Marketingziele – Definition, Liste der Ziele und Beispiele

Marketingziele sind spezifische Ziele, die sich ein Unternehmen im Rahmen seiner Marketingstrategien und -maßnahmen setzt, um umfassendere Geschäftsziele zu erreichen. Beispiele für diese Ziele sind die Steigerung der Markenbekanntheit, der Aufbau einer Vordenkerrolle, die Generierung qualifizierter Leads für das Marketing, die Verbesserung des Markenerlebnisses, die Steigerung der Qualität und Quantität der Leads usw.

Was sind Ihre Marketingziele?

Definition. Unter Marketingzielen versteht man die vielfältigen Ziele und wachstumsorientierten Benchmarks, die ein Unternehmen durch die Entwicklung von Marketing erreichen möchte Strategie. Unter einem Marketingziel versteht man auch ein Marketingziel, das dem Vermarkter Klarheit gibt, sich auf das zu konzentrieren, was wichtig ist und was nicht.

Beispielsweise kann eine digitale Marketingkampagne Marketingziele wie die Steigerung des Website-Verkehrs, die Erweiterung von E-Mail-Listen und die Gewinnung von mehr Abonnenten verfolgen soziale Netzwerke, Konvertierung der Zielgruppe usw. Die Festlegung von Marketingzielen bestimmt die Richtung der Marketingbemühungen eines Unternehmens. Untersuchungen zufolge sind Vermarkter, die sich Ziele setzen, 376 % erfolgreicher als diejenigen, die dies nicht tun.

Ziele sind ein wichtiger Teil eines Marketingplans. Vermarkter entscheiden sich oft für SMART-Ziele. Die SMART-Mnemonik dient als Leitfaden für die Festlegung sinnvoller Ziele. Das bedeutet SMART:

SMARTe Marketingziele

S für spezifisch

Das Ziel muss geklärt und definiert werden. Dies beseitigt Verwirrung und erhöht Rechenschaftspflicht und Verantwortung.

Zwei-Wege-Kommunikation – Definition, Bedeutung und Beispiele

M für messbar

Durch messbare Ziele kann ein Unternehmen seine Fortschritte leicht verfolgen. Marketingziele für ein Unternehmen sollten messbar sein, um zu überprüfen, ob es die erwarteten Ergebnisse liefert oder nicht.

A für erreichbar/erreichbar

Realistische Ziele sind immer erreichbar. Es macht keinen Sinn, sich unerreichbare Ziele zu setzen, da dies die Mitarbeiter demoralisiert, da die Bemühungen nicht zu Belohnungen führen.

R für relevante/Marketingzwecke

Relevante Ziele bringen echte Vorteile. Es muss mit der Vision und dem Zweck des Unternehmens im Einklang stehen. Die Ziele, die für eine Organisation wichtig sind, sind diejenigen, die sich auf ihr Wachstum und ihre Entwicklung beziehen.

T für Zeitlimit. Marketingziele

Das Setzen von Zielen mit klaren Fristen und Fristen wird Ihnen dabei helfen, die Uhr einzustellen. Das Unternehmen muss diese Ziele innerhalb eines bestimmten Zeitraums erreichen. Ansonsten bedeutet das Setzen von Zielen nicht viel.

Diese SMART-Ziele bieten Marketingfachleuten einen Rahmen für die Planung ihrer Marketingstrategien. Dadurch können sie ihren Erfolg maximieren. Ohne Ziele würden die Menschen in einer Organisation ziellos arbeiten. Hier ist eine Liste verschiedener Arten von SMART-Marketingzielen:

Liste gemeinsamer Marketingziele

Einige der häufigsten Marketingziele, die Unternehmen mit einer Marketingstrategie erreichen möchten, sind:

1. Umsatzsteigerung
2. Leads (oder Chancen) generieren
3. Gewinnung neuer Kunden
4. Reduzierung der Abwanderung (oder Kundenbindung)
5. Upselling und Cross-Selling
6. Sensibilisierung
7. Verbesserung der Kundenzufriedenheit
8. Einführung eines neuen Produkts oder einer neuen Lösung
9. Rebranding oder Neupositionierung
10. Erhöhen Sie den Webverkehr
11. Klärung der Go-to-Market-Strategie
12. Starten einer neuen Initiative usw.

