Komunikazio euskarriak - Definizioa, motak eta adibideak

Lehiaketa zuzena – Definizioa, adibideak eta estrategia

Zeintzuk dira komunikazio-bideak?

Definizioa: Komunikazio euskarri bat mezu, informazio edo datu bat helarazteko edo jasotzeko bitarteko gisa definitzen da. Informazioa transmititzeko bitartekoak hitzezkoak edo ez-hitzak izan daitezke. Informazioa arrakastaz transmititzeko, igorleak eta hartzaileak hizkuntza arrunt bat jakin behar dute.

Adibidez, irakasle batek bere ikasleei zuzentzeko modua, edo armadako nagusiak beren unitateekin komunikatzeko modua, edo enpresek beren bezero potentzialekin komunikatzeko modua, produktuak edo zerbitzuak erabiliz esperientzia praktikoa emanez, guztiek hitzezko edo hitzik gabeko bitartekoak erabiltzen dituzte. komunikazioa.

Era berean, telekomunikazioetan, non komunikazioa distantzian egiten den kablea, emisioa, telegrafoa edo telefonoa erabiliz, informazioa bidali eta jasotzeko komunikazio kanal analogikoak eta digitalak erabiltzen dira.

Horregatik, komunikazio-euskarriak komunikazio-modu guztien funtsezko osagaitzat hartzen dira.

Lanbide Komunikazio Tresna motak

Hizkuntzaren eta komunikazio-metodoen arabera, komunikazio-komunikabide profesionalak bi motatan banatzen dira: hitzezko komunikabideak eta hitzik gabeko komunikabideak.

Bi komunikazio-euskarri mota hauek enpresa, marketin, publizitate, argitalpen, kazetaritza, zientzia, karrera, hezkuntza-programa edo ikastaroetan, teknologian, komunikabideetan, manufakturan eta mundu osoko beste hainbat sektoretan erabiltzen dira. Uler dezagun zehatz-mehatz hau -

1. Hitzezko euskarriak

Informazioa hitzen bidez transmititzen denean, hitzezko komunikazioa deritzo. Ahozko komunikazioa bi motatan banatzen da: ahozkoa eta idatzia.

1. Ahozko komunikazioa. Komunikazio bitartekoak

Ahozko komunikazioa ahozko hizkuntzaren bidezko komunikazioa da. Hau gertatzen da pertsona bat elkarrizketa bat izaten ari denean, norbaitekin telefonoz hitz egiten edo bideo-deien, elkarrizketen, aurkezpenen, bileraren, eztabaidaren, etab.

Edozein erakundetan, egoera formal eta informaletan, jendea maizago komunikatzen da ahoz idatziz baino. Hau da harremanak sortzeko tresnarik garrantzitsuenetako bat. Mintzamena leundutako pertsona batek publikoaren arreta erakarri behar du.

Jarraian ahozko komunikazioaren forma desberdinak deskribatzen dira.

Elkarrizketa pertsonala
Ahozko komunikazioa eraginkorrena da aurrez aurre gertatzen denean. Komunikazio-modu honek okerreko komunikaziorik edo okerreko komunikaziorik ez dagoela ziurtatzen du. Entzulearen berehalako erantzuna dago.

1.1 Telefonoa

Telefono bidezko komunikazioa ahozko komunikazio mota bat da, erabat ahotsean oinarritzen dena, inolako presentzia fisikorik gabe. Haien ahotsa eta hizkera argiak izan behar dira informazio zuzena transmititzeko. Komunikazio mota honek gaizki-ulertzeko aukera handiagoa du konexio arazoengatik. "Ni" eta "begia" bezalako antzeko hitzetatik ere nahasmena sor daiteke.

1.2 Aurkezpena. Komunikazio bitartekoak

Aurkezpena ahozko komunikazio pertsonalaren forma formal bat da. Aurkezpen bat gai zehatz batean oinarritzen da beti, ikusleari ezagutza edo kontzientzia emateko, pelikula batean adibidez. Hizlariaren ardura publikoarekin komunikatzea da.

