Kultura korporatiboa. Ekintzaileentzako Kultura Korporatiboaren Gida

Kultura korporatiboa erakunde bat ezaugarritzen duten balio, arau, ohitura eta portaera estandar multzoa da. Enpresaren "espiritu" moduko bat da, bere langileen, zuzendaritzaren, historiaren, helburuen eta lan-metodoen elkarrekintzaren ondorioz eratzen dena. Garrantzitsua da kultura korporatiboa enpresaren helburu eta estrategiarekin bat etortzea, eta taldearen lan eraginkorrari ere laguntzea.

Hona hemen enpresaren kulturaren funtsezko alderdi batzuk:

1. Balioak:

   • Balioak dira kultura korporatiboaren oinarria. Erakundean garrantzitsutzat jotzen diren printzipio eta sinesmenak definitzen dituzte. Argi adierazitako eta onartzen diren balioek langileak gidatu ditzakete eta erabakiak hartzen lagun diezaiekete enpresaren helburu orokorren arabera.

2. Kultura korporatiboa. Misioa eta Ikuspegia:

   • Enpresa baten misioak eta ikuspegiak bere helburu nagusia eta etorkizunean zertan ahalegintzen den deskribatzen dute. Elementu hauek funtsezko eginkizuna betetzen dute garapenaren helburu eta norabideen ulermen komun bat osatzeko.

3. Lidergoa:

   • Erakunde baten lidergo estiloak eragin handia izan dezake bere kulturan. Zuzendaritzak koherentea izan behar du balioak babesteko eta erakusteko eta etorkizunerako ikuspegi inspiratzailea sortzeko.

4. Komunikazioa:

   • Komunikazio irekiak eta eraginkorrak informazioa partekatzen laguntzen du, ideien trukea bultzatzen eta partekatutako ulermena sortzen laguntzen du. Komunikazioa gardena izan behar du eta erakundearen balioei eutsi behar die.

5. Kultura korporatiboa. Prozesuak eta sistemak:

   • Erakunde baten sistemak eta prozesuek bere kultura ere molda dezakete. Adibidez, pizgarrien sari-sistemek edo prestakuntza-programek kulturaren alderdi garrantzitsuak azpimarra ditzakete.

6. Talde-lana:

   • Kulturak lankidetza, errespetua eta laguntza izan behar ditu talde barruan. Hemen garrantzitsua dena ez da soilik enpresaren balioekiko leialtasuna, baita elkarrekiko laguntzaren kultura ere.

7. Malgutasuna eta egokitzapena:

   • Erakundearen barruko eta kanpoko aldaketetara egokitzeko gaitasuna ere kultura korporatiboaren elementu garrantzitsua da. Ideia berrietarako malgutasunak eta irekitasunak negozio-ingurune aldakor batera egokitzeko laguntzen dute.

8. Kultura korporatiboa. Lan ingurunea:

   • Ingurumenak, bulegoen diseinutik hasi eta espazio partekatuetaraino, kulturan ere eragina du. Enpresa baten kulturan nahi diren alderdiak babestu edo ahuldu ditzake.

Enpresaren kultura positiboa sortzeak eta mantentzeak esfortzua eskatzen du zuzendaritzaren zein langileen aldetik. Ezinbestekoa da talentu handiko langileak erakartzeko eta atxikitzeko, produktibitatea areagotzeko eta epe luzerako arrakasta lortzeko.

Zer da kultura korporatiboa?

Kultura korporatiboa enpresa batek landutako balio, helburu, praktiken eta jarreren multzoa bezala definitzen da. Enpresa baten kultura lidergoak zehazten du askotan, erakundearen sortzaileek funtsezko papera betetzen baitute jendeak enpresari buruz sentitzen duen moduan, egiten duten lana eta gauzak ikusteko moduan. enpresa-garapena.

Erakunde bakoitzak enpresaren kultura bat du, kontzienteki lantzen duzun ala ez. Antolakuntza-kultura asmoarekin eraikitzea enpresa-kultura sendo eta osasuntsu baten eta kultura toxikoaren arteko aldea izan daiteke. Beraz, egin dezagun nahita.