Neben diesen Marketingzielen gibt es noch einige weitere spezifische Ziele, die das Online-Marketing, also das digitale Marketing, ausmachen. Werfen wir einen Blick auf diese Online-Marketingziele hier und jetzt –

10 digitale Marketingziele. Marketingziele

Hier sind einige der häufigsten Internet-Marketingziele, die den Erfolg eines Online-Geschäfts bestimmen:

1. Steigerung der Markenbekanntheit
2. Steigern Sie Ihr Ranking in den Suchergebnissen
3. Steigender Website-Verkehr
4. Schaffen Sie Autorität in Ihrer Branche
5. Steigerung des Markenengagements
6. Qualifizierte Leads gewinnen
7. Benutzerkonvertierung
8. Steigendes Einkommen
9. Steigerung des Customer Lifetime Value (CLV)
10. Treffen Sie intelligentere Geschäftsentscheidungen mit Marketingdaten

Beispiele für Marketingziele

Schauen wir uns verschiedene Beispiele für Marketingziele an −

1. Lead-Generierung. Marketingziele

Erstellung zielgerichteter Inhalte, Durchführung von PPC-Kampagnen, Mailings E-Mail Marketing und Öffentlichkeitsarbeit sind die täglichen Aufgaben von Vermarktern, die sich auf die Gewinnung potenzieller Kunden konzentrieren. Die Lead-Generierung ist ein wichtiger Bestandteil jedes Unternehmens, da sie darauf abzielt, den Umsatz zu steigern.

Ziel Lead-Generierung – Finden Sie hochwertige Leads und verwandeln Sie sie in Unternehmenseinnahmen. In dieser Hinsicht wird das SMART-Ziel für die Lead-Generierung ähnlich sein. Beispielsweise die Steigerung des MQL um 10 % mit einer gezielten E-Mail-Marketingkampagne bis zum Ende des zweiten Quartals.

2. Ziele der Kundengewinnung

Ein hochwertiger Lead wird durch die Bemühungen eines Vermarkters, der sich auf die Kundenakquise konzentriert, zu einem zahlenden Kunden. Im Ergebnis sieht das Ziel der Kundengewinnung so aus:

Ein Beispiel für solche Marketingziele wäre die Umwandlung von fünf hochwertigen Leads pro Monat in Käufer von ABC-Produkten, um XYZ-Umsätze zu generieren. Ein Beispiel für ein effektives Marketingziel ist auch die Steigerung Ihrer Konversionsrate im kommenden Quartal durch die Veröffentlichung gezielter Inhalte, die sich an diese Interessenten richten.

3. Content-Marketing. Marketingziele

Content-Vermarkter sind ständig damit beschäftigt, Veröffentlichungen zu planen, Blogs zu schreiben und effektive Inhalte zu erstellen Aufrufe zum Handeln und Ihre Inhalte auf mehreren Kanälen bewerben.

Ein Beispiel für ein SMART-Content-Marketing-Ziel besteht darin, den Website-Verkehr in den nächsten sechs Monaten durch die Erstellung von vier interessanten Beiträgen pro Woche um 50 % zu steigern. Ein weiteres Beispiel wäre die Optimierung Ihrer CTR um 10 % pro Jahr, indem Sie alle Calls-to-Action in Ihren Blog-Inhalten neu gestalten.

4. SEO-Ziele

Suchmaschinenoptimierung zielt in erster Linie darauf ab, die Sichtbarkeit einer Website im Suchmaschinenranking zu erhöhen. Dies wird erreicht durch Seitenoptimierung für Suchmaschinen, Linkaufbau und Erkennung von Crawling-Problemen. Durch die Festlegung von SEO-Zielen konzentriert sich ein Vermarkter auf die Steigerung des Traffics und die Generierung von Leads. Dies sind natürlich die Ziele der Suchmaschinenoptimierung.

Ein SMART-SEO-Ziel würde darin bestehen, das Ranking einer Website für das Schlüsselwort „Marktanteil“ in den organischen Suchergebnissen bis zum Ende dieses Monats vom 20. auf den 10. Platz zu steigern. Es kann auch ein SEO-Ziel sein, mit einer E-Mail-Linkbuilding-Kampagne bis Ende dieses Monats 30 Backlinks zu erreichen.

5. Social-Media-Marketingziele

Marketing in soziale Netzwerke - Das ist eine unglaublich spannende, aber gleichzeitig schwierige Tätigkeit. Ein Social-Media-Vermarkter veröffentlicht regelmäßig Inhalte auf verschiedenen Social-Media-Plattformen. Das ultimative Ziel ist die Steigerung узнаваемость brенда und hochwertige Links erstellen. Dies sollte sich auch im SMART-Marketingziel widerspiegeln в социальных сетях.

Ein SMARTes Social-Media-Marketingziel würde darin bestehen, Ihre Instagram-Engagement-Rate bis Ende dieses Monats von 3 % auf 6 % zu steigern, indem Sie wöchentlich zwei kurze Videos, zwei hochwertige Bilder und ein informatives Video oder einen informativen Beitrag veröffentlichen.

