Arolwg Ymgysylltiad Gweithwyr

Mae arolwg ymgysylltu â gweithwyr yn ddull o asesu lefel ymgysylltu, cymhelliant, a boddhad cyffredinol gweithwyr o fewn sefydliad. Pwrpas arolwg o'r fath yw cael adborth gan staff ar wahanol agweddau o'u gwaith, yn ogystal â nodi ffactorau a allai ddylanwadu ar eu hymgysylltiad.

Pwysigrwydd arolygon ymgysylltu â gweithwyr.

Gweithwyr yw asgwrn cefn unrhyw ddiwydiant oherwydd heb gymorth gweithwyr, mae bron yn amhosibl gweithio mewn awyrgylch cynhyrchiol a chwrdd â therfynau amser. Mae sefydliadau wedi sylweddoli pwysigrwydd cymhellion ymgysylltu â gweithwyr yn y gweithle oherwydd bydd gweithiwr hapus a bodlon yn cymryd rhan yn ei waith ac yn ceisio gwneud ei orau.

Bydd gweithiwr cyflogedig yn alinio nodau ac amcanion personol â nodau sefydliadol i wella lefelau effeithlonrwydd a chynhyrchiant. Bydd ymgysylltu â gweithwyr yn arwain at cynyddu gwerthiant, refeniw uwch a boddhad cwsmeriaid uwch.

Mae cwestiynau ac atebion arolwg ymgysylltu â chyflogeion yn fodd i ddarganfod a yw gweithiwr yn cymryd rhan yn ei waith ai peidio. Mae hyn yn helpu i ddeall y gweithiwr, ei hwyliau a'r hyn y mae ei eisiau gan y sefydliad. Gofynnwch am adborth yn rheolaidd i sicrhau bod cyflogeion yn gallu darparu ymatebion defnyddiol a gonest i'r arolwg.

Holiadur enghreifftiol. Arolwg Ymgysylltiad Gweithwyr

Mae'n bwysig gofyn y cwestiynau cywir mewn arolwg i nodi'r materion sylfaenol a mynd at wraidd y mater. Dylai atebion a chwestiynau ymgysylltu â gweithwyr gwmpasu pynciau lluosog er mwyn i chi allu drilio a chael gwybodaeth bwysig.

Materion Aliniad

A yw gweithwyr yn teimlo eu bod yn bwysig oherwydd gall fod yn arf cymhelliant gwych? Rhai cwestiynau yn ymwneud ag aliniad:

• Ydych chi wedi'ch ysbrydoli gan weledigaeth y cwmni?

Pwrpas y cwestiwn aliniad hwn yw deall sut mae gweithwyr yn teimlo am nodau, gweledigaeth a chenhadaeth y cwmni, ac a all ymwneud â nhw ac alinio yn y pen draw.

• A yw eich gwaith yn ystyrlon?

Pwrpas y cwestiwn hwn yw darganfod a ydynt yn meddwl bod eu gwaith yn bwysig ac a ydynt yn hapus i weithio'n galed arno. Bydd gweithwyr cyflogedig yn parhau i fod yn deyrngar i'w cwmni waeth beth fo'r amodau neu'r rhwystrau anffafriol ar hyd y ffordd.

• A yw eich cyflawniadau yn cael eu cydnabod?

Mae gweithwyr yn ymdrechu i gael cydnabyddiaeth uwchlaw popeth arall. Pwrpas y cwestiwn hwn yw gweld a yw'r gweithiwr yn fodlon â'r gydnabyddiaeth a gafodd neu a yw'n debygol o chwilio amdani yn rhywle arall.

Cwestiynau yn ymwneud â dyfodol y gweithiwr. Arolwg Ymgysylltiad Gweithwyr

Mae mwy na 60% o weithwyr yn barod i roi'r gorau i'w swydd os ydynt yn teimlo nad yw'n cynnig cyfleoedd twf yn y dyfodol. Rhai cwestiynau cysylltiedig:

• Ble ydych chi'n gweld eich hun ar ddiwedd y flwyddyn hon?

Hanfod y cwestiwn yw darganfod a yw'r gweithiwr yn hapus â'i sefyllfa neu'n meddwl ei adael i gael porfeydd gwell.

• A yw eich swydd yn eich helpu i dyfu'n broffesiynol?