Kultura korporatiboaren osagaiak

Antolakuntzaren kulturaren osagai nagusiak ikuspegia, balioak, praktikak, pertsonak, markaren historia eta espazioa.

Ikusmena. Kultura korporatiboa

Kultura korporatiboa irudimenetik hasten da. Enpresa bat abiaraztea irudimenezko ekintza hau ekintza bihurtzeko lehen urratsa da. Hemen hasten da enpresaren kultura: misioaren adierazpen batekin edo zure enpresaren helburuaren deskribapen argi batekin. Ez dakizu zer esan nahi dugun? Galdera hauek arreta murrizten lagunduko dizute:

• Zer espero duzu zure negozioan lortzea?
• Zure enpresak munduan eragin bat izango balu, zein izango litzateke?
• Imajinatu zure negozioa 5 urte barru. Nolakoa da? Zer lortu duzu? Nola sentitzen da jendea zurekin lan egiten duenean? Nola deskribatzen diete zure enpresa lagunei eta senideei?

esanahia

Zure enpresaren balioek zure enpresaren kultura izan nahi duzunaren inguruko ikuspegia eskaintzen dute. Zure eginkizuna lortzea espero duzuna bada, zure enpresaren balioek zehazten dute zure misiorako bidea nolakoa izatea nahi duzun. Antolakuntza-balioek zure taldeak bere lanari nola heltzea nahi duzun jakiteko jarraibideak ematen dituzte. Garatu nahi duzun ideala eta portaera biltzen ditu.

Praktikak. Kultura korporatiboa

Zure praktikak gure enpresaren kultura bizitzeko egiten duzuna dira. Misio-adierazpen sendoak eta balio handiak ez zaituzte oso urrutira eramango babeskopia egiteko praktikarik ez baduzu. Egokiena, zure praktikak zure enpresaren oinarrizko balioen luzapena izan behar du. Esate baterako, "langileen garapena" baloratzen baduzu, bilatu zure praktikak hori laguntzeko moduak: langile berri bati hasieratik arrakasta izateko beharrezkoak diren prestakuntza-materialak eskaintzetik, irakaskuntzaren itzulketa, trebetasunak garatzeko programak eta beste aukera batzuk eskaintzera. gehiago hazkuntza adineko langileentzat.

Jendea.

Enpresa-kultura lankidetza bat da, eta kontratatzen dituzun pertsonek zure antolakuntza-kultura sortu edo hautsiko dute. Kontratatu zure enpresaren balioak berak partekatzen dituzten edo zure balioak hartzeko prest dauden pertsonak.

Markaren historia. Kultura korporatiboa

Giza garuna istorioak kontatzeko kabletuta dago, eta zure negozioari buruz kontatzen duzun istorioak zure enpresaren kulturan eragiteko gaitasun indartsua du. Beraz, zure markaren istorioa kontatzen diozunean, galdetu zeure buruari nola sentitzea nahi duzun jendea eta zure markaren narrazioak nahi duzun kultura onartzen duen ala ez.

Espazioa

Jendeak lan egiten duen kokapen fisikoak ere zure lantokian kulturan laguntzen du. Zure enpresak erosotasun ugari dituen luxuzko bulego-espazioa baloratzen al du? Bulego xume baten bila zabiltza? Edo urruneko lana erabiltzea zure enpresaren kulturaren parte da? Bilatu nahi duzun lan-ingurunea tokian mantentzeko moduak.

Enpresaren kultura positiboaren onurak

Enpresaren kultura positiboan inbertsioaren etekina erreala eta neurgarria da. Antolakuntza-kultura sendoa sortzen inbertitzen duzunean, onura argiak espero ditzakezu.

Denek itxaropen berdinekin lan egiten dute. Kultura korporatiboa

Zure enpresaren kultura argi definituta dagoenean, erakundeko guztiek seinalatu dezaketen bide-orri argia dute. Horrek itxaropen argiak ezartzen ditu talde bakoitzaren barruan garatzen saiatzen ari zaren portaera eta ethosarekiko.