6. Kundenbindung. Marketingziele

Mit einem Verkauf ist der Marketingprozess nicht abgeschlossen. Kunden zu gewinnen reicht nicht mehr aus. Der Fokus auf Kundenbindung ist wichtiger als die Gewinnung neuer Kunden. Dies liegt daran, dass dadurch der Umsatz steigt und Ihr Kunde potenziell zum Förderer und Vermarkter Ihrer Marke werden kann.

Ziel Kundentreue Es könnte so aussehen, als ob die Kundenbindungsraten bis zum Jahresende durch die Implementierung von Upselling- und Cross-Selling-Strategien um 7 % gesteigert werden könnten. Steigerung der Empfehlungsrate um 9 % aufgrund einer Steigerung des Net Promoter Score um 2 Punkte bis zum Jahresende.

KPIs zur Messung von Marketingzielen

Sobald Marketingziele festgelegt sind, ist es wichtig, deren Erreichung zu verfolgen. Dies ist der Zweck der Festlegung von SMART-Zielen. Die Analyse Ihrer Leistung ist eine gute Möglichkeit, zu unterscheiden, was funktioniert und was nicht.

Die folgenden Kennzahlen oder KPIs helfen Marketingfachleuten, ihre Leistung zu verfolgen:

1. Führende Generation. Marketingziele

Ein Unternehmen verfügt über mehrere Möglichkeiten, die Anzahl potenzieller Kunden zu messen. Es hängt von den Zielen des Unternehmens ab und davon, wie es die Kennzahl auswählt, die am besten zu seinen Marketingzielen passt.

• Anzahl der Leads 

Wie hoch ist die Gesamtzahl der vom Unternehmen eingereichten Klagen?

• Erhöhung der Anzahl der Leads 

Wie hoch ist der prozentuale Anstieg der Leads im Vergleich zum vorherigen Zeitraum?

• Kosten pro Lead. Marketingziele 

Wie hoch ist der Gesamtbetrag, den das Unternehmen für die Beschaffung neuer Informationen ausgibt?

• Wechselkurs 

Wie hoch ist der Prozentsatz der Leads, die die Website des Unternehmens besucht und ihr gewünschtes Ziel erreicht haben?

2. Akquise neuer Kunden.

Mithilfe dieser KPIs können Sie nachverfolgen, ob Ihre Marketingbemühungen hilfreich sind Strategie zur Gewinnung neuer Kunden oder nicht.

• Anzahl neuer Verbraucher 

Wie viele Neukunden hat das Unternehmen gewonnen?

• Anstieg der Anzahl neuer Benutzer. Marketingziele 

Wie viel Prozent der Neukunden kamen im Vergleich zu früheren Zeiträumen hinzu?

• Kosten pro Neuverbraucher 

Wie viel gibt das Unternehmen aus, um neue Kunden zu gewinnen?

• Lead-to-Client-Verhältnis 

Wie hoch ist der Prozentsatz der Leads, die inzwischen zu zahlenden Kunden des Unternehmens geworden sind?

3. Interaktion in sozialen Netzwerken. Marketingziele

Ein Unternehmen kann bei der Umsetzung digitaler Strategien wichtige Leistungsindikatoren verwenden, da diese mit ihnen korrelieren soziale Netzwerke und ihre Effizienz. Dies kann mit − erfolgen

• Wachstum oder Steigerung der Abonnentenzahl 

Die Gesamtzahl der neuen Abonnenten, die ein Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum erhalten hat.

• Anzahl der Aktien 

Wie oft hat ein Follower oder Fan die Inhalte des Unternehmens insgesamt mit anderen geteilt?

• Kommentare. Marketingziele 

Wie viele Kommentare erhalten die vom Unternehmen veröffentlichten Inhalte insgesamt?

• Anzahl der Abonnements 

Wie viele potenzielle Kunden hat das Unternehmen durch seine Inhalte oder sozialen Kampagnen angezogen?

• Traffic, der über mit verschiedenen sozialen Netzwerken verbundene Quellen auf die Website gelangt. 

Der Gesamtprozentsatz des Traffics, der auf Ihre Seite geleitet wurde, wird in verschiedenen sozialen Netzwerken gemeldet.

4. Customer Lifetime Value.

Jeder Vermarkter weiß, dass es sehr wichtig ist, sich langfristig vorzubereiten. Kurzfristige Marketingziele befriedigen den aktuellen Kundenstamm, garantieren aber keine Wiederholungskäufe. Bei der Bestimmung des Lebens Kundenwerte Folgende Indikatoren sollten berücksichtigt werden:

• Anzahl Stammkunden. Marketingziele 

Damit ist die Anzahl der Kunden gemeint, die diese Marke häufig kaufen.

