Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση Dropshipping; Αποφασίσατε να ανοίξετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα και να συμμετάσχετε στην επανάσταση του ηλεκτρονικού εμπορίου; Οι πρώτες ερωτήσεις που πρέπει να απαντήσετε αφορούν το προϊόν σας: τι θα πουλήσετε, πού θα το προμηθευτείτε και πώς θα το μεταφέρετε στους πελάτες σας. Φοβερο μάρκετινγκ και απίστευτη εξυπηρέτηση πελατών δεν θα σας αφήσει να πάτε πολύ μακριά χωρίς να δεσμεύσετε προμηθευτές, να διαχειριστείτε το απόθεμα, να εκπληρώσετε παραγγελίες και να παραδώσετε διαδικασίες.

Πριν από το Dropshipping, υπήρχαν δύο βασικά μοντέλα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ:

  • Φτιάξτε ένα μοναδικό προϊόν από την αρχή. Σας αρέσει να πλέκετε πουλόβερ από κασμίρ; Μεγάλο! Θα έχετε ένα εντελώς μοναδικό προϊόν που μπορεί να κυκλοφορήσει στην αγορά. Μπορείτε όμως να δημιουργήσετε ζήτηση και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας;
  • Αγορά αποθέματος χύμα. Δεν θα χρειαστεί να αναπτύξετε ένα νέο προϊόν, αλλά μπορεί να έχετε κολλήσει σε ένα γκαράζ γεμάτο widget που δεν μπορείτε να πουλήσετε. Εάν έχετε την πρόσφυση, θα χρειαστεί να χειριστείτε μόνοι σας την εκπλήρωση και την παράδοση των παραγγελιών.

С η ναυτιλία πτώσης είστε υπεύθυνοι μόνο για το μάρκετινγκ και πώληση προϊόντων. Ένα άλλο άτομο στην αλυσίδα εφοδιασμού ανησυχεί για το προϊόν, το απόθεμα, τη συσκευασία και την παράδοση. Αλλά αυτό σημαίνει ότι αντί να βρίσκετε αποτελεσματικότητα στο σύστημα, πρέπει να είστε πολύ έξυπνοι για να αντιμετωπίσετε το Amazon, τα μεγάλα καταστήματα και άλλα καταστήματα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση Dropshipping;

Το Dropshipping μπορεί να ακούγεται σαν η μαγική σφαίρα για να κερδίσετε χρήματα χρήματα online, αλλά μην ξεγελιέστε. Όπως όλα τα άλλα, υπάρχει πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα στο dropshipping.

Πλεονεκτήματα:

1. Χωρίς αρχικό κεφάλαιο. Εάν μόλις ξεκινάτε, το Dropshipping σας επιτρέπει να ξεκινήσετε χωρίς μεγάλη επένδυση. Οι παραδοσιακοί λιανοπωλητές πρέπει να αγοράζουν και να αποθηκεύουν απόθεμα για να το πουλήσουν στους καταναλωτές. Αλλά αν χρησιμοποιείτε dropshipper, μπορείτε να προσφέρετε έναν πλήρη κατάλογο προϊόντων με λίγα γενικά έξοδα.

2. Λιγότερη ταλαιπωρία. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε με το απόθεμα στο χέρι, πράγμα που σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να χειριστείτε τη συσκευασία ή τη μεταφορά. Αυτό σας επιτρέπει να εστιάσετε το χρόνο και την ενέργειά σας μάρκετινγκ και ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

3. Μπορείτε εύκολα να επεκτείνετε τις προσφορές σας. Αν θέλετε να επεκτείνετε τις προσφορές σας, το dropshipping είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δοκιμάσετε νέα προϊόντα με το κοινό σας. Αυτό θα σας επιτρέψει να δείτε πραγματικά αν είναι κατάλληλα για την αγορά χωρίς να επενδύσετε μεγάλα ποσά σε ακριβό απόθεμα. Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση Dropshipping;

Μειονεκτήματα:

1. Διαχείριση Logistics. Τα logistics Dropshipping μπορεί να είναι δύσκολο να ξεπεραστούν καθώς η επιχείρησή σας επεκτείνεται. Εάν ο προμηθευτής dropshipping σας χρησιμοποιεί πολλές αποθήκες, αυτό θα είναι ακόμη πιο δύσκολο. Η κακή διαχείριση των logistics μπορεί να οδηγήσει σε κακή εξυπηρέτηση πελατών λόγω εσφαλμένων αριθμών παρακολούθησης, λανθασμένων διευθύνσεων και καθυστερήσεων παράδοσης.