Langileen konpromisoa areagotzea

Zure taldea inspiratzen duen antolakuntza-kultura hobetuko da langileen konpromisoa, eta horrek negozioari zuzenean mesede egingo dio. Boluntariotza osoaren % 5 haziz gero, enpresen ustiapen-irabaziaren % 0,7 hazi liteke, eta boluntariotza indartsuagoa duten enpresek parte-hartze maila baxua dutenek baino % 22 handiagoa izan dute.

Harvard Business Review-ek egindako ikerketa batek aurkitu zuen inspiratutako langileek beren kideen errendimendua nabarmen gainditzen dutela. Zure enpresaren kulturak langileak inspiratzeko oinarriak jar ditzake, taldearekin duten konpromisoa eta ekoizten duten lan maila areagotuz.

Fakturazio baxua. Kultura korporatiboa

Fakturazio txikia (edo "baxua langileen txandakatzea") erakunde batean kultura korporatiboaren seinale positiboa eta negatiboa izan daiteke. Kultura korporatiboaren testuinguruan, fakturazio baxuak esan nahi du normalean langileek enpresan denbora luzez geratzea erabakitzen dutela, eta hori lan-giroarekiko gogobetetzearen, talde-harremanen, lanbide- eta karrera-hazteko aukerak eta beste faktore batzuen ondorio izan daiteke.

Talentuaren eskuraketa hobetua

Talentuaren eskuraketa hobetua langile bikainak erakunde batera eraginkortasunez eta eraginkortasunez erakartzera bideratutako estrategia eta praktika da. Talentua erakartzea funtsezko elementu bilakatzen ari da enpresa baten funtzionamendu arrakastatsurako, batez ere negozio-giro lehiakor batean. Hona hemen talentua hobetzeko estrategia batzuk:

1. Enplegatzaileen marka lantzea:

   • Talentua erakartzen duen eta konpainiaren balioak islatzen dituen marka korporatibo sendo bat garatzea.
   • Partekatu zure langileen arrakasta-istorioak eta sortu erakundearen pertzepzio positiboa.

2. Prestazio erakargarriak eta lan-baldintza / Kultura korporatiboa

   • Onura lehiakorrak eskaintzea, hala nola osasun asegurua, ordutegi malguak eta prestakuntza eta garapen aukerak.
   • Sortu lan-baldintza atseginak eta erosoak.

3. Lineako plataformen erabilera aktiboa:

   • Argitaratu lanpostuak lineako hainbat lan-plataformatan.
   • Erabili aktiboa gizarte komunikazioa lanpostu hutsak sustatzeko eta hautagai potentzialekin komunikazioan aritzeko.

4. Sareak sortzea eta ekitaldietan parte hartzea. Kultura korporatiboa

   • Parte hartu aktiboki sareko ekitaldietan, kongresuetan eta azoketan talentu handiko profesionalekin harremanetan jartzeko.
   • Barne tutoretza programa bat garatu eta bultzatu langileak partekatu zure esperientzia.

5. Talentua eskuratzeko ikuspegi proaktiboa:

   • Bilatu aktiboki talentua sare profesionalen bidez eta datu-baseak.
   • Egin ohiko talentua eskuratzeko ekitaldiak, hala nola hackathons, erronkak, etab.

6. Enpresaren kultura baloratzea. Kultura korporatiboa

   • Hautagaiei enpresaren kultura hobeto ulertzeko aukera ematea.
   • Saiatu erakundearen berrikuspen zintzoak egiten enplegatzaileen berrikuspen webguneetako berrikuspenetan.

7. Teknologia eta analitika erabiltzea:

   • Aplikatu teknologia modernoak eta analitika tresnak talentua erakartzeko.
   • Aztertu lan-merkatuko datuak eta joerak lehiakorra izaten jarraitzeko.

Talentua arrakastaz eskuratzeak erakundearen behar eta helburu berezietara egokitutako ikuspegi sistematiko eta estrategikoa behar du.

