Müügimotivatsioon – 9 võimalust oma müügimeeskonna motiveerimiseks

Müügimotivatsioon on protsess, mille käigus mõjutatakse müüjaid või müügimeeskonda nende pingutuste motiveerimiseks, tulemuste parandamiseks ja müügieesmärkide saavutamiseks. See protsess hõlmab erinevate meetodite ja strateegiate kasutamist, et inspireerida ja mobiliseerida töötajaid olema müügis rohkem pühendunud, tõhusam ja edukam.

Müügimotivatsioon on müügijuhi üks peamisi ülesandeid. Ta võtab kõik meetmed, et hoida oma meeskonda motiveeritud. Oluline on hoida müügiesindajaid motiveerituna, sest iga päev puutuvad nad kokku erinevate olukordadega, mis mõjutavad nende motivatsioonitaset. Näiteks võivad nad saada korduvaid tagasilükkamisi, kohtuda kuritarvitavate klientidega või neil võib olla raskusi toodete müümisega.

Sellised olukorrad võivad iga müügiesindajat demotiveerida, olenemata sellest, kui hea müügiinimene ta on. Seetõttu on müügijuhi jaoks oluline aeg-ajalt oma müügimeeskonda erutada.

Pakenditööstuse suundumused

Allpool on toodud mõned tehnikad, mida saate müügi motiveerimiseks kasutada.

Kuidas motiveerida müügimeeskonda?

1. Seadke eesmärk/müügimotivatsioon

 

Müügieesmärk on üks parimaid viise oma müügimeeskonna motiveerimiseks. Siiski võite arvata, et igal organisatsioonil on teatud perioodiks selged müügieesmärgid. Kuid enamasti määrab müügieesmärgi kõrgeim juhtimine ja on määratud müügiesindajatele. Selline eesmärkide seadmise viis avaldab teie müügiesindajatele pigem survet kui motiveerib neid.

Võrdlev reklaam

Müügieesmärgid tuleks määratleda müügiesindajate juuresolekul, sest müügiesindajad on need, kes eesmärgi saavutavad. Nad mõistavad turgu paremini kui keegi teine. Veelgi enam, kui müügiesindajad osalevad eesmärkide seadmises, tunnevad nad vastutust ja püüavad oma eesmärkide saavutamiseks rohkem pingutada.

Veenduge, et sihtmärk ei oleks liiga suur ega liiga väike. See ei tohiks müüjaid mitte ainult hirmutada, vaid ka erutada.

2. Tunnustus. Müügimotivatsioon

Hinda müügiesindajaid teiste ees, kui nad midagi saavutavad. See ei motiveeri mitte ainult inimest rohkem pingutama, vaid ka teie teisi müügiesindajaid.

Hindamisel on suur jõud. Lihtsalt mõne sõna ütlemisega saate tõsta oma müügiesindajate moraali, kes aitavad teil müügieesmärki saavutada.

3. Minimeeri erinevus ülemuse ja töötajate vahel.

 

Juhina on teil selle elluviimine veidi keeruline, kuid uskuge mind, ülemuste ja töötajate vahe minimeerimine võib tuua palju positiivseid muutusi. Lõhe kaotamine tähendab oma töötajate vastutusele võtmist. Teadlikkus omandiõigusest toob teie töötajatele õnne. Arvestage iga meeskonnaliikme arvamust, eriti kui alustate uut projekti.
Näiteks kui alustate uut projekti, määrake meeskonnaliige meeskonna juhiks ja andke talle vastutus strateegia planeerimise eest. Andke igale meeskonnaliikmele võimalus meeskonda juhtida. Nii tunnevad nad end rohkem kaasatuna ja võite saada ootamatuid tulemusi.

4. Kasvatage usaldust. Müügimotivatsioon

Usaldus on motivatsiooni alus. Kui su meeskonnaliikmed sind ei usalda, siis ükskõik kui palju sa ka ei püüaks, ei suuda sa neid kunagi motiveerida. Teie meeskonnaliikmed peavad teid usaldama ja uskuma, et teie südames on nende parimad huvid ja nende huvid. Kui teie meeskonnaliikmed teid usaldavad, järgivad nad kahtlemata teie juhiseid ja teevad oma müügieesmärkide saavutamiseks täiendavaid jõupingutusi.

Juht saab oma meeskonda tõhusalt juhtida, kui tema meeskond teda usaldab. Seetõttu peab müügijuht teenima oma meeskonnaliikmete usalduse. Saate võita oma töötajate usalduse, kui olete nendega aus. Jaga nendega vähimatki infot, vestle nendega otse ja ära peksa. Arutage nendega kõike ja jagage nendega kõiki oma probleeme.
Oma müügitöötajatega töötades looge neile positiivne keskkond. Hoidke tuju, et aidata. Püüdke töötajate probleeme lahendada, mitte neid kogu aeg noomida ja karistada. Teie jõupingutused peaksid olema sellised, et teie töötajad saaksid teie juhtimisel oma oskusi ja karjääri arendada.

