Startup sihtturg. Kuidas määrata?

Startup sihtturg. Mitte igaüks ei taha osta seda, mida te müüte. Et teie alustav ettevõte oleks edukas, peate kindlaks määrama oma sihtturu. See on üks esimesi samme idufirma käivitamisel. Kuid seda on palju lihtsam öelda kui teha. Kui teil pole selget sihtrühma, maksavad teie turunduskampaaniad teile terve varanduse. Samuti on teil madal konversioonimäär ja teie klientide hankimise kulud on suuremad. Kõigile ja kõigile suunatud turundus on vaid vaeva, aja ja raha raiskamine. Selle asemel keskenduge oma kaubamärgile ja turundusele strateegia konkreetsele inimeste rühmale, kes tegelikult teie ettevõtet vajavad, soovivad või on sellest huvitatud. Startup sihtturg.

Sularaha pangas on ilmselgelt oluline iga ettevõtte jaoks, kuid alustavatele ettevõtetele on see päästerõngas. Kui teie turunduskampaaniad ei ole edukad, raiskab teie idufirma raha. Heitke pilk peamistele põhjustele, miks idufirmad ebaõnnestuvad:

Startup sihtturg. Keskendume kahele parimale.

Põhjus # 1 : 42% alustavatest ettevõtetest kukkus läbi, kuna nende pakkumisel puudus turg. Seetõttu peaks oma turu määratlemine olema üks esimesi samme. Kui leiate, et teie idufirmal pole turgu, võiksite enne liiga palju aega ja raha kulutamist naasta joonestuslaua juurde ja proovida midagi muud.

Põhjus nr 2 : 29% alustavatest ettevõtetest kukkus läbi, sest neil sai raha otsa. Väärtusliku kaotamine turunduseelarve vale vaatajaskonna sihtimine võib põhjustada teie ettevõtte pankrotti. Kui sularaha pangas on piiratud, ei pruugi te sellest enam taastuda.

Aga ära muretse. Selgitan, mida peate tegema oma sihtturu tuvastamiseks, mis võimaldab teie alustaval ettevõttel seda teha õnnestub.

Alustage üldistest eeldustest ja vähendage järk-järgult oma tähelepanu. Startup sihtturg.

Ärge alustage praegu väga kitsast vaatajaskonnast. Selle asemel alustage suurematest rühmadest, kes võivad teie kaubamärgi vastu huvi tunda. Siit edasi saab hakata tasapisi konkreetsemaks muutuma.

Kasutage alustamiseks mõnda neist lihtsatest ja levinud segmentidest.

• Paul
• vanus
• asukoht

Saate kasutada ka neid laiemaid rühmi, et kõrvaldada inimesed, kes pole teie sihtturul. Startup sihtturg.

Näiteks heidame pilgu mõnele tootele alates Texas Beard Company:

Nad müüvad selliseid asju nagu habemeõli, harjad, palsamid, kammid ja kõik terve habeme jaoks vajalikud tarvikud. Nii et kui teil oleks selline idufirma, võiksite naised oma sihtrühmast kohe välja jätta. Ärge saage minust valesti aru, ma ei ütle, et naised neid tooteid ei osta. Võimalik, et naised võivad selle kaubamärgi käest osta oma elu meestele kingituseks. Kuid te ei muuda neid oma sihtrühmaks.

Mida saab veel öelda meeste kohta, kes otsivad habemetooteid?

Startup sihtturg. Võtke arvesse nende vanust.

Võib kindlalt eeldada, et neid tooteid ei osta ei teismelised ega liiga paljud vanemad inimesed. Selle tulemusena jätate oma sihtrühmast välja alla 20-aastased ja üle 60-aastased mehed. Mida saate veel öelda inimeste kohta, kes võiksid teie toodetest huvitatud olla? Neil on kas habe või nad tahavad habet kasvatada. Äsja kasutatud näites olete juba piiranud oma sihtturu 20–60-aastastele meestele, kellel on habe.

Seda protsessi jätkates kitsendame oma sihtrühma veelgi, kuid praegu on see suurepärane koht alustamiseks.