1.3 Jendaurrean hitz egitea

Jendaurrean hitz egitea formala edo informala izan daitekeen ahozko komunikazioa da. IN jendaurrean hitz egitea hizlariak entzuleei zuzendu behar die. Entretenimendurako, ideiak partekatzeko, jendea inspiratzeko edo animatzeko izan daiteke. Jendaurrean hitz egitea neurri handi batean, pertsonaren jendaurrean hitz egiteko gaitasunen araberakoa da.

1.4 Elkarrizketa

Elkarrizketa lan-eskaeran zehar ahozko komunikazio bide formal bat da. Elkarrizketa batean pertsona talde batek edo pertsona batek hautagaiari elkarrizketak egin ditzake. Hau hautagaiaren ezagutza eta nortasuna ebaluatzeko egiten da.

1.5 Bilera. Komunikazio bitartekoak

Bi lagunek baino gehiagok parte hartzen dute bileran. Beti dago bilera buru duen buru bat. Arazo bat konpontzeko edo informazio garrantzitsua transmititzeko egiten da. Ahozko komunikazio formal mota bat da, beti idatzizko komunikazioan eusten duena.

2. Idatzizko komunikazioa

Idatzizko komunikazioa hitz idatziak erabiltzen dituen ahozko komunikazio mota bat da. Idatzizko mezuak, informazioa edo datuak transmititzea dakar.

Normalean, ahozko komunikazioarekin batera erabiltzen denean, eztabaidatzen den gaiari sinesgarritasuna gehitzen dio. Errazagoa da jendeak bere denboraren kontura irakurtzeko materiala duenean. Jarraian, idatzizko komunikazio modu batzuk daude.

1. Mezu elektronikoa

Antolakuntzan elektroniko Posta da idatzizko komunikazio-biderik ohikoena. Profesionalek euren nagusiei, menpekoei edo bezeroei dokumentuak, proposamenak edo aplikazioak bidaltzeko erabiltzen dute. Posta elektronikoa da modurik eraginkorrena bezeroekin komunikazioa edo bazkideak.

2. Iradokizunak. Komunikazio bitartekoak

Eskaintzarekin ikuspuntuak negozioa hurrengo proiektu baterako bildutako idatzizko dokumentu bat da edo bezero batek lan zehatz bat lortzeko dokumentu bat da. Esaterako, enpresa batek kanpaina bat hasi aurretik, idatzizko proposamen bat bildu behar da prozesua eta emaitzak argi ulertzea bermatzeko.

3. Txostenak

Txostenak negozioaren edo langileen errendimenduaren funtzio edo errendimendu zehatz bat deskribatzen duten idatzizko dokumentuak dira. Komunikazio formalaren idatzizko beste mota bat da. Txostena garrantzitsua da, haren bidez, langileek eta interesdunek negozio-jarduerak argi uler ditzaketelako.

4. Liburuxkak

Liburuxka bat txantiloi gisa erabiltzen den dokumentu informatiboa den idatzizko dokumentu bat da, liburuxkak edo eskuorriak. Liburuxka bat erabiltzen du enpresa batek bere produktua edo zerbitzuak saltzen laguntzeko. Bezeroari enpresa baten edo bere produktuaren berri emateko erabiltzen den sustapen-idatzizko dokumentua da.

Menua, ikerketa-dokumentua, formularioa eta erlazionatutako beste euskarri batzuk erabiltzen dira mezuaren igorlearen eta hartzailearen arteko konexioa ezartzeko.

 

2. Hitzik gabeko komunikazio-bideak

Hitzik gabeko komunikazioa hitzen trukerik gabe gertatzen da. Mezua hitzik gabeko plataforma baten bidez helarazten da. Jarraian hitzik gabeko komunikazio motak daude.