5. Kauplemistegevuse rõhk. Müügimotivatsioon

 

Üks levinumaid vigu, mida kõik müügijuhid teevad, on see, et nad keskenduvad ainult müügieesmärgile, mitte müügitegevusele. Ainult müügieesmärkidele keskendumine võib luua stressirohke keskkonna ja mõjutada teie müügiesindajate tulemuslikkust.

Teisest küljest, kui keskendute müügile, saate aidata oma töötajatel kiiremini müügieesmärke saavutada, parandades tulemuste saavutamiseks vajalikke müügioperatsioone. Seda seetõttu, et müügijuhina saate kontrollida müügitegevusi ja mitte kontrollida müügitulemusi.
Näiteks saate kontrollida potentsiaalsete klientide arvu, keda teie müügiesindajad iga päev külastavad, kuid te ei saa kontrollida, kuidas need potentsiaalsed kliendid reageerivad. Müügieesmärkide saavutamise võimalused suurenevad, kui teie müügiesindajad külastavad iga päev rohkem võimalusi. Seega, kui motiveerite kaudselt oma müügiesindajaid neid aidates neid parandada kaubandustegevus.

6. Rahaline preemia. Müügimotivatsioon

Raha on kahtlemata parim motivaator. Müügil tegutsevaid inimesi motiveerib eelkõige raha või see, mida raha eest saab osta. Seetõttu premeerivad paljud organisatsioonid oma müügiesindajaid eesmärkide saavutamise eest. Müügiesindajatele rahaliste stiimulite pakkumiseks on erinevaid viise, näiteks:

1. Saate anda neile komisjonitasu iga müügi eest.
2. Andke neile müügieesmärk ja mainige tasu, kui nad selle eesmärgi saavutavad.
3. Arutage oma müügiesindajatega tulevikueesmärke ja tugevdage neid.

7. Pakkuge võimalust

Paljusid müügimehi motiveerib võimalus. Erinevaid inimesi erutavad erinevad võimalused. Mõnikord motiveerib müügiesindajat töötama keeruliste väljavaadete kallal ja mõnikord motiveerib müügiesindajat tellimuse suurus, mida nad võimaluse kallal tööd teha saab.

Seetõttu on müügijuhil oluline teada saada oma individuaalseid müügiesindajaid ja seda, mis iga inimese jaoks töötab. Seda teavet kasutades peaks ta pakkuma müügiesindajatele võimalusi, mis mitte ainult ei motiveeri neid, vaid julgustavad neid ka rohkem pingutama.

8. Andke neile iseseisvus. Müügimotivatsioon

Mõnda müügiesindajat motiveerib magamise ajal töötamine ja mõnel on parem tulemus iseseisvalt töötades. Müügiesindajate autonoomia andmine võib mõnele müügijuhile tunduda hirmutav, kuid kui seda tehakse piisavalt hoolikalt ja planeerides, võib see anda teile silmapaistvaid tulemusi.

Müügiesindajatele sõltumatuse andmine tähendab neile oma töös volituse, vabaduse, kontrolli ja võimu andmist. Sageli eiravad müügijuhid seda motivatsiooni ja keskenduvad teistele meetoditele, kuna kardavad, et see toob kaasa müügiesindaja ülbe käitumise või kehva töötulemuse. Kuid kui seda tehakse hoolikalt, võib see tegur aidata teie müügiesindajatel oma müügieesmärke kiiresti saavutada.

Müügiesindajate sõltumatuse tagamiseks saate teha järgmist.

1. Laske oma müügiesindajatel juhtida müügikoosolekut või müügikoosoleku üht osa.
2. Määrake oma töötajatele eriprojekte või ülesandeid.
3. Andke väärilistele töötajatele volitused ja lisakohustused.

9. Täiuslikkus

 

Kui mõnda inimest motiveerib iseseisvus, siis teisest küljest motiveerib mõnda inimest tipptase. Need inimesed tahavad teha head tööd, isegi kui neil praegu hästi ei lähe. Tipptasemel motiveeritud müügiesindajaid ei motiveeri probleemid ega võimalused, vaid neid motiveerib isiklike eesmärkide saavutamine ja ootuste ületamine. Paljudel müügiesindajatel on kõrgete eesmärkide seadmisel lihtne motivatsiooni kaotada. Nad töötavad hästi, kui neil on võimalus valida oma müügieesmärk. Müügimotivatsioon

Inimeste käitumist, mis motiveerib tipptaset, määrab käitumisteooria, mida nimetatakse Pygmalioni efektiks. Selle teooria kohaselt edastatakse teie ootused ja usaldus inimese vastu teie kehakeele, kõnetooni, tegevuste ja muude verbaalsete suhtluste kaudu.