Analüüsige oma konkurentsi

Inimesed tulevad harva välja toote või teenusega, mida pole veel olemas. Kuigi teie käivitamise idee võib olla mõnevõrra ainulaadne, olete siiski osa olemasolevast tööstusest. Teised inimesed juba teevad seda, mida sina üritad. Peate välja mõtlema, kuidas oma ettevõtet oma valdkonnas positsioneerida:

Selleks, et seda õigesti teha, peate oma konkurentide kohta uurima. Uurige, mida nad hästi teevad ja mida nad peavad parandama. Keda teie konkurendid sihivad? Startup sihtturg.

Vaadake nende reklaame, külastage nende veebisaiti, liituge nende loenditega tellimusi e-kirjale Võite proovida minna samale sihtturule või keskenduda rühmale, mida teie konkurendid võivad kahe silma vahele jätta. Vaadake ülaltoodud pilti viitena. Kas kavatsete sihtida nišipublikut või müüa massidele? Kas teie kaubamärk on kõrge kvaliteediga tooteid/teenuseid kõrgema hinnaga või kavatsete sihtida kulutundlikke tarbijaid? Pärast konkursiga tutvumist on teil lihtsam neile küsimustele vastata.

Startup sihtturg.

Konkurentsi analüüsimine võib aidata teil kasumit suurendada isegi pärast ettevõtte käivitamist. Konkurentsianalüüs võib samuti näidata, kuidas tarbijad selles valdkonnas käituvad:

Ideaalis soovite luua oma klientidega pikaajalisi suhteid. Kuid see idee võib teie toodetest, teenustest, kaubamärgist ja tööstusest olenevalt erineda. Peate oma sihtturgu vastavalt sihtima. Oletame näiteks, et teie alustav ettevõte müüb autosid või sarnaseid tooteid. Tänapäeval ei pruugi klient olla valmis ostma teist sõidukit veel kümne aasta pärast. Sel juhul ei saa loota püsi- ja korduvklientidele. Selle asemel peate keskenduma klientide ligimeelitamise strateegiad .

Uurige, kuidas teie konkurendid suudavad pidevalt erinevatele klientidele turundada ja kui edukad on nende kampaaniad.

Rääkige inimestega. Startup sihtturg.

Kuigi oma konkurentsi äraarvamine ja analüüsimine on loogiline koht alustamiseks, viivad need strateegiad teid ainult nii kaugele. Kui soovite tõesti keskenduda oma idufirma ideaalsele sihtturule, peate tegema palju rohkem tööd. Tarbijatega tuleb rääkida. Vaadake, kas teie oletused on õiged. Viige läbi individuaalsed intervjuud ja kasutage oma eelduste kontrollimiseks fookusgruppe. Oletame näiteks, et teie brändi peamine sihtturg on 25–40-aastased naised.

See on tohutu protsent elanikkonnast. Peate leidma muid viise selle sihtturu segmenteerimiseks väiksemateks rühmadeks, kes on teie kaubamärgist tõeliselt huvitatud. Startup sihtturg.

Siin on viis oma sihtturu segmenteerimiseks:

Fookusgrupid ja intervjuud võivad anda teile rohkem teavet teie ettevõtte potentsiaalsete klientide kohta. Teie fookusrühmades peaks olema 10–12 osalejat. Näidake neile inimestele erinevaid tooteid, teenuseid või turunduskampaaniaid, mida teie startup kavatseb kasutada. Startup sihtturg.

Vaadake, kui vastuvõtlikud nad on sellele, mida te neile näitate. Vaadake lisateavet positiivse reaktsiooniga inimeste kohta. Kui küsitlete ainult naisi vanuses 25–40, siis millised omadused on neil ühised? 

Näiteks võite teada saada, et kõik naised, kellele teie tooted meeldisid, olid abielus. 

Samuti võite avastada, et teatud naised sotsiaalne klass või leibkonna aastane sissetulek olid teie kaubamärgile vastuvõtlikumad kui teised. Veenduge, et leiate kõigi oma fookusrühmade kohta võimalikult palju teavet. Kasutage viitamiseks ülaltoodud turu segmenteerimise diagrammi. Paluge kõigil osalejatel enne intervjuu või fookusgrupi algust küsimustik täita. Kuid mõistke, et te ei leia kõike, mida vajate pärast ühte seanssi või intervjuud. Startup sihtturg.

