Seitenoptimierung. Als Online-Shop ist die Steigerung des Traffics auf Ihre Website nur die halbe Miete. Das ist an sich schon eine schwierige Aufgabe, aber damit Sie Ihren Umsatz wirklich steigern können, müssen Sie noch viel mehr tun.
Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich in die Gedanken der Verbraucher hineinzuversetzen.
Offensichtlich sind sie einigermaßen an dem interessiert, was Sie verkaufen. Vielleicht haben sie Sie über eine allgemeine Suche nach einem gewünschten Produkt gefunden, oder sie haben auf eine PPC-Anzeige geklickt. Möglicherweise haben sie Ihre Website in gefunden Soziales Netzwerk.
Wie sie dich gefunden haben, ist eigentlich egal. Entscheidend ist, dass sie aus Interesse auf Ihre Website gekommen sind.
Sie haben bei der Anpassung der Navigation Ihrer Website hervorragende Arbeit geleistet und es den Besuchern leicht gemacht, genau das zu finden, was sie suchen. Dadurch gelangen sie zur Produktseite, auf die wir uns in diesem Leitfaden konzentrieren werden.
Das ist es, was Sie erkennen müssen. Wenn ein Website-Besucher auf Ihrer Produktseite landet, ist er oft nur einen Klick vom Abschluss des Kaufvorgangs entfernt. Aber das wird nicht passieren, wenn diese Startseiten wird nicht für Conversions optimiert.
Das Versäumnis, Produktseiten richtig zu gestalten und zu optimieren, ist ein Fehler, den ich auf sehe E-Commerce-Websites ständig. Das hat mich dazu inspiriert, diesen Leitfaden zu schreiben.
Ich erkläre Ihnen alles, was Sie über die Erstellung von Produktseiten wissen müssen, die zu Conversions führen.
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Elemente der Produktseite. Seitenoptimierung
Bevor wir fortfahren, möchte ich sicherstellen, dass Sie genau verstehen, was zu jeder Produktseite hinzugefügt werden muss. Alle Produktseiten sollten die gleichen Elemente haben.
- Produkt
- Branding
- Design
- Copywriting
Zunächst einmal sollte Ihr Produkt immer im Mittelpunkt stehen. Obwohl dies offensichtlich erscheinen mag, habe ich einige Websites gesehen E-Commerce Positionieren Sie ihre Produkte auf eine Art und Weise, die wie ein nachträglicher Einfall erscheint.
Webdesign-Definitionen und -Begriffe
Branding sollte überall auf Ihrer Website vorhanden sein. Obwohl Sie vielleicht haben Formstil Auf Ihrer Homepage oder anderen internen Seiten können Sie nicht vergessen, dies zu Ihren Produktseiten hinzuzufügen. Je nachdem, woher Ihr Traffic kommt, sieht nicht jeder, der auf Ihrer Produktseite landet, Ihre Homepage.
Website design ist eines der wichtigsten Elemente einer Produktseite. Selbst wenn Sie alle anderen richtigen Elemente einbeziehen, nützt es nichts, wenn das Design nicht funktional oder benutzerfreundlich ist.
Ohne Text kann man keine Produkte verkaufen. Aus diesem Grund ist Ihr Verkaufsexemplar ein entscheidendes Element. Der Brief sollte zu Ihrem Design und Ihrem Branding passen, um alles miteinander zu verbinden.
Nachdem Sie nun wissen, was auf Ihren Produktseiten enthalten sein sollte, schauen wir uns einige spezifischere Tipps zur Optimierung Ihrer Produktseite an.
Stellen Sie sicher, dass Ihr CTA klar und offensichtlich ist. Seitenoptimierung
Wie kauft jemand ein Produkt auf Ihrer Produktseite?
Sie müssen auf eine Schaltfläche klicken, die es ihnen ermöglicht, dies zu überprüfen. Wenn diese Schaltfläche jedoch irgendwo auf der Seite versteckt ist, werden Sie nicht so viele Conversions erzielen.
Schauen Sie sich diese Produktseite von Blenders Gläsern an.
Auf der gesamten Seite gibt es nur eine Schaltfläche, auf die Sie klicken können: „In den Warenkorb legen“.