Pwrpas y cwestiwn hwn yw deall a yw'r gweithiwr yn teimlo ei fod yn sownd mewn man lle nad oes unrhyw gyfleoedd, neu a yw'n fodlon â'r amrywiol gyfleoedd hyfforddi a datblygu y mae wedi'u cael i wella a chyfoethogi ei set sgiliau.

• Oes gennych chi'r offer i wella'ch potensial a'ch sgiliau?

Pwynt y cwestiwn hwn yw cael y gweithiwr i werthuso ei sgiliau a gweld a oes ganddo'r modd i'w gwella. Pan fydd gweithiwr yn deall bod ganddo'r adnoddau a'r offer i'w symud ymlaen o fewn y cwmni hwnnw, bydd yn arwain at ymgysylltu â gweithwyr a'u cadw.

• Ydych chi wedi meddwl gadael y cwmni?

Pwrpas y cwestiwn caeedig hwn yw darganfod a yw'r gweithiwr yn fodlon â'i amgylchedd presennol neu a yw'n chwilio am rywbeth mwy a gwell.

Materion yn ymwneud â boddhad gweithwyr. Arolwg Ymgysylltiad Gweithwyr

Mae gweithwyr sy'n hapus â'u hamgylchedd gwaith yn awyddus i weithio a mynegi eu hunain. Gellir deall eu hagwedd tuag at y sefydliad trwy ofyn y cwestiynau canlynol:

• Sut ydych chi'n teimlo am waith heddiw?

Mae'r cwestiwn yn ceisio deall agwedd y gweithiwr tuag at y foment bresennol. Mae'n ceisio penderfynu a yw'r gweithiwr yn hapus yn ei weithle neu a yw'n wynebu unrhyw broblemau yno.

• A fyddech chi'n argymell y cwmni hwn i'ch ffrindiau ar gyfer gwaith?

Yn union fel cwsmeriaid hapus, gall gweithwyr bodlon fod yr asiantau gorau ar gyfer recriwtio talent werthfawr. Pan fydd gweithiwr yn fodlon argymell ei gwmni i ffrindiau a theulu, mae'n golygu ei fod yn hapus â'i swydd.

• Ydych chi'n hapus gyda'ch budd-daliadau a'ch iawndal?

Os yw gweithiwr yn credu nad yw’n cael digon o dâl, mae’n golygu ei fod yn anfodlon â’i sefyllfa. Gall holi am fudd-daliadau eich helpu i ddarganfod pa rai sydd bwysicaf iddo.

• Ydych chi'n falch o weithio yma? Arolwg Ymgysylltiad Gweithwyr

Os yw gweithiwr yn falch o'i gwmni, bydd yn gwneud ei orau i'w gyflwyno i bawb o'i gwmpas. Bydd hyn yn fuddiol i'r sefydliad cyfan.

• Ydych chi'n mwynhau bod yn rhan o dîm?

Mae boddhad gweithwyr yn dibynnu i raddau helaeth ar eu bod yn rhan annatod o'r tîm ac yn gweithio'n dda gyda'r holl aelodau eraill.

Cwestiynau agored

Pwrpas cwestiynau penagored arolwg ymgysylltu â gweithwyr yw caniatáu i'r gweithiwr fynegi ei farn.

• Ydych chi'n gweld unrhyw broblemau mewn diwylliant gwaith?

Gweithwyr yw'r bobl orau i wybod am unrhyw faterion sy'n ymwneud â diwylliant gwaith. Pwrpas arolygon diwylliant gweithwyr yw eu nodi a mynd i'r afael â nhw mewn modd amserol.

• Pa arferion sydd angen i ni eu newid? Arolygon Ymgysylltiad Gweithwyr

Pwrpas y cwestiwn yw gwneud i'r gweithiwr deimlo fel rhan annatod o'r sefydliad ac annog cyfranogiad gweithredol wrth greu sefydliad ymatebol.

Cwestiynau yn ymwneud â thwf personol gweithwyr

Yn ôl yr ystadegau diweddaraf, ychydig iawn o bobl sy'n cael y cyfle twf personol. Rhai cwestiynau i fynd at waelod pethau:

• Pa brosiect hoffech chi gymryd rhan ynddo?

Hanfod y cwestiwn hwn yw deall pa fath o swydd neu brosiect y mae'r gweithiwr ei eisiau.

