Cwmni ymgynghori: Sut i ddewis yr un a fydd yn dod â'r canlyniadau gorau i chi?

Cwmni ymgynghori. Nid yw dewis cwmni ymgynghori yn dasg hawdd, yn enwedig i gwmnïau nad ydynt wedi gweithio gydag un o'r blaen. Mae bron pob asiantaeth ymgynghori yn honni bod ganddynt brofiad sylweddol a gwybodaeth helaeth am y gwasanaethau y maent yn eu darparu. Mae gan lawer ohonynt bortffolios helaeth gyda dwsinau o brosiectau wedi'u cwblhau ac adolygiadau rhagorol. Felly, sut ydych chi'n gwerthuso pa gwmni ymgynghori fydd yn gweithio orau ac yn eich helpu i gyflawni eich nodau busnes?

Yn yr erthygl hon rydym yn cyflwyno agweddau allweddol y dylid eu hystyried wrth ddewis ymgynghorydd. Rydym yn derbyn safbwynt cleient cwmni ymgynghori a thrafod awgrymiadau ymarferol y gall cwmnïau bach a sefydliadau mawr eu defnyddio. Byddant yn ddefnyddiol wrth ddewis partner ar gyfer prosiect penodol, yn ogystal â phan fyddwch yn penderfynu dechrau perthynas fusnes hirdymor.

 

Beth yw proffil y cwmni ymgynghori?

Y maen prawf pwysicaf ar gyfer dewis cwmni ymgynghori yw eu gallu i ddiwallu angen penodol. Dylai chwilio am ymgynghorydd felly ddechrau gyda diffiniad bob amser at ddibenion penodol y bydd yn rhaid i'r cwmni gwrdd. Dim ond pan fydd gennych y wybodaeth hon y gallwch ddechrau fetio cynigion - gan wirio a yw'r cwmni'n ddigon galluog i gyflawni'r nodau hyn, hynny yw, a oes ganddo'r proffil cywir. Cwmni ymgynghorol

Mae yna lawer o wahanol gwmnïau ymgynghori. Mae gan bob un ohonynt gymwyseddau gwahanol ac yn arbenigo mewn gwahanol feysydd busnes. Dyma rai enghreifftiau:

• cwmnïau sydd â’r ystod ehangaf o gymwyseddau , sy'n aml yn tarddu o'r segment ymgynghori ariannol ac sy'n ehangu eu gweithgareddau'n raddol (er enghraifft, PwC),
• cwmnïau ymgynghori â rheolwyr (er enghraifft, Bain & Company),
• cwmnïau sy'n ymgynghori'n bennaf ym meysydd marchnadoedd a chynhyrchion (er enghraifft, PMR),
• cwmnïau sy'n arbenigo mewn un maes , er enghraifft ymgynghori technegol neu ymgynghori amgylcheddol.

Ac er mai'r ymateb cychwynnol yn aml yw dewis asiantaeth â ffocws cul, mae'n werth oedi am eiliad i ystyried opsiynau eraill. Efallai nad cynghorydd o faes arbenigol bob amser yw'r partner cywir.

Os yw'r broblem fusnes yn ehangach ac yn gofyn am wybodaeth am wahanol ddiwydiannau a marchnadoedd, mae'r gallu i ymdrin â'r pwnc o safbwyntiau lluosog yr un mor bwysig ag arbenigedd yn y maes. Mae hyn yr un mor bwysig wrth ystyried partneriaeth hirdymor. Yna bydd angen ymgynghorydd arnoch sydd â phrofiad mewn llawer o feysydd ac sy'n gallu darparu'r cymorth angenrheidiol pan fo angen.

 

Pa wasanaethau? Cwmni ymgynghorol

Mae diffinio amcanion prosiect hefyd yn ddefnyddiol wrth benderfynu a yw'r cwmni ymgynghori yn cynnig yr ystod o wasanaethau sy'n diwallu anghenion y cleient. Mae'n werth cymryd peth amser i ddarganfod beth maen nhw'n ei gynnig a gweld a all yr ymgynghorwyr ddarparu cefnogaeth gynhwysfawr neu ddim ond helpu ar adegau penodol o'r prosiect.

Wrth gwrs, efallai y byddwch yn dewis asiantaeth nad oes ganddi'r holl sgiliau angenrheidiol. Ond dylech fod yn ymwybodol y gall hyn arwain at un o ddwy sefyllfa:

• bydd yr asiantaeth ymgynghori yn ymddiried rhan o’r gwaith i berson arall, a all mewn rhyw ystyr arwain at gyfyngu neu golli rheolaeth dros y rhan hon o’r prosiect,
• bydd yn rhaid i'r cleient chwilio am ymgynghorwyr eraill i gyflawni'r camau sy'n weddill o'r prosiect - mae hyn yn golygu gwaith ychwanegol megis chwilio am bartner newydd a'i gyfarwyddo â chynlluniau strategol eich cwmni.

