Lidergo burokratikoa lidergo estilo bat da, non liderra erakundeko arauak, prozedurak eta hierarkia formalizatzera bideratzen dena. Lidergo mota hau kudeaketaren ikuspegi burokratiko batekin lotzen da sarri, egitura, arau eta prozedura formaletan enfasi handia jartzen duena.
Lidergo burokratikoaren ezaugarri nagusiak hauek dira:
- Arau eta prozedura zorrotzak: Lider burokratiko batek normalean arau eta prozedura zorrotzak jarraitzen ditu erakundean zereginak eta erabakiak nola egin behar diren agintzen dutenak.
- Erabakiak hartzea zentralizatua: Sistema burokratiko batean erabakiak hartzea zentralizatua izan ohi da eta ezarritako egitura hierarkikoen barruan gertatzen da. Erabakiak ideia berritzaileetan baino, prozedura formaletan oinarrituta har daitezke.
- Boterearen hierarkia argia: Lidergo burokratikoa duen erakunde batean, agintearen hierarkia argia dago, maila bakoitzak erantzukizun eta eskumen zehatzak dituelarik.
- Malgutasun mugatua: Lidergo burokratikoak sarritan malgutasun mugatua dakar erabakiak hartzeko eta aldaketei erantzuteko. Aldaketa prozesuak motelak eta zailak izan daitezke.
- Eraginkortasunari eta egonkortasunari arreta jartzen zaio: Lider burokratiko baten helburua erakundearen egonkortasuna eta eraginkortasuna bermatzea da. Arauak eta prozedurak akatsak gutxitzera eta lanean koherentzia bermatzera zuzenduta daude.
- Komunikazio mugatua: Lidergo burokratikoa duen erakunde batean komunikazioa kanal bertikaletara mugatu daiteke, eta ideiak eta iradokizunak egitura zorrotzetatik igaro daitezke.
Hau lidergo estiloa eraginkorra izan daiteke egonkortasuna, fidagarritasuna eta betetzea funtsezkoak diren egoeretan. Hala ere, kasu batzuetan, lidergo burokratikoak baldintza aldakorretara eta garapen berritzaileetara egokitzea zaildu dezake.
Zer da lidergo burokratikoa?
Definizioa: Lidergo burokratikoa aginte-kate argi baten, erantzukizun ofizial finkoen eta aginte-hierarkia baten barruan arau zorrotzen bidez eramaten duen lidergo mota bat da. Boterearen hierarkia eta kudeaketarako eta erabakiak hartzeko arau multzo baten aplikazioa da.
Lidergo estilo hori oso araututa dauden industria, erakunde eta gobernu egituretan erabilgarria izan daiteke, arau zurrun batzuen arabera funtzionatzen duen egitura zurruna dakartenak. Hau eraginkorra izan daiteke kudeaketa estiloa langileen originaltasun edo asmamen berezirik behar ez duten enpresetan.
Zer da Burokrazia?
Burokrazia hautatzen ez diren funtzionarioen multzoari (ondo ezarritako prozesuen arabera hautatuak) negozio ofizialak egiteaz eta beren erakundearen arauak, politikak, legeak, ideiak eta abar ezartzeaz arduratzen dena.
Cambridge hiztegiaren arabera-
Burokrazia herrialde, enpresa edo erakunde baten kontrol edo kudeaketa sistema bat da, arauak arretaz betetzeko kontratatutako funtzionario ugarik zuzentzen duena.
Burokraziaren sei ezaugarri nabarmen:
- Inperioko posizioak
- Aginte mugatua
- Aginte katea
- Erantzukizun espezifikoak
- Arauetan oinarritutako erabakiak hartzea
- Profesionaltasuna
Buruzagi burokratikoa
Lider burokratiko batek erakundeak ezarritako prozedura egituratuak jarraitzen ditu. Prozedura guztiak bete direla ziurtatuko du hurrengo agintaritza mailara bidali aurretik.
Lider horiek betetzen dute eragina eta, beraz, beren taldekideek ezarritako arauak zehatz-mehatz betetzen dituztela ziurtatzen dute.
Lidergo estilo burokratikoak eta autokratikoak
Lidergo burokratikoaren eta autoritarioaren arteko bereizketa, antzekotasun batzuk dituztenak, gaizki-ulertu iturri izan daiteke.
