonati, fans è clienti.

In corta, a vostra marca hà bisognu di un manager per assicurà u so successu. Ùn lasciate micca chì a vostra marca sia cum'è Kanye.

Gestione di a marca Kanye

 

 

Per quessa, a gestione di a marca va assai oltre u marketing. A gestione di a marca deve esse strettamente ligata à a vendita, i risorsi umani è u serviziu di u cliente - in fondu, qualsiasi dipartimentu chì "tocca" i vostri seguitori, i clienti, è ancu i pussibuli impiegati.

Dopu una gestione successu, una marca pò:

Serviziu à i clienti. Cumu migliurà a qualità quandu e merchenzie sò fora di stock.

Principii di gestione di marca

A gestione di a marca hè custituita da cumpunenti tangibili è intangibili. Discuteremu i valori materiali in a sezione dopu.

Tuttavia, i cumpunenti intangibili includenu principii chì vi aiuteranu à misurà i vostri sforzi di gestione di a marca è ottene quelli metrichi di successu di gestione di a marca chì avemu discututu sopra.

Avete nutatu ancu chì ognunu di sti principii pò influenzà l'altri in questa lista. Per esempiu, l'aumentu di a cuscenza di a marca pò cuntribuisce à a reputazione di a marca, è a fidelizazione aumentata a marca pò influenzà l'equità marca.

Ricunniscenza di marca. Gestione di marca

A ricunniscenza di a marca hè quantu familiare u publicu generale è u vostru u publicu di destinazione cù a vostra marca. A cuscenza di a marca hè impurtante perchè i cunsumatori ùn ponu micca interagisce cù o cumprà prudutti o servizii da a vostra marca s'ellu ùn sanu micca.

Valore di marca

L'equità di a marca hè cumu i cunsumatori valutanu a vostra marca in basa di e so esperienze, percepzioni è associazioni. (Stu cuncettu hè inestricabilmente ligatu cù valutazione di marca , chì rapprisenta u valore cummerciale di a vostra marca cù punti di vista mercatu.) L'equità di marca hè impurtante perchè una marca preziosa pò sustene i prezzi più alti è rinfurzà a vostra credibilità cù investitori, azionisti è cumpratori potenziali.

Fideltà à a marca. Gestione di marca

A fideltà di a marca si riferisce à quantu i vostri clienti è seguitori interagiscenu è cumprà da a vostra marca. Mentre chì u vostru marketing ùn pò micca necessariamente influenzà questu, u vostru dipartimentu di serviziu di u cliente pò - fucalizza nantu à a satisfaczione è custruisce relazioni chì ponu rinvià i clienti una volta è una volta. A fideltà di a marca hè impurtante perchè crea ambasciatori di marca chì facenu u vostru marketing per voi.

Ricunniscenza di marca

A ricunniscenza di a marca hè quantu bè un cunsumadore, idealmente in u vostru publicu di destinazione, pò ricunnosce a vostra marca - attraversu u vostru logu, tagline, imballaggio, etc. - senza vede a vostra marca. Stu cuncettu và in manu cù a ricumpensa di a marca, chì hè a capacità di pensà à una marca senza vede o sente alcunu spunti nantu à a marca. A ricunniscenza di a marca hè impurtante perchè ricunnosce è ricurdendu a vostra marca, i cunsumatori mantenenu a vostra marca in mente è sò più prubabile di sceglie a vostra marca nantu à a cumpetizione.

reputazione di marca. Gestione di marca

A reputazione di a marca si riferisce à cumu u publicu generale è u vostru publicu di destinazione percepiscenu u caratteru, u statutu è a qualità di a vostra marca. A vostra reputazione pò esse influinzata da fatturi interni (serviziu à i clienti, qualità di u produttu, etc.) è fattori esterni (revisioni di i clienti, marketing WOM, menzioni di notizie, etc.). A reputazione di a marca hè impurtante perchè pò esse a prima impressione di certi cunsumatori di a vostra marca.

Gestione di l'assi di a marca.

I vostri assi di marca sò cumpunenti tangibili prucessu di gestione di marca, e parti di a vostra marca chì u vostru audience pò vede, sperienze è ricurdate. L'assi di a marca includenu qualsiasi parte di a vostra marca o marketing chì hè visibile à u "mondu esternu" - i clienti, l'impiegati o u publicu generale.