• Pa gyfrifoldeb hoffech chi ei gymryd? Arolwg Ymgysylltiad Gweithwyr

Mae gan bob swydd ei chyfrifoldebau ei hun y mae'n rhaid i'r gweithiwr eu cyflawni p'un a yw'n ei hoffi ai peidio. Pwrpas y cwestiwn yw deall a yw'n dueddol i swydd arall neu'n hapus â'i rôl.

• A ydych yn fodlon ar y cyfleoedd hyfforddi a gawsoch yn y sefydliad?

Mae'r cwestiwn hwn yn ymwneud â thwf personol y gweithiwr. Y nod yw penderfynu a yw'n teimlo bod cyfleoedd yn dod i'r amlwg neu a oes cyfleoedd o hyd ar gyfer rhai gwell. Bydd yn fuddiol i sefydliad wneud newidiadau yn ei system fel y gall arwain at ymgysylltiad a boddhad gweithwyr.

• Ydych chi eisiau datblygu unrhyw sgiliau penodol?

Y nod yw penderfynu a yw'n fodlon â'r cyfleoedd sydd wedi'u cynnig iddo hyd yma, neu a yw am ddatblygu a mireinio ei sgiliau yn fwy.

Roedd y cwestiynau'n ymwneud â gwerthusiad rheolwyr. Arolwg Ymgysylltiad Gweithwyr

Mae'r rhan fwyaf o weithwyr yn anhapus gyda'u rheolwyr. Diben y math hwn o gwestiwn yw nodi meysydd lle mae angen i'r cwmni weithio i wella perthnasoedd rhwng cyflogeion a rheolwyr.

• A ydych yn cael adborth adeiladol gan eich rheolwr?

Pwynt y cwestiwn yw darganfod a yw'r gweithiwr yn ystyried yr adborth yn adeiladol neu'n negyddol. A yw'n cytuno â'r asesiad neu'n ei ystyried yn wag? wast o amser a nerth?

• Ydych chi'n meddwl bod y broses gwerthuso gweithwyr yn deg?

Pwrpas y cwestiwn yw darganfod a yw'r gweithiwr yn cytuno gyda'r rheolwr ac a yw ei berthynas yn llyfn ac yn gyfeillgar.

Pwrpas ymchwil ymgysylltu â chyflogeion. Arolwg Ymgysylltiad Gweithwyr

Pwrpas ymchwil ymgysylltu â chyflogeion:

1. Cael mewnwelediad sylweddol i'r rheswm sy'n ysgogi ymgysylltiad gweithwyr mewn sefydliad.
2. Cynnig cyfle i’r gweithiwr gynnig unrhyw awgrymiadau y mae’n teimlo sy’n hyfyw ac yn fuddiol i’r sefydliad.
3. Rhannwch unrhyw bryderon sydd gan y gweithiwr am y sefydliad, prosesau, gweithwyr eraill, neu uwch aelodau'r cwmni.
4. Monitro ymgysylltiad gweithwyr
5. Gwella a chynyddu lefelau ymgysylltu â gweithwyr

Sut i gynnal arolwg ymgysylltu â gweithwyr?

Dilynwch y camau hyn i gynnal arolygon gweithwyr.

1. Cyflwr presennol. Arolwg Ymgysylltiad Gweithwyr

Cyn cynnal arolwg, mae'n hanfodol gwybod ble mae eich sefydliad wedi'i leoli ar hyn o bryd. Gofynnwch gwestiynau syml a chasglwch adborth rhagarweiniol gan weithwyr fel y gallwch ddeall teimlad cyffredinol y gweithiwr

2. Cyfraniad pobl hŷn 

Yn ogystal â staff, bydd yn rhaid i chi ryngweithio â gweithwyr mewn swyddi arwain i gael eu mewnbwn. Siaradwch ag uwch arweinwyr a chymerwch ran. nhw i mewn i'r broses i greu ffrwythlon ac effeithiol arolygon.

3. Gosod nodau 

Nawr mae gennych chi syniad o'ch sefyllfa bresennol gweithlu. Nawr yw’r amser i osod nodau clir, diffinio amcanion, a bod yn glir ynghylch yr hyn rydych am ei gyflawni drwy’r arolwg.