2. Χαμηλό εμπόδιο εισόδου. Αυτό ακούγεται θετικό, και είναι. Αλλά την ίδια στιγμή, επειδή το εμπόδιο εισόδου είναι χαμηλό, πολλοί άλλοι άνθρωποι θα πουλήσουν τα ίδια προϊόντα. Αυτό καθιστά δύσκολη την ανάπτυξη ως νέα επιχείρηση και σημαίνει ότι υπάρχει σκληρός ανταγωνισμός. Να θυμάστε ότι εάν ένας προμηθευτής σας αποστείλει, θα το στείλει σε οποιονδήποτε, καθιστώντας δύσκολο να ξεχωρίσετε.

3. Κανένας έλεγχος στη συσκευασία. Εάν είστε κατάστημα μόνο στο διαδίκτυο, η πρώτη σας φυσική αλληλεπίδραση με τους πελάτες είναι όταν ανοίγουν τις αγορές τους. Αλλά αν ρίξετε το πλοίο, εγκαταλείπετε τον έλεγχο της συσκευασίας. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχουν ιδιαίτερες πινελιές ή χαριτωμένες ευχαριστήριες κάρτες για να κάνετε πραγματικά το κατάστημά σας να ξεχωρίζει. Αυτές τις μέρες, οι περισσότεροι αξιόπιστοι dropshippers θα επιτρέπουν τουλάχιστον την αποστολή ιδιωτικής ετικέτας με προσαρμοσμένα δελτία χρέωσης και συσκευασίας.

Το μυστικό της επιχειρηματικής ανάπτυξης που κανένας σύμβουλος δεν θα μοιραστεί.

4. Στερεό κέρδος. Είναι πολύ δύσκολο για τις μικρές επιχειρήσεις να ανταγωνιστούν στην τιμή και η φύση του dropshipping σημαίνει ότι δεν πουλάτε ένα μοναδικό προϊόν. Βεβαιωθείτε ότι είστε διατεθειμένοι να επενδύσετε σε κάτι που θα διαφοροποιήσει το κατάστημά σας, όπως εξαιρετικούς εκπαιδευτικούς πόρους, ισχυρό copywriting ή δημιουργία μιας μοναδικής εξειδικευμένης αγοράς.

Αποφύγετε αυτά τα κοινά λάθη. Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση Dropshipping;

Μόλις αποφασίσετε να ξεκινήσετε το Dropshipping, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε εφαρμόσει μια σταθερή στρατηγική από την αρχή. Και αυτό σημαίνει αποφυγή αυτών των κοινών λαθών.

Αναμένετε τα προϊόντα σας να πουληθούν μόνα τους

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, το dropshipping σας βάζει αυτόματα σε έναν ανταγωνιστικό χώρο επειδή άλλοι πωλούν το ίδιο πράγμα με εσάς. Είναι πολύ εύκολο να σκεφτείς ότι μπορείς να ρυθμίσεις το dropshipping για το κατάστημά σου και μετά να έχεις στα χέρια σου έναν instant maker.

Το αντίθετο ισχύει - όταν κάνετε dropship, πρέπει να αφιερώνετε όλο τον χρόνο που εξοικονομείτε στη ναυτιλία και την παράδοση στο μάρκετινγκ και το SEO. Αυτά είναι τα στοιχεία που θα οδηγήσουν την επισκεψιμότητα στο κατάστημά σας και θα κάνουν πωλήσεις όταν είστε dropshipper.

Δεδομένου ότι δεν μπορείτε να ελέγξετε την επιλογή ή τη συσκευασία με το dropshipping, θέλετε πάντα να δίνετε προτεραιότητα στην ποιότητα εξυπηρέτηση πελατών και δώστε στους πελάτες μια θετική εμπειρία σε ένα μέρος της διαδικασίας αγοράς που μπορείτε να ελέγξετε. Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση Dropshipping

Να βασίζεστε υπερβολικά σε έναν προμηθευτή ή να μην κάνετε έλεγχο σε προμηθευτές

Εάν βασίζεστε σε έναν προμηθευτή χωρίς αντίγραφο ασφαλείας, προετοιμάζεστε για μελλοντικά προβλήματα υλικοτεχνικής υποστήριξης. Τι γίνεται αν ανεβάσουν τις τιμές σε επίπεδα που δεν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά; Ή να φύγει από την επιχείρηση; Ή απλά έχουν αποφασίσει να μην συνεργαστούν πια μαζί σας; Ακόμη και σε λιγότερο δραστικά σενάρια, μπορεί να είναι εκτός αποθέματος και να μην έχουν ιδέα πότε θα το επαναφέρουν σε απόθεμα. Έχετε πάντα έναν εφεδρικό προμηθευτή στον οποίο μπορείτε να απευθυνθείτε εάν ο προμηθευτής σας δεν εκπληρώσει μια συγκεκριμένη παραγγελία.