• Kundenbindungsrate

Dies ist eine wichtige Kennzahl, da sie den Prozentsatz der Kunden bestimmt, die in Ihr Geschäft zurückkehren, um erneut etwas zu kaufen.

• Lebenszeitkosten des Kunden. Marketingziele 

Dies sind die durchschnittlichen Lebenszeitausgaben des Kunden.

5. Andere zu verfolgende KPIs

Einige der anderen Indikatoren, die ebenfalls entscheidend für die Messung der Wirksamkeit einer Marktstrategie sind, sind zum Beispiel:

• Umsatzwachstum

Vermarkter sollten die Anzahl der Anrufe neuer Leads, die Anzahl der Abschlussgespräche, gesendete Verträge und die Conversion-Rate neu unterzeichneter Verträge verfolgen.

• SEO-Leistung. Marketingziele 

Um den SEO-Status einer Kampagne zu messen, sollten Sie das Alexa-Ranking, den gesamten organischen Traffic, die Gesamtzahl der Keywords, für die die Website rankt, die Anzahl der Keywords in den ersten drei Positionen und die Anzahl der durch die organische Suche generierten Leads verfolgen.

• Wechselkurs

Verfolgen Sie dazu den Käufer, der einen Kauf tätigt, abonnieren Sie den Besucher für eine kostenlose Testversion und folgen Sie dem Zielgruppenlink Email.

• Website-Metriken

für Überprüfung der Website-Leistung, Sitzungsverfolgung, einzelne Besucher, Absprungrate, Seitenaufrufe pro Besuch, Verweildauer auf der Website sollte auftreten

Tools zur Verfolgung von Marketingzielen

Einige der Tools, die Ihnen beim Verfolgen Ihrer Marketingziele helfen können, sind:

1. Marketingsoftware

Marketingsoftware ist ein Tool, mit dem Vermarkter ihre Kampagnen erfolgreich durchführen. Das Finden der Nische und des Zielmarkts eines Unternehmens, um Leads in Verkäufe umzuwandeln, hilft einem Unternehmen, alle möglichen Marketingziele zu erreichen.

Es hilft dem Unternehmen nicht nur, seine Ziele zu erreichen, sondern verfolgt auch den Fortschritt im Prozess. Es optimiert alle Marketing- und kommerziellen Aufgaben. Dies erleichtert die Verfolgung verschiedener Kennzahlen und wichtiger Leistungsindikatoren, die für den Wachstumskurs des Unternehmens wichtig sind. Viele Programme bieten Unternehmen die Möglichkeit, eigene Kennzahlen zu erstellen, um ihren Fortschritt zu verfolgen.

2. Echtzeit-Geschäfts-Dashboards. Marketingziele

Echtzeit-Business-Dashboards erleichtern die unternehmensweite Kommunikation. Dies liegt daran, dass jeder im Unternehmen, nicht nur das Marketingteam, regelmäßig aktualisiert wird. Kontinuierliche Fortschrittsberichte helfen jedem im Unternehmen zu verstehen, wie seine Bemühungen ihn seinen Zielen näher bringen.

Diese Metrik bietet einen schnellen Überblick über Fortschritt, KPIs und Produktivität, der für jedermann leicht zu verstehen ist. Dadurch bleiben die Mitarbeiter konzentriert, da sie ständig an ihre Produktivität und Effizienz erinnert werden. Es dient als täglicher Motivator für das Unternehmen und seine Mitarbeiter, weiterhin hart zu arbeiten und ihre Ziele zu erreichen.

3. Excel-Tabellen

Eine Excel-Tabelle ist eine einfache Alternative zu jeder Software oder Symbolleiste. Obwohl es einfacher zu verstehen ist, ist es mühsam und nicht ideal, da es die manuelle Arbeit erhöht. Basierend auf Ihren Excel-Kenntnissen und Ihrer Erfahrung können Sie Ihre Leistung und Ihren Fortschritt leicht verfolgen. Marketingziele

Die Aktualisierung dieser Tabelle trägt zur Vereinfachung der Kommunikation bei. Excel mag zwar aufwändiger sein, aber es kann problemlos alle Informationen in einer leicht verständlichen Form verwalten, die bei korrekter Ausführung für alle im Unternehmen zugänglich ist.

Fazit!

Im Allgemeinen ist klar, dass Marketingziele die wichtigsten Ziele und ergebnisorientierten Kennzahlen sind, die Vermarkter durch eine klar definierte Marketingstrategie für ein bestimmtes Unternehmen erreichen müssen Zielgruppe.

Unternehmen müssen nicht nur klar definierte Marketingziele haben, sondern auch den Fortschritt anhand der oben genannten Kennzahlen und Tools messen.