Nola sortu kultura korporatiboa sendoa

Ekintzaileek eta enpresaburuek urrats hauek jarraitu ditzakete zure enpresaren balioak islatuko dituen enpresa-kultura sortzeko и "Lan egiteko leku onen" zerrenda dotore horietako batean sartzeko aukerak areagotuz.

1. Egin ikerketa batzuk nola egin duten beste enpresek. Kultura korporatiboa

Enpresaren kultura bikaina egiten duenari buruz asko ikas dezakezu besteek nola hurbildu diren aztertuz. Irakurri enpresa-kultura ona duten erakundeen adibideak zuretzako zer funtzionatzen duen eta zer ez. (Ez kezkatu, gure adibide gogokoenetako batzuk bildu ditugu behean, urrutira begiratu behar izan ez dezazun).

2. Ebaluatu zure egungo kultura.

Zure negozioaren antolaketa-kultura argiago definitu nahi baduzu, zure egungo kultura aztertzen hasi beharko zenuke. Langileen inkestak, irteteko elkarrizketak eta kezkatutako langileekin elkarrizketak erabil ditzakezu funtzionatzen ari dena ulertzeko.

Jakin gabe landu dituzun praktika toxiko edo ohitura negatibo batzuk azaleratzeko aukera ere badago. Hau gertatzen bada, hartu arnasa sakon. Negozio bat sortzea zaila da eta akatsak egitera behartuta zaude. Ondo dago zure kultura nahi duzun tokian ez badago, horretan itsatsita ez bazaude. Zure aurkikuntzak kultura aldatzen laguntzeko erabil ditzakezu.

3. Zehaztu zein izan behar duen zure enpresaren kultura. Kultura korporatiboa

Zenbat eta zehatzagoa izan zure enpresaren kultura nolakoa izan behar den, orduan eta errazago ezartzea izango da. Zure ikuspegia zehatza ala orokorra da? Gauzak murrizteko garaia da ikuspegi argi bat eta hori onartzen duten konpainiaren balioak adieraziz. Laguntza zehatza behar baduzu, galdera hauek lagungarriak izan daitezke.

• Zein da zure negozioarentzat garrantzitsuena den helburu nagusi bakarra? (Iradokizuna: hau da zure eginkizuna)
• Zure ustez, zerk edo zerk motibatu behar ditu langileak?
• Nolakoa da kultura sendoa?
• Zein funtzio betetzen du aniztasunak zure enpresaren kulturan?

Oraindik trabatuta? Idatzi imitatu nahi dituzun enpresen zerrenda. Joan haien webgunera eta bisitatu "Enpresa" edo "Karrerak" orria beren enpresaren balioak nola zerrendatzen dituzten ikusteko. Hau inspirazio aukera paregabea izan daiteke.

4. Enpresaren kultura positiboa sortzeko urrats zehatzak ematea.

Ikusmena ez da ezer exekuziorik gabe. Zure enpresaren kulturak lanaren gogobetetasuna, atxikipena bezalako irizpideetan eragin neurgarria duela ziurtatzeko langileak eta produktibitatea, urrats argi eta zehatzak eman behar dituzu zure erakundearen kultura txertatzeko.

Kultura positiboa garatzeko urratsak. Kultura korporatiboa

• Kontratatu zure enpresaren oinarrizko balioak onartzen dituzten pertsonak.
• Eman agintzen duzuna zure enpresaren balioen barruan. Talde lana onartzen duzula esaten baduzu, nola egingo duzu? Idatzi eta asmatu nola jarri praktikan.
• Taldeak sortzeko ohiko jarduerak egitea.
• Lan egin giza baliabideekin fakturazioa zerk eragiten duen eta zer egin dezakezun jakiteko.

5. Adibidea eman. Kultura korporatiboa

Lidergoak enpresa baten kultura definitzen du. Zure erakunde osoak balore multzo jakin bat bereganatzea nahi baduzu, haiek gidatzea nahi izango dute. Ziurtatu kudeaketa-maila gorenetako guztiek nahi duzun kulturaren adibidea jartzen ari direla.