Oinarrizko aldea da lidergo autoritarioarekin, liderrari ematen zaiola garrantzia, erabaki garrantzitsu guztiak agintzen zaizkiola.
Bestalde, lidergo burokratikoak arreta gehiago jartzen dio aginte-kate osoari, figura-ardura bati baino.
Besterik gabe, lidergo autokratikoa liderrak aukera guztiak egiten dituenean da eta bere menpekoen gaineko botere osoa dauka. Estilo burokratikoa ildo autoritarioen menpekotasunean eta kudeaketan eta erabakiak hartzeko printzipio normatiboen atxikimenduan oinarritzen da.
Sistema burokratikoaren jatorria
Max Weberrek, lidergo transakzionala ere asmatu zuen soziologoak, lidergo burokratikoaren atzean dagoen filosofia garatu zuen.
Industria Iraultzaren erdian hazi zen, gizarteak erakunde sofistikatuagoetara igarotzen zela ikusi zuen, lantegi handietatik baserri zabaletara.
Aldez aurretik faboritismoan oinarritzen ziren erakunde horiek kudeatzeko metodo eraginkorrago baten beharrari erantzunez garatu zuen ideia hori.
Max Weberren lidergo estiloak
Max Weber soziologo alemaniarrak, Ekonomia eta gizartea liburuan, gizarte bat osatzeko bide idealak eta ez hain idealak proposatu zituen. Boterea eta lidergoa aztertuz, burokrazia antolakuntza forma tradizionaletako bat bezala aurkitu zuen.
Bere teoria hiru aginte legitimo mota ezberdinekin lotzen zen, hau da:
- Botere juridiko-arrazionala
- Autoritate karismatikoa
- Aginte tradizionala
Hiru mota hauetan, lidergo burokratikoa lehenengoaren menpe geratu zen, mota juridiko-arrazionala botere legitimoa.
Sistema honek menpekoei arau arauemaileei jarraitzeko eta buruzagiaren aginteari zorrozki atxikitzeko aukera ematen die. Kasu honetan, boterea lidergoaren posiziotik dator, lidergorako ezaugarrietatik edo gaitasunetik baino.
Lidergo Burokratikoaren oinarrizko elementuak
Sistema burokratikoaren historian eta ereduaren definizio askotan, oinarrizko hiru elementu geratu dira burokraziaren oinarrian. Hauek dira hauek:
1. Ofiziala
Sistemek ekimen eta malgutasun falta erakusten dute
2. Burokrazia
Jarraitu beharreko arau eta prozedura asko daude
3. Banaketa. Lidergo burokratikoa
Sistemak azkar hedatu ohi dira
Garrantzia. Lidergo burokratikoa
Weber-en lidergo burokratikoaren teoriak bere garrantziaren sei arrazoi nagusi eskaintzen ditu, ikus ditzagun hemen eta orain:
- Agintea hierarkia batean antolatuta dago; kudeaketa-maila bakoitzak txosten-lerro argi bat du, erantzukizunak eta itxaropenak argi eta garbi definituta.
- Hautaketa esparru formal batean. Langileak kontratatu, kaleratzen eta sustatzen dira beren kualifikazioen, errendimenduaren eta konpainiaren politiken betetzearen arabera.
- Zereginen espezializazioa/lanaren banaketa. Lidergo estilo hau pertsona onena lanerako lekurik onenean jartzera bideratzen da.
- Lanbide orientazioa. Langile bakoitzak karrera luzerako potentziala du arauak betetzen badituzte eta eraginkortasunez lan egiten badute.
- Oreka eta inpartzialtasuna. Norbanakoen ekarpenetan baino gehiago erakundearen arrakastan jartzen da arreta.
- Araudiak eta arauak. Enpresa baten egitura mantentzeko, sistemak arau, arau eta prozesu zehatz bat behar du.