A gestione di l'assi di a marca hè u prucessu di creà è mantene sti elementi materiali, è ancu di mantene a coherenza in tutta a vostra marca. Puderia vede cusì:

  • Organizà i vostri assi di marca (sia digitale sia fisicu)
  • Crea un sistema di almacenamentu digitale è / o fisicu accessibile per i vostri assi di marca o implementà un strumentu chì u faci per voi
  • Coaching a vostra squadra nantu à cumu accede è utilizà i vostri assi di marca
  • Realizà cuntrolli di rutina per inconsistenzi di marca è currezzione induve necessariu

Chì ghjè un asset di marca? Fighjemu l'assi chì site prubabilmente travaglià per a vostra attività.

Nome di marca. Gestione di marca

A vostra marca hè l'identità core di a vostra cumpagnia. Cume i vostri altri assi di marca evolucionanu, u vostru nome di marca probabilmente ùn cambierà mai. Se ùn avete micca utilizatu a marca, ricumandemu chì fate cusì.

Per pussede i diritti di u vostru nome di marca, vi benefiziu di l'usu micca autorizatu è di qualsiasi cuncurrenti chì pruvate à copià o arrubbanu a vostra marca. Fighjate à e Linee di marca è marca di HubSpot per un esempiu.

U vostru nome di marca serà ancu prubabilmente riflessu nantu à u duminiu di u vostru situ web è e pagine in rete suciali. L'accordu nantu à questi nomi, ID è manichi aiuterà i clienti à scopre è seguità a vostra attività.

Logo è paleta di culori

U vostru u logu è a paleta di culori incarnanu una rappresentazione creativa di a vostra marca. Questi assi sò una parte impurtante di a vostra marca perchè usanu tattiche di marketing emotivo. Quandu cuncepitu currettamente, ponu aiutà à attruverà è cunvertisce i clienti.

Fonti. Gestione di marca

Queste linee guida informanu qualsiasi attivu di marca o marketing sviluppatu per a vostra attività, cumprese u vostru situ web, publicità pagata, publicazioni. rete suciali etc., finu à a distanza trà e lettere.

Grafica

I vostri grafici includenu assai attivi di marca diffirenti - in fondu tuttu ciò chì hè specificamente pensatu per a vostra marca o marketing. Puderanu esse aduprati in i vostri canali di marketing digitale (chì parlemu dopu) o sviluppati cum'è attivi autonomi cum'è diapositive esterne, lettere, comunicati di stampa, o ancu video di marketing.

I grafici di a vostra marca seranu prubabilmente utilizati da una larga gamma di persone (da i diseggiani à i cummercializatori di e social media à i scrittori di cuntenutu), per quessa, anu bisognu à esse ben organizzati è avè struzzioni chjari nantu à cumu fà. u so usu.

Canali di marketing digitale. Gestione di marca

U vostru situ web, e social media è publicità pagata sò uni pochi di e vostre opzioni di marca più impurtanti. Millioni di persone accede à Internet ogni ghjornu, è i vostri canali digitale sò più prubabilmente l'assi di marca più visitati da i clienti potenziali. Per quessa, anu da riflette a vostra marca è anu da esse coherente.

Questa sezione include ancu i cunti di e social media di i vostri impiegati è di a gestione, postu chì riflettenu a vostra marca è furnisce una grande opportunità di cummercializazione per dà à u vostru audience un sguardu internu à a vostra cumpagnia è a pussibilità di interagisce cù a vostra marca in persona. livellu. Se i vostri impiegati volenu aduprà i so profili per prumove a vostra attività, assicuratevi chì i so cunti riflettenu i vostri assi di marca è seguite a vostra guida di stile.

Nota: Se i membri di a vostra squadra di dirigenza gestiscenu ancu una marca persunale, parlate in u vostru squadra di cumu allineà (o separà cumpletamente) quella marca da a vostra marca cummerciale. Se a so marca hè cunnessa in ogni modu à a vostra cumpagnia, deve cumplementà a vostra.

Packing

Se a vostra attività vende un pruduttu fisicu, u vostru imballaggio hè una parte impurtante di a vostra marca. Per certi cumpratori (se micca a maiò parte), u vostru imballaggio pò esse a prima impressione di a vostra marca. Inoltre, un terzu di i cumpratori dicenu chì piglianu decisioni di compra nantu à l'imballu stessu.