Enghraifft

Os oes gan gleient ddiddordeb mewn mynd i mewn i farchnad newydd, mae sawl math o ymgynghorwyr ar gael. Bydd rhai yn eu helpu gyda materion mwy cyffredinol, a rhai gyda rhai mwy arbenigol. Cwmni ymgynghorol

Byddai cwmni ymgynghori sy'n cynnig dadansoddiad o'r farchnad a chyngor wrth i chi ddod i mewn i farchnad newydd yn ddewis da - hyd yn oed yn well os oes gan yr asiantaeth brofiad mewn ymchwil marchnad (dadansoddiad o ymddygiad a dewisiadau defnyddwyr, ymchwil brand, dadansoddi cystadleuwyr, cysyniad a phrofi cynnyrch, ac ati).d.). Mae’r ystod eang hon o wasanaethau yn sicrhau bod y prosiect yn cael ei drin yn ei gyfanrwydd, heb fod angen cynnwys sefydliadau ychwanegol. I'r gwrthwyneb, bydd cwmnïau nad oes ganddynt ganolfannau ymchwil yn rhoi rhan o'r prosiect ar gontract allanol i isgontractwyr. Pan fydd y mynediad arfaethedig i farchnad newydd hefyd yn cynnwys caffael cwmni arall, bydd angen galluoedd ychwanegol. 

Bydd angen cwmni ymgynghori arnoch sy'n cynnig nid yn unig ymchwil a dadansoddiad o'r farchnad darged, ond hefyd cymorth i ddatblygu strategaethau mynediad i'r farchnad a chyflawni caffaeliadau (cwmnïau prynu). O ganlyniad, mae cleient sy'n penderfynu prynu cwmni sy'n gweithredu mewn marchnad benodol yn gweithio gyda'r un partner trwy gydol y prosiect cyfan. Bydd y cwmni ymgynghori nid yn unig yn paratoi'r cleient ar gyfer mynd i mewn i'r farchnad, ond bydd hefyd yn ei arwain trwy'r broses gyfan ac yn darparu cefnogaeth yn ystod camau cynnar y gwaith yn y farchnad newydd (er enghraifft, nodi partïon o ddiddordeb a chynnal trafodaethau). Cwmni ymgynghorol

 

Ym mha farchnadoedd mae'r ymgynghorydd yn gweithio? Cwmni ymgynghorol

Un o'r meini prawf pwysicaf ar gyfer dewis ymgynghorwyr (ac eithrio prisiau am wasanaethau) fel arfer yn brofiad diwydiant. Ac mae hyn yn gywir, oherwydd bod effeithiolrwydd y prosiect yn dibynnu ar hyn.

Yr agwedd gyntaf y dylech ei gwirio yw gwybodaeth a nifer y prosiectau a gwblhawyd yn y diwydiant penodol (ee bwyd, fferyllol, adeiladu, TGCh, manwerthu). Rydym yn argymell eich bod yn darganfod ychydig o fanylion:

• pa fathau o brosiectau a gyflawnwyd gan y cwmni mewn diwydiant penodol,
• pan gynhaliwyd hwynt
• pam y dewisodd y cwsmer gwmpas y prosiect penodol hwn,
• pam y penderfynodd y cleient gydweithredu â'r asiantaeth hon,
• a oedd y cleient yn fodlon â gwaith y cwmni,
• dychwelodd y cleient gyda phrosiectau eraill.

Agwedd bwysig arall yw deall profiad y cwmni yn y segmentau canlynol: B2B (busnes-i-fusnes) a B2C (busnes-i-ddefnyddiwr). Mae pob un o'r segmentau hyn yn cael ei lywodraethu gan reolau hollol wahanol. Os yw pwnc prosiect ymgynghori yn gynnyrch neu'n wasanaeth sydd wedi'i gyfeirio at gleient busnes a chleient unigol, yna mae profiad yn y ddau gylchran yn hollbwysig.

 

Ym mha wledydd mae'r cwmni'n gweithredu? Beth yw eu model busnes mewn marchnadoedd rhyngwladol?