6. Lortu zure barneko eragileen laguntza.

Enpresaren kulturak lidergoa eska dezake goitik, baina ezin duzu bakarrik egin. Bilatu zure eragileen laguntza. Langile zoriontsuak hasteko leku bikaina dira. Bilatu haien laguntza lortzeko moduak, talde-eraikuntzan parte hartzeko eskatzea edo enpresaren oinarrizko balioek adierazten diren heinean zure erakundearen eguneroko esperientzia islatzen dutenei buruzko iritzia emanez.

7. Entzun iritzia. Kultura korporatiboa

Onartu iritzia ere, batez ere entzutea zaila denean. Irteera-elkarrizketek eta inkestek zure enpresaren kulturaren errealitatea eta nondik norakoak izan ditzakezun porrot egin dezakete, eta horrek fakturazioan laguntzen duen. Bestalde, iritziak langileen zoriontasunaren atzean ustekabeko faktore batzuk ere ekar ditzake.

8. Egin doikuntzak.

Ez zara inoiz parketik aterako lehen saiakeran. Enpresaren kultura praktika bat da, eta ondo dago moldatzen jarraitzea zer funtzionatzen duen eta zer ez ulertzen duzun bitartean.

9. Denborarekin aldatu. Kultura korporatiboa

Mundua aldatzen doan heinean, erakunde indartsuenek kultura aldatuko dute horrekin. Negozio asko pandemiaren osteko biraka ari dira urrutiko lana onartzeko, talentuaren eskari handiagoari erantzuteko. Hau zure negozioa edo erakundea denboran zehar alda daitekeenaren adibide bat besterik ez da.

Azken finean, enpresaren kultura etengabe garatzen ari da. Egunero bizi duzun praktika bat da.

Erreplikatu nahi dituzun 3 kultura korporatiboaren adibide

Enpresa hauek kultura korporatiboaren jokoan hiltzen ari dira.

Grabitatearen ordainketak. Kultura korporatiboa

Gravity Paymentseko zuzendari nagusi Dan Pricek duela urte batzuk egin zuen titularrak langile bakoitzari urtean gutxienez 70 dolar ordainduko zituela agintzeagatik. Sinetsi ala ez, hobera baino ez da egingo. Gravity Payments-ek etengabe hartzen du konpainiaren #goal kultura, eta, hain zuzen, pandemia jo zuenean, Pricek langileei boluntario-programetan boluntario izateko eskatu zien soldata (eta zenbat) murrizteko prest bazeuden kaleratzeak saihesteko... Eta enpresa osoa aktiboago bihurtu zen. Pertsonak eta helburuak aukeratzen dituzte irabazien gainetik behin eta berriz, irabaziak jarraitzeko.

Berde gozoa. Kultura korporatiboa

Sweetgreen-ek, osasuntsu azkarreko janari denda kateak, enpresaren kultura sendoa jarri du arrakastaren ikuspegiaren abangoardian. Ekimen zehatzak onartzen zituzten morala hobetzeko eta langileen konpromisoa enpresa osoan, besteak beste, familia-funts bat eskaintzea (langileei une zailetan laguntza ekonomikoa, adibidez gaixo dagoen pertsona bat zaintzeko bidaiatzea), lan-aukerak eskaintzea. komunitatean eragina duten proiektuak eta "Eskertzeko Gaua" antolatzea langileei Sweetgreen-en bezeroengan duten eragin positiboa eskertzeko.

Chani

chani , Chani Nicholas astrologoak sortu eta Los Angelesen kokatutako astrologia konpainia bat, queer/POC/emakumeek zuzendutako negozioa da, eta haien enpresaren kulturaren alderdi guztiak ezagutu ditzakezu. Familia-baimena behar duten langileentzako laguntza sendoaz gain, Chani-k aurrera begirako onurak ere eskaintzen ditu, hala nola "ordaindutako eta babestutako genero-baimena" eta "umetokia duten pertsonentzako hileko baimen mugagabea". A, eta uste baduzu aberastasunaren aldea ixtea ahaztu dutela, arazo horri ere aurre egiten diote langileei aberastasuna sortzen laguntzeko diru-laguntzak emanez.

АЗБУКА

Maiz egiten diren galderak (FAQ). Kultura korporatiboa.