Kui müügijuht usaldab oma müügiesindajaid ja usub, et nad on võimelised oma eesmärke saavutama. Ta jagab oma seisukohti müügiesindajatega. See motiveerib ja inspireerib müügiesindajaid ning nad saavutavad ja isegi ületavad oma eesmärke suurema tõenäosusega. Seevastu kui te ei usalda oma müügimeeskonda ja arvate, et nad ei suuda oma eesmärki saavutada, demotiveerib see neid ja langetab nende enesekindlust. Nende vähenenud enesekindlus ja demotiveeritus mõjutavad nende sooritust ja võivad halvemini hakkama saada.

Allpool on toodud asjad, mida saate müügijuhina teha ja mis aitavad teie müügiesindajatel motiveeritud püsida ja nende toimivust parandada.

1. Arutage oma töötajate isiklikke ja tööalaseid eesmärke. Koostage nendega tegevuskava. See motiveerib neid ja paneb nad keskenduma oma eesmärgi saavutamisele.
2. Ignoreerige oma müügiesindajate väiksemaid vigu ja arutlege kindlasti nende vigu isiklikult ja mitte teiste ees.
3. Julgustage neid oma tugevaid külgi arendama.
4. Hinda neid saavutuste ja eesmärkide saavutamise eest.

Erinevaid inimesi motiveerivad erinevad tegurid. Kõigile ei saa rakendada sama teooriat ega sama meetodit. Müügijuhina on teie kohustus õppida, mis töötab ja mis mitte. Veenduge, et töötate iga töötajaga individuaalselt. Aidake tal saavutada oma potentsiaal.

Trükikoda АЗБУКА 

 

Olge halb kirjanik, et saada suurepäraseks kirjanikuks

Korduma kippuvad küsimused (KKK). Müügimotivatsioon.

1. Mis on müügimotivatsioon ja miks see on oluline?

   • Vastus: Müügimotivatsioon on töötajate mõjutamise protsess nende entusiasmi stimuleerimiseks. Tugevdage jõupingutusi ja saavutage müügieesmärgid. See on müügiedukuse oluline aspekt. Motiveeritud töötajad on sageli produktiivsemad ja oma tööle pühendunud.

2. Millised tegurid mõjutavad müügimotivatsiooni?

   • Vastus: Motivatsioonitegurid võivad hõlmata tasusid, tunnustust, karjääri arengut, konkurentsi, meeskonnatööd, selgeid eesmärke ja boonusprogramme.

3. Müügimotivatsioon. Kuidas luua tõhus premeerimissüsteem?

   • Vastus. Määratlege konkreetsed eesmärgid, määrake preemiate saamiseks läbipaistvad reeglid. Pakkuge erinevaid stiimuleid vastavalt töötajate eelistustele. Huvi säilitamiseks värskendage süsteemi regulaarselt.

4. Kuidas müüjate entusiasmi taset tõsta?

   • Vastus. Säilitage positiivne ärikultuuri. Vii läbi motivatsioonikoolitusi ja seminare, püstita realistlikud, kuid väljakutseid pakkuvad eesmärgid. Andke saavutuste eest tagasisidet ja tunnustust.

5. Kuidas ületada töötajate demotiveerimise probleeme müügis?

   • Vastus. Suhelda töötajatega, selgitada välja nende vajadused, pakkuda ressursse ja tuge takistuste ületamiseks. Vii läbi motivatsiooniseansse ja vajadusel vaata üle premeerimissüsteem.

6. Müügimotivatsioon. Kuidas konkurentsielementi kasutada?

   • Vastus: Korraldage ahvatlevate auhindadega võistlusi. Looge meeskonnavõistlusi. Seadke eesmärgid, mida töötajad saavad konkurentsikeskkonnas saavutada.

7. Millist rolli mängivad müügimotivatsioonis koolitused ja arendamine?

   • Vastus: Pidev koolitus ja arendamine aitab töötajatel oma oskusi parandada. Tundke end enesekindlamana ja edukamalt, mis omakorda motiveerib teid tootlikkust tõstma.

8. Kuidas reageerida muutustele töötajate motivatsioonis?

   • Vastus: Probleemide tuvastamiseks korraldage küsimustikke ja küsitlusi. Kuulake hoolikalt töötajaid. Rakendage motivatsioonisüsteemi muudatusi vastuseks tagasisidele.

9. Müügimotivatsioon. Kuidas vältida tööpõlemist müüjate seas?

   • Vastus: Säilitage tasakaal töö ja isikliku elu vahel. Pauside pakkumine. Säilitage tervislik eluviis, looge meeskonnas positiivne õhkkond.

10. Kuidas hinnata müügistiimuli programmi efektiivsust?

    • Vastus: Kasutage võtit tulemusnäitajad (KPI). Analüüsige oma saavutusi. Mõõtke töötajate rahulolu ja koguge regulaarselt oma meeskonnalt tagasisidet.