Es ist groß, fett und der einzige Text auf dem Bildschirm mit einer Hintergrundfarbe. Tatsächlich ist hier neben dem Produkt selbst der CTA der prominenteste Teil der Seite. Das sollte man sich nicht entgehen lassen.
Gehen Sie auf Ihre Website und sehen Sie sich Ihre Produktseiten an. Sehen Sie, ob Ihr CTA so klar und offensichtlich ist wie dieser.
Wenn Ihre Besucher die Schaltfläche nicht sofort erkennen können, ist das ein Problem.
Ihr CTA sollte jederzeit sichtbar sein. Wenn Benutzer scrollen müssen, um es zu finden, wird es nicht gut konvertiert.
Hier ist noch etwas, das Sie beachten sollten. Platzieren Sie Conversion-CTAs nicht neben anderen CTAs auf Ihrer Website. Beispielsweise sollte sich ein „Jetzt kaufen“-Button nicht neben einem „Abonnieren“-Button befinden.
Obwohl das Sammeln von E-Mails wichtig ist, sollte es nicht über Ihre Produktseite hinausgehen und auf keinen Fall Ihren transaktionalen CTA beeinträchtigen.
Seien Sie nicht zu niedlich oder ausgefallen bei der Formulierung Ihres Textes Aufruf zum Handeln. Etwas wie „Jetzt kaufen“ oder „In den Warenkorb legen“ ist völlig in Ordnung. Der Versuch, hier kreativ zu werden, könnte Ihre Kunden nur verwirren.
Nutzen Sie professionelle Fotografie. Seitenoptimierung
Anders als üblich und Einzelhandel, Online-Konsumenten verlassen sich bei Kaufentscheidungen stark auf Bilder.
Mit Ihrem Smartphone lassen sich tolle Fotos schießen, für Produktfotografie sollten Sie es jedoch nicht nutzen. Alles sollte von einem Fachmann erledigt werden.
Gewalt Fotograf Verarbeiten Sie Fotoshootings mit professioneller Bearbeitungsausrüstung und -software. Es lohnt sich, mehr für diese Dinge auszugeben, um bessere Chancen zu haben. Sie müssen Fotos aus allen möglichen Blickwinkeln aufnehmen.
Vor diesem Hintergrund müssen Sie auch sicherstellen, dass Sie die „richtigen“ Fotos für Ihre Produktseiten aufnehmen.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie verkaufen so etwas wie eine Armbanduhr. Ein Foto von nur einer Uhr auf einem Tisch bietet dem Verbraucher keinen großen Mehrwert. Aber wenn Sie es jemandem am Handgelenk anbringen, erhält er eine bessere Vorstellung davon, wie das Produkt aussehen wird, wenn er es kauft.
Schauen Sie sich die Bilder auf dieser Produktseite von MVMT an.
Das ist ein tolles Foto. Sie verwendeten die „richtigen“ Bilder, da alle Bilder das Produkt am Handgelenk einer Person zeigen.
Man kann von allen Seiten sehen, wie es aussieht. Das erste Bild zeigt, wie es aussieht Sichtweise Ich-Modell, das nach unten schaut, um die Zeit zu überprüfen. Anschließend fügt er einige weitere Bilder hinzu, die zeigen, wie es aus der Sicht einer anderen Person aussehen würde.
Ach ja, sie zeigen einem sogar, wie die Uhr aussieht, wenn man aus einem Flugzeug springt.
Diese Fotos erzählen die komplette Geschichte über das Produkt. Es ist stilvoll, sieht toll aus und kann von Freizeitkleidung bis hin zu Aktivkleidung getragen werden.
Fügen Sie soziale Beweise hinzu. Seitenoptimierung
Unabhängig davon, wie unabhängig oder einzigartig eine Person zu sein behauptet, werden Verbraucher dennoch dem Beispiel anderer folgen. Warum sollten sie ein Produkt kaufen, wenn es niemand anderes hat?
Sie haben keine Möglichkeit zu wissen, ob Ihr Produkt gut, nützlich oder einfach nur Geldverschwendung ist. Wenn sie auf diese Fragen keine Antworten bekommen, werden sie wahrscheinlich nicht kaufen.
Aus diesem Grund sollten Sie Social Proof auf Ihren Produktseiten einbinden.