U vostru imballaggio hè ancu u modu più tangibile è praticu per i clienti per interagisce cù a vostra marca. Per quessa, u vostru l'imballu deve riflette a vostra marca - da u disignu, culore, taglia è sensazione.guida di stile

A vostra guida di stile hè un documentu chì struisce à l'impiegati, diseggiani è altre cumpagnie nantu à cumu utilizà a vostra marca. Questu hè un attivu impurtante di a marca perchè informa cumu si deve esse utilizatu, cuncepitu, stampatu, etc. Tutti l'altri assi di marca - finu à a dimensione di u vostru logu deve esse, chì culori sò è ùn sò micca permessi in i vostri materiali di marketing.

Imprese di gestione di marca

A gestione di a marca pò esse una grande impresa, soprattuttu quandu si travaglia cù una grande marca o forse una marca cù parechje estensioni di marca. Inoltre, se avete esternalizatu a vostra marca à una agenzia creativa o un individuu, pò esse difficiule di piglià u compitu di gestisce sè stessu.

Scuprite queste cumpagnie è servizii di gestione di marca chì ponu aiutà à mantene una marca di successu.

  1. Dirigo Design è Sviluppu

Dirigo Design è Sviluppu hè una agenzia di marketing in Maine. A cumpagnia offre una varietà di servizii di marketing, cumprese branding, strategia è gestione di reputazione. I clienti notevuli di Dirigo include Dunkin' Donuts, Harvard University è The Wall Street Journal.

2. Jax Media Design Group

Jax Media Design Group hè una agenza basata in DC specializata in u disignu è u sviluppu digitale. A cumpagnia crea assi di marketing digitale utilizendu e linee guida di a vostra marca è vi aiuta à applicà à e vostre campagne. I clienti notevoli di Jax Media include Geico, AARP è National Geographic.

3. RP3 Agenzia / Gestione di marca

Agenzia RP3 hè una agenza di marketing in Maryland. A cumpagnia offre servizii in strategia di marca è posizionamentu, strategia di messageria è insights di l'audienza. I clienti notevoli di RP3 includenu Coca-Cola, Ripley's Believe It or Not!, è Giant Food.

4. Hangar 12. Gestione di marca

Hangar 12 hè una agenza basata in Chicago specializata in marche di beni imballati di cunsumatori (CPG). A cumpagnia hè specializata in strategia di marketing è posizionamentu di marca, è ancu marketing digitale è suciale media. I clienti notevoli di Hangar 12 include Purdue, Conagra è Hostess.

5. Brandgarten

Brandgarten hè una agenza basata in Wisconsin chì hè specializata in cuntà storie di marca utilizendu insights di i clienti. A cumpagnia offre servizii di sviluppu di marca è strategia, è ancu di furmazione di marca per a vostra squadra. I clienti notevoli di Brandgarten include Johnson & Johnson, Alliant Energy è Organic Valley.

6. DEKSIA. Gestione di marca

DEKSIA hè una agenzia di marketing basatu in Michigan. A cumpagnia hà una sperienza transindustriale in marketing, sviluppu di marca è gestione. I clienti notevuli di DEKSIA includenu Visa, Uber è Twitter.

7.Matchstick

fiammigliu hè una agenzia di identificazione di marca in Georgia. A cumpagnia offre servizii per aiutà à definisce, prumove è cresce a vostra marca. I clienti notevoli di Matchstic includenu Chick-fil-A, Prudential è Spanx.

8. Spire. Gestione di marca

Spire hè una agenza di marca è marketing in Dallas. A cumpagnia hè specializata in marche B2B è offre servizii di auditu di marca, articulazione è integrazione. I clienti notevoli di Spire includenu American Airlines, Texas Capital Bank è Airbus.

9. Prova Branding

Prova Branding hè una agenzia di marca basata in Nashville. A cumpagnia offre servizii di distribuzione, sviluppu è implementazione di marche. Clienti notevoli includenu Branding, Vanderbilt University, Barista Parlor è Grand Ole Opry.

10.BLVR

BLVR hè una agenzia di marca in San Diego. A cumpagnia travaglia cù i clienti nantu à audit di marca, identificazione di marca, sviluppu di marca è strategia di marca. I clienti notevoli di BLVR include Andis, Tony Robbins è World Vision.

11. BrandJuice / Brand Management

BrandJuice Is agenzia di marca in Denver. A cumpagnia hè specializata in servizii strategichi, innuvazioni è design. I clienti notevoli di BrandJuice includenu l'Aeroportu Internaziunale di Denver, DISH è Red Canary.

12. mudernu8. Gestione di marca

moderniNNUMX hè un studiu di disignu in Salt Lake City. A cumpagnia offre strategie di marca, cuncepimentu d'identità è servizii di gestione di l'assi. I clienti notevoli di modern8 include Yesco, Architecture Week è a Rete di Migliuramentu di a Scola.