Ezaugarriak. Lidergo burokratikoa
Honako ezaugarri hauek talde bat zuzentzeko modu burokratikoak barne hartzen dituzte:
1. Eginkizun ofizialak. Lidergo burokratikoa
Administrazio- eta kudeaketa-jarduera guztiak bulego iraunkorren esku uzten dira, eta horrek agintearen, erantzukizunaren eta erantzukizunaren banaketa argia bermatzen du. Adibide gisa, kontuan hartu softwarea garatzeko enpresa bat. Ikerketa eta garapena, ekoizpena, marketina, banaketa eta kudeaketa dira korporazio bat bana daitekeen kategorietako batzuk.
2. Agintearen hierarkia
Erakunde bateko lanpostuak hierarkia batean antolatuta daude, maila baxuagoek maila altuagoei men egiten dietela eta kontrolatzen dituzte. Gure software-enpresako I+Gko langileak beren talde-buruek gainbegiratzen dituzte, eta, aldi berean, beren saileko buruek gainbegiratzen dituzte.
Ikerketa eta Garapeneko lehendakariordea da sailburuen arduraduna. Lehendakariordea Zuzendari Nagusiak zuzentzen du, eta berak zuzentzen du Zuzendaritza Batzordea.
Sistema burokratikoko funtzionarioek izan behar dituzten ezaugarriak?
1. Espezializazio teknikoa
Lidergo burokratikorako kualifikazioak kudeaketa-zereginak eraginkortasunez eta eraginkortasunez kudeatzeko behar diren ezagutza teknikoetan oinarritzen dira normalean. Administrazio burokratikoko funtzionarioek borondate sendoa eta ausarta izan behar dute egitura ongi egituratua mantentzeko.
Adibidez, ikerketa eta garapeneko presidenteordeak kudeaketan eta software garapenean esperientzia izan dezake.
2. Espiritu sendoa. Lidergo burokratikoa
Administrazio burokratikoko funtzionarioek borondate sendoa eta ausarta izan behar dute egitura ongi egituratua mantentzeko. Kudeatzeko langile handia dago, eta horrek lider beldurgabea behar du.
Beren lanbidera dedikatu behar dira. Baldintza arriskutsuak jasateko gai izan behar dute. Beharrezkoa da langile handi bat kudeatzea, eta horrek lider sendo bat behar du. Konfiantza izan behar dute eta beren lanbideari dedikatu. Baldintza arriskutsuak jasateko gai izan behar dute.
3. Lan gogorra
Langilea izan behar da askotan lan errepikakorra egiten dutelako; ilusioz beteta egon behar dute. Kudeaketa burokratikoa duten menpekoek esleitutako zeregina betetzeko gai izan behar dute. Funtzionarioek kalitate eta koherentzia maila altua mantendu behar dute beren lanean. Burokraziako buruzagiek hainbat industria-egoerari aurre egiteko metodo sistematikoak garatu behar dituzte.
Abantailak. Lidergo burokratikoa
Lidergo burokratikoak modu ezberdinetan funtzionatzen du
- Lan-segurtasuna eta emaitza egonkorrak
- Faboritotasuna jada ez da ekuazioan faktore bat
- Rolak, erantzukizunak eta itxaropenak argiak dira
- Oso agerikoa den prozesu eta arauen sistema
- laneko segurtasun maila handiagoa sortzen du
- Lidergoaren forma aurreikusgarria
- Praktika onenak sortzeko konpromisoa
- Goranzko eskalagarritasuna eskaintzen du
- Ezagutza bultzatzen du
Akatsak. Lidergo burokratikoa
Egitura burokratikoak desabantaila batzuk ere baditu, hala nola:
- Dena aginte kate batetik pasatu behar denez, eraginkorra ez da.
- Ez du onartzen pertsona baten garapen pertsonal edo profesionalean.
- Sormena, asmamena eta pentsamendu askea zapaltzen dira
- Lidergo estilo honek ez du talde lana edo harremanen garapena bultzatzen.
- Ondo zehaztutako egitura dela eta, aurrerako mugimendua mugatzen du
- Produktibitatea handitzea erronka bat izan daiteke
- Kuoten sisteman oinarrituta
- Erabakiak beren proiektuak eta taldeek paperean nola ikusten dutenean oinarritzeak itxura errealitatea baino garrantzitsuagoa izan daitekeela esan nahi du.
- Horrek sormen askatasuna mugatzen du
- Lider burokratikoek zailtasunak izan ditzakete aldaketetara egokitzeko.