Κάθε φορά που ξεκινάτε να εργάζεστε με έναν νέο προμηθευτή, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι κόβει τη μουστάρδα κάνοντας δοκιμαστικές παραγγελίες. Όταν λάβετε την παραγγελία σας, ελέγξτε την προσεκτικά, λαμβάνοντας υπόψη τη συσκευασία, τον χρόνο παράδοσης κ.λπ., και βεβαιωθείτε ότι όλα γίνονται με τα υψηλότερα πρότυπα. Είναι καλή ιδέα να συνεχίσετε να κάνετε δοκιμαστικές παραγγελίες σε τακτική βάση. Η εκτέλεση είναι κρίσιμης σημασίας για κάθε διαδικτυακή επιχείρηση και θέλετε να εντοπίσετε τυχόν σφάλματα ποιότητας πριν γίνουν πρόβλημα.

Επισήμανση τιμών αποστολής

Η ενασχόληση με τις τιμές αποστολής μπορεί να είναι μια ταλαιπωρία, ακόμα κι αν αποστέλλετε όλες τις παραγγελίες σας από μια τοποθεσία.

Εάν αποστέλλετε από περισσότερες από μία αποθήκες ή στέλνετε μέσω πολλών προμηθευτών, αυτό μπορεί να είναι εφιάλτης. Τι γίνεται αν η παραγγελία γίνει σε δύο διαφορετικές αποθήκες ή τρεις διαφορετικούς προμηθευτές;

Αντί να εστιάσετε στην αποστολή από πολλές τοποθεσίες για κάθε παραγγελία, κάντε ένα βήμα πίσω και δείτε τη μεγάλη εικόνα. Τι προσπαθείς να πετύχεις; Ακριβείς τιμές παράδοσης; Ή περισσότερες πωλήσεις, ευχαριστημένοι πελάτες και επαναλαμβανόμενες επιχειρήσεις; Εάν ξοδεύετε ενέργεια για τα έξοδα αποστολής για κάθε παραγγελία, αυτή είναι ενέργεια που δεν ξοδεύετε για να δημιουργήσετε μια καλύτερη εμπειρία αγορών, να επεκτείνετε το κατάστημά σας, το μάρκετινγκ κ.λπ.

Τι πρέπει να κάνετε λοιπόν; Δείτε προηγούμενες παραγγελίες και χρησιμοποιήστε τις για να προσδιορίσετε το σταθερό κόστος αποστολής σας. Ή ίσως μια κλιμακωτή προσφορά με βάση την αξία του καλαθιού.

Αυτό θα μειώσει τα κέρδη σας;

Ναι, για κάποιες παραγγελίες. Αλλά θα ξεπεράσετε τους άλλους και αν ορίσετε σωστά την κατ' αποκοπή τιμή, τα έξοδα αποστολής θα εξισωθούν με την πάροδο του χρόνου. Υπάρχει επίσης το γεγονός ότι η σταθερή τιμή και η δωρεάν αποστολή βελτιώνουν τα ποσοστά μετατροπής - ένας από τους κύριους λόγους που οι πελάτες εγκαταλείπουν τα καλάθια αγορών τους οφείλεται στο κόστος αποστολής. Τα σταθερά τέλη αποστολής εξαλείφουν τη σύγχυση και τις φαινομενικά «κρυφές» χρεώσεις που εμφανίζονται στο ταμείο. Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση Dropshipping;

Όπως μπορείτε να δείτε, το dropshipping δεν είναι μια λύση που ταιριάζει σε όλους, αλλά μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ξεκινήσετε ή να κλιμακώσετε ένα κατάστημα. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ. Σε κάθε στάδιο της επιχείρησής σας, θα πρέπει να κάνετε ένα βήμα πίσω και να αξιολογήσετε εάν το dropshipping έχει νόημα για το κατάστημά σας.

Ηλεκτρονικό εμπόριο και λογισμικό.