Wrth benderfynu ar brosiect mewn gwlad (neu wledydd) penodol, mae'n werth gwirio sut mae'r cwmni ymgynghori yn gweithredu yn y gwledydd hynny. Dyma'r ddau brif fodel:

• Mae gan y cwmni swyddfa yn y wlad hon. Gweithredir eu prosiectau gan ymgynghorwyr sy'n gweithio mewn swyddfa leol. Cwmni ymgynghorol
• Nid oes gan y cwmni swyddfa mewn gwlad benodol, ond mae'n weithgar yn y rhanbarth. Yn y sefyllfa hon, gall gymryd un o ddau ddull: gall naill ai ddirprwyo ymgynghorwyr sydd â phrofiad mewn marchnad benodol (weithiau'n siarad yr iaith leol) neu ddod â phartneriaid neu isgontractwyr i mewn i redeg y prosiect. Yn y ddau achos, mae'n werth gwirio pa brofiad sydd gan yr ymgynghorwyr mewn marchnad benodol. Ac yn achos cwmni sy'n gweithio gyda phartner, dylech hefyd edrych ar ba brosiectau y maent wedi'u gweithredu ar y cyd a beth oedd ansawdd y prosiectau hyn.

Bydd y dewis hyd yn oed yn fwy anodd os bydd un cwmni yn cynnal gwahanol brosiectau mewn gwahanol leoliadau daearyddol. Y ffactor sy'n penderfynu felly ddylai fod profiad mewn maes busnes penodol a/neu gategori cynnyrch, yn hytrach na phrofiad mewn gwlad benodol. Nid yw hyn yn golygu na ddylem fod yn hyderus bod y cwmni ymgynghori yn gallu cyflawni prosiectau rhyngwladol, ac os felly, ym mha wledydd. 

Pan fwriedir gweithredu prosiect ar yr un pryd mewn sawl gwlad, mae cwestiwn arall yn codi. A oes gan y cwmni brofiad o gydlynu gwaith cydamserol mewn llawer o wledydd, weithiau ar gyfandiroedd gwahanol, mewn parthau amser gwahanol ac mewn diwylliannau gwahanol? Weithiau gall prosiect gael canlyniad siomedig (neu hyd yn oed fethu'n llwyr) oherwydd yr anallu i reoli prosiectau amlwladol cymhleth.

 

Sut mae cwmni ymgynghori yn cyfathrebu â chleient?

Gall sut mae'r cwmni ymgynghori yn rheoli'r prosiect fod yn bwysig i'r cleient. Ffactor pwysig yw sut mae'r cwmni'n dyrannu cyfrifoldebau. Ac, yn ogystal, sut mae'n rhannu meysydd cyfrifoldeb rhwng aelodau unigol o dîm y prosiect. Mae hyn yn arbennig o bwysig pan fo'r prosiect yn cynnwys gwahanol gymwyseddau, marchnadoedd neu feysydd pwnc.

Y prif ffactor yma yw cyfathrebu gyda'r cleient. Rhaid ei drefnu yn y fath fodd ag i ddarparu gwybodaeth gyflawn i'r cleient am y prosiect, ond hefyd mewn modd mor gryno â phosibl. Os yw nifer o bobl yn gweithio ar brosiect (yn aml yn arbenigwyr mewn maes penodol, yn gyfrifol am ran fach yn unig o'r prosiect) ac nad oes un cydlynydd, yna nid yw hwn yn ateb cyfleus i'r cleient.

Os oes rheolwr prosiect, yna hyd yn oed os nad oes ganddo gymwyseddau arbenigwr yn gweithio ar brosiectau, mae hyn yn fantais fawr i'r cleient. Bydd rheolwr y prosiect yn monitro'r tîm a'i waith, yn casglu gwybodaeth am bob agwedd o'r prosiect, yn cyfathrebu ac yn hysbysu'r cleient am unrhyw risgiau posibl. Fel hyn gall y rheolwr prosiect roi adborth cyfathrebu gyda'r cleient ar bob cam o'r prosiect a darparu gwybodaeth am unrhyw broblemau a all godi. Cwmni ymgynghorol

Mae cael un person cyswllt yn fwy cyfleus i'r cleient hefyd pan fydd angen iddo wneud sylw beirniadol neu fynegi anfodlonrwydd â rhan neu'r cyfan o'r gwaith. Mewn sefyllfa o'r fath, yr unig berson y cyfeirir beirniadaeth ato yw rheolwr y prosiect. Nid oes angen i'r cleient boeni am ailbennu cyfrifoldeb am y broblem a nodwyd i'r cwmni, oherwydd bydd y broblem yn cael ei datrys yn fewnol gan y rheolwr cynnyrch.

 

I bwy y gweithiodd y cwmni ymgynghori?