84 % der Menschen vertrauen einer Online-Bewertung genauso wie einer Empfehlung eines Freundes. Nach dem Lesen von ein bis sechs Rezensionen bilden sich 68 % der Kunden eine Meinung über eine Marke oder ein Produkt.
Es ist Ihre Aufgabe, Kundenfeedback zu fördern. Nachdem jemand einen Kauf getätigt hat, senden Sie eine Folgenachricht Email und bitten Sie ihn, das Produkt zu bewerten oder zu bewerten. Je mehr Bewertungen Sie erhalten, desto besser.
Tatsächlich geben 49 % der Verbraucher an, dass sie bei der Bewertung eines Unternehmens die Anzahl der Online-Bewertungen berücksichtigen.
Blender-Gläser, eines der Beispiele, die wir uns zuvor angesehen haben, hatten Rezensionen auf ihrer Produktseite. Achten Sie nur darauf, dass die Bewertungen den Benutzer nicht vom Kauf ablenken.
Hier ist ein weiteres Beispiel für diese von Brooks verwendete Strategie.
Dieses Produkt hat 68 Bewertungen und wird von Kunden mit 5/5 Sternen bewertet. Sie können diese Informationen oberhalb der Falte und neben der Produktbeschreibung sehen.
Allerdings werden hier keine echten Bewertungen angezeigt. Wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie zum Ende der Seite.
Hier gehören Bewertungen hin.
Wenn sie an anderer Stelle auf der Seite platziert würden, wäre das zu ablenkend und würde vom Produkt und CTA ablenken. Indem Sie jedoch einige Informationen über dem Falz einfügen und Käufern den einfachen Zugriff und die Lektüre von Bewertungen ermöglichen, können Sie eine Kaufentscheidung treffen.
Besucher können dies alles tun, ohne zur Anzeige eine andere Zielseite oder Websites Dritter aufrufen zu müssen.
Fügen Sie ein Video hinzu. Seitenoptimierung
Wenn ein Bild mehr sagt als 1000 Worte, wie viel ist dann ein Video wert?
Zuvor habe ich erklärt, wie wichtig es ist, Ihren Kunden durch Bilder ein besseres Verständnis Ihrer Produkte zu vermitteln. Aber das Video gibt ihnen einen genaueren Blick auf alles.
Ein Video kann Ihre Produkte besser präsentieren als ein Bild.
Tatsächlich sagen 90 % der Menschen, dass Produktvideos während des Kaufprozesses hilfreich sind. 70 % der Vermarkter geben an, dass Videokonvertierungen höher sind als bei jeder anderen Art von Inhalten.
Nach dem Ansehen eines Videos ist die Wahrscheinlichkeit, dass 64 % der Verbraucher ein Produkt kaufen, höher.
Schauen Sie sich diese Beispielproduktseite von GoPro an.
Dies ist ein anderer Ansatz als einige der anderen Beispiele, die wir bisher betrachtet haben.
Das Video ist für dieses Unternehmen besonders wichtig, da auf dieser Seite eine Kamera verkauft wird. Das Video zeigt, welche Art von Inhalten mit dieser Kamera erfasst werden können.
Das Video ist großartig für diejenigen unter Ihnen, die Produkte haben, die etwas mehr Erklärung benötigen. Dies ist nicht erforderlich, wenn Sie etwas Einfaches verkaufen, beispielsweise ein einfaches Hemd.
Allerdings können Sie auch dann ein Video einfügen, wenn Sie etwas direkt verkaufen. Allbirds ist ein Schuhunternehmen, das auf seinen Produktseiten Videos von Menschen präsentiert, die in ihren Schuhen laufen. Seitenoptimierung
Für diejenigen unter Ihnen, deren Produkt etwas komplexer ist und etwas mehr Erklärung erfordert, kann das Hinzufügen eines Anleitungsvideos oder einer Produktdemonstration für den Verbraucher sehr hilfreich sein.
Denken Sie sorgfältig über Produktbeschreibungen nach
Dies ist einer der häufigsten Fehler, die ich auf Produktseiten sehe. E-Commerce. Bis zur Beschreibung sieht alles super aus.
Während Ihre Produktseite mit Fotos und Videos auf jeden Fall optisch ansprechend sein muss, muss sie dennoch etwas Text enthalten.