Adibideak. Lidergo burokratikoa
Deskribapenak dioen bezala, lidergo burokratikoa egituran oinarritzen da eta egituran oinarritzen da funtzionatzeko. Hala ere, beste lidergo estilo batzuk ez bezala, hala nola lidergo karismatikoa, kudeaketa sistema burokratikoa sinplea eta inplementagarria da.
Baina kontua da lidergo estilo hori mundu osoko negozio eta erakundeen beste arlo batzuetan erabili izan dela, erlijioan, negozioetan eta politikan barne. Lidergo estilo honen egitura zurruna dela eta, goi-mailako pertsona kopuru esanguratsu bat arrakasta handia lortu dute.
Hona hemen lidergo burokratikoko estilo bat duten buruzagien adibide batzuk.
1. Harold Sidney Geneen - ITT
ITTko presidentea eta buruzagi burokratikoa (International Telephone and Telegraph Corporation) izan zen. Haroldek arrakasta handia lortu zuen konpainiaren zuzendari nagusi gisa eta konpainia nazioarteko enpresa bilakatzen lagundu izana aitortu dio.
Bestalde, Harolden lidergo burokratikoaren estiloa nabaria da ITT presidente gisa antolatu eta zuzendu zuen moduan. ITTren txosten-egiturak langile guztientzat argi zegoen egitura hierarkiko definitu bati jarraitzen zion. Sail bakoitza hierarkikoki antolatu zen enpresaren makro-mailako egitura erabiliz. Talde txikiagoek ere mikro-erabakiak hartzeko gaitasuna dute beharren arabera.
2. Winston Churchill. Lidergo burokratikoa
Lider gisa egon zen garaian, Winston Churchillek lidergo burokratikoa ere erakutsi zuen. Bigarren Mundu Gerra irabazi zuen Britainia Handiko lehen ministroa izan zen. Lider karismatikoa zen, bakoitzak bere zereginak garaiz betetzen zituela ziurtatzeko sistema argi batekin.
Churchill lider sendoa zen, konbentzitzen zaila zena. Zailtasun guztiak gorabehera, bere helburuak lortzen irauten zuen. Britainia Handiak aurkariak garaitzeko aukera eman zion estrategia garatu zuen. Churchill lider zorrotza eta xehetasunetara zuzendua ere bada, hau da Churchill-en ohikoa.
3. Colleen Powell
Collin lidergo burokratiko estiloa hartu duen beste politikari ezagun bat da. Bere estiloa lidergoa armadan oso errotuta dago, bere lidergo sistema burokratiko koherenteagatik ezaguna den gobernu agentzia. Collinek lidergo gaitasun apartak erakutsi zituen, Estatu Batuetako Armadako jeneral maila eta Estatu idazkari kargua lortuz.
Armada oso erakunde formala da, eta negozioen arauak jarraitu nahiago ditu. Hortxe lortu zuen Collinek lidergo burokratikoaren estiloaren esperientzia eta ulermena. Helburuak lortzeko prozesuak jarraitzea gustatzen zaion lider bakanetako bat da.
4. Alfred P. Sloan. Lidergo burokratikoa
Alfred P. Sloan, General Motors-eko (GM) presidente izendatu zuten 1937an, bere estiloaren kudeaketa-esparrua zabaldu zuen lider burokratikoa izan zen. Egitura zehatz baten menpe bazegoen ere bere enpresa martxan mantentzeko, hala ere bere langileak sormen eta sortzaile izatera bultzatu zituen.
Enpresa zentzuz baina (orduan) modernoan zuzentzeko gogotik sortu zen hori; horrela, GM ez ezik, automobilgintza osoa irauli zuen.
Irteera!
Prozesu burokratikoek zure enpresari mesede egin diezaiokete, batez ere bere ezaugarriei etekina ateratzen dion industria batean jarduten badu. Lidergoaren talentuak eta kualitateak loratuko dira oso araututako ingurune korporatibo batean behar bezala aprobetxatuz.
Lidergo estilo hori oso araututa dauden industrietan erabilgarria izan daiteke, eta kudeaketa estilo eraginkorra ere izan daiteke langileen originaltasun edo asmakizun handirik behar ez duten enpresetan.
Iruzkin bat idatzi