Dropshipping στο Amazon

Στο παρελθόν, το dropshipping άκμασε - η Amazon. Εάν επιθυμείτε να πουλήσετε ένα προϊόν στην Πλατφόρμα, πρέπει να είστε υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι οι παραγγελίες αποστέλλονται και αποθηκεύονται σωστά από εσάς ή τον χονδρέμπορο για τον οποίο πουλάτε τα προϊόντα. Θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε ποιος δημιούργησε το προϊόν και ποιος είναι ο πωλητής.

Σύμφωνα με την Amazon, ενώ η αποστολή αποστολής στον ιστότοπο είναι αποδεκτή, οι πωλητές θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο διαφανείς, ώστε ο αγοραστής να γνωρίζει από ποιον αγοράζει το προϊόν και πού μπορεί να επικοινωνήσει εάν υπάρχει πρόβλημα. Ο πωλητής και ο πωλητής λιανικής πρέπει επίσης να είναι υπεύθυνοι για την επεξεργασία και τη διαχείριση των επιστροφών χωρίς τη βοήθεια της Amazon. Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση Dropshipping;

Για εταιρείες που δεν θέλουν να πληρώσουν έξοδα αποθήκευσης,

Η Amazon προσφέρει μια υπηρεσία που ονομάζεται FBA (ή Fulfilled By Amazon) όπου οι πωλητές μπορούν να αποστέλλουν προϊόντα μέσω αυτών. Ωστόσο, ο πωλητής των προϊόντων εξακολουθεί να αναφέρεται με διαφάνεια ως dropshipper και τα προϊόντα δεν συνδέονται με την Amazon.

Μέσω του προγράμματος FBA, η Amazon λαμβάνει προϊόντα πελατών από πελάτες. Στη συνέχεια, θα αποθηκεύουν τις αποστολές με ασφάλεια στις τοποθεσίες τους και θα χρησιμοποιούν τις δικές τους υπηρεσίες για να τις παραδίδουν στους πελάτες για λογαριασμό του προμηθευτή. Η Amazon συνεργάζεται επίσης με Shopify, ώστε να μπορούν και οι πελάτες του ηλεκτρονικού εμπορίου να επωφελούνται από αυτή την υπηρεσία και να αποφεύγουν την αποθήκευση.

Σύμφωνα με την Oberlo, αυτή η υπηρεσία έχει αρκετά πλεονεκτήματα, όπως το χαμηλό κόστος αποθήκευσης. Ωστόσο, ελέγχεται επίσης σε μεγάλο βαθμό από την Amazon, επομένως δεν υπάρχει μεγάλο περιθώριο προσαρμογής της προκαθορισμένης διαδικασίας dropshipping της Amazon.

Για παράδειγμα, οι dropshippers πρέπει να ακολουθούν τις πολιτικές της FBA, συμπεριλαμβανομένης μιας που δηλώνει ότι δεν μπορούν να αγοράσουν προϊόντα από άλλο προμηθευτή και να τα μεταπωλήσουν με το όνομά τους.

Dropshipping στο eBay. Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση Dropshipping;

Από το site της δημοπρασίας. Στο eBay, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και μια επιχειρηματική καταχώριση και, στη συνέχεια, να αρχίσετε να πουλάτε ή να δημοπρατείτε τα αντικείμενά σας.

Αν και είναι εύκολο να καταχωρήσετε και να πουλήσετε τα προϊόντα σας ή των χονδρεμπόρου σας στο eBay, οι προμηθευτές πρέπει να πληρώσουν διάφορες χρεώσεις, όπως το τελικό κόστος, το οποίο το eBay περιγράφει ως ποσοστό της συνολικής τιμής αγοράς. Αυτό το συνολικό ποσό αγοράς περιλαμβάνει μεταφορικά αλλά δεν περιλαμβάνει φόρο επί των πωλήσεων. Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση Dropshipping;

Επιπλέον, αν και το eBay επιτρέπει το Dropshipping, η διαδικασία του ρυθμίζεται επίσης. Ενώ μπορείτε να πουλήσετε αντικείμενα από χονδρέμπορο, δεν μπορείτε να αγοράσετε τα ίδια αντικείμενα από άλλον πωλητή eBay και στη συνέχεια να τα μεταπωλήσετε ως δικά σας. Απαιτούν επίσης παρόμοια επίπεδα διαφάνειας, επομένως ο πωλητής του προϊόντος και τα στοιχεία επικοινωνίας είναι σαφή. Όπως η Amazon, ο πωλητής πρέπει να αντιμετωπίσει τυχόν επιστροφές, διαχείριση παραγγελιών ή οποιαδήποτε παράπονα προϊόντος.