Halt dich kurz. Übertreiben Sie es nicht mit langen Absätzen. Niemand möchte große Textblöcke lesen. Sie können Aufzählungspunkte verwenden, um den Inhalt zu kürzen und ihn leichter lesbar zu machen.
Sei nicht gelangweilt. Etablieren Sie eine Markenstimme. Kennen Sie Ihr Publikum und wissen Sie, was es hören möchte.
Wenn Ihre Zielgruppe Geschäftsleute über 50 sind, wird die Beschreibung anders ausfallen, als wenn Sie versuchen, Studenten zu erreichen. Seitenoptimierung
Schauen Sie sich die Beschreibung dieses Produkts von Dr. an. Squatch, Seite E-Commercewo Männerseife verkauft wird.
Dieses besondere Stück Seife wurde vom Aroma von Bier inspiriert.
Schauen Sie sich einen Teil des Textes in dieser Beschreibung genau an. Sie verwenden Sätze wie „Ziehen Sie den Gartenstuhl unter die Dusche“ und „Trinken Sie ein paar kalte Getränke.“
Ihr Produkt ist nicht jedermanns Sache. Daher können sie gerne Slang verwenden, um ihren Zielmarkt zu definieren.
Generell würde ich sagen, vermeiden Sie diese Art von Phrase. Aber in diesem Fall ist es Teil der gesamten Markenstrategie des Unternehmens.
Verstehen Sie Ihre Kunden und was sie von einem Produkt erwarten. Dann fügen Sie es in Ihre Beschreibung ein.
Nehmen Sie sich Zeit für den Vorgang und sagen Sie „Seife, die nach Bier riecht.“ Beschreibt dies das Produkt? Sicherlich.
Aber wird das jemanden dazu bringen, es zu kaufen? Wahrscheinlich nein.
Begründen Sie Ihre Preise
Ihre Preisstrategie ist Teil Ihrer Produktseite, da der Preis natürlich angezeigt werden muss.
Dies ist Ihre Chance, Ihre Preise zu rechtfertigen und den Wert Ihres Produkts zu zeigen. Seitenoptimierung
Die Beschreibung, Fotos, Videos und alles andere auf der Seite sollten genau erklären, warum Ihr Produkt einen bestimmten Preis hat. Dies gilt insbesondere für diejenigen unter Ihnen, die Artikel zu höheren Preisen verkaufen.
Schauen Sie sich dieses Beispiel von Lululemon an.
Sie haben eine kurze Beschreibung, warum wir das gemacht haben, bis hin zum Preis.
Zusammenfassend erklärt es, dass das Produkt nahtlos ist, über eine Anti-Stink-Technologie verfügt, belüftet ist und für das Training konzipiert ist.
Dies ist nicht nur ein normales T-Shirt, das man im Bett oder im Haus trägt. Der hohe Preis von 68 $ für ein schlicht aussehendes Hemd lohnt sich also durchaus. Seitenoptimierung
Ohne diese Informationen könnten Verbraucher beim Kauf zurückhaltend sein.
Überprüfen Sie alles A/B. Seitenoptimierung
Die Wahrheit ist, dass Sie erst dann sicher wissen, ob Ihre Produktseite vollständig optimiert ist, wenn Sie andere Ansätze ausprobieren.
Aus diesem Grund muss jedes Seitenelement immer wieder einer A/B-Prüfung unterzogen werden.
- CTA-Wortlaut
- CTA-Platzierung
- CTA-Farbe
- Beschreibung
- Unterkunftsübersicht
- Preisplatzierung
- Preisgröße
Diese Liste hat kein Ende. Dies ist ein fortlaufender Prozess.
Auch wenn Ihre Conversion-Raten steigen, denken Sie nicht, dass sie nicht noch weiter steigen können. Testen Sie weiter, um sicherzugehen.
Abschluss
Produktseiten sind die wichtigsten Bestandteile Ihrer E-Commerce-Website.
Wenn ein Website-Besucher auf einer dieser Seiten landet, ist er nur wenige Schritte von der Conversion entfernt. Ihre Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass jede Produktseite für optimiert ist steigende Umsätze.
Verwenden Sie diesen Leitfaden als Referenz, um sicherzustellen, dass Ihre Seiten alle erforderlichen Elemente enthalten. Folgen Sie dann den von mir bereitgestellten Beispielen und wenden Sie dieselben Prinzipien auf Ihre Website an.
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