Elfen arall y dylech ei gwirio cyn sefydlu perthynas â chwmni yw eu portffolio cleient. Gall hyn eich galluogi i ddod i gasgliadau penodol am broffil a gweithgareddau'r cwmni. Fodd bynnag, i fod yn hyderus ynddynt, mae angen i chi gadarnhau'r rhagdybiaethau a luniwyd wrth wirio partner posibl ymhellach.

Dyma rai enghreifftiau:

• os yw cwmni'n gweithio gyda chwaraewyr rhyngwladol mawr, gellir tybio ei fod wedi gweithredu prosiectau amlwladol cymhleth,
• os yw'r portffolio'n cynnwys cwmnïau lleol yn bennaf, gall hyn olygu nad yw'r cwmni'n canolbwyntio'n gyfan gwbl ar brosiectau mawr, ond gall hefyd gyflawni prosiectau llai ar gyfer cleientiaid llai,
• os yw'r portffolio'n cynnwys cwmnïau sy'n gweithredu mewn sawl diwydiant yn unig, gellir rhagdybio arbenigedd diwydiant,
• Os yw cleientiaid cwmni yn dod o ddiwydiannau gwahanol, efallai y bydd gan y cwmni arbenigedd swyddogaethol (e.e., dadansoddi'r farchnad, profi a gweithredu cynnyrch, ariannu). Cwmni ymgynghorol

 

Pa gysylltiadau sydd gan y cwmni?

Mae cyfeiriadau yn ffynhonnell wybodaeth ddefnyddiol iawn ond yn aml yn cael ei hanwybyddu am gwmni a'i gyflawniadau. Arfer da yw edrych ar adolygiadau o'r cwmni yr ydych yn ei ystyried. Ond nid yw hyn yn ddigon i asesu partner busnes yn y dyfodol yn gywir.

Felly, mae'n werth gofyn i'r ymgynghorydd am y cyfle i siarad ag un neu ddau o gleientiaid i gael gwybodaeth ychwanegol. Wrth siarad â’r cwmnïau hyn, gallwch ofyn, ymhlith pethau eraill, am:

• boddhad cyffredinol gyda chydweithrediad,
• ansawdd y deunyddiau a gyflenwir,
• dull a chyflymder cyfathrebu,
• hyblygrwydd wrth weithredu prosiectau,
• lefel dealltwriaeth o farchnadoedd a materion busnes.

Nid yw gofyn am gael siarad â nifer o gleientiaid cwmni yn anarferol - mewn gwirionedd, mae'n arfer cyffredin yn y diwydiant.

 

Beth yw'r gymhareb pris-ansawdd?

Y maen prawf olaf ar gyfer dewis y cwmni ymgynghori yr ydym yn ei gynrychioli yw amcangyfrif cost y prosiect. Mae'r elfen hon yn oddrychol iawn. Felly, dylech ystyried y dewis, gan ystyried galluoedd y cwmni, maint y prosiect, y dull o ariannu, ac ati Mae hwn yn gwestiwn eang iawn, felly hoffem dynnu eich sylw at ddau achos cyffredin yn unig. . Cwmni ymgynghorol

Bydd rhai prosiectau ymgynghori - oherwydd eu natur benodol - yn gofyn am gwmni ymgynghori a gydnabyddir fel arbenigwr blaenllaw mewn maes penodol. Gall rhai o’r prosiectau hyn, er enghraifft, fod yn brosiectau dadansoddi’r farchnad at ddiben cael cyllid gan fanc neu sefydliad ariannol arall neu at ddibenion adrodd yn ymwneud â gofynion y farchnad gyhoeddus.

 Efallai y bydd y cwsmer yn dewis gweithio gyda chwmni ymgynghori adnabyddus (ac felly'n ddrud). Efallai hyd yn oed yn llawer drutach nag y byddai'r gymhareb pris-ansawdd yn ei awgrymu, ond efallai mai'r ffactor sy'n penderfynu yw enw da a cryfder brand.

Mae'n digwydd yn aml bod cwmnïau mawr yn gweithio gyda chwmnïau ymgynghori mawr yn unig. Gadewch i ni ystyried dull gwahanol am eiliad. Os rhoddir cyfle i gwmni bach (ond proffesiynol a chymwys), gellir cyflawni'r prosiect gyda llawer mwy o ofal a diwydrwydd, a bydd yr agwedd tuag at gwmpas y prosiect yn fwy hyblyg oherwydd pwysigrwydd cleient mawr i cleient mawr. cwmni llai. Yn yr achos hwn yr egwyddor gwerth am arian gallai fod yn ddewis gwych.