Canolbwyntiwch ar ddod o hyd i ffyrdd o wella ymgysylltiad gweithwyr, cynyddu cadw gweithwyr, a gwella cyfathrebu.

4. Gwnewch restr o gwestiynau. Arolwg Ymgysylltiad Gweithwyr

Mae'n bryd paratoi rhestr o gwestiynau y byddwch yn eu gofyn yn eich arolygon. Cadwch eich nodau a'ch amcanion mewn cof, meddyliwch drwodd a chrëwch set o gwestiynau sy'n amrywio o foddhad, cysondeb, twf personol, dyfodol, diwylliant corfforaethol ac ati.

5. Penderfynwch sut yr hoffech gynnal yr arolwg. 

Mae eich arolwg yn barod, ond sut yr ydych yn mynd i'w gynnal yw'r cwestiwn miliwn o ddoleri. Dewiswch arolygon byr, syml yn rheolaidd er mwyn i chi allu cadw'ch bys ar y pwls a nodi anghysondebau a phroblemau'n gynnar.

Arferion Gorau Arolwg Ymgysylltiad Gweithwyr

Yr arferion sylfaenol i'w dilyn wrth baratoi arolygon yw:

1. Cadwch hi'n fyr ac yn syml. Arolwg Ymgysylltiad Gweithwyr

Mae'r arolygon gweithwyr gorau yn fyr ac yn syml. Gall gormod o gwestiynau ddrysu gweithwyr a threchu pwrpas yr arolwg.

2. Cynnwys nodau y sefydliad. 

Dylai arolygon fod yn gysylltiedig â nodau'r sefydliad. Meddyliwch am nod terfynol yr arolwg a'r problemau rydych chi am eu datrys, neu os ydych chi am fesur effeithiolrwydd rhaglenni diweddar y mae'r cwmni wedi'u rhoi ar waith a dyluniwch yr holiadur yn unol â hynny os ydych chi'n chwilio am arferion gorau ar gyfer ymchwil ymgysylltu â gweithwyr.

3. Cynnwys gweithwyr yn y gwaith o gynllunio arolygon.

Mae'n bwysig cynnwys rhai gweithwyr wrth ddylunio a dadansoddi rhan o'r arolwg cyn ei gyflwyno i'r sefydliad cyfan.

Cofiwch mai mater i'r gweithwyr fydd ateb y cwestiynau a bod y rhai gorau i benderfynu a yw'r cwestiynau'n berthnasol ai peidio.

4. Osgoi grwpio termau cysylltiedig. Arolwg Ymgysylltiad Gweithwyr

Ni ddylai arolygon gweithwyr gynnwys dau gwestiwn, hyd yn oed os ydynt braidd yn gysylltiedig, gan y bydd hyn yn creu dryswch ym meddwl y gweithiwr. Gall ymatebion gweithwyr ymwneud ag un mater yn hytrach nag un arall, a dyna pam na fydd y wybodaeth a gesglir drwy'r arolwg o ddefnydd ymarferol.

5. Gofynnwch y cwestiynau cywir 

Gofynnwch y cwestiynau cywir sy'n berthnasol i'r pynciau rydych chi am eu cwmpasu. Yn y senario hwn, cwestiynau caeedig a fydd ag ateb clir ar raddfa o 1 i 5 sydd orau.

Cynhwyswch rai cwestiynau penagored o'r arolwg ymgysylltu â chyflogeion fel eich bod chi'n gwybod beth sydd ar eu meddyliau. Peidiwch â cheisio defnyddio gormod ohonynt, gan y bydd hyn yn creu llawer iawn o ddata a fydd yn cymryd llawer o amser ac yn anodd ei ddadansoddi.

6. Nifer yr arolygon. 

Mae'n well gan rai sefydliadau arolygon blynyddol, ond nid ydynt yn ddigonol gan y bydd yn rhaid i chi aros am flwyddyn gyfan i wneud unrhyw newidiadau sylweddol. Mae'n well cynnal arolygon Pulse yn rheolaidd i wybod am lefelau ymgysylltu â gweithwyr.

7. Materion i'w hosgoi neu gyfyngu arnynt. Arolwg Ymgysylltiad Gweithwyr

Pwrpas arolygon ymgysylltu yw cael ymatebion y gall rheolwyr weithredu arnynt. Dylai'r arolwg ganolbwyntio ar gwestiynau a fydd yn helpu i ddeall gweithwyr ac osgoi cwestiynau defnyddiol.