See turu-uuringute etapp on pidev protsess. Mida rohkemate inimestega saate suhelda, seda täpsemad on teie andmed. Selle tulemusena on teil oma sihtturgu lihtsam tuvastada.

Looge kliendi persoona

Nüüd, kui mõistate oma sihtturgu paremini, looge kliendi isikud, et saada veelgi rohkem teavet nende ostukäitumise kohta. Kliendi persoonid aitavad teil lõpuks sellele vaatajaskonnale turundada. Startup sihtturg.

Kliendi persoon näeb välja selline:

Muutke isiksus oma ettevõttele spetsiifiliseks. Võib öelda, et ülaltoodud näide on kingi müüva ettevõtte jaoks. Sellel kliendiinimesel on raskusi sobivate kingade leidmisega, kuna tal on kitsad jalad. Nüüd saab teie idufirma müüa kingi nii meestele kui naistele. Kuid iga inimene peab olema ainulaadne. Startup sihtturg.

Teie üldine sihtturg selles segmendis võib olla:

• naised
• 30-st 40 aastast
• Aastapalk $30-45k
• elab USA lääneosas.

Teie kliendi isiksus peab olema täpsem. Pange tähele, et näide näitab naist, kes:

• 36 aastat
• 38 XNUMX dollarit aastapalk
• asub Los Angeleses, Californias.

Kas näete erinevust?

Teie intervjuude ja fookusrühmade tulemused võivad aidata teil neid müügivihjeid luua. Kõik teie kliendid ei osta samal põhjusel. Kliendipersonali eesmärk on avastada teie sihtturu tarbijate psühholoogilised ja käitumuslikud ostukäsitlused. Kui leiate, et suurem osa teie sihtturust on sarnase erialaga või elab samas riigi osas, saate oma turunduskampaaniaid vastavalt kohandada.

Kasutage küsitlusi. Startup sihtturg.

Kui teie käivitamine on käivitatud ja töötab, saate oma sihtrühma kohta lisateabe saamiseks kasutada kliendiküsitlusi. Need küsitlused võivad aidata teie klientidel näidata, kui palju te neist hoolite.

Kas soovite oma klientide kohta rohkem teavet saada, et neid parandada ostlemine. Kuid saate neid uuringutulemusi kasutada ka oma turu määratlemiseks. Uurige, kes nad on ja milleks nad teie tooteid või teenuseid kasutavad.

Hankige nendega seotud teavet:

• demograafilised
• geograafiline asend
• psühhograafilised omadused
• käitumuslikud kalduvused

Varem ütlesin teile, et alustage eeldusest oma potentsiaalse sihtturu kohta. Kuid nüüd, kui teil on tõelised kliendid, pole teil põhjust oletada. Teil on tõelised inimesed, keda teie idufirma tõmbab. See on teie sihtturg. Nüüd peate täpselt kindlaks määrama, kes nad on, et saaksite sihtida teisi inimesi selles segmendis.

Kasutage analüüsi ja muid ressursse. Startup sihtturg.

Eeldan, et teie alustaval ettevõttel on veebisait. Kui ei, siis loodan, et olete selle loomise protsessis niipea kui võimalik. Kes teie saiti külastab? Teie veebisaidi liiklus võib olla teie sihtrühma hea näitaja.

Google Analytics  saab näidata, kes teie saiti külastab:

See on näide demograafilistest andmetest, mida saate nendest analüüsidest. Selle valimi liiklus on peamiselt mehed, vanuses 18–34 aastat.

Google viib need analüüsid sammu edasi ja kuvab muud teavet, näiteks:

• seansse
• põrkemäär
• lehekülge seansi kohta
• keskmine seansi kestus
• toimingud
• uued kasutajad.

Aruanded koostatakse ja rühmitatakse demograafilise teabe alusel. See aitab teil kindlaks teha, millised kasutajad teie saidil on kõige väärtuslikumad. Siit saate määrata oma sihtturu. Startup sihtturg.

Järeldus (olge valmis muudatusi tegema)

Nagu näete, on sihtturu tuvastamine pikk protsess. Kui olete alles alustanud, peate oma potentsiaalsete klientide kohta tegema üldised eeldused, kuna teil pole veel konkreetseid andmeid. Hakake seda turgu järk-järgult piirama oma kaubamärgi, toodete, teenuste ja tööstuse põhjal. Kasuta konkurentide analüüsi tööriistadet näha, keda teised teie valdkonna ettevõtted sihivad. Kas kavatsete kasutada sama lähenemisviisi? Või keskendute mõnele muule segmendile?