13. Parlamentu

Parlamentu hè un studiu di cuncepimentu basatu in Portland, focalizatu in a marca. A cumpagnia crea marchi, prudutti è sperienze per i so clienti. I clienti notevuli di u Parlamentu includenu Olympia Beer, Nike è Capital One.

14. Stati di a materia / Brand Management

Stati di a materia hè una agenza di branding è design basatu in Seattle. A cumpagnia vi aiuta à audità, sviluppà è furnisce l'assi di i vostri clienti. Clienti notevuli di State of Matter include Modbar, Dolly è Blue Nile.

15. S'more Brands

Più marche hè una agenza di marca è marketing basatu in Vancouver. A cumpagnia offre Brand Camp, chì aiuta l'imprese à sviluppà è gestisce e so marche. I clienti notevoli di S'more Brands include Spring Lake Manor è Lemon Wing.

Software di gestione di marca

Se preferite gestisce a vostra marca in u locu, ci sò parechje strumenti chì ponu aiutà. Sti arnesi sò sia suluzioni di piattaforma o arnesi di software in linea, è certi furniscenu cunti gratuiti o prucessi chì permettenu di pruvà.

Canva

Canva hè un strumentu di cuncepimentu graficu in linea chì vi aiuta à creà disinni simplici è stupenti. Questu hè utile per a gestione di a marca perchè cù un pagamentu per sottoskrizzione permette di carricà l'assi di a marca - logò, culori, tipografia, etc. - cù quale pudete creà disinni. Ùn importa micca quanti membri di a squadra avete travagliatu in Canva, pudete confià chì utilizanu l'assi di marca ghjusta è creanu disinni di marca.

Brandfolder

Brandfolder hè una piattaforma per gestione di l'assi digitale, chì vi aiuta à cullà, urganizà è sparte i vostri assi di marca cù a vostra squadra. Questu permette à a vostra squadra di collaborà facilmente quandu crea l'assi di a marca, lanciate novi prudutti o travaglia in campagni di marketing.

BrandVerity/Gestione di marca

BrandVerity hè un strumentu di surviglianza di marca chì aiuta à seguità l'inconsistenze è e violazioni di marca. Pudete cunfigurà u scanner BrandVerity per ricercà indicazioni specifiche è marchi, è utilizate mudelli di email per aiutà à risolve i prublemi.

Binder

Binder hè una solu suluzione di marketing digitale chì furnisce l'accessu à a marca di a vostra cumpagnia basatu annantu à u vostru rolu in a vostra squadra. Mantene a coerenza in a vostra marca è aiuta a vostra squadra à stà in cima à qualsiasi attivu di marca novu o aghjurnatu.

lucidpress

lucidpress hè un strumentu chì offre parechje soluzioni - un prugramma di cuncepimentu, una piattaforma di gestione di marca è una biblioteca di mudelli di marketing. Cum'è Canva, pudete caricate i vostri attivi di marca in Lucidpress è chì u vostru squadra crea i vostri materiali di marca è marketing in u software. Da quì, a vostra squadra pò riutilizà mudelli di marca per assicurà a coerenza in tutta a vostra marca.

TrustPilot / Gestione di marca

TrustPilot hè un software di rivisione chì pò aiutà à custruisce a reputazione di a vostra marca, custruisce l'equità di a marca è aumentà a fideltà di a marca. Raccoglie recensioni da i clienti veri è sparte cù i seguitori è i clienti potenziali per sfruttà u putere di u marketing di bocca à bocca.

WEDIA

Wedia hè una piattaforma di cummercializazione chì vi permette di gestisce i vostri prughjetti creativi, creà è almacenà i vostri assi digitali, è distribuisce i vostri materiali di marketing in più canali. Serve cum'è un locu centrale per a vostra squadra per accede à i vostri assi di marca è vi permette di mantene a vostra squadra è i prughjetti creativi allinati è coherenti.

Una marca ben gestita hè una riescita

A gestione di a marca hè cum'è sustegnu cum'è pare si influenza a linea di fondu.

I marchi forti sò custruiti micca per mezu di u marketing o di u produttu, ma per l'usu coerente di a marca di i vostri clienti. Hè faciule trascuratà l'impattu di una sperienza di marca coherente è intelligente - è a gestione di a marca pò aiutà à furnisce quellu per i vostri seguitori, i clienti è i difensori di a marca.