• Aurpegi-adierazpena
• Keinuak
• Gorputzaren hizkuntza
• Hurbiltasuna
• Ukitu
• Itxura pertsonala
• isiltasun

Asko hel daiteke hitzik gabeko komunikazioaren bidez. Baina horrek askotan komunikazio okerrak edo komunikazio okerrak ekar ditzake. Hori dela eta, beti egon behar da ahozko komunikazio modu egoki baten laguntzaz, ahal bada.

Izan ere, esamoldeek hainbat emozio ager ditzakete batzuetan. Norbait agertokian ari denean, hitz egiteko trebetasunak ez ezik, keinuak, aurpegi-adierazpenak eta gorputz-hizkuntzak ere lagun dezakete ikusleen arreta erakartzen. Komunikazio bitartekoak

Gaur egun, telekomunikazioa komunikazio-modurik ezagunenetakoa denean, negozio, albiste, sail eta komunikabide mota guztietan integratua dagoenean, uler ditzagun komunikazio horiek errazten dituzten bi euskarri ere:

Bi komunikazio modu

 

Hainbat baliabide erabiltzen dira datuak iturri batetik bestera transferitzeko. Hauek dira bi komunikazio-euskarriak:

1. Analogikoa. Komunikazio bitartekoak

Komunetako batzuk bitarteko analogikoen adibideak masa-komunikabideak irrati arruntak, telefono finkoak, bideo-grabagailuak, telebista-emisioak, etab.

2. Digitala

Komunikabide digitalen adibide arruntak ordenagailu sareak, telefono adimendunak, ordenagailu bidezko komunikazioak, posta elektronikoa, webgunea, aplikazioa, etab. izan daitezke.

Oro har, komunikazio hedabideek kanal gisa jokatzen dute, iturri desberdinak lotzen laguntzen baitute informazioa, mezua edo datuak helarazteko. Ikus ditzagun orain komunikazio-metodoetan oinarritutako komunikazio-euskarri motak.

Komunikazio-bide ezagunen adibideak

Jarraian, komunikazio-euskarri mota batzuk daude;

1. Telebista komunikazio bide gisa

Telebista norabide bakarreko komunikazio-euskarria da, non informazioa ikus-entzunezko moduan erakusten zaion ikusleari. Monokromoa edo kolorekoa izan daiteke. Informazioa zabaltzeko iturri ezagunetako bat da.

2. Irratia

Irratia komunikazio-bide bat da, non informazioa audio formatuan transmititzen den. Irrati-hartzaileak seinaleak jasotzen ditu uhin elektromagnetikoak modulatuz. Bere maiztasunak argi ikusgaiarenak baino baxuagoak direla esaten da.

3. Inprimaketa komunikazio-bide gisa

Inprimaketa aldizkari batean, liburuetan, egunkarietan eta abarretan erabiltzen den irudi baten paperezko kopia bat da. D. Inprimatuaren laguntzaz, ikusleek edukia hobeto uler dezakete.

4. Internet

Internet komunikazio biderik handiena eta ezagunena da. Interneten ia dena aurki daiteke. Internetek ikusleak bilatzen duen beharrezko informazio guztia eskura du.

5. Kanpoko komunikabideak komunikazio bide gisa

Horrelako hedabideek ibilgailuen, denden, eraikin komertzialen, estadioen eta abarren barruan edo kanpoan erabiltzen diren seinale, kartel, iragarki eta abarren inguruan dabiltza.

Ondorioa!

Gaur egun argi dago komunikazio-euskarria dela igorleak partekatzeko edo transmititzeko erabiltzen duen euskarria informazio edo hartzaileari mezuak.

Teknologiaren iraultzarekin, komunikabide ugari sartzen dira hitzezko eta hitzik gabeko komunikabideetako kanaletan, mezularitza-zereginak errazteko eta xede-publikoaren emaitza onak lortzeko mezuaren eragina optimizatzeko helburu orokorrarekin.