Rääkige inimestega.

Intervjuu ja fookusgrupid on suurepärane viis aidata teil oma sihtturgu kitsendada. Kliendipersoonid võimaldavad keskenduda konkreetsetele unikaalsete vajadustega klientidele. Kui teie ettevõte hakkab müüki saama, proovige intervjueerida olemasolevaid kliente, et saada nende kohta rohkem teavet. Saate kasutada ka veebianalüütika tööriistu, et näha, kes teie saiti külastavad. Lihtsalt olge valmis muudatusi tegema. Startup sihtturg. Teie esialgsed oletused sihtturu kohta võivad olla valed.

See on normaalne.

Niikaua kui saate oma turunduskampaaniaid uue teabe põhjal kohandada, jääb teie idufirma ellu ja areneb.

Часто задаваемые вопросы (KKK)

1. Mis on idufirma sihtturg?

   • Vastus: Startupi sihtturg on turusegment või potentsiaalsete klientide rühm, millele startupi tooted või teenused on suunatud. See on turuosa, mida idufirma püüab meelitada ja rahuldada.

2. Miks on idufirma sihtturu määramine oluline?

   • Vastus: Sihtturu määratlemine aitab startupil keskenduda konkreetsetele tarbijatele, töötada välja tõhusamaid turundusstrateegiaid, luua publiku vajadustele paremini vastavat toodet ja turul edukamalt konkureerida.

3. Kuidas teha idufirma sihtturu-uuringut?

   • Vastus: Sihtturu-uuring hõlmab demograafiliste andmete analüüsimist, tarbijate käitumise uurimist, konkurentide hindamist, turusuundumuste ja -nõuete tuvastamist ning tagasisidet. potentsiaalsete klientide suhtlus.

4. Kuidas määrata idufirma sihtrühma?

   • Vastus: Sihtrühma määratlemine hõlmab ideaalsete klientide omaduste ja vajaduste väljaselgitamist, nende käitumise ja harjumuste analüüsimist ning ostuotsuseid mõjutavate tegurite arvestamist.

5. Kas sihtturg võib aja jooksul muutuda?

   • Vastus: Jah, sihtturg võib muutuda nii startupi äristrateegia, toodete või teenuste muutuste kui ka turutingimuste või tarbijatrendide muutumise tõttu.

6. Kuidas valida sihtturgu, kui idufirmal on palju erinevaid potentsiaalseid kliente?

   • Vastus: Soovitatav on alustuseks välja selgitada kõige lootustandvamad ja prioriteetsemad turusegmendid, mis vastavad kõige paremini idufirma eesmärkidele ja ainulaadsetele eelistele. Saate järk-järgult laieneda teistele segmentidele.

7. Kuidas kasutada oma sihtturgu oma startup turundusstrateegias?

   • Vastus: Sihtturg on turundusstrateegiate väljatöötamise aluseks. See hõlmab isikupärastatud suhtluse loomist, reklaamikanalite valimist, ainulaadsete müügipakkumiste tuvastamist ja sihtrühma meelitava sisu loomist.

8. Kuidas vältida vigu oma sihtturu määratlemisel?

   • Vastus: Oluline on läbi viia põhjalik turu-uuring, sealhulgas konkurentide analüüs ja tagasiside potentsiaalsetelt klientidelt. Samuti peaksite olema valmis oma strateegiat kohandama, kui uued andmed muutuvad kättesaadavaks või turutingimused muutuvad.

9. Kas on võimalik omada mitut sihtturgu korraga?

   • Vastus: Jah, idufirma võib sihtida mitut sihtturgu, eriti kui tema tooted või teenused vastavad erinevatele vajadustele. Siiski on oluline ühtlustada iga segmendi turundusstrateegiaid.

10. Kuidas mõjutab sihtturg startupi edu?

    • Vastus: Õigesti valitud ja tõhusalt teenindatud sihtturg võib suurendada startupi eduvõimalusi, täites paremini klientide vajadusi, vähendades konkurentsi ja parandades turunduse efektiivsust.