Cyfyngwch gwestiynau am ddemograffeg, oedran, hil, rhyw a chrefydd, oherwydd efallai nad yw pobl yn eu hoffi. Gallwch wneud hyn yn wirfoddol i leddfu unrhyw bryderon a allai fod gan y gweithiwr amdanynt.

8. Defnyddiwch ddatganiadau niwtral. 

Peidiwch â gwneud yr holiadur yn gwbl gadarnhaol, gan y bydd yn troi allan i fod yn afrealistig. Mae datganiadau niwtral yn helpu gweithwyr i ateb yn onest fel bod canlyniadau'r arolwg ymgysylltu â gweithwyr yn wir.

9. Sicrhau cyfrinachedd. 

Gwnewch yn siŵr nad yw gweithwyr yn datgelu eu henwau i unrhyw un a'u bod yn gallu ateb yn onest. Mae cyfrinachedd llwyr ac anhysbysrwydd yn ddau reswm pam y bydd gweithiwr yn agor i fyny ac yn ateb yn onest heb ofni unrhyw adlach.

Manteision. Arolwg Ymgysylltiad Gweithwyr

1. Ystyrir bod arolygon ymgysylltu â gweithwyr yn ddefnyddiol oherwydd eu bod yn darparu gwybodaeth werthfawr yn ymwneud â gweithlu sefydliad.
2. Maent yn helpu i wella a chynyddu lefel effeithlonrwydd ac effeithiolrwydd mewn sefydliad.
3. Mae arolygon ymgysylltu yn arfau pwysig sy'n helpu i nodi problemau'n gynnar a dod o hyd i atebion dichonadwy i'r problemau hynny.
4. Mae arolygon yn ddefnyddiol oherwydd eu bod yn cynyddu cyfraddau cadw gweithwyr.
5. Mae cwmni sy'n annog y cysyniad o arolygon ymgysylltu â gweithwyr yn dangos i'w weithwyr eu bod yn poeni am eu gweithwyr a'u bod bob amser yn barod i wrando ar unrhyw gwynion, cwynion neu awgrymiadau sydd ganddynt.
6. Mae arolygon yn gwella morâl gweithwyr trwy anfon neges gadarnhaol bod y sefydliad yn malio
7. Mae arolygon a ddyluniwyd yn ofalus yn lleihau cyfraddau absenoldeb mewn cwmni.

Anfanteision Arolygon Ymgysylltiad Gweithwyr

Mae anfanteision arolygon ymgysylltu â gweithwyr yn cynnwys y canlynol:

1. Os caiff ei wneud yn amhriodol, gall arolygon ymgysylltu â gweithwyr lywio sefydliad i'r cyfeiriad anghywir.
2. Anfanteision arolygon ymgysylltu â gweithwyr yw os na chânt eu cynnal yn broffesiynol, gallant fod yn niweidiol i forâl gweithwyr ac yn y pen draw ymgysylltiad gweithwyr.
3. Os na chaiff arolygon ymgysylltu â gweithwyr eu cynnal yn gywir, bydd yn creu gobeithion a disgwyliadau ffug ymhlith gweithwyr, a all arwain at rwystredigaeth ymhlith gweithwyr ac yn uchel. trosiant staff.
4. Mae arolygon ymgysylltu â gweithwyr yn ymwneud â digwyddiadau a ddigwyddodd yn y gorffennol. Mae'r mudiad yn parhau i ymateb i'r hyn sydd wedi digwydd eisoes yn lle paratoi ar gyfer y dyfodol. Arolygon Ymgysylltiad Gweithwyr

Allbwn

Mae arolygon ymgysylltu â gweithwyr yn gweithredu fel ysgogwyr allweddol ar gyfer ymgysylltu. Mae'n helpu i greu gweithlu effeithlon i wneud y sefydliad yn broffidiol. Mae'r arolwg wedi'i fwriadu ar gyfer casglu data perthnasol a ffres, a all helpu i frwydro yn erbyn llosgi allan a thynnu'n ôl.

Bydd gweithgareddau adborth yn y pen draw yn fuddiol i'r sefydliad a'r cyflogwyr sy'n gweithio ynddo.

 